Abbiamo messo alla prova la politica di rimborso di GreenGeek, e siamo felici di poter dire che abbiamo ricevuto il nostro rimborso integralmente, anche se ci siamo iscritti al piano più economico.
GreenGeeks è un web host adatto ai principianti con delle ottime credenziali in tema di ecologia, ma ciò non significa che sia un host adatto a tutti.
Se ti sei iscritto e ti sei reso conto che non è il servizio che fa per te, questa guida ti mostrerà quali azioni intraprendere per cancellare il tuo account.
Se GreenGeeks dovesse risultare un po’ troppo basic per i tuoi gusti e fossi alla ricerca di un host più adatto agli sviluppatori, dai un’occhiata a SiteGround o a un’altra delle alternative raccomandate.
Come Cancellare il Tuo Account su GreenGeeks ed Ottenere un Rimborso
GreenGeeks offre una garanzia di rimborso a 30 giorni su tutti i suoi piani, nel caso in cui non fossi soddisfatto al 100% del servizio: ciò significa che potrai acquistare un piano e provarlo senza rischi. Nota, però, che una volta trascorsi i primi 30 giorni è molto più improbabile che ti venga offerto un rimborso.
Se hai deciso che vuoi cancellare il tuo account, sappi che il procedimento è piuttosto semplice. Prima di tutto, dovrai effettuare il log-in ed accedere alla tua dashboard, poi creare un ticket con la tua richiesta di assistenza. Ricorda di richiedere sia la cancellazione che il rimborso.
Fino a qui, tutto bene. Prima di ricevere una risposta ho atteso per circa 12 ore.
Purtroppo, la risposta non mi ha effettivamente confermato l’avvenuta cancellazione: si è infatti trattata di una e-mail di vendita nella quale mi è stato richiesto come il team potesse aiutarmi a risolvere i miei problemi.
Non che fosse qualcosa di grave, ma è stato comunque un passaggio in più che ho dovuto svolgere prima che venisse elaborato il mio rimborso. A questa e-mail ho semplicemente risposto che desideravo la cancellazione dell’account ed il relativo rimborso.
Mi ha fatto piacere ricevere una risposta quasi immediata, nella quale mi è stato confermato che il rimborso sarebbe stato elaborato.
In seguito, ho ricevuto un’altra e-mail a conferma dell’avvenuto rimborso presso la mia carta di credito. Qualche giorno dopo, su quest’ultima ho nuovamente avuto a disposizione i soldi che avevo speso.
Le Migliori Alternative a GreenGeeks
- Se stai cercando un host più adatto agli sviluppatori, prova Cloudways.
- Se ti interessa l’hosting condiviso, leggi qualche informazione su Liquid Web.
- Stai cercando un hosting di qualità ad un prezzo conveniente? Dai un’occhiata a Hostinger.
Procedimento Semplice, ma un po’ Troppo Orientato alle Vendite
Non posso biasimare GreenGeeks per aver cercato di farmi restare tra le file dei suoi clienti. Il team non è stato troppo pressante ed il procedimento è stato gestito interamente via e-mail, ma ciò ha comunque rallentato la cancellazione ed il rimborso di circa un giorno.
Nondimeno, il procedimento è stato semplice: anche un novellino se la sarebbe cavata senza problemi.
Sono inoltre felice di poter dire che la società è stata fedele alla sua garanzia di rimborso.
