ULASAN DAN OPINI PAKAR Freelancer.com

Max Anderson
Max Anderson
Pakar Pekerja Lepas
Dengan lebih dari 25 juta pengguna terdaftar dan 12 juta proyek yang sudah terselesaikan, Freelancer.com merupakan salah satu pasar online yang paling populer. Beroperasi pada model biaya komisi dan keanggotaan bulanan: baik pemberi kerja dan pekerja lepas membayar biaya per proyek atau per jam, dengan komisi bervariasi tergantung pada tingkat keanggotaan dari kedua pihak. Salah satu keterbatasannya adalah para pekerja lepas hanya bisa mengajukan 8 proposal dalam sebulan sebelum mereka dipaksa untuk meningkatkan ke akun berbayar, yang bisa jadi faktor penghambat para pekerja lepas yang baru saja memulai.

Ikhtisar

freelancer-overview

Situs Pekerja Lepas Terbesar di Dunia, Hingga Kini

Freelance sudah pasti merupakan salah satu dari situs web pekerja lepas terbesar yang ada, dengan jutaan anggota bergabung dengan situs selama beberapa tahun. Menyertai basis pengguna besar hadir masalah lebih besar yang telah berada di ambang pintu jebakan popularitas Freelancer. Saya tentunya membicarakan tentang tingkat posting spam dan pelamar spam yang sepertinya menarik platform tanpa memiliki kemampuan untuk mengendalikannya sama sekali.

Namun demikian, Freelancer mencapai khalayak global dan membantu banyak organisasi ukuran kecil hingga besar menyelesaikan pekerjaan dengan biaya sedikit.

Mengapa memilih Freelancer?

  • Situs web pekerja lepas/freelance terbesar di dunia
  • Sangat banyak spesialis kompeten yang bersedia bekerja dengan bayaran murah
  • Peralatan yang cocok untuk memantau perkembangan pekerjaan

Merasa ragu jika Freelancer merupakan opsi terbaik untuk menyelesaikan proyek Anda?
Biarkan kami memberitahukan Anda tentang itu!

Templat

3.5
freelancer-templates

Saat Kuantitas Mengalahkan Kualitas

Freelancer mengklaim memiliki basis data lebih dari 7 juta pengguna, yang paling tidak merupakan angka yang mengejutkan. Meskipun ini dahulunya menjadi nilai positif, selama bertahun-tahun kekurangan kontrol Freelancer atas pelamar dan posting spam yang telah menjadikannya masalah serius bagi perusahaan. Pepatah lama mengatakan ‘kualitas mengalahkan kuantitas’ pastinya terdengar benar di sini sebab Anda bisa tersesat dalam ladang ranjau posting berkualitas rendah, dan banyak sekali penawaran pelamar berkualitas rendah atas pekerjaan Anda. Jika Anda senang menerima ratusan pelamar dan dengan berharga rendah yang mengejutkan, maka Anda tidak akan direcoki oleh Freelancer, tetapi bagi mereka yang mencari wawasan lebih jelas, Freelancer pastinya terbukti jadi masalah.

Anda bisa menemukan pekerja lepas dan pemberi kerja dari seluruh dunia, tetapi invasi orang Asia saat ini pada pasar pekerja lepas paling banyak membanjiri Freelancer. Bagian terbesar dari pelanggan aktif situs ini adalah dari India, Cina, dan Filipina, di samping spesialis yang lebih memenuhi syarat dan bisa diandalkan dari Eropa Timur, yang juga setuju bekerja dengan gaji di bawah tingkat kebutuhan hidup minimal.

Dari 10% pelamar lainnya adalah para profesional sangat terlatih yang jarang ada dari Dunia Lama dan AS yang telah bekerja melalui Freelancer sejak hari pembukaannya dan mereka yang tidak rela meninggalkan kapal yang tengah tenggelam. Mereka memiliki akun premium tingkat tertinggi dan semua lencana yang ada pada Freelancer, tetapi dalam banyak hal pemberi kerja lebih memilih untuk merekrut pekerja lebih murah dengan pengalaman lebih sedikit. Scam dan penipuan menjadi wabah lain dari Freelancer saat ini. Sebaiknya Anda merekrut pekerja lepas yang cukup bagus, pastikan Anda mempunyai pengembang senior atau seorang editor yang bisa membuat peningkatan yang hampir tak terelakkan.

Fitur

4.8
freelancer-features

Mereka Menemukan Fitur Ini

Seseorang bisa setuju atau tidak dengan set fitur dan kebijakan yang tersedia melalui Freelancer, tetapi sulit untuk tidak menghiraukan fakta bahwa Freelancer merupakan sumber pekerja lepas web yang sejatinya menemukan cara sebagian besar cara kerja platform yang serupa. Meskipun ribuan sampah dan penawar yang tidak layak, Freelancer tetap mekar dan memikat saingan yang kurang cerdas dalam bisnis.

Bermacam-macam lencana, level dan sistem XP yang rumit digunakan untuk peringkat merupakan suatu penemuan unik mereka sendiri, yang sudah diadopsi situs web pekerja lepas lainnya dan disempurnakan hingga pada akhirnya melebihi Freelancer.comLihat daftar lengkap fitur

Kemudahan penggunaan

4.0
freelancer-ease-of-use

Labirin Tombol dan Fitur

Navigasi Freelancer mungkin terlihat sedikit rumit untuk pengguna pertama kali, tetapi sebenarnya semuanya sangat intuitif dan – akui sajalah – dengan begitu banyaknya fitur Freelancer yang disediakan pada kliennya, sangat kecil kemungkinannya perlu sedikit menu dan tombol. Proses pendaftarannya sederhana, dan Anda bahkan bisa melewatinya langsung menuju log masuk melalui akun Facebook Anda. Anda bisa mendaftar sebagai pekerja lepas pencari kerja, pelanggan yang mencari kontraktor, atau membuat akun untuk memungkinkan Anda melakukan kedua fungsi ini.

Setelah Anda masuk Anda akan diminta untuk melengkapi profil Anda dan menambahkan portofolio serta melakukan banyak tugas lainnya yang akan membuat peringkat profil Anda lebih tinggi dan terlihat lebih resmi serta menarik untuk calon klien berpotensi.

Sebagai pelanggan, Anda akan mendapat ribuan lamaran masing-masing dan setiap posting pekerjaan, tetapi ingatlah bahwa bagian terbesar dari aplikasi ini adalah otomatis dan dibuat dengan skrip. Ini dilakukan oleh agen tukang perintah pekerja bebas, mengaku sebagai kontraktor individual yang berjanji akan melakukan pekerjaan dengan biaya luar biasa murah. Mereka pasti akan mengerjakannya – tetapi hasil pekerjaan yang dibuat oleh para pekerja dengan bayaran sangat minim akan jadi jelek.

Dukungan

4.5
freelancer-support

Layanan Dukungannya Online, Tetapi Tidak Selalu

Freelancer memiliki dukungan live chat 24/7, tetapi sebenarnya bukan cara instan untuk pemecahan masalah, sebab operator yang ditugaskan untuk Anda bisa jadi ternyata “jauh” dalam chat. Namun, Anda bisa selalu mengandalkan FAQ, seksi pemecah masalah ekstensif, menulis email atau mengajukan tiket.

  • Dukungan email
  • Dukungan live chat terbatas
  • FAQ ekstensif
  • Tidak ada dukungan telepon

Harga

4.0

Lima Puluh Dolar untuk Apa?!

Freelancer – dengan aturan pengisap uangnya yang ekstrem – tidak menghasilkan uang dari transaksi keuangan antara pemberi kerja dan pekerja lepas setelah pekerjaan diselesaikan dengan baik. Freelancer.com benar-benar acuh tak acuh – kalau bukan mengatakan “lupa” – terhadap aktivitas Anda pada situs, selama Anda memberi makan dengan uang Anda untuk mendapatkan level baru dan peringkat lebih tinggi dalam daftar pekerja lepas. Namun, tidak seperti , yang mengambil biaya bulanan Anda dan kemudian persetan dengan Anda, Freelancer.com tidak lupa mengambil bagiannya atas uang Anda. Satu-satunya hal yang membenarkan ini dan biaya akun premium yang sangat tinggi adalah Anda bisa menghemat banyak uang dengan merekrut tenaga kerja murah melalui Freelancer.

