ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Hostinger

Classé 1 sur 246 Hébergeurs de sites web
4.9
133 8
Basé sur 144 avis en 8 langues
Localisations de serveurs
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Ben Sarid
Ben Sarid
Expert en hébergement Web
Son mélange de fonctionnalités extraordinaires fait d’Hostinger un choix évident pour les webmasters de petits ou moyens sites qui cherchent des vitesses élevées, une simplicité d’utilisation et une assistance inégalée.

Vue d'ensemble

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Une super affaire, ou en avoir tout simplement pour son argent ?

Quand un mois d’hébergement coûte moins cher que votre café du matin chez Starbucks, peut-on vraiment espérer des vitesses élevées et de bonnes performances ?

Hé bien, ça dépend.

Hostinger est un peu le Starbucks de l’hébergement. C’est une très grosse entreprise, qui s’occupe actuellement de presque 30 million de clients dans le monde entier. Elle propose l’hébergement partagé, sur cloud, et des solutions VPS, ainsi que des centres de données dans quatre continents différents.

Tout ceci paraît très bien, mais ce qui nous intéresse le plus, ce sont ses touts petits prix.

Si vous êtes comme moi, ces prix vous feront tiquer. Soyons honnêtes, votre site web va avoir besoin de beaucoup d’énergie. On n’a pas envie de s’engager sur le long terme même si les prix sont bas, pour se retrouver coincé chez un fournisseur médiocre.

J’ai décidé de vérifier si Hostinger peut réellement offrir un hébergement de qualité à des prix si bas, ou si c’est encore un fournisseur qui vous offre simplement le strict minimum.

Et quand je dis qualité, je veux dire qualité. Je ne veux pas que vous vous engagiez chez un hébergeur qui ne répond pas à mes standards au niveau vitesse, performance, fonctionnalités, facilité d’utilisation et assistance.

Ne prenez pas de risques. Continuez à lire pour découvrir si Hostinger is est le bon hébergeur pour vous.

Fonctionnalités

4.9
hostinger-features

Ses fonctionnalités puissantes vous offrent le contrôle absolu

Certains hébergeurs web vous poussent à créer un site qui reste dans les limites de ce qu’ils proposent. Ils vous font réévaluer vos attentes, et ça mène à un produit qui est à des kilomètres de ce dont vous aviez rêvé.

Ça m’est arrivé il y a quelques années. J’ai été alléché par un abonnement pas cher, et après avoir créé mon blog, j’ai réalisé que non seulement mes données étaient limitées à un petit 200 mo, mais qu’en plus, l’entreprise ne proposait pas l’hébergement des mails. J’ai donc dû acheter cette option à part, et j’ai fini par payer le double.

Hostinger est à l’opposé de ce genre d’hébergeur. Au lieu de vous limiter, il vous offre une toile blanche à remplir, avec votre imagination comme frontière.

Avec Hostinger, vous bénéficierez d’un excellent mélange de fonctionnalités adaptées aux débutants et de fonctions avancées. Si c’est la première fois que vous faites appel à un hébergeur web, ne vous inquiétez pas : Hostinger s’occupe du gros des travaux à votre place. Les installations en un clic peuvent vous permettre d’avoir un nouveau blog en quelques secondes, et l’entreprise possède des serveurs tout spécialement optimisés pour WordPress.

Si vous avez un peu d’expérience en développement web, vous apprécierez les nombreuses fonctionnalités supplémentaires qu’offre la plateforme. Parmi elles, des intégrations au CDN CloudFlare, des sauvegardes de site quotidiennes et hebdomadaires, et les mises en cache de votre site pour accélérer les temps de chargement de vos visiteurs.

Les abonnements d’Hostinger sont divisés en plusieurs catégories : hébergement partagé, sur cloud, et VPS, et chaque abonnement offre un mélange de fonctionnalités et d’options légèrement différent. Il est donc important d’identifier précisément vos besoins et de choisir en fonction. Les petits et moyens sites web, qu’il s’agisse de blogs personnels ou de pages pour entreprises locales seront ravis des abonnements d’hébergement partagé.

