ОБЗОРЫ И МНЕНИЯ ЭКСПЕРТОВ Freelancer.com

Макс Андерсон
Макс Андерсон
Эксперт в области фриланса

Имея на своем счету более 25 миллионов зарегистрированных пользователей и 12 миллионов завершенных проектов, Freelancer.com может по праву считаться гигантом мира фрилансеров. Однако в последнее время появились проблемы со спамом, поддельными профилями и некачественной работой. Если вам нужен фрилансер, рекомендую обратиться к Fiverr, где вы можете нанять нужного человека всего за 5 долларов.


Обзор

Freelancer.com

Больше не значит лучше

Freelancer, безусловно, является одним из крупнейших фриланс-сайтов в мире, и миллионы пользователей выбирали его на протяжении многих лет.

Наряду с большой пользовательской базой возрос и масштаб проблемы, которая и стала причиной падения популярности Freelancer. Я, конечно, говорю о масштабах спам-постов и спам-подрядчиков, которых платформа, похоже, привлекает, поскольку не имеет возможности их отфильтровывать.

Если вы не хотите тратить время впустую, пробираясь сквозь дебри мусора, вы будете рады узнать, что этой платформе есть отличная альтернатива. Мы рекомендуем Fiverr, где вы найдете фрилансеров различного специалитета, которые могут выполнить практически любую работу. И самое приятное — это невероятно низкие цены. На Fiverr можно найти профи, который выполнит работу всего за 5 долларов.

Шаблоны

3.5
freelancer-templates

Когда количество перевешивает качество

Команда Freelancer заявляет, что сервисом пользуются более 7 миллионов человек — весьма внушительное число, скажем прямо. И когда-то это воспринималось как нечто положительное. Увы, за годы работы команда Freelancer так ничего и не сделала со спамерами (ни с теми, кто размещает спам-объявления, ни с теми, кто на них откликается), и это стало серьезной проблемой. Работая с Freelancer, вы можете заблудиться к сотнях, тысячах низкокачественных проектах и столь же большом количестве соискателей откровенно низкого уровня. Freelancer берет количеством, но никак не качеством. Но если вам нравится получать в откликах на свои проекты сотни заявок с нечеловечески низкими ставками, то Freelancer вам однозначно придется по нраву. Впрочем, верно и обратное.

На этом сайте вы сможете найти сотрудников из любого уголка земного шара. Тем не менее, с куда большей вероятностью вы найдете там сотрудника из Азии. Большая часть активных пользователей этого сайта живет в Индии, Китае и Филиппинах. Впрочем, есть на Freelancer и куда как более квалифицированные и надежные специалисты из стран Восточной Европы, которые тоже согласны работать за запах еды и шелест денег.

Оставшиеся 10% фрилансеров — это исключительно опытные специалисты из Европы и США, которые работают на Freelancer с первых дней и вовсе не собираются покидать этот тонущий корабль. У таких фрилансеров самые продвинутые учетные записи, они собрали все доступные на платформе знаки отличия… но в большинстве случаев наниматели предпочитают обращаться к более дешевым и менее опытным исполнителям. Мошенники все мастей — еще один бич Freelancer наших дней. Если вы наймете фрилансера, который произведет относительно хорошее впечатление, то обязательно проверьте его работу у компетентного специалиста — возможно, все придется исправлять…Откройте для себя шаблоны Freelancer.com

Функционал

4.8
freelancer-features

Все эти функции были изобретены ими

Функции и правила работы с сервисом Freelancer кому-то могут нравиться, кому-то — нет. Тем не менее, нельзя не согласиться с тем фактом, что именно у Freelancer они появились впервые, что именно Freelancer изобрел многое из того, что сегодня считается стандартом для фриланс-платформ. Тонны спама? Неадекватные отклики от неадекватных исполнителей? Freelancer по-прежнему процветает, оставляя не у дел менее “зубастых” конкурентов.