Pada awalnya, Anda memulainya dengan akun yang sepenuhnya gratis, tetapi Anda harus membayar untuk membuka kunci lebih banyak opsi dan menurunkan biaya transaksi.  Beberapa ujian tersedia bagi pekerja lepas dan semuanya berharga $5 ke atas. Anda bisa membayar untuk membuat posting pekerjaan Anda atau tawaran tampil #1 dalam daftar pada penawaran yang serupa.

Ada banyak cara untuk membayar dan menarik uang dari Freelancer. Anda bisa menggunakan kartu kredit terverifikasi, PayPal, Skrill atau akun Moneybooker untuk menyimpan atau menarik dana.

Mekanisme proteksi pembayaran memungkinkan pekerja lepas menanyakan pembayaran di muka, dan untuk pelanggan meminta kepuasan penuh sebagai imbalan.  Ada satu seksi penuh pada situs, dikhususkan untuk menyelesaikan perselisihan antara pekerja keras dan pelanggan.

Coba gratis 1 bulan memungkinkan baik pekerja lepas dan pelanggan mencobanya tanpa membayar biaya layanan, tetapi tentu saja, itu tidak berarti Anda mendapat pekerjaan diselesaikan gratis. Anda masih perlu membayar pekerja lepas yang Anda rekrut.

Tinjauan Pengguna

Berdasarkan pada 62 ulasan dalam bahasa 7
1.7
Filter by
Bahasa
  • English (50)
  • Español (4)
  • Deutsch (1)
  • العربية (1)
  • Suomi (2)
  • Русский (3)
  • 简体中文 (1)
Urutan menurut
Terbaru
  • Terbaru
  • Terlama
  • Terbaik
  • Terburuk
Jadilah yang pertama dalam memberikan ulasan tentang Freelancer.com dalam bahasa Indonesia!
Tulis Tinjauan
Anda dapat membaca ulasan para pengguna dalam bahasa lain
Balas ke ulasan
Reply
Kunjungi Freelancer.com
id
Kesalahan
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'freelancer.com', this, true);"
View 1 reply
Lihat %d balasan
Jared Alvarado
AS
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

18 Maret 2020
Rod
Jerman
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

13 Maret 2020
Janie
Thailand
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

13 Maret 2020
David Reynolds
Kanada
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

26 Februari 2020
Barney Rubble
AS
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

19 Februari 2020
Jack M
AS
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

18 Februari 2020
Baca ulasan lainnya

Perbandingan

Bagaimana Freelancer.com cocok dengan kompetisi tersebut?

Fiverr Bandingkan 4.7 Bandingkan
UpWork Bandingkan 4.5 Bandingkan
Freelancer.com Bandingkan 4.5 Bandingkan
PeoplePerHour Bandingkan 3.0 Bandingkan

Kesimpulan tentang Freelancer.com

Freelancer sebelumnya dan masih merupakan raksasa dalam pasar pekerja lepas web. Situsnya sendiri sangat bagus, tapi sedikit terlalu serakah dalam hal memberi Anda apa pun secara gratis atau mempromosikan profil Anda. Promosi berlebihan dan tanpa malu-malu memainkan trik kotor pada Freelancer: merupakan situs yang paling populer dan paling padat, tapi ini pastinya yang telah menurunkan nilai sesungguhnya bagi pelanggan. Meskipun begitu, selama ada orang yang ingin mengandalkan pada tenaga kerja yang semurah mungkin untuk mendapat profil yang terlihat bagus, Freelancer akan tetap menjadi salah satu situs web pekerja lepas utama di luar sana.

BAIK

  • Sejumlah besar pekerja lepas yang memenuhi syarat dan murah
  • Bekerja dengan berbagai sistem pembayaran
  • Memiliki dukungan teknologi yang bisa diandalkan

BURUK

  • Terlalu banyak pekerja lepas pemula yang tak terlatih
  • Setumpuk posting dan penawaran spam
  • Mengenakan biaya untuk setiap langkah yang Anda ambil
  • Anda mungkin perlu merekrut pengembang atau editor senior untuk memeriksa pekerjaan yang disampaikan kepada Anda
Max Anderson
Max Anderson
Max adalah seorang Arsitek Produk dan Ilmuwan Data. Dia mengajar HTML, CSS, dan JS pada pengembang web usia muda, dan dia menulis beberapa panduan pertama untuk perkembangan aplikasi perangkat seluler untuk Android dan iOS.

Freelancer.com Alternatif

66102