AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Freelancer.com

Max Anderson
Max Anderson
Especialista em trabalhos freelance
Com mais de 25 milhões de usuários registrados e 12 milhões de projetos concluídos, o Freelancer.com é um dos mercados online mais populares. Ele opera em um modelo de comissão e tarifa mensal de cadastro: tanto o empregador quanto o freelancer pagam uma tarifa por hora ou por projeto, e a comissão varia dependendo do nível do plano de cada uma das partes. Uma limitação é que os freelancers podem enviar apenas 8 propostas por mês antes de ser forçados a fazer o upgrade para uma conta paga – o que pode ser um obstáculo para os freelancers que estão apenas começando.

Visão Geral

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O maior site de freelance no mundo, de longe

O Freelancer é definitivamente um dos maiores sites de freelancers no mercado, com milhões de membros se juntando ao site ao longo dos anos. Junto com a grande base de usuários vem um problema ainda maior, que foi importante para a diminuição da popularidade do Freelancer. Naturalmente, estou falando sobre a extensão das postagens de spam e candidaturas spam que a plataforma parece atrair sem ter a capacidade de controlar.

Com isso, porém, o Freelancer atinge uma audiência global e ajuda muitas organizações de pequeno a grande porte a fazer tarefas por um baixo custo.

Por que escolher o Freelancer?

  • O maior site de freelance do mundo
  • Milhares de especialistas competente dispostos a trabalhar por um preço baixo
  • Ferramentas convenientes para monitorar o progresso do trabalho

Você está se perguntando se o Freelancer é a melhor opção para realizar o seu projeto?
Nós vamos lhe dizer!

Modelos

3.5
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Quando quantidade se sobrepõe à qualidade

O Freelancer afirma ter um banco de dados de mais de 7 milhões de usuários, o que é um número assombroso para dizer o mínimo. Embora isso costumasse ser um grande ponto positivo, ao longo dos anos, a falta de controle do Freelancer sobre os candidatos e postagens de spam se tornou um problema sério para a empresa. O famoso ditado “priorizar qualidade acima de quantidade” certamente não é verdadeiro aqui, pois você pode se perder em um campo minado de postagens de baixa qualidade e milhares de candidatos de baixa qualidade se candidatando aos seus projetos. Se você ficar feliz em receber centenas de candidaturas e preços chocantemente baixos, então não se incomodará com o Freelancer, mas para aqueles que procuram uma visão mais clara, o Freelancer certamente prova ser um problema.

Você pode encontrar freelancers e empregadores de todo o mundo, mas a invasão asiática atual no mercado de freelance inundou ainda mais o Freelancer. A maior parte dos assinantes ativos do site são da Índia, China e Filipinas, juntamente com especialistas mais qualificados e confiáveis da Europa Oriental, que também concordam em trabalhar para salários abaixo do nível mínimo de sobrevivência.

Os outros 10% dos candidatos seriam os escassos profissionais altamente qualificados do Velho Mundo e dos EUA que estão trabalhando no Freelancer desde o início e que não estão dispostos a deixar o navio afundando. Eles têm a conta premium de nível mais alto e todos os emblemas possíveis disponíveis no Freelancer, mas, na maioria dos casos, os empregadores preferem contratar profissionais mais baratos com menos experiência. As fraudes se tornaram outra praga do Freelancer nos dias de hoje. Se você tiver que contratar um freelancer razoavelmente bom, certifique-se de ter um desenvolvedor sênior ou um editor que possa fazer melhorias quase inevitáveis.

Recursos

4.8
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Eles inventaram estes recursos

Você pode concordar ou discordar com o conjunto de recursos e as políticas disponíveis através do Freelancer, mas é difícil ignorar o fato de que o Freelancer seja o recurso freelance na Web que realmente inventou as formas em que as plataformas mais comuns funcionam. Apesar das toneladas de spam e ofertantes inadequados, o Freelancer continua florescendo e englobando os rivais menos experientes nos negócios.

Vários emblemas, níveis e sistema XP complexo utilizados para classificação é algo que eles inventaram, que outros sites de freelance adotaram e melhoraram para superar o Frelancer.com.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

4.0
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Um labirinto de botões e recursos

A navegação no Freelancer pode parecer um pouco complicada para um usuário iniciante, mas, na verdade, tudo é muito intuitivo e – temos que encarar este fato – com tantos recursos que o Freelancer deve fornecer aos seus clientes, dificilmente poderia haver menos menus e botões. O processo de registro é simples e você pode ignorá-lo através do login pela sua conta do Facebook. Você pode se registrar como freelancer à procura de trabalho, como cliente que busca contratar ou obter uma conta que lhe permita executar ambas as funções.

