Най-добрите инструменти за маркетинг в социалните медии 2019

Разберете кои инструменти за маркетинг в социалните медии предоставят опциите, от които се нуждаете, за да успеете!

devices_social_media

Тествахме най-добрите налични инструменти за маркетинг в социалните медии и ви предоставяме нашите фаворити за 2019 г. Всеки инструмент предлага нещо уникално, така че не забравяйте да прегледате всеки един, за да откриете най-подходящия за вас.

Инструментът за социални медии, който използвате в момента наистина ли ви върши работа? Може би се чудите дали няма друг инструмент, който е по-лесен за използване или предлага повече опции или стойност. Или може би трябва да планирате съдържание за платформа, която не е интегрирана с текущия ви инструмент.

С правилния инструмент ще спестите време и ще управлявате ефективно социалните медии, така че стратегията ви за социално съдържание наистина да сработи. Но откъде да знаете кой от всичките е подходящият за целта?

Още по-трудно е да изберете, ако никога преди не сте използвали инструмент за социални медии. Правилният за вас може да е различен, в зависимост от това дали едва започвате да работите като блогър или вече имате маркетингова агенция, която работи на пълни обороти.

Преди да инвестирате времето или парите си в който и да е инструмент за управление на социални медии, ще искате да знаете, че избирате най-добрия, така че да получите незабавно стойност от стратегията си за съдържание.

След безброй часове изследвания и разговори с фирми от всякакъв тип и размери, знаем кои са най-важните опции. Опитахме и тествахме тези инструменти на нашия сайт в продължение на цял месец, а не само „за рецензията“.

Какво търсим е най-добрите инструменти за социалните медии

  • Поддържани социални мрежи: Потърсихме инструментите, които поддържат най-важните социални мрежи (като Twitter, Facebook, LinkedIn и Instagram), както и други.
  • Лекота на ползване: Бихте искали да започнете бързо с инструмента за управление на социалните медии и без да преминавате продължително обучение.
  • Социална ангажираност: В идеалния случай инструментите трябва да ви позволяват да наблюдавате и да отговаряте на съдържание директно от платформата.
  • Публикуване и планиране: Трябва да е лесно да споделяте съдържание и да планирате предварително публикуването на съдържание в социалните мрежи.
  • Анализ и отчитане: Би трябвало да можете лесно да разберете какво постига съдържанието ви и – там където е необходимо – да споделяте тези показатели с другите.
  • Функции на екипа: Ако работите с екип, трябва да сте в състояние ефективно да си сътрудничите и да комуникирате, така че задачите да се изпълняват ефективно.
  • Цена: Потърсихме инструменти, които предлагат безплатен план или безплатен пробен период, за да можете лесно да ги изпробвате сами.
  • #1 Sendible

    4.7
    • Най-добър вариант за разрастване на бизнеса ви
    • Планирайте публикации на няколко платформи едновременно
    • Много инструменти за сътрудничество и комуникация
    • Sendible предлага предложения за съдържание

    Sendible е един от най-добрите инструменти за управление на социалните медии, налични днес, с опции, които предлагат по нещо за всеки. Със Sendible можете да публикувате във всички основни социални мрежи, включително Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest и YouTube.

    Професионален съвет: Sendible не служи само за настройване на график за социалните медии. Можете също да създавате и планирате съдържание за блог платформи (WordPress, Tumblr, Medium и Blogger), както и за Facebook Ads и Google My Business. Това го прави добър универсален инструмент за всички бизнес потребители.

    Sendible улеснява планирането на публикуване на съдържание на няколко платформи едновременно и предоставя подробни данни за съдържанието, което публикувате. Предварително изградените шаблони на отчетите означават, че можете да имате изготвен от клиента отчет за социалните медии само с няколко щраквания.

    Професионален съвет: Използвайте опцията за анализ на настроенията на Sendible, за да разберете как вашата социална аудитория възприема съдържанието, което публикувате, и коригирайте стратегията си в съответствие с това. Можете също така да проверите дали постигате целите си за ангажиране, като използвате социално слушане. Това ви позволява да знаете кога ви споменават, така че да можете да отговорите незабавно.

     

    Social Media Tools Comparison-image2

    Други ключови опции

    • Централизирано управление на социални съобщения чрез социална пощенска кутия, откъдето можете да им отговорите на момента
    • Възможността да споделяте отново най-доброто си социално-медийно съдържание
    • Екипни задачи и работни потоци за подобряване на сътрудничеството и комуникацията
    • Предложения за съдържание, предназначени да ви донесат повече споделяния и харесвания

    Цените на Sendible започват с ниска месечна ставка за самостоятелните предприемачи и включва планове както за малки, така и за големи екипи. Всички планове обаче идват с 30-дневен безплатен пробен период, така че сами можете да проверите.

