Najlepsze narzędzia marketingu społecznościowego 2019

Dowiedz się, które narzędzia marketingowe w mediach społecznościowych zapewniają funkcje potrzebne do osiągnięcia sukcesu!

devices_social_media

Przetestowaliśmy najlepsze dostępne narzędzia marketingowe w mediach społecznościowych i na tej podstawie przedstawiamy nasze rekomendacje na rok 2019. Każde narzędzie oferuje coś wyjątkowego, więc przeczytaj je wszystkie i znajdź to, które najlepiej pasuje do Twoich potrzeb.

Czy Twoje aktualne narzędzie społecznościowe naprawdę działa? Może zastanawiasz się, czy jest inne narzędzie, łatwiejsze w użyciu, oferuje więcej funkcji lub wartości. A może musisz przygotować treść dla platformy, która nie jest zintegrowana z Twoim obecnym narzędziem.

Dzięki właściwemu narzędziu zaoszczędzisz czas i wydajnie zarządzasz mediami społecznościowymi, dzięki czemu Twoja strategia zarządzania treściami społecznościowymi naprawdę działa. Ale skąd będziesz wiedzieć, które jest właściwe?

Jeszcze trudniej jest wybrać, jeśli nigdy wcześniej nie korzystałeś z narzędzi społecznościowych. Odpowiedni dla ciebie może się różnić, w zależności od tego, czy dopiero zaczynasz jako bloger, czy już prowadzisz agencję marketingową z pełną obsługą.

Zanim zainwestujesz swój czas – lub pieniądze – w dowolne narzędzie do zarządzania mediami społecznościowymi, chcesz mieć pewność, że wybierasz najlepsze, dzięki któremu uzyskasz natychmiastową wartość ze swojej strategii treści.

Po niezliczonych godzinach badań i rozmowach z firmami o różnych profilach i rozmiarach poznaliśmy najważniejsze funkcje. Testowaliśmy te narzędzia w naszej własnej witrynie przez cały miesiąc, a nie tylko „do oceny”.

Czego szukamy w najlepszych narzędziach społecznościowych

  • Obsługiwane sieci społecznościowe: Szukaliśmy narzędzi, które obsługują najważniejsze sieci społecznościowe (takie jak Twitter, Facebook, LinkedIn i Instagram), a także inne.
  • Łatwość obsługi: chcesz zacząć korzystać z narzędzia do zarządzania mediami społecznościowymi w krótkim czasie i bez podejmowania obszernej nauki.
  • Zaangażowanie społeczne: najlepiej byłoby, gdyby narzędzia pozwalały monitorować i odpowiadać na treści bezpośrednio z platformy.
  • Publikowanie i planowanie: udostępnianie treści i rozplanowanie treści społecznościowych powinno być proste.
  • Analityka i raportowanie: powinieneś być w stanie łatwo zrozumieć, jak działa Twoja treść i – w razie potrzeby – udostępniać te dane innym.
  • Funkcje zespołowe: jeśli pracujesz z zespołem, musisz być w stanie efektywnie współpracować i komunikować się, tak aby zadania były realizowane skutecznie.
  • Cena: Szukaliśmy narzędzi, które oferują darmowy plan lub bezpłatną wersję próbną, dzięki czemu można je łatwo przetestować.
  • #1 Sendible

    4.7
    • Najlepszy do skalowania swojego przedsięwzięcia
    • Zaplanuj posty na wielu platformach jednocześnie
    • Wiele narzędzi do współpracy i komunikacji
    • Sendible oferuje propozycje treści

    Sendible to jedno z najlepszych dostępnych obecnie narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, z funkcjami, które oferują coś dla każdego. Dzięki Sendible możesz wysyłać wiadomości do wszystkich głównych sieci społecznościowych, w tym do Twittera, Facebooka, Instagrama, LinkedIn, Pinteresta i YouTube.

    Wskazówka specjalna: Sendible nie tylko planuje media społecznościowe. Możesz także tworzyć i planować treści dla platform blogowych (WordPress, Tumblr, Medium i Blogger), a także Facebooka i Google My Business. To sprawia, że jest to dobre narzędzie dla użytkowników biznesowych.

    Sendible ułatwia planowanie treści na wiele platform jednocześnie i zapewnia szczegółowe dane na temat treści, które publikujesz. Wbudowane szablony raportów oznaczają, że możesz otrzymywać raporty mediów społecznościowych przygotowane przez klienta za pomocą kilku kliknięć.

