РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИ Freelancer.com

Макс Андерсън
Макс Андерсън
Експерт по работа на свободна практика
С над 25 милиона регистрирани потребители и 12 милиона завършени проекти, Freelancer.com е един от най-популярните онлайн пазари. Оперира с комисионна и модел за месечна членска такса: както работодателят, така фрилансърът плащат почасова или такса за проекта с комисионна, която варира в зависимост от нивото на членството на двете страни. Едно ограничение е, че фрилансърите могат да изпращат до 8 кандидатствания месечно, с цел да бъдат подтикнати да преминат към платения акаунт, което за фрилансърите, които едва започват може да бъде доста обезкуражаващо.

Преглед

freelancer-overview

Определено най-големият сайт за фрийлансъри в света

Freelancer определено е един от най-големите уеб сайтове за свободна практика, с милиони членове, които се присъединяват към него през годините. Заедно с голямата потребителска база идва още по-голям проблем, който изпреварва популярността на Freelancer. Разбира се, имам предвид лавината от спамерски обяви и кандидати спамери, които платформата изглежда привлича, без да има способността да ги контролира по никакъв начин.

Въпреки това обаче, Freelancer достига до глобална аудитория и помага на много малки и големи организации да изпълняват задачи с ниска цена.

Защо да изберете Freelancer?

  • Най-големият уебсайт за фрийланс услуги в света
  • Огромен брой компетентни специалисти, готови да работят евтино
  • Удобни инструменти за следене на напредъка в работния процес

Чудите се дали Freelancer е най-добрата опция, с която да завършите проекта си?
Нека ви разкажем за тях!

Шаблони

3.5
freelancer-templates

Когато количеството се наложи над качеството

Freelancer твърдят, че разполагат с база данни с повече от 7 милиона потребители, което е меко казано зашеметяващо. Макар че това беше огромна точка в тяхна полза, през годините липсата на контрол от страна на Freelancer над кандидатите спамери и спам публикациите, се превърнаха в сериозен проблем за компанията. Старият израз за „качеството пред количеството“ със сигурност е валиден тук, тъй като може да се изгубите в безкрайното поле от нискокачествени постове и огромен брой неквалифицирани фрийлансъри, кандидатстващи за вашите оферти за работа. Ако би ви харесало на офертата ви да се отзоват стотици кандидати, предлагащи шокиращо ниски цени за труда си, то тогава едва ли ще имате оплаквания от Freelancer, но за тези от вас, които търсят по-добра перспектива, Freelancer със сигурност ще се окаже проблем.

Можете да намерите фрийлансъри и работодатели от цял ​​свят, но настоящата азиатска инвазия на свободния пазар наводни най-силно Freelancer. Основната част от активните абонати на сайта са от Индия, Китай и Филипините, заедно с по-квалифицирани и надеждни специалисти от Източна Европа, които също се съгласяват да работят за заплати под минималното ниво на оцеляване.

Останалите 10% от кандидатите ще са оскъдният контингент от висококвалифицирани професионалисти от Стария свят и САЩ, които са работили през Freelancer още от първите си дни и не са склонни да напуснат потъващия кораб. Те имат най-високо ниво платени профили и всички възможни отличия (badges), налични на Freelancer, но в повечето случаи работодателите предпочитат да наемат по-евтини работници с по-малко опит. Напоследък измамите се превърнаха в поредната чума за Freelancer. Ако наемате разумно добър специалист на свободна практика, уверете се, че имате старши програмист или редактор, които биха могли да направят почти неизбежни подобрения.

Особености

4.8
freelancer-features

Те са измислили тази функционалност

Човек може да се съгласи или не с набора от функции и политики, които са на разположение през Freelancer, но е трудно да пропуснем факта, че Freelancer е фрийланс ресурсът в уеб пространството, който на практика е изобретил начините, по които работят всички подобни платформи. Въпреки многото спам и неадекватните участници в търга, Freelancer продължава да процъфтява и да привлича по-слабо конкурентните фрийлансъри.

Различните отличия, нива и усложнена XP система, която се използва за класиране, са тяхно уникално изобретение, което други платформи за работещи на свободна практика са приели и подобрили, за да надминат Frelancer.com.Вижте пълния списък с характеристики

Лесна употреба

4.0
freelancer-ease-of-use

Лабиринт от бутони и функции

Навигацията на Freelancer може да изглежда малко сложна отначало, но всъщност всичко е много интуитивно и – нека си го кажем – с толкова много функции, които Freelancer трябва да предостави на своите клиенти, едва ли биха имали по-малко менюта и бутони. Процесът на регистриране е прост и може дори да го пропуснете, като вместо това се впишете с профила си във Facebook. Можете да се регистрирате като фрийлансър, като клиент търсещ изпълнител или и да регистрирате профил, който ви позволява и двете едновременно.

След като сте вече вътре, ще бъдете подканени да завършите потребителския си профил и да добавите портфолио, както и да изпълнявате много други задачи, които ще направят така, че вашият профил да се класира по-добре и да изглежда по-легитимен и привлекателен за потенциалните ви клиенти.

