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ANÁLISIS Y OPINIONES DE EXPERTOS Freelancer.com

Max Anderson Max Anderson Experto en Trabajos Freelance

Freelancer.com es un gigante del mundo del freelance, con más de 25 millones de usuarios registrados y 12 millones de proyectos completados. Sin embargo, ha habido problemas recientes con el spam, los perfiles falsos y el trabajo de baja calidad. Si buscas un freelancer te recomiendo que vayas a Fiverr, donde puedes contratar a alguien por incluso 5 USD.

Visión general

Overview 25

Más grande definitivamente no significa mejor

Freelancer es definitivamente uno de los sitios web más grandes de freelance que existen y tienen millones de miembros que se han unido al sitio a lo largo de los años.

Con la gran base de usuarios viene un problema todavía mayor que ha sido la razón tras la caída de la popularidad de Freelancer. Por supuesto, me refiero a la magnitud de las publicaciones de spam y de los solicitantes de spam que la plataforma parece atraer sin tener la capacidad de controlarlos en lo más mínimo.

Si no quieres perder el tiempo teniendo que leer todo ese spam, estarás contento de saber que existe una buena alternativa. Te recomendamos Fiverr, ya que hay una gran variedad de freelancers que pueden hacer prácticamente cualquier trabajo. Y lo mejor es que los precios son increíblemente bajos: puedes contratar a un profesional en Fiverr por incluso 5 USD.

3.0

Plantillas

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Cuando la cantidad supera a la calidad

Freelancer afirma tener una base de datos de más de 7 millones de usuarios, cifra algo asombrosa. Aunque esto solía ser un punto a su favor, a lo largo de los años la falta de control de Freelancer respecto al spam se ha convertido en un serio inconveniente para la empresa. La conocida frase “más vale calidad que cantidad” se hae efectiva aquí, ya que te puedes perder en un campo de minas de publicaciones y freelancers de baja calidad. Si te parece bien recibir cientos de solicitudes y precios increíblemente bajos, Freelancer es para ti; aquellos que busquen un enfoque más cuidado podrían acabar decepcionados.

Puedes encontrar freelancers de todo el planeta, pero la actual invasión asiática en el mercado de freelancers ha afectado principalmente a esta plataforma. La mayor parte de los suscriptores activos de Freelancer son de La India, China y Filipinas, junto con algunos especialistas mucho más cualificados de Europa del este que están dispuestos a trabajar por un salario inferior al mínimo necesario para vivir.

El 10% restante de usuarios está constituido por escasos profesionales altamente cualificados de Europa y EE.UU. que han trabajado en Freelancer desde sus primeros días y se niegan a abandonar el barco. Éstos tienen la cuenta premium de mayor nivel y todos los galardones posibles de la plataforma, pero en la mayoría de los casos los clientes prefieren optar por trabajadores más baratos con menos experiencia. Otra plaga actual en Freelancer la constituyen las estafas y los fraudes. En caso de optar por contratar a un freelancer razonablemente bueno, asegúrate de que cuentas con un desarollador o editor veterano que pueda realizar los inevitables últimos retoques.

3.0

Características

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Freelancer inventó estas características y prestaciones

Uno puede estar o no de acuerdo con las prestaciones y políticas de Freelancer, pero es difícil ignorar que Freelancer es el recurso web de freelancers que inventó el modo del que funciona la mayoría de plataformas de este tipo. A pesar de la cantidad de solicitudes spam, Freelancer sigue floreciendo y destacando sobre sus rivales con menos experiencia.

Varios galardones, niveles y un complicado sistema de calificación basao en experiencia son algunas de sus invenciones que otras páginas web de freelancers han copiado y mejorado para acabar sobrepasando a Freelancer.com.

3.0

Facilidad de uso

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Un laberinto de botones y características

La navegación de Freelancer puede pareer algo complicada al principio, pero pronto ves que todo es muy intuitivo – aun así seamos claros, con todo lo que Freelancer ofrece a sus clientes sería difícil que hubiera menos botones y menús. El proceso de registro es sencillo e incluso puedes saltártelo e iniciar sesión a través de tu cuenta de Facebook. Puedes registrarte como freelancer que busca trabajo, cliente que busca quien le contrate, o tener una cuenta que te permita hacer ambas cosas.

Una vez dentro se te indicará que complettes tu perfil y añadas un portfolio, así como realizar otras tareas que harán que tu perfil sea más visible y atractivo para clientes potenciales.

Como cliente, recibirás muchísimas aplicaciones en cada trabajo que Publiques, pero ten en cuenta que la mayor parte son solicitudes automatizadas generadas por scripts. Esto lo hacen agencias de freelancers esclavistas que se apuntan a los trabajos como individuos que prometen hacer el trabajo increíblemente barato. Incluso lo terminarán – pero la calidad del trabajo realizado por trabajadores con esos sueldos será pobre.