    Wskazówka specjalna: skorzystaj z funkcji analizy nastrojów Sendible, aby dowiedzieć się, jak Twoja publiczność reaguje na treści, które publikujesz, i odpowiednio dostosuj strategię. Możesz również sprawdzić, czy trafiasz do zamierzonych celów za pomocą słuchania społecznego. Dzięki temu wiesz, kiedy jesteś wspomniany i możesz natychmiast odpowiedzieć.

     

    Social Media Tools Comparison-image2

    Inne kluczowe cechy

    • Scentralizowane zarządzanie wiadomościami społecznościowymi za pośrednictwem skrzynki odbiorczej mediów społecznościowych, skąd możesz natychmiast na nie odpowiedzieć
    • Możliwość łatwego udostępniania najlepszych treści społecznościowych
    • Zadania zespołowe i przepływy pracy dla lepszej współpracy i komunikacji
    • Propozycje treści mające na celu zwiększenie liczby akcji i polubień

    Ceny Sendible zaczynają się od niskiej miesięcznej stawki za przedsiębiorstw jednoosobowych i obejmują plany zarówno dla małych, jak i większych zespołów. Jednak wszystkie plany obejmują 30-dniową bezpłatną wersję próbną, więc możesz to sprawdzić samodzielnie.

    Plan bezpłatnyNie, ale jest 30-dniowy darmowy okres próbny
    Obejmuje analitykęTak, wbudowane szablony raportów
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychTak
  • #2 Hootsuite

    4.7
    • Najlepsze rozwiązanie all-in-one dla mediów społecznościowych
    • Ma analizy dla wszystkich treści
    • Wspólna biblioteka treści dla zespołów
    • Kalendarz „przeciągnij i upuść” do planowania

    Hootsuit jest nie tylko jednym z najpopularniejszych narzędzi dla mediów społecznościowych – oferuje dość szczegółową darmową wersję. Narzędzie jest już dostępne od ponad dziesięciu lat i ma wiele funkcji dla blogerów, właścicieli małych firm, a nawet zespołów.

    Z HootSuite możesz pisać na Facebooku, Twitterze, Instagramie, LinkedIn, Pinterest i na swoim kanale YouTube.

    Wskazówka specjalna: Wprowadź swoje dane uwierzytelniające WordPress, a będziesz także mógł publikować na swoim blogu WordPress w bezpłatnej wersji HootSuite. To sprawia, że Hootsuite jest świetnym pulpitem zarządzania treścią „wszystko w jednym”.

    Dodawanie serwisów społecznościowych i planowanie zawartości jest bardzo proste dzięki HootSuite, gdzie możesz łatwo przeglądać treści, które zamierzasz opublikować. Interfejs jest trochę przestarzały w porównaniu z narzędziami takimi jak Buffer lub Sendible, ale jeśli chodzi o rzeczywistą funkcjonalność, większość funkcji działa naprawdę dobrze.

    Wskazówka specjalna: Podczas gdy Hootsuite nie ma uniwersalnej skrzynki odbiorczej, możesz nadal monitorować i odpowiadać na treści społecznościowe bez opuszczania platformy. Oszczędza to dużo czasu w zarządzaniu mediami społecznościowymi.

    Inną dobrą funkcją HootSuite jest to, że w przeciwieństwie do niektórych narzędzi do zarządzania mediami społecznościowymi, możesz uzyskać analizy wszystkich treści społecznościowych – nie tylko tego, co zostało wysłane za pośrednictwem platformy. Ułatwia to ocenę sukcesu Twojej strategii. Ta funkcja jest jednak dostępna tylko w przypadku płatnych planów.

    Social Media Tools Comparison-image3

    Inne kluczowe cechy

    • Zalecana treść do opublikowania na podstawie monitorowanych hashtagów i zapisanych wyszukiwań
    • Wspólna biblioteka treści dla zespołów mediów społecznościowych
    • Możliwość wizualizacji i zarządzania treściami z mediów społecznościowych za pomocą kalendarza „przeciągnij i upuść”
    • Funkcje zatwierdzania treści dla zespołów
    • Łatwe zwiększanie zawartości mediów społecznościowych bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego

    HootSuite jest jednym z najlepszych darmowych narzędzi społecznościowych, umożliwiającym pracę z trzema profilami społecznościowymi i zaplanowanie 30 wiadomości społecznościowych z wyprzedzeniem. W przypadku analityki, nieograniczonego harmonogramu i dziesięciu profili mediów społecznościowych lub więcej, musisz uaktualnić do planu o niskiej miesięcznej stawce. 30-dniowy darmowy okres próbny jest dostępny dla płatnych planów, więc możesz go wykorzystać, aby najpierw sprawdzić narzędzie.

