RECENSIONER OCH EXPERTUTLÅTANDEN Freelancer.com

Större betyder definitivt inte bättre

Freelancer är definitivt en av de största hemsidorna för frilansare på marknaden, med flera miljoner medlemmar som registrerat sig på webbplatsen under åren.

Med det höga användarantalet kommer ett ännu större problem som har varit betydande för Freelancers sjunkande popularitet. Jag talar naturligtvis om alla spaminlägg och spamansökningar som plattformen verkar locka utan att ha förmågan att kontrollera det alls.

Om du inte vill slösa bort din tid med att kolla igenom all spam, kan jag glatt berätta att det finns ett bra alternativ i stan. Vi rekommenderar Fiverr, eftersom det är hem för en mängd olika frilansare som kan få praktiskt taget vilket jobb som helst gjort. Och det bästa är att priserna är otroligt låga – du kan anställa ett proffs på Fiverr för så lite som fem dollar.

När kvantitet tar över kvalitet

Freelancer hävdar att de har en databas på mer än 7 miljoner användare, vilket minst sagt är ett häpnadsväckande antal. Även om detta brukade vara något positivt har bristen på kontroll som Freelancer har över spamansökningar och spamannonser skapat ett allvarligt problem för företaget genom åren. Det gamla ordstävet om “kvalitet över kvantitet” är verkligen sant här, eftersom man kan gå vilse i ett minfält med lågkvalitativa annonser och sökanden. Om du gladeligen har hundratals sökanden och chockerande låga priser så kommer du att bli nöjd med Freelancer, men för dem som letar efter något tydligare kommer Freelancer att vara ett problem.

Du kan hitta frilansare och arbetsgivare från hela världen, men den nuvarande asiatiska invasionen på frilansmarknaden märks bäst på Freelancer. Majoriteten av hemsidans aktiva användare är från Indien, Kina och Filippinerna, tillsammans med de mer kvalificerade och pålitliga specialister från Östeuropa, som också går med på att arbeta för löner under miniminivå.

De övriga 10 % av sökandena är de sällsynta högkvalificerade proffsen från Västeuropa och USA som har arbetat via Freelancer sedan början, och som inte är villiga att överge det sjunkande skeppet. De har det bästa premiumkontot och alla möjliga märken som finns på Freelancer, men för det mesta föredrar arbetsgivare att hyra en billigare arbetare med mindre erfarenhet. Bedrägerier är nuförtiden ett annat besvär med Freelancer. Om du lyckas anställa en ganska bra frilansare bör du se till att du har en erfaren utvecklare eller redaktör som kan göra de nästan oundvikliga förbättringarna.

De uppfann dessa funktioner

Man kan antingen gilla eller hata de funktioner och policyer som finns på Freelancer, men det är svårt att ignorera det faktum att Freelancer är frilanssidan som faktiskt uppfann sättet de flesta liknande plattformar fungerar på. Trots massor av spam och dåliga budgivare fortsätter Freelancer att blomstra och ta över de mindre affärskunniga rivalerna.

Olika märken, nivåer och ett komplicerat erfarenhetspoängsystem som används för rankning är deras egna unika uppfinningar, som andra frilanshemsidor har tagit åt sig och förbättrat för att faktiskt överträffa Frelancer.com.

En labyrint av knappar och funktioner

Freelancers navigering kan verka lite för komplicerad för en nybörjare, men allting är väldigt intuitivt och – det är bara att inse faktum – med alla dessa funktioner som Freelancer erbjuder sina kunder kunde det knappast ha varit färre menyer och knappar. Registreringsprocessen är enkel, och du kan till och med hoppa över det och logga in med ditt Facebookkonto. Du kan registrera dig som en frilansare som söker arbete, en klient som söker företagare eller skaffa ett konto som gör att du kan utföra båda dessa funktioner.

När du väl är registrerad uppmanas du till att slutföra din profil och lägga till en portfölj, samt utföra många andra uppgifter som gör att din profil rankas högre och verkar mer legitim och attraktiv för potentiella klienter.

Som klient får du massor av ansökningar per jobbannons, men tänk på att en stor del av dessa ansökningar är automatiserade och genereras av skript. Detta görs av slavdrivare till frilansbyråer, som låtsas vara enskilda företagare som lovar att göra jobbet löjligt billigt. De gör det till och med – men resultatet som skapas av ordentligt underbetalda arbetstagare kommer att vara dåligt.

Supporten är online, men inte exakt

Freelancer har chattsupport dygnet runt, men det löser kanske inte dina problem direkt, eftersom den kundtjänstmedarbetare som tilldelats dig lätt kan visa sig vara “borta” i chatten. Däremot kan du alltid titta på deras FAQ, omfattande felsökningssektion, skriva ett e-postmeddelande eller skicka in en supportticket.

• E-postsupport
• Begränsad chattsupport
• Omfattande FAQ
• Ingen telefonsupport

Femtio dollar för vad?!

Freelancer – med sina extremt pengautsugande policyer – tjänar inte pengar på de monetära transaktionerna mellan arbetsgivarna och frilansarna efter ett jobb. Freelancer.com är helt likgiltiga till din verksamhet på hemsidan, så länge som du matar dem med dina pengar för att få nya nivåer och högre rankning på frilansarlistorna. Men till skillnad från iFreelance, som tar en månadsavgift och lämnar dig ifred, ser Freelancer.com till att få sin beskärda del av dina pengar. Det enda som motiverar detta och de extremt höga premiumkontoavgifterna är att du kan spara mycket pengar på att anställa billig arbetskraft via Freelancer.

Du börjar med ett helt gratis konto, men du måste betala för att låsa upp fler alternativ och för att sänka transaktionsavgifterna.  De olika testen för frilansare kostar 5 dollar och uppåt. Du kan betala för att få din annons eller ditt bud överst i listan över liknande erbjudanden.

Det finns olika sätt för att betala och ta ut pengar från Freelancer. Du kan använda ditt verifierade kreditkort, PayPal, Skrill eller Moneybookers-konto för att sätta in eller ta ut pengar.

Betalningsskyddsmekanismen låter frilansare begära en förskottsbetalning och klienten kräva fullständig tillfredsställelse i gengäld. Det finns en hel sektion på hemsidan som är avsedd till att lösa tvister mellan frilansare och klienter.

Den kostnadsfria provperioden på en månad gör det möjligt för både frilansare och klienter att prova tjänsten utan att betala avgifter, men det innebär inte att du får gratis arbete. Du behöver fortfarande betala de frilansare du anställer.