RECENSIONI E OPINIONI DI ESPERTI Freelancer.com

Max Anderson
Max Anderson
Esperto di lavori freelance
Freelancer è un grande sito web di freelance. Questa piattaforma offre un ampio database di professionisti accaniti, che funziona con pochi spiccioli, ma la qualità è spesso compromessa. Con lo spamming diffuso sia dai freelancer che dai clienti, potrebbe essere meglio optare per una piattaforma di outsourcing migliore.

Panoramica

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In assoluto, il più grande sito di freelance nel mondo

Freelancer è sicuramente uno dei più grandi siti web freelance in circolazione, con milioni di membri che si sono iscritti al sito nel corso degli anni. Oltre alla gran quantità di utenti, c’è un problema ancora più grande che ha causato il calo di popolarità di Freelancer. Ovviamente sto parlando del numero dei messaggi di spam e di clienti spam che la piattaforma sembra attrarre senza avere la possibilità di controllare questo fenomeno.

Detto questo, Freelancer raggiunge un pubblico globale e aiuta molte organizzazioni di piccole e grandi dimensioni ad ottenere l’esecuzione di servizi a basso costo.

Perché scegliere Freelancer?

  • Il sito web di freelance più grande al mondo
  • Tantissimi specialisti competenti desiderosi di lavorare a buon mercato
  • Strumenti pratici per monitorare i progressi

Ti chiedi se Freelancer sia l’opzione migliore per realizzare il tuo progetto?
Lasciati spiegare tutto!

Modelli

3.5
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Quando la quantità supera la qualità

Freelancer afferma di avere un database di oltre 7 milioni di utenti, il che è una cifra sconcertante per non dire altro. Se questo all’inizio era un grande punto a favore, nel corso degli anni la mancanza di controllo ha fatto sì che Freelancer abbia al suo interno molti spam, e questo è un problema serio per l’azienda. Il vecchio detto sulla “qualità più che quantità” non rispecchia quanto avviene qui, in quanto puoi perderti in un campo minato di post di bassa qualità e tonnellate di candidati inesperti che fanno offerte per eseguire il tuo lavoro. Se sei felice di ricevere centinaia di candidati a prezzi incredibilmente bassi, allora sarai affascinato da Freelancer, ma per coloro che sono alla ricerca di una visione più chiara, Freelancer si rivela certamente un problema.

Qui puoi trovare liberi professionisti e datori di lavoro provenienti da tutto il mondo, ma l’attuale invasione asiatica sul mercato freelance ha inondato in misura maggiore proprio Freelancer. La maggior parte degli iscritti attivi del sito proviene da India, Cina e Filippine, insieme a specialisti più qualificati e affidabili dell’Europa orientale, che accettano anche di lavorare a costi inferiori al livello minimo di sopravvivenza.

L’altro 10% sono i pochi e altamente qualificati professionisti del Vecchio Mondo e degli Stati Uniti che lavorano con Freelancer fin dai primi giorni e che non sono disposti a lasciar affandonare la nave. Pur avendo un conto premium di livello più alto e tutti i possibili badge disponibili su Freelancer, nella maggior parte dei casi non vengono scelti dai datori di lavoro i quali preferiscono assumere lavoratori meno costosi e con meno esperienza. Le truffe e le frodi sono diventate un’altra piaga di freelance attualmente. Se assumi un freelancer abbastanza buono, assicurati di avere uno sviluppatore senior o un editor in grado di apportare quei miglioramenti quasi inevitabili.

Caratteristiche

4.8
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Hanno inventato tutte queste funzionalit

Si può essere d’accordo o in disaccordo con il set di funzionalità e le politiche disponibili su Freelancer, ma è difficile scrollarsi di dosso il fatto che Freelancer sia il sito web che ha effettivamente inventato le modalità di altre piattaforme di lavoro simili. Nonostante le tonnellate di spam e gli offerenti spesso inadeguati, Freelancer continua ad affascinare i concorrenti meno esperti di business.

Vari badge, livelli e complicati sistemi XP utilizzati per il ranking sono tutte cose di loro invenzione, che altri siti web di freelancing hanno adottato e migliorato per superare alla fine il modello di Frelancer.com.Consulta l’elenco completo delle funzionalità

Semplicità d’uso

4.0
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Un labirinto di pulsanti e funzioni

La navigazione di Freelancer potrebbe sembrare un po’ complicata a un utente alle prime armi, ma in realtà tutto è molto intuitivo e, diciamocelo, date le molte funzioni che Freelancer deve fornire ai suoi clienti, non avrebbero potuto esserci meno menu e pulsanti. La procedura di registrazione è semplice e potresti anche saltarla accedendo tramite il tuo account Facebook. Puoi registrarti come libero professionista in cerca di lavoro, come cliente in cerca di servizi o ottenere un account che ti permetta di eseguire entrambe queste funzioni.

Una volta entrato, ti verrà richiesto di completare il profilo, di aggiungere un portfolio e di svolgere altre attività che metteranno in risalto il tuo profilo e risulteranno utili ed efficaci ad attrarre i potenziali clienti.

