评论与专家意见 Hostinger

本·萨里德
本·萨里德
网页托管专家

当我第一次听说Hostinger的廉价主机计划时, 我不确定是否可以信任。当一项服务那么便宜时,您通常不会期望太高。我决定建一个真实的网站来测试Hostinger在三个月内的表现。我对测试结果很惊讶。

總論

Hostinger

惊人的实惠,还是便宜价钱便宜货?

在网站主机方面,Hostinger是目前市面上的最便宜的选项,价格低至每月 $0.99 。没有其他公司能够望其项背。绝大多数公司提供的基础计划都是这个价格的五倍。

也许您认为这是个骗局,但其实不是。但是,现在我可以告诉您一个小秘密。为了获得最优惠的价格,您必须购买Hostinger的多年计划。

如果服务确实很棒,这是很明智的选择。因为您的网站访客不会在乎您为主机支付了多少费用。他们真正关心的是加载速度,以及能够在需要时访问您的网站。他们还希望自己的个人数据受到保护。

Hostinger可以提供这些吗?我有自己的看法,但我不想只根据自己的看法进行评测。如您所见,Website Planet支持多种语言,因为我们的网站主机专家遍布世界各地。这是我进行大规模测试的特别机会,所以我决定就这样做。

我们有30位专家注册了Hostinger,并在30个不同的国家/地区启动了我们对网站的本地测试。他们测试了所有功能,监控加载速度和性能,甚至向客户支持人员提了许多问题。他们将结果与其他受欢迎的主机(例如SiteGroundInterServer) 进行了比较。

对于我们提出的所有问题,简要的回答就是Hostinger的表现非常出色。在某些国家/地区,例如俄罗斯,排名第四。在其他国家,例如以色列,Hostinger夺得了第一名。

请继续阅读以查看详细答案。我已经详细介绍了我使用Hostinger的完整个人经历,并且将展示如何充分利用该公司的产品。如果想要了解Hostinger与其他服务的比较情况,请查看我们的顶级网站主机列表。

功能

4.2

满足新手的全部需求

考虑到Hostinger的价格如此低,我立即确定Hostinger可能在两个方面耍花招:功能和性能。当然,我很乐意只需要支付相当于竞争对手一半的费用,但我不想只得到一半的服务。

幸运的是,Hostinger完全不是这样的,实际上Hostinger的计划提供了我所需的一切,从充足的资源到提高性能的工具

Hostinger有三种共享主机计划 – 单站、高级和商业计划。这三个计划都可以和Hostinger自有的控制面板hPanel配合使用,其中包括轻松自动安装WordPress和许多其他内容管理系统(CMS)的功能。

我购买了基本计划,该计划附带10GB的硬盘空间、100GB的带宽、1个电子邮件帐户以及对单个网站的支持。资源对于建立一个非常不错的网站是足够的 – 例如,您可以托管数百个页面和数千张高清图片。这绝对足以展示您的文章、创意、产品、服务或任何您计划托管的内容。

Hostinger
即使基础主机计划都包含了出色的功能,这很棒对吧?

两个更高级的计划提供无限带宽、不限数量的电子邮件帐户和网站。单站计划没有的一些其他功能包括:支持Linux资深开发人员访问SSH、无限的子域名和无限的数据库。每日自动备份是基础计划所缺少的一项关键功能,这意味着您必须手动执行备份或单独购买服务。

Hostinger确实有一个名为Zyro的拖放式网站构建器,但是主机计划没有提供。

在我们仔细研究Hostinger的功能之前,请让我先介绍一下VPS和云计划。Hostinger首先是共享主机服务提供商。请不要去镇上最好的比萨店买意面。Hostinger有专门的VPS和云服务主机 (例如Liquid WebKinsta), 尽管Hostinger的产品在该领域并不是最差的,但没有理由选择它们。

hPanel具备所有基础功能,但缺少一些高级功能

如前所述,Hostinger开发了自己的专有控制面板,这意味着您不能使用熟悉的cPanel。

hPanel是Hostinger的控制面板,它拥有您所需的一切。从简单的自动安装和DNS区域配置到电子邮件帐户、文件管理器和MySQL数据库,它们都与cPanel提供的功能非常相似。