Различные баджи, уровни и сложная система опыта, используемые для ранжирования исполнителей, это уникальное изобретение Freelancer, которое многие другие сайты позаимствовали и улучшили, чтобы обойти Frelancer.com.Смотрите полный список функций

Удобство

4.0
freelancer-ease-of-use

Лабиринт кнопок и функций

Для начинающего пользователя меню навигации сервиса Freelancer может показаться запутанным, однако на самом деле тут все организовано очень удобным образом. Что уж там, давайте будем откровенны: у Freelancer так много предложений для клиентов, что едва ли сервис мог обойтись меньшим количеством ссылок и кнопок. Регистрация очень простая, ее даже можно пропустить и авторизоваться с помощью учетной записи Facebook. Зарегистрироваться можно в качестве фрилансера, заказчика и в обеих этих ипостасях сразу.

Затем вам нужно будет заполнить данными свой профиль и добавить портфолио, а также выполнить некоторые другие действия, чтобы сделать свой профиль более привлекательным для потенциальных клиентов.

Если вы зарегистрируетесь как заказчик, то не удивляйтесь тысячам откликов на любой ваш проект. Помните, что большая их часть отправляется автоматически, благодаря скриптам и ботам. Всему виной фрилансерские агентства, притворяющиеся отдельными фрилансерами и обещающими выполнить ваш проект за сущие копейки. И да, действительно, работают они за очень скромные деньги. Результат, увы, полностью соответствует цене.Выясните, подходит ли вам Freelancer.com

Поддержка

4.5
Freelancer.com

Поддержка на связи, но не совсем

У Freelancer есть круглосуточно доступный онлайн-чат с техподдержкой, однако это еще не значит, что с его помощью можно будет мгновенно решить вашу проблему: вполне возможно, что выбранного для ответа вам оператора не будет на месте. Впрочем, вы всегда можете обратиться к разделу часто задаваемых вопросов сервиса, разделу с перечислением способов решения неполадок, а также написать электронное письмо в техподдержку или отправить запрос (тикет).

  • Email-поддержка
  • Ограниченная поддержка через онлайн-чат
  • Подробные разделы с часто задаваемыми вопросами
  • Нельзя позвонить в техподдержку

Цены

4.0

За что-за что 50 долларов?!

Freelancer – да, со всеми своими попытками выжать последнее из кошельков пользователей – ни копейки не зарабатывает на денежных переводах от нанимателя фрилансеру после успешного завершения проекта. Freelancer.com абсолютно спокойно (не сказать “равнодушно”) относится ко всему, чем вы занимаетесь на этом сервисе — до тех пор, разумеется, пока вы продолжаете покупать новые уровни и места в рейтингах фрилансеров. Впрочем, в отличие от , где с вас взимают деньги за месяц работы и оставляют в покое, Freelancer.com просто не забудет получить с вас свой процент. И единственное, что может оправдать такое поведение (и космически дорогой премиум-тариф), это возможность сэкономить кучу денег за счет использования дешевой рабочей силы Freelancer.

Вы начинаете работать с абсолютно бесплатным аккаунтом, но чтобы получить доступ к новым возможностям и уменьшить размер комиссии вам придется… платить. Что уж там, даже тесты для фрилансеров — и те платные (от 5 долларов и выше)! Вы можете заплатить, и тогда ваш проект или отклик на проект будет отображен на первом месте.

В общем, Freelancer умеет и практикует вытягивать деньги из карманов клиентов. Для размещения и вывода средств можно использовать прошедшую проверку банковскую карту, PayPal, Skrill или Moneybookers.

Механизм защиты платежей позволяет фрилансерам договориться о предоплате, а клиентам — потребовать взамен, чтобы проект был выполнен на 6 баллов из 5 . На сайте сервиса есть целый раздел, посвященный разрешению споров между исполнителями и нанимателями.