Quant aux grandes marques de e-commerce internationales et aux grosses entreprises, elles ont besoin de solutions personnalisées incluant des sauvegardes et des points de restauration sur mesure, des environnements de simulation, des schémas de développement, et bien plus encore.

Des besoins aussi avancés ont généralement pour solution un hébergement VPN ou des serveurs dédiés. S’il ne propose pas de matériel dédié, Hostinger offre un bel assortiment de configurations VPS.

Jetons un œil à certaines des fonctionnalités les plus intéressantes que propose Hostinger.

Le panneau de contrôle hPanel vous permet de facilement gérer votre hébergement

J’ai utilisé de nombreux panneaux de contrôle lors de mes pérégrinations sur le web, tous conçus pour offrir la meilleure expérience utilisateur possible. Mais je n’avais jamais eu le plaisir de tester hPanel. Je n’en avais jamais entendu parler, mais le nom me disait quelque chose.

Hostinger s’est basé sur cPanel, le standard de l’industrie pour les panneaux de contrôle d’hébergement, et a simplement remplacé le C par un H. C’est intelligent.

Au fond, c’est le même système que cPanel, et ceux qui l’ont déjà utilisé ne seront pas dépaysés. Il propose toutes les fonctionnalités d’hébergement classiques, mais Hostinger a réimaginé la technologie de cet outil.

Tout comme cPanel, le panneau d’Hostinger vous permet d’installer facilement un CMS et de configurer les informations de votre compte, de vos comptes mails et de vos intégrations, ainsi que vos domaines, vos bases de données, vos fichiers, vos permissions, et bien plus encore.

J’ai découvert avec intérêt qu’Hostinger avait déplacé la charge du serveur sur une infrastructure cloud infrastructure. Et je dois dire que comparé à l’hébergement cPanel classique, mes temps de réponses avec hPanel étaient significativement plus rapides.

Une allocation de ressources généreuse pour plus de tranquillité d’esprit

Votre site web contiendra du texte, de toute évidence, mais ce sont les images, les vidéos et les différents fichiers qui lui donneront sa personnalité. Ces fichiers peuvent être très lourds, et pour tous les héberger, il va vous falloir suffisamment d’espace et de bande passante.

Dans l’abonnement d’hébergement partagé le plus simple, Hostinger vous fournit 10 Go d’espace SSD. Une image optimisée en HD pèse moins de 1 Mo, alors vous êtes large !

Ce même abonnement vous offre 100 Go de bande passante par mois, ce qui représente environ 25 000 visiteurs par mois. L’abonnement d’après vous offre la bande passante illimitée.

Toutefois, il est dommage qu’ Hostinger ne propose pas d’abonnement avec espace d’hébergement illimité. Certains hébergeurs web le font (avec des conditions d’utilisation acceptable) et nous aurions aimé qu’Hostinger en fasse partie.

Installations simples, en un clic

Début 2010, quand les dinosaures régnaient encore sur la terre, installer une Plateforme de gestion de contenus (ou CMS) était assez difficile. On devait ouvrir des bases de données, définir des privilèges utilisateurs, configurer l’accès… et j’en passe et des meilleures.

Softaculous a changé tout ça, en automatisant les installations des plateformes populaires comme WordPress, Joomla, et Magento. De nos jours, il offre des installations en un clic pour des centaines de CMS, et le hPanel d’Hostinger vous permet de gérer toute cette puissance avec un super bouton « installateur automatique ».

Fonctionnalités illimitées

L’abonnement d’hébergement partagé simple, du nom de Single, est idéal pour se lancer et découvrir le milieu, mais vous finirez par avoir besoin de plus. Par exemple, quand j’ai ouvert mon premier magasin en ligne, je ne me servais que de deux adresses mail. Après avoir commencé à recevoir pas mal de trafic, j’ai eu besoin d’adresses séparées pour la vente, l’assistance, et pour chacun de mes employés.