    Безплатен планНе, но има 30-дневен безплатен пробен период
    Включва анализиДа, вградени шаблони за отчети
    Пощенска кутия за социалните медииДа
  • #2 Hootsuite

    4.7
    • Най-доброто универсално решение за социалните медии
    • Имат анализи за цялото ви съдържание
    • Библиотека за споделено съдържание за екипи
    • Календар с плъзгане и пускане за планиране

    Hootsuite не само е един от най-популярните инструменти за социалните медии – предлага доста пълноценна безплатна версия. Той е на пазара вече повече от десет години и разполага с множество опции за блогъри, собственици на малки фирми и дори екипи.

    С Hootsuite можете да публикувате във Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest и своя YouTube канал.

    Професионален съвет: Въведете данните си за вписване в WordPress и ще можете също да публикувате в блога си в WordPress с безплатната версия на HootSuite. Това прави Hootsuite отлично универсално работно табло за управление на съдържанието.

    Добавянето на социални мрежи и създаването на предварителен график за публикуване на съдържание е доста просто с Hootsuite и лесно можете да преглеждате съдържанието, което искате да публикувате. Интерфейсът изглежда малко поостарял в сравнение с този на инструменти като Buffer или Sendible, но когато става въпрос за реална функционалност, повечето опции работят много добре.

    Професионален съвет: Макар че Hootsuite няма входяща поща за социални медии от типа „всичко в едно“, пак можете да следите и да отговаряте на съдържание в социалните мрежи без да напускате платформата. Това спестява много време, когато става въпрос за управление на социалните медии.

    Друга добра опция на Hootsuite е, че за разлика от някои инструменти за управление на социалните медии, можете да получите анализ на цялото ви съдържание в социалните мрежи – не само на това, което е публикувано през платформата. Това ви улеснява да оцените доколко успешна е стратегията ви. Тази опция обаче е достъпна само с платените планове.

    Social Media Tools Comparison-image3

    Други ключови опции

    • Препоръчително съдържание, което да се публикува на базата на следени хаштагове и запазени търсения
    • Споделена библиотека със съдържание за екипите, работещи в социалните медии
    • Възможност за визуализиране и управление на съдържанието на социалните медии чрез календар с плъзгане и пускане функционалност
    • Опции за одобрение на съдържание за екипи
    • Лесен начин за упражняване на допълнителен тласък върху съдържанието в социалните медии, директно от таблото за управление

    Hootsuite е един от най-добрите безплатни инструменти за социални медии, който ви позволява да работите с три профила в социалните мрежи и да зададете предварително планирано публикуване на до 30 съобщения. За анализи, график за неограничен брой предварително зададени публикации и десет профила в социалните мрежи, ще трябва да надстроите срещу ниска месечна такса. С платените планове се предлага и 30-дневен безплатен пробен период, така че имате възможност първо да тествате инструмента.

    Безплатен планДа, ограничен
    Включва анализиДа, но само с платените планове
    Пощенска кутия за социалните медииНе, но можете да следите съдържанието в социалните мрежи от работното табло
  • #3 eClincher

    4.7
    • Най-добрите налични опции за автоматизиране
    • Интегриране с Canva, за да създавате красиви изображения
    • Вижте всички съобщения и споменавания на едно място
    • Анализирайте успеха на публикациите си в реално време

    eClincher се смята за един от най-добрите инструменти за социални медии за бизнеса и включва полезни опции за търговски марки и агенции. Той ви позволява да публикувате във Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube и LinkedIn.

    Можете да използвате eClincher също, за да публикувате в Google My Business и Yelp, а освен това, можете да свържете Google Анализ за допълнителна информация.

    Този инструмент за социални медии ви позволява лесно да създавате и планирате съдържание и да пренареждате своя график за публикуване чрез календар за социално съдържание.

    Професионален съвет: Възползвайте се от интеграцията на eClincher с Canva, за да създавате лесно красиви изображения за споделяне.

    eClincher има пощенска кутия за социалните мрежи, която ви позволява да виждате съобщения, разговори, социални споменавания и други на едно място. Можете да отговаряте от интерфейса на самата платформа, което прави ангажираността ви в социалните мрежи плавен процес.

    Social Media Tools Comparison-image

    Професионален съвет: Автоматизирайте публикуването в социалните мрежи, като използвате AutoPost със Smart Queues за идентифициране и споделяне на съдържание в различни категории. Можете да използвате и AutoPost с RSS, за да споделяте автоматично съдържание от надеждни източници. Това е отличен начин да повишите авторитета си, като в същото време пестите време.

