ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Looka

Looka est-il vraiment capable de créer un logo de quaité en quelques minutes ?

Anciennement connu sous le nom de « Logojoy », Looka a récemment été relooké et renommé. Mais la véritable différence se situe au niveau des nombreux services supplémentaires (j’y reviendrai plus tard) ajoutés au générateur de logo.

Looka et ses add-ons sont uniquement disponibles en anglais. Le créateur de logo actuel semble prendre en charge uniquement les caractères latins, mais il inclut des éléments tels que les accents. Ainsi, vous ne serez pas limité à l’anglais pour le nom de votre entreprise.

Si vous souhaitez créer un logo enfrançais, Looka est une excellente option. En effet, vous pourrez obtenir un logo d’aspect professionnel pour bien moins cher que si vous faisiez appel à un graphiste local.

La plate-forme vous garantit un superbe logo en quelques minutes. Une prétention pour le moins audacieuse !

Je teste toutes les principales plates-formes de création de logo afin de trouver le meilleur nouveau logo pour Website Planet. Jetons un œil aux résultats de Looka.

Des fonctionnalités quelque peu limitées (délibérément)

Comme l’indique son marketing, Looka a pour objectif de vous fournir un logo en quelques minutes.

Toutefois, si vous êtes aussi exigent que moi, vous risquez d’avoir besoin d’un peu plus de temps.

Mais bon, globalement Looka est à la hauteur de ses prétentions. L’assistant pas à pas est rapide, et la modification de la disposition, de l’icône, des formes d’arrière-plan et du style général est simple. Une fois que vous aurez répondu aux questions de base concernant le type de logo recherché, il vous suffira de cliquer sur Générer jusqu’à ce que vous trouviez un logo qui vous plaît.

Toutefois, vous vous demandez peut-être si ces logos sont pertinents ? Vous connaissez probablement quelqu’un qui levait systématiquement la main en classe, qu’il ait la réponse ou non. Eh bien les résultats du logo sont exactement comme ça. Vous trouverez des options qui correspondent aux exigences indiquées, mais vous obtiendrez également des logos qui vous feront vous demander ce qu’ils font là.

Après avoir choisi un logo de base à modifier, vous pourrez à peu près tout personnaliser : les polices de caractères, l’icône et les couleurs. À noter que bien que vous puissiez choisir des couleurs personnalisées, les options de dégradé sont limitées.

Les choses se corsent un peu au niveau de la taille et du positionnement. En effet, vous pouvez choisir la disposition de base et modifier la taille de la police et de l’icône dans une certaine mesure, mais vous ne pouvez pas faire glisser d’éléments là où vous le souhaitez. La taille et le positionnement sont ajustés via des barres de défilement, et tout est positionné par rapport à la disposition choisie et l’autre partie de votre logo.

Par conséquent, si vous avez des exigences particulières en matière de disposition, ces contraintes risquent de vous poser problème. Toutefois, ces dernières sont délibérée, et ce n’est pas forcément un point faible. J’y reviendrai par la suite.

En attendant, sachez qu’il n’y a pas de limite de caractères fonctionnelle pour le nom ou slogans. Toutefois, comme d’habitude, cela risque de causer des problèmes de logistique. Pour être plus précis, un nom d’entreprise trop long compliquera la lecture du texte :

Les outils fournis ne vous permettent pas de générer des logos vraiment uniques, mais ils auront tout de même fière allure.

Dans le cadre du forfait Basic, votre superbe logo sera assorti d’un seul fichier PNG. Le forfait Premium vous donne droit à des fichiers SVG, EPS et PDF. Vous disposerez ainsi de versions évolutives de votre logo ainsi que de fichiers prêts pour l’impression.

Looka offre de superbes logos par défaut.

Les dispositions sont relativement standards, et bon nombre des icônes sont exactement les mêmes que celles proposées par Wix Logo Maker.

Mais d’une manière ou d’une autre, les logos de Looka ont tout simplement fière allure et sont même élégants par rapport à ceux d’autres générateurs de logo.

Pourquoi, me demanderez-vous ? Eh bien en partie en raison de la sélection de polices et de couleurs. En outre, l’espacement et les proportions sont d’autres facteurs importants. Voyez-vous, il existe deux méthodes pour obtenir un design et une disposition réussis :

1. Vous pouvez simplement expérimenter jusqu’à obtenir un superbe résultat. Cela prend généralement un certain temps.
2. Vous pouvez faire des calculs. Malheureusement, c’est bien plus long pour moi, car les maths ne sont pas mon fort.

