ĐÁNH GIÁ VÀ Ý KIẾN CHUYÊN GIA Freelancer.com

Max Anderson
Max Anderson
Chuyên gia Việc làm Tự do
Với hơn 25 triệu người dùng đã đăng ký và 12 triệu dự án đã hoàn thành, Freelancer.com là một trong những thị trường trực tuyến phổ biến nhất. Nó hoạt động theo mô hình hoa hồng và phí thành viên hàng tháng: cả người sử dụng lao động lẫn người hành nghề tự do đều phải trả một khoản phí theo giờ hoặc dự án, với mức hoa hồng khác nhau tùy thuộc vào cấp độ thành viên của cả hai bên. Một hạn chế là những người hành nghề tự do chỉ có thể gửi tối đa 8 đề xuất trong một tháng trước khi họ buộc phải nâng cấp lên tài khoản trả phí, điều này có thể là một rào cản đối với những người hành nghề tự do vừa mới bắt đầu.

Tổng quan

freelancer-overview

Trang tìm việc freelance lớn nhất thế giới

Freelancer chắc chắn là một trong những trang web việc làm freelance lớn nhất hiện nay, với hàng triệu thành viên tham gia vào trang web trong nhiều năm. Cùng với cơ sở người sử dụng lớn giúp Freelancer trở nên phổ biến. Tuy nhiên mức độ bài đăng spam và người gửi thư rác của Freelancer là rất cao và họ hầu như không có khả năng kiểm soát điều này.

Mặc dù vậy, Freelancer đã tiếp cận người dùng trên toàn cầu và giúp nhiều tổ chức nhỏ và lớn có thể hoàn tất công việc với chi phí thấp.

Lý do bạn nên chọn Freelancer

  • Trang web việc làm freelance lớn nhất trên thế giới
  • Rất nhiều chuyên gia có năng lực sẵn sàng làm việc với mức giá rẻ
  • Công cụ thuận tiện để theo dõi tiến độ công việc

Bạn tự hỏi xem Freelancer có phải là lựa chọn tốt nhất để hoàn tất công việc của bạn hay không?
Hãy để chúng tôi giúp bạn trả lời!

Mẫu

3.5
freelancer-templates

Khi số lượng quan trọng hơn chất lượng

Freelancer có một cơ sở dữ liệu của hơn 7 triệu người sử dụng, đó là một con số đáng kinh ngạc. Mặc dù điều này đã từng là một điểm tích cực lớn, nhưng qua nhiều năm sự thiếu kiểm soát Freelancer đã dẫn đến các trường hợp spam và điều này dần trở thành một vấn đề nghiêm trọng đối với công ty. Câu nói “chất lượng quan trọng hơn số lượng” chắc chắn sẽ đúng khi bạn có thể bị lạc trong các hồ sơ chất lượng thấp và hàng tá ứng viên có chất lượng thấp đang đặt giá cho công việc của bạn. Nếu bạn chấp nhận việc có hàng trăm người nộp đơn và mức giá thấp một cách đáng ngạc nhiên, thì bạn sẽ không bị rối bởi Freelancer, nhưng đối với những người tìm kiếm một viễn cảnh rõ ràng hơn,thì Freelancer chắc chắn không phải là một lựa chọn phù hợp.

Bạn có thể tìm thấy các freelancer và nhà tuyển dụng từ khắp nơi trên thế giới, nhưng sự tham gia của rất nhiều freelancer đến từ Châu Á hiện nay đã làm Freelancer bị quá tải. Phần lớn các thuê bao đang hoạt động của trang web đến từ Ấn Độ, Trung Quốc và Philippines, cùng với các chuyên gia có trình độ và đáng tin cậy hơn từ Đông Âu, đồng thời các freelancer cũng đồng ý làm việc dưới mức tối thiểu.

10% ứng viên còn lại là những chuyên gia có trình độ cao từ Thế giới cũ và Mỹ, những người đã làm việc qua Freelancer từ những ngày đầu tiên và không muốn từ bỏ nền tảng này. Họ có tài khoản với mức đóng phí cao nhất và tất cả các huy hiệu có thể có trên Freelancer, nhưng trong hầu hết các trường hợp các nhà tuyển dụng thích thuê các freelancer đưa ra mức chào giá thấp tiền hơn với kinh nghiệm ít. Scam và gian lận đã trở thành một vấn đề nan giải của Freelancer hiện nay. Khi thuê một freelancer, bạn nên đảm bảo rằng mình sẽ có một lập trình viên hoặc một người biên tập cao cấp để có thể thực hiện những cải thiện gần như không thể tránh được của người đã hoàn thành công việc.

