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I Cinque Metodi Migliori per Utilizzare Instagram per i Propri Affari nel 2019

Sarah Turner
Sarah Turner
23
26 Gennaio 2019

Al momento, praticamente quasi tutti abbiamo sentito parlare dei nuovi “shoppable post” di Instagram e sappiamo che questi potrebbero segnare una vera e propria svolta nel settore. Questa funzionalità ha trasformato il modo di fare marketing sulla piattaforma social media permettendo alle aziende di creare un collegamento ai prodotti e portare a conversioni di vendita dirette.

Questo significa due cose: per prima cosa, i brand continuano ad avere ancora più visibilità e opportunità di coinvolgere i clienti come mai finora; e significa anche che le aziende devono assicurarsi che le loro strategie marketing su Instagram siano consolidate in modo da poter effettivamente sfruttare questo maggiore accesso a lead qualificati.

Perché Scegliere Instagram?

Non si può negare che oggi i social media siano profondamente legati alla cultura moderna. Influenzano il nostro modo di scoprire, distinguere e decidere. Influenzano il nostro modo di comunicare, non solo con famiglia e amici, ma anche nel dire al mondo chi siamo e quali sono i nostri interessi. Per tutte queste ragioni, oggi il marketing sulle piattaforme dei social media è diventato parte integrante del fare affari.

Instagram è una scelta diffusa tra i brand per via della sua natura altamente visiva, richiedendo una foto, gif o video per ogni post. È stato dimostrato che questa tipologia di contenuti è migliore di qualsiasi altro tipo di post, con un coinvolgimento fino al 650% in più rispetto al solo testo. Per non parlare del fatto che solo su Instragram è presente un miliardo di utenti attivi ogni mese. È un’enorme affluenza con un incredibile potere di acquisto.

Marketing su Instagram nel 2018

Adesso che gli utenti possono effettuare acquisti direttamente dai post su Instagram, raggiungere e attirare le persone è più importante che mai. Instagram è conosciuto per aggiornare regolarmente il suo algoritmo per offrire ai propri membri un’esperienza migliore. Tuttavia, questi cambiamenti rendono anche difficile per le aziende mantenere una visibilità a lungo termine utilizzando i metodi classici.

Tenendo in considerazione questo, il consiglio migliore per il marketing su Instagram è quello di concentrarsi sulla creazione di una esperienza dell’utente che sia forte e positiva, invece di cercare dei modi per ingannare l’algoritmo. Se un’azienda vuole spingere le conversioni, ha bisogno che i propri follower investano nel brand. Instagram considera questo naturale interesse in modo positivo, quindi non penalizzerà o limiterà l’account.

I seguenti passaggi aiuteranno qualsiasi azienda a creare una strategia marketing su Instagram che sia funzionale ed efficace per promuovere nel modo migliore il brand al pubblico qualificato.

  #1: Utilizzare gli Hashtag in Modo Efficace

I Cinque Metodi Migliori per Utilizzare Instagram per i Propri Affari nel 2019

Gli hashtag rappresentano le basi di Instagram. Questi consentono agli utenti di trovare contenuti attraverso la ricerca, offrendo nel frattempo alle aziende l’opportunità di concentrarsi su dati demografici specifici.

Tenete presente che il miglior modo di utilizzare gli hashtag cambia da account ad account. La piattaforma consente l’inserimento fino a un massimo di 30 hashtag per ogni post, cosa che permette a un’azienda di raggiungere anche il pubblico più ricercato. Ciò detto, liste troppo lunghe di hashtag potrebbero essere considerate spam e quindi allontanare le persone.

In maniera del tutto simile, certe parole apparentemente potrebbero diminuire la visibilità di un account per via del tanto vociferato “shadowban”. Instagram applica la censura su determinati tag che potrebbero essere ritenuti inappropriati. Le frasi penalizzate potrebbero risultare innocenti, come “Asia” o “dogsofinstagram”, ma gli utenti hanno riscontrato dei blocchi dei post in cui le hanno utilizzate.