Heureusement, les designers de Looka s’en sont chargé à ma place, et ces calculs s’appliquent à tous les logos générés. Certes, ils ne sont pas tous parfaits, mais ils suivent une formule (littéralement) qui leur permet d’avoir fière allure, du moins pour la plupart.

C’est également pour cette raison que la disposition et le positionnement des éléments sont soumis à des contraintes ; la plate-forme s’efforce de vous proposer un logo correct quelles que soient les modifications apportées dans l’éditeur. En gros, elle essaye d’empêcher les non-designers de gâcher leur travail.

Cela vous paraîtra peut-être condescendant, mais les designers et développeurs le font, ou tout du moins essayent de le faire, tout le temps. Et dans ce cas précis, ils ont recours à un logiciel pour le faire à leur place. Si votre objectif est de générer des logos attrayants aussi vite que possible, sacrifier la flexibilité de l’éditeur de logo au profit de la qualité semble être une décision judicieuse.

D’excellents add-ons

Un générateur de design de logo qui se respecte essayera forcément de vous vendre des suppléments. Looka ne fait pas exception à la règle, avec un créateur de site Web, des designs de cartes de visite et un kit réseaux sociaux optionnel comprenant votre logo dans toutes les tailles d’image requises pour différents réseaux sociaux.

Il s’agit d’une offre relativement standard, mais utile.

Des modifications semi-illimitées

Voilà quelque chose que j’ai particulièrement apprécié : Les modifications de votre logo sont illimitées dans les 72 heures suivant l’achat. Serait-il intéressant d’avoir cette possibilité à vie ? Bien sûr, mais 72 heures de modifications gratuites, c’est 72 heures de plus que tous les autres générateurs de logo que j’ai testés jusqu’à présent.

Vous pouvez engager un professionnel

Moyennant un supplément, vous pouvez engager un designer professionnel pour travailler sur votre logo pendant une heure. Ce service est conçu pour contourner les contraintes du logiciel. Par conséquent, si vous souhaitez un type de disposition très spécifique, un dégradé non fourni par l’éditeur de logo ou tout autre type de modification simple pouvant être effectuée en une heure, ce service vous est destiné.

Mon expérience avec Looka

Vous en verrez l’essentiel dans la vidéo. En gros, j’ai suivi l’assistant, trouvé une icône qui me convient et créé un logo de base. J’ai passé beaucoup de temps à expérimenter pour obtenir exactement le logo que je souhaitais et contourner les contraintes de l’éditeur mentionnées précédemment.

En toute franchise, j’aimerais juste qu’un créateur de logo me laisse mettre un mot au-dessus d’un autre sans utiliser l’option « slogan ». Par ailleurs, j’ai dû connecter mon téléphone à mon PC pour que l’éditeur de logo charge… la moitié du temps.Visiblement, la plate-forme n’est pas conçue pour les connexions lentes, ce qui peut représenter un problème majeur. J’habite dans l’agglomération de Mexico, et cela me pose problème.

À part ça, c’est un excellent service. Voici le logo définitif que j’ai acheté :

Globalement explicite

L’un des gros avantages d’un logiciel qui a un objectif spécifique et certaines contraintes est qu’il ne sera jamais trop complexe. Il vous suffit de saisir le nom de votre logo puis de cliquer sur quelques boutons clairement indiqués, et Looka vous proposera des logos.

Je veux simplement dire que vous n’aurez aucun mal à vous familiariser avec Looka, même si vous n’avez jamais utilisé ce type de service. L’assistant pose juste les bonnes questions, sans trop entrer dans les détails. L’éditeur est globalement facile à utiliser, bien que certaines fonctions, comme le sélecteur de couleurs avancé, ne soient pas aussi clairement indiquées qu’elles devraient l’être.

En cas d’erreur, la fonction « undo » est solide et utile, et un simple panneau « historique » garde la trace de vos essais de logo. En outre, vous n’aurez même pas besoin de vous inscrire pour essayer.

Vous pouvez enregistrer vos projets avant de payer.

Cette fonctionnalité me tient vraiment à cœur, et je prends le temps de la mentionner dans chaque évaluation. En effet, elle est essentielle, et Looka la propose. D’ailleurs, il est très facile de sauvegarder les variations de votre logo à mesure que vous le peaufinez. Par conséquent, si vous êtes aussi pointilleux que moi, c’est une fonction très utile.

