Voici 6 choses à faire et 6 choses à éviter pour vendre sur Pinterest

Voici 6 choses à faire et 6 choses à éviter pour vendre sur Pinterest

Esme Mazzeo
Esme Mazzeo
24 Septembre 2018
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Pour les entreprises (surtout celles qui évoluent dans une industrie plutôt affiliée à l’esthétique, comme la mode ou la décoration intérieure), Pinterest peut être une ressource incroyable. En fait, pour beaucoup de marques, cela peut être une des composantes les plus importantes d’un plan de marketing solide. Cependant, cela ne marchera pour vous que si vous tirez adéquatement profit de cette plate-forme, ce qui signifie qu’il y a des choses qu’il va falloir faire et des choses qu’il va falloir éviter si vous voulez augmenter votre trafic, vos ventes et l’affinité à votre marque.

Examinons rapidement les chiffres

Pinterest est le rêve des détaillants en ligne. Regardez les statistiques suivantes :

  • Plus de 200 millions de visiteurs par mois
  • 93 % de ces visiteurs utilisent cette plate-forme spécifiquement pour préparer leurs achats
  • 67 % d’eux ont découvert un nouveau produit ou une nouvelle marque pendant qu’ils naviguaient sur la plate-forme
  • La moitié des visiteurs ont effectué un achat après avoir vu un Pin promu
  • En moyenne, les utilisateurs dépensent environ 4 $ de plus sur les achats trouvés sur Pinterest que sur ceux qu’ils ont trouvés sur Facebook et environ 13 $ de plus que sur les achats sur Twitter
  • La demi-vie d’un Pin est de 3 mois et demi; en comparaison, la demi-vie d’un message de Facebook est de 90 minutes et la demi-vie d’un tweet est de 24 minutes

Examinons de plus près cette dernière statistique. Un Pin peut inspirer de l’engagement et orienter du trafic (des clients potentiels) vers votre site web pendant presque un an. Cela signifie que le temps que vous passerez à échafauder une stratégie et un contenu solides sur Pinterest finira par payer beaucoup plus que sur les autres plates-formes de médias sociaux.

Vous êtes prêt à créer un compte entreprise Pinterest et à commencer à vendre ? Génial ! Faites simplement attention à suivre les conseils suivants.

6 choses à faire quand on vend sur Pinterest

N°1 : Profitez des différents types de Pins

Pinterest a rendu sa plate-forme extrêmement simple pour les détaillants en ligne en fournissant plusieurs options pour vous aider à toucher vos clients et à vous assurer que leur expérience de découverte et d’achat soit aussi souple que possible.

Il y a plusieurs types de Pins différents dont vous devriez profiter. Pour obtenir les meilleurs résultats, assurez-vous de diversifier vos types de Pins en combinant les éléments suivants :

  • Les Pins riches : Ils fournissant au visiteur des informations supplémentaires, comme le prix et la disponibilité en temps réel, ainsi que des suggestions d’emplacement pour que les utilisateurs puissent trouver votre produit le plus facilement possible. Les vendeurs qui ont activé cette fonctionnalité ont bénéficié d’une augmentation significative (70 %) du trafic venant de Pinterest.
  • Les Pins achetables : Ils permettent aux utilisateurs d’effectuer un achat directement à partir de Pinterest. C’est un très bon moyen d’attirer l’attention sur les promotions ou les nouveaux produits. Les vendeurs continuent aussi de contrôler le processus d’expédition et le service client et Pinterest ne prélève pas un centime !
  • Les Pins promus : Tout comme le nom l’indique, Pinterest permet aux entreprises de payer des Pins pour être placées où elles seront susceptibles d’être vues par les acheteurs potentiels en fonction de leurs centres d’intérêts et de leurs habitudes. C’est utile pour attirer des clients nouveaux et potentiels.

 Voici 6 choses à faire et 6 choses à éviter pour vendre sur Pinterest

N°2 : Établissez une stratégie d’inventaire avec des tableaux principaux forts

Si vous vendez des vêtements féminins, pourquoi vos tableaux ne seraient-ils pas triés par couleur ou par occasion ? Pensez aux façons dont les individus font habituellement leurs achats (par exemple, quand ils recherchent une petite robe noire ou des chaussures à talons chics). Préparez ces thèmes et faites très attention aux titres des tableaux; il vous faut des noms qui intrigueront les gens et les feront cliquer. Pour créer des tableaux forts et cohérents, passez en revue tout votre inventaire et cherchez des façons intuitives et astucieuses de regrouper vos produits.

