Nous classons nos produits sur la base de tests et de recherches rigoureux, mais nous tenons également compte de vos commentaires et des accords commerciaux conclus avec les fournisseurs. Cette page contient des liens d'affiliation. Information sur la publicité.

Avis sur Freelancer.com 2024 – Excellente réputation, MAIS…

Max Anderson Max Anderson Expert en jobs freelance

Avec plus de 25 millions d’utilisateurs enregistrés et 12 millions de projets terminés, Freelancer.com est un géant du monde du freelance. Toutefois, il y a récemment eu des problèmes de spam, de faux profils, et de travail de mauvaise qualité. Si vous cherchez un freelancer, je vous conseille d’aller faire un tour sur Fiverr, où vous pourrez engager quelqu’un pour 5 $.

Vue d’ensemble

🏁À partir deUtilisation gratuite. Les tarifs des freelances varient
💲Frais3 % de frais de projet (ou frais de "Paiement de Milestone")
🏆Principales catégories de freelanceConception graphique, marketing, rédaction et conception d'applications
🔎Processus de sélection des freelancesNon
⚖️Gestion des litigesOui
💬Assistance par chat en directOui
Partagé Revendeur Dédié Cloud WordPress
Overview 27

Plus gros ne veut pas dire meilleur

Freelancer est l’un des plus gros sites de freelance du marché, avec des millions de membres inscrits au fil des années.

C’est son immense base d’utilisateurs qui est au centre du problème et qui a causé la baisse de popularité de Freelancer. Je parle de l’étendue des publications et candidats spams que la plateforme semble attirer sans pouvoir le contrôler.

Si vous ne voulez pas perdre votre temps à trier tout ce spam, vous aurez le plaisir d’apprendre qu’il existe une excellente alternative. Nous recommandons Fiverr parce qu’il accueille une grande variété de freelancers pouvant effectuer quasiment n’importe quelle tâche. Et le mieux, c’est que les prix sont incroyablement bas : vous pouvez engager un professionnel sur Fiverr à partir de 5 $.

3.0

Modèles

freelancer-templates

Quand la quantité compte plus que la qualité

Freelancer prétend avoir une base de données de plus de 7 millions d’utilisateurs, ce qui est ahurissant. Si auparavant, c’était un gros point positif, au fil des années, le manque de contrôle de Freelancer sur le spam, au niveau des annonces et des candidats, pose de sérieux problèmes à l’entreprise. Le vieil adage, qualité plutôt que quantité, prend tout son sens sous cette avalanche de publications de mauvaise qualité et de candidats non qualifiés qui postulent en masse à vos offres. Si vous êtes heureux de recevoir des centaines de candidatures à des prix incroyablement bas, vous apprécierez Freelancer, mais pour ceux qui cherchent quelque chose de plus propre, Freelancer n’est pas la solution idéale.

Vous pouvez trouver des freelancers et des clients de partout dans le monde, mais sur Freelancer, les travailleurs asiatiques inondent le marché. La plus grande partie des abonnés actifs de ce site sont d’Inde, de Chine et des Philippines, avec quelques spécialistes d’Europe de l’est, plus qualifiés et plus fiables, qui acceptent eux aussi de travailler à un salaire bien plus bas que le minimum requis pour vivre.

Le reste des candidats, à hauteur d’environ 10%, sont les rares professionnels très qualifiés qui vivent en Europe de l’ouest et aux USA, qui travaillent sur Freelancer depuis ses débuts, et qui ne veulent pas quitter le bateau en route. Ils ont en général des comptes premium de haut niveau et tous les badges disponibles sur Freelancer, mais la plupart du temps, les employeurs préfèrent engager un travailleur moins cher avec moins d’expérience. Les arnaques et fraudes en tout genre sont devenues monnaie courante chez Freelancer. Si vous parvenez à engager un freelancer relativement qualifié, assurez-vous d’avoir quelqu’un pour vérifier son travail et effectuer d’inévitables améliorations.

3.0

Fonctionnalités

freelancer-features

Ils ont inventé ces fonctionnalités

Que l’on aime ou pas les fonctionnalités et politiques de Freelancer, il est difficile d’ignorer le fait que Freelancer est le précurseur de quasiment toutes les autres plateformes similaires. Malgré les tonnes de spam et d’incompétents, Freelancer continue à croître et à dégoûter la concurrence.

Les plusieurs badges, niveaux, et systèmes d’XP très complexes utilisés pour classer les gens sont leur propre invention, que d’autres sites de freelance ont adopté et amélioré, pour finir par surpasser Frelancer.com.

3.0

Convivialité

freelancer-ease-of-use

Un labyrinthe de boutons et fonctions

La navigation sur Freelancer peut paraître un peu compliqué pour les utilisateurs débutants, mais tout y est très intuitif, et soyons honnêtes, avec le nombre de fonctionnalités que Freelancer fournit à ses clients, Il serait difficile d’avoir moins de menus et de boutons. Le processus d’enregistrement est très simple, et vous pouvez même sauter cette étape et vous connecter avec votre profil Facebook. Vous pouvez vous inscrire en tant que freelancer qui cherche du travail, en tant que clients qui cherche des employés, et prendre un compte qui permet de faire les deux.

Une fois enregistré, vous devrez compléter votre profil et ajouter un portfolio, ainsi qu’effectuer plein de tâches pour que votre profil soit mieux classé et semble plus pro, afin d’obtenir des clients.

En tant que client, vous obtiendrez des tas de candidatures à chaque fois que vous publierez une tâche, mais gardez en tête que la plupart de ces candidatures sont automatisées et générées par des scripts. C’est effectué par des agences de freelancers/esclaves, qui font semblant d’être des particuliers, et promettent de travailler pour une somme dérisoire. Ils le feront, mais le travail fournit par des employés sévèrement sous-payés ne peut pas toujours être de qualité.

3.0

Assistance

Support 7

Assistance en ligne, enfin pas exactement

Freelancer a un chat en live 24/7 mais il n’est pas prévu pour les problèmes techniques, dirait-on, vu que l’opérateur qui vous est assigné peut très bien ne pas être présent sur le chat. Toutefois, vous pouvez toujours aller voir les FAQ, la section de résolution de problèmes, très complète, écrire un e-mail ou soumettre un ticket.

  • Assistance par e-mail
  • Assistance par chat – limité
  • FAQ complètes
  • Pas d’assistance téléphonique
3.0

Tarifs

50 dollars pour quoi?!?

Freelancer – avec ses politiques d’enrichissement extrêmes – ne se fait pas d’argent sur les transactions monétaires entre les employeurs et les freelancers. Freelancer.com est très indifférent (trop) à vos activités sur le site, tant que vous versez des sous pour passer des niveaux et avoir un meilleur classement dans la liste des freelancers. Toutefois, contrairement à iFreelance, qui prