评论与专家意见 99designs

排名3 / 12 商标设计服务
4.7
1 1
基于2语的1评论
標價
Bronze $299
Silver $499
Gold $899
埃塞基耶尔·布鲁尼
埃塞基耶尔·布鲁尼
平面设计师
99designs是客户体验最好的标识设计服务之一,但是价格昂贵。然而,如果你需要长期的设计提供方,那么多花一些钱来避免让人头痛的麻烦是值得的。

總論

99designs homepage screenshot

在这里设计标识(以及其他的一切)!只要你支付得起。

99designs成立于2008年。这家公司的总部位于澳大利亚的墨尔本,非常多(现在没有确切的数字)的设计师在这里工作。

简单来说,他们从事设计工作。现在,你几乎可以让他们设计任何东西,从看板到营销电子邮件,但是在这篇评测中,我们将专注于标识。这里不提供任何与设计无关的服务,比如说印刷,你只会获得设计服务,仅此而已。当然,他们提供一个API(应用程序接口),如果你愿意的话,你可以利用API将他们的设计服务集成到你自己的定制应用程序或网站上。

服务支持多种语言,包括(但不限于)英语、西班牙语、法语、葡萄牙语、数种其他欧洲语言和日语。我现在手上没有完整的清单,他们的网站上也没有提供。理论上,如果设计师在另一端安装了正确的字体,那么对于任何可以输进文本字段的语言,你都可以在标识上使用。

如果你想设计一个[Language]的标识,绝对会有这个选项。99designs不便宜,但是依然比雇用[Country]的当地设计工作室要便宜。而且最好的一点是,你将有多个标识供选择,而不是只有一个。

真正有趣的地方是付费的时候。当我说”有趣”的时候,我指的是”相对昂贵”。套餐和计划所包含的服务已经足够丰富了,价格更高的选项提供很多个性化的内容,但是你需要在钱包里准备足够的钱。

很多其他标识设计服务差不多会为你提供一样的服务,但是价格更便宜。所以,为什么要选99designs呢?99designs的体验值得付更多钱吗?标识真的质量那么好吗?因为我要为网站星球(Website Planet)换一个新标识,我决定自己找到这些问题的答案。

功能

5.0
99designs website screenshot

他们只做设计(这不是件坏事)

许多众包设计服务想要为你包办一切,从设计到印刷、网站主机、社交媒体营销,乃至遛狗和给猫洗澡(这个倒不是真的,没人想给猫洗澡),在这种时候看到一家专注主营业务的提供方,真是令人耳目一新。99designs为设计客户提供两种主要服务:竞标和个人招聘。

我们当然选择了竞标,这样我们可以在短时间内判断多位设计师的设计水平。

网站上有非常多的设计师,因此你最后会收到各种各样的提交稿件。当然,这也取决于你购买的套餐,套餐等级越高,你就可以获得并浏览更多稿件。

如果你一直跟进竞标,并且在最后一轮(标识竞标的最后一轮持续三天)不要求过多修改,完成设计通常需要大约一周。在最后阶段,只要设计师可以/愿意处理,你基本上可以一直要求修改。

在最后阶段之后,设计师也许会愿意免费做些小调整。但是大变更需要付更多钱,而且理应如此。关键在于,提出要求时要像平常一样友好。而这很简单,因为你可以直接在通用信息中心(后文详述)和处理竞标与报价的入口页面联系设计师。

当你为洗猫手套生产公司(没错,这种产品真的存在,而且我们又说到了为猫洗澡)选好了适合的标识后,你会收到以下格式的标识:AI(Adobe Illustrator)、EPS(无限可扩展格式)、JPG、PNG和PDF。

你当然可以为设计师提供反馈和褒奖,你也可以浏览设计师的账户介绍,里面有对他们的全部评分、过往作品和上面所说的褒奖,以及他们提供的全部设计服务列表。账户介绍页面也有设计师竞标成功的次数、竞标接近成功的次数、一对一的项目数、拥有的老客户数和24小时内回复的频率。

总而言之,99designs拥有你所需的全部功能,设计完善,易于使用。实际上,我想不出有哪个功能是欠缺的。

你可以设计任何东西

说到(不过是简短地说)设计服务,值得澄清的是,99designs提供的远远不止标识。你可以要求设计网站和应用程序、各种包装、书籍和杂志的封面、服装以及其他任何想象得到的东西。如果一件东西可以被设计,那么就有设计师可以帮你设计。

