评论与专家意见 Hostinger

本·萨里德
本·萨里德
网页托管专家

Hostinger完美整合了各种功能,提供极快的速度、出色的易用性和杰出的支持体验,非常适合中小型网站的站主。


總論

Hostinger

这是物美价廉,还是“一分钱一分货”而已?

如果一个月的主机费用比一杯星巴克的晨间咖啡还便宜,你真的还能期待获得高速度和优秀的性能吗?

嗯,这取决于具体情况。

Hostinger就像主机界的星巴克。Hostinger是一家大型公司,目前为大约世界各地的3千万客户提供服务。Hostinger拥有共享主机、云主机和VPS主机等解决方案,数据中心分布在四个不同的大路上。

这些听起来都很不错,但是真正吸引人的是极低的价格。

如果你像我一样,听到这些价格就不仅挑起了眉毛。让我们看看吧——你的网站每天需要使用主机。你不想购买一个便宜的、长期的计划,结果发现到手的是没什么用的服务。

我决定看看Hostinger是否真的提供低价优质的主机,或者其实它只是又一个“一分钱一分货”的案例。

现在,当我谈到优质时,我真的是用优质的标准。我不会让你购买一款主机,结果根本不符合对速度、性能、功能、易用性和客服支持的要求。

不要冒风险。继续阅读,看看Hostinger是否适合你。

功能

4.9
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强大的功能给予绝对的控制

一些网站主机会强制要求你创建的网站遵循他们的限制。他们限制你的想法和野心,结果你最终得到的产品和最初的设想大相径庭。

几年前,我就遇到过这样的情况。我被一个低价计划吸引了,然后搭建起了自己的博客,我发现我的硬盘限制只有200MB,而且公司不提供电子邮件托管。我不得不购买额外的主机,支付双倍的钱。

Hostinger和这些主机完全不一样。Hostinger不仅不会限制你,还为你的蓝图提供了画布。

在使用Hostinger时,你可以获得一系列对新手友好的功能,以及高级功能。如果你是第一次使用网站主机,不必担心——Hostinger已经为你办妥了绝大多数麻烦事 。一键安装可以在数秒内为你搭建起新博客,公司还有专门为WordPress优化的服务器。

如果你有一定的网站开发经验,你会很喜欢平台提供的许多额外的功能。其中有CloudFlare CDN集成、每日和每周网站备份、网站缓存以缩短访客的加载时间

Hostinger的计划分为共享主机、云主机和VPS等类别,每一种计划都提供略微不同的功能和选项集合。因此,你需要明确自己的需求,并做出合适的选择。中小型网站,无论是个人博客,还是商业主页,非常适合共享主机计划

国际电商品牌和大型企业,则需要定制的解决方案,要包括定制备份和恢复时间点、预发布环境、开发框架等等。

这些高级功能通常在VPS主机或独立主机中可以获得。Hostinger虽然不提供专门的硬件,但提供了非常多的VPS配置选项。

现在,让我们来看看Hostinger提供的一些最吸引人的功能。

hPanel控制面板让管理主机变得非常容易

在我纵横网络的经历中,我用过不少控制面板,全部都提供了丰富的功能。但让人惊讶的是,我从来没有体验过像hPanel这样令人愉悦的控制面板。我从来也没听说过它。但是,hPanel听起来很耳熟。

我发现Hostinger选取了行业标准的主机控制面板cPanel,然后将“c”改成了“h“。真是个机灵鬼。

在本质上,hPanel和受欢迎的cPanel是一样的,任何使用过cPanel的人都会觉得很熟悉。hPanel提供了全部常见的主机功能,不过Hostinger改进了背后的技术。

就像cPanel一样,你可以通过Hostinger的面板轻松安装CMS、设置账户信息、电子邮箱账户、域名配置、数据库、文件和权限等等。

我发现了一件有趣的事情,Hostinger将计算负载从服务器转移到了云架构上。我很高兴告诉大家,与常规的cPanel主机相比,我使用hPanel的响应时间明显更短

慷慨的资源配额让你不再烦心

显然,你的网站会有文本,但是图片、视频和各种媒体文件才是真正让网站独具特色的关键。这些文件都比较大,要托管它们的话,你需要足够的主机空间和带宽。

Hostinger最基础的共享主机计划提供10GB的SSD空间。一个优化过的高清图片不会超过1MB,所以这样的资源配额看起来很不错!

