レビューと専門家の意見Freelancer.com

マックス・アンダーソン
マックス・アンダーソン
フリーランスの仕事の専門家

登録者数2500万人以上、完了したプロジェクト数1200万件以上を誇るFreelancer.comはフリーランス業界大手のサイトです。しかし最近はスパム、偽プロフィール、質の悪さが問題になっています。フリーランサーをお探しの方はわずか5ドルから仕事を依頼できるFiverrがオススメです。

概要

Freelancer.com

大手だからと言って良いわけではない

Freelancerは過去数年間で何千万人ものユーザーが登録しており、業界でも最大のフリーランスサイトの一つです。

ユーザー数が多いと同時に、大きな問題点も生まれているため、Freelancerの人気は低下しています。スパムの求人広告や応募が多く寄せられることが問題ですし、この問題が全く解決されていないのは本当に残念です。

スパムの中から本物の応募を見つけるのに時間を無駄にしたくない方は、代わりにオススメのサイトがあります。Fiverrには本当に多種多様なフリーランサーが登録しているため、ありとあらゆる作業を依頼することができます。最高なのは、価格がとても安いことです。Fiverrならわずか5ドルからプロに仕事を依頼できます

テンプレート

3.0
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質より量

700万人ものユーザーがいるというFreelancerは巨大なサービスであることは間違いありません。これはメリットだった時代もありましたが、今ではスパムが多いことが深刻な問題となっています。量より質を重視してほしいのはこのことでしょう。多数のレベルの低い投稿、申し込みがあるからです。何百人もの労働者がびっくりするほど低価格で引き受けてくれるというのが気にならないという人はFreelancerでも大丈夫ですが、ちゃんとした質の良い仕事をしてほしいという人には向きません。

世界中のフリーランサーや雇用者を見つけられますが、最近ではアジアからのフリーランサーがFreelancerを圧倒しています。サイトで最も活発に活動しているのはインド、中国、フィリピンの労働者や、もう少し有能で安定した東ヨーロッパの専門労働者です。このようなフリーランサーは最低の賃金で働いてくれます。

それ以外の10%のフリーランサーはFreelancerは発足してから活動を続けている旧世界とアメリカのフリーランサーでしょう。このような人は最高レベルのプレミアムアカウントとFreelancerで取得できるすべてのバッジを持っています。しかしほとんどの雇用者は経験の浅い安い労働者を選んでいます。最近ではFreelancerの詐欺も大問題になっています。適度によいフリーランサーを雇った場合、上級デベロッパーや編集者に改善を依頼することになります。Freelancer.com のテンプレートをもっと見るにはこちら

特徴

3.0
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このような特典を発明しました。

Freelancerを通じて利用できる機能や特典のセットや方針には賛否両論あるでしょうが、Freelancerは現在展開している似たようなプラットホームの基板となっていることは事実です。多くのスパムや悪い入札はあるものの、Freelancerはビジネスに精通していないライバルより成功しています。

様々なバッジ、レベル、複雑なXPシステムは独自に発明したランキングに使用されています。他のフリーランスウェブサイトもこれに習い改善を加えているので、そのうちFreelancer.comはおいて行かれることが予想されます。機能一覧をご覧ください

使いやすさ

3.0
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ボタンや機能が多数

初めて使う人にとってはFreelancerのナビゲーションは少し複雑だと思いますが実際はかなり直感的に利用でき、Freelancerは利用者に多くの機能を提供しているため、メニューやボタンの数を減らすのは難しいと思います。登録は簡単ですが、フェイスブックアカウントでログインすることもできます。フリーランサーとして仕事を探すために登録することもできますし、外部委託するために登録することもできます。両方行うためのアカウントも取得できます。

登録するとプロフィールを完了し、ポートフォリオを追加するほか、いろいろな作業をしてランクを向上し、雇用者にアピールできるようにする必要があります。

雇用者としては委託の投稿を出すたびに多くの申し込みがあります。ただしその多くが自動化されたものです。これはフリーランサー組織によるもので、個人のフリーランサーを装っています。仕事を破格で行うと約束してきます。実際に仕事をこなしてくれる場合もありますが、その結果提出されるものの質はかなり悪いはずです。Freelancer.comがあなたにピッタリか確認するにはこちら

