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Freelancer.com Bewertung [2025] – Guter Ruf, ABER…

Stephen Wright Verfasst von: Stephen Wright

Mit über 53 Millionen Experten ist Freelancer.com die größte Freelancer-Plattform, die es gibt. Zahlreiche Betrügereien, hohe Zusatzgebühren, gefälschte Profile und minderwertige Arbeiten sind jedoch einige der Gründe, warum ich es nicht empfehlen würde. Wenn du auf der Suche nach erstklassigen Freelancern bist, kannst du auf Fiverr Freelancer für nur 5 $ finden.

Übersicht

Wenn du bereit bist, für Quantität statt Qualität zu zahlen, dann probiere diese Plattform gerne aus

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Ich habe festgestellt, dass die Homepage von Freelancer besser entwickelt ist als die Plattform selbst

Freelancer ist eine der größten Webseiten für Freiberufler und bietet Zugang zu 53 Millionen Fachkräften in über 247 Regionen und 34 Sprachen (inklusive Deutsch). Diese Fachkräfte haben Erfahrung in den Bereichen Marketing, Data Science, Softwareentwicklung, Forschung und mehr – das bedeutet, dass du Freelancer nutzen kannst, um technisches Fachwissen zu erwerben und neue Internetauftritt im Ausland zu verwirklichen.

Mit Freelancer kannst du entweder die Profile von Freiberuflern durchsuchen und sie direkt einstellen oder einen Job ausschreiben und sie sich bewerben lassen. Freelancer ist jedoch für seine exzessiven Betrügereien bekannt, die die meisten Freiberufler, Stellenanzeigen und Angebote für Unternehmen, die auf der Suche nach professionellen Kandidaten sind, nutzlos machen. Außerdem prüft Freelancer die Kandidaten nicht und bietet allen Freiberuflern nur eine kostenpflichtige Verifizierung an, sodass es unmöglich ist, festzustellen, wer es wirklich ernst meint und wer nicht.

Um unnötigen Stress zu vermeiden, empfehle ich dir, Freelancer.com ganz zu meiden. Wenn du Freiberufler online anheuern möchtest, erstelle lieber ein Konto auf Fiverr. Das ist eine sicherere, günstigere und insgesamt bessere Plattform.

Ein Vorteil von Freelancer Enterprise ist, dass es keine monatlichen Gebühren oder Zusatzkosten gibt, im Gegensatz zu den regulären Tarifen, die exorbitante Gebühren verlangen. Leider musst du mehr als 100.000 USD im Monat auf Freelancer umsetzen, um davon zu profitieren. Wenn du gerade erst mit dem Anheuern angefangen hast oder von einer anderen Freelance-Plattform wechseln willst, wirst du das Kosteneinsparungspotenzial, das du auf den besten Freelance-Webseiten hast, bei diesem Anbieter nicht finden.

Bevor du dich bei Freelancer anmeldest und dein Geld aufs Spiel setzt, lies unseren ausführlichen Test, um herauszufinden, warum Freelancer wahrscheinlich nicht die beste Wahl für dein Unternehmen in 2025 ist.

3.0

Funktionen

Grundlegende Funktionen, die mehr Probleme als Lösungen schaffen

Freelancer bietet mehrere Standardfunktionen, darunter einen integrierten Time Tracker, eine Aufgabenliste, eine Favoritenleiste und eine Benachrichtigungszentrale, die sicherstellen, dass du Aufgaben und Projekte organisieren und priorisieren kannst. Im Vergleich zu Freelancer-Webseiten wie Fiverr und Upwork sind Layout und Design jedoch veraltet und machen die Navigation schwierig. Es hat zum Beispiel zahlreiche Seiten mit Funktionen, obwohl die meisten davon monatliche Abonnements und zusätzliche Gebühren erfordern.