Tính năng

4.8
freelancer-features

Họ phát minh ra những tính năng này

Một người có thể đồng ý hoặc không đồng ý với bộ tính năng và các chính sách có sẵn thông qua Freelancer, nhưng thật khó để phủ nhận thực tế rằng Freelancer là trang web việc làm freelancer thực sự phát minh ra những cách mà hầu hết các nền tảng tương tự đều có. Mặc dù có nhiều spam và các freelancer không thích hợp, nhưng Freelancer vẫn tiếp tục mở rộng hoạt động và thu hút các đối thủ ít hiểu biết về kinh doanh.

Nhiều huy hiệu, cấp độ và hệ thống XP phức tạp được sử dụng để xếp thứ tự là một phát minh độc đáo của họ, mà các trang web việc làm freelancer khác đã sử dụng và cải thiện và trở nên vượt trội hơn so với Frelancer.com.Xem danh sách đầy đủ các tính năng

Dễ sử dụng

4.0
freelancer-ease-of-use

Rất nhiều nút và tính năng

Điều hướng của Freelancer có vẻ hơi phức tạp đối với người sử dụng lần đầu, nhưng trên thực tế mọi thứ đều rất trực quan và với nhiều tính năng mà Freelancer cung cấp cho khách hàng hầu như không có menu và các nút. Quá trình đăng ký rất đơn giản, và thậm chí bạn có thể bỏ qua nó để đăng nhập thông qua tài khoản Facebook. Bạn có thể đăng ký làm freelancer, khách hàng tuyển dụng, hoặc một tài khoản cho phép bạn thực hiện cả hai chức năng này.

Sau khi đăng ký, bạn sẽ được nhắc hoàn thành hồ sơ và thêm các dự án đã hoàn thành cũng như thực hiện rất nhiều công việc khác mà sẽ làm cho hồ sơ của bạn xếp hạng cao hơn và hấp dẫn đối với các khách hàng tiềm năng.

Với tư cách là một khách hàng, bạn sẽ nhận được rất nhiều hồ sơ ứng tuyển cho công việc đã đăng, nhưng hãy nhớ rằng một phần lớn của các hồ sơ được tự động và tạo ra bởi các lệnh. Điều này được thực hiện bởi các công ty chuyên cho thuê freelancer, đăng như các freelancer cá nhân với một mức giá rẻ. Họ sẽ làm điều đó – nhưng kết quả công việc sẽ tạo ra bởi những freelancer được trả lương thấp và có thể thiếu kỹ năng và kinh nghiệm.

Hỗ trợ

4.5
freelancer-support

Dịch vụ hỗ trợ khả dụng, nhưng không chính xác

Freelancer có tùy chọn hỗ trợ trò chuyện trực tuyến 24/7 nhưng thực tế đây không phải là cách giúp khắc phục sự cố, vì nhân viên trợ giúp có thể dễ dàng bị “ngoại tuyến” trong cuộc trò chuyện. Tuy nhiên, bạn luôn có thể sử dụng phần Câu hỏi thường gặp, phần khắc phục sự cố mở rộng, viết e-mail hoặc gửi thẻ yêu cầu.

  • Hỗ trợ qua email
  • Dịch vụ trò chuyện trực tuyến giới hạn
  • Phần câu hỏi thường gặp hữu ích
  • Không có tùy chọn hỗ trợ qua điện thoại

Mức giá

4.0

Năm mươi đô la có thể mua được điều gì?

Freelancer – với các chính sách tính phí triệt để – không phải là nền tảng kiếm tiền từ các giao dịch tiền tệ giữa người sử dụng lao động và các freelancer sau khi một công việc được thực hiện tốt. Freelancer.com hoàn toàn thờ ơ – nếu không nói “quên lãng” – quan tâm tới các hoạt động của bạn trên trang web, miễn là bạn đầu tư tiền để lên cấp và tăng xếp hạng trong danh sách các freelancer. Tuy nhiên, không giống như , nền tảng thu phí hàng tháng và để bạn tự xoay sở trên trang web, Freelancer.com luôn có chương trình giảm giá. Điều duy nhất biện minh cho điều này và mức phí phí cực kỳ cao là bạn có thể tiết kiệm rất nhiều tiền để thuê các freelancer với mức giá rẻ thông qua Freelancer.