カスタマーサポート

3.0
Freelancer.com

サポートはオンラインですが、本当は…

Freelancerは24時間体制のライブチャットでサポートを提供していますが、実際には直ちに問題解決できるというわけではありません。あなたに割り当てられたオペレーターは実際のところ退席中である可能性があるからです。しかしよくある質問ページから解決したり、メールを送ったり、チケットで問い合わせることもできます。

  • メールでのサポート
  • ライブチャットサポートは限られている
  • 詳しいよくある質問欄
  • 電話でのサポート

料金

3.0

50ドルですって?!

Freelancerのお金を払わせまくる制度では雇用者が仕事をきちんとしたフリーランサーに料金を払う取引から収入を得ているのではありません。Freelancer.comはあなたがサイトでどのようなことをしているかには興味がない(知らない)のです。フリーランスの一覧で新しいレベルやランキングを獲得するためにお金を払ってさえいればいいということです。しかし月額料金を請求するiFreelanceとは違ってFreelancerはあなたからお金をとることにばかり集中しています。非常に高価なプレミアムアカウントの費用に納得がいく唯一の理由はFreelancerで安い労働力を雇うことで非常に節約できるということです。

初めは完全に無料のアカウントから始まりますが、新しいオプションを利用したり、手数料を下げたりするためには料金を払う必要があります。フリーランサーには試験がありますが、それぞれ5ドル以上かかります。あなたの仕事依頼や入札が似たような仕事の一覧のトップに表示されるためにも料金を払うようになっています。

Freelancerで支払ったりお金を引き出したりするにはいろいろな方法があります。認証されたクレジットカードやペイパル、SkrillまたはMoneybookersのアカウントでお金を預けたり引き出したりできます。

支払い保護システムではフリーランサーは前もって支払いを要求するのと引き換えに雇い主は完全に満足するような仕事を要求できます。サイトにはフリーランサーと顧客間の衝突を解決することに関する特設ページがあります。

1か月無料トライアルでフリーランサーも雇い主もサービス料を支払うことなく使ってみることができますが、無料で仕事をしてもらえるわけではありません。フリーランサーに料金を支払う必要があるからです。

比較

Freelancer.comを他のサービスと比較すると?

Fiverr比較する4.7比較する
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Freelancer.com比較する3.0比較する
PeoplePerHour比較する3.0比較する

ユーザーレビュー

136か国語の12件のレビューに基づく情報
1.6
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1
Why not
カンボジア
2021年3月21日
website scammer avoid it if you don't want to waste time & money

From all the freelance website I ve been using as a video editor, freelancer.com remind the worst. I hardly recommend NOT TO USE IT. They are scammer (the website itself) I am not talking about people hiring for jobs on this platform. Impossible to get my money transfer after a work I made for an Indian guy even if the employer paid me. the money is actually on my freelancer account but impossible to get it. Freelance.com answer approximately to my e-mail or even ignore them sometimes. basically, they kept my money for them. avoid it ;)

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1
Kap
ギリシャ
2021年3月18日
No way to work with them again

No transparency about fees, they charge your card whatever they want, they pay your freelancer 1/3 of the money that you agree on. They want a copy of your ID before even you can talk to customer service but first, they take your money. The moment you register, you are lost, you can not even delete your account w/o giving them a copy of your ID and access to your bank card.

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1
Aaron
Great Britain
2021年3月15日
Don't waste your time

This must be the worst freelancer platform I've ever used. The projects I received were nothing to do with my request. Customer support is non existent. Refunds are not given easily. Take your money elsewhere!! I've spent a lot of time trying to contact them but they seemed to reply with scripted messages that had nothing to do with my questions and issues. The website is translated poorly into other languages.