Hostinger
我对hPanel感到非常满意,我可以做想做的一切

但是……有些地方是不同的。例如,cPanel的自动安装是通过Softaculous完成的,Softaculous还可以让您克隆站点、设置预发布版本,甚至配置备份计划。hPanel的自动安装程序在自动安装WordPress方面做得很好,但是缺少这些有用的功能。

hPanel还缺少高级电子邮件功能,例如邮件列表、过滤器和路由。其实,当控制面板提供了这些功能时,我从来没有用过,我不知道哪些用户会用这些功能。但这就是hPanel – 它可能无法满足所有要求,但对于大多数用户而言绝对足够。

LiteSpeed网站服务器提供了强大的缓存

LiteSpeed不是物理实体服务器,而是Hostinger使用的网站服务器技术。LiteSpeed一直被认为是最快、最可靠的网站服务器之一,其性能优于GoDaddy仍在使用的旧Apache技术。

您无需做任何配置, 只需享受它提供的一流性能,尤其是对于WordPress网站

Hostinger
LiteSpeed缓存是对网站最有用的功能

您可以并且应该激活LiteSpeed的缓存功能,即LSCache。听起来很需要技术?其实,您要做的就是打开“自动缓存”选项而已。它将为网站创建页面的缓存副本,从而大大缩短访客的加载时间。静态页面(例如业务页面和作品)将得到大幅提升。

您可能可以获得一个SSL证书…

您需要一个SSL证书。无论您怎么想,也无论别人怎么说,您都需要SSL。为什么呢?因为没有SSL证书来加密和保护访客的数据,不仅会给您的项目和访客的安全带来风险,而且会导致网站在Google搜索结果中的排名很低。

现在,Hostinger为所有计划都提供SSL。但是我几个月前购买时,Hostinger没有提供证书。我不知道未来会怎样。Hostinger经常变更计划的功能,我建议您仔细查看并确保计划中确实包含SSL。虽然如果计划不包含SSL,您可以单独购买一个SSL。但是,您本可以不用自己购买。

查看完整功能列表

易於使用

4.5

Hostinger设计精良,但是您需要提防营销弹出窗口

Hostinger的用户体验专家设计了出色的界面和用户导航,从注册到使用和管理主机都很不错。问题在于Hostinger的商业策略依赖于不断推动您升级和购买其他产品。这令人困惑,有时非常烦人。

但是, 计划都明确列出了所有内容, 并且Hostinger在注册时只要求您提供姓名、电子邮件地址和密码。我很高兴他们没有像其他主机提供商一样坚持收集不相关的信息。

关联域名并安装WordPress

在购买计划后,我该关联域名和安装WordPress了。在购买过程中,Hostinger向我提供了自动安装WordPress的选项,但我选择通过控制面板来用常规的方式进行操作,以比较Hostinger与其他主机的工具。

目前,我购买的单站计划实际上免费包含了我的域名,这意味着它已经关联到主机了。但是现在,不知道是出于什么原因,只有高级计划才带有免费域名。

Hostinger
没有令人困惑的流程,用户体验很流畅

如果您从其他提供商那里购买了域名,关联起来很容易。主机详细信息页面顶部提供了域名服务器信息,您只需将其复制粘贴到域名面板中即可。

Hostinger
这很容易。我很快就关联好了我的域名。

那么WordPress呢?我打开了自动安装程序工具,选择WordPress作为我的首选CMS,然后输入了基本的网站信息。它甚至比Softaculous的工作方式还要简单,而且我的新网站在一分钟内就可以启动并运行。

Hostinger
我使用了自动安装程序工具,并在几秒钟内安装好了WordPress

使用hPanel管理主机很容易

我们已经介绍了上线网站的过程,但是从现在开始,您仍将使用hPanel来对主机进行编辑和更改。您可以使用hPanel设置电子邮件帐户、运行手动备份、管理数据库等等。

这些与cPanel相比怎么样?在我看来,hPanel要容易得多。hPanel的图标更大、更有序,界面上没有您永远不会使用的其他选项,不会显得杂乱无章,并且与Hostinger的其他服务(支持、购买额外功能、查看帐单)无缝集成。

那么,我们可以称之为完美易用的体验吗?不,并非如此。正如我之前所说,原因是您在过程中经常会受到追加销售弹出窗口的干扰。想象一下,当您必须对DNS记录进行重要更改时,结果看到这个:

Hostinger
我真的很讨厌这些弹出窗口。没有它们的话,体验会好很多。

我没有“提高标准”。除了登录,我实际上什么也没做。但是Hostinger喜欢说服您升级计划,因此您必须时刻准备着关闭这些窗口,干扰真的很多。不要以为这些弹出窗口意味着您已经用尽了某些资源并需要升级。

