Лучшие инструменты маркетинга для социальных сетей в 2019

Узнайте, какие инструменты маркетинга для социальных сетей предоставляют функции, необходимые для успеха!

devices_social_media

Мы протестировали лучшие инструменты маркетинга в социальных сетях и представляем вашему вниманию наши фавориты на 2019 год. Все инструменты предлагают что-то уникальное, поэтому обязательно прочтите о каждом из них, чтобы найти наиболее подходящий для вас вариант.

Действительно ли ваш текущий инструмент для социальных сетей эффективен? Возможно вы задумывались о существовании инструментов, которые более просты и полезны в пользовании, или же предлагают больше функций. Или, может быть, вам нужно разместить контент на платформе, не интегрирующей с вашим текущим инструментом.

Благодаря правильно выбранному инструменту, вы сэкономите время и сможете эффективно управлять социальными сетями, чтобы ваша стратегия в области социального контента действительно работала. Но как узнать, какой из них хорош?

А еще сложнее сделать выбор, если вы до этого никогда не пользовались инструментами для социальных сетей. Для того, чтобы выбрать наиболее подходящий, вам нужно отталкиваться от того, являетесь ли вы начинающим блогером или уже владеете полнофункциональным маркетинговым агентством.

Прежде чем тратить свое время или вкладывать деньги в какой-либо инструмент управления социальными сетями, вы хотите быть уверены, что выберете именно тот, с помощью которого вы получите мгновенную выгоду от вашей контент-стратегии.

После бесчисленных часов исследований и общения с представителями различных компаний, мы узнали, какие функции являются наиболее важными. Мы пробовали и тестировали эти инструменты на нашем собственном сайте целый месяц, и не только «для обзора».

На что мы обращаем внимание в лучших инструментах социальных сетей

  • Поддержка социальных сетей: Мы искали инструменты, которые поддерживают наиболее популярные социальные сети (такие как Twitter, Facebook, LinkedIn и Instagram) и другие.
  • Простота использования: Ведь вы хотите приступить к работе с инструментом управления социальными сетями в кратчайшие сроки, не тратя много времени на обучение.
  • Социальная вовлеченность: В идеале, при помощи инструментов вы сможете контролировать контент и реагировать на него непосредственно с платформы.
  • Публикация и планирование: Делиться контентом и планировать заранее его публикацию в социальных сетях должно быть просто.
  • Аналитика и отчетность: Вы должны знать статистику вашего контента и, при необходимости, делиться ею с другими.
  • Функции для командной работы: Если вы работаете в команде, то у вас должна быть возможность сотрудничать и связываться друг с другом, чтобы наиболее эффективно выполнять задания.
  • Цена: Мы искали инструменты, которые предлагают бесплатный план или бесплатную пробную версию, чтобы вы могли самостоятельно протестировать их.
  • #1 Sendible

    4.7
    • Лучший для расширения вашего бизнеса
    • Планирование публикаций на нескольких платформах одновременно
    • Множество инструментов для совместной работы и связи
    • Sendible предлагает рекомендации контента

    Sendible — один из лучших инструментов управления социальными сетями на сегодняшний день, предлагающий функции, которые придутся по душе каждому. При помощи Sendible вы можете публиковать контент во всех социальных сетях, включая Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest и YouTube.

    Совет от профессионала: Sendible не только планирует публикации постов в социальных сетях. Вы также можете создавать и планировать контент для блог-платформ (WordPress, Tumblr, Medium и Blogger), а также для Facebook Ads и Google My Business. Именно поэтому он является надежным и универсальным инструментом для бизнес-пользователей.

    Sendible упрощает планирование контента для нескольких платформ одновременно и предоставляет подробную информацию об опубликованном контенте. А благодаря его шаблонам отчетов у вас на руках будет готовый для клиента отчет по социальным сетям всего за пару щелчков мышью.

    Совет от профессионала: Воспользуйтесь функцией анализа тональности текста, чтобы понять, как ваша аудитория относится к публикуемому вами контенту, и скорректируйте вашу стратегию соответствующим образом. Вы также можете использовать мониторинг социальных медиа, чтобы проверить, достигли ли вы целей вовлечения. Так вы сможете знать, когда вы были упомянуты, что позволит вам сразу же отреагировать на это.

     

    Social Media Tools Comparison-image2

    Дополнительные ключевые функции

    • Централизованное управление сообщениями через почтовый ящик в социальных сетях, откуда вы сразу можете ответить на них
    • Возможность с легкостью делиться вашим лучшим контентом в социальных сетях
    • Командные задачи и рабочие процессы для улучшения совместной работы и связи
    • Рекомендации контента для получения большего количества перепостов и лайков

    Ценовая политика Sendible начинается с недорогих месячных планов для индивидуальных предпринимателей, а также как для небольших, так и для больших команд. К тому же все планы предлагают 30-дневную бесплатную пробную версию, чтобы вы могли самостоятельно протестировать сервис.

