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レビューと専門家の意見 Freelancer.com

マックス・アンダーソン マックス・アンダーソン フリーランスの仕事の専門家

登録者数2500万人以上、完了したプロジェクト数1200万件以上を誇るFreelancer.comはフリーランス業界大手のサイトです。しかし最近はスパム、偽プロフィール、質の悪さが問題になっています。フリーランサーをお探しの方はわずか5ドルから仕事を依頼できるFiverrがオススメです。

概要

🏁開始価格無料。料金はフリーランサーによって異なります
💲手数料3%のプロジェクト料(マイルストーン支払い手数料)
🏆フリーランスの主なカテゴリグラフィックデザイン、マーケティング、執筆、アプリ開発
🔎フリーランサーの選考の流れいいえ
⚖️トラブルの解決はい
💬ライブチャットサポートはい
共用 再販 専用 クラウド WordPress
Overview 31

大手だからと言って良いわけではない

Freelancerは過去数年間で何千万人ものユーザーが登録しており、業界でも最大のフリーランスサイトの一つです。

ユーザー数が多いと同時に、大きな問題点も生まれているため、Freelancerの人気は低下しています。スパムの求人広告や応募が多く寄せられることが問題ですし、この問題が全く解決されていないのは本当に残念です。

スパムの中から本物の応募を見つけるのに時間を無駄にしたくない方は、代わりにオススメのサイトがあります。Fiverrには本当に多種多様なフリーランサーが登録しているため、ありとあらゆる作業を依頼することができます。最高なのは、価格がとても安いことです。Fiverrならわずか5ドルからプロに仕事を依頼できます

3.0

テンプレート

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質より量

700万人ものユーザーがいるというFreelancerは巨大なサービスであることは間違いありません。これはメリットだった時代もありましたが、今ではスパムが多いことが深刻な問題となっています。量より質を重視してほしいのはこのことでしょう。多数のレベルの低い投稿、申し込みがあるからです。何百人もの労働者がびっくりするほど低価格で引き受けてくれるというのが気にならないという人はFreelancerでも大丈夫ですが、ちゃんとした質の良い仕事をしてほしいという人には向きません。

世界中のフリーランサーや雇用者を見つけられますが、最近ではアジアからのフリーランサーがFreelancerを圧倒しています。サイトで最も活発に活動しているのはインド、中国、フィリピンの労働者や、もう少し有能で安定した東ヨーロッパの専門労働者です。このようなフリーランサーは最低の賃金で働いてくれます。

それ以外の10%のフリーランサーはFreelancerは発足してから活動を続けている旧世界とアメリカのフリーランサーでしょう。このような人は最高レベルのプレミアムアカウントとFreelancerで取得できるすべてのバッジを持っています。しかしほとんどの雇用者は経験の浅い安い労働者を選んでいます。最近ではFreelancerの詐欺も大問題になっています。適度によいフリーランサーを雇った場合、上級デベロッパーや編集者に改善を依頼することになります。

3.0

特徴

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このような特典を発明しました。

Freelancerを通じて利用できる機能や特典のセットや方針には賛否両論あるでしょうが、Freelancerは現在展開している似たようなプラットホームの基板となっていることは事実です。多くのスパムや悪い入札はあるものの、Freelancerはビジネスに精通していないライバルより成功しています。

様々なバッジ、レベル、複雑なXPシステムは独自に発明したランキングに使用されています。他のフリーランスウェブサイトもこれに習い改善を加えているので、そのうちFreelancer.comはおいて行かれることが予想されます。

3.0

使いやすさ

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ボタンや機能が多数

初めて使う人にとってはFreelancerのナビゲーションは少し複雑だと思いますが実際はかなり直感的に利用でき、Freelancerは利用者に多くの機能を提供しているため、メニューやボタンの数を減らすのは難しいと思います。登録は簡単ですが、フェイスブックアカウントでログインすることもできます。フリーランサーとして仕事を探すために登録することもできますし、外部委託するために登録することもできます。両方行うためのアカウントも取得できます。

登録するとプロフィールを完了し、ポートフォリオを追加するほか、いろいろな作業をしてランクを向上し、雇用者にアピールできるようにする必要があります。

雇用者としては委託の投稿を出すたびに多くの申し込みがあります。ただしその多くが自動化されたものです。これはフリーランサー組織によるもので、個人のフリーランサーを装っています。仕事を破格で行うと約束してきます。実際に仕事をこなしてくれる場合もありますが、その結果提出されるものの質はかなり悪いはずです。

3.0

カスタマーサポート

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サポートはオンラインですが、本当は…

Freelancerは24時間体制のライブチャットでサポートを提供していますが、実際には直ちに問題解決できるというわけではありません。あなたに割り当てられたオペレーターは実際のところ退席中である可能性があるからです。しかしよくある質問ページから解決したり、メールを送ったり、チケットで問い合わせることもできます。

  • メールでのサポート
  • ライブチャットサポートは限られている
  • 詳しいよくある質問欄
  • 電話でのサポート
3.0

料金

50ドルですって?!

