ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Gandi.net

Localisations de serveurs
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Cindy Riquier
Cindy Riquier
Experte en hébergement Web
Gandi est un hébergeur de site internet créé en 2000. L’entreprise est l’une des plateformes les plus importantes dans le monde avec plus de 2.3 millions de domaines actifs. Gandi fournit aujourd'hui plus de 20 000 clients, soit plus de 100 000 sites hébergés, avec ses offres Simple Hosting en PaaS destinée aux PMEs et particuliers et l’offre IaaS dédiés aux experts de l’informatique.

Vue d'ensemble

La plateforme n’offre pas grand-chose en terme de service à part des hébergeurs, cependant la plateforme fournit une qualité de vitesse de chargement supérieure à ses compétiteurs. Les serveurs proposés sont de très bonnes qualité et fournissent une vitesse d’exécution meilleure que la plupart des hébergeurs français.  Le certificat SSL est offert avec tous les packs offerts sur le site. La plateforme offre un excellent service lors d’un transfert de domaine.

La plateforme fournit un service en continu. Elle n’enregistre aucune disruption de service.

Le point négatif : le service client laisse à désirer en soirée, il est difficile d’avoir quelqu’un après 23h. La plateforme n’offre pas l’accès à Cpanel pour les sites de petites tailles.

Fonctionnalités

4.2

Si vous décidez de choisir Gandi comme hébergeur, la plateforme vous propose une certain nombre d’options en terme d’hébergement.  5 options sont accessibles :

L’offre Small + SSL

Cette offre est parfaite pour les débutants. Elle offre la possibilité de créer un site sans pour autant dépenser trop. Elle est parfaite pour des sites avec un trafic faible ou des sites statiques (blogs …). Le SSL est inclus. Une option plutôt intéressante sachant que Google classe les sites internets avec SSL en priorité.

L’offre medium

L’offre médium est sans aucun doute l’offre la plus intéressante pour les personnes qui commencent juste dans l’informatique. Avec l’offre médium vous avez la possibilité d’installer un CMS. Un cms vous permet de gérer votre site plus facilement. Gandi dispose du CMS WordPress. La plateforme offre des packs spéciaux WordPress.

L’offre Large, X large et XX large

Comme leurs noms l’indiquent, ces offres sont faites pour des sites à fort trafic et des sites e-commerces. Il est possible d’installer des CMS via ses offres.

La différence avec les autres offres est la possibilité d’héberger plus de domaines. Seule la première offre ne vous permet pas d’utiliser de CMS mais le reste des offres vous donne accès à un CMS.

Transférer un domaine

Transférer un domaine peut prendre entre 8 et 10 jours. Gandi vous fournit les DNS afin de faciliter le transfert et de pouvoir faire le transfert au plus vite. L’assistance est compétente et vous donne la démarche à suivre étape par étape. Les manipulations peuvent être un peu techniques et le service client a été très utile lors de mon transfert.

Convivialité

4.7

L’installation Wordpress très simple

Comme beaucoup de plateformes, l’installation de WordPress se fait en quelques clics. Après avoir choisi votre offre et domaine, il vous suffit d’aller sur votre compte personnel et installer le CMS.

La mise en place du certificat SSL

De même, la mise en place du certificat SSL est gratuite sur Gandi pour une adresse et se fait à partir de votre compte. Sous l’onglet certificat SSL vous aurez plusieurs options. Si vous avez besoin d’obtenir un certificat pour plusieurs domaines, Gandi propose des offres à l’année.

Apercu de la plateforme

Gandi.net

Comme dit précédemment, le site n’offre pas l’accès à cpanel cependant vous avez accès à un nombre important d’onglets afin de vous permettre de modifier l’essentiel.