Бесплатный пробный период длительностью в 1 месяц позволит фрилансерам и нанимателям испытать сервис в деле и ничего не потратить. Разумеется, это не значит, что кто-то будет работать на вас за спасибо. Если вы наймете фрилансера, то придется ему заплатить.

Отзывы

На основе 96 отзывов на 10 языках
1.6
Написать отзыв
Язык
  • English (71)
  • Español (8)
  • Deutsch (2)
  • Français (1)
  • العربية (2)
  • Suomi (2)
  • Italiano (1)
  • Português (1)
  • Русский (7)
  • 简体中文 (1)
Сортировать
Новые
  • Новые
  • Старые
  • Лучшие
  • Худшие
Оставить отзыв
Reply
Посетить Freelancer.com
reply
ru
Ошибка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'freelancer.com', this, true);"
View 1 reply
Просмотреть %d ответы
avatar
3.0
Виталий
Украина
25 Мая 2020
Работать можно, но заказчик всегда прав...

Работаю на фрилансере больше 6 лет. Из особенностей биржи: - пытаются доить вообще на всем; - очень много демпингующих фрилансеров из азии; - если возникнет конфликт с заказчиком - спор открывать бессмысленно - потеряете время и дополнительно 5$ (у меня только раз возникла такая ситуация и, несмотря на очевидность ситуации, спор я проиграл).В целом работать можно, но жалею что начал работать именно здесь, а не на апворке или фивере.

avatar
1.0
Инна
Украина
08 Мая 2020
ВОКРУГ ОБМАН!

Я недавно зарегистрировала, привязала карту, всё как положено, хотела взять проект и сделать его в срок, но на самом то то деле заказчики просто игнорируют. Спустя время мне прислали лично для меня проект. Я удивилась, так как рейтинг у меня совсем маленький. Сумма была $200, принявши его я осталась должна этому гребанному сайту $20. Мошенник, приславший этот проект, промышляет этим со всеми безвинными фрилансерами. Присылает проект и всё, ни денег ни указаний, НИЧЕГО! Ник у меня - kerdman. В итоге я не смогла даже удалить свой аккаунт из за долга. Платить не пойми за что, я не намерена! Бессовестные ! Всем спасибо за внимание!

1.0
Саша Максимів
Украина
13 Апреля 2020
Некомпетентная техподдержка, воруют деньги с неверифецированной карты

Получил проект на этом сайте. При принятии условий списали с неверифецированной карты сумму комиссии. Ну ладно это. Но работодатель пропал и они отказались возвращать даже комиссию. Ужас а не сайт, администраторы воры и лгуны. Фрилансхант в разы лучше этой помойной ямы. Будьте осторожны и не привязывайте карты до того как у вас что то там получится заработать.

avatar
1.0
Сергей
Россия
08 Апреля 2020
Блокируют аккаунт без объяснения причин.

Был аккаунт на Freelancer.com. Года так с 2013, но плотно стал там участвовать в конкурсах где-то 2-3 года назад. И тут раз - и заблокировали аккаунт. Причину не указали. На ресурсе я был вежлив, работы все уникальные, ни с кем не вступал в конфликты и т.п. Может быть заблокировали потому что я из России? Я не знаю, но это как-то по свински. Никому не рекомендую там заводить и прокачивать аккаунт, иначе в один прекрасный день Вы просто его лишитесь за просто так.

Юлия
21 Мая 2020

а меня, кстати, тоже заблокировали. И я тоже из России. ;) Причем, я не брала никаких проектов и ничего не писала никому, а письмо прилетело, что я нарушила какие-то правила Фрилансера. Первое время даже переживала, а потом подумала, что однажды там наткнулась на мошенника, когда предоплату не брала еще, а он и не заплатил. Поэтому, наверное даже к лучшему)

vik
09 Апреля 2020

Просто с вас, как и со всех участников, составляющих большую конкуренцию, тупо содрали бабки. Безнаказанность этих тварей порождает скотское отношение к любому.

avatar
1.0
Aleksandr
Руанда
14 Октября 2019
Will never use this platform again! Please, be patient when charging the account

I have signed up as an employer and posted a project. Then, I have deposited some money (250$). After sometime they have closed my account explaining that (You wasn't responding on our messages). I was on holidays. Then, they asked me to verify my account by sending plenty of pictures with my face and my ID))) that was the last point. Why you idiots didn't ask me to verify my account while depositing money??? Very strange, isn't it?

avatar
1.0
Михайло
Украина
15 Марта 2019
О том как обманывает "freelancer.com".

