A legjobb közösségi média marketingeszközök 2019

Tudja meg, hogy melyik közösségi média marketingeszköz biztosítja a sikerhez szükséges funkcionalitást!

devices_social_media

Kipróbáltuk a rendelkezésre álló legjobb közösségi média marketingeszközöket, és itt osztjuk meg Önnel a szerintünk legjobb opciókat a 2019-es évre. Mindegyik szoftver kínál valamilyen egyedi funkciót, így mindenképpen olvassa végig a leírásokat, hogy megtalálja az Önnek legmegfelelőbb eszközt.

Az Ön által jelenleg használt közösségi médiaeszköz valóban jól működik? Talán kíváncsi, hogy létezik-e másik szoftver, amely könnyebben használható, netán több funkciót kínál az áráért. Vagy talán be kell ütemeznie a tartalmak megosztását egy olyan platformon, amely nincsen integrálva az Ön által eddig használt eszközzel.

A megfelelő eszköz segítségével időt takaríthat meg és hatékonyan menedzselheti a közösségi médiát annak érdekében, hogy a tartalomstratégiája valóban működjön. De hogyan tudhatja, hogy melyik eszköz a legjobb az Ön számára?

Még nehezebb választani, ha még sosem használt korábban közösségi médiaeszközt. A megfelelő opció attól függ, hogy például éppen bloggerként kezd neki online vagy pedig már teljes körű szolgáltatást nyújtó marketingügynökséget futtat.

Mielőtt befektetné az idejét – vagy pénzét – bármely közösségi médiaeszközbe, biztosan tudni szeretné, hogy a legjobbat választja, így azonnal elkezd megtérülni a tartalomstratégiája.

Számtalan órányi kutatás során, és miután minden formájú és méretű vállalkozással beszéltünk, felderítettük a leginkább fontos jellemzőket. Egy egész hónapon át kipróbáltuk és teszteltük ezeket az eszközöket saját weboldalunkon, és nem csak az „áttekintő cikk kedvéért” tettünk így.

Mit néztünk meg a legjobb közösségi médiaeszközöknél

  • Támogatott közösségi hálózatok: Olyan eszközöket kerestünk, amelyek támogatják a legfontosabb közösségi hálózatokat (például a Twitter, a Facebook, a LinkedIn és az Instagram), és másokat is.
  • Könnyű használat: A közösségi médiaeszköz használatát el lehessen kezdeni kevés idő alatt, külön óriási tanulási görbe nélkül.
  • Engagement/bevonódás: Ideális esetben az eszközöknek lehetővé kell tennie, hogy Ön közvetlenül a platformról figyelemmel kísérhesse a tartalmakat és reagálhasson rájuk.
  • Közzététel és ütemezés: Egyszerű módon lehessen megosztani a tartalmakat, és előre beütemezni a közzétételüket.
  • Analitika és jelentéskészítés: Könnyen érthető legyen az elemzés arról, hogy mennyire teljesítenek jól a tartalmak, és – amennyiben szükséges – legyenek ezek a mutatók megoszthatók másokkal.
  • Csapatfunkciók: Ha csapattal dolgozik, akkor biztosítható legyen a hatásos együttműködés és kommunikáció a csapaton belül, hogy a feladatok hatékonyan legyenek végrehajtva.
  • Árképzés: Olyan eszközöket kerestünk, amelyek ingyenes csomagot vagy ingyenes próbaverziót is kínálnak, így könnyen kipróbálhatja őket.
  • #1 Sendible

    4.7
    • Ez a legjobb opció a vállalkozása skálázására
    • Ütemezheti a bejegyzéseket egyszerre több platformhoz
    • Sok együttműködési és kommunikációs eszköz
    • A Sendible javaslatokat ad a tartalmakhoz

    A Sendible az egyik legjobb közösségi médiaeszköznek számít manapság, tele olyan funkciókkal, amelyek között bárki találhat hasznosat. A Sendible segítségével a főbb közösségi hálózatokra, köztük a Twitterre, a Facebookra, az Instagramon, a LinkedIn-en, a Pinterestre és a YouTube–ra is posztolhat.

    Jó tipp: A Sendible nem csak a közösségi médiához tud tartalomütemezést végezni. A szoftver támogatja a tartalmak létrehozását és ütemezését a bloggoló platformok (WordPress, Tumblr, Medium és Blogger), valamint a Facebook Ads és a Google My Business platformok esetében is. Így ez a szoftver egy igen jó, sokféleképpen használható eszköz lehet az üzleti felhasználók számára.