同样的基础计划提供每月100GB带宽,大约可以每月服务25,000位访客。如果计划再升一级,你就可以获得无限带宽。

但是,我觉得很可惜的是Hostinger没有任何计划提供无限的主机存储空间。市场上有网站主机提供无限空间(符合“合理使用”条款的情况下),如果Hostinger也提供无限空间的话,那就太好了。

简单的一键安装

回到21世纪10年代早期,那时都是些老古董主宰着主机市场,安装内容管理平台(缩写为CMS)相当困难。你必须启用数据库,设置用户权限,配置访问……依然还不够。

Softaculous改变了一切,可以自动安装热门的平台,比如WordPress、Joomla和Magento。如今,它还为数百种不同的CMS提供一键安装功能,你通过Hostinger的hPanel的“自动安装”按钮就可以轻松使用一键安装。

无限制的功能

基础的共享主机计划(即Single)就是开始网站之旅的合适起点,不过你最终会需要更多功能。例如,当我第一次开设我的线上商店时,我只需要两个电子邮箱地址就够了。在我的流量增长之后,我需要为销售、支持设置独立的地址,还有为每位员工分配独立的地址。

当你需要升级时,你的主机提供商应该能够为你提供相应的升级内容。高级计划需要做到立即提供更多资源和选项,而你的网站无需暂停运营。

Hostinger的高级和商业计划确实可以做到。你的网站可以继续正常运营,同时你会获得无限带宽、无限域名(意味着无限个网站!)、无限数据库、无限电子邮箱账户,以及更多。年轻的网站站主啊,你的未来是光明的!查看完整功能列表

易於使用

5.0
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成为站主从未如此简单

丰富的功能和选项可以为你提供做任何事情的潜力,但是如果使用不便或不直观的话,依然也没什么用。

幸运的是,Hostinger在行业中的用户体验是名列前茅的,而且我认为他们在理解需求和提供易用的解决方案方面做得非常好。创建和管理主机从未如此简单

创建新账户

首先第一步是注册。计划很清楚地列了出来,你可以轻松比较不同的计划,明白其中的差异。你只需添加进购物车,选择付款周期,结算就可以了。有任何问题吗?支持服务通过实时聊天就可以获得。

你可以在这里了解我注册Hostinger的全过程。

关联域名和安装WordPress

下一步是关联域名和安装所选的CMS。Hostinger提供了全部所需的教程,支持人员也可以帮助你解决任何遇到的问题。你可以在这里了解我在Hostinger上关联域名和安装WordPress的详细经历。

在世界任何地方访问网页邮件

Hostinger还提供电子邮件托管,你可以获得个性化的电子邮箱地址。你可以在hPanel中轻松添加额外的电子邮箱地址,高级和商业计划提供无限个地址。

其他功能还有自动回复、电子邮件转发和自动重路由。当然,最棒的是网页邮件功能,全部计划都提供。我在买了单程机票飞往阿鲁巴之后,依然可以查看我的电子邮件。

关于hPanel的另一点

我在前面已经介绍过hPanel,但是其易用性值得我再特别强调一遍。Hostinger将所有服务都集成到了面板中,所以hPanel可以一站式管理全部需求。

我曾经用过网站主机的域名管理是分开的,需要单独登录。还有一些主机的导航不直观(或者不可理喻),账单信息根本找不到,实时聊天在控制面板中也没有提供。

但是对于hPanel,完全不必浪费时间猜测或寻找。所有功能都在同一个页面中可以轻松找到。了解Hostinger是否适合您

性能

4.9

正常运行时间和速度都很出色

现在我们来谈谈性能!这是我写评测最喜欢的部分,因为在这里我们才能知道一家提供商是不是真的优秀,还是只是擅长打广告而已。任何特殊功能或流畅的用户界面都不能改变两个至关重要的指标:正常运行时间和加载速度。

正常运行时间以百分比衡量,100%的评分意味着网站始终可访问。由于网站运行在复杂的服务器上,没有任何服务器是万无一失的,所以绝大多数主机的目标是99%的正常运行时间。优秀的主机会设定更高的目标。杰出的主机会保证达到目标。