适当的附加件

你需要额外多付一点费用,但是这样你可以付费保证竞标不公开,不被搜索引擎找到。所以说,如果你不愿意,没人会知道你雇用了60个人帮你设计一个标识——手套抓着一只难受的、湿漉漉的猫。你也可以额外付费,获得搭配新标识、社交媒体图片等等的品牌指南。

活跃的社区论坛

众包服务的一大吸引力在于让一切成为可能的社区。社区保持活跃的部分原因是99designs的论坛,在这里你可以获得社区提供的支持、查看99designs的最近新闻,或者讨论设计话题。

记住,论坛确实看上去像是主要面向设计师的,但是也欢迎客户使用。如果你经常使用99designs,查看论坛是有价值地利用时间的方式。

你可以让99designs为你找设计师

现在根据营销所说,这个功能(被称为“专业版”)面向需要快速雇用优秀设计师的机构。基本来说,99designs会与你沟通,了解你的真正需求,然后尽快安排设计师为你工作。但是只要你预算充足,你不需要是机构才能购买这项服务。

我的99designs体验

注意:当我写这些评测时,我被安排了一项任务,为网站星球(Website Planet)找各种不同的标识,其中一个标识将作为整个网站的新标识。

将一切考虑在内,启动竞标相当简单。首先,你只需要从几个不同的标识中选择标识,确定你的偏好风格。

99designs-features2

下一步是滚动滑条,进一步明确你的偏好。

99designs-features3

接下来,选择你希望潜在设计师使用的主色调。

99designs-features4

最后,在你付款之前,你需要写人物介绍、上传参考图片等等。

99designs-features5

在这之后,就是选择竞标套餐和付款了。正常来说,评测99designs这样的服务时,我们会额外付费以接触顶尖设计师。我们决定这次做个小实验,不额外付费。我们选择了“白银”计划,比更高一级或以上的计划要便宜不少,保证能够雇用顶尖设计师。

现在,在进行竞标时,设计质量会始终波动。这正是这种类型的服务的运作方式,这次竞标也不例外。一些人提交了非常相似的设计,基本是一样的设计,只有稍许变化。

99designs-features6

不管怎么说,在五天内,我们收到了超过40份设计作品,我需要进一步筛选,缩小范围。通过内置的评分系统,我们很轻松地将选项从41份缩减到了18份,然后11份,最后剩下6份。

99designs-features7

我这个时候觉得自己犯傻了,有两个原因:一、我忘了为最后一轮选出获胜标识截图;二、我在开始竞标时希望更多考虑不那么“关注星球”的标识,但没有成功,那些最佳标识的关注点都是星球。

我尤其喜欢这份设计:

99designs-features8

但由于我之前提到的初衷,我没有选它。我放弃了自己挑选,在办公室发起了投票,征求更多意见。当然,我应该选择评分最高的标识。

所以我选择了这个标识,并请设计师(在99designs上的名字叫Jatmiko。设计很好!)对文字的布局做了少许简单的调整:

99designs-features9

然后,我选择了事实上的最后胜者:

99designs-features10

在选择最终标识之后,99designs言过其实地称赞了我(他们怎么会知道我做了一个“好选择”?他们偷窥我了吗?),并且试图追加销售一些别的东西,比如品牌指南、名片和社交媒体产品。

99designs-features11

总的来说,我对使用99designs的体验感到满意。我全程没有遇到困惑的时候,一切都很顺利。如果你没有预算购买更贵的计划,我想说不用担心,因为你可能最后都会收到一些优秀的标识。当然,你在任务介绍中写得越明确,你就越有可能收到完全符合要求的作品。

易於使用

4.8
99designs dashboard screenshot

没错,你基本绝对不会感到困惑

99designs提供的功能相对有限(与其他服务相比),因此整体体验清晰、简单、有重点。他们希望你来这里,找一位设计师,将东西设计好,然后继续你自己的生活。我之前提到过,他们确实有附加件,但是不提供任何其他大型服务,例如社交媒体营销或内部印刷服务。

