Las mejores herramientas de marketing en redes sociales 2019

¡Averigua cuál de las herramientas de marketing en redes sociales ofrece las funcionalidades que necesitas para conseguir el éxito!

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Hemos puesto a prueba las mejores herramientas de marketing en redes sociales disponibles en 2019 para ofrecerte las más recomendables. Cada herramienta ofrece algo único, por lo que debes asegurarte de leerlas todas y así dar con aquella que sea más apropiada para ti.

¿Te está funcionando bien tu herramienta actual de redes sociales? A lo mejor te estás planteando si no habrá otra herramienta que sea más fácil de usar o que ofrezca más funcionalidades o más valor. O puede que te haga falta organizar el contenido para una plataforma que no está integrada en la herramienta con la que estás trabajando.

Con la herramienta adecuada, ahorrarás tiempo y gestionarás las redes sociales de forma eficiente para que tu estrategia de contenido en redes funcione de verdad. Pero, ¿cómo saber cuál es la indicada?

Si nunca has utilizado una herramienta de redes sociales, se te hará incluso más complicado elegir. La más apropiada para ti puede variar dependiendo de si recién estás empezando como blogger o de si ya manejas una agencia de marketing establecida en el mercado.

Antes de invertir tu tiempo (o tu dinero) en cualquier herramienta de gestión de redes sociales, te interesa saber que estás empleando la mejor, aquella que te permita obtener valor inmediato gracias a tu estrategia de contenido.

Tras haber dedicado incontables horas a la investigación y haber hablado con empresas de todo tipo, ya sabemos qué prestaciones y funcionalidades son las más importantes. Hemos puesto a prueba estas herramientas en nuestra propia web durante un mes entero y no únicamente “para el análisis”.

Qué buscamos en las mejores herramientas de redes sociales

  • Redes sociales soportadas: Nos hemos fijado en aquellas herramientas que funcionen con las principales redes sociales (como Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram), además de otras.
  • Facilidad de uso: Te interesa comenzar a utilizar tu herramienta de gestión de redes sociales lo antes posibles y sin invertir grandes esfuerzos en el aprendizaje.
  • Implicación social: Lo ideal sería que tu herramienta te permitiera monitorizar y responder al contenido directamente desde la plataforma.
  • Publicaciones y organización: Compartir contenido y planear con antelación las publicaciones futuras tiene que resultar sencillo.
  • Analíticas e informes: Es importante que te sea fácil comprender el rendimiento del contenido que publiques, así como compartir esos parámetros con otros si fuera necesario.
  • Funcionalidades de equipo: Si trabajas con un equipo, te hará falta poder colaborar y comunicarte de forma efectiva para que las tareas se lleven a cabo eficientemente.
  • Precio: Buscamos aquellas herramientas que ofrezcan un plan gratuito o un periodo de prueba gratuito para que puedas probarlas por ti mismo.
  • #1 Sendible

    4.7
    • La mejor para ampliar tu negocio
    • Programación de publicaciones para varias plataformas a la vez
    • Muchas herramientas de colaboración y comunicación
    • Sendible ofrece sugerencias de contenido

    Es una de las mejores herramientas de gestión de redes sociales que existen a día de hoy en el mercado, con prestaciones que ofrecen algo diferente para todo el mundo. Con Sendible puedes publicar en todas las redes sociales más relevantes, como son Twitter, Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest y Youtube.

    Consejo: Sendible no se limita a programar redes sociales; también te permite crear y programar contenido para plataformas de blogs (WordPress, Tumblr, Medium y Blogger), además de para Facebook Ads y Google My Business, lo que la convierte en una herramienta muy completa para empresas.

    Sendible hace que programar contenido para múltiples plataformas a la vez resulte fácil y ofrece información detallada del contenido que publicas. Sus plantillas de informes prediseñadas hacen que puedas tener un informe de redes sociales listo para presentar al cliente en tan solo unos cuantos clics.

    Consejo: Utiliza el análisis de opiniones de Sendible para averiguar qué piensa tu público en redes del contenido que publicas y así poder adecuar tu estrategia según convenga. También puedes usar su opción de escucha en redes para comprobar que estás cumpliendo tus objetivos de participación,una funcionalidad que te notifica cuando se te menciona para que puedas responder de forma inmediata.

     

    Social Media Tools Comparison-image2

    Otras prestaciones clave

    • Gestión centralizada de mensajes en redes a través de una bandeja de entrada de redes sociales donde puedes responder al instante.
    • Capacidad de volver a compartir en redes tu contenido con mejor rendimiento
    • Tareas y flujos de trabajo de equipo para una mejor colaboración y comunicación
    • Sugerencia de contenido diseñada para que obtengas más me gusta y tus publicaciones se compartan más.