    Бесплатный планНет, но предлагается 30-дневная бесплатная пробная версия
    Включает аналитикуДа, встроенные шаблоны отчетов
    Почтовый ящик в социальных сетяхДа
  • #2 Hootsuite

    4.7
    • Лучшее универсальное приложение для социальных сетей
    • Аналитика всего вашего контента
    • Общая для команд библиотека контента
    • Планирование контента по календарю, поддерживаемому режим перетаскивания

    Hootsuite — один из самых популярных инструментов социальных сетей, предлагающий полную бесплатную версию. Он существует уже более десяти лет и имеет множество функций для блогеров, владельцев малого бизнеса и даже команд.

    С Hootsuite вы можете публиковать контент в Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest и на вашем YouTube-канале.

    Совет от профессионала: Введите свои учетные данные WordPress, и вы также сможете делать публикации в своем блоге WordPress через бесплатную версию Hootsuite. Именно по этой причине Hootsuite является замечательной, универсальной панелью управления контентом.

    С Hootsuite вы с легкостью сможете добавлять социальные сети, планировать публикацию контента, а также просматривать его до публикации. По сравнению с Buffer или Sendible интерфейс этого приложения выглядит немного устаревшим, но, если говорить о его функциональности, то он очень даже хорош.

    Совет от профессионала: Несмотря на то, что у Hootsuite нет универсальной папки входящих сообщений, вы все равно сможете следить за контентом социальных сетей и реагировать на него непосредственно с платформы. Это сэкономит вам много времени, когда речь зайдет об управлении социальными сетями.

    Еще одна прекрасная функция Hootsuite заключается в том, что в отличии от некоторых инструментов управления социальными сетями, в вашем распоряжении будет анатилика всего вашего контента в социальных сетях, а не только того, что было опубликовано через платформу. Благодаря этому вы с легкостью сможете отслеживать успех вашей стратегии. Однако эта функция доступна только в платной версии.

    Social Media Tools Comparison-image3

    Дополнительные ключевые функции

    • Рекомендуемый для публикации контент на основе отслеживаемых хэштегов и сохраненных поисков
    • Общая для команд социальных сетей библиотека контента
    • Возможность визуализации и управления контентом социальных сетей через календарь с функцией перетаскивания
    • Функции утверждения контента для команд
    • Простое добавление контента в социальные сети непосредственно с панели управления

    Hootsuite — один из лучших бесплатных инструментов для социальных сетей, позволяющий работать с тремя социальными профилями и заранее планировать отправку 30 сообщений. Для аналитики, неограниченного планирования постов, десяти социальных профилей и прочего, вам нужно будет перейти на недорогой платный тариф. 30-дневная бесплатная пробная версия доступна в платных тарифах, поэтому для начала вы можете воспользоваться ею.

    Бесплатный планДа, с ограниченными функциями
    Включает аналитикуДа, но только в платных тарифах
    Почтовый ящик социальных сетейНет, но вы можете отслеживать контент в социальных сетях с панели управления
  • #3 eClincher

    4.7
    • Лучшие функции автоматизации
    • Интеграция с Canva позволит вам создать красивые изображения
    • Возможность просмотра всех писем и уведомлений в одном месте
    • Статистика поста в режиме реального времени

    eClincher считается одним из лучших инструментов социальных сетей, предназначенных для бизнеса, и предоставляет полезные функции для брендов и компаний. При помощи него вы можете делать публикации в Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube и LinkedIn.

    Вы можете использовать eClincher для публикаций в Google My Business и Yelp, а также подключить Google Analytics для дополнительной информации.

    Благодаря этому инструменту вы легко можете создавать и планировать контент, а также изменять время публикаций через календарь.

    Совет от профессионала: Воспользуйтесь интеграцией eClincher с Canva, чтобы легко создавать красивые изображения для публикаций.

    У eClincher есть почтовый ящик социальных сетей при помощи которого вы можете видеть сообщения, диалоги, упоминания и прочее в одном месте. Вы можете отвечать на них прямо с платформы, что облегчит вам процесс управления социальными сетями.

    Social Media Tools Comparison-image

    Совет от профессионала: Включите автоматическую публикацию постов, используя AutoPost от Smart Queues, чтобы определить и рассортировать контент по категориям. Вы также можете воспользоваться AutoPost от RSS для автоматической публикации контента из надежных источников. Это отличный способ повысить ваш авторитет, не тратя на это много времени.

    С eClincher вы сможете анализировать эффективность публикаций в социальных сетях в режиме реального времени, что позволит вам мгновенно вносить изменения в вашу стратегию. Инструмент также упрощает создание и настройку отчетов.