N°3 : Créez des relations avec les clients potentiels

Aussi étrange que cela puisse paraître, le but principal de votre compte Pinterest ne devrait pas être avant toute chose de vendre des produits. Tous les médias sociaux connectent les clients et les marques intelligentes tirent d’abord profit des connexions potentielles puis convertissent ces connexions en clients. Trouvez vos clients ! Refondez leurs Pins, suivez leurs tableaux, écrivez des commentaires. De nos jours, l’interaction par les médias sociaux est ce qui compte le plus pour les entreprises.

N°4 : Alignez-vous sur des marques similaires

Pensez aux entreprises qui ne sont pas des concurrents directs comme si elles étaient des partenaires potentiels. Le propriétaire d’un magasin de vêtements pourrait rencontrer un concepteur de sacs à main sur Pinterest et commencer à lui parler. Si les deux propriétaires sont futés, ils pourraient éventuellement s’allier pour créer une promotion sur Pinterest dans l’avenir. Si vous interagissez avec d’autres entreprises, cela signifie que vous aurez plus de chances de les inciter à interagir avec vous, ce qui permettrait à vos produits et à vos tableaux d’être vus par plus de gens. Plus vous êtes social, mieux c’est.

N°5 : Déterminez ce qui fonctionne le mieux pour vous

Beaucoup d’articles publiés en ligne déclarent savoir quelles sont les meilleures heures pour être actif sur Pinterest afin de donner de la visibilité à ses produits. En vérité, vous ne trouverez ce qui convient le mieux à votre entreprise qu’en créant des Pins régulièrement et souvent.

A mesure que votre entreprise grandit, Pinterest restera un des éléments de votre stratégie sur les réseaux sociaux mais vous pourrez peut-être passer moins de temps dessus. Toutefois, il faut que vous fassiez attention à ne pas vous contenter de créer des Pins et des tableaux pour ensuite les oublier. Assurez-vous de constamment surveiller ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Dans l’avenir, cela vous facilitera beaucoup les choses et cela rapportera plus.

N°6 : Simplifiez le processus d’achat autant que possible

Il semble impossible de trop insister là-dessus. Pinterest est une plate-forme fantastique pour les achats impulsifs mais pourquoi passer tout ce temps et dépenser tant d’énergie à aider les clients à découvrir vos produits et à y trouver l’inspiration s’ils ont quand même du mal à entamer ou à finaliser un achat ?

Profitez des Pins achetables, dont nous avons déjà parlé, et assurez-vous d’utiliser un partenaire de commerce électronique de confiance. Non seulement cela vous rapportera plus d’achats mais, ensuite, les clients seront beaucoup plus susceptibles d’acheter plusieurs fois chez vous et de partager les informations de votre entreprise après avoir vécu une bonne expérience sur le site web !

6 choses à éviter quand on vend sur Pinterest

N°1 : Ne perdez pas la marque de vue

Les marques sont plus que de simples produits; elles sont une expérience, un style de vie, une chose à laquelle on peut s’identifier. Les entreprises qui racontent le mieux leur histoire vendent non seulement plus de produits mais arrivent aussi à les vendre plus cher. Heureusement, Pinterest est une plate-forme sensationnelle pour les entreprises qui veulent renforcer leur marque.

Par exemple, vous savez probablement que Lowe est un magasin de rénovation d’intérieur. Comme ses représentants savent que leur clientèle est déjà sur Pinterest et y recherche des idées de bricolage amusantes et créatives, ils ont créé plusieurs tableaux consacrées à des sujets comme l’accueil d’une fête estivale réussie, les soirées de déménagement locales, les activités amusantes pour les enfants et de délicieux mets préparés au barbecue. C’est tellement mieux que d’en rester à la peinture et aux marteaux !

