ANALYSE ET OPINION D'EXPERT DesignCrowd

Classé 2 sur 9 Services de création de logo
4.7
37 2
Modèles
5.0
Convivialité
4.5
Fonctionnalités
4.5
Tarifs
4.0
Assistance
5.0
Basé sur 42 avis en 1 langues
Tarifs
Basic $279
Pro $459
Barbara Harris
Barbara Harris
Experte en design de logo
DesignCrowd est une plate-forme de crowdsourcing qui permet aux entreprises de publier des concours de design pour un élément dont elles ont besoin, afin que les designers confrontent leurs compétences pour gagner l'argent du prix. Elle compte un important contingent de designers qualifiés qui offriront leurs talents, et vous pouvez donc être assuré que vous disposerez d’un vaste choix de concepts. Cependant, sachez qu’afin d’obtenir les meilleurs designers, vous devrez peut-être en inviter quelques-uns à votre concours, puis passer du temps à les évaluer, à les commenter et les critiquer afin qu'ils puissent apporter les modifications nécessaires.

Vue d'ensemble

DesignCrowd

Le meilleur en matière de design de logo, mais préparez-vous à payer

Grâce à la plateforme DesignCrowd, vous obtenez des designs de haute qualité à un prix avantageux. Outre les logos, leur équipe de designers crée également des sites Web, des T-shirts, des designs d’applications, des cartes postales et bien plus encore. DesignCrowd suit un simple modèle de crowdsourcing: vous fournissez un briefing de design détaillé, payez un prix fixe, puis les concepteurs s’affrontent pour remporter le prix, ce qui vous permet de choisir parmi des douzaines de designs, le tout avec un budget raisonnable. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la sélection des designs, DesignCrowd propose également une garantie de remboursement.

L’une des fonctionnalités les plus intéressantes de DesignCrowd est son équipe d’assistance clientèle. De nombreux utilisateurs ont commenté que, bien qu’initialement insatisfaits de leurs designs, l’équipe d’assistance clientèle les a accompagnés du début à la fin du projet et en a volontiers prolonger la durée jusqu’à ce qu’ils obtiennent un design qui leur plaise.

Pourquoi choisir DesignCrowd?

  • Équipe d’assistance exceptionnelle pour vous accompagner tout au long du projet
  • Excellents designers avec une grande attention aux détails
  • Budget raisonnable; Idéal pour les petites entreprises
  • Garantie de remboursement

DesignCrowd vous convient-il? Vérifions-le.

Modèles

5.0
DesignCrowd

Designs de haute qualité qui surpassent la concurrence

En regardant la qualité des designs proposés par des entreprises similaires, DesignCrowd sort du lot. Ils ont des graphistes extrêmement talentueux qui n’offrent que le meilleur au niveau qualité, maniabilité et attention aux détails. Les designs sont très beaux, marquants et uniques, et certains d’entre eux battent même à plates coutures les gros studios de design, mais ce qui rend DesignCrowd vraiment exceptionnel, c’est que vous pouvez engager un designer en devenir avant qu’il ne connaisse le succès et commence à facturer les yeux de la tête.

Un briefing utile

Même s’il ne traite pas toutes les spécificités, le briefing de DesignCrowd reste très détaillé. Ils méritent aussi une mention spéciale au niveau de la durée des concours: c’est vous qui choisissez.

Fonctionnalités

4.5
DesignCrowd

Les fonctionnalités de DesignCrowd font de la satisfaction client une priorité

DesignCrowd propose une superbe interface avec les profils des graphistes, que vous pouvez trier par argent gagné, par avis positifs, par expérience et plus encore.

L’option freelance vous permet de contacter des graphistes spécifiques et les engager pour une tâche précise.

DesignCrowd est l’un des seuls sites de concours qui vous donne les avis sur les différents participants, et chaque entrée est privée, ce qui vous assure de garder un design original et créatif. Si vous voulez une deuxième opinion, vous pouvez partager les entrées avec vos amis et avoir leurs avis.

Convivialité

4.5
DesignCrowd

Un très beau site, mais quelques soucis de maniabilité

Avec ses jolies icônes et ses thèmes couleur bien pensés, il est évident que DesignCrowd a investi beaucoup d’efforts dans son site. Le résultat, c’est un site magnifique, mais pas exactement intuitif au niveau de l’expérience utilisateur. Les raisons principales, c’est qu’il ne s’agit pas seulement d’un service de design de logo, il y a donc beaucoup de contenu superflu à parcourir. Les raisons secondaires, c’est que le mode de navigation de DesignCrowd n’est pas aussi intuitif qu’il pourrait l’être, et vous pouvez vous retrouver à passer pas mal de temps à chercher la page galerie avant de la trouver cachée derrière un énième lien.

Heureusement, lancer un concours n’est pas aussi compliqué. Un lien est affiché en haut de chaque page, et vous envoie vers le formulaire d’inscription puis vers la section briefing, le processus de paiement et le début du concours.

Lors du concours, vous devrez donner votre avis sur les designs que vous recevez. Après avoir choisi un gagnant, DesignCrowd vous fera passer en phase de “cession de design”, et vous pourrez communiquer avec le graphiste gagnant, demander de petits changements et enfin télécharger vos fichiers logos.

Assistance

5.0
DesignCrowd

N’importe quand, n’importe où

DesignCrowd est très actif sur Twitter et Facebook, où vous pouvez les contacter avec vos questions. Ils ont également une excellente FAQ, une option de contact par e-mail et même une option de chat en direct lors de l’étape d’achat, disponible aux heures ouvrables du moins. Évidement, vous pourriez toujours les appeler au téléphone, mais vous devriez choisir parmi les 7 (oui oui) numéros internationaux qu’ils proposent. L’assistance fournie sera aussi rapide et efficace qu’avec n’importe quelle entreprise du marché.

  • Assistance par e-mail
  • Assistance téléphonique
  • Chat en direct – limité
  • FAQ
  • Centre d’assistance

Tarifs

4.0

Dans l’ensemble, trouver des informations sur le fonctionnement des tarifs de DesignCrowd n’est pas une tâche facile. Même la fonctionnalité de chat en direct nécessite l’ouverture d’un compte avant de savoir combien cela va coûter, et les informations n’apparaissent pas sur le site si vous n’y êtes pas connecté.

Les tarifs sur DesignCrowd sont assez mystérieux. D’un côté, le prix minimum est abordable pour un site de concours. D’un autre côté, un seul regard sur les concours suffit pour comprendre que la plupart d’entre eux ne coûtent pas moins de 400$. Cela ne signifie pas que vous ne pourrez pas tenir un bon concours pour une plus petite somme, mais cela peut signifier que les designers les plus qualifiés pourraient hésiter à y participer. Mais encore une fois, les prix des abonnements sont modulables, vous n’aurez donc pas besoin de changer d’abonnement pour améliorer vos chances. DesignCrowd propose également de petites astuces pour attirer les graphistes, comme une compensation de 20$ pour les finalistes, ou l’option de renoncer à votre garantie de remboursement et donner un prix.

Basic

$279
/ Project (+50 propositions)
  • Frais de transaction
  • Nombre de propositions
  • Nombre de révisions
  • Frais d'inscription
  • Enchère minimum
  • Assistance 24h/24 et7j/7
Débuter

Pro

$459
/ Project (+100 Propositions)
  • Frais de transaction
  • Nombre de propositions
  • Nombre de révisions
  • Frais d'inscription
  • Enchère minimum
  • Assistance 24h/24 et7j/7
Débuter

$699
/ Project (+150 propositions)
  • Frais de transaction
  • Nombre de propositions
  • Nombre de révisions
  • Frais d'inscription
  • Enchère minimum
  • Assistance 24h/24 et7j/7
Débuter

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Visitez DesignCrowd
fr
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1
Naomi
Australie
1
Not impressed. Look elsewhere.

I have just paid $300 for logos. We gave an exact example of what we wanted, complete with photos and non of the 6 designers came close to what we asked for. Instead the designers went rogue and they were basic and simple. Now we have lost our money and still have no logo.

1
Osan Altun
Suisse
1
Terrible designs, fake guarantee

We received terrible designs. We trusted their promise of "full refund", but it turns out they keep 55Eur out of 165Eur payment. We feel cheated and we do not recommend this dishonest marketplace to anybody.

1
Michael Collins
USA
1
fake guarantee

I have used DesignCrowd multiple times for logo designs but will never use them again.I hate their process. I had only 1 designer working on my logo, who it's important to note I couldn't pick, DesignCrowd automatically picked him.He was based in Venezuela and worked slowly all the while, DesignCrowd had me on a deadline timer that was running out fast.I did not like the logos and to spare the designer trouble, I asked DesignCrowd to cancel the project and refund my money as they proudly proclaim to do.Due to their small print on a separate page, they were only refunding me part of my money and they were keeping 1/3 of it.What a waste of time, I'll gladly refer and use a competing service instead.

avatar
1
Vivian
USA
1
DAMN SCAM!!!

I've had such terrible experience from this scandalous website! I did not know that they are actually STEALING from the designers! I was about to actually ask my parents to make an account to see if the reviews were true, but no, not anymore. I've been on that website for YEARS, designing, and have NEVER gotten paid. I do not want to waste money on there, ever, again. They do NOT deserve that one star out of five: it's ZERO!!

1
Brian
Thaïlande
1
Buyer Beware

I used their service and the designs were horrible. I only used their service due to the "money back guarantee". I asked for a refund and to cancel the project after just 2 days.BUYER BEWARE: Read the fine print. They keep a whole lot of money. In my case, 32% they kept. The website makes it appear you will be issued a full refund but when you read the fine print they keep a "posting fee".Wow, I don't expect them to be in business long with shady practices like this, I would never use this service again nor recommend any of my friends to use it. There are many other crowdsourcing sites that probably do much better. I have used some of them and always gotten outstanding work.

4
Ben LoBue
USA
4
DesignCrowd Review

The set up process is confusing and unclear. I started a non-guaranteed contest to try out the service for designing a website banner/header. The results were completely terrible and the number of results didn't even come close to what the website said I would get. I extended the contest and changed it to guaranteed (for payment to a designer) as it seemed to be the only way to get decent results. The website states that DesignCrowd will work with you if you still don't get results you want. The results were still really lacking - very few designers participated and the quality was bad. Customer service extended the contest again (3 weeks now) and reached out to designers. After another week, only a couple more designers submitted designs (better quality), but still not at all what I felt was promised by the site and the quality was still not what we were looking for. At this point, I asked for a refund. In the end, DesignCrowd only refunded me 60% of what I paid and I got 0 results. I agreed so I could move on and stop wasting my time with a low quality service that clearly doesn't respect their customers. Great waste of $85 and 3+ weeks. Time to hire a professional designer and move on.

If you use this service, be prepared to receive terrible results, pay for results you aren't satisfied with, or waste weeks and weeks trying to get what the service promises up front.

Really disappointed both in the service itself, but especially the terrible customer service. I WILL NEVER RECOMMEND THIS SERVICE TO ANYONE.

Conclusion concernant DesignCrowd

POUR

  • Supers designs
  • Assistance complète
  • Superbes fonctionnalités

CONTRE

  • Prix assez élevés
  • Navigation peu pratique

DesignCrowd se concentre d’abord sur la qualité, et ça se voit. Au-delà du site un peu perturbant et options d’enchères plus élevées, il y a un monde de designers exceptionnels prêts à faire de leur mieux. L’assistance de qualité et les fonctionnalités incroyables sont de bonnes indications de l’emphase que ce site met sur le service et la satisfaction client.

DesignCrowd pique votre curiosité? Regardez ses fonctionnalités.

Barbara Harris
Barbara Harris
Barbara est experte en marketing performance. Elle est à la tête de WebsitePlanet PPC et d'équipes de référencement des sites web et elle conseille les PME en utilisation de la recherche publicitaire aussi bien qu'en marketing sur les réseaux sociaux.

DesignCrowd Alternatives

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