Enterprise

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Ich war erstaunt, dass Freelancer Enterprise kostenlos für Unternehmen ist, die einen hohen Umsatz haben

Speziell für Unternehmen mit hohem Volumen, die bereit sind, Tausende von Dollar für Freelancer auszugeben, kombiniert Freelancer Enterprise seine besten Funktionen, um dir eine All-in-One-Lösung zu bieten. Du kannst zum Beispiel erfahrene Recruiter und Projektmanager einstellen, die gute Talente finden und dein Projekt von Anfang bis Ende betreuen. Und noch besser: Neben den üblichen Servicegebühren der Plattform zahlst du keine zusätzlichen Kosten, monatlichen Gebühren oder Beitrittsgebühren.

Leider musst du dafür mehr als 100.000 USD im Monat auf Freelancer ausgeben, um von den Vorteilen zu profitieren – was die meisten Start-ups und KMUs ausschließt. Wenn du jeden Service einzeln in Anspruch nimmst, zahlst du 11,99 $ pro Projekt für einen Recruiter und 40 $/Stunde für einen Projektmanager. Wenn du denkst, dass Enterprise-Lösungen das Richtige für dein Startup oder dein KMU sein könnten, kannst du mit Upwork Enterprise auf über 8.000 weitere Funktionen zugreifen und ein maßgeschneidertes Paket für deine Bedürfnisse zusammenstellen.

Programm für bevorzugte Freiberufler

Das Programm für bevorzugte Freiberufler von Freelancer ist eine gute Funktion, wenn du erstklassige Talente mit branchenspezifischen Fähigkeiten und Erfahrungen brauchst. Es ermöglicht dir den Zugang zu verifizierten Freiberuflern mit außergewöhnlichen Leistungsnachweisen sowie Bewertungen und erhöht so die Erfolgschancen deines Projekts. Um sich zu qualifizieren, müssen Freiberufler in der Aufnahmeprüfung des Programms glänzen und an einem ausführlichen Interview teilnehmen, das ihre Eignung für hochwertige Projekte garantiert.

Obwohl nur 3 % der Freiberufler an diesem Programm teilnehmen, wirst du auf eine überwältigend große Anzahl von Angeboten pro Projekt stoßen. Außerdem zahlst du höhere Gebühren, da du Zugang zu erstklassigen Talenten hast. Wenn du ein kleines Budget hast, ist Fiverr Business ist eine hervorragende Alternative dafür. Es bietet dir kostenlosen Zugang zu geprüften Freiberuflern, einen eigenen Erfolgsmanager und verschiedene Tools zur Zusammenarbeit.

Freelancer-Verifizierung

Die Verifizierung von Freelancer, die neben einem Videointerview auch eine E-Mail-, Telefon-, Zahlungs- und KYC-Verifizierung erfordert, ermöglicht es dir, schnell und einfach seriöse Freiberufler zu finden. Jeder verifizierte Freiberufler erhält ein blaues Abzeichen und kann auf Projekte im Wert von über 2.500 $ bieten.

Jeder kann sich jedoch verifizieren lassen, indem er 99 Dollar bezahlt und an einem Videointerview teilnimmt, unabhängig von seinen Fähigkeiten und Erfahrungen. Das führt dazu, dass du einen großen Pool an verifizierten Freelancern hast, die nicht unbedingt zu den Anforderungen deines Unternehmens passen. Zum Glück haben andere Webseiten für Freiberufler dieses Problem gelöst. Fiverr zum Beispiel kategorisiert Freiberufler nach Level und zeigt klar an, ob deine Bewerber neu, Level 1, Level 2 oder Top-Anbieter sind.

Funktionen von Freelancer.com auf einen Blick

Anmeldegebühr
Transaktionsgebühr 3 % oder 3 $ (je nachdem, welcher Wert höher ist)
Geld-Zurück-Garantie ✔ 7 Tage nach Projektannahme und 30 Tage nach Ende der Bietzeit
Benutzeroberfläche verfügbar auf Deutsch
24/7-Support
Konfliktlösung ✔ Streitschlichtungssystem
3.0

Bedienkomfort

Freelancer.com könnte zu den am wenigsten benutzerfreundlichen Plattformen gehören

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Ich habe festgestellt, dass die Navigation nicht so gut ist wie bei anderen Plattformen für Freiberufler

Insgesamt ist Freelancer.com eine schwierig zu verwendende Plattform. Es gibt zahlreiche Unterseiten, Tabs und Benachrichtigungsleisten, die auf kleineren Bildschirmen sehr überladen sind. Zum Beispiel funktionierten alle Dropdown-Tabs, die ich beim Multitasking aufrufen wollte, nicht, sodass ich die Größe meines Bildschirms ändern musste, um auf der Webseite zu navigieren. Trotzdem habe ich weniger als 5 Minuten gebraucht, um ein Konto zu erstellen, und ich konnte sogar durch die Liste der Freiberufler scrollen, bevor ich meine Angaben endgültig festlegte.