了解Hostinger是否适合您

性能

4.8

Hostinger是我们测试过的最快的共享主机服务

速度和正常运行时间,这就是我想要的。令人遗憾的是,共享主机服务往往会在这些方面做得很差,经常如此。原因很简单,顾名思义,您正在与许多其他用户及其网站共享资源,有时甚至多达数百个。只有出色的主机才能平衡一切,并避免出现瓶颈情况 – 什么都很慢,所有用户都不满意。

我很满意,Hostinger不仅在性能测试上表现出色,而且实际上超过了我们测试的所有其他共享主机, 包括一线的SiteGround、FastComet和InMotion主机。仅有两个主机以少许优势表现得更好,即高级版的Liquid Web(Nexcess)和Kinsta。顺便说一句,它们的价格大概是Hostinger的20倍左右。

所以您应该已经了解Hostinger的能力,我的登陆网页的平均加载时间达到了惊人的1.56秒,并且经过几个月的测试,正常运行时间达到了99.99%,完全符合承诺。

我将详细解释测试方法和结果,但是,如果您不需要了解所有技术信息,请随时跳过我对于Hostinger支持的体验。我再强调一遍 – Hostinger的表现很棒。

我的Hostinger测试网站托管在位于美国阿什维尔的Hostinger美国数据中心上,但该主机在荷兰阿姆斯特丹、新加坡和立陶宛也运营了数据中心。我的网站仍在运行,您可以访问它并自己独立进行任何测试。这是一个功能完备的登陆页面,包含高清图片和文本,非常接近您的网站外观:

http://www.autonomous-shoes-canada-hg.com/

在做所有主机测试时,我让Hostinger优化了我的网站,让速度更快。您也可以(也应该)这样做 – 只需让支持人员帮忙即可。支持人员建议我将WordPress和PHP更新到最新版本,并安装一些常见的优化插件。我听从了建议,并进行了测试。

测试使用了三种工具:GTmetrix PRO、Sucuri负载时间测试和Uptime Robot的Pro计划。美国德克萨斯州达拉斯市的GTmetrix服务器用于测量速度和优化分数。Sucuri用于查看全球性能,而Uptime Robot则用于跟踪网站的正常运行时间和网络可访问性。

GTmetrix

我在几个月内进行了多次GTmetrix测试,汇总了结果,并计算了最佳、最慢和平均速度。

Hostinger显示出非常优秀的平均加载时间 – 1.56秒。最佳记录为1.0秒,最慢记录为1.9秒。最慢的加载时间不仅远低于临界值3秒(大多数访客可能会放弃访问您的网站的时间),而且平均值证明Hostinger非常可靠

这是其中的一次测试结果:

Hostinger
我很惊讶看到Hostinger这么快

您可以看到我们的得分为双B。这不仅是完全可以接受的,而且是我在测试中看到的最高分之一。为了获得满分,剩下唯一要做的事情就是进一步优化图片。

请查看下表,以了解Hostinger与业内其他知名品牌比较的表现(击败了所有其他品牌):

HostingerSiteGroundFastCometInMotion HostingGoDaddy
平均加载时间1.56秒2.02秒1.848秒1.973秒2.94秒
最快加载时间1.0秒1.4秒1.1秒0.8秒2.2秒
最慢加载时间1.9秒2.5秒2.8秒5.0秒5.0秒

Sucuri加载时间测试

和GTmetrix一样,我也多次进行了Sucuri测试。Sucuri提供了全球多个位置的加载速度结果,我计算了最快的位置(毫不意外是在美国,就在靠近我的数据中心)、最慢的位置(印度的班加罗尔,远在世界的另一端)的平均值,以及全球平均值。

最快的位置的平均值达到了惊人的0.177秒,而即使在班加罗尔,平均值也达到了1.11秒,令人满意。全球平均值为0.499s,所以我的网站获得了全球评分A的好成绩。

内心感受?这些数字令我惊讶。对于共享主机,全球平均值达到0.499秒是前所未有的,而我为“优化”我的站点所做的全部工作就是安装了一些插件, 甚至还没有使用CDN(内容交付网络)。女士们和先生们,这就是LiteSpeed和LSCache。赶紧安装吧。

这就是测试结果之一:

Hostinger
即使在全球范围内,Hostinger在加载速度上也得分很高

Uptime Robot

如果您的网站经常不能访问,那么速度快也无济于事。幸运的是,Hostinger不仅在加载速度上得分很高,正常运行记录也几乎完美 – 在过去几个月中达到99.997%。我正在继续跟踪和更新结果,但是接近100%正是我对主机的期望。