    Los precios de Sendible empiezan por una tarifa mensual baja para autónomos emprendedores e incluye planes tanto para equipos pequeños como grandes. Ten en cuenta que todos los planes vienen con un periodo de prueba gratuito de 30 días, por lo que puedes probarlo por ti mismo.

    Plan gratuitoNo, pero dispone de un periodo de prueba gratuito de 30 días
    Incluye analíticasSí, plantillas de informe incluidas
    Bandeja de entrada de redes sociales
  • #2 Hootsuite

    4.7
    • La mejor solución todo en uno para redes sociales
    • Cuenta con analíticas de todo tu contenido
    • Biblioteca compartida de contenido para equipos
    • Calendario de arrastrar y soltar para crear programas

    Además de ser una de las herramientas de redes sociales más populares, Hootsuite ofrece también una versión gratuita bastante completa. Lleva más de diez años en el mercado y cuenta con una amplia variedad de funcionalidades para bloggers, propietarios de pequeñas empresas e incluso equipos.

    Con Hootsuite, puedes publicar en Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e incluso en tu canal de YouTube.

    Consejo: Entra en tu cuenta de WordPress y podrás también publicar en tu blog de WordPress con la versión gratuita de Hootsuite. Todo ello hace que Hootsuite sea una opción muy completa para la gestión de contenido.

    No tendrás problemas añadiendo redes sociales y programando con Hootsuite, pudiendo además previsualizar el contenido antes de publicarlo. La interfaz parece un poco antigua si se la compara con otras herramientas como Buffer o Sendible, pero si nos fijamos en la eficiencia, se puede decir que la mayoría de las funcionalidades hacen un muy buen trabajo.

    Consejo: Aunque Hootsuite no cuenta con una bandeja de entrada de redes común, te da la opción de monitorizar y responder al contenido en redes sin tener que abandonar la plataforma, lo cual te permite ahorrar mucho tiempo en la gestión de redes sociales.

    Otra ventaja que obtienes con Hootsuite es que, a diferencia de otras herramientas, te ofrece analíticas de todo tu contenido en redes sociales y no solo de aquello que ha sido publicado a través de la plataforma. Esto te facilita valorar el éxito que está teniendo tu estrategia; sin embargo, esta funcionalidad solo está disponible en los planes de pago.

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    Otras prestaciones clave

    • Contenido recomendado que publicar según los hashtags monitorizados y las búsquedas guardadas.
    • Biblioteca compartida de contenido para equipos de redes sociales
    • Capacidad de visualizar y gestionar contenido en redes a través de un calendario de arrastrar y soltar
    • Funcionalidades de aprobación de contenido para equipos
    • Fácil potenciación de contenido en redes directamente desde el panel de control

    Hootsuite es una de las mejores herramientas de redes sociales gratuitas que hay en el mercado, permitiéndote trabajar con tres perfiles de redes sociales y programar 30 mensajes en redes por adelantado. Si quieres tener analíticas, programación ilimitada y diez perfiles de redes sociales o más, te hará falta pasarte a su versión de pago, la cual tiene una tarifa mensual baja. Sus planes de pago disponen de un periodo de prueba gratuito de 30 días, por lo que puedes probarlo primero.

    Plan gratuitoSí, con limitaciones
    Incluye analíticasSí, pero solo en los planes de pago
    Bandeja de entrada para redes socialesNo, pero puedes gestionar el contenido en redes desde el panel de control
  • #3 eClincher

    4.7
    • Las mejores funcionalidades de automatización disponibles
    • Integración de Canva para crear imágenes bonitas
    • Visualización de todos los mensajes y menciones en un único lugar
    • Análisis del rendimiento de la publicación en tiempo real

    eClincher está considerada como una de las mejores herramientas de redes sociales para empresas, incluyendo funcionalidades útiles para empresas y agencias. Permite publicar en Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, YouTube y LinkedIn.

    También puedes usar eClincher para publicar en Google My Business y en Yelp, además de conectarte a Google Analytics para obtener una mayor perspectiva.

    Esta herramienta de redes sociales te permite crear y programar contenido, así como reorganizar tu horario de publicaciones desde un calendario de contenido en redes.

    Consejo: Aprovecha que Canva está integrado en eClincher para crear fácilmente bellas imágenes para compartir.

    eClincher cuenta con una bandeja de entrada de redes que te permite visualizar mensajes, conversaciones, menciones en redes y más en una única ubicación. Puedes responder desde la plataforma, facilitando así la interacción en redes sociales.

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    Consejo: Puedes poner tus publicaciones en redes en modo automático utilizando AutoPost con Smart Queues, el cual te permite identificar y compartir contenido en diferentes categorías. Si usas AutoPost con RSS puedes compartir automáticamente contenido de fuentes en las que confíes, una manera fantástica de mejorar la autoridad de tu dominio a la vez que ahorras tiempo.