Chat auf der Seite

Die Chat-Funktion von Freelancer ist ideal für Projekte, die eine regelmäßige Kommunikation und Updates erfordern. Egal, ob du Fragen stellst, Angebote ausarbeitest oder frühere Chats nachliest, Freelancer macht es dir mit einer Suchleiste und einem Filter leicht, Nachrichten zu finden.

Du kannst dir deine Nachrichten auch auf einer separaten Seite ansehen, wenn du das möchtest. Im Vergleich zu anderen Webseiten für Freiberufler bietet die Chat-Funktion kaum nennenswerte Funktionen. Wenn du zum Beispiel Nachrichten über Upwork sendest und empfängst, kannst du Meetings planen und Nachrichten nach ungelesen, Favoriten, Vorstellungsgesprächen und Vertragsart filtern. Noch besser: Es zeigt sogar die Zeitzone des Freelancers, sein Profil und weitere Informationen an.

Filter

In Anbetracht der vielen Freiberufler, die Freelancer nutzen, wirst du es schwer haben, potenzielle Kandidaten ohne Filter zu finden. Mit Freelancer kannst du Freiberufler nach Standort, Fähigkeiten, Abschlüssen, Stundensatz, Sternebewertung und Onlinestatus filtern. Obwohl das eine tolle Funktion ist, ist das Filtersystem bei weitem nicht so fortschrittlich wie bei anderen Webseiten für Freiberufler und wird dir bei deiner Suche nach Freelancern nicht annähernd so viel bringen.

Zum Vergleich: Fiverr bietet spezifische Filter pro angebotener Dienstleistung. Unternehmen, die auf der Suche nach Textern sind, können zum Beispiel nach Sprache, Serviceangebot, Thema, Schreibstil, Art des Artikels, Inklusivleistungen, Verkäuferebene, Verfügbarkeit des Verkäufers, Land des Verkäufers, Budget und Lieferzeit filtern.

Content Hub

Der Freelancer Content Hub ist eine großartige Möglichkeit, um zu lernen, wie man die Plattform nutzt und von ihren Funktionen profitiert. Jeder Artikel ist in 10–20 Minuten gelesen und kann einen Einblick in die Einstellungspraxis bestimmter Branchen geben.

Mehrere Artikel, die ich gelesen habe, waren zum Beispiel ultimative Leitfäden, wie man Ingenieure, Werbefachleute, CNC-Programmierer und andere Profis einstellt und mit ihnen zusammenarbeitet. Wenn du noch keine Erfahrung mit der Einstellung von und der Zusammenarbeit mit Freiberuflern hast, kann diese Art von Inhalt von unschätzbarem Wert sein – selbst wenn du dich entscheidest, doch nicht über Freelancer.com zu suchen.

3.0

Unterstützung

Ziemlich schnelle Antworten, aber der Live-Chat ist veraltet und ungenau

Freelancer bietet allen Freiberufler und Auftraggebern einen 24/7 Live-Chat und E-Mail-Support. Ich habe mich mit dem Support-Team in Verbindung gesetzt, um die Antwortzeiten zu testen und Fragen zu den Enterprise- und Firmenkonten zu stellen.

Screenshot of Freelancer.com email support response
Ich habe gemerkt, dass das Team von Freelancer innerhalb weniger Minuten auf E-Mails antwortet

Ich habe auf der Webseite des Unternehmens nachgefragt, ob mit einem Enterprise-Konto Gebühren verbunden sind und wer der ideale Inhaber eines Enterprise-Kontos ist. Obwohl meine Anfrage außerhalb der üblichen Arbeitszeiten war, erhielt ich überraschenderweise in weniger als 15 Minuten eine Standardantwort.