"freelancer.com" обманывает нагло и безжалостно. У меня сложилось впечатление, что "freelancer.com" просто гнобят програмистов из европы. Я ОПИШУ МОЙ ОПЫТ. Я работаю на "freelancer.com" 8 лет. Я уже хорошо наслышан по отзывам о том, что "freelancer.com" могут безосновательно обозвать Заказчика мошенником. Так же по отзывам, я уже знал что они безосновательно забирают деньги у Исполнителя (фрилансера). Поэтому получив персональный заказ на 400$ (ID 18748953), я тут же обратился в поддержку "freelancer.com", с просьбой чтобы они проверили Заказчика (Ticket reference: KFFN-6253-UIVP). Также я попросил "freelancer.com" гарантировать что я смогу получить деньги за выполнение этого проекта. Поддержка "freelancer.com" ответила мне что все нормально, Заказчик проверенный, но предупредило "We appreciate your understanding about this. Rest assured once your employer commit any action that will violate the Terms and Condition we will provide the sanction.". Но "freelancer.com" настоящие мошенники. Как только я закрыл проект и попытался вывести деньги, они ограничили мой аккаунт и попросили пройти верификацию. "freelancer.com" не вывел мои деньги. После того как я прошел верификацию, администратор "freelancer.com" потребовал от МЕНЯ, что бы мой Заказчик так же прошел верификацию. Он действительно требовал - "Note that your limitation will only be lifted once Customer completes the verification process". На что я им ответил, мол какое я имею дело к этому Заказчику. Я Вас заранее просил проверить этого Заказчика (Ticket reference: KFFN-6253-UIVP). В ответ администратор "freelancer.com" удаляет проект, деньги отбирают. Администратор видимо хотел показать какой он наглый и безжалостный. Ни когда не имейте дело с "freelancer.com", читайте внимательно - НИКОГДА!!

Ознакомиться с другими отзывами

Итог по Freelancer.com

Freelancer был и остается гигантом на рынке веб-фриланса. Сам сайт отличный, но когда дело доходит до бесплатных услуг или продвижения профиля, то на многое не рассчитывайте. Хайп и бесстыдный промоушен сыграли с Freelancer злую шутку: это самый популярный и густонаселенный сайт, но именно это снизило его реальную ценность для клиентов. Однако до тех пор, пока есть те, кто готов работать за копейки ради красоты профиля, Freelancer по-прежнему будет одним из ключевых сайтов фрилансеров. Если вам нужны услуги фрилансера, мы рекомендуем Fiverr – на этой платформе множество фрилансеров, предлагающих свои услуги за разумную цену.

ПЛЮСЫ

  • Большое количество квалифицированных и дешевых фрилансеров
  • Работает с различными платежными системами
  • Надежная техническая поддержка

МИНУСЫ

  • Слишком много неквалифицированных новичков-фрилансеров
  • Тонны спама в постах и предложениях
  • Берет деньги за каждый ваш шаг
  • Возможно, придется нанять Senior’а или редактора, чтобы просмотреть представленную вам работу
Макс Андерсон
Макс Андерсон
Макс - продукт-менеджер и Data Scientist. Он преподает HTML, CSS и JS молодым веб-разработчикам и написал одни из первых руководств по разработке мобильных приложений для Android и iOS.

Альтернативы Freelancer.com

66635