レビューと専門家の意見 Freelancer.com

マックス・アンダーソン
マックス・アンダーソン
フリーランスの仕事の専門家

2500万ものユーザーが登録しており1200万のプロジェクトが完了しているというFreecanler.comは最も人気のあるマーケットプレイスです。手数料と月額料金で成り立っています。雇い主もフリーランサーもプロジェクト料金または時間料金を払います。手数料は両者のメンバーシップのレベルで変わります。デメリットは毎月最高で8回しか仕事に申し込めず、それ以上申し込みたい場合は有料アカウントにアップグレードする必要があります。そのため、新米フリーランサーはあまり気が進まないかもしれません。

概要

freelancer-overview

世界最大のフリーランスサイト

Freelancerは最も大規模なフリーランサーサイトの一つです。何年もの間、何百万ものメンバーが加入しているからです。多くのユーザーベースがある半面、問題が発生していることからFreelancerの人気は低下しているようです。つまり、スパム投稿やスパム加入者が制御されていないことが大問題なのです。

それでもFreelancerは世界中にユーザーを持っているため、大企業から小規模ビジネスまで低価格で仕事をこなしてもらうことができます。

Freelancerを選ぶ理由とは?

  • 世界最大のフリーランスサイト
  • 多くの専門労働者が安価に仕事をこなしてくれる
  • 依頼した仕事の進行状況を見る便利なツールあり

Freelancerはあなたのプロジェクトをこなすのに最適なオプションだと思いますか?
ご説明いたします!

テンプレート

3.5
freelancer-templates

質より量

700万人ものユーザーがいるというFreelancerは巨大なサービスであることは間違いありません。これはメリットだった時代もありましたが、今ではスパムが多いことが深刻な問題となっています。量より質を重視してほしいのはこのことでしょう。多数のレベルの低い投稿、申し込みがあるからです。何百人もの労働者がびっくりするほど低価格で引き受けてくれるというのが気にならないという人はFreelancerでも大丈夫ですが、ちゃんとした質の良い仕事をしてほしいという人には向きません。

世界中のフリーランサーや雇用者を見つけられますが、最近ではアジアからのフリーランサーがFreelancerを圧倒しています。サイトで最も活発に活動しているのはインド、中国、フィリピンの労働者や、もう少し有能で安定した東ヨーロッパの専門労働者です。このようなフリーランサーは最低の賃金で働いてくれます。

それ以外の10%のフリーランサーはFreelancerは発足してから活動を続けている旧世界とアメリカのフリーランサーでしょう。このような人は最高レベルのプレミアムアカウントとFreelancerで取得できるすべてのバッジを持っています。しかしほとんどの雇用者は経験の浅い安い労働者を選んでいます。最近ではFreelancerの詐欺も大問題になっています。適度によいフリーランサーを雇った場合、上級デベロッパーや編集者に改善を依頼することになります。

特徴

4.8
freelancer-features

このような特典を発明しました。

Freelancerを通じて利用できる機能や特典のセットや方針には賛否両論あるでしょうが、Freelancerは現在展開している似たようなプラットホームの基板となっていることは事実です。多くのスパムや悪い入札はあるものの、Freelancerはビジネスに精通していないライバルより成功しています。

様々なバッジ、レベル、複雑なXPシステムは独自に発明したランキングに使用されています。他のフリーランスウェブサイトもこれに習い改善を加えているので、そのうちFreelancer.comはおいて行かれることが予想されます。機能一覧をご覧ください

使いやすさ

4.0
freelancer-ease-of-use

ボタンや機能が多数

初めて使う人にとってはFreelancerのナビゲーションは少し複雑だと思いますが実際はかなり直感的に利用でき、Freelancerは利用者に多くの機能を提供しているため、メニューやボタンの数を減らすのは難しいと思います。登録は簡単ですが、フェイスブックアカウントでログインすることもできます。フリーランサーとして仕事を探すために登録することもできますし、外部委託するために登録することもできます。両方行うためのアカウントも取得できます。

登録するとプロフィールを完了し、ポートフォリオを追加するほか、いろいろな作業をしてランクを向上し、雇用者にアピールできるようにする必要があります。

雇用者としては委託の投稿を出すたびに多くの申し込みがあります。ただしその多くが自動化されたものです。これはフリーランサー組織によるもので、個人のフリーランサーを装っています。仕事を破格で行うと約束してきます。実際に仕事をこなしてくれる場合もありますが、その結果提出されるものの質はかなり悪いはずです。

カスタマーサポート

4.5
freelancer-support

サポートはオンラインですが、本当は…

Freelancerは24時間体制のライブチャットでサポートを提供していますが、実際には直ちに問題解決できるというわけではありません。あなたに割り当てられたオペレーターは実際のところ退席中である可能性があるからです。しかしよくある質問ページから解決したり、メールを送ったり、チケットで問い合わせることもできます。

  • メールでのサポート
  • ライブチャットサポートは限られている
  • 詳しいよくある質問欄
  • 電話でのサポート

料金

4.0

50ドルですって?!