Auf der anderen Seite ist der Live-Chat aufgrund seines schlechten Designs schwierig zu bedienen. Zum Beispiel kannst du das Pop-up-Fenster nicht einfach vergrößern oder verkleinern. Wenn du das tust, kannst du nicht auf den Chat zugreifen und musst deine Seite aktualisieren, um deine Unterhaltung zu sehen. Außerdem musst du, sobald du verbunden bist, mindestens 56 Minuten warten, bis ein Mitarbeiter dem Chat beitritt.

Screenshot of Freelancer.com live chat conversation
Es kann sein, dass du im Live-Chat nicht die Antworten bekommst, die du suchst

Das Support-Team ist hilfsbereit, aber die Antworten sind manchmal etwas kurz, was eher zu weiteren Fragen führt. Nach ein paar Nachfragen meinerseits wurde mir der Unterschied zwischen Privat- und Firmenkonten klarer.

Freelancer bietet ein Hilfe-Center, das Themen wie Projektbeginn, Meilensteinzahlungen, erste Schritte und grundlegende Fehlerbehebung behandelt. Die Artikel sind kurz und bündig und enthalten mehrere Links zur schnellen Problemlösung. Der Inhalt scheint jedoch eher darauf ausgerichtet zu sein, die Dienste von Freelancer zu bewerben, als eine umfassende Beratung zu bieten, was darauf hindeutet, dass die Lösung von Problemen ein direktes Engagement des Supports erfordert.

3.0

Preise

Die niedrigsten Transaktionsgebühren, aber auch das schlechteste Preisleistungsverhältnis

Die Preisstruktur von Freelancer ist schwer zu verstehen, besonders wenn du noch nie mit Webseiten für Freiberufler gearbeitet hast. Es bietet mehrere Tarife an: Basic, Plus, Professional, Premier, Freelancer Corporate und Freelancer Enterprise. Die Basic- und Plus-Tarife bieten keine Funktionen für Auftraggeber, aber sie sind alle mit einer Gebühr von 3 % auf jede Zahlung verbunden. Trotzdem kannst du bis zu 20 $ im Monat sparen, wenn du jährlich statt monatlich zahlst.

Die Gebühr pro Transaktion ist bei Freelancer im Vergleich zu anderen Plattformen für Freiberufler am niedrigsten, aber auf lange Sicht zahlst du dennoch drauf.

Leider fallen bei den meisten Tarifen (außer Enterprise) zusätzliche Projektgebühren an. Zum Beispiel zahlst du 9,99 $ für vorgestellte Projekte, 9,99 $ für dringende Projekte, 21,99 $ für private Projekte, 229,99 $ für Vollzeitprojekte, 11,99 $ für Recruiter, 21,99 $ für Projekte mit einer Verschwiegenheitserklärung, 21,99 $ für Projekte mit einer Urheberrechtsvereinbarung, 9,99 $ für ausgeblendete Projekte, 5 $ für Prioritätsprojekte und 9,99 $ für Nachlieferungen. Außerdem zahlst du für Wettbewerbe, um deinen Benutzernamen zu ändern, etc.

Darüber hinaus fallen Wartungsgebühren von bis zu 14 $ im Monat an, wenn du dich 6 Monate lang nicht eingeloggt hast – das habe ich sonst nirgendwo gesehen. Und wenn du die Funktionen, die Benutzerfreundlichkeit und die zusätzlichen Gebühren berücksichtigst, bietet Fiverr das beste Preisleistungsverhältnis. Noch besser ist, dass Freiberufler auf Fiverr die Kosten für zusätzliche Dienstleistungen selbst bestimmen und so hochwertige Services zu einem Bruchteil der Kosten anbieten können.

Vergleich

Wie schlägt sich Freelancer.com verglichen zur Konkurrenz?