    Con eClincher, tienes la opción de analizar el rendimiento de las publicaciones en redes en tiempo real, pudiendo así revisar tu estrategia al momento. La herramienta facilita también la generación y personalización de informes.

    Otras prestaciones clave

    • Monitorización de hashtags y palabras clave para ayudarte a publicar y responder a contenido relevante
    • Conservación de contenido con sugerencias de fuentes de contenido
    • Aprobación de publicaciones para equipos
    • Biblioteca multimedia para equipos
    • Integraciones de Giphy, Pocket, Sniply y más

    Para usuarios de empresas, eClincher ofrece una tarifa mensual asequible que puedes probar gratis gracias a su periodo de prueba gratuito de 14 días.

    Plan gratuitoNo, pero dispone de un periodo de prueba gratuito de 14 días
    Incluye analíticasSí, además de informes fáciles de crear
    Bandeja de entrada de redes sociales
  • #4 Sprout Social

    4.7
    • La mejor por sus opciones de personalización
    • Plantillas de informes personalizables disponibles
    • Monitorización de hashtags y palabras clave
    • Calendario de redes sociales claro y directo

    Sprout Social se sitúa entre las mejores herramientas para redes sociales para empresas y firmas – y por una buena razón. Incluye un amplio abanico de funcionalidades para trabajar la participación, publicación y analíticas.

    Al igual que otras herramientas para redes sociales, Sprout Social te permite publicar y programar contenido para Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram y Pinterest. Además, tienes la posibilidad de gestionar tu contenido de Facebook Messenger, el cual es, para muchas empresas, una excelente forma de comunicarse con sus clientes.

    Ten en cuenta que solo puedes programar hasta cinco perfiles de redes sociales en la versión básica de la herramienta.

    Es muy sencillo publicar y programar contenido para varias redes a la vez, además de visualizar y gestionar contenido a través de un calendario de redes.

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    Consejo: Cuando usas Sprout Social para publicar en Instagram, tienes también la opción de publicar el primer comentario de la entrada, con lo que puedes añadir aun más hashtags que ayudarán a una mejor difusión del contenido.

    Al igual que eClincher y Sendible, Sprout Social te permite ver todos los mensajes entrantes de todas las plataformas en una única bandeja de entrada, lo cual te ayuda a estar pendiente de lo que ocurre en todos tus perfiles en redes y a responder rápidamente.

    Consejo: Si recibes muchos mensajes, utiliza las herramientas de filtrado incorporadas de Sprout Social para seleccionar qué ver y así dar prioridad a los mensajes urgentes.

    Si necesitas presentar un informe sobre actividad en redes sociales, puedes valerte de las plantillas de informes personalizables que ofrece Sprout Social. Como alternativa, tienes la opción de crear tu propia plantilla para informar de los parámetros que te parezcan más relevantes.

    Otras prestaciones clave

    • Biblioteca de contenido para equipos
    • Capacidad para lanzar promociones por Facebook desde la plataforma
    • Organización de mensajes y campañas a través del etiquetado
    • Monitorización de hashtags y palabras clave
    • Identificación de contenido en redes con buen rendimiento para replicar su éxito

    El plan estándar de Sprout Social no es barato y tendrás que pagar más para conseguir mejores funcionalidades de informe. Sin embargo, puedes probar la herramienta de forma gratuita con un periodo de prueba gratuito de 30 días.

    Plan gratuitoNo, pero dispone de un periodo de prueba gratuito de 30 días
    Incluye analíticasSí, con plantillas de informe personalizables
    Bandeja de entrada de redes sociales
  • #5 SocialPilot

    4.7
    • La mejor debido a lo económica que es
    • Numerosas funcionalidades colaborativas
    • Analíticas disponibles sobre contenido en redes sociales
    • Ofrece una herramienta de búsqueda por palabras claves

    Como herramienta de redes pensada para equipos pequeños, SocialPilot incluye muchas funcionalidades colaborativas. Funciona con numerosas plataformas de redes sociales, con lo cual resulta sencillo gestionar toda tu presencia en redes en un solo lugar.

    SocialPilot funciona con Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest, Tumblr y Google My Business. Con el plan más económico, puedes gestionar hasta diez integraciones de redes sociales.

    Consejo: Si trabajas con el mercado ruso, debes saber que SocialPilot es la única herramienta de redes sociales de nuestra lista que funciona con VK, una conocida red social conocida de rusoparlantes.

    Es sencillo programar contenido, y, una vez hecho, puedes gestionarlo desde un calendario de redes sociales de arrastrar y soltar. Esta herramienta también cuenta con una bandeja de entrada de redes que te permite revisar todo el contenido entrante en un único lugar.