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1
Jimbo Higgins
米国
2021年3月11日
Freelancer.com Great for Design, horrible for functionality

I used Freelancer.com in 2018 to hire a company to create a site that has been done before with a few modifications. The site and both apps have plenty of simple enough frameworks out there, and I wanted to test the functionality. I have purchased and used other products in the past with a little bit of headache, but the sites WORKED. With Freelancer I got 250 replies with an average bid of $3k. What a PAIN it was to sift through complete jibberish replies that somehow had "good" reviews. In the end, I settled on a company with excellent customer service upfront (of course). They had the app drawn out, and it seemed like a "go". I paid the first two installments as they met the design and flow of features which, since it was similar to other items (and they said they had designed similar sites), we went ahead. They are great at design flow and getting a general sense of what the app will do, but that is something the high school kid down the street can do. It has now been three years of going back and forth... "No sir, we cannot make the app change the booking automatically on day and time". Imagine that you cannot book a flight except generally up to a given day. Well, they cannot make the app do this. It's buggy all over the place, and at this point I am abandoning the project after hundreds of my own hours trying to get basic features to work. When I asked for their MySQL tables I could tell they had some basic framework from another developer, but any features that I had added were complete jibberish with PHP code that doesn't translate to what I'm used to seeing. I will go through and hand code the rest myself as the pandemic has given me some free time. Good luck, and beware the bait and switch (they also reduced it to two apps without a website... "oh, we didn't know you wanted that too" -- it was clearly written in the description. In the end, you are paying for a bunch of slides for an app that don't actually do anything useful. Customer service is nonexistent, and they now have an agreement that Freelancer.com is not a party to any lawsuit or refund. That's right. They'll take your money, but good luck getting anything back once you realize you have a senior high school app building project on your hands.

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2
anonymus
Great Britain
2021年3月10日
Poor

Customer service that outright ignores you. Two separate incidents, 2 separate times I've been completely ignored. They have for easy incidents responded, but for a dispute and refund request, you just get ignored. Their freelancers also bid without reading the project description. Over 50% of the work I have put on there has required more time and effort micromanaging it because the freelancers will not read the briefs. Some even try to extort/leverage more money out of you when they finally do read the brief you prepare and they were supposed to read before bidding. Freelancer will charge you a fee and not refund it even if the freelancer you accept to do the work cancels the project. Freelancers also have all the power when it comes to disputes, not people spending money on the website which is strange. I've used the website over 20 times and found 3 very good freelancers, 6 shocking ones and the rest were mediocre (poor grasp of English, over-claimed their skillset, and/or needed significant time to drag through the process). Recommendation: for anything beyond photoshop background removal, find someone local to you, well-reviewed and use them. It's what I ended up doing and I won't be changing that approach anytime soon.

2
Philip IV
ドイツ
2021年3月1日
Freelancer.com is a pain in the a.

Freelancer.com is a real pain to work with. They gladly take your money upfront, but won't return it, and it takes weeks to go through all the verification, id, address, questions, etc. in order to be able to pay the person you hired. Even the programs that work there complain about the company and not getting paid.

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のまとめ Freelancer.com

Freelancerは今でもフリーランサー業界で大手サイトです。サイト自体は素晴らしいのですが、無料でできることはほとんどありませんし、プロフィールを宣伝するのにもお金がかかります。Freelancerは収入を得ようとしすぎていることが裏目に出たようですね。人気があって利用者数が多い反面、仕事を依頼する人にとっては価値があまりありません。しかし、プロフィールが信頼できて、非常に安く作業をしてくれるような人がいれば、Freelancerはこれからも大手フリーランスサイトの座を守り続けるでしょう。フリーランサーに仕事を依頼したい方は Fiverrがオススメです。たくさんのフリーランサーがいますし、料金も非常に低価格です。

メリット

  • 資格があって安いフリーランサーがたくさんいる
  • 複数の支払いシステムに対応している
  • 技術サポートが頼りになる

デメリット

  • 質の悪い初心者フリーランサーが多すぎる
  • スパムの求人広告や応募がとても多い
  • 利用する各ステップで料金を支払う必要がある
  • 作業が終わったらシニアデベロッパーや編集者に内容を確認してもらう必要があることもある
マックス・アンダーソン
マックス・アンダーソン
マックスは商品設計者およびデータ科学者として活動しています。彼はHTML、CSS、JSを若きウェブデベロッパーに教えて、過去にはアンドロイドやiOSのための初のモバイルアプリ開発ガイドを執筆した人でもあります。

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