1FiverrVergleichenUnsere Bewertung4.9Vergleichen
1UpWorkVergleichenUnsere Bewertung4.8Vergleichen
1Freelancer.comVergleichenUnsere Bewertung3.0Vergleichen
1PeoplePerHourVergleichenUnsere Bewertung2.9Vergleichen

Freelancer.com Test: Fazit

Freelancer ist eine der größten Webseiten für Freiberufler und bietet dir Zugang zu über 56 Millionen Experten. Allerdings machen der übermäßige Betrug, die einfachen Funktionen, die zusätzlichen Gebühren und das veraltete Design Freelancer zur am wenigsten wertvollen Freelancer-Plattform für Unternehmen, die auf der Suche nach hochwertigen Talenten sind. Wenn du auf der Suche nach den besten Freiberuflern in 2025 bist, kannst du mit den erweiterten Filtern auf Fiverr erfahrene Freelancer schon ab 5 $ finden.

FAQ

Wie sind die Gebühren bei Freelancer?

Die Gebühren bei Freelancer variieren je nach der von dir gewählten Dienstleistung. Allerdings zahlst du immer eine Gebühr von 3 % auf alle Projekte und Zahlungen. Zusätzlich zu den Servicegebühren fallen für Auftraggeber noch weitere Gebühren an, die deinen Gewinn schmälern können. Du zahlst zum Beispiel 229,99 $, um Vollzeit-Freelancer einzustellen, 21,99 $, um Verschwiegenheits- oder Urheberrechtsvereinbarungen auszumachen, 11,99 $, um einen Recruiter einzustellen, 9,99 $, um Fristen zu verlängern, etc.

Kann man auf Freelancer.com betrogen werden?

Ja, du kannst auf Freelancer.com betrogen werden. Einer der wichtigsten Möglichkeiten dagegen ist die Freelancer-Verifizierungsfunktion, die es jedem auf der Plattform ermöglicht, einen blauen Haken zu erwerben. Obwohl neben einem Videointerview auch eine KYC-, E-Mail-, Telefon- und Zahlungsverifizierung verlangt wird, ist dies keine Garantie für qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen und könnte zu langwierigen Streitigkeiten führen.

Was ist ein Preferred Freelancer?

Ein Preferred Freelancer ist jeder, der ein perfektes Profil, eine makellose Erfolgsbilanz und einen außergewöhnlichen Service hat. Außerdem wurden diese Freiberufler von Freelancer.com überprüft, haben die Aufnahmeprüfung für das Programm für bevorzugte Freelancer bestanden und haben Zugang zu Recruiter-, Co-Pilot- und Enterprise-Projekten. Vor allem gelten sie als die besten 3 % von über 53 Millionen Experten.

Ist Freelancer.com seriös?

Freelancer.com ist eine seriöse Plattform, die Unternehmen helfen kann, erstklassige Talente zu finden. Im Vergleich zu den besten Webseiten für Freiberufler wie Fiverr zahlst du jedoch einen höheren Preis für eher mittelmäßige Produkte und Dienstleistungen. Außerdem ist Freelancer dafür bekannt, dass sich dort Fake-Profile und gering qualifizierte Freelancer tummeln, was die Wahrscheinlichkeit deiner Unzufriedenheit erhöht.
Stephen Wright Stephen Wright
Stephen hat sich auf Berichte über Kreditkartenabwicklungslösungen für B2B- und B2C-Unternehmen spezialisiert. Bevor er zu Website Planet kam, war er über zwei Jahre lang als Autor für Cybersicherheit tätig und konzentrierte sich dabei auf Verschleierungstechnologien sowie VPNs. Er hat einen Master in Management und hat sich auf Veränderungs- und Projektmanagement, Unternehmensstrategie sowie internationales Marketing spezialisiert. Recherchiert er nicht gerade zu den besten Kreditkartenanbietern, hilft er seinen Freunden bei der Entwicklung von Business-Plänen und der Auswahl der besten technischen Geräte für ihre Anforderungen.
1.5
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Platform behält Geld möglichst lange selbst

Wenn du Geld von deinem virtuellen Konto abheben willst fängt eine ewig dauernde 'Know Your Customer' Prozedur an, die einem den letzten Nerv raubt. Dauernd wird auf 'security reasons' referenziert, es wird aber nicht erklärt was diese sind. Absolut nicht empfehlenswert!