现在介绍Hostinger的99.9%正常运行时间。这家公司的SLA声称,如果他们没有达到99.9%正常运行时间的承诺,用户可以获得5%的月度费用作为退款。

我很高兴地告诉大家,托管在美国和欧洲数据中心的网站的实际正常运行时间维持在99.9%+

在加载时间方面,我确信你曾经遇到过网站需要好一会儿才加载完。我也知道接下来会发生什么,你会点击返回按钮,转而访问其他网站。

我的网站托管在Hostinger的新加坡数据中心,我的加载时间总计是0.013秒。出色的加载时间可以保证你的访客能够立即打开你的网站。

Hostinger的数据中心分布在四个不同的大陆,所以你需要选择靠近目标客户的位置。你可以享受到极快的速度,即使全球加载时间也会相当不错。

hostinger-performance1查看Hostinger的性能表现

支援

4.9
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出色的支持,全天候为您服务

Hostinger提供的支持服务属于行业内最优秀的行列。支持人员全天候通过实时聊天提供服务,在与他们进行交流之后,我很高兴地汇报,支持人员响应快、高效且专业。

你们也许在逆向思考这个问题,“如果你和支持人员沟通了那么多次,这会不会意味着主机的质量其实有问题呢?”

坦诚地说,事情不是这样的。我开始提问只是为了测试他们回答得怎么样,后来继续提问是因为我喜欢和他们交流。

和普通的网站主机沟通时,我通常会有一些心理准备。首先,花五分钟找联系信息,可能得到一个电子邮箱地址。然后花60分钟等待(如果我幸运的话)他们的回复。在这之后,我都不在乎要等多久了。

Hostinger让人耳目一新。不同于令人困惑的支持渠道、极长的等待时间和外包的支持人员,公司提供了出色的实时聊天支持,以及业内领先的知识库

Hostinger's customer support

我想询问如何关联主机和域名,支持人员维多利亚在一分钟内就和我连线了。即使知识库里包含了所有相关的教程,她依然友善地解释了我需要知道的所有内容,并且确保我成功完成了。

我决定试试困难模式——用希伯来语提问,这是我的母语。维多利亚对希伯来语不熟练(想象一下我有多惊讶),但是愿意翻译我写的希伯来语,说她经常为其他人翻译。她最后甚至发送了一个小狗表情,而小狗表情包总是让人更开心。

这些都不应该被低估。Hostinger打破了语言屏障,让任何人在任何地方都可以获得支持服务。我看了一下时间,他们全天候在线。支持人员埃德维纳斯甚至帮助我设置好了SSL锁:

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我在这里的遗憾是Hostinger缺少电话支持。实时聊天很棒,但是不能替代电话的个性特质。你们如果想用母语与支持人员进行真正的通话,可能会觉得实时聊天存在限制。

如果你们对实时聊天满意,那么一切都很好。你可以获得全天候实时支持、超快响应、专业服务、小狗图片,以及行业内最详尽的知识库

標價

5.0

合理定价的服务

总体而言,Hostinger的性价比非常高。每种主机类型都略有差异,所以让我们分类介绍。

公司提供共享主机和云主机,每种都提供三种价位水平,此外还有高级VPS解决方案,价格不一。当你发展壮大之后,VPS是最好的选项,但对于轻度用户来说,比如运营博客或小型商业网站,共享主机就已经足够了。

相比其他网站主机,这种共享主机不仅价格低廉,甚至实际上相当于白送。Hostinger经常赠送限时优惠和特别优惠,这时每月的费用基本就是口袋里的一点零钱。

如果你需要域名,购买高级或商业计划一年或更久,Hostinger会免费赠送一个域名。

我对于订阅花招有一些经验,在查看Hostinger的续订政策时,我发现续订非常公正合理。续订费率比初次费率高一些,但依然便宜。Hostinger没有隐藏的续订费用,你可以在订阅期间升级,将余额转移到新计划中。

这些订阅确实非常优惠,但有一些重要的点也需要注意。像SSL证书这样的功能仅在商业计划中提供。SSL证书是单次购买的项目,也不太贵,但依然要注意。

另一点是,为了获得最优价格,你需要购买最长期限的计划。订阅周期有1个月、12个月、24个月或48个月可选。月度计划很便宜,但是宣传的低价实际上是48个月计划才提供的