当然,有这些额外服务也不错,但是我有时只想点击已交付标识按钮,不想滚动经过上千个号召“老兄,来为你的业务充分赋能”(我的解读)的促销。

无论如何,这意味着用户界面清楚干净,基本符合直觉。我即使使用5Mbs的低速网络,也觉得用起来速度很快,从来不会遇到令人困惑的情况。行为召唤(例如:现在购买按钮)设计得很方便,将干扰限制在最低限度,不会始终缠着你。

我唯一的抱怨是:无法选择网站的语言。你总是被重定向到网站的本地版(在我这儿是99designs.com.mx),然后你可以选择英文版网站,或者是当地语言版本的网站。举例来说,如果你碰巧是德国商人,位于西班牙,你就只能选英语或西班牙语了。

这种本地化策略也许某种程度上有用,但对我来说很崩溃。这是99designs在这部分的唯一扣分点。

你可以在购买前先保存项目

如果你之前看过我关于其他标识设计服务的评测,你会知道我想说什么。如果你之前没看过,这里就是要点:在每一篇评测里,我都会谈论做决定之前能否保存竞标或设计项目。这是非常重要的一个要素。在99designs,你可以保存,而且很简单。

出色的参赛作品审查工具

如果你在举行竞标,收到了很多参赛作品,99designs提供了非常简单的方式来快速评分、审查、收藏或拒绝它们,可以选择是否提供反馈。其他平台有类似的功能,但是有时会拖慢我的速度,而在99designs不会这样,审查过程很快,甚至让人觉得愉悦。

轻松管理已有联系人

网站上有一个特定区域可以用于和之前雇用过的设计师保持联系。该区域独立于通常的“信息中心”,你可以在这里查看合作的设计师、他们的总体评分、和他们的合作项目以及他们赢得的竞标。你完全不必去搜索设计师的联系信息或用户名称。

同样,你也不需要注册或登录来为下一个项目寻找设计师。网站有很实用的设计师搜索功能,你可以根据设计类别、行业、设计水平、语言和最近活跃的设计师来筛选。

管理竞标很容易,有一个简单的逐步向导带你设置竞标和启动竞标。你只需要提供基本介绍、关于标识风格和颜色的想法以及相关参考图片。

至少,你在开始之前应该已经对自己的需求有了大致的概念。启动竞标的过程可能可以为你提供一些想法,但你应该先自己做些功课。

支援

5.0
99designs support screenshot

支持有力,随时可用

如果你不巧遇到了问题,可以随时联系支持人员帮助解决。

99designs有电子邮件支持(工单系统),并为下列国家/地区提供电话支持:

  • 阿根廷
  • 澳大利
  • 奥地利
  • 比利时
  • 巴西
  • 哥伦比亚
  • 丹麦
  • 法国
  • 德国
  • 香港
  • 爱尔兰
  • 意大利
  • 日本
  • 墨西哥
  • 荷兰
  • 葡萄牙
  • 新加坡
  • 西班牙
  • 瑞士
  • 英国
  • 美国

注意,虽然电子邮件支持似乎是全天候的,但电话支持绝对是根据接听地区的标准工作时间来服务的。

99designs有相当丰富、有用的维基/知识库。你可以直接浏览,也可以通过点击任何页面左下方的小帮助按钮来访问。你可以搜索全部文章,获取上下文帮助。我写这篇评测时,就是在这里找到了一些信息。

99designs-support2

99designs也有博客,但是主要专注一般的设计和营销建议。这些内容也有用,但不一定有助于你使用网站或者发起竞标。

电子邮件/工单

好吧,其实我在开始之前就联系了支持人员,数年以前,我以设计师的身份注册过99designs。但是“设计师”账户不能发起竞标,所以我问了支持人员是否可以把我的账户转换为“客户”账户。支持人员可以做到,并且帮我解决了。

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随后,我问他们万一我的电子邮件遗失了,那么我在网站哪里可以找到账单或发票。结果显示,你完全可以找到。

99designs-support4

电话

我拨打了美国的服务电话,特别询问了非机构用户/任何预算充足的用户是否可以用前面提到的“专业版”服务。正如我在上文说过的,确实可以使用。

標價

4.5

与雇用大牌设计师或机构相比,99designs相当便宜。但与其他互联网上类似的服务相比,99designs并不便宜。取决于套餐、服务和附加产品,99designs的套餐费用可能是竞争对手的两倍或更多。从设计师的角度来看,这太棒了。但从客户的角度来看,需要慎重考虑。