Il miglior modo per un’azienda di verificare la propria strategia hashtag è quella di fare una prova e controllare. Cambiatela di tanto in tanto e prestate attenzione ai dati riguardo al coinvolgimento, i quali possono aiutare a capire quali hashtag ricevono la miglior risposta da un determinato pubblico.

Diversi studi hanno dimostrato che il numero ottimale di hashtag potrebbe essere 11, tuttavia dipende più dal pubblico. Le aziende dovrebbero variare l’utilizzo di uno o due tag generali in mezzo ai 30 totali. Alcuni clienti sono particolarmente orientati al tag; in tal caso le aziende possono provare una tattica che includa un set di hashtag extra nei commenti.


I Migliori Utilizzi degli Hashtag:

  • Qualità Meglio di Quantità. I brand dovrebbero utilizzare hashtag che producono maggior traffico e interesse, e attenersi a questi.
  • Ricerca dei Tag. Una veloce ricerca degli hashtag vi svelerà la frequenza in cui è stata utilizzata una frase; cercate di utilizzare quelle con un maggior numero di pubblico interessato. (Ricordatevi che questo non vuol dire sempre il pubblico più ampio, a volte è molto più proficuo rivolgersi a dati demografici più ristretti)
  • Puntate alle Campagne. Esiste già un’infinità di campagne hashtag assodate che le compagnie possono facilmente sfruttare per i propri affari, come #PicOfTheDay o #OOTD (outfit of the day).
  • Avviate un Trend. Molte aziende hanno creato con successo i propri hashtag, cosa che può essere un ottimo modo per spingere i follower a investire sul brand; ricordate la campagna #likeagirl della Always?

Quanto Sono Validi i Nuovi Shoppable Post di Instagram? Scopritelo Qui!

#2: Dare una Riconoscibilità al Brand

Dare una chiara, coerente e riconoscibile personalità al brand è l’elemento essenziale di qualsiasi compagnia. Il linguaggio specifico utilizzato da un brand, l’immaginario e lo stile, l’elemento rappresentativo, gli hashtag e l’approccio al coinvolgimento del cliente sono tutti elementi significativi di cosa costituisce un brand. Più un brand è consolidato, più facilmente raggiungerà le menti e i cuori dei clienti.

Le aziende dovrebbero investire del tempo per determinare quali sono le esigenze di un brand nel presentarsi e comunicare con il proprio pubblico. Ogni touchpoint con il cliente, sui social media o no, dovrebbe intensificare questo stesso messaggio. I brand consolidati nel presentarsi al pubblico aumentano la loro visibilità di tre o quattro volte, arrivando di conseguenza a più conversioni.

Instagram è il percorso perfetto per costruire e consolidare la riconoscibilità di un brand. Considerate i post come qualcosa di più di semplici foto promozionali; essi dovrebbero essere visti come un’opportunità per raccontare una storia e invitare il pubblico a venire a conoscere il lato più personale di un’azienda.

#3: Creare Suspense e Fermento

Quando si parla di conversioni, la suspense e il fermento sono quelli che portano ai risultati. Un esperto del settore, Neil Patel, cita la “psicologia dell’urgenza” come una delle migliori tattiche di vendita esistente. Ora che Instagram include una funzionalità legata alla possibilità di acquisto diretto, questo metodo si è rivelato ancora più efficace.

Uno dei metodi migliori per creare fermento e suspense è quello di creare dei contest. Quindi, per quale motivo al momento solo il 2% degli account aziendali utilizza questo metodo? Numeri recenti mostrano che il vantaggio di avviare dei contest a premi può essere notevole. Gli account che hanno utilizzato i contest hanno visto crescere i propri follower il 70% più velocemente in tre mesi. Inoltre, questa tattica ha prodotto un forte incremento del coinvolgimento, con 3,5 volte il numero di like e 64 volte il numero dei commenti rispetto ai normali post. Infatti, il 91% di tutti i post con oltre 1.000 commenti su Instagram riguarda i contest.