De nombreuses idées de design.

Si vous n’arrivez pas à trouver ce que vous voulez, l’éditeur propose un panneau doté d’une pléiade d’idées et d’exemples de logos. L’éditeur est conçu pour vous encourager à expérimenter, et si vous n’êtes pas satisfait de votre travail jusqu’à présent, vous pouvez cliquer sur un autre design de logo pour changer…. à peu près tout de votre logo existant.

Vous pouvez effectuer une recherche dans la base de connaissances sur n’importe quelle page.

Comme le titre le suggère, la plate-forme fournit effectivement une base de connaissances, à laquelle vous pourrez accéder depuis la petite fenêtre « Aide » en bas à droite de chaque page. Un centre d’assistance est proposé (j’y reviendrai par la suite), mais vous trouverez probablement des réponses à vos questions et problèmes les plus courants sans même quitter l’éditeur.

Tout tourne autour du chat en direct

Si vous regrettez le bon vieux temps d’IRC, ICQ, AIM, MSN ou Yahoo Messenger (que ce soit dû à votre âge ou à une étrange passion pour le vintage), vous serez ravi de savoir qu’il est apparemment impossible de joindre l’équipe Looka par téléphone. En revanche, il est possible de leur envoyer un e-mail… et de chatter avec eux. Ce que je veux dire par là, c’est que l’adresse mail d’assistance est directement liée au système de chat. Par conséquent, que vous utilisiez l’un ou l’autre, vous serez toujours mis en relation avec les mêmes personnes.

Comme indiqué précédemment, la plate-forme propose un centre d’assistance et une base de connaissances, et vous pouvez également vous servir de la petite fenêtre d’aide susmentionnée qui vous donne aussi accès au chat. Si vous posez une question et que le service clientèle ne vous répond pas immédiatement, un chatbot cherchera automatiquement les articles les plus pertinents dans la base de connaissances.

Le chat en direct n’estpas proposé 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. D’après Looka, le service fonctionne de « 9h à 21h GMT-5 (soit EST si vous vivez aux États-Unis), et l’horaire de réponse le plus rapide se situe entre 10h et 17h », ce qui semble tout à fait correct. Voici mon expérience :

J’ai commencé par demander si je pouvais consulter ma facture sur le site, ce qui est en effet possible.

Ensuite, j’ai demandé quels droits de propriété et intellectuels étaient compris dans le forfait Basic. Il s’avère qu’ils sont tous compris :

Ensuite, j’ai demandé si je pouvais les contacter par e-mail. J’ai commis l’erreur de poser la question en dehors des horaires de service, et j’ai trouvé la réponse dans la base de connaissances. J’imagine que leur réponse sera très sympathique.

Mise à jour : Je n’ai jamais reçu de réponse, ce qui semble normal dans ce cas.

Toutes les questions posées pendant les heures d’ouverture ont obtenu une réponse en moins de cinq minutes.

Si vous optez pour le créateur de logo Looka, je vous recommande vivement de souscrire au moins le forfait Premium afin d’obtenir des formats de fichier supplémentaires, notamment les formats évolutifs. Et non, les logos évolutifs ne sont pas uniquement destinés à l’impression sur panneaux publicitaires. Ils sont également destinés à la vidéo 4K et aux nouveaux modèles iPhone, avec leurs fameux écrans Retina.

(Si c’est du chinois pour vous, en gros, les écrans Retina requièrent des images deux fois plus grandes car Apple veut nous faire utiliser toute notre bande passante.)

Quoi qu’il en soit, Looka est bon marché. Si vous optez pour ce créateur de logo, vous pourrez payer via :

• American Express
• MasterCard
• Visa
• PayPal

À noter que le fournisseur ne propose pas d’échantillons de logo gratuits ni de remboursement.

Droits d’utilisation

Bon, le marketing de ce site induit un peu en erreur. Selon le site, le forfait Premium comprend « la pleine propriété ». Toutefois, l’équipe d’assistance m’a assuré que tous les forfaits (même le forfait Basique) vous autorisent à utiliser le logo comme bon vous semble, y compris à des fins commerciales. Cette petite arnaque est la seule raison qui m’empêche d’attribuer un meilleur score à la tarification de Looka.