    Plan bezpłatnyTak, ograniczony
    Obejmuje analitykęTak, ale tylko z płatnymi planami
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychNie, ale możesz monitorować zawartość mediów społecznościowych na pulpicie nawigacyjnym
  • #3 eClincher

    4.7
    • Dostępne najlepsze funkcje automatyzacji
    • Integracja Canva do tworzenia pięknych obrazów
    • Zobacz wszystkie wiadomości i wzmianki w jednym miejscu
    • Analizuj wydajność postu w czasie rzeczywistym

    eClincher jest uważany za jedno z najlepszych narzędzi społecznościowych dla biznesu i zawiera przydatne funkcje dla marek i agencji. Umożliwia publikowanie na Facebooku, Twitterze, Instagramie, Pinterest, YouTube i LinkedIn.

    Możesz również użyć eClinchera do opublikowania w Google My Business i Yelp, a także możesz połączyć Google Analytics w celu uzyskania dodatkowych informacji.

    To narzędzie społecznościowe umożliwia łatwe tworzenie i planowanie treści oraz zmianę harmonogramu publikowania za pomocą kalendarza treści społecznościowych.

    Wskazówka specjalna: skorzystaj z integracji Canva eClinchera, aby łatwo tworzyć piękne obrazy do udostępniania.

    eClincher ma społeczną skrzynkę odbiorczą, która pozwala zobaczyć wiadomości, rozmowy, wzmianki społeczne i nie tylko w jednym miejscu. Możesz reagować z poziomu platformy, dzięki czemu zaangażowanie w media społecznościowe jest płynnym procesem.

    Social Media Tools Comparison-image

    Wskazówka specjalna: Umieść swoje publikacje społecznościowe w autopilocie, używając AutoPost z inteligentnymi kolejkami do identyfikacji i udostępniania treści w różnych kategoriach. Możesz także korzystać z AutoPost z RSS, aby automatycznie udostępniać treści z zaufanych źródeł. To świetny sposób na zwiększenie swojej pozycji przy jednoczesnym oszczędzaniu czasu.

    Dzięki eClincher możesz analizować wydajność postów w mediach społecznościowych w czasie rzeczywistym, a dzięki temu natychmiast zmienić swoją strategię. Narzędzie ułatwia także generowanie i dostosowywanie raportów.

    Inne kluczowe cechy

    • Monitorowanie hashtagów i słów kluczowych w celu ułatwienia publikowania i odpowiadania na odpowiednie treści
    • Opieka nad zawartością z sugerowanymi strumieniami treści
    • Zatwierdzanie postów dla zespołów
    • Biblioteka mediów zespołowych
    • Integracje z Giphy, Pocket, Sniply i innymi

    Dla biznesowych użytkowników mediów społecznościowych eClincher ma przystępną stawkę miesięczną, a ponadto możesz je sprawdzić za darmo dzięki 14-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu.

    Plan bezpłatnyNie, ale jest 14-dniowy darmowy okres próbny
    Obejmuje analitykęTak, a także łatwe do wygenerowania raporty
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychTak
  • #4 Sprout Social

    4.7
    • Najlepsze ze względu na opcje dostosowywania
    • Dostępne szablony raportów z możliwością dostosowania
    • Monitorowanie słów kluczowych i hashtagów
    • Prosty kalendarz mediów społecznościowych

    Sprout Social jest jednym z najbardziej znanych narzędzi mediów społecznościowych dla firm i marek – i nie bez powodu. Obejmuje szeroki zakres funkcji zaangażowania, publikacji i analiz.

    Podobnie jak inne narzędzia mediów społecznościowych, Sprout Social umożliwia publikowanie i planowanie treści na Twitterze, Facebooku, LinkedIn, Instagramie i Pinterest. Ale możesz go także użyć do zarządzania treścią na Facebooku, co jest świetnym sposobem wielu firm na komunikację z ich odbiorcami.

    Pamiętaj jednak, że możesz zaplanować tylko pięć profili mediów społecznościowych w podstawowej wersji narzędzia.

    Publikowanie i planowanie treści w wielu sieciach społecznościowych jest bardzo proste. Możesz także przeglądać i zarządzać treścią za pośrednictwem kalendarza mediów społecznościowych.