Quand ce moment viendra, votre hébergeur doit pouvoir évoluer avec vous. Les abonnements avancés doivent fournir une augmentation immédiate des ressources et des options, sans que votre site soit inactif, même pour un court moment.

Avec les abonnements Premium et Business, c’est exactement ce qu’il se passe. Votre site reste actif et vous avez droit aux domaines illimités (c’est-à-dire autant de sites web que vous le souhaitez !) ainsi qu’aux bases de données illimitées, aux comptes mail illimités et bien plus encore. Le futur te sourit, jeune webmaster.

Convivialité

5.0
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Être webmaster n'a jamais été aussi simple

Si une abondance de fonctionnalités et d’options vous donne la capacité de faire ce que vous voulez, ça ne sert à rien si elles sont difficiles d’accès et compliquées à utiliser.

Heureusement, Hostinger emploie certains des meilleurs en matière d’expérience utilisateurs, et on constate qu’ils ont fait de l’excellent travail quand il s’agit de comprendre nos besoins et fournir une solution facile à utiliser. Créer un compte et gérer votre hébergement n’a jamais été aussi simple.

Créer un nouveau compte

La première étape, c’est l’inscription. Les abonnements sont clairement détaillés, et vous pouvez facilement les comparer et comprendre les différences entre chaque souscription. Il suffit d’ajouter l’abonnement de votre choix à votre panier, choisir votre mode de facturation et payer. Vous avez des questions ? L’assistance est joignable par chat, en direct.

Vous pouvez lire l’intégralité de mon expérience d’inscription chez Hostinger ici.

Connecter un domaine et installer WordPress

L’étape suivante est de connecter votre domaine et d’installer le CMS de votre choix. Hostinger fournit tous les tutos nécessaires, et l’assistance peut vous aider en cas de problème. Vous pouvez trouver une description détaillés de mes aventures avec mon domaine et WordPress avec Hostinger ici.

Accédez à votre messagerie web de n’importe où dans le monde

Hostinger fournit aussi l’hébergement des mails et vous donne tous les avantages des adresses mail personnalisées. Vous pouvez créer des adresses supplémentaires avec hPanel très facilement, les abonnements Premium et Business vous donnant droit à des adresses illimitées.

Ses autres fonctionnalités incluent des réponses automatisées, le transfert de mails et le reroutage automatique. Le mieux dans tout ça reste l’accès à la messagerie web, disponible dans tous les abonnements. C’est rassurant de savoir que je pourrais continuer à vérifier mes mails après avoir acheté un aller simple vers Aruba.

Encore une chose sur hPanel

Jai déjà abordé le sujet de hPanel, mais sa simplicité d’utilisation mérite une mention spéciale. Hostinger a intégré chacun de ses services à ce panneau, faisant de lui un pôle unique pour tous vos besoins de gestion.

J’ai rencontré d’autres modes de fonctionnement avec certains hébergeurs web où la gestion de domaine était séparée et nécessitait une identification supplémentaire. Parfois, la navigation n’est pas du tout intuitive et manque de logique, ls informations de facturation sont impossibles à trouver et le chat en direct n’est pas accessible directement depuis le panneau de contrôle.

Avec hPanel, pas besoin de perdre du temps à deviner où sont les choses, tout est accessible facilement depuis la même page.

Performance

4.9

Temps de disponibilité excellent, vitesses élevées

Nous en sommes à la performance ! C’est ma partie préférée quand j’écris des avis, parce que c’est là qu’on découvre si le fournisseur est vraiment bon, ou s’il fait juste de la pub de qualité. Aucune fonctionnalité ni interface utilisateur de qualité ne peut remplacer les deux facteurs les plus importants : le temps de disponibilité et la vitesse de chargement.

Le temps de disponibilité est mesuré en pourcentage, 100 % signifiant que le site est toujours accessible. Comme les sites web tournent sur les serveurs complexes et que rien n’est jamais à l’abri d’une erreur, la plupart des hébergeurs vise un temps de disponibilité de 99 %. Mais les meilleurs visent plus et la crème de la crème le garantissent.