Hostinger
Hostinger没有辜负自己的承诺,我作为用户很满意

但是,从正常运行时间保证的角度来看,情况有所不同。Hostinger承诺提供99.99%的正常运行时间保证,但是对于何时以及如何获得赔偿,法律解释很粗略。在我看来,这听起来像“不可能”,即使您有资格获得退款(由他们自行决定),也仅相当于每月费用的5%。哦,这只是为了商店信用而已。好吧。

无论如何,除了保证的问题外,Hostinger在性能测试中确实给我留下了深刻的印象。

查看Hostinger的性能表现

支援

4.0

曾经很棒,现在……需要耐心

作为Hostinger的长期用户,我很愿意不厌烦地进行测试。我最喜欢的服务之一曾经是支持。Hostinger没有(现在仍然没有)任何电话支持,但是实时会话曾经是获得帮助的有效方法。

24/7全天候待命,由专业人员提供服务,并且拥有庞大的知识库。唯一的问题是什么?支持人员过去常常能够立即做出回应,但现在他们大约需要40分钟才能回复您。我有时甚至无法进行实时会话,不得不转到工单/电子邮件系统,而后者更糟糕。

我老实告诉您这意味着什么吧,您将不得不依赖知识库。您不能指望简单地等待一个小时就可以了,即使支持人员回应了您,这也只是开始而已。消息之间的响应时间为3-4分钟,问一些简单的问题可能会浪费整个工作日。

当我想在购买之前联系支持人员时,甚至无法进行实时会话。他们让我使用电子邮件。不过至少当他们答复时,很明显支持人员不仅知识渊博,而且回答很诚恳:

Hostinger
我不喜欢使用电子邮件,但对支持人员印象深刻

我问他们是否可以帮助我“设置网站和相关的一切”(问题3)。很多主机提供商会为您提供您想听到的答案 – 可以,但是当您需要帮助时,您却得不到这样的服务。我欣赏诚实,如果支持人员说“唔,伙计,开发网站是您的工作”,我会更加欣赏他们。

当我购买后联系支持人员时,得到了不同的结果。有时他们会花“几个小时”来回答:

Hostinger
不得不等待几个小时是不可接受的

有时我会被转到工单界面:

Hostinger
也没有得到实时会话支持和工单

事实证明,知识库是一种更好的信息来源,因为它的构建和组织方式可以使您轻松查到主机相关的几乎所有方面。例如,安装WordPress有一个超级容易理解的分步教程:

Hostinger
至少知识库很好

我确实设法联系了实时支持人员,并询问他们有关如何优化我的网站并使之更快的问题。回答虽然不是最详细的,但足以使我的网站上升到我们的速度排名前列,正如您在“性能”部分所看到的那样。

Hostinger
当他们有时间回应时,Hostinger的支持人员可以提供很大的帮助

那么,结论是?这不是最好的支持体验。有知识库,但是应该提高响应度。Hostinger的支持曾经是最好的支持服务之一,这让我感到非常恼火,看到情况变得更糟真的很遗憾。再说一次,即使您刚开始接触主机,跟着这些教程和手册设置也应该很容易。

標價

4.9

迄今为止,市场上最便宜的长期计划价格

老实说,这就是值得您阅读本文的原因。遍历目前市面上的各种主机选项,Hostinger的价格鹤立鸡群。我的意思是,每月 $0.99?那也太便宜了吧。需要注意什么呢?

很简单。Hostinger希望您购买长期计划,并且愿意提供优惠吸引您。计划一共有四种付款期限:每月、每年、每两年和每四年。最后一种指四年计划,几乎没有人买它,因为几乎没有其他主机要求您订阅这么长时间。

好消息是,毫无疑问,签约四年将为您提供共享主机市场上的最佳价格。 其他主机一年的计划就要收这么多钱。自己算算吧。

购买较短的计划会怎样呢?其实,每两年付款和每年付款的计划并不昂贵,但基本与市场平均水平相当。月度计划需要支付安装费,完全不值得。

就价值而言,只要包含SSL,这些计划就完全与行业标准旗鼓相当。此外,Hostinger还有30天退款保证, 因此您将有足够的时间自己测试服务,看看是否合适。

在结帐过程中要注意的一件事是,有一些可选的附加服务。值得庆幸的是,它们都不是默认勾选的。我建议您全部跳过。您之后都可以以同样的价格再购买,或者“说服”支持人员为您提供更优惠的价格……威胁取消服务可能会有用。

