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Easy-Hébergement Avis 2024 – En vaut-il le coup ?

Cindy Riquier Cindy Riquier Experte en hébergement Web

Easy hébergement a été créé en 2003. Easy hébergement est une PME spécialisée dans les hébergements de sites web et propose également des services de cloud. En 2015, l’entreprise fusionne avec Akilao Prosygma spécialiste d’hébergement Windows.ASP. Les hébergeurs de easy hébergement sont tous localisés en France.

L’entreprise se concentre sur l’innovation, l’expertise technique, un service client compétent, le tout pour un prix compétitif. L’entreprise est fière d’être “made in France”. La société dispose de bureaux à Toulouse et à Paris et son service technique est basé en France.

Vue d’ensemble

easy hebergement overview

Easy Hébergement est un site d’hébergement compétitif en terme de prix et de performance. L’entreprise est française et se concentre sur l’optimisation de ses serveurs en terme de vitesse et de performance. Le service client est disponible en journée et répond rapidement.

4.5

Fonctionnalités

Si vous décidez de choisir Easy Hébergement, la plateforme vous proposera 5 options d’hébergement différentes :

Des hébergements mutualisés

Les offres d’hébergements mutualisés sont parfaites pour commencer dans la création de site internet. La plateforme vous offre 4 types d’offre. La première offre, et la moins chère, propose d’héberger votre site et vous donne accès à 25Go d’espace de disque. L’installation d’un CMS est également disponible dans cette offre, avec une base de données MySQL incluse. Les offres d’hébergements ne donnent pas droit à pas la mise en place du certificat SSL. L’entreprise vend le service séparément.

Les autres offres donnent accès à plus d’espace disque, à la possibilité de créer plus d’adresses emails et de bases de données MySQL, et à un domaine offert.

L’offre serveur dédié 100% infogéré

Easy hébergement propose la solution de serveur dédié info-gérée haute performance sur mesure. L’entreprise vous propose un service personnalisé afin de répondre à vos besoins.

Serveur cloud VDS

Easy Hébergement utilise du matériel de dernière génération de DELL associé à des réseaux haute performance. L’entreprise se concentre sur la sécurité et la performance de ses serveurs afin de garantir une qualité maximum.

4.6

Convivialité

Comme sur beaucoup de plateformes, l’installation de WordPress se fait en quelques clics. Une fois que vous avez créé ou transféré votre domaine et fait l’achat d’un hébergement, vous avez l’option d’ajouter un CMS au choix dans le menu de votre domaine. L’installation prend quelques minutes et vous recevez un email une fois qu’elle est terminée.

Apercu de la plateforme

Easy Hebergement Ease of use FR

La plateforme vous offre différentes options en terme de service. À partir de votre hébergement, il vous est possible de consulter vos statistiques et voir l’historique de vos emails. La plateforme est simple d’utilisation et intuitive.

4.7

Performance

a) La vitesse de chargement du site

Lors de l’ouverture du site sur téléphone portable, le chargement est plutôt rapide mais pourrait être amélioré. Après avoir discuté avec le service client, j’ai appris qu’il était possible d’améliorer la vitesse de votre site en s’adressant à votre développeur ou à des extensions gérants les caches via WordPress.

b) Temps de disponibilité du site web (uptime)

L’uptime, c’est la durée pendant laquelle un site ou un service web est disponible sur une période donnée. Il est représenté sous forme de ratio : temps disponible / temps total, et calculé à l’année ou au mois par les fournisseurs. Easy Hébergement offre un taux de disponibilité de 96 %. Une performance très satisfaisante quand on sait que les interruptions enregistrées sont dues à la mise en place du site sur les serveurs.

Easy Hebergement Performance Uptime FR

c) Vitesse de chargement de la page via GTMetrix

Vous pouvez voir ici la performance de l’hébergeur :

  • Le temps de chargement du site est inférieur à 1 seconde, un très bon résultat en terme d’indexation et pour le visiteur.
  • Pagespeed est de 85%, ce qui est idéal et très satisfaisant d’un point de vue performance.

Un des facteurs importants d’un site est sa vitesse à présenter le contenu à ses visiteurs. Ce facteur est l’un des éléments les plus importants dans les critères de sélection de Google.

Easy Hebergement Performance Speed FR

Un des points fort de cette plateforme, pouvant être déterminant, la présence de serveurs en France.