Come cliente, ti ritroverai tonnellate di offerte per ogni annuncio di lavoro, ma ricorda che una parte importante di tali applicazioni è automatizzata e generata da copioni. Questo viene fatto da agenzie di freelance schiavisti, che pubblicano come professionisti individuali e che promettono di fare il lavoro a un prezzo strepitoso. E in effetti lo faranno, ma il lavoro risultante, creato da lavoratori estremamente sottopagati, sarà di scarsa qualità.

Assistenza

4.5
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L’assistenza è online, ma non esattamente

Freelancer fornisce un’assistenza tramite live chat 24 ore su 24, 7 giorni su 7, ma in realtà questo non si rivela uno strumento valido per la risoluzione dei problemi, in quanto l’operatore assegnato può risultare facilmente “assente” nella chat. Tuttavia, puoi sempre fare ricorso alle FAQ, che sono un’ottima sezione di assistenza, scrivere un’email o inviare un ticket.

  • Assistenza email
  • Assistenza limitata tramite live chat
  • FAQ esauriente
  • Nessuna assistenza telefonica

Prezzi

4.0

Cinquanta dollari per cosa?!

Freelancer – nonostante la sua politica estrema succhia-soldi – non sta realizzando denaro sulle transazioni monetarie tra datori di lavoro e freelance dopo un lavoro ben fatto. Freelancer.com è totalmente indifferente – per non dire “ignaro” – riguardo la tua attività sul sito, a patto che tu lo alimenti con i tuoi soldi per acquisire nuovi livelli e posizionarti sempre più in alto nelle liste dei freelance. Tuttavia, a differenza di , che si prende il tuo canone mensile e poi ti abbandona al tuo destino, Freelancer.com non dimentica di prendersi una parte dei tuoi guadagni. L’unica cosa che giustifica tutto questo e l’altissimo costo del conto premium è che puoi risparmiare un sacco di soldi con la forza lavoro a basso costo tramite Freelancer.

Inizialmente, puoi aprire un account totalmente gratuito, ma devi poi pagare per sbloccare più opzioni e ridurre le commissioni di transazione. I test disponibili per i freelance sono tutti prezzati $5 e più. Puoi pagare per pubblicare il tuo annuncio o per posizionare la tua offerta al primo posto, o cose simili.

Ci sono varie modalità per pagare e prelevare denaro da Freelancer. Puoi utilizzare una carta di credito verificata, l’account PayPal, Skrill o Moneybookers per depositare o prelevare fondi.

Il meccanismo di protezione dei pagamenti consente ai freelance di chiedere un pagamento anticipato e al cliente di richiedere in cambio la completa soddisfazione. C’è un’intera sezione sul sito, dedicata alla risoluzione delle controversie tra freelance e clienti.

Il periodo di prova gratuito di 1 mese consente sia ai freelancer che ai clienti di provarlo senza pagare le tariffe dei servizi, ma ovviamente, ciò non significa che devi lavorare gratis. Inoltre, bisogna sempre pagare i freelancer ingaggiati.

Recensioni degli utenti

Sulla base di 62 recensioni in 7 lingue
1.7
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Jared Alvarado
Stati Uniti
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

18 Marzo 2020
Rod
Germania
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

13 Marzo 2020
Janie
Tailandia
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

13 Marzo 2020
David Reynolds
Canada
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

26 Febbraio 2020
Barney Rubble
Stati Uniti
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

19 Febbraio 2020
Jack M
Stati Uniti
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

18 Febbraio 2020
Leggere altre recensioni

Confronto

Come Freelancer.com si confronta con la concorrenza?

Fiverr Confronta 4.7 Confronta
UpWork Confronta 4.5 Confronta
Freelancer.com Confronta 4.5 Confronta
PeoplePerHour Confronta 3.0 Confronta

Risultato finale di Freelancer.com

Freelancer era ed è ancora un gigante sul mercato web del freelancing. Il sito in sé è eccellente, ma un po’ troppo avido quando si tratta di darti qualcosa gratis o di promuovere il tuo profilo. Il clamore e la grande promozione hanno giocato un brutto scherzo a Freelancer: è il sito più popolare e popolato, ma questo è esattamente ciò che ha abbassato il suo vero valore per i clienti. Tuttavia, finché ci sono persone disposte a ricorrere alla manodopera più economica possibile per avere profili di bell’aspetto, Freelancer sarà ancora uno dei principali siti web freelance in circolazione.

PRO

  • Gran numero di freelancer qualificati ed economici
  • Funziona con diversi sistemi di pagamento
  • Ha un supporto tecnico affidabile

CONTRO

  • Troppi freelancer novizi senza competenze
  • Tantissimi post e offerte spam
  • Richiede soldi per ogni step
  • Potresti aver bisogno di assumere uno sviluppatore senior o un editor per controllare il lavoro a te inviato
Max Anderson
Max Anderson
Max è un Product Architect e Data Scientist. Insegna HTML, CSS e JS a giovani sviluppatori web e ha scritto alcune delle prime guide sullo sviluppo di app per dispositivi mobili per Android e iOS.

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