Et Hostinger garantit 99.9 % de temps de disponibilité. La SLA de l’entreprise déclare que si l’entreprise ne parvient pas à offrir à ses utilisateurs un temps de disponibilité de 99.9 %, ils peuvent obtenir 5% de remboursement de leurs frais mensuels.

Je suis également heureux de vous apprendre que le suivi de sites hébergés dans les centres de données américains et européens montre un temps de disponibilité de plus de 99.9 %.

Passons à la vitesse de chargement. Je suis sûr que vous êtes déjà tombé sur un site qui met du temps à charger. Et je sais ce qu’il s’est passé. Vous avez cliqué sur retour et vous avez trouvé un autre site à consulter.

Mon site est hébergé dans le centre de données de Singapour d’Hostinger et mon temps de chargement est d’environ 0.013s. C’est absolument fantastique et ça vous donne la garantie que vos visiteurs pourront accéder immédiatement à votre site.

Hostinger possède des centres de données sur quatre continents et vous pouvez choisir celui qui est le plus près de l’audience que vous visez. Vous aurez droit à des vitesses phénoménales, et même si vos visiteurs viennent de loin, les temps de chargement seront tout à fait raisonnables.

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Assistance

4.9
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Assistance de grande qualité, disponible 24/24 et 7/7

Hostinger propose une assistance faisant partie des meilleures de l’industrie. Les agents sont disponibles 24/24,et 7/7 par chat en direct et après de nombreuses interactions avec eux, je peux affirmer qu’ils sont rapides, efficaces et très pro.

Certains d’entre vous pensent peut-être que c’est étrange de passer autant de temps à parler avec l’assistance quand on est chez un hébergeur de qualité.

Pour être honnête, tout fonctionnait à merveille. J’ai commencé à leur poser des questions juste pour tester leurs connaissances et j’ai continué parce que c’était sympa de parler avec eux.

En général, lorsque je contacte un hébergeur web, j’ai quelques habitudes. Tout d’abord, je passe cinq minutes à chercher les informations de contact, souvent une simple adresse mail. Ensuite, il y a au moins une heure d’attente (si j’ai de la chance) avant de recevoir une réponse. Après cela, c’est généralement si long que je perds tout intérêt.

Hostinger fait les choses différemment. Au lieu de proposer de nombreux moyens d’assistance avec des délais énormes et des agents qui ne parlent pas votre langue, l’entreprise fournit une assistance par chat en direct avec une base de connaissances de pointe.

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Je voulais poser des questions sur la connexion de mon hébergement à mon nom de domaine et Viktorija m’a répondu en moins d’une minute . Même si la base de connaissances contient tous les tutos nécessaires, elle m’a gentiment expliqué tout ce que j devais savoir et s’est assurée que je parvienne à utiliser ces infos correctement.

J’ai décidé de demander l’impossible : l’assistance en hébreu, ma langue natale. Viktorija ne parlait pas couramment hébreu (quelle surprise) mais m’a proposé de traduire ce que j’écrivais en hébreu, en disant qu’elle le faisait régulièrement pour d’autres. Elle a même ajouté un chiot à la fin de son message et tout le monde sait qu’un chiot rend tout beaucoup plus chouette.

Ce n’est pas à prendre à la légère. Hostinger brise la barrière des langues, et tout le monde peut obtenir de l’aide, peu importe d’où il vient. J’ai testé l’assistance à de nombreux moments de la journée, et elle était toujours disponible. Edvinas m’a même aidé à obtenir l’icône de verrou SSL :

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Mon seul bémol, c’est qu’Hostinger ne propose pas d’assistance téléphonique phone support. Le chat en direct fonctionne à merveille mais ne peut pas rivaliser avec l’aspect personnel d’un coup de fil. Ceux qui souhaitent avoir une vraie conversation avec un représentant qui parle leur langue pourront trouver le chat assez limité.

Pour ceux à qui le chat convient, c’est du bonheur. Une assistance disponible 24/24 et 7/7, des réponses immédiates et la base de connaissances la plus détaillée de l’industrie.