Ao entrar, será solicitado que você preencha o seu perfil e adicione um portfólio, bem como que execute muitas outras tarefas que darão uma classificação maior ao seu perfil e que fará com que ele pareça mais legítimo e atraente para clientes em potencial.

Como cliente, você receberá milhares de aplicativos por cada publicação de emprego, mas tenha em mente que uma grande parte desses aplicativos são automatizados e gerados por scripts. Isso é feito por agências freelance voltadas para trabalho escravos, que publicam como profissionais individuais que prometem fazer o trabalho de forma insanamente barata. E elas farão – mas o trabalho resultante criado por profissionais extremamente mal pagos será fraco.

Suporte

4.5
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O suporte está online, mas não exatamente

O Freelancer tem um suporte de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas na verdade não é um meio instantâneo de solução de problemas, pois o operador designado para você pode facilmente ficar “ausente” no chat. No entanto, você sempre pode recorrer às FAQs, à seção extensa de solução de problemas, escrever um e-mail ou enviar um ticket.

  • Suporte por e-mail
  • Suporte por chat ao vivo limitado
  • Seção de FAQ extensiva
  • Nenhum suporte por telefone

Preço

4.0

Cinquenta dólares para o quê?!

O Freelancer – com as suas políticas extremas de sugar dinheiro – não está ganhando dinheiro com as transações monetárias entre os empregadores e os freelancers após um trabalho bem feito. O Freelancer.com é totalmente indiferente – para não dizer “inconsciente” – com relação à sua atividade no site, desde que você o alimente com o seu dinheiro para adquirir novos níveis e classificações mais altas nas listas de freelance. No entanto, ao contrário do , que leva a sua taxa mensal e deixa você sozinho, o Freelancer.com não se esquece de obter o seu dinheiro. A única coisa que justifica isso e as taxas de contas premium extremamente altas é que você pode economizar muito dinheiro contratando mão de obra barata através do Freelancer.

Inicialmente, você começa com uma conta totalmente gratuita, mas é preciso pagar para desbloquear mais opções e reduzir as taxas de transação.  Os testes disponíveis para freelancers são taxados em $ 5 ou mais. Você pode pagar para fazer a sua oferta de trabalho ou candidatura ser exibida como nº 1 na lista de ofertas similares.

Existem várias formas de pagar e retirar dinheiro do Freelancer. Você pode usar o seu cartão de crédito verificado, PayPal, Skrill ou Moneybookers para depositar ou retirar fundos.

O mecanismo de proteção de pagamento permite aos freelancers solicitar um pagamento antecipado, e para o cliente exigir a satisfação completa em troca. Há uma seção inteira no site dedicada a resolver disputas entre freelancers e clientes.

A versão de avaliação gratuita de 1 mês permite tanto aos freelancers como aos clientes experimentá-lo sem pagar taxas de serviços, mas, claro, isso não significa que você recebe um trabalho gratuito. Você ainda precisaria pagar os freelancers que contrata.

Avaliações do usuário

Baseado em 62 avaliações em 7 idiomas
1.7
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Ver %d respostas
Jared Alvarado
EUA
1.0
Angry! Freelancer stole my money and didn’t delivery the project, nobody from freelancer help me or respond my complaints

I hired a freelancer from this website, the guy after I paid him some milestones bout $500 us dollars. He starts getting a bad attitude and he stops texting me and responds. I submit a formal complaint to freelancer.com support 8 times and nobody reply or takes the case! Very bad service and complaint department!

18 de Março de 2020
Rod
Alemanha
1.0
EMPLOYERS STAY AWAY FROM THEM PERIOD

Bottom Line Up Front is on the surface it seems straight forward right. I create a contest with a guarantee prize winner, freelancer or consultant submitted their work and I chose and awarded a winner. Money was prepaid at the time I created the contest. For the next 30 days, they refused to pay my contest winner putting road block after road block about verifying my account. I took a stupid picture of me holding my Driver License along with a stupid code they had me write down on piece of paper and upload it as proof of identity, that was not enough. They wanted a copy of bank account statement in addition. That's where I drew the line and refused to do so. There's absolutely no basis for this company to have my bank account statement. My poor freelancer still hasn't gotten paid. My Advice to All Future Employers, take your business ELSEWHERE! ZERO FREAKING STAR FOR THIS COMPANY, they will damage your reputation!