1 avatar
Martin, USA
19 Juli 2021
1

Bekommt man das Geld überhaupt wierder zurück? Bei mir steht 15 Tage Verzögerung aus Sicherheitsgründen? Solte man gleich Paypal oder einen Anwalt einschalten? Normal ist das ja nun wirklich nicht. auch das sie Bebühren behalten, obwohl garnichts auf der Seite in Auftrag gegeben wurde.

1 avatar
Christian Ehlert , USA
28 September 2021
Kein Aufwand für Freelancer.com

Echt schäbig, wie Freelancer.com Geld verdient. Da ist der Markt durch das Unternehmen größer geworden und schon cashen die ordentlich ab, mit Gebühren über Gebühren. Headquater ist in den Philippinen, mehr brauch ich nicht dazu sagen?

1 avatar
Philipp, Tansania
20 Juni 2021
1
Enttäuschend

Das Gebührenmodell ist nicht wirklich verständlich. Am Anfang wirkt es so, als seien die Gebühren recht moderat, aber da sich die Gebühren aus mehreren Komponenten zusammensetzen, bleibt am Ende vom eigentlichen Gehalt nur noch ein Bruchteil übrig. Die Streitschlichtungsstelle ist ebenfalls ein Witz. Ich habe einen Auftrag bekommen, den ich innerhalb von 4 Tagen bearbeiten sollte. Nach 3 Stunden meldete sich der Auftraggeber dann wieder bei mir und sagte, ich sollte die Bearbeitung doch abbrechen, weil eine andere Person den Auftrag schon bearbeitet hat (scheinbar wurde also der gleiche Auftrag mehrfach vergeben). Natürlich wollte ich für meine angefangene Arbeit und die investierte Zeit zumindest einen Teil meiner Entlohnung bekommen. Der Auftraggeber lehnte dies ab und schaltete die Streitschlichtungsstelle ein. Diese wiederum entschied zu seinen Gunsten mit der Begründung, ich hätte die vereinbarte Frist nicht eingehalten (wie gesagt, waren erst 3 Stunden(!!!) von den vereinbarten 4 Tagen vergangen). Zusätzlich wurde mir noch eine Strafgebühr von 5€ von meinem Konto abgezogen. Nach zwei Monaten hatte ich einige Euro verdient. Wenn man die Gebühren abzieht und die viele Zeit berücksichtigt, die in die Auftragsakquise geflossen ist, lag der Stundenlohn deutlich unter 5€. Flaschensammeln wäre da vermutlich lukrativer gewesen...

1 avatar
anonymus, Deutschland
04 Juli 2020
1
Hände Weg!!

Ich habe nur negative Erfahrung. Sie werden nur Ihr Geld verlieren. Ihre nerven auch. System hat leider Lücken. Gekaufte Bewertungen, FAKE kontos. bis jetzt versuchte ich min. 3 projekte erledigen. Meine Verlust über 1600 Eur. Hände WEG!!!!! Support von Freelancer ist unnötig, die haben alles außer Kontrolle. . Geld Transfer muss durch SMART Contrats gemacht werden,nach dem erfolgreichen Abschluss eines Projektes. Sonst GELD , ZEIT, Nerven Verlust. Leider würde ich keine Sterne geben aber 1 Sterne muss ich geben.

1 avatar
Ceci Lia, Österreich
29 Juli 2019
1
FamilienfreigabeMehrnutzer-FreigabeExperten-SupportBackupSmart SyncLösung für persönlichen GebrauchBusiness-LösungFunktionen für TeamsOffline-OrdnerDatei-Verlauf und -Wiederherstellung
Freelancer.com Alternativen
Upwork: Ideal für langfristige Partnerschaften
Unsere Bewertung
4.8
Gigantischer Talentpool
Bewertung lesen
Fiverr: Beste Preise für Top Freelancer
Unsere Bewertung
4.9
Die preiswerteste Plattform
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Toptal: am bestenfür Top-Freiberufler
Unsere Bewertung
4.8
Extrem rigoroser Bewertungsprozess
Bewertung lesen
GrowTal: Pro-Premium-Freelance-Marketing-Dienstleistungen
Unsere Bewertung
4.7
Ideal für einmalige Projekte für kleine Unternehmen
Bewertung lesen
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