Като клиент, вие ще получите цял тон от предложения за всяка отделна работа, но имайте предвид, че голяма част от тези предложения са автоматизирани и генерирани от скриптове. Това се прави от експлоатиращи труда на фрийлансъри независими агенции, които публикуват като индивидуални изпълнители, които обещават да свършат работата много евтино. Те дори ще го сторят – но работата, свършена от крайно зле платените работници, ще бъде лошо свършена.

Поддръжка

4.5
freelancer-support

Поддръжката е онлайн, но не съвсем

Freelancer имат 24/7 поддръжка чрез чат наживо, но той всъщност не е средство за незабавно отстраняване на проблеми, тъй като операторът, който ви е назначен, може лесно да се окаже “отсъстващ” в чата. Винаги обаче можете да прибегнете до ЧЗВ, обширен раздел за отстраняване на проблеми, да напишете имейл или да изпратите билет.

  • Поддръжка по имейл
  • Ограничена поддръжка през чат наживо
  • Разширена секция с ЧЗВ
  • Без поддръжка по телефона

Цени

4.0

Петдесет долара за какво?

Freelancer – с крайните си политики за смучене на пари – не прави пари от паричните трансакции между работодатели и фрийлансъри след добре свършената работа. Freelancer.com е напълно безразличен към вашата активност в сайта, стига да го захранвате с пари за придобиване на нови нива и класиране по-напред в списъците с фрийлансъри. За разлика от платформата на  обаче, която си взима месечната такса и ви оставя да се оправяте сами оттам насетне, Freelancer.com не забравя да вземе своя дял от парите. Единственото, което оправдава това, както и изключително високите такси за платените профили, е че можете да спестите много пари, наемайки евтина работна ръка чрез Freelancer.

Първоначално, започвате с напълно безплатен профил, но трябва да платите, за да отключите повече опции и да намалите таксите при трансакция. Наличните тестове за фрийлансъри са с цена от $5 и повече. Можете да платите, за да направите обявата за работа или офертата си номер 1 в списъка със сходни оферти.

Има различни начини за плащане и теглене на пари от Freelancer. Можете да използвате потвърдена кредитна карта, PayPal, Skrill или Moneybookers, за да депозирате или изтегляте средства.

Механизмът за защита на плащанията позволява на фрийлансърите да искат предварително плащане, а клиентът да изисква пълна удовлетвореност в замяна. Има цял раздел на сайта, посветен на разрешаването на спорове между фрийлансъри и клиенти.

1-месечният безплатен пробен период дава възможност както на фрийлансърите, така и на клиентите да изпробват платформата, без да плащат такси за услуги, но това, разбира се, не означава, че ще ви се свърши работа безплатно. Все пак ще трябва да платите на наетите от вас фрийлансъри.

Потребителски рецензии

На базата на 62 рецензии на 7 езика
1.7
Filter by
Език
  • English (50)
  • Español (4)
  • Deutsch (1)
  • العربية (1)
  • Suomi (2)
  • Русский (3)
  • 简体中文 (1)
Подредете по
Най-нови
  • Най-нови
  • Най-стари
  • Най-добри
  • Най-лоши
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за Freelancer.com на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Reply
Посетете Freelancer.com
bg
Грешка
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'freelancer.com', this, true);"
View 1 reply
Вижте %d отговори
Jared Alvarado
САЩ
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

18 Март 2020
Rod
Германия
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

13 Март 2020
Janie
Тайланд
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

13 Март 2020
David Reynolds
Канада
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

26 Февруари 2020
Barney Rubble
САЩ
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

19 Февруари 2020
Jack M
САЩ
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

18 Февруари 2020
Прочетете още рецензии

Сравнение

Как се представя Freelancer.com спрямо конкуренцията?

Fiverr Сравнете 4.7 Сравнете
UpWork Сравнете 4.5 Сравнете
Freelancer.com Сравнете 4.5 Сравнете
PeoplePerHour Сравнете 3.0 Сравнете

Заключение за Freelancer.com

Freelancer винаги е бил, и все още е, гигант на пазара за свободно практикуващи фрийлансъри. Сайтът сам по себе си е отличен, но екипът зад него проявява известна алчност, що се отнася до това да ви предостави нещо напълно безплатно или да ви помогне да популяризирате профила си. Рекламирането и безсрамното промотиране изиграха неприятен номер на Freelancer: въпреки, че е най-популярният и посещаем сайт, точно това намали реалната му стойност за клиентите. Въпреки това, докато има хора, готови да продават възможно най-евтино труда си, за да имат добре изглеждащи профили, Freelancer ще продължи да бъде един от ключовите уебсайтове за фрийлансъри на пазара.

ПРЕДИМСТВА

  • Голям брой квалифицирани и евтини фрийлансъри
  • Работи с различни разплащателни системи
  • Има надеждна потребителска поддръжка

НЕДОСТАТЪЦИ

  • Твърде много неквалифицирани начинаещи фрийлансъри
  • Огромно количество спам публикации и наддавания
  • Таксуват ви на всяка стъпка, която правите
  • Може да се наложи да наемете старши разработчик или редактор, за да следи предоставените ви задачи
Макс Андерсън
Макс Андерсън
Макс е продуктов архитект и учен по данните (Data Scientist). Той преподава HTML, CSS и JS на млади уеб разработчици и е написал няколко от първите ръководства за разработване на мобилни приложения за Android и iOS.

Freelancer.com Алтернативи

64980