如何注销InMotion Hosting账户并申请退款

如何注销InMotion Hosting账户并申请退款

亨德里克·休曼
亨德里克·休曼
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如果你想在注册之前了解更多关于InMotion Hosting及其退款政策的信息,请继续阅读,准备就绪后,在这里注册InMotion

如果你已经看过我的深入评测InMotion Hosting,你就会知道这家巨头提供商提供出色的性能、支持及功能。

不过有些遗憾,InMotion的账户管理面板(AMP)非常技术向,用户体验一般。如果你对cPanel不熟,或者不感兴趣,那么它可能就不太适合你。

还好,这里有很多其它选项。如果你喜欢有趣、对新手友好的控制面板,我会推荐GoDaddy

在你切换主机之前,你需要先注销InMotion Hosting账户,然后根据退款保证申请退款。在这篇文章里,我将带你走一遍流程。

如何注销账户并申请退款

根据你的套餐,你可以享受30天或90天的退款保证。如果你注册的是WordPress管理主机,你有完整的90天退款保证。

如果你已经过了保证期限,你能做的就是在账单页面取消自动续费。

其实你找不到可以点击后自动注销账户的按钮,你需要联系支持人员。

当我通过实时聊天开始申请注销时,回复非常及时。我不禁觉得这是有意的,因为他们的实时聊天通常需要比较久才回复。所以,如果想得到同等级的服务,在要求实时聊天支持时,你要确保自己选择账户->账单选项

很多主机都会尝试说服你购买别的套餐或帮你解决问题,从而让你继续使用他们的服务。我很高兴在这里没有被询问注销原因,或者试图向我推销别的服务,再或者是想说服我留下来,支持人员只是告诉我她会注销我的账户,并且我会收到一封邮件确认注销,在48小时内退款:

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image1

我之前不知道在聊天结束后,我就立即不能访问我的账户了。这对我来说没什么影响,不过有必要知道这一点。话虽如此,她确实问过我,在注销前是否需要时间处理一些事项。

总的来说,注销账户花了不到五分钟,也不需要别的验证。他们有可能会稍微问一下细节来验证你的身份,但我这次不需要。

第二天,我收到了下面的确认邮件,说退款正在处理中,我会在48-72小时内收到。

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image2

 

几天后,退款就入账了。

有些时候,主机提供商在退款后就不会回复你的邮件了。我很开心InMotion并不是这样的。

我发现我支付的费用和收到的退款之间有小数目的差额。我向支持人员询问了这事,他们在十个小时内回复了,为造成的不便道歉并解释这是外币兑换费。

How to Cancel Your Account with InMotion Hosting and Get a Refund-image3

你可以信任InMotion Hosting的退款政策

如果你看了我的InMotion Hosting完全评测,你就会知道我和他们的支持之间的交流一般都很好。即使我不再是他们的客户了,他们依然维持着极高的服务水平。

我更希望能够不联系支持人员,通过控制面板就能注销账户,但除了这一点之外,我确实对别的都满意。

如果你因为觉得cPanel有些复杂而决定注销InMotion Hosting账户,那么Flywheel是个很好的替代品。它提供非常直观、对用户友好的定制管理界面。Flywheel也支持你自己注销账户,不需要联系支持人员。

16 鼓掌
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