AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Freelancer.com

Max Anderson
Max Anderson
Especialista em trabalhos freelance

Com mais de 25 milhões de usuários registrados e 12 milhões de projetos concluídos, o Freelancer.com é um gigante do mundo freelance. Entretanto, houve problemas recentes com spam, perfis falsos e trabalhos de baixa qualidade. Se você busca um freelancer, recomendo que acesse o Fiverr, onde pode contratar alguém a partir de apenas US$ 5.


Visão Geral

Freelancer.com

“Maior” definitivamente não significa “melhor”

O Freelancer é certamente um dos maiores sites de trabalho freelance disponíveis, com milhões de membros novos ao longo dos anos.

Junto com a grande base de usuários há um problema ainda maior que está à frente do motivo da queda de popularidade do Freelancer. Obviamente, estou falando da dimensão de publicações e candidatos de spam que a plataforma parece atrair sem nenhuma capacidade de controle.

Caso não queira perder tempo percorrendo todo esse spam, você gostará de saber que existe uma alternativa. Recomendamos o Fiverr por abrigar uma ampla variedade de freelancers capazes de executar praticamente qualquer trabalho. E a melhor parte é que os preços são incrivelmente baixos – você pode contratar um profissional no Fiverr a partir de apenas US$ 5.

Modelos

3.0
freelancer-templates

Quando quantidade se sobrepõe à qualidade

O Freelancer afirma ter um banco de dados de mais de 7 milhões de usuários, o que é um número assombroso para dizer o mínimo. Embora isso costumasse ser um grande ponto positivo, ao longo dos anos, a falta de controle do Freelancer sobre os candidatos e postagens de spam se tornou um problema sério para a empresa. O famoso ditado “priorizar qualidade acima de quantidade” certamente não é verdadeiro aqui, pois você pode se perder em um campo minado de postagens de baixa qualidade e milhares de candidatos de baixa qualidade se candidatando aos seus projetos. Se você ficar feliz em receber centenas de candidaturas e preços chocantemente baixos, então não se incomodará com o Freelancer, mas para aqueles que procuram uma visão mais clara, o Freelancer certamente prova ser um problema.

Você pode encontrar freelancers e empregadores de todo o mundo, mas a invasão asiática atual no mercado de freelance inundou ainda mais o Freelancer. A maior parte dos assinantes ativos do site são da Índia, China e Filipinas, juntamente com especialistas mais qualificados e confiáveis da Europa Oriental, que também concordam em trabalhar para salários abaixo do nível mínimo de sobrevivência.

Os outros 10% dos candidatos seriam os escassos profissionais altamente qualificados do Velho Mundo e dos EUA que estão trabalhando no Freelancer desde o início e que não estão dispostos a deixar o navio afundando. Eles têm a conta premium de nível mais alto e todos os emblemas possíveis disponíveis no Freelancer, mas, na maioria dos casos, os empregadores preferem contratar profissionais mais baratos com menos experiência. As fraudes se tornaram outra praga do Freelancer nos dias de hoje. Se você tiver que contratar um freelancer razoavelmente bom, certifique-se de ter um desenvolvedor sênior ou um editor que possa fazer melhorias quase inevitáveis.Explore modelos do Freelancer.com

Recursos

3.0
freelancer-features

Eles inventaram estes recursos

Você pode concordar ou discordar com o conjunto de recursos e as políticas disponíveis através do Freelancer, mas é difícil ignorar o fato de que o Freelancer seja o recurso freelance na Web que realmente inventou as formas em que as plataformas mais comuns funcionam. Apesar das toneladas de spam e ofertantes inadequados, o Freelancer continua florescendo e englobando os rivais menos experientes nos negócios.