云主机和VPN的价位则不一样了。这些计划很不错,但比竞争对手的价格高很多。

所有付款都是受保护的。你可以选择使用Visa、万事达、美国运通、Discover、Paypal、BitDegree,或者各种加密货币支付,包括比特币、莱特币和以太币。

30天退款保证

你知道什么最轻松吗?当然是无需购买。你可以试用,看看自己是否喜欢。Hostinger完全理解这一点,并且提供了慷慨的30天退款保证

这意味着你可以注册,试用服务,上线网站,运营,查看性能,看看是否值得,如果你在30天内觉得不满意,只需要告知Hostinger,然后就能获得退款。简单轻松。

点击这里了解我注销Hostinger账户的经历。

Hostinger Web Hosting

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1.0
anonymus
Great Britain
2020 六月 23
糟糕的客服体验

控制面板选项少,你能做的调整很少,我在本地连接服务器经常是timeout,我曾求助于线上客服,但是线上客服经常没人回复。好吧,通过电子邮件线下客服我也进行了提问,三个邮件只等来一个回答,而且我再想获得回答的时候,我的账号已经不能登录了,我希望退款,但没人告诉我什么时候我可以收到,然后我就只能等待了吗?我不知道要等待到什么时候。但我只想快点拿回我的钱,我想以后也不能再和这里有任何联系,太糟糕了,PS:我是在他们的上班时间提交的邮件

Hostinger
2020 七月 01

尊敬的客户: 您好!对于您在使用我们服务时所遇到的任何不便,我们深表歉意。我们始终追求最高标准,我们也对此情况感到遗憾。感谢您拨冗向我们反馈问题,这极大有助于我们服务的改进和提升。 我们一直在为您跟进这个问题,但是我们无法找到您的账户。如果您有时间的话,能否请您发邮件至quality@hostinger.com咨询了解您问题的处理情况,我们团队会竭尽全力调查其中问题、以及为什么您的问题未能得到回应。 谨上, Hostinger团队

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1.0
Lang Z
日本
2020 四月 27
非常糟糕的主机服务商

付费购买了他们服务使用了不到20分钟还没搭建起网站,他们的后台的控制面板就已经卡死,点击任何操作都没有反应。你无法新添加任何网站,也无法管理你添加的网站,甚至于你都无法恢复和删除你的网站。起初我以为是自身网络问题,更换了电脑和网络发现依旧是如此。于是我开始去联系他们的客服。结果发现完全无法联系上他们的客服,他们完全没有兑现7X24X365的服务承诺。糟糕到我已经想不出该如何形容他们的糟糕了。你能想象3天都不论是邮件或者在线客服无人搭理的感觉么?

Hostinger
2020 四月 28

尊敬的客户: 感谢您的评论!我们诚挚感谢用户的反馈,因为我们相信只有这样才有助于团队和业务的成长和提升。 我们明白和理解您遇到这种情况时会感到多么失望,对您此次经历的糟糕体验,我们谨此致以诚挚道歉! 我们绝不希望向客户提供这样的体验。 此外,我们还对您的账户进行了核查,调查发生了什么情况;也发现确实您等待一段时间才得到回复。我们一直在不断地努力优化我们客户成功团队的工作流程,也在不断取得进展、获得提升。我们始终致力于提供即时响应、即时回复! 真的很遗憾没能留住您,但希望在将来某天,您能再给我们一次机会,让我们证明我们的产品和服务绝对值得拥有!

的结论 Hostinger

Hostinger不仅提供价格极其低廉的服务,同时还提供出色的功能、极快的速度,以及杰出的支持体验。

市场上有不少不错的主机,提供管理型主机,或者一些其他功能,但是极少数可以与Hostinger匹敌。Hostinger使用起来超级简单,我真心推荐它。

本·萨里德
本·萨里德
本是个狂热的网络开发人员,非常喜欢修改代码,无论是在后端还是前端。他正在竭力寻找世界上最好的网站托管商,但同时他也爱好漫画、旅游和烹饪。

Hostinger 备择方案

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