Ban đầu, bạn có thể bắt đầu với một tài khoản hoàn toàn miễn phí, nhưng bạn phải trả tiền để mở khóa thêm nhiều lựa chọn và giảm phí giao dịch. Các bài kiểm tra có sẵn cho các freelancer đều có giá từ 5 đô la trở lên. Bạn có thể trả tiền để đăng việc hoặc hiển thị hồ sơ đặt giá ở vị trí hàng đầu.

Có nhiều cách để thanh toán và rút tiền từ Freelancer. Bạn có thể sử dụng tài khoản thẻ tín dụng, PayPal, Skrill hoặc Moneybookers đã được xác minh để gửi hoặc rút tiền.

Cơ chế bảo vệ thanh toán cho phép các freelancer yêu cầu thanh toán trước và có được sự hài lòng hoàn toàn từ khác hàng. Có một phần toàn diện trên trang web, dành để giải quyết tranh chấp giữa các freelancer và khách hàng.

Phiên bản dùng thử miễn phí trong 1 tháng cho phép cả freelancer và khách hàng thử nghiệm mà không phải trả lệ phí dịch vụ, nhưng dĩ nhiên, điều đó không có nghĩa là bạn có thể hoàn thành công việc một cách miễn phí. Bạn vẫn cần trả tiền cho các freelancer mà bạn thuê.

Đánh giá của người dùng

Dựa trên 62 đánh giá trong 7 ngôn ngữ
1.7
Filter by
Ngôn ngữ
  • English (50)
  • Español (4)
  • Deutsch (1)
  • العربية (1)
  • Suomi (2)
  • Русский (3)
  • 简体中文 (1)
Sắp xếp theo
Mới nhất
  • Mới nhất
  • Cũ nhất
  • Tốt nhất
  • Tệ nhất
Hãy là người dùng đầu tiên để lại đánh giá về Freelancer.com bằng tiếng Việt!
Viết đánh giá
Bạn có thể đọc đánh giá của người dùng trong các ngôn ngữ khác
Trả lời đánh giá
Reply
Ghé thăm Freelancer.com
vi
Lỗi
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'freelancer.com', this, true);"
View 1 reply
Xem %d trả lời
Jared Alvarado
USA
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

18 Tháng Ba 2020
Rod
nước Đức
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

13 Tháng Ba 2020
Janie
nước Thái Lan
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

13 Tháng Ba 2020
David Reynolds
Canada
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

26 Tháng hai 2020
Barney Rubble
USA
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

19 Tháng hai 2020
Jack M
USA
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

18 Tháng hai 2020
Đọc thêm đánh giá

Đối chiếu

Freelancer.com so với đối thủ cạnh tranh như thế nào?

Fiverr So sánh 4.7 So sánh
UpWork So sánh 4.5 So sánh
Freelancer.com So sánh 4.5 So sánh
PeoplePerHour So sánh 3.0 So sánh

Điểm chính yếu về Freelancer.com

Freelancer đã và đang là một nền tảng lớn trong số các trang web việc làm freelance. Trang web hết sức tuyệt vời, nhưng có một chút thái quá khi đưa ra các tính năng miễn phí hoặc quảng cáo hồ sơ của bạn. Sự quảng cáo phóng đại đã gây ra một hành động khó hiểu trên Freelancer: đây là trang web phổ biến nhất, nhưng thực tế lại làm giảm giá trị thực tế của nó đối với khách hàng. Tuy nhiên, nếu vẫn còn những người sẵn sàng thuê freelancer với mức giá rẻ nhất có thể mà vẫn thuê được những người có hồ sơ đẹp, thì Freelancer vẫn sẽ là một trong những trang web việc làm freelancer lớn và nổi bật trong lĩnh vực này.

ƯU ĐIỂM

  • Rất nhiều các freelancer có trình độ và giá rẻ
  • Nhiều hệ thống thanh toán khác nhau
  • Dịch vụ hỗ trợ kỹ thuật đáng tin cậy

NHƯỢC ĐIỂM

  • Quá nhiều freelancer mới không có kinh nghiệm
  • Rất nhiều bài đăng và ứng tuyển spam
  • Tính tiền cho mỗi bước mà bạn thực hiện
  • Bạn có thể cần phải thuê một lập trình viên hoặc biên tập viên cao cấp để xem xét công việc đã được gửi cho bạn
Max Anderson
Max Anderson
Max là một Kiến ​​trúc sư Sản phẩm và Nhà khoa học Dữ liệu. Anh giảng dạy HTML, CSS và JS cho các lập trình viên web trẻ, và anh đã viết một vài hướng dẫn đầu tiên để phát triển ứng dụng di động dành cho Android và iOS.

Freelancer.com Các lựa chọn thay thế

66469