    С eClincher можете да анализирате представянето на дадена публикация в социалните мрежи в реално време, което ви позволява веднага да преразгледате стратегията си. Инструментът също така улеснява генерирането и персонализирането на отчетите.

    Други ключови опции

    • Мониторинг на хаштаговете и ключовите думи, който ще ви помогне да публикувате и отговаряте на съответното съдържание
    • Подбор на съдържание от предложени информационни канали
    • Одобряване на публикации за екипи
    • Мултимедийна библиотека за екипи
    • Интегриране с Giphy, Pocket, Sniply и др.

    За бизнес употреба в социалните медии, eClincher има достъпни месечни такси, и можете да тествате безплатно инструмента с 14-дневен пробен период.

    Безплатен планНе, но има 14-дневен пробен период
    Включва анализиДа, плюс лесни за генериране доклади
    Пощенска кутия за социалните медииДа
  • #4 Sprout Social

    4.7
    • Най-добър предвид опциите си за персонализиране
    • Налице са персонализируеми шаблони за отчети
    • Следене на ключови думи и хаштагове
    • Ясен и разбираем календар за социалните медии

    Sprout Social е сред най-известните инструменти за социални медии за бизнеса и брандовете – и това не е никак случайно. Инструментът включва голям набор от опции за ангажиране, публикуване и анализ.

    Подобно на други инструменти за социалните медии, Sprout Social ви позволява да публикувате и планирате съдържание за Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram и Pinterest. Но можете да го използвате и за управление на съдържанието си във Facebook Messenger, което е отличен начин за много фирми да комуникират с аудиторията си.

    Имайте предвид обаче, че можете да планирате само до пет профила в социалните мрежи с базовата версия на инструмента.

    Много е лесно да се публикува и да се планира съдържанието в няколко социални мрежи едновременно. Можете също да преглеждате и управлявате съдържание чрез календар за социалните мрежи.

    Social Media Tools Comparison-image

    Професионален съвет: Когато използвате Sprout Social, за да публикувате в Instagram, можете също да публикувате първия коментар във вашия информационен поток в Instagram. Това ви позволява да добавите още повече хаштагове, за да си помогнете при откриването на съдържание.

    Подобно на eClincher и Sendible, Sprout Social ви позволява да виждате всички входящи съобщения на всяка социална платформа в една пощенска кутия. По този начин лесно можете да разберете какво се случва във всичките ви профили в социалните мрежи и да отговорите бързо.

    Професионален съвет: Ако социалната ви пощенска кутия е заета, използвайте вградените инструменти на Sprout Social за филтриране, за да организирате това, което виждате, така че първо да отговорите на най-спешните съобщения.

    Ако трябва да докладвате за дадена активност в социалните мрежи, можете да го направите с персонализираните шаблони за отчети на Sprout Social. Друга възможност е да създадете свой собствен, така че да можете да докладвате по важните за вас показатели.

    Други ключови опции

    • Библиотека със съдържание за екипи
    • Възможност за провеждане на Facebook промоции в рамките на платформата
    • Организиране на съобщения и кампании чрез поставяне на етикет (tagging)
    • Мониторинг на ключови думи и хаштагове
    • Идентифициране на успешно съдържание в социалните мрежи, за да се повтори неговия успех

    Стандартният план на Sprout Social не е евтин и ще трябва да платите повече за по-добри опции за отчет. Можете обаче да тествате инструмента безплатно с 30-дневен безплатен пробен период.

    Безплатен планНе, но има 30-дневен пробен период
    Включва анализиДа, с персонализируеми шаблони за отчети
    Пощенска кутия за социалните медииДа
  • #5 SocialPilot

    4.7
    • Най-добър за достъпността си като цяло
    • Множество опции за работа в екип
    • Налице са анализи за съдържание в социалните мрежи
    • Предлага помощен инструмент за проучване на ключови думи

    Като малък инструмент за социалните медии, SocialPilot включва много съвместни опции. Той работи с широк спектър от социално-медийни платформи, което улеснява управлението на цялото ви присъствие в социалните мрежи от едно място.

    SocialPilot работи с Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr и Google My Business. С този инструмент можете да управлявате до десет интеграции в социалните медии с най-евтиния план.

    Професионален съвет: Ако обслужвате руския пазар, SocialPilot е единственият инструмент за социални медии в нашия списък, който работи с VK, популярна социална мрежа за рускоговорещи.

    Планирането на съдържанието е просто и след като това бъде направено, можете да го управлявате чрез календара за социални медии с плъзгане и пускане функционалност. SocialPilot включва и социална пощенска кутия за управление на входящото съдържание на едно място.