13 de Março de 2020
Janie
Tailândia
1.0
The worst service I’ve ever used

I’m an entrepreneur and I hired a freelancer there for copywriting and proofreading my website content. The freelancer didn’t get my project done and I didn’t get any response from the freelancer after the first day we discussed the project. I requested for a refund, the customer services said it’s on the freelance end to release the refund for me, they can help nothing. If the freelancer doesn’t release the refund in 2 days, I can open a dispute ticket. I’ve already opened it, but they said I must wait for the freelancer to accept the ticket for 5 days, they will start investing after that. It’s been 5 days, I got no response from the freelancer and the customer services. They also said I won’t get the project fees and deposit fees refunded with cost around $6. THIS IS THE WORST SERVICE I’VE EVER USE. This proves Freelancer.com only care about their commission from employers and freelancers. They don’t protect employers at all. I didn’t get my project done, and their stupid customer services, I’m still charged for those stupid fees and I haven’t got my refund yet.

13 de Março de 2020
David Reynolds
Canadá
1.0
Geared for Freelancers not Employers

Truly confusing site with milestones payments which lock you in even if the freelancer does not do the job. Their process for filing a grievance is misleading. You have to pay a minimum of $50 just to say there is a problem. There is no one you can talk to and basically I don't believe that they care as it is a numbers game of getting employers to buy-in to a process that continually requires paying for something you have not received

26 de Fevereiro de 2020
Barney Rubble
EUA
1.0
They can't complete a simple request

Someone signed up for freelancer using my email address. I just want all the messages to stop, but freelancer.com can't figure it out. The "verify your email" message means nothing. I didn't verify, and I'm still getting tons of messages from them. They seem baffled by this straightforward issue. I'd shudder to think how they would handle something complex.

19 de Fevereiro de 2020
Jack M
EUA
1.0
The Wrost Service

Freelancer.com is the worst job site for both clients and Freelancers all over the world. They are all thieves and have the worst support service. They restrict my account for a month and they said they did not know when my account could be updated. Even they did not tell me why my account was restricted. And then last time, they close my account which had $800 funds and 2 big projects ongoing. I have lost about $3000 in this company... Very very bad company, this company should be destroyed by Rocket and Tanks and Fire!!!! Let's do not work with them!!!! If you work with them, you will lose your money and time surely. Damn it!!!!

18 de Fevereiro de 2020
Ler mais avaliações

Comparação

\"Como o Freelancer.com se compara à concorrência?

Fiverr Fechar 4.7 Fechar
UpWork Fechar 4.5 Fechar
Freelancer.com Fechar 4.5 Fechar
PeoplePerHour Fechar 3.0 Fechar

Conclusão sobre o Freelancer.com

O Freelancer era e ainda é um gigante no mercado de freelance na Web. O site em si é excelente, mas demasiado ganancioso quando se trata de lhe oferecer qualquer coisa de graça ou promover o seu perfil. A propaganda exagerada e a promoção descarada desempenharam um papel desagradável no Freelancer: ele é o site mais popular e com mais usuários, mas isso é precisamente o que reduziu o seu valor real para os clientes. No entanto, enquanto houver pessoas dispostas a recorrer ao trabalho mais barato possível para ter bons perfis, o Freelancer ainda será um dos principais sites de freelance disponível.

PRÓS

  • Grande quantidade de freelancers qualificados e baratos
  • Funciona com diferentes sistemas de pagamento
  • Tem suporte técnico confiável

CONTRAS

  • Demasiados freelancers novatos sem habilidades
  • Milhares de publicações e ofertas spam
  • Cobra dinheiro em todas as etapas
  • Você pode precisar contratar um desenvolvedor sênior ou um editor para examinar o trabalho enviado a você
Max Anderson
Max Anderson
Max é arquiteto de produtos e cientista de dados. Ele ensina HTML, CSS e JS para jovens desenvolvedores web, e escreveu alguns dos primeiros guias para desenvolvimento de apps para Android e iOS.

Alternativas ao Freelancer.com

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