ANALYSE ET OPINION D'EXPERT Freelancer.com

Classé 3 sur 7 Sites de free-lance
4.5
12 12
Modèles
3.5
Convivialité
4.0
Fonctionnalités
4.8
Tarifs
4.0
Assistance
4.5
Basé sur 27 avis en 3 langues
Tarifs
Basic $4.95
Plus $9.95
Premier $59.95
Max Anderson
Max Anderson
Expert en jobs freelance
Avec plus de 25 millions d'utilisateurs inscrits et 12 millions de projets achevés, Freelancer.com est l'un des marchés en ligne les plus populaires. Il fonctionne selon un modèle de commission et de cotisation d’adhésion mensuelle : l'employeur et le freelancer paient des frais horaires ou par projet, la commission variant en fonction du niveau d'adhésion des deux parties. Les freelancers sont limités à 8 propositions par mois avant de devoir souscrire un compte payant, ce qui peut être dissuasif pour les freelancers novices.

Vue d'ensemble

Freelancer.com

Le plus gros site de freelance au monde, et de loin

Freelancer est l’un des plus gros sites de freelancers du marché, avec des millions de membres qui rejoignent le site, d’année en année. Avec cette immense base d’utilisateurs, d’autres problèmes apparaissent, qui attaquent la popularité de Freelancer. Je parle bien sûr de l’abondance de spam que cette plateforme semble attirer, sans pouvoir contrôler cette recrudescence.

Cela dit, Freelancer touche un public mondial et aide de nombreuses organisations de toutes tailles à effectuer des tâches à un prix dérisoire.

Pourquoi choisir Freelancer?

  • Le plus gros site de freelance au monde
  • Des tas de spécialistes compétents à bas prix
  • Outils pratiques pour surveiller l’avancée de la tâche

Vous vous demandez si Freelancer est la meilleure option pour votre projet?
Laissez-nous vous en parler!

Modèles

3.5
Freelancer.com

Quand la quantité compte plus que la qualité

Freelancer prétend avoir une base de données de plus de 7 millions d’utilisateurs, ce qui est ahurissant. Si auparavant, c’était un gros point positif, au fil des années, le manque de contrôle de Freelancer sur le spam, au niveau des annonces et des candidats, pose de sérieux problèmes à l’entreprise. Le vieil adage, qualité plutôt que quantité, prend tout son sens sous cette avalanche de publications de mauvaise qualité et de candidats non qualifiés qui postulent en masse à vos offres. Si vous êtes heureux de recevoir des centaines de candidatures à des prix incroyablement bas, vous apprécierez Freelancer, mais pour ceux qui cherchent quelque chose de plus propre, Freelancer n’est pas la solution idéale.

Vous pouvez trouver des freelancers et des clients de partout dans le monde, mais sur Freelancer, les travailleurs asiatiques inondent le marché. La plus grande partie des abonnés actifs de ce site sont d’Inde, de Chine et des Philippines, avec quelques spécialistes d’Europe de l’est, plus qualifiés et plus fiables, qui acceptent eux aussi de travailler à un salaire bien plus bas que le minimum requis pour vivre.

Le reste des candidats, à hauteur d’environ 10%, sont les rares professionnels très qualifiés qui vivent en Europe de l’ouest et aux USA, qui travaillent sur Freelancer depuis ses débuts, et qui ne veulent pas quitter le bateau en route. Ils ont en général des comptes premium de haut niveau et tous les badges disponibles sur Freelancer, mais la plupart du temps, les employeurs préfèrent engager un travailleur moins cher avec moins d’expérience. Les arnaques et fraudes en tout genre sont devenues monnaie courante chez Freelancer. Si vous parvenez à engager un freelancer relativement qualifié, assurez-vous d’avoir quelqu’un pour vérifier son travail et effectuer d’inévitables améliorations.

Fonctionnalités

4.8
Freelancer.com

Ils ont inventé ces fonctionnalités

Que l’on aime ou pas les fonctionnalités et politiques de Freelancer, il est difficile d’ignorer le fait que Freelancer est le précurseur de quasiment toutes les autres plateformes similaires. Malgré les tonnes de spam et d’incompétents, Freelancer continue à croître et à dégoûter la concurrence.

Les plusieurs badges, niveaux, et systèmes d’XP très complexes utilisés pour classer les gens sont leur propre invention, que d’autres sites de freelance ont adopté et amélioré, pour finir par surpasser Frelancer.com.

Convivialité

4.0
Freelancer.com

Un labyrinthe de boutons et fonctions

La navigation sur Freelancer peut paraître un peu compliqué pour les utilisateurs débutants, mais tout y est très intuitif, et soyons honnêtes, avec le nombre de fonctionnalités que Freelancer fournit à ses clients, Il serait difficile d’avoir moins de menus et de boutons. Le processus d’enregistrement est très simple, et vous pouvez même sauter cette étape et vous connecter avec votre profil Facebook. Vous pouvez vous inscrire en tant que freelancer qui cherche du travail, en tant que clients qui cherche des employés, et prendre un compte qui permet de faire les deux.

