Les 7 meilleurs sites pour recruter des freelances en 2021

Le travail s’accumule-t-il sur votre bureau ? Vos projets exigent-ils des compétences spécialisées que personne dans votre équipe ne possède ? Votre travail est en dents de scie – trop imprévisible pour un nouvel employé à temps plein, mais trop de travail pour vos effectifs actuels ?

Un (ou sept) freelance est peut-être la réponse à vos difficultés. Mais ne vous inquiétez pas, il n’est pas aussi difficile de trouver, d’engager et de gérer un freelance que vous ne le pensez, surtout si vous vous tournez vers l’un des nombreux sites de freelance.

Pourquoi les entreprises sont-elles plus nombreuses à recruter des freelances ?

Grâce à la technologie, le travail à distance est souvent aussi fluide que le travail en interne, si bien que de nombreuses entreprises se tournent de plus en plus vers les freelances. Et il ne s’agit pas seulement de sociétés géantes, mais d’entreprises de toutes tailles – startups, petites entreprises et même micro-entreprises. Les auto-entrepreneurs, tels que les blogueurs, les conférenciers et les coachs, trouvent également que les freelances les aident à accomplir leurs tâches afin qu’ils puissent se concentrer sur leurs points forts.

Le recours aux freelances est en hausse pour les raisons suivantes :

• Gain de temps. Il existe de nombreuses tâches que seuls vous et votre équipe pouvez accomplir. En externalisant des tâches qui peuvent être réalisées tout aussi bien (voire mieux) par un freelance, vous pouvez établir des relations plus solides avec vos clients, travailler sur de nouvelles idées géniales et réaliser de nombreux autres avantages auxquels vous n’avez même pas encore pensé parce que vous n’avez pas eu le temps.
• Des compétences spécialisées. Si vous travaillez sur un livre blanc destiné à un nouveau public cible, il est possible que votre équipe ne comporte pas d’expert en la matière. Mais avec un freelance, vous pouvez trouver quelqu’un qui possède une vaste expérience en apiculture, en intelligence artificielle ou en informatique quantique – quels que soient les besoins de votre projet. Mais au-delà du sujet, si vous avez besoin d’une personne experte dans un outil ou un langage de programmation spécifique, un freelance est une excellente solution.
• Des coûts moins élevés. Avec des employés à temps plein, vous payez les charges sociales, la formation, l’équipement et les congés. Avec les freelances, vous payez simplement les services qu’ils fournissent. Ils sont responsables de tout ce dont ils ont besoin pour faire leur travail.
• La flexibilité. Lorsque vous embauchez un employé à temps plein, vous le payez quelle que soit la quantité de travail que vous avez à lui confier. Avec un freelance, vous pouvez l’engager pour la quantité de travail dont vous avez besoin. Vous pouvez lui confier un seul projet, un nombre d’heures fixe par semaine ou un acompte pour les projets en cours.
• Travail à distance. Vous avez un petit bureau ? L’espace physique coûte de l’argent. Les freelances travaillent généralement à distance, ce qui signifie que vous n’avez pas besoin de bureau pour eux dans vos locaux.
• Un engagement moindre. Si vous embauchez un employé à temps plein, cela peut être difficile si ce n’est pas l’adéquation idéale. Généralement, il y a un processus d’amélioration des performances, une période d’essai, et éventuellement des frais de licenciement pour congédier l’employé. Avec un freelance, vous faites face à beaucoup moins de risques – s’il ne convient pas, vous ne le réembauchez tout simplement pas.

Quels sont les emplois de freelance les plus recherchés ?

Il n’est pas surprenant que les emplois freelances les plus courants soient la rédaction, la conception graphique et le développement de sites Web. Toutefois, au sein de ces domaines, il existe de nombreuses catégories. Tous les types d’écriture ne sont pas les mêmes – un fabuleux rédacteur en marketing ne peut probablement pas s’occuper de votre projet de rédaction technique. Et un développeur de sites Web n’est pas forcément la meilleure personne à engager pour un projet de codage intensif.

Toutefois, ne vous limitez pas seulement aux missions habituelles lorsque vous envisagez de déléguer des projets. Vous pouvez engager un assistant virtuel pour répondre à vos besoins administratifs. Ou peut-être avez-vous besoin d’un chef de projet pour un projet spécifique. Vous avez des clients qui parlent des langues que vous ne connaissez pas ? Engagez un freelance. Vous cherchez à créer une application mobile ? Il existe de nombreux concepteurs d’applications à la recherche de travail.

Mais les emplois de freelance peuvent sortir encore plus des sentiers battus. Certains sites proposent des services de voix-off pour des vidéos et des publicités. D’autres ont des catégories pour la conception de vêtements, les services juridiques, la distribution de prospectus, et même des consultations d’astrologie.