3.0

Soporte

Support 5

La atención al cliente está online, pero no del todo

Freelancer tiene un soporte técnico por chat 24/7, pero no es un método de resolver asuntos al instante ya que el operador asignado puede desaparecer del chat cierto tiempo. Sin embargo, siempre puedes acudir a las Preguntas Frecuentes, la extensa sección de resolución de problemas, escribir un email o enviar un ticket.

  • Soporte por email
  • Soporte por chat limitado
  • Sección de Preguntas Frecuentes Extensa
  • No tiene soporte telefónico
3.0

Precio

¿Cincuenta dólares por… qué?

Freelanccer, con sus políticas de recaudación de dinero extremas, no se lleva comisión en las transacciones monetarias entre contratistas y freelancers después de un trabajo bien hecho. Freelancer.com es totalmente diferente y da rienda suelta a tu actividad en su web, siempre y cuando gastes dinero en adquirir niveles nuevos y aparecer más arriba en las listas de freelancers. Sin embargo, a diferencia de iFreelance, que te cobra la mensualidad y te deja tranquilo, Freelancer.com no olvida llevarse su tajada de tu dinero. Lo único que justifica esto y las elevadísimas tasas de la cuenta premium es que puedes ahorrar mucho dinero contratando trabajadores baratos a través de Freelancer.

Al principio empiezas con una cuenta totalmente gratuita, pero tienes que pagar para desbloquear más opciones y reducir las comisiones por transacciones.  Todos los tests disponibles para freelancers tienen un precio de $5 o más. Puedes pagar para que tu trabajo aparezca en la primera posición de ofertas similares.

Existen varios modos de pagar y retirar dinero de Freelancer. Puedes usar tu tarjeta de crédito verificada, cuenta de PayPal, Skrill o Moneybookers para depositar o retirar fondos.

El mecanismo de protección de pagos permite a los freelancers solicitar un pago por adelantado, a la vez que al cliente exigir acabar totalmente satisfecho a cambio. En la web existe una sección dedicada a resolver las disputas entre freelancers y clientes.

El periodo de prueba gratuito de un mes permite tanto a freelancers como a clientes probar el servicio sin pagar tasas, pero lógicamente esto no significa que recibirás trabajo gratis. Sigues teniendo que pagar a los freelancers que contrates.

Comparación

¿Cómo se compara Freelancer.com con sus competidores?

ToptalComparar4.8Comparar
FiverrComparar4.8Comparar
Freelancer.comComparar3.0Comparar
PeoplePerHourComparar3.0Comparar

Reseña sobre Freelancer.com: Conclusión

Freelancer fue y sigue siendo un gigante en el mercado de freelancers en Internet. El sitio en sí es excelente, pero se pasa de codicioso si hablamos de darte algo gratis o promocionar tu perfil. El bombo y la promoción desvergonzada le jugaron una mala pasada a Freelancer: es el sitio más popular y con más usuarios, pero esto es precisamente lo que ha disminuido su valor real para los clientes. Sin embargo, mientras haya personas dispuestas a recurrir a la mano de obra más económica posible para tener perfiles atractivos, Freelancer seguirá siendo uno de los sitios web freelance clave del mercado. Si estás buscando un freelancer, te recomendamos Fiverr: hay un montón de freelancers y las tarifas son económicas.

VENTAJAS

  • Una gran cantidad de autónomos cualificados y económicos.
  • Funciona con diferentes sistemas de pago.
  • Tiene una asistencia técnica fiable.

DESVENTAJAS

  • Demasiados freelancers novatos no cualificados.
  • Muchísimos anuncios y ofertas de spam.
  • Cobra por cada cosa que haces.
  • Puede que tengas que contratar a un desarrollador sénior o editor para que revise el trabajo que te han entregado.
Max Anderson Max Anderson
Max es un arquitecto de productos y data scientist. Enseña HTML, CSS y JS a jóvenes desarrolladores de webs, y ha escrito varias de las primeras guías de desarrollo de aplicaciones móviles para Android e iOS.
1.5

Opiniones de usuarios

Basado enn 164 reseñas en 12 idioma/s
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Te cobran mientras duermes

Te cobran mientras duermes. No se ni que pagina es y me estan intentando cobrar en la tarjeta. Me llegan avisos de intentos de cobro a altas horas de la noche. Esta pagina no es de fiar, si lo primero que pone es "gratuita" y me llegan mas avisos de cobro que un tonto.

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Abril Guntherson, España
28 de Junio de 2022
1
Freelancer es una estafa

Me acaban de cerrar la cuenta alegando violación de los términos, me han robado el dinero, no me lo devuelven. Necesito abogado para realizar demanda. Somos muchos los estafados por este sitio. Interesados en hacer la demanda deben contactar.