Une fois enregistré, vous devrez compléter votre profil et ajouter un portfolio, ainsi qu’effectuer plein de tâches pour que votre profil soit mieux classé et semble plus pro, afin d’obtenir des clients.

En tant que client, vous obtiendrez des tas de candidatures à chaque fois que vous publierez une tâche, mais gardez en tête que la plupart de ces candidatures sont automatisées et générées par des scripts. C’est effectué par des agences de freelancers/esclaves, qui font semblant d’être des particuliers, et promettent de travailler pour une somme dérisoire. Ils le feront, mais le travail fournit par des employés sévèrement sous-payés ne peut pas toujours être de qualité.

Assistance

4.5
Freelancer.com

Assistance en ligne, enfin pas exactement

Freelancer a un chat en live 24/7 mais il n’est pas prévu pour les problèmes techniques, dirait-on, vu que l’opérateur qui vous est assigné peut très bien ne pas être présent sur le chat. Toutefois, vous pouvez toujours aller voir les FAQ, la section de résolution de problèmes, très complète, écrire un e-mail ou soumettre un ticket.

  • Assistance par e-mail
  • Assistance par chat – limité
  • FAQ complètes
  • Pas d’assistance téléphonique

Tarifs

4.0

50 dollars pour quoi?!?

Freelancer – avec ses politiques d’enrichissement extrêmes – ne se fait pas d’argent sur les transactions monétaires entre les employeurs et les freelancers. Freelancer.com est très indifférent (trop) à vos activités sur le site, tant que vous versez des sous pour passer des niveaux et avoir un meilleur classement dans la liste des freelancers. Toutefois, contrairement à iFreelance, qui prend votre versement mensuel puis vous laisse vous débrouiller, Freelancer.com n’oublie pas sa part de votre salaire. La seule chose qui justifie cela ainsi que les prix exorbitants des comptes premium, c’est que vous pourrez économiser beaucoup d’argent en engageant des freelancers qui ne coûtent rien via le site de Freelancer.

Vous commencerez par un compte entièrement gratuit, mais vous devrez payer pour débloquer des options et baisser les frais de transaction. Les tests disponibles pour les freelancers coûtent tous 5$ et plus. Vous pouvez payer pour que votre offre d’emploi ou votre candidature apparaisse en premier dans la liste des offres similaires.

Il y a plusieurs façon de payer ou de retirer de l’argent avec Freelancer. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire vérifiée, PayPal, Skrill ou Moneybookers pour déposer ou retirer des fonds.

Le mécanisme de protection de paiement permet aux freelancers de demander un paiement d’avance, et aux clients d’exiger la satisfaction complète en retour. Il y a une section entière sur le site, dédiée à la résolution de disputes entre freelancers et clients.

L’essai d’un mois gratuit permet aux freelancers et aux clients de l’essayer sans payer de frais de service, mais bien évidemment, ça ne veut pas dire que vous pourrez obtenir du travail sans le payer, il faudra quand même rémunérer les freelancers que vous employez.

Basic

$4.95
/ Month
  • Frais de transaction
  • Frais d'inscription
Débuter

Plus

$9.95
/ Month
  • Frais de transaction
  • Frais d'inscription
Débuter

Premier

$59.95
/ Month
  • Frais de transaction
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Visitez Freelancer.com
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1
Nat Doj
L'Autriche
1
Our employer our master.

As a worker after you deliver the files to your employer, they can simply cancel the project and won't get paid. In situations like this no one will check to see who is right but they will send you an e-mail in which freelancer.com will show their sympathy.Website that sides with the employer