Performance

4.7

a) La vitesse de chargement du site

Lors de l’ouverture du site sur téléphone portable, le chargement est plutôt rapide et consultable rapidement. Après avoir discuté avec le service client, il est possible d’améliorer la vitesse de téléchargement par consulter les logs de votre instance et / ou en augmenter les ressources. En gros, cela qui veut dire changer la puissance, passer à la taille supérieure ou augmenter l’espace du disque. Le service client fait une analyse rapide avant de vous donner des conseils. Ils vous orientent également sur des pages d’information afin de vous donner une idée plus claire du service recherché.

b) Website uptime ou disponibilité du site web

L’uptime C’est la durée pendant laquelle un site Web ou un service Web est disponible sur une période donnée. Représentés sous forme de ratio : temps disponible / par le temps total, les fournisseurs calculent le ratio par incréments mensuels ou annuels. Gandi fournit un taux de 100% d’accessibilité. Une performance à la hauteur de nos espérances.

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C) Vitesse de chargement de la page via GTMetrix

Ci-dessous vous pouvez voir la performance de l’hébergeur.

  • Le full loaded est sous 1s ce qui est un très bon résultat en terme d’indexation et pour le visiteur.
  • Pagespeed est de 85%, un très bon score.

Un des facteurs importants d’un site est sa vitesse à présenter le contenu à ses visiteurs. Ce facteur est l’un des éléments les plus importants dans les critères de sélection de Google.

Gandi.net

Sachant que les serveurs sont basés à Paris, cela rend la vitesse de téléchargement plus rapide si vos visiteurs sont en France.

Le site vous propose également des serveurs basés à l’étranger. Demandez conseils au service client si votre cible est basée hors Europe.

Assistance

4.3

Le service client

Le service client chez Gandi est accessible par email ou chat live 24h/24 et 7j/7. Ils sont très accessibles et il y a très peu de temps d’attente. Le niveau des conseils est de bonne qualité, ils sont très courtois et une très bonne connaissance de leurs produits.  Cependant j’ai tenté de les joindre de nuit et après 30 mins d’attente j’ai fermé la fenêtre.

Gandi.net

Tarifs

4.8

Les prix commencent à 6€ par mois.

Les prix sur Gandi sont raisonnables mais pas les moins chers. Il justifie leurs prix grâce à leur réputation et leur qualité de serveur.  Le coût d’un hébergement est de 6€ par mois. C’est la formule la moins chère mais, suivant ce que vous avez besoin, les prix peuvent aller jusqu’à 33€60 par mois. Le prix va dépendre de ce que vous avez besoin en terme d’espace. Pour faire simple, plus votre site utilise d’éléments importants tels que Javascript ou des images, plus vous aurez besoin d’espace.

Si vous êtes un nouveau client, le site vous offre les tarifs à moitié prix. Vous avez également des offres spécifiques si vous souhaitez utiliser WordPress. Les prix vont de 6€ à 25.20€. Vous pouvez disposer de la même offre si vous êtes un nouveau client soit 50% moins cher.

Annulation chez Gandi

Le seul moyen de vous faire rembourser est si une erreur de sécurité à endommager votre site. Sinon, vous pouvez annuler une commande si vous avez par erreur commander 2 fois la même offre. A part ces 2 cas, il n’est pas possible de se faire rembourser. Cependant, il est possible d’essayer la plateforme pendant 10 jours et c’est gratuit.

Conclusion concernant Gandi.net

Pros:

  • Une plateforme facile à utiliser.
  • Un service client 7/7 – 24h/24
  • Possibilité d’essayer la plateforme pendant 10 jours.
  • Une vitesse d’exécution supérieure à ses compétiteurs.

Cons:

  • Le service client n’est pas forcément présent après minuit.
  • Aucune offre d’outils pour améliorer le site internet.
Cindy Riquier
Cindy Riquier
Cindy travaille comme responsable SEO pour des entreprises internationales. Elle est passionnée par le numérique et surtout par le référencement naturel. Elle contribue à la création de contenu afin d'aider les internautes à trouver des articles intéressants et capables d’apporter des réponses à leurs questions. Fournir des articles de qualité est sans aucun doute sa priorité numéro 1.

Gandi.net Alternatives

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