    A Sendible segítségével könnyedén ütemezhet tartalmakat egyszerre több platformra is, és az eszköz részletes adatokat szolgáltat a közzétett tartalomról. Az elérhető jelentéssablonok segítségével pusztán néhány kattintással készíthet az ügyfél számára prezentálható közösségi médiajelentést.

    Jó tipp: Használja a Sendible érzelemelemzési funkcióját arra, hogy megtudja, hogyan érez az Ön közönsége a közzétett tartalmakkal kapcsolatban, és hogy ennek megfelelően módosíthassa stratégiáját. A social listening fukció segítségével ellenőrizheti azt is, hogy sikerült-e elérnie az engagementtel kapcsolatos célokat. Ez a funkció lehetővé teszi, hogy érzékelje, ha említik Önt, így azonnal válaszolhat.

     

    Social Media Tools Comparison-image2

    Egyéb főbb funkciók

    • A közösségi üzenetek központosított kezelése a közösségi postafiók segítségével, ahol azonnal válaszolhat a beérkezett üzenetekre
    • A legjobban teljesítő közösségi médiatartalmak egyszerű újramegosztása
    • Csapatfeladatok és munkafolyamatok kezelése a jobb együttműködés és kommunikáció érdekében
    • Tartalomjavaslatok, amelyek célja, hogy több megosztást és lájkot kapjon

    A Sendible árképzése a solopreneurok számára alacsony havi összegről indul, valamint elérhetők csomagok a kisebb és nagyobb csapatok számára is. Azonban minden csomaghoz tartozik 30 napos ingyenes próbaverzió, így kipróbálhatja a szoftvert.

    Ingyenes csomagNincs, helyette van 30 napos próbaverzió
    AnalitikaIgen, beépített jelentéssablonok
    Közösségi postafiókIgen
  • #2 Hootsuite

    4.7
    • A legjobb kombinált közösségi médiaeszköz
    • Elérhető analitika az összes tartalomhoz
    • Megosztott tartalomkönyvtár a csapatok számára
    • Drag and drop naptár az ütemezéshez

    A Hootsuite nemcsak a legnépszerűbb közösségi médiaeszközök közé tartozik – elég komoly ingyenes verziót is kínál. Már több mint tíz éve jelen van a piacon, és rengeteg funkciót kínál a bloggerek, a kisvállalkozások tulajdonosai és még a csapatok számára is.

    A HootSuite segítségével posztolhat a Facebookon, a Twitteren, az Instagramon, a LinkedIn-en, a Pinterest-re és a YouTube csatornájára is.

    Jó tipp: Adja meg a WordPress loginja adatait, és a HootSuite ingyenes verziójában posztolhat a WordPress blogján is. Ezzel együtt a Hootsuite egy igazán nagyszerű kombinált tartalomkezelő irányítópultként működhet.

    A HootSuite használatával a közösségi hálózatok és a tartalmak ütemezése egyszerű, és könnyen megtekintheti előnézetben a közzétenni kívánt tartalmat. A felhasználói felület egy kicsit elavultnak tűnhet a Buffer vagy a Sendible szoftvereihez képest, de amikor a tényleges funkcionalitásról van szó, a legtöbb funkció nagyon jól működik.

    Jó tipp: Bár a HootSuite nem rendelkezik kombinált közösségi postafiókkal, továbbra is figyelemmel kísérheti a közösségi médiatartalmakat és reagálhat rájuk anélkül, hogy elhagyná a platformot. Ez sok időt takarít meg a közösségi média kezelésében.

    A HootSuite egy másik jó jellemzője az, hogy egyes más közösségi médiaeszközökkel ellentétben az analitika az összes közösségi médiatartalomhoz elérhető – nemcsak a platformon keresztül közzétett tartalmakhoz. Ez megkönnyíti a stratégiája sikerének kiértékelését. Ez a funkció azonban csak a fizetős csomagokban érhető el.

    Social Media Tools Comparison-image3

    Egyéb főbb funkciók

    • Tartalomajánlás a követett hashtagek és a mentett keresések alapján
    • Megosztott tartalomkönyvtár a közösségi média csapatok számára
    • Lehetőség a közösségi médiatartalmak megjelenítésére és kezelésére drag and drop naptár segítségével
    • Tartalom-jóváhagyási funkciók csapatok számára
    • Egyszerű közösségi médiatartalom boost opció közvetlenül az irányítópulton

    A Hootsuite az egyik legjobb elérhető ingyenes közösségi médiaeszköz, amely lehetővé teszi három közösségi médiaprofil használatát, 30 darab közösségi üzenet előre beütemezése mellett. Az analitikai funkciók, a korlátlan ütemezés és a tíz vagy több közösségi médiaprofil használatához szükséges a frissítés olcsó havidíj fizetése ellenében. Rendelkezésre áll 30 napos ingyenes próbaverzió a fizetős csomagokhoz, így kipróbálhatja a szoftvert.