N°2 : Ne soyez pas trop vague ou générique

Pinterest est une plate-forme qui se distingue vraiment grâce à ses produits de niche et à ses publics. Si une marque de chaussures se contentait de créer des tableaux comme « chaussures plates » ou « chaussures à talons », ce serait non seulement ennuyeux mais aussi paresseux.

Regardez les tableaux de Steve Madden, avec leurs titres comme « La plage, s’il vous plaît », « Le serpent est la nouvelle couleur neutre » ou « Les teintes universitaires ». Non seulement ces titres attirent beaucoup plus l’attention mais, en plus, ils aident à cibler un public plus spécifique et à développer cette « identité de marque » que nous avons mentionnée plus haut.

N°3 : Ne publiez pas de photos de mauvaise qualité

Pinterest est une plate-forme basée sur les images, ce qui signifie que les utilisateurs cherchent de la créativité et de l’inspiration. Les photos ennuyeuses, mal prises ou qui ne s’intègrent pas à une image de marque qui les englobe ne seront ni copiées sous forme de Pins ni partagées. C’est aussi simple que ça.

  • Pensez à l’arc-en-ciel : Les images contenant plusieurs couleurs dominantes sont cliquées environ 3 % plus souvent que les images qui n’ont qu’une couleur dominante
  • Trouvez un compromis : Les images très claires ou très foncées n’attirent que rarement l’attention; de même, les images de Pin saturées ou désaturatées obtiennent des performances insuffisantes
  • Votre arrière-plan doit être minimal : Une image comportant plus de 30 % d’arrière-plan est cliquée moins souvent qu’une image comportant 30 % d’arrière-plan ou moins

N°4 : N’oubliez pas le facteur imagination

Comme nous l’avons dit plus haut, les gens utilisent Pinterest quand ils cherchent de l’inspiration. En gros, ils veulent imaginer leur future salle de bains pour invités, leur mariage idéal, leur dîner. On peut intégrer des gens aux images pour fournir du contexte mais évitez de montrer leur visage car cela enlève une partie de l’illusion. Les Pins sans visages obtiennent plus de clics que ceux qui en montrent !

N°5 : Ne négligez pas les mots-clés

Pinterest est beaucoup plus qu’une simple plate-forme de médias sociaux : c’est un moteur de recherche visuel. Donc, comme Google, il repose sur des mots-clés et vous feriez mieux de bien les utiliser si vous voulez améliorer votre référencement.

Découvrez ce que cherchent les individus pour décider sur quels mots-clés vous devriez vous concentrer. N’oubliez pas que les produits de niche prospèrent vraiment sur cette plate-forme. Donc, c’est un autre domaine où être créatif et bien penser à son public sont des activités qui rapportent vraiment.

Quand vous avez trouvé des mots-clés forts, assurez-vous de les incorporer aux éléments suivants :

  • Le profil de votre entreprise
  • Le texte alternatif de vos images
  • Le titre des panneaux
  • Les descriptions des panneaux

N°6 : Ne forcez pas la plate-forme : cherchez des opportunités

Pinterest fonctionne bien pour certaines entreprises mais pas pour d’autres. Est-ce que le public que vous ciblez utilise la plate-forme ? Si oui, alors, vous feriez mieux d’y être pour l’y retrouver ! Sinon, vous devriez plutôt diriger vos efforts vers une autre cible.

Bien que Pinterest excelle dans la vente de produits ou de catégories visuels, ce n’est pas parce que vous ne vendez pas de sacs à main que votre site web ne pourra pas vraiment bénéficier de cette plate-forme. Vous vous souvenez de l’exemple de Lowe, que nous avons cité plus haut ? Bien qu’ils ne publient certainement pas de photos de diluants à peinture et de clés anglaises, ils ont trouvé des moyens d’être créatifs et de fournir des contenus à valeur ajoutée à leur public.

Conclusion

Un compte Pinterest réussi fait plus qu’afficher des images de produits à vendre. Vous pouvez utiliser Pinterest pour bâtir une communauté et raconter une histoire dont les gens voudront faire partie. C’est une excellente plate-forme pour se connecter à de nouveaux clients et leur fournir une expérience de marque enrichie, mais seulement si c’est bien fait. Comme tant d’autres composantes de votre stratégie de marketing, Pinterest ne fonctionnera pour vous que si vous lui consacrez le temps et les efforts qu’il faut.

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