    Дополнительные ключевые функции

    • Мониторинг хэштегов и ключевых слов, который поможет вам публиковать и отвечать на соответствующий контент
    • Создание контента при помощи предлагаемых новостных лент
    • Утверждение контента для команд
    • Медиатека команды
    • Интеграции с Giphy, Pocket, Sniply и другими

    Для бизнес-пользователей социальных сетей eClincher предлагает доступный план на месяц, а также вы можете протестировать его при помощи 14-дневной бесплатной пробной версии.

    Бесплатный планНет, но предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию
    Включает аналитикуДа, а также легко генерируемые отчеты
    Почтовый ящик социальных сетейДа
  • #4 Sprout Social

    4.7
    • Лучший в плане возможностей настройки
    • Доступны настраиваемые шаблоны отчетов
    • Мониторинг ключевых слов и хэштегов
    • Простейший календарь социальных сетей

    Sprout Social — один из самых известных инструментов социальных сетей для бизнеса и брендов по вполне понятным причинам. Он включает в себя широкий спектр функций вовлечения, публикаций и анатилики.

    Как при помощи других инструментов для социальных сетей, так и благодаря Sprout Social вы можете публиковать и планировать контент для Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram и Pinterest. А также вы можете воспользоваться этим приложениям для управления контентом в Facebook Messenger, что является прекрасным способом связи со своей аудиторией для многих компаний.

    Обратите внимание на то, что в базовой версии этого приложения доступно всего пять профилей социальных сетей.

    Публиковать и планировать контент для нескольких социальных сетей одновременно не вызовет никакого труда. Вы также можете просматривать и управлять контентом через календарь социальных сетей.

    Social Media Tools Comparison-image

    Совет от профессионала: При использовании Sprout Social для публикаций в Instagram вы также можете оставить первый комментарий к вашему посту в Instagram. Таким образом вы сможете добавить больше хэштегов благодаря которым ваш контент увидит большее количество людей.

    Как и с eClincher и Sendible, так и с Sprout Social вы можете просматривать все входящие сообщения из любой социальной сети в едином почтовом ящике. Так вы с легкостью сможете узнать, что происходит во всех ваших профилях и быстро отреагировать на это.

    Совет от профессионала: Если ваш почтовый ящик быстро заполняется, воспользуйтесь встроенными инструментами сортировки Sprout Social для упорядочения сообщений. Таким образом вы сможете в первую очередь ответить на самые важные из них.

    Если вам нужно сделать отчет об активности в социальных сетях, воспользуйтесь настраиваемыми шаблонами отчетов Sprout Social. Или же создайте свой собственный для того, чтобы сделать отчет по наиболее важным для вас показателям.

    Дополнительные ключевые функции

    • Библиотека контента для команд
    • Возможность управления рекламой в Facebook прямо с платформы
    • Организация сообщений и кампаний при помощи тегов
    • Мониторинг ключевых слов и хэштегов
    • Определение высокоэффективного контента социальных сетей для повторения его успеха

    Стандартный план Sprout Social — недешевое удовольствие, и вам придется заплатить больше за более лучшие функции отчетности. Однако вы можете протестировать это приложение благодаря 30-дневной бесплатной пробной версии.

    Бесплатный планНет, но предлагает 30-дневную бесплатную пробную версию
    Включает аналитикуДа, с настраиваемыми шаблонами отчетов
    Почтовый ящик социальных сетейДа
  • #5 SocialPilot

    4.7
    • Лучший в плане общей ценовой доступности
    • Многочисленные функции для совместной работы
    • Аналитика контента в социальных сетях
    • Предлагает инструмент анализа ключевых слов в качестве помощника

    Будучи инструментом для социальных сетей, рассчитанным на небольшую команду, SocialPilot предлагает множество функций для совместной работы. Он совместим с большим количеством платформ, что позволяет вам легко управлять вашими социальными сетями с одного приложения.

    SocialPilot работает с Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr и Google My Business. Вы можете управлять не более чем 10 аккаунтами социальных сетей при помощи этого инструмента в самом дешевом тарифном плане.

    Совет от профессионала: Если вы работаете на российском рынке, знайте, что SocialPilot — единственный инструмент для социальных сетей в нашем списке, совместимый с ВКонтакте.

    Планировать контент достаточно просто, и как только вы закончите с этим, то сможете управлять им через календарь социальных сетей с функцией перетаскивания. SocialPilot также включает в себя почтовый ящик социальных сетей для управления входящими сообщениями в одном месте.