Freelancerのお金を払わせまくる制度では雇用者が仕事をきちんとしたフリーランサーに料金を払う取引から収入を得ているのではありません。Freelancer.comはあなたがサイトでどのようなことをしているかには興味がない(知らない)のです。フリーランスの一覧で新しいレベルやランキングを獲得するためにお金を払ってさえいればいいということです。しかし月額料金を請求するとは違ってFreelancerはあなたからお金をとることにばかり集中しています。非常に高価なプレミアムアカウントの費用に納得がいく唯一の理由はFreelancerで安い労働力を雇うことで非常に節約できるということです。

初めは完全に無料のアカウントから始まりますが、新しいオプションを利用したり、手数料を下げたりするためには料金を払う必要があります。フリーランサーには試験がありますが、それぞれ5ドル以上かかります。あなたの仕事依頼や入札が似たような仕事の一覧のトップに表示されるためにも料金を払うようになっています。

Freelancerで支払ったりお金を引き出したりするにはいろいろな方法があります。認証されたクレジットカードやペイパル、SkrillまたはMoneybookersのアカウントでお金を預けたり引き出したりできます。

支払い保護システムではフリーランサーは前もって支払いを要求するのと引き換えに雇い主は完全に満足するような仕事を要求できます。サイトにはフリーランサーと顧客間の衝突を解決することに関する特設ページがあります。

1か月無料トライアルでフリーランサーも雇い主もサービス料を支払うことなく使ってみることができますが、無料で仕事をしてもらえるわけではありません。フリーランサーに料金を支払う必要があるからです。

ユーザーレビュー

62か国語の7件のレビューに基づく情報
1.7
Filter by
言語
  • English (50)
  • Español (4)
  • Deutsch (1)
  • العربية (1)
  • Suomi (2)
  • Русский (3)
  • 简体中文 (1)
並べ替え
新しいもの順
  • 新しいもの順
  • 古いもの順
  • 最高
  • 最悪
Freelancer.comについて日本語で初のレビューを投稿しましょう!
レビューを書く
他の言語でレビューをご覧になれます
レビューに返信
Reply
訪問 Freelancer.com
ja
エラー
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'freelancer.com', this, true);"
View 1 reply
%d件の返信を見る
Jared Alvarado
米国
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

2020年3月18日
Rod
ドイツ
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

2020年3月13日
Janie
タイ
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

2020年3月13日
David Reynolds
カナダ
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

2020年2月26日
Barney Rubble
米国
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

2020年2月19日
Jack M
米国
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

2020年2月18日
他のレビューを読む

比較

Freelancer.comを他のサービスと比較すると?

Fiverr 比較する 4.7 比較する
UpWork 比較する 4.5 比較する
Freelancer.com 比較する 4.5 比較する
PeoplePerHour 比較する 3.0 比較する

に関するまとめ Freelancer.com

フリーランサーは市場でも最大のウェブフリーランスサイトです。サイト自体は素晴らしいですが、プロフィールの宣伝や無料でサービスを提供するとなると欲が出ているようです。フリーランサーでは大々的な宣伝が逆効果になったようです。最も人気があり、ユーザー数も多いサイトですが、顧客のための価値が下がってしまいました。しかし、素晴らしいプロフィールを手に入れるために最も安い人材が欲しいと思う人がいる限り、フリーランサーは市場でも大手のフリーランスサイトにとどまることでしょう。

メリット

  • 有能で安いフリーランサーが多い
  • 異なる支払いシステムに対応
  • 安定した技術的なサポート体制あり

デメリット

  • 無能な新しいフリーランサーが多すぎる
  • 多くのスパム投稿や入札あり
  • 各ステップが有料
  • 上級デベロッパーまたはエディターを雇って仕事を管理してもらう必要がある可能性も
マックス・アンダーソン
マックス・アンダーソン
マックスは商品設計者およびデータ科学者として活動しています。彼はHTML、CSS、JSを若きウェブデベロッパーに教えて、過去にはアンドロイドやiOSのための初のモバイルアプリ開発ガイドを執筆した人でもあります。

Freelancer.com の類似サービス

66298