    Ingyenes csomagIgen, korlátozott verzió
    AnalitikaVan, de csak fizetős csomaghoz
    Közösségi postafiókNincs, de követheti a közösségi médiatartalmakat az irányítópulton
  • #3 eClincher

    4.7
    • Legjobb automatizálási funkciók
    • Canva integráció a gyönyörű képek létrehozásához
    • Az összes üzenet és említés egy helyen látható
    • A posztteljesítmény valós időben történő elemzése

    Az eClincher az egyik legjobb közösségi médiaeszköznek számít az üzleti életben, és hasznos funkciókat kínál a márkák és az ügynökségek számára. Segítségével posztolhat a Facebookon, a Twitteren, az Instagramon, a Pinterest-re, a YouTube-n és a LinkedIn-en is.

    Használhatja az eClincher-t a közzétételre a Google My Business és a Yelp szolgáltatáshoz is, valamint a további mélyebb elemzéshez a Google Analytics is összekapcsolható vele.

    Ez a közösségi médiaeszköz lehetővé teszi a tartalom egyszerű létrehozását és ütemezését, valamint a posztok ütemezésének átszervezését egy közösségi tartalomnaptár segítségével.

    Jó tipp: Használja ki az eClincher Canva integrációját, hogy könnyen létrehozhasson gyönyörű képeket a megosztáshoz.

    Az eClincher kínál közösségi postafiókot is, amely lehetővé teszi az üzenetek, a beszélgetések, a közösségi említések és egyebek kezelését egy helyen. A platformon belül válaszolhat is, így a közösségi média engagement zökkenőmentesen működhet.

    Social Media Tools Comparison-image

    Jó tipp: Tegye a közösségi médiában a posztjait autopilóta üzemmódba az AutoPost használatával, a Smart Queue funkció segítségével, amellyel azonosíthatók és megoszthatók tartalmak különböző kategóriákban. Emellett az RSS szolgáltatás segítségével az AutoPost használható arra, hogyan automatikusan megoszthatja a tartalmakat a megbízható forrásokból. Ez nagyszerű módja annak, hogy növelje a tekintélyét, miközben időt takarít meg.

    Az eClincher segítségével valós időben elemezheti a közösségi médián a bejegyzések teljesítményét, lehetővé téve a stratégia azonnali felülvizsgálatát. Az eszköz emellett megkönnyíti a jelentések létrehozását és testreszabását.

    Egyéb főbb funkciók

    • Hashtag és kulcsszófigyelés, hogy segítsen közzétenni és megválaszolni a releváns tartalmakat
    • Tartalomgondozás javasolt tartalmi hírcsatornákkal
    • Csapat esetében posztok jóváhagyása
    • Csapatmédia-könyvtár
    • Integrációk a Giphy, a Pocket, a Sniply eszközökkel, stb

    Az üzleti közösségi médiafelhasználók számára az eClincher megfizethető havi árképzéssel rendelkezik, és ingyenesen kipróbálhatja a szoftvert a 14 napos próbaverzióval.

    Ingyenes csomagNincs, helyette van 14 napos próbaverzió
    AnalitikaIgen, és könnyen generálható jelentések is
    Közösségi postafiókIgen
  • #4 Sprout Social

    4.7
    • A legjobb testreszabási beállítási lehetőségek
    • Testreszabható jelentéssablonok
    • Kulcsszavak & hashtagek követése
    • Egyszerűen kezelhető közösségi médianaptár

    A Sprout Social egyike a legismertebb közösségi médiaeszközöknek a vállalkozások és a márkák körében – és van erre jó ok. Az engagement, a közzétételi és az analitikai eszközök széles skáláját kínálja.

    A többi közösségi médiaeszközhöz hasonlóan a Sprout Social lehetővé teszi a Twitter, a Facebook, a LinkedIn, az Instagram és a Pinterest tartalmak közzétételét és ütemezését. De arra is használhatja, hogy a Facebook Messenger tartalmakat kezelje, ami nagyszerű módja annak, hogy a vállalkozások kommunikáljanak az ügyfeleikkel.

    Ne feledje azonban, hogy csak legfeljebb öt közösségi médiaprofilt ütemezhet be az eszköz alapverziójában.