    Совет от профессионала: Увеличьте вовлеченность в социальных сетях, использую встроенную функцию тегов SocialPilot. Это поможет вам расширить охват.
    Social Media Tools Comparison-image
    Еще одна замечательная функция этого инструмента заключается в том, что он предлагает аналитику всего вашего контента в социальных сетях, даже если он не был опубликован посредством SocialPilot. Таким образом вы сможете проанализировать публикуемый контент, получить информацию о вашей аудитории и инфлюенсерах, что поможет вам улучшить вашу стратегию.

    Дополнительные ключевые функции

    • Планируйте публикацию контента заранее с возможностью выставления тысяч постов в очередь
    • Фильтруйте свой контент по аккаунту или группе в социальных сетях
    • Получайте идеи для контента в социальных сетях с помощью поиска по ключевым словам
    • Управляйте контентом команды при помощи системы утверждения

    Индивидуальный план SocialPilot относительно недорогой. Также у этого инструмента есть профессиональные планы, при помощи которых вы можете работать в команде. К тому же вы можете воспользоваться 14-дневной пробной версией.

    Бесплатный планНет, но предлагает 14-дневную бесплатную пробную версию
    Включает аналитикуДа
    Почтовый ящик социальных сетейДа (в планах «Агентство» и «Небольшая команда»)
  • #6 Buffer

    4.6
    • Лучший бесплатный инструмент для социальных сетей
    • Простой в использовании планировщик контента
    • Доступна подробная аналитика
    • Современный, простой в навигации интерфейс

    Если вы ищете лучшие бесплатные инструменты для социальных сетей, то представляем вашему вниманию Buffer в нашем списке (где он находится абсолютно заслуженно). Он предлагает множество функций в бесплатной версии и невероятно прост в использовании.

    C бесплатной версией от Buffer вы можете делать публикации в Twitter, Facebook, LinkedIn и Instagram. Но вам придется обновиться, если вы хотите выкладывать посты в Pinterest. Вы можете размещать публикации на нескольких аккаунтах на каждой платформе.

    Совет от профессионала: Для того, чтобы эффективно использовать Buffer, установите заранее наиболее подходящее время публикаций постов для каждой платформы. Так вы сможете легко добавлять контент в очередь при использовании веб-интерфейса, приложения или букмарклета.

    У Buffer привлекательный, современный, одностраничный интерфейс, где вы можете загружать текст, изображения и видео всего за пару кликов. Однако вы не сможете пользоваться функцией галереи изображений Instagram прямо из инструмента.

    Совет от профессионала: Воспользуйтесь букмарклетом и интеграцией с такими инструментами, как Pocket для публикации контента со всего Интернета.

    Стандартная версия Buffer, которая сейчас называется Buffer Publish, не предоставляет функций вовлеченности. Чтобы получить их, вам придется заплатить за Buffer Reply.

    С бесплатной версией Buffer вы получите базовую аналитику вашего контента. Для получения более подробной информации касательно показов, охвата, переходов и комментариев, вам необходимо перейти на платный тариф.

    Дополнительные ключевые функции

    • Планируйте публикацию контента как пожелаете (Buffer Publish)
    • Управление коммуникацией в социальных сетях при помощи почтового ящика вашей команды (Buffer Reply)
    • Вычисление эффективности контента при помощи подробной аналитики (Buffer Analyze, пока что в бета-версии)

    Если вы хотите получить командные функции и более расширенную аналитику, то вам нужно будет приобрести профессиональный тарифный план Buffer по разумной цене. К тому же предлагается 14-дневная бесплатная пробная версия, чтобы вы могли протестировать этот сервис. Это приложение идеально подойдет блогерам и новичкам.

    Бесплатный планДа
    Включает аналитикуДа, но очень простая в бесплатной версии
    Почтовый ящик социальных сетейПредлагается в Buffer Reply

Какие инструменты для социальных сетей являются лучшими?

Если вы ищете универсальное приложение, обратите внимание на Hootsuite который является полезным инструментом.

Buffer прост в использовании и хорош для новичков.

Что касается более крупных компаний, то им прекрасно подойдут eClincher, Sprout Social, и SocialPilot.

Взгляните на нашу сравнительную таблицу, которая поможет вам принять правильное решение.

Сфера бизнесаЛучший выборПричины
ЛюбаяHootsuiteУже давно существующему инструменту социальных сетей по-прежнему есть что предложить, включая универсальную панель управления социальными сетями
Компании малого и среднего бизнесаeClincherПочтовый ящик социальных сетей экономит время и упрощает управление репутацией
БлогерыSendibleПоддерживает больше платформ для блогов, чем какой-либо другой инструмент
НовичкиBufferОчень прост в использовании; поддерживает основные платформы в бесплатной версии
Сайты интернет-торговлиSocialPilotЗамечательная интеграция с Google My Business
АгентстваSprout SocialПрекрасные командные функции, включая интеграцию с Facebook Messenger