Vários emblemas, níveis e sistema XP complexo utilizados para classificação é algo que eles inventaram, que outros sites de freelance adotaram e melhoraram para superar o Frelancer.com.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

3.0
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Um labirinto de botões e recursos

A navegação no Freelancer pode parecer um pouco complicada para um usuário iniciante, mas, na verdade, tudo é muito intuitivo e – temos que encarar este fato – com tantos recursos que o Freelancer deve fornecer aos seus clientes, dificilmente poderia haver menos menus e botões. O processo de registro é simples e você pode ignorá-lo através do login pela sua conta do Facebook. Você pode se registrar como freelancer à procura de trabalho, como cliente que busca contratar ou obter uma conta que lhe permita executar ambas as funções.

Ao entrar, será solicitado que você preencha o seu perfil e adicione um portfólio, bem como que execute muitas outras tarefas que darão uma classificação maior ao seu perfil e que fará com que ele pareça mais legítimo e atraente para clientes em potencial.

Como cliente, você receberá milhares de aplicativos por cada publicação de emprego, mas tenha em mente que uma grande parte desses aplicativos são automatizados e gerados por scripts. Isso é feito por agências freelance voltadas para trabalho escravos, que publicam como profissionais individuais que prometem fazer o trabalho de forma insanamente barata. E elas farão – mas o trabalho resultante criado por profissionais extremamente mal pagos será fraco.Veja se o Freelancer.com é ideal para você

Suporte

3.0
Freelancer.com

O suporte está online, mas não exatamente

O Freelancer tem um suporte de chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana, mas na verdade não é um meio instantâneo de solução de problemas, pois o operador designado para você pode facilmente ficar “ausente” no chat. No entanto, você sempre pode recorrer às FAQs, à seção extensa de solução de problemas, escrever um e-mail ou enviar um ticket.

  • Suporte por e-mail
  • Suporte por chat ao vivo limitado
  • Seção de FAQ extensiva
  • Nenhum suporte por telefone

Comparação

Como o Freelancer.com se compara à concorrência?

Fiverr Fechar 4.7 Fechar
Guru Fechar 4.4 Fechar
Freelancer.com Fechar 3.0 Fechar
PeoplePerHour Fechar 3.0 Fechar

Preço

3.0

Cinquenta dólares para o quê?!

O Freelancer – com as suas políticas extremas de sugar dinheiro – não está ganhando dinheiro com as transações monetárias entre os empregadores e os freelancers após um trabalho bem feito. O Freelancer.com é totalmente indiferente – para não dizer “inconsciente” – com relação à sua atividade no site, desde que você o alimente com o seu dinheiro para adquirir novos níveis e classificações mais altas nas listas de freelance. No entanto, ao contrário do , que leva a sua taxa mensal e deixa você sozinho, o Freelancer.com não se esquece de obter o seu dinheiro. A única coisa que justifica isso e as taxas de contas premium extremamente altas é que você pode economizar muito dinheiro contratando mão de obra barata através do Freelancer.

Inicialmente, você começa com uma conta totalmente gratuita, mas é preciso pagar para desbloquear mais opções e reduzir as taxas de transação.  Os testes disponíveis para freelancers são taxados em $ 5 ou mais. Você pode pagar para fazer a sua oferta de trabalho ou candidatura ser exibida como nº 1 na lista de ofertas similares.

Existem várias formas de pagar e retirar dinheiro do Freelancer. Você pode usar o seu cartão de crédito verificado, PayPal, Skrill ou Moneybookers para depositar ou retirar fundos.

O mecanismo de proteção de pagamento permite aos freelancers solicitar um pagamento antecipado, e para o cliente exigir a satisfação completa em troca. Há uma seção inteira no site dedicada a resolver disputas entre freelancers e clientes.

A versão de avaliação gratuita de 1 mês permite tanto aos freelancers como aos clientes experimentá-lo sem pagar taxas de serviços, mas, claro, isso não significa que você recebe um trabalho gratuito. Você ainda precisaria pagar os freelancers que contrata.