Di seguito potete prendere nota del necessario per un contest di successo su Instagram:

  • Richiedete un impegno per la partecipazione. Ad esempio, chiedete agli spettatori di condividere, commentare e mettere il like su una foto per poter partecipare
  • Le aziende non dovrebbero chiedere o incoraggiare gli utenti a taggarsi in foto in cui non sono presenti. Questo va contro i termini di utilizzo di Instagram e potrebbe avere delle conseguenze
  • Dichiarate che Instagram non sia coinvolta nel concorso a premi, così come richiesto dai termini del sito
  • Le aziende dovrebbero informarsi sulle proprie leggi locali riguardo ai giochi a premi e assicurarsi di attenersi ad esse
  • Sfruttate le applicazioni, tra cui Instagram Sweepstakes, che renderà più semplice registrare i partecipanti e proclamare un vincitore
  • Non offrite degli articoli di valore molto alto; l’elemento di fermento qui non è dettato dal valore, ma più dal contest e dal coinvolgimento.

Nonostante i contest su Instagram rappresentino statisticamente il modo più efficace di creare fermento e suspense per spingere le vendite, non sono l’unica opzione per un brand. Quelli che trovate qui di seguito utilizzano tutti la psicologia dell’urgenza, portando a un maggior numero di conversioni.

  • Vendite Flash: Le vendite molto attese sono ottime per ottenere conversioni veloci. Promuovete la vendita in anticipo per creare maggior suspense.
  • Omaggi: Come i contest a premi, gli omaggi consentono alle aziende di spingere velocemente verso la riconoscibilità e interesse nel brand.
  • Sconti: Ricordatevi che le aziende non devono sempre offrire degli omaggi veri e propri; anche offrire al pubblico dei codici sconto esclusivi li spingerà ad agire velocemente.
  • Spedizione Gratuita: In testa perfino all’autenticità, gli incentivi economici risultano essere l’elemento più importante della fedeltà al marchio. Anche dei piccoli sconti, come le spese di spedizione gratuite, stimoleranno un maggior interesse nei confronti di un’azienda.

#4: Integrare le Strategie di Conversione

La nuova funzionalità di acquisto fa probabilmente la metà del lavoro quando si tratta di conversioni su Instagram. Tuttavia, i brand hanno sempre bisogno di influenzare i follower per ottenere un aumento delle vendite. Le aziende dovrebbero investire del tempo nello sviluppo di potenti campagne facilmente riconoscibili e interessanti per i clienti che li invoglino a interagire con diversi touchpoint.

Considerate i seguenti passaggi durante la creazione di una campagna su Instagram per vedere un miglioramento nei tassi di conversione:

  • Scegliete il colore che rispecchia l’anima della vostra azienda (questo ci riporta all’importanza dello sviluppo di una forte personalità del brand). Stabilendo e mantenendo uno stile per ogni campagna, le aziende possono aumentare la riconoscibilità del brand fino all’80%.
  • Prendetevi del tempo per programmare degli scatti creativi e ben pensati che ritraggano i prodotti nel loro habitat naturale. Considerate la luce, i modelli, scenografie extra e altri elementi prima di fare le foto, in modo da godere di un look più professionale e allettante.
  • Provate a stimolare dei contenuti generati dall’utente (UGC) chiedendo ai clienti di fare delle foto con l’articolo e taggare la pagina del brand. Questo aumenterà l’autenticità del brand e mostrerà una certa vicinanza, essenziale dal momento che l’83% dei consumatori si fidano più dei consigli ricevuti dai propri simili che della pubblicità. Inoltre, i contenuti UGC hanno un tasso di conversione più alto del 4.5%!
  • Utilizzate sempre una call-to-action nella descrizione del post per avviare l’interazione con la campagna. Chiedete alle persone di commentare con le proprie opinioni su un nuovo prodotto e sfruttate al meglio le feste nazionali e gli eventi globali per suscitare interesse e clic.
  • Interagite con il pubblico per suscitare interesse. Gli utenti sono incentivati a parlare con i brand che creano un’interazione continua. Per esempio, non chiedete al cliente semplicemente di taggare le foto, ecc. Qualcuno ha fatto un commento divertente o intelligente su un post? Rispondetegli in modo da portare avanti la conversazione e far sì così che torni sul post!