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Reynaldo, Cuba
22 de Abril de 2022
1
Freelancer es una estafa

Te corrijo: no es que no tengan la capacidad de controlar el spam, es que les sirve ese spam para que te gastes las propuestas en él, propuestas que no te devolverán. Sí, se llevan comisión por tu trabajo (el 10 %) y se lo llevan hasta por trabajos que se cancelaron y tú no cobraste. Y los asistentes de atención al cliente te cortan el chat cuando deciden no seguir ayudándote (algo que nunca, nunca, nunca, hacen). Otra cosa es que se te quedan con tus pagos si no podés verificar tu identidad, algo para lo cual tienes que imitar a Houdini, ya que debes sacarte una foto con un papel en cada mano y que se vea tu cara por completo. ¡Ah! Y que sea de calidad full HD, sino no te verifican y te afanan el dinero que te ganaste. Son lo peor en este mundo freelance.

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Lorena, Uruguay
20 de Diciembre de 2021
1
Bien para un Potoshop

Es un nido de hackers, gente sin experiencia, titulaciones inventadas , el 90% no sabe hacer cosas aventadas , soporte se lava las manos , son comisiomistas , pero los que de verdad saben dejaran llaves SSH en tu servidor y te romperán tu bussines una y otra vez o tu AWS o abrirán otro usuario para que recurras a ellos , son criminales ,la política es pagas , haces la review pero ellos tienen llaves SSH y pueden entrar cuando quieran, ademas se to tienen subido té piden la hora mucho más que una empresa partner de Microsoft , este sitio debería ser investigado por FBI , es un nido de hackers , ni site ocurra dar un password a alguien de aquí , si quieres un desarrollador , pues busca en google , “ need developers “ así de fácil una empresa no te hará lo que los criminales de scamlancer te hacen en tus cuentas .

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anonymus, España
13 de Junio de 2021
1
Estafadores CUIDADO!

CUIDADO CHICOS! Frelancer.es Frelancer.com ESTAFAN! cuidado, esta denunciado en más de 12 países, por cobrar membresías sin autorización y por NO PAGAR IMPUESTOS de las membresías , HAY PLATAFORMAS ALTERNATIVAS! CUIDADO! se aprovechan de nosotros! es terrible.

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Fausto Marcet, España
08 de Mayo de 2021
1
Es una GRAN estafa

Un cliente me contacto directamente para un proyecto y cuando lo acepte, FreeLancer descontó automáticamente $5.42 de mi cuenta de Paypal sin previo aviso y el cliente ni siquiera concreto el proyecto. El servicio de atención al cliente no sirve, además al verificar mi cuenta con Paypal me descontaron $0.25 lo cual no avisan. De todos las postulaciones que he realizado, solo han visto 1 y ni siquiera me respondieron. No recomiendo Freelancer.

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Jen, Venezuela
26 de Abril de 2021
1
Freelancer.com FRAUDE

Si el cliente no tiene dinero en sus fondos, descuentan el dinero del premio al propio diseñador. o sea si ganaste 100usd , y el cliente no tiene dinero te quedas en -100. para no creer? Esto esta pasando, NO RECOMENDABLE, LA CALIDAD Y EXPERIENCIA DE TRABAJO YA NO ES AGRADABLE NI JUSTA, FREELANCER NO SE HACE CARGO.

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Claudio, Chile
30 de Marzo de 2021
1
No la recomiendo

Hace ya unos meses que estoy intentando conseguir algun proyecto, pero nada. Los proyectos que anuncian nunca los cierran (entiendo que no se los dan a nadie). Son ofertas fantasma. Si miras las otras ofertas pujadas por el mismo proyecto que tú, el 90% son respuestas automáticas. Cuando consigues hablar con alguien que ha publicado un proyecto, al segundo mensaje ya ni contestan. Te hacen perder el tiempo. Se tiene que pagar por todo: por poner tu oferta más arriba, por destacarla, por enseñar tus aptitudes....

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Ester, España
13 de Marzo de 2021
1
Compartir con familiaCompartir entre varios usuariosSoporte expertoCopia de seguridadSincronización inteligenteSolución personalSolución para empresasOpciones para equiposCarpetas sin conexiónHistorial y recuperación de archivos Leer más reseñas
Alternativas a Freelancer.com
Fiverr: Mejor precio y trabajos de calidad
4.8
La plataforma más económica
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Upwork: Ideal para relaciones a largo plazo
3.0
Enorme oferta de profesionales
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Toptal: la mejor plataforma para encontrar freelancers de la mayor calidad
4.8
Proceso de selección extremadamente riguroso
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DesignCrowd: la mejor para pequeñas empresas
4.8
Ideal para proyectos únicos para empresas pequeñas
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