    Nagyon egyszerű egyszerre közzétenni és ütemezni a tartalmat több közösségi hálózat számára is. A tartalmakat egy közösségi médianaptár segítségével is megtekintheti és kezelheti.

    Social Media Tools Comparison-image

    Jó tipp: Ha a Sprout Social eszközeit az Instagramon használja, akkor az első komment az Instagram feed-be is posztolható. Így még több hashtag használható a tartalom könnyebb felfedezéséhez.

    Az eClincher és a Sendible eszközeihez hasonlóan a Sprout Social lehetővé teszi, hogy az összes közösségi platformon a bejövő üzeneteket egyetlen közösségi postafiókban tekinthesse meg. Ez megkönnyíti az események követését az összes közösségi profilon, és lehetséges a gyorsabb reagálás.

    Jó tipp: Ha a közösségi postafiókja kezd zsúfolttá válni a sok üzenet miatt, használja a Sprout Social beépített szűrőeszközeit az áttekinthetőséghez, így tud a leginkább sürgős üzenetekre válaszolni először.

    Ha a közösségi médiatevékenységről jelentést kell készítenie, akkor ezt a Sprout Social testreszabható jelentéssablonjai alkalmazásával teheti meg. Alternatívaként elkészítheti a sajátját is, így az Ön számára leginkább releváns mutatókról készíthet jelentést.

    Egyéb főbb funkciók

    • Tartalomkönyvtár csapatok számára
    • Platformon belüli Facebook promóciók futtatása
    • Üzenet- és kampányszervezés tagekkel
    • Kulcsszavak és hashtagek követése
    • A nagy teljesítményű közösségi médiatartalmak azonosítása a siker megismétléséhez

    A Sprout Social standard csomagja nem éppen olcsó, és a fejlettebb jelentési funkciók többe kerülnek. Azonban ingyenesen tesztelheti a szoftvert a 30 napos ingyenes próbaverzióval.

    Ingyenes csomagNincs, helyette van 30 napos próbaverzió
    AnalitikaIgen, testreszabható jelentéssablonokkal
    Közösségi postafiókIgen
  • #5 SocialPilot

    4.7
    • Összességében a legjobban megfizethető
    • Számos együttműködési funkció
    • A közösségi médiatartalmakhoz elérhető analitika
    • Eszköz a kulcsszavak kutatásához

    A kisebb csapatoknak szánt közösségi médiaeszköz, a SocialPilot számos együttműködési funkciót tartalmaz. Sokféle közösségi médiaplatformmal kompatibilis, így Ön könnyedén kezelheti a jelenlétét a közösségi médiában.

    A SocialPilot működik a Twitter, a Facebook, a LinkedIn, az Instagram, a Pinterest, a Tumblr és a Google My Business szolgáltatásokkal is. Ezzel az eszközzel legfeljebb tíz közösségi médiaintegrációt kezelhet a legolcsóbb csomagban.

    Jó tipp: Ha az orosz piac a közönsége, a SocialPilot az egyetlen közösségi médiaeszköz a listánkon, amelyik kompatibilis a VK-val, az oroszul beszélők által használt népszerű közösségi hálózattal.

    A tartalom ütemezése egyszerű, és ennek beállítása után kezelheti is azt a drag and drop közösségi médianaptár segítségével. A SocialPilot emellett tartalmaz közösségi postafiókot a beérkező tartalmak egy helyen történő kezelésére.

    Jó tipp: A SocialPilot beépített tag funkciójának használatával növelheti az engagement mértékét a közösségi médiatartalmaknál. Ez egy nagyszerű lehetőség az üzenete jobb terjesztésére.
    Social Media Tools Comparison-image
    Ennek a közösségi médiaeszköznek egy másik nagyszerű jellemzője, hogy képes analitikai szolgáltatásokat nyújtani az összes közösségi médiatartalomhoz, még akkor is, ha a tartalmat nem a SocialPilot-on keresztül tették közzé. Ez egy egyszerű módja annak, hogy betekintést nyerjen a tartalmak közzétételét, a közönséget és a befolyásolókat illetően, így javíthat stratégiáján.

    Egyéb főbb funkciók

    • Tömeges ütemezés előzetesen, akár több ezer hozzászólásra engedélyezett
    • Szűrje meg a tartalmat a közösségi médiafiók vagy csoport segítségével
    • Ötletek gyűjtése a közösségi médiatartalmakhoz kulcsszavas keresésekkel
    • A csapat tartalmainak kezelése jóváhagyási rendszerrel

    A SocialPilot egyéni csomagja viszonylag olcsó. Ezenkívül megfizethető profi csomagok is elérhetők, amelyek lehetővé teszik a csapatokkal való munkát. Ráadásul kap ingyenes 14 napos próbaverziót.