    Професионален съвет: Увеличете ангажираността със съдържанието в социалните медии като използвате вградената опция за поставяне на етикети на SocialPilot. Това е чудесен начин да разширите обсега си.
    Social Media Tools Comparison-image
    Друга важна характеристика на този инструмент за социални медии е, че предоставя анализи на цялото ви съдържание в социалните медии, дори ако не е публикувано чрез SocialPilot. Това ви предоставя лесен начин да получите информация за публикуването на съдържанието, вашата аудиторията и инфлуенсърите, за да подобрите стратегията си.

    Други ключови опции

    • Планирайте публикуването на цели масиви съдържание предварително, с буквално хиляди постове, разрешени във вашата опашка
    • Филтрирайте съдържанието си чрез профил в социалните медии или група
    • Вземете идеи за съдържание в социалните медии чрез търсене по ключови думи
    • Управлявайте екипното съдържание чрез система за одобрение

    Индивидуалният план на SocialPilot е сравнително евтин. Той включва и достъпни Pro планове, които ви позволяват да работите с екипи. Освен това, ще получите безплатен 14-дневен пробен период.

    Безплатен планНе, но е налице 14-дневен безплатен пробен период
    Включва анализиДа
    Пощенска кутия за социалните медииДа (за плановете за агенция или малки екипи)
  • #6 Buffer

    4.6
    • Най-добрият безплатен инструмент за социални медии
    • Лесна за ползване опция за планирано публикуване на съдържание
    • Задълбочени анализи налични за ползване
    • Модерен и лесен за навигиране интерфейс

    Когато търсите най-добрите безплатни инструменти за социалните медии, Buffer винаги фигурира в списъка (и напълно заслужено). Той предлага много в безплатната версия и е абсурдно лесен за ползване.

    Безплатната версия на Buffer ви позволява да публикувате в Twitter, Facebook, LinkedIn и Instagram. Трябва да надстроите, ако искате да публикувате в Pinterest. Можете да публикувате в няколко профила на всяка платформа.

    Професионален съвет: За да използвате ефективно Buffer, настройте идеалния за вас график за публикуване за всяка платформа предварително. Това улеснява добавянето на съдържание към опашката за публикуване, когато използвате уеб интерфейса, приложението или отметките.

    Buffer има атрактивен, модерен интерфейс на една страница, където можете да качите текст, изображения и видеоклипове с няколко щраквания. Не можете обаче да качвате галерии с изображения в Instagram директно от инструмента.

    Професионален съвет: Използвайте отметките и интеграциите на Buffer с инструменти като Pocket, за да планирате съдържание от мрежата.

    Класическата версия на Buffer, сега наречена Buffer Publish, не включва опции за социална ангажираност. Ще трябва да инвестирате в Buffer Reply, за да можете да направите това.

    С безплатната версия на Buffer получавате основни анализи на съдържанието си. За повече подробности, включително импресии, обхват, щраквания и коментари, ще трябва да надстроите до платен план.

    Други ключови опции

    • Задавайте планирано публикуване на съдържание в момента, в който го откриете (Buffer Publish)
    • Управлявайте взаимодействието в социалните мрежи през пощенска кутия на екипа (Buffer Reply)
    • Измерване на ефективността на съдържанието със задълбочен анализ (Buffer Analyze, все още в бета версия)

    Ако искате да получите екипни опции и дори още по-усъвършенствани анализи, ще ви е необходим професионалният план на Buffer (Pro), който се предлага на разумна цена. Има 14-дневен пробен период, така че можете да тествате. Блогърите и начинаещите вероятно ще намерят безплатния план на Buffer за добър първоначален избор.

    Безплатен планДа
    Включва анализиДа, но много базов с безплатната версия
    Пощенска кутия за социалните медииВ отделен продукт, Buffer Reply

Кои са най-добрите инструменти за социални медии?

Ако търсите добър алтернатива, Hootsuite все още е полезен инструмент.

Buffer е лесен за ползване и полезен за начинаещите в социалните мрежи.

В същото време, по-големите бизнеси може да намерят eClincher, Sprout Social и SocialPilot по-полезни.

Прегледайте нашата сравнителна таблица отдолу, за да си помогнете при взимането на решение.

Тип бизнесФаворитПричини
ДругиHootsuiteДядото на инструментите за социални медии все още има какво да предложи, включително социално медийно работно табло от типа всичко в едно
Малък и среден бизнесeClincherСоциалната пощенска кутия ви спестява време и улеснява управлението на репутацията
БлогъриSendibleПоддържа повече блог платформи от всеки друг инструмент
НачинаещиBufferМного лесен за ползване; работи с основните платформи с безплатната версия
Електронни магазиниSocialPilotДобро интегриране на Google My Business
АгенцииSprout SocialСтрахотни опции за екипна работа, включително интегриране на Facebook Messenger