4.5

Assistance

Le service client

Le service client chez Easy Hébergement est accessible par ticket 7j/7. Le service a répondu rapidement à tous les tickets que j’ai créés. Vous obtiendrez une réponse très rapidement en journée, mais si vous contactez le service de nuit, il vous faudra attendre le jour d’après pour avoir une réponse. Le service est rapide et courtois. Il est également possible de les contacter par téléphone mais les heures d’ouverture ne sont pas indiquées, et ils ne mettent pas l’option en avant sur la page contact.  Les appels téléphoniques techniques sont facturés 34 cts/min si vous êtes facturés pour les numéros verts.

Easy Hebergement Support FR

4.8

Tarifs

Les prix commencent à 1,49 € par mois

Les prix sur Easy hébergement sont très compétitifs si nous considérons la qualité offerte par les serveurs de l’entreprise. Il est possible de payer par mois, par trimestre, ou par année. Plus la durée est longue et plus vous bénéficiez de prix réduits.

Annulation chez Easy hébergement

Il est possible d’annuler l’hébergement à tout moment.

Pour cela, il suffit juste de demander la suppression via un ticket et easy hébergement fait le nécessaire en ligne. Avant la demande de suppression, il est important de récupérer l’ensemble des données de votre site car la suppression est irréversible et ne sera pas récupérable.

Comparaison

Comment Easy-Hébergement se compare à la concurrence ?

InterServerComparerNotre note4.8Comparer
SiteGroundComparerNotre note4.8Comparer
Easy-HébergementComparerNotre note4.6Comparer
Register.itComparerNotre note2.4Comparer

Avis Easy-Hébergement : Conclusion

Pros

  • Une plateforme facile à utiliser
  • Un service client 7/7 avec un numéro vert
  • Des prix compétitifs
  • Une vitesse d’exécution supérieure à ses compétiteurs
  • Une entreprise Made in France

Cons

  • Le service client ne semble pas joignable par téléphone
  • Le service client ne souhaite pas aider pour tout ce qui est optimisation de site.
Cindy Riquier Cindy Riquier
Cindy travaille comme responsable SEO pour des entreprises internationales. Elle est passionnée par le numérique et surtout par le référencement naturel. Elle contribue à la création de contenu afin d’aider les internautes à trouver des articles intéressants et capables d’apporter des réponses à leurs questions. Fournir des articles de qualité est sans aucun doute sa priorité numéro 1.
1.3
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Pas cher mais support aux abonnés absents

Quand vous créez un ticket pour exposer un problème, on vous répond, ou pas et même on ferme le ticket avant d'avoir répondu. Et quand on vous répond, c'est une réponse automatique. On a l'impression que l'humain n'existe pas chez easy-hébergement. J'ai un site en production chez eux mais je ne pense pas prolonger mon abonnement.

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Domifr, USA
10 Septembre 2021
2
A fuir avent qu’il soit trop tard

J'ai utilisé Easy Hebergement pendant prés de 8ans, malheureusement j'ai quitté le navire des derniers mois. La qualité des l'offres n'est plus au rdv. Sur le plan hot line il y en a plus, si le service existe encore il n'est vraiment pas à qualifier de rapide et spécialement convivial dans les échanges bien au contraire avec l'impression de les deranger dans leurs pauses café.

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anonymus, France
09 Août 2020
1
Bien regarder avant de s’engager

Après avoir utilisé les services d'Easy Hebergement pendant plusieurs année, malheureusement j'ai quitté le navire des derniers mois. Il suffit de leur demander, pour les offres mutualisées, quelles sont les versions d'Apache, PHP et MySql qu'ils offrent en production pour se faire une idée par soi même de la qualité de l'offre. Sur le plan hot line, effectivement le service existe mais il n'est peut être pas à qualifier de rapide et spécialement convivial dans les échanges.

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anonymus, France
08 Août 2020
1
Mauvais service

Je ne sais pas d'ou vous tirez vos statistique mais Easy-Hebergement est certainement le pire hébergeur actuellement, pas de support, ou seulement vous obtenez une réponse après 72h est-ce même si votre site ne fonctionne plus, leur forum d'aide survie a peut près grâce a une personne volontaire de les aider et qui ne fait même pas partie de leur entreprise. Alors oui les prix sont abordable, mais entre nous payez plus cher ailleurs pour quelque chose ou payez chez eux pour ne rien avoir ....

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Vadrieniel, Belgique
14 Mai 2020
1
Partage familialPartage multi-utilisateursAssistance d'expertsSauvegardeSynchronisation intelligenteSolution personnelleSolution professionnelleOptions pour les équipesDossiers hors ligneHistorique et récupération des fichiers
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