Tarifs

5.0

Service aux tarifs raisonnables

Dans l’ensemble, Hostinger a un excellent rapport qualité prix. La situation diffère légèrement selon les types d’hébergement, alors entrons dans les détails.

L’entreprise propose l’hébergement partagé et l’hébergement sur cloud, et ils ont chacun trois niveaux de prix, en plus des solutions VPS avancées à des prix variés. Le VPS va être votre meilleur ami quand votre projet aura pris de l’essor, mis l’hébergement partagé suffira pour ceux qui font simplement tourner un blog ou un petit site.

Comparé à d’autres hébergeurs web, les abonnements d’hébergement partagé sont extrêmement abordables. Hostinger propose souvent des promotions à durée limitée ainsi que des offres spéciales et dans ces cas-là, les frais mensuels ne représentent guère plus qu’un café.

Si vous voulez des noms de domaines, optez pour un abonnement Premium ou Business d’un an ou plus et Hostinger vous en offrira un gratuit.

Puisque je m’y connais en astuces malhonnêtes lors des inscriptions, j’ai vérifié la politique de renouvellement d’Hostinger, et je l’ai trouvée très juste. Les prix lors des renouvellements sont plus élevés mais restent abordables. Pas de frais de renouvellement cachés et vous pouvez toujours mettre votre abonnement à niveau à la moitié de votre souscription et obtenir les crédits restants comme avance sur le nouvel abonnement.

Ces offres sont alléchantes, mais il faut tenir compte de certains facteurs. Certaines fonctionnalités comme les certificats SSL ne sont incluses que dans l’abonnement Business. C’est un achat unique et peu onéreux, mais il faut quand même en tenir compte.

Autre détail, pour obtenir les meilleures offres possibles, vous devez vous inscrire pour une période plus longue. Les abonnements sont d’un mois, de 12 mois, de 24 mois ou de 48 mois. L’hébergement au mois est abordable, mais les prix les plus bas concernent l’abonnement de 48 mois.

Les tarifs de l’hébergement sur cloud et les VPS sont très différents. Ils sont intéressants, mais se rapprochent davantage des prix de la concurrence.

Tous les paiements sont sécurisés. Vous pouvez payer par Visa, MasterCard, American Express, Discover, Paypal, BitDegree, ou différentes crypto devises comme le Bitcoin, le Litecoin, et Ethereum.

Garantie de remboursement de 30 jours

Vous savez ce qu’il y a de plus simple ? Ne pas s’engager. Essayer quelque chose, juste pour voir si ça nous convient. Hostinger le comprends tout à fait et offre une garantie de remboursement de 30 jours très généreuse.

Cela signifie que vous pouvez vous inscrire, essayer le service, mettre votre site en ligne et le tester, vérifier les performances, voir si le site occasionne des conversions, et si vous n’êtes pas satisfait du service lors des 30 premiers jours, il suffit de le faire savoir à Hostinger pour obtenir votre remboursement. Facile.

Cliquez ici pour en savoir plus sur mon expérience d’annulation de mon compte Hostinger.

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Facile à utilisé, service client à l’écoute du client et très efficace réponds parfaitement à mes besoins je suis très content avec le mon achat je recommande vivement hostinger a tous

Conclusion concernant Hostinger

Hostinger parvient à offrir un service extrêmement abordable tout en fournissant d’excellentes fonctionnalités, des performances rapides et une assistance phénoménale.

Il existe de bons hébergeurs sur le marché, qui proposent l’hébergement partagé ou d’autres avantages, mais peu d’entre eux peuvent rivaliser avec ce que propose Hostinger. Il est super simple à utiliser, et je le recommande chaudement.

Ben Sarid
Ben Sarid
Ben est un développeur Web passionné qui adore trifouiller du code, que ce soit en back-end ou en front-end. Il est en quête du meilleur hébergeur de site Web de la planète, mais il essaie également de trouver du temps pour ses autres centres d’intérêt : la bande dessinée, les voyages et la cuisine.
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