    Consejo: Aumenta la participación en el contenido en redes empleando la funcionalidad de etiquetado integrada de SocialPilot, una excelente forma de expandir tu alcance.
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    Otra funcionalidad genial que tiene esta herramienta es que ofrece analíticas de todo tu contenido en redes sociales, incluso si éste no ha sido publicado a través de SocialPilot. Esto te permite obtener otra perspectiva de las publicaciones, de tu público y de los influencers para que puedas mejorar tu estrategia.

    Otras prestaciones clave

    • Programación del grueso de tu contenido por adelantado, con miles de publicaciones en cola permitidas
    • Filtrado de contenido según cuenta de redes sociales o grupo
    • Sugerencias de ideas de contenido a través de búsquedas de palabras clave
    • Gestión de contenido para equipos a través de un sistema de aprobación

    El plan individual de SocialPilot es relativamente asequible, y también ofrece planes mejorados con precios económicos que te permiten trabajar en equipo. Además, cuentas con un periodo de prueba gratuito de 14 días.

    Plan gratuitoNo, pero dispone de un periodo de prueba gratuito de 14 días
    Incluye analíticas
    Bandeja de entrada para redes socialesSí (para planes de Agencias y Equipos Reducidos)
  • #6 Buffer

    4.6
    • La mejor herramienta gratuita de redes sociales
    • Programador de contenido fácil de usar
    • Analíticas exhaustivas disponibles
    • Interfaz moderna y sencilla de navegar

    A la hora de buscar la mejor herramienta gratuita de redes sociales, Buffer estará siempre en la lista (que es donde debe estar) ya que ofrece mucho en su versión gratuita, además de ser extremadamente fácil de usar.

    La versión gratuita de Buffer permite publicar en Twitter, Facebook, LinkedIn e Instagram. Si quieres trabajar también con Pinterest, tendrás que pasarte a una versión de pago. Puedes publicar en varias cuentas de cada plataforma.

    Consejo: Para usar Buffer de forma eficiente, configura con antelación tu programación ideal de publicaciones para cada plataforma. De esta manera, te resultará sencillo añadir contenido a tu cola de publicaciones usando la interfaz, aplicación o bookmarklet.

    Buffer cuenta con una interfaz atractiva, moderna y de una sola página donde puedes subir texto, imágenes y videos con solo un par de clics. Sin embargo, no puedes subir galerías de imágenes de Instagram directamente desde la herramienta.

    Consejo: Para programar contenido de la web, utiliza el bookmarklet de Buffer y sus integraciones de herramientas como Pocket.

    La versión clásica de Buffer, que ahora se llama Buffer Publish, no incluye funcionalidades de participación en redes, para las cuales tendrás que invertir en Buffer Reply.

    Con la versión gratuita de Buffer obtienes analíticas básicas de tu contenido; sin embargo, si quieres más detalles como impresiones, alcance, número de clics y comentarios, tendrás que pasarte al plan de pago.

    Otras prestaciones clave

    • Programación de contenido (Buffer Publish)
    • Gestión de interacción en redes a través de una bandeja de entrada de equipo (Buffer Reply)
    • Análisis del rendimiento del contenido a través de analíticas detalladas (Buffer Analyze, aún en versión beta)

    Si quieres acceder a funcionalidades de equipo y a analíticas aún más avanzadas, necesitas contratar el plan mejorado de Buffer, el cual tiene un precio razonable y cuenta con un periodo de prueba gratuito de 14 días para que puedas probarlo. El plan gratuito de Buffer seguramente sea un buen punto de partida para bloggers y principiantes.

    Plan gratuito disponible
    Incluye analíticasSí, pero muy básicas en la versión gratuita
    Bandeja de entrada de redes socialesEn un producto aparte, Buffer Reply

¿Cuáles son las mejores herramientas de redes sociales?

Si buscas un servicio completo y eficiente, Hootsuite te resultará una herramienta muy útil.

Buffer es fácil de usar y ayuda mucho cuando se está empezando en el mundo de las redes sociales.

Por otro lado, empresas más grandes preferirán otras herramientas como eClincher, Sprout Social o SocialPilot considerándolas más útiles.

Echa un vistazo a la tabla comparativa que te presentamos a continuación antes de decidirte.

Tipo de empresaRecomendación principalMotivos
CualquieraHootsuiteEl abuelo de las herramientas para redes sociales tiene aún mucho que ofrecer, incluyendo un panel con todas las redes juntas.
PYMEseClincherLa bandeja de entrada de redes te ahorra tiempo y simplifica la gestión de la reputación online
BloggersSendibleAdmite el mayor número de plataformas de blog en comparación con otras herramientas
PrincipiantesBufferMuy fácil de usar. Funciona con las principales plataformas en su versión gratuita
Webs de eCommerceSocialPilotFunciona bien con Google My Business
AgenciasSprout SocialExcelentes funcionalidades de equipo, además de funcionar con Facebook Messenger