Avaliações do usuário

Baseado em 81 avaliações em 8 idiomas
1.6
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1.0
Wony
EUA
02 de Julho de 2020
Do not use this!

I was hired on freelancer.com by a company. after some work, I earned first $600 and tried to withdraw money, but they said I should wait 15 days. in the meanwhile, I continued to work, after 15 days, I earned $3k more and it sat on my balance. and I tried to withdraw again, but they require me to verify my identity. I did that, and then I tried to withdraw again, but my money was on hold and even my balance got negative -800$. What????? I hardly contacted customer service, they said my client had some problem on his account. Hmm, I was 100% sure my client is a regit company in US. I asked for my client to verify his identity for me as freelancer.com is asking. Client didn't want to do that, but for me he did it. but no reply from freelancer.com. More than a month passed already. I am getting lose hopeness to get my money back.

1.0
KL Ken
EUA
01 de Julho de 2020
Do not use this site if you value your time and money

I submitted a project. Found someone to work on it, created milestones and then no work (drafts, ideas, concepts - nothing) was provided. when i asked about when i would receive ANYTHING, i was told there was a death in the family. I waited, heard nothing. Reached out - more excuses. I filed a dispute which is trash because you wont get your money back. Just some circuitous language about filing a dispute and having to negotiate with the freelancer who ultimately decides if they're going to give you your money back - guess what - they won't. Fortunately is wasn't money i couldn't afford to lose but the whole process was incredibly frustrating. Don't waste your time.

1.0
Nagy Csongor
Romania
23 de Junho de 2020
I lose 600 USD with Freelancer.com

I want to make 2 projects through freelancer.com For the first project, I paid 150 USD in advance and after a week the freelancer told me that he can not complete my project but he can not send me back the money. After some weeks and ten of emails, freelancer send me back the 150 USD For the second project, I paid 600 USD in advance. After 2 weeks the freelancer told me that he can not complete the project. I wrote a mail to freelancer to send me back the money. They told me that they not will send me back the money. So I lose 600 USD through freelancer. This is not a real company I didn't recommend it. After this, I told the freelancer and he told me that he doesn't get the 600 USD from Freelancer.

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1.0
Paulo
Great Britain
22 de Maio de 2020
This page is a scam

I had 25 dollars in my account, I couldn't withdraw it because it was less than 30 so I just left it there for future use, I came back 3 years later and my money is completely gone,I checked the payment history and they have been charging me 10 dollars per year for not using their services...Pure scam scheme