    Social Media Tools Comparison-image

    Wskazówka specjalna: Podczas korzystania z Sprout Social do publikowania na Instagramie, możesz również opublikować pierwszy komentarz w swoim kanale na Instagramie. Dzięki temu możesz dodać jeszcze więcej hashtagów, aby pomóc w odkrywaniu treści.

    Podobnie eClincher, jak i Sendible, Sprout Social umożliwia wyświetlanie wszystkich przychodzących wiadomości z każdej platformy społecznościowej w jednej skrzynce odbiorczej. Dzięki temu łatwo można zobaczyć, co dzieje się na wszystkich profilach społecznościowych i szybko reagować.

    Wskazówka specjalna: Jeśli Twoja skrzynka społecznościowa jest zajęta, użyj wbudowanych narzędzi do filtrowania Sprout Social, aby usprawnić to, co widzisz, aby najpierw odpowiedzieć na najpilniejsze wiadomości.

    Jeśli chcesz zgłosić aktywność w mediach społecznościowych, możesz to zrobić za pomocą dostosowanych szablonów raportów Sprout Social. Możesz także zbudować własny, aby móc raportować najważniejsze dla Ciebie dane.

    Inne kluczowe cechy

    • Biblioteka treści dla zespołów
    • Możliwość uruchamiania promocji na Facebooku w ramach platformy
    • Organizacja wiadomości i kampanii za pomocą tagowania
    • Monitorowanie słów kluczowych i hashtagów
    • Identyfikacja treści społecznościowych o wysokiej wydajności, aby powtórzyć sukces

    Standardowy plan Sprout Social nie jest tani, a za lepsze funkcje raportowania trzeba zapłacić więcej. Możesz jednak przetestować narzędzie za darmo dzięki 30-dniowemu bezpłatnemu okresowi próbnemu.

    Plan bezpłatnyNie, ale jest 30-dniowy darmowy okres próbny
    Obejmuje analitykęTak, z dostosowywanymi szablonami raportów
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychTak
  • #5 SocialPilot

    4.7
    • Najlepszy ze względu na ogólną dostępność
    • Liczne funkcje współpracy
    • Analytics dostępne dla treści mediów społecznościowych
    • Oferuje pomocne narzędzie do badania słów kluczowych

    Jako narzędzie mediów społecznościowych dla małych zespołów, SocialPilot zawiera wiele funkcji ułatwiających współpracę. Współpracuje z szeroką gamą platform społecznościowych, ułatwiając zarządzanie całą społeczną obecnością w jednym miejscu.

    SocialPilot współpracuje z serwisami Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr i Google My Business. Za pomocą tego narzędzia możesz zarządzać nawet dziesięcioma integracjami z mediami społecznościowymi w najtańszym planie.

    Wskazówka specjalna: Jeśli obsługujesz rynek rosyjski, SocialPilot jest jedynym narzędziem mediów społecznościowych na naszej liście, które współpracuje z VK, popularną siecią mediów społecznościowych dla rosyjskich użytkowników.

    Planowanie zawartości jest proste, a gdy już to zrobisz, możesz zarządzać zawartością za pomocą kalendarza mediów społecznościowych z funkcją „przeciągnij i upuść”. SocialPilot zawiera również skrzynkę odbiorczą do zarządzania treścią przychodzącą w jednym miejscu.

    Wskazówka specjalna: Zwiększ zaangażowanie w treści mediów społecznościowych, korzystając z wbudowanej funkcji tagowania SocialPilot. To świetny sposób na zwiększenie zasięgu.
    Social Media Tools Comparison-image
    Kolejną wspaniałą cechą tego narzędzia społecznościowego jest to, że zapewnia analizę wszystkich treści w mediach społecznościowych, nawet jeśli nie została opublikowana za pośrednictwem SocialPilot. Daje to łatwy sposób na wgląd w publikowanie treści, odbiorców i wpływowych graczy, dzięki czemu możesz poprawić swoją strategię.

    Inne kluczowe cechy

    • Z góry zaplanuj zawartość zbiorczą z dosłownie tysiącami postów ustawionych w kolejce
    • Filtruj treść według konta lub grupy mediów społecznościowych
    • Zdobądź pomysły na treści społecznościowe za pomocą wyszukiwania słów kluczowych
    • Zarządzaj zawartością zespołu za pomocą systemu zatwierdzania

    Indywidualny plan SocialPilot jest stosunkowo tani. Obejmuje również przystępne plany pro, które pozwalają pracować w zespołach. Dodatkowo otrzymasz bezpłatną 14-dniową wersję próbną.