Sono lontani i tempi in cui i marketers su Instagram dovevano incoraggiare i potenziali clienti a visitare la loro bio per poi cercare il loro sito per vedere un determinato prodotto. Con la funzionalità degli shoppable post, i brand dovranno solo risvegliare abbastanza l’interesse del cliente da portarlo a cliccare direttamente. Assicuratevi di impostare le campagne in modo da rendere le conversioni più semplici che mai.

Scoprite se i vostri post su Instagram (e altri social media) stanno producendo conversioni con l’utilizzo dei migliori strumenti di gestione per i social media.

#5: Continuare a Reinventarsi

I Cinque Metodi Migliori per Utilizzare Instagram per i Propri Affari nel 2019

Le aziende che fanno del loro meglio su Instagram sono quelle che continuamente si rinnovano e si fanno venire in mente nuovi modi creativi per attirare l’attenzione dei loro clienti effettivi e potenziali. Con oltre 200 milioni di account che visitano uno o più profili aziendali al giorno, i brand dispongono di un enorme numero di potenziali clienti su Instagram e una valanga di strumenti a propria disposizione. Tenete a mente i seguenti trendsetter per il marketing su Instagram:

  • Lokai è un’azienda di accessori che promuove i viaggi e l’avventura. Essa invoglia la creazione continua di contenuti generati dall’utente chiedendo ai propri clienti di fotografare il loro ormai famoso braccialetto quando vanno in giro per il mondo! Infatti, la maggior parte del fantastico feed visivo di Lokai viene da post che sono stati pubblicati da utenti.
  • L’azienda mondiale di abbigliamento Asos ha portato l’influencer marketing a un livello superiore quando questa ha iniziato a offrire account sponsorizzati su Instagram. Collaborando con le più famose influencer, tra cui la fashion blogger con sede a Parigi, Barbara Malewicz, le ha pagate per creare un nuovo intero feed dedicato all’abbigliamento Asos. Questo vuol dire che il traffico è stato deviato dai loro account originali a quelli focalizzati esclusivamente sul loro brand.
  • Non affidatevi solo alle strategie hashtag esistenti. Nel 2017, il brand di abbigliamento sportivo Ryu ha avviato la campagna #WhatsInYourBag per promuovere la sua nuova linea. La campagna incoraggiava gli utenti a condividere i contenuti delle loro borse, proclamando poi un vincitore finale che ne avrebbe ricevuta una nuova gratuitamente. Ogni tag riconduceva gli utenti all’account di Ryu, attirando così nuovo pubblico per la sua collezione senza alcun costo aggiuntivo.

Rivoluzionate la Vostra Azienda con Instagram

Le piattaforme social media offrono un’incredibile quantità di potenziale in termini di raggiungimento del pubblico e conversione. Oggi, quasi la metà degli utenti web si interfaccia regolarmente con Instagram per informazioni e come fonte d’ispirazione. Per tutte le aziende che non abbiano già investito in questo potenziale focolaio di clienti, è giunta l’ora di iniziare.

La chiave del successo su Instagram è quella di dimenticarsi degli algoritmi e focalizzarsi sul pubblico. Pensando in modo creativo, suscitando interesse e pianificando una strategia hashtag, i brand possono sfoggiare una strategia marketing di successo con possibilità di crescita esponenziale.

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