Freelancerのお金を払わせまくる制度では雇用者が仕事をきちんとしたフリーランサーに料金を払う取引から収入を得ているのではありません。Freelancer.comはあなたがサイトでどのようなことをしているかには興味がない(知らない)のです。フリーランスの一覧で新しいレベルやランキングを獲得するためにお金を払ってさえいればいいということです。しかし月額料金を請求するiFreelanceとは違ってFreelancerはあなたからお金をとることにばかり集中しています。非常に高価なプレミアムアカウントの費用に納得がいく唯一の理由はFreelancerで安い労働力を雇うことで非常に節約できるということです。

初めは完全に無料のアカウントから始まりますが、新しいオプションを利用したり、手数料を下げたりするためには料金を払う必要があります。フリーランサーには試験がありますが、それぞれ5ドル以上かかります。あなたの仕事依頼や入札が似たような仕事の一覧のトップに表示されるためにも料金を払うようになっています。

Freelancerで支払ったりお金を引き出したりするにはいろいろな方法があります。認証されたクレジットカードやペイパル、SkrillまたはMoneybookersのアカウントでお金を預けたり引き出したりできます。

支払い保護システムではフリーランサーは前もって支払いを要求するのと引き換えに雇い主は完全に満足するような仕事を要求できます。サイトにはフリーランサーと顧客間の衝突を解決することに関する特設ページがあります。

1か月無料トライアルでフリーランサーも雇い主もサービス料を支払うことなく使ってみることができますが、無料で仕事をしてもらえるわけではありません。フリーランサーに料金を支払う必要があるからです。

比較

Freelancer.comを他のサービスと比較すると?

Fiverr比較する4.8比較する
Guru比較する4.4比較する
Freelancer.com比較する3.0比較する
PeoplePerHour比較する3.0比較する

Freelancer.com レビュー:まとめ

Freelancerは今でもフリーランサー業界で大手サイトです。サイト自体は素晴らしいのですが、無料でできることはほとんどありませんし、プロフィールを宣伝するのにもお金がかかります。Freelancerは収入を得ようとしすぎていることが裏目に出たようですね。人気があって利用者数が多い反面、仕事を依頼する人にとっては価値があまりありません。しかし、プロフィールが信頼できて、非常に安く作業をしてくれるような人がいれば、Freelancerはこれからも大手フリーランスサイトの座を守り続けるでしょう。フリーランサーに仕事を依頼したい方は Fiverrがオススメです。たくさんのフリーランサーがいますし、料金も非常に低価格です。

メリット

  • 資格があって安いフリーランサーがたくさんいる
  • 複数の支払いシステムに対応している
  • 技術サポートが頼りになる

デメリット

  • 質の悪い初心者フリーランサーが多すぎる
  • スパムの求人広告や応募がとても多い
  • 利用する各ステップで料金を支払う必要がある
  • 作業が終わったらシニアデベロッパーや編集者に内容を確認してもらう必要があることもある
マックス・アンダーソン マックス・アンダーソン
マックスは商品設計者およびデータ科学者として活動しています。彼はHTML、CSS、JSを若きウェブデベロッパーに教えて、過去にはアンドロイドやiOSのための初のモバイルアプリ開発ガイドを執筆した人でもあります。
1.5

ユーザーレビュー

171か国語の12件のレビューに基づく情報
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POOR MANAGEMENT AND CUSTOMER SUPPORT

Worst ever experience. They are thief and completely Froud. They stole my $300 and closed my account for no reason. Please don't waste your precious time using this fake app. When you try to contact support then sent auto generated replies. Not even a single person there to reply. They stole my money and wasted my time. I requested many times that please transfer my funds in my account to my bank account that is my hard earned money. I earned that spending day and night. But no response from them about returning the money every time they say your violated our terms but never tells which one and never talk about sending my money to my bank account. THAT'S MY MONEY. YOU HAVE NO RIGHT TO KEEP IT.