1.0
Chandan Singh
Índia
19 de Maio de 2020
HORRIBLE - FREELANCER MAKING MY LIFE LIKE HELL

I AM A FREELANCER ON FREELANCER.COM. I HAD REQUESTED MY CLIENT TO COME ON FREELANCER AND HIRE ME THERE SO THAT I CAN GET SOME GOOD REVIEWS. THEY PAID ME ON FREELANCER FULL AMOUNT FOR IMPORTANT RESOURCES FOR WEBSITE BUT AS THEY WERE NEW TO WEBSITE SO THEY WERE NOT AWARE ABOUT WHEN EMPLOYER MAKES FULL PAYMENT THE PROJECT MARKED AS COMPLETED SO THEY WENT THEY EMAILED TO FREELANCER SUPPORT ASKING THAT WHY THE PROJECT WAS COMPLETED? THEY DIDN'T MADE ANY COMPLAINT ABOUT MONEY OR THEY DIDN'T SAY FREELANCER SUPPORT TO KEEP MY MONEY ON HOLD AS THEY WERE MY DIRECT CLIENT. THEY SIMPLY ASKED THIS QUESTION BECAUSE THEY WERE NEW. BUT WITHOUT UNDERSTANDING THE ACTUAL CONCERN FREELANCER KEEP WHOLE MONEY ON HOLD MENTIONING THAT EMPLOYER MADE COMPLAINT ABOUT ME. I TALKED WITH EMPLOYER THEY TOLD ME THAT THEY DIDN'T MAKE ANY COMPLAINT ABOUT ME AND NEVER SAID FREELANCER SUPPORT TO KEEP MONEY ON HOLD. FREELANCER DID IT WITHOUT UNDERSTANDING EMPLOYER ACTUAL POINT. MY EMPLOYER EMAILED FREELANCER 2 DAYS BACK REGARDING THIS AND INSTRUCTED THEM THEY DIDN'T MAKE ANY COMPLAINT ABOUT ME SO RELEASE THE FUND BUT NOW THEY ARE NOT LISTENING ANYTHING. THEY ARE TOTALLY UNRESPONSIVE ALSO THEIR CHAT SUPPORT NOT WORKING. THEY ARE TAKING ADVANTAGES OF LOCKDOWN AND EATING MONEY OF HARDWORKING FREELANCERS. ITS 3RD DAY MY EMPLOYERS WORK IS ON HOLD AS I AM UNABLE TO BUY THE RESOURCES FOR WHICH THEY PAID ME WHILE IT WAS REALLY URGENT WORK. ITS LOOKS THEY ALL PHILLIPINO CHAT SUPPORT ARE SLEEPING AND IGNORING USERS EMAILS AND MESAGGES. ITS REALLY HORRIBLE EXPERIENCE. IS THERE ON NEGATIVE RATING, I WOULD LOVE TO GIVE THEME -1000 RATING. FREELANCER IS A SCAM AND ONLY MADE TO SCAM AND CREATE TROUBLE FOR HARDWORKING FREELANCER. I AM PISSED OF IT. I ALSO EMAILED THEM ALMOST 10 TIMES BUT NO RESPONSE. NEITHER CHAT SUPPORT WORKING NOR THEY ARE REPLYING ON EMAIL. ITS HORRIBLE EXPERIENCE.. THEY ARE NOT A TRUSTWORTHY PLATFORM. THEY WANT TO EAT MONEY OF FREELANCER BY ANYWAY. THEY ARE JUST LOOKING FOR A CHANCE TO DO IT. IF THERE IS ANY RESOLUTION FOR IT HELP ME SITEJABBER.

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1.0
Tony ferrara
EUA
19 de Maio de 2020
Totally disgusted

I’m so disgusted with the level of service on this website. I got tricked by one of the freelancers to pay my job up in full against all my wishes and was told to give five stars over and over way before the job was even done. Never heard back from the Freelancer nor from the website

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Conclusão sobre o Freelancer.com

O Freelancer era e ainda é um gigante do mercado de trabalho freelance na web. O site é excelente, mas um pouco ganancioso quando se trata de oferecer qualquer coisa gratuitamente ou promover seu perfil. O hype e as promoções desenfreadas causaram um grande golpe no Freelancer: ele é o site mais popular e populoso, mas é precisamente isso que reduziu seu valor atual aos olhos dos clientes. No entanto, contanto que haja pessoas dispostas a recorrer ao trabalho mais barato possível para manter bons perfis, o Freelancer continuará sendo um dos principais sites freelance do mercado. Se você busca um freelancer, recomendamos o Fiverr – há inúmeros freelancers disponíveis, e as tarifas são baixas.

PRO’S

  • Grande quantidade de freelancers qualificados e acessíveis
  • Funciona com diferentes sistemas de pagamento
  • Oferece suporte técnico confiável

CONTRAS

  • Excesso de freelancers iniciantes e inexperientes
  • Inúmeras publicações e propostas de spam
  • Cobra tarifas a cada ação realizada
  • Você talvez precise contratar um desenvolvedor sênior ou um editor para revisar seu trabalho recebido
Max Anderson
Max Anderson
Max é arquiteto de produtos e cientista de dados. Ele ensina HTML, CSS e JS para jovens desenvolvedores web, e escreveu alguns dos primeiros guias para desenvolvimento de apps para Android e iOS.

Alternativas ao Freelancer.com

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