Ce que vous devez savoir avant de recruter un freelance

Avant de commencer à chercher un freelance à recruter, vous devez déterminer comment en avoir le plus possible pour votre argent. Sinon, vous risquez de gaspiller de l’argent, de vous stresser inutilement et de frustrer votre freelance.

Voici quelques questions à vous poser avant de vous mettre à la recherche d’un freelance à engager :

• Quelles sont les tâches que vous devez accomplir ? Commencez par définir très clairement ce dont vous avez besoin. Et vous devez être en mesure d’expliquer ces besoins aussi clairement que possible. Lorsque le freelance a terminé, quels sont les produits livrables que vous attendez ? Quels critères le projet fini doit-il respecter ?
• De quelles compétences les freelances ont-ils besoin ? Doivent-ils savoir comment utiliser certains outils, comme Word, Excel ou WordPress ? Doivent-ils avoir de l’expérience dans des secteurs d’activité spécifiques ? Y a-t-il d’autres traits de caractère qu’ils doivent avoir, comme la créativité ou le souci du détail ?
• De quelles ressources ont-ils besoin ? Les freelances fournissent de meilleurs résultats lorsqu’ils disposent d’un échantillon à utiliser pour leur travail. Trouvez des exemples que vous aimez à partir d’autres sites Web, de logos, de livres blancs, ou de tout ce que votre projet implique. Partagez ces exemples pour leur donner un point de départ. Avez-vous de la documentation, des présentations ou des e-mails qui peuvent fournir des informations de base utiles ? Le freelance devra-t-il s’adresser à des experts de votre entreprise pour obtenir des informations ?
• Qui sera la personne de contact ? Désignez une personne chargée d’accompagner le freelance, de répondre à ses questions et de gérer le projet. La réussite du projet dépend de la capacité de la personne de contact à fournir le soutien et les réponses dont le freelance a besoin. Assurez-vous que cette personne consacre suffisamment de temps de travail pour accompagner le freelance.
• Quel est le processus de vérification ? Votre freelance n’atteindra probablement pas l’objectif visé du premier coup. Vous devez déterminer qui examinera le projet, comment il fera part de ses commentaires et qui aura le pouvoir de validation finale. Plus le processus est organisé, plus les chances d’obtenir un projet de qualité sont grandes.
• Quel est le délai ? Les freelances sont habitués aux délais, et ils veulent que vous leur disiez quand ils doivent livrer quoi. Lorsque vous créez le calendrier, veillez à prévoir du temps pour les vérifications et les modifications. Pensez à ajouter quelques jours supplémentaires pour les retards inattendus – qui se produisent presque toujours.

Quand devriez-vous utiliser un site web pour embaucher des freelances ?

L’une des premières décisions à prendre est de savoir si vous allez engager un freelance en direct ou par l’intermédiaire d’une plateforme, telle que Fiverr ou Upwork. Bien que les plateformes disposent de nombreux freelances qualifiés et talentueux, la meilleure option est de commencer par une recommandation personnelle. Vérifiez si votre entreprise fait déjà appel à des freelances pour des projets similaires et, le cas échéant, demandez-leur s’ils sont disponibles. Si leur emploi du temps est trop chargé, demandez-leur s’ils peuvent vous recommander des collègues.

L’avantage de l’embauche en direct est que vous ne payez pas de frais supplémentaires pour la publication d’annonces ou de projets sur des sites de freelances. L’inconvénient est que vous devez gérer vous-même le processus et le paiement, une fois que vous avez trouvé le freelance. La recherche et l’intégration d’un nouveau freelance peuvent également prendre beaucoup de temps.

Si vous avez besoin d’un freelance tout de suite ou hier, alors une plateforme pourrait vous convenir. Il est possible d’en trouver un et de l’engager en moins d’une heure. Les plateformes proposent également des freelances dans toutes les gammes de prix, ce qui facilite la recherche d’un freelance adapté à votre budget, surtout si vos ressources sont limitées.

Bien que les plateformes prennent un pourcentage, leurs outils peuvent parfois faciliter la gestion du freelance. Au lieu de devoir créer un contrat et un processus de paiement, tout est déjà fait pour vous. Vous bénéficiez également d’une protection (et d’une possibilité d’arbitrage) contre les travaux de mauvaise qualité (car les freelances acceptent ces conditions pour utiliser la plateforme), ce qui est plus difficile en cas d’embauche en direct.

Comment choisir le meilleur site pour embaucher des freelances en ligne ?

Vous avez de nombreuses possibilités pour engager un freelance. Et il n’y a pas vraiment de choix idéal pour chaque entreprise. Chaque site propose différents types de freelances et répond à différents besoins de votre entreprise. La première chose à faire est de déterminer si une plateforme dispose de freelances qui répondent à vos besoins en termes de compétences et d’expérience.