    Ingyenes csomagNincs, helyette van 14 napos próbaverzió
    AnalitikaIgen
    Közösségi postafiókIgen (Agency és Small Team csomagokhoz)
  • #6 Buffer

    4.6
    • A legjobb ingyenes közösségi médiaeszköz
    • Könnyen használható tartalomütemezés
    • Mélyelemzés analitikai eszközökkel
    • Modern, egyszerűen navigálható felület

    Ha a legjobb ingyenes közösségi médiaeszközöket keressük, a Buffer szoftvere mindig része kell legyen a listának (ami így helyes). Ez az eszköz rengeteg funkciót kínál az ingyenes verzióban, és nevetségesen könnyen használható.

    A Buffer ingyenes változatával közzétehet tartalmakat a Twitteren, a Facebookon, a LinkedIn-en és az Instagramon. Akkor frissítenie kell, ha a Pinterestre szeretne posztolni tartalmakat. Minden platformon több fiókot is használhat egyszerre.

    Jó tipp: A Buffer hatékony használatához állítsa be előre az ideális ütemezést külön minden egyes platform számára. Ezáltal a webes felület, az alkalmazás vagy a könyvjelző kisalkalmazás használatakor könnyen hozzáadható még tartalom az ütemezési sorhoz.

    A Buffer egy vonzó, modern, egyoldalas felületet kínál, ahol Ön mindössze pár kattintással feltölthet szövegeket, képeket és videókat. Azonban Instagram képtárakat nem tölthet fel közvetlenül ebből az eszközből.

    Jó tipp: Használja a Buffer könyvjelző kisalkalmazását és a szoftveres integrációt olyan eszközökkel, mint például a Pocket, hogy a webről tudja ütemezni a tartalmat.

    A klasszikus Buffer verzió, amelynek az újabb neve Buffer Publish, nem tartalmazza a közösségi engagement funkciókat. Ehhez külön költenie kell a Buffer Reply verziójára.

    A Buffer ingyenes változatával alapvető analitikát kap a tartalmakról. Ha további részleteket szeretne, többek között a közzétételek számáról, a közönség méretéről, a kattintásokról és a kommentekről is, akkor fizetős csomagra kell frissítenie.

    Egyéb főbb funkciók

    • Tartalom ütemezése azonnal, amikor megtalálja a tartalmat (Buffer Publish)
    • A közösségi média interakcióinak kezelése a csapatpostafiók segítségével (Buffer Reply)
    • A tartalom teljesítményének mérése mélyre menő analitikával (Buffer Analyze, még béta)

    Ha szeretne hozzáférni a csapatfunkciókhoz és a még fejlettebb analitikához, akkor szüksége lesz a Buffer reális áron kínált pro csomagjára. Elérhető egy 14 napos ingyenes próbaverzió, így előre megnézheti a szoftvert. A bloggerek és a kezdők számára valószínűleg jó kiindulópont lehet a Buffer ingyenes csomagja.

    Ingyenes csomagIgen
    AnalitikaIgen, de nagyon keveset tud az ingyenes verzió
    Közösségi postafiókKülön szoftverben elérhető: Buffer Reply

Melyek a legjobb közösségi médiaeszközök?

Ha összességében jól teljesítő versenyzőt keres, akkor a Hootsuite még mindig hasznos eszköz lehet.

Buffer könnyen használható, és hasznos akkor is, ha éppen csak kezdő a közösségi média területén.

Ugyanakkor a nagyobb vállalkozások számára hasznosabb lehet az eClincher, a Sprout Social, és a SocialPilot szoftverek valamelyike.

Nézze meg az alábbi összehasonlító táblázatot, hogy segítsen a döntésben.

Vállalkozás típusaTop választásOkok
BármilyenHootsuiteA közösségi médiaeszközök nagypapája még mindig sok mindent képes kínálni, beleértve a kombinált közösségi médiás irányítópultot
KKV-keClincherA közösségi postafiók időt takarít meg és megkönnyíti a hírnév-menedzsmentet
BloggerekSendibleJobban támogatja a bloggoló platformokat, mint bármelyik más eszköz
KezdőkBufferNagyon könnyen használható; az ingyenes változat működik a fő platformokkal
E-kereskedelmi weboldalakSocialPilotA Google My Business jó integrációja
ÜgynökségekSprout SocialNagyszerű csapatfunkciók, többek között a Facebook Messenger integrációja