1
Sean Pan
USA
1
Worst Platform. Don't work with online freelancers.

Billing is completely messed up. I had the transaction statement in front of me yet I still couldn't understand it. My CPA who works for fortune 500 couldn't either. They will auto charge your card even with existing sufficient fund in your Freelancer Account for the project. TL,DR: Hire a real person. Internet always has its limits, and this one is critical.If you are a small business owner looking to have some extra help coming up with marketing/sales works, don't waste your time and effort with this platform. I expected 400USD of research work for my company because neither my staff nor I had the time to do it on our own. Many of them are college/high school students looking for a side gig; the worst ones had no proper English education nor any understanding of the true skills required to complete real works of career professionals. You see people there named "John William" and "Elizabeth Days" in England while their true IP locations are out of India or Bangladesh. Not saying the region implies anything, but I've worked with many very talented & hard-working Indian people in my life, and they usually don't mask their names with something else. I talked with over 20+ freelancers on the platform and picked the seemingly "best" (from his/her past work and experience) among them before I made the decision. Yet the work I received had so many grammatical mistakes and awkward phrasing to the point it wasn't even readable. The entire work I received was worthless because I couldn't use it in any way, shape or form. The freelancer thought I had absolutely no understanding of her time and work, yet I was frustrated because the time & money wasted and how I let my team down by using Freelancer.com thinking we could meet the timeline of our sales/marketing campaign. The freelancer was delusional about her writing skills. It was horrendous. I couldn't help but start to think about the reasons why most freelancers are on there in the first place. Many of them do not have daytime jobs, and I wouldn't be surprised to find most of them don't have real paying jobs at all. You need honest-to-God experience and skills to be able to make money in the real world. Your time or effort means nothing if it turns out your work is not usable anywhere. Just like sales. If the guy decides to not go with it, your work is wasted, and many times it was because you were just simply not good enough, and you're gonna stomach it, get all the feedback you can to know where it went wrong, and in the future get better at it. That's the hard lesson many freelancers on there don't seem understand.If you really need to get work done by someone else because of time limit or shortage of staff, hire a real person. Internet has many great resources, but when it comes to freelancing works, it's tough to find someone who understands and translate your expectations into the work that they do. They're just there for the gig and petty cash.

1
Danny
USA
1
Frustration

So the site won't let you talk to the developers via video chat unless you decide to hire that team, and for some complex projects you can't just decide to hire which team by some brief chat msgs, and when you have a call with dev teams outside of the freelancers to discuss more details, your accounts got shut down without any warnings. This logic how it runs doesn't make sense, i will take my money to another platform

avatar
1
uday singh
Pologne
1
Worst site ever - Do not waste your time if you are looking for freelancer

I wanted to get some customization done on my wordpress site. So, I created an account. I spent more than 2 days in trying to finalize a freelancer after speaking to several. I awarded the project to a freelancer, paid the money to freelancer. And suddenly, after a day, Freelancer just closed my account providing no reasons. You have to raise a damn ticket in their horribly designed system just to know why was your account closed. The worst part is they don't tell you the reason why they closed, they send you 1000 lines of Terms and Conditions page link. So, If you want to save your time and looking forward for a genuine platform to get your work done use platforms like Fiverr or Upwork or any other. Even my credit card got blocked because of their terrible susceptible systems.

3
MM
Allemagne
3
Too spammy, too all over, too greedy

I am trying to get into freelancing as in the first few steps I have already paid 5 Euros for a 5 min English test which at the end does not even tell me what I did wrong in that 3%. Some jobs are straight job ads, no projects as such. Will see how it goes

1
Liz
USA
1
Horrible quality control, oversight, accountability, or sanctioning for bad freelancer work product

I used it for editing of application materials and was returned a document that was reformatted but otherwise contained the same typographical errors in the originals I submitted for them to edit. In addition, they didn't bother to read the job announcement and rewrite the CL to fit the announcement. Nor did they complete all four of the documents I hired them to edit. It was a lousy experience and a waste of money. I'm sure there are great editors on the site but it's like playing roulette; how many are great and conscientious will determine your probability of engaging one of the best. But, we as consumers don't know this information going in and Freelancer doesn't need to provide us with it. Stars and reviews can be generated via friends? Is there oversight on the part of Freelancer to ensure these reviews are accurate. Freelancer didn't provide any solutions or sanctioning for the shoddy edits I received.

Conclusion concernant Freelancer.com

Freelancer était, et l’est toujours, un des géants du marché du freelance. Le site en lui-même est excellent, mais un peu trop cupide quand il s’agit d’offrir quoi que ce soit gratuitement ou promouvoir votre profil. Tout cela finit par causer du tort à Freelancer: c’est le site le plus peuplé et le plus populaire, mais c’est ça qui a fait baisser sa valeur auprès des clients. Toutefois, tant qu’il y aura des gens pour travailler le moins cher possible pour avoir un bon profil, Freelancer restera l’un des leaders en matière de site de freelance.

POUR

  • Des tas de freelancers qualifiés et pas chers
  • Fonctionne avec différentes méthodes de paiement
  • Assistance technique fiable

CONTRE

  • Trop de nouveaux freelancers incompétents
  • Des tas de publications et d’enchères spam
  • Facture chacun de vos mouvements
  • Vous aurez peut-être besoin d’engager un développeur ou un éditeur pour vérifier le boulot.
Max Anderson
Max Anderson
Max est architecte de produit et informaticien. Il enseigne le HTML, le CSS et le Javascript aux jeunes développeurs web et il a écrit quelques-uns des premiers guides de développement d'applis mobiles pour Android et iOS.

Freelancer.com Alternatives

UpWork

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4.5
Fiverr

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10 Catégories

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iFreelance

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3 Catégories

3.5
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