Tout d’abord, choisissez deux ou trois plateformes qui, selon vous, sont les plus susceptibles de répondre à vos besoins. Ensuite, parcourez chacun de ces sites et recherchez des freelances pour votre projet. Vous pouvez ensuite consulter le tableau des coûts ci-dessous pour trouver le site qui présente le meilleur rapport qualité-prix pour vous – équilibre entre prix abordable et meilleures correspondances selon vos besoins.

Combien coûte l’utilisation d’un site de freelance ?

Chaque site de freelance affiche des coûts légèrement différents, et il est important de calculer les frais avant de s’inscrire.

La plupart des sites utilisent l’un des modèles suivants ou une combinaison de ceux-ci :

• Pourcentage. Avec ce modèle, vous payez un pourcentage fixe, généralement compris entre 2 % et 5 % des honoraires globaux. Si vous avez des besoins sporadiques en matière de freelancing, un pourcentage peut être le mode de paiement le plus rentable pour vous.
• Frais uniques. Cette structure vous donne des caractéristiques et des privilèges déterminés, comme un certain nombre de recherches ou de types de recrutements par mois. Cela fonctionne mieux pour les entreprises dont le volume est plus élevé.
• Les adhésions premium. De nombreux sites proposent des add-ons ou des services premium qui vous donnent accès à des freelances très bien notés ou qui sélectionnent des freelances pour vous. Leurs coûts et leurs structures tarifaires varient.

Comment recruter un freelance ?

Une fois que vous avez trouvé un freelance avec lequel vous pensez vouloir travailler, votre travail ne fait que commencer. Un freelance, c’est bien plus qu’un profil. Vous devez vous assurer qu’il ne s’agit pas seulement d’un curriculum vitae.

Bien que vous puissiez être tenté de trouver un freelance sur un site et de l’engager directement, en dehors de la plateforme, pour économiser de l’argent, cela va à l’encontre de la politique de nombreux sites d’embauche. Et avec certains sites (comme Upwork), vous pouvez faire face à des pénalités et/ou être banni du site. Étant donné que les plateformes fournissent un service utile et précieux, rester sur la plateforme est la manière éthique de procéder.

Une fois que vous avez trouvé un freelance qui semble convenir, il est temps de passer aux étapes suivantes :

• Communiquez avec le freelance. Toutes les plateformes que nous avons examinées disposent d’un système de messagerie qui vous permet de communiquer avec un freelance avant de le recruter. Certaines plateformes ont la possibilité de faire un appel vidéo ou audio. Si un court message est probablement suffisant pour un projet rapide, je recommande vivement d’avoir une conversation s’il s’agit d’un projet plus important.
• Vérifiez la disponibilité. Si vous avez besoin d’un délai d’exécution rapide, vous devez vérifier que le freelance peut intégrer votre projet dans son calendrier. Et si vous avez des besoins permanents, assurez-vous que le freelance dispose de temps disponible. Un freelance dont la clientèle est déjà bien remplie ne pourra pas prendre en charge un projet qui nécessite 20 heures par semaine.
• Parlez du projet et de vos attentes. Revenez à la phase où vous avez clairement défini ce dont vous avez besoin et partagez cette information avec le rédacteur. Parlez de ce que seraient vos résultats idéaux, ainsi que de ce que vous attendez en cours de route, comme les vérifications et la livraison des éléments clés.
• Déterminez si leur personnalité, leurs forces et leurs faiblesses correspondent à votre entreprise. Pour les projets importants et continus, vous avez besoin d’un freelance qui a un style de travail similaire à celui de votre équipe et des forces/faiblesses qui correspondent à vos besoins. Une fois que vous savez que quelqu’un remplit vos exigences de base, vous devez établir une relation avec cette personne.
• Faites passer un test au freelance. Bien que cela ne convienne pas à tous les projets ou freelances, de nombreuses plateformes proposent cette option. Et c’est un bon moyen de s’assurer que le freelance est à la hauteur de la tâche.

Tirer le meilleur parti de votre relation avec un freelance

Oui, choisir le bon freelance pour votre travail est l’une des parties les plus importantes du processus. Mais, même si vous trouvez la personne idéale pour votre projet, il est très facile d’obtenir des résultats médiocres. Les meilleures associations (et les meilleurs résultats) sont obtenus lorsque l’entreprise et le freelance considèrent le projet comme un partenariat.

Un freelance ne peut pas lire dans vos pensées. Il ne sait pas exactement ce que vous voulez ni comment votre entreprise fonctionne. Vous devez lui fournir les ressources dont il a besoin, être prêt à répondre à ses questions et à lui faire part des commentaires constructifs dont il a besoin pour réussir. Oui, c’est à votre freelance de créer des résultats de qualité. Mais cela ne sera possible que si vous consacrez également du temps et des efforts au projet.