需要免费域名?有时计划中包含免费域名,有时候没有。购买一年或更长时间的高级计划通常会附带一个。在我购买的时候,基础计划中也包含了一个域名。现在没有了 – 您可以去看看。

至于付款,除了通常都支持的信用卡和PayPal选项之外,您还可以使用比特币和其他加密货币进行付款。无论您出于何种原因想要匿名托管网站,加密货币都是个好方法。

Hostinger 网站托管

Hostinger 云主机

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错误
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1.0
anonymus
Great Britain
2020 六月 23
糟糕的客服体验

控制面板选项少,你能做的调整很少,我在本地连接服务器经常是timeout,我曾求助于线上客服,但是线上客服经常没人回复。好吧,通过电子邮件线下客服我也进行了提问,三个邮件只等来一个回答,而且我再想获得回答的时候,我的账号已经不能登录了,我希望退款,但没人告诉我什么时候我可以收到,然后我就只能等待了吗?我不知道要等待到什么时候。但我只想快点拿回我的钱,我想以后也不能再和这里有任何联系,太糟糕了,PS:我是在他们的上班时间提交的邮件

Hostinger
2020 七月 01

尊敬的客户: 您好!对于您在使用我们服务时所遇到的任何不便,我们深表歉意。我们始终追求最高标准,我们也对此情况感到遗憾。感谢您拨冗向我们反馈问题,这极大有助于我们服务的改进和提升。 我们一直在为您跟进这个问题,但是我们无法找到您的账户。如果您有时间的话,能否请您发邮件至quality@hostinger.com咨询了解您问题的处理情况,我们团队会竭尽全力调查其中问题、以及为什么您的问题未能得到回应。 谨上, Hostinger团队

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1.0
Lang Z
日本
2020 四月 27
非常糟糕的主机服务商

付费购买了他们服务使用了不到20分钟还没搭建起网站,他们的后台的控制面板就已经卡死,点击任何操作都没有反应。你无法新添加任何网站,也无法管理你添加的网站,甚至于你都无法恢复和删除你的网站。起初我以为是自身网络问题,更换了电脑和网络发现依旧是如此。于是我开始去联系他们的客服。结果发现完全无法联系上他们的客服,他们完全没有兑现7X24X365的服务承诺。糟糕到我已经想不出该如何形容他们的糟糕了。你能想象3天都不论是邮件或者在线客服无人搭理的感觉么?

Hostinger
2020 四月 28

尊敬的客户: 感谢您的评论!我们诚挚感谢用户的反馈,因为我们相信只有这样才有助于团队和业务的成长和提升。 我们明白和理解您遇到这种情况时会感到多么失望,对您此次经历的糟糕体验,我们谨此致以诚挚道歉! 我们绝不希望向客户提供这样的体验。 此外,我们还对您的账户进行了核查,调查发生了什么情况;也发现确实您等待一段时间才得到回复。我们一直在不断地努力优化我们客户成功团队的工作流程,也在不断取得进展、获得提升。我们始终致力于提供即时响应、即时回复! 真的很遗憾没能留住您,但希望在将来某天,您能再给我们一次机会,让我们证明我们的产品和服务绝对值得拥有!

的结论 Hostinger

Hostinger廉价的共享主机计划值得您花费时间、金钱和精力。性能令人惊讶地出色,尽管它并不是功能最丰富的产品,但它提供了您真正需要的一切。

您应该购买吗?如果您正在搭建博客、业务页面、个人项目或类似的中小型网站,那么我的回答是肯定的。

如果要建立电子商务商店或诸如在线课程门户之类的复杂服务,则需要比共享主机更强大的服务。这会更贵,但是Liquid WebKinsta都更适合此类项目。

本·萨里德
本·萨里德
本是个狂热的网络开发人员,非常喜欢修改代码,无论是在后端还是前端。他正在竭力寻找世界上最好的网站托管商,但同时他也爱好漫画、旅游和烹饪。

Hostinger 备择方案

Liquid Web
4.8
为从WordPress到Magento等多个平台提供最佳的寄存服务
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InterServer
4.8
每月进行灵活寄存的最佳选择
阅读评论
Kinsta
4.7
测试中最快、最一致的速度
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GreenGeeks
4.7
市面上最佳的共享主机支持
阅读评论
56302