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Sajjad Ahmad, パキスタン
2022年10月1日
1
Purchaser

The worst experience I’ve ever had no customer service The take your money they allow you to use a service the they won’t allow you to use your funds to pay the freelancer 5 days after you started the tell you your funds aren’t verified and it’s going to take days to verify meanwhile your money is out of your account and in there’s but you can’t pay the freelancer that rushed your job Very embarrassing and frustrating you look like a dead beat to someone that did a great job for you Good luck

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David Benes, 米国
2022年10月1日
1
Freelancer’s Unacceptable Customer Relations

After previously writing a stinging review of Freelancer, one of their representative contacted me to amend the situation. Their attempts we laughable. Although I am just working with one Freelancer currently and the amounts are under 300, they will not budge on not accepting 3 forms of my personal ID. With all of the hacks and "personal identity theft" being reported on a daily basis, why would anyone set themselves up for a disaster like this??? Fiverr does not require such absurd confirmations. After not complying with the absurd demand of personal ID, I asked for the most recent project with the artist's NDA and IP contract to be refunded... since they won't allow me to do business on their site... what did they do? They suspended my account!?!?!? Wow! But that's ok, there's always by next best friend - Fiverr! Already found the same freelancer there! I informed the Freelancer representative that if they refund ONLY my project 2's NDA and IP contracts that I would amend my Sitejabber review, but they have not replied to my request, but in fact, closed my account! Madness! Why destroy their reputation over $40.00 of contracts that have not had their projects' started??? This is exactly why a customer relations website such as this one, Sitejabber, is an important resource to us all for reporting the egregious actions of a company against their customers. In short, my update is DO NOT USE Freelancer if you want to protect your personal identification, want to avoid a hellish customer experience, and just live a lesser stressed life.

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Steve, 米国
2022年10月1日
1
Dumb operational staff

Freelancers may not even allowed to bring clients from another platform and have client pays inside their freelancer site. The company is running out of client, because they are run by very dumb operational staff. They are asking dear our clients for consultation only for 20 dolar. Which is showing how bad their financial condition is.

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Elham Kaka Bakdiar, インドネシア
2022年10月1日
1
WORST EXPERIENCE I’VE EVER HAD ON A FREELANCING WEBSITE.

Please if you think of starting freelancing choose any other platform. After working with a client for around 5 months with a good amount of money being paid to me, they decided to start verifying his account (AFTER 5 MONTHS) and doing so locking all my earnings. The client is from a country where regular numbered addresses are not a thing, they only have PO box addresses. He sent them everything to prove it, his bank statement, his bills, his work address, they even made him go to his bank and get a scanned version of his bank statement!!! and turned it down anyways. This has been weeks now, running in the same circle, customer service is so inexperienced, their answers seem like manufactured bot responses ABSOLUTELY NO HELP. Right now I have lost an amount of money I can't afford to lose (months' worth of money) because of an issue that is not even mine. how is it fair that the money I've earned fair and square is being held because of an issue you have with the client? and don't give me it's for your safety nonsense if it's for my safety then why wait till they paid me all this amount and then lock MY personal earning in the process, WHAT IN THE WORLD IS THIS LOGIC! This is the last project I'll have on this platform, I'm advising any future client to stay away from it and talking my current client to any other respectable platform, plus writing this review on any page and account you have to warn freelancers and clients.

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Alaa Ahmed, エジプト
2022年10月1日
1
Not as serious as it looks

Don't expect to start working whithout paying a lot on this plateform. Honestly, don't waste your time and money with their certifications, they are buggy and full of mistakes, they clearly don't have the expertise to judge your skills. Everything is business on your back.

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Iamreallyfreenow, フランス
2022年10月1日
1
Don’t Bother

I should have checked this company's ratings before wasting my time appllying for a new account. The creation is simple. Activating, another ball game. The system is wonky, leaving you to repeatedly do an idiot password reset or by some miracle, get a Chat invite. All they do is sent you copy paste login instructions. Not a difficult fix guys!

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Nettie, 米国
2022年10月1日
1
Really rather DISGUSTED.

My impression that they tried to make their interface too simple, and not they must hide behind some strange conventions that defy logic. One of my hires could not get paid for weeks because of an ID issue. Some great FreeLancers for sure, but after a year of sending some real money and watching these people take a significant chunk of it, I'm ready to look around for an alternative!

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George Koller, 米国
2022年10月1日
1
家族との共有マルチユーザーとの共有専門サポートバックアップスマート同期個人向けサービス法人向けサービスチーム向けオプションオフラインフォルダファイルの履歴・復元 他のレビューを読む
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