价格最低的竞标计划提供(大约)30份作品,而你花同样的钱可以在别的服务那里获得更多作品,例如Designhill。价格更高的计划可能会非常昂贵,但提供更多评分高的设计师、更多设计作品供选择和更多个性化服务/优先支持。

99designs没有提供免费样例和更低价的计划用于非商业用途。网站都是付费服务,标有价格,带着“付费”字样。

在一方面,99designs总体是非常好的服务——简单易用,设计质量在不错到出色之间,拥有一些专注业务的优秀功能。如果你预算充足,计划经常使用类似99designs的服务,那么很可能值得多花一些钱来节省时间,以及避免其他服务可能造成的麻烦。

在另一方面,如果你的预算确实很有限,而且只需要一到两个标识,你可以在别处获得更多质量相当的选项,只是在用他们的用户界面时需要多费些力气。选择总结起来就是:你是钱比时间充裕(选择99designs),还是时间比钱充裕(先来看看竞争服务)?

假设你没有因为价格而转身去看其他评测,你可以了解一下99designs支持下列支付方式:

  • Visa
  • 万事达
  • 美国运通
  • Discover
  • PayPal
  • SOFORT(特定地区)

正如前面提到的,在收到标识的最终稿后,你可以要求做些小修改,但是这完全取决于设计师的意愿。但是,如果你还没到这个阶段,99designs其实有退款保证。基本来说,如果你没有选择“保证竞标”(这种你承诺了最终会付款),而且你没有到最后一轮或选出胜者,你可以申请退款。

当然,这样做的话就等于放弃了竞标中任何标识的全部使用权。如果你对所有标识都不满意,但不想完全关闭竞标,你可以联系支持人员要求进行类似重置或重开竞标的操作。通过这种方式,你就又有了获得梦想中的标识的机会。

使用权利

只要你选出了胜者并且签署了版权转移协议,你就获得了全部的知识产权、发行权和总体“不要碰,那是我的”的权利。这个话题确实没有多少可说的。你只管使用标识,利用设计赚钱,反正完全属于你。

Bronze

$299
/ Contest
  • 徽标概念数量: 30
開始

Silver

$499
/ Contest
  • 徽标概念数量: 60
開始

Gold

$899
/ Contest
  • 徽标概念数量: 90
開始

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访问 99designs
zh-hans
错误
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1
anonymus
匈牙利
1
Misleading review

The part of your review stating "you get full intellectual rights" and “Don’t touch that, it’s mine.” is totally false because large portion of the winning designs are generic and overused. With a simple Google search you can find hundreds of exact or extremely similar designs. You owe no copyrights or any other rights in that case,

5
Designer
塞尔维亚
5
Great platform

On the one hand, it’s an overall great service–easy to use, the quality of design ranges from decent to brilliant, and there are some great business-focused features. On the other hand, if you’ve got a really low budget, and only need one or two logos, you can get a wider selection of comparable quality elsewhere, but you’re going to have to work a bit harder to get through their user interface.

1
Tony Nguyen
美国
1
Bad News People

I hate to leave a negative review for an Australian company because I use to live here. Their designers are really stupid and dumb. They miss spelled my company’s name on the logo. You could of even copied and paste it from my brief? Duh? Support doesn’t want to help with back and forth useless information. Their job is too protect the stupid designers so they too must be stupid. $450 wasted for some idi0t and dumb company.

的结论 99designs

99designs是客户体验最好的标识(logo)设计服务之一,但是价格昂贵。如果你只需要设计一个标识,可以用别家服务。如果你需要长期的设计提供方,那么多花一些钱来避免让人头痛的麻烦是值得的。

毕竟,避免头痛是无价的。

埃塞基耶尔·布鲁尼
埃塞基耶尔·布鲁尼
埃塞基耶尔·布鲁尼是加拿大裔墨西哥人,自认是个彻头彻尾的书呆子。他从十几岁起就是一名网络和体验设计师,并喜欢与初学者分享建议。此外,他也喜欢视频游戏、炸玉米饼、开源软件、视频游戏、各种形式的科幻和魔幻产品,以及视频游戏。

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