    Plan bezpłatnyNie, ale jest 14-dniowy darmowy okres próbny
    Obejmuje analitykęTak
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychTak (dla planów Agencja i Mały Zespół)
  • #6 Buffer

    4.6
    • Najlepsze bezpłatne narzędzie społecznościowe
    • Łatwy w użyciu planista treści
    • Dostępne dogłębne analizy
    • Nowoczesny, prosty w obsłudze interfejs

    Gdy szukasz najlepszych bezpłatnych narzędzi mediów społecznościowych, Buffer jest zawsze na liście (która jest dokładnie tam, gdzie powinna być). Oferuje wiele funkcji w bezpłatnej wersji i jest śmiesznie łatwy w użyciu.

    Darmowa wersja narzędzia Buffer umożliwia publikowanie na Twitterze, Facebooku, LinkedIn i Instagramie. Musisz uaktualnić, jeśli chcesz publikować na Pinterest. Możesz pisać posty na wielu kontach na każdej platformie.

    Wskazówka specjalna: Aby efektywnie korzystać z narzędzia Buffer, należy wcześniej skonfigurować idealny harmonogram przesyłania postów dla każdej platformy. Ułatwia to dodawanie treści do kolejki publikowania postów podczas korzystania z interfejsu internetowego, aplikacji lub skryptozakładki.

    Buffer ma atrakcyjny, nowoczesny, jednostronicowy interfejs, w którym można przesyłać tekst, obrazy i filmy za pomocą kilku kliknięć. Nie możesz jednak przesyłać galerii zdjęć na Instagram bezpośrednio z tego narzędzia.

    Wskazówka specjalna: Użyj skryptozakładki Buffer i integracji z narzędziami takimi jak Pocket, aby zaplanować zawartość z całej sieci.

    Klasyczna wersja Buffer, obecnie nazywana Buffer Publish, nie zawiera funkcji zaangażowania społecznego. Będziesz musiał zainwestować w Buffer Reply, aby móc to zrobić.

    Dzięki bezpłatnej wersji narzędzia Buffer uzyskasz podstawowe informacje na temat swoich treści. Aby uzyskać więcej informacji, w tym dotyczących wrażenia, zasięgu, kliknięć i komentarzy, musisz uaktualnić do płatnego planu.

    Inne kluczowe cechy

    • Zaplanuj zawartość, gdy ją znajdziesz (Buffer Publish)
    • Zarządzaj interakcjami w mediach społecznościowych za pośrednictwem skrzynki odbiorczej zespołu (Buffer Reply)
    • Pomiar wydajności treści dzięki dogłębnej analizie (Buffer Analyze, wciąż w wersji beta)

    Jeśli chcesz uzyskać funkcje zespołowe i jeszcze bardziej zaawansowane analizy, będziesz potrzebować odpowiednio kosztującego planu Buffera. Dostępny jest 14-dniowy okres próbny, więc możesz je sprawdzić. Blogerzy i początkujący prawdopodobnie uznają darmowy plan Buffera za dobry punkt wyjścia.

    Dostępny darmowy planTak
    Obejmuje analitykęTak, ale w wersji darmowej bardzo prosty
    Skrzynka odbiorcza mediów społecznościowychW oddzielnym produkcie: Buffer Reply

Które narzędzia są najlepsze dla mediów społecznościowych?

Jeśli szukasz dobrego, wszechstronnego kandydata, to HootSuite jest nadal przydatnym narzędziem.

Buffer jest łatwy w użyciu i jest pomocny dla rozpoczynających pracę w mediach społecznościowych.

Tymczasem większe firmy mogą uznać eClincher, Sprout Social i SocialPilot za bardziej przydatne.

Sprawdź poniższą tabelę porównawczą, która może pomóc w podjęciu decyzji.

Rodzaj prowadzonej działalnościNajczęściej wybieranePowody
DowolnyHootSuiteWspaniały „ojciec” narzędzi społecznościowych wciąż ma wiele do zaoferowania, w tym uniwersalny pulpit społecznościowy
MŚPeClincherSkrzynka społecznościowa oszczędza czas i ułatwia zarządzanie reputacją
BlogerzySendibleObsługuje więcej platform blogowania niż jakiekolwiek inne narzędzie
PoczątkującyBufferBardzo łatwy w użyciu; współpracuje z głównymi platformami w wersji darmowej
Strony internetowe e-commerceSocialPilotDobra integracja z Google My Business
AgencjeSprout SocialŚwietne funkcje zespołowe, w tym integracja z Facebook Messenger