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Come Cancellare il tuo Account su GreenGeeks ed Ottenere un Rimborso

Mark Holden
Mark Holden
30
12 Agosto 2019

Abbiamo messo alla prova la politica di rimborso di GreenGeek, e siamo felici di poter dire che abbiamo ricevuto il nostro rimborso integralmente, anche se ci siamo iscritti al piano più economico.

GreenGeeks è un web host adatto ai principianti con delle ottime credenziali in tema di ecologia, ma ciò non significa che sia un host adatto a tutti.

Se ti sei iscritto e ti sei reso conto che non è il servizio che fa per te, questa guida ti mostrerà quali azioni intraprendere per cancellare il tuo account.

Se GreenGeeks dovesse risultare un po’ troppo basic per i tuoi gusti e fossi alla ricerca di un host più adatto agli sviluppatori, dai un’occhiata a SiteGround o a un’altra delle alternative raccomandate.

Come Cancellare il Tuo Account su GreenGeeks ed Ottenere un Rimborso

GreenGeeks offre una garanzia di rimborso a 30 giorni su tutti i suoi piani, nel caso in cui non fossi soddisfatto al 100% del servizio: ciò significa che potrai acquistare un piano e provarlo senza rischi. Nota, però, che una volta trascorsi i primi 30 giorni è molto più improbabile che ti venga offerto un rimborso.

How to Cancel Your GreenGeeks Account and Get a Refund-image1

Se hai deciso che vuoi cancellare il tuo account, sappi che il procedimento è piuttosto semplice. Prima di tutto, dovrai effettuare il log-in ed accedere alla tua dashboard, poi creare un ticket con la tua richiesta di assistenza. Ricorda di richiedere sia la cancellazione che il rimborso.

How to Cancel Your GreenGeeks Account and Get a Refund-image2

Fino a qui, tutto bene. Prima di ricevere una risposta ho atteso per circa 12 ore.

Purtroppo, la risposta non mi ha effettivamente confermato l’avvenuta cancellazione: si è infatti trattata di una e-mail di vendita nella quale mi è stato richiesto come il team potesse aiutarmi a risolvere i miei problemi.

How to Cancel Your GreenGeeks Account and Get a Refund-image3

Non che fosse qualcosa di grave, ma è stato comunque un passaggio in più che ho dovuto svolgere prima che venisse elaborato il mio rimborso. A questa e-mail ho semplicemente risposto che desideravo la cancellazione dell’account ed il relativo rimborso.

Mi ha fatto piacere ricevere una risposta quasi immediata, nella quale mi è stato confermato che il rimborso sarebbe stato elaborato.

How to Cancel Your GreenGeeks Account and Get a Refund-image4

In seguito, ho ricevuto un’altra e-mail a conferma dell’avvenuto rimborso presso la mia carta di credito. Qualche giorno dopo, su quest’ultima ho nuovamente avuto a disposizione i soldi che avevo speso.

How to Cancel Your GreenGeeks Account and Get a Refund-image5

Le Migliori Alternative a GreenGeeks

  • Se stai cercando un host più adatto agli sviluppatori, prova Cloudways.
  • Se ti interessa l’hosting condiviso, leggi qualche informazione su Liquid Web.
  • Stai cercando un hosting di qualità ad un prezzo conveniente? Dai un’occhiata a Hostinger.

Procedimento Semplice, ma un po’ Troppo Orientato alle Vendite

Non posso biasimare GreenGeeks per aver cercato di farmi restare tra le file dei suoi clienti. Il team non è stato troppo pressante ed il procedimento è stato gestito interamente via e-mail, ma ciò ha comunque rallentato la cancellazione ed il rimborso di circa un giorno.

Nondimeno, il procedimento è stato semplice: anche un novellino se la sarebbe cavata senza problemi.

Sono inoltre felice di poter dire che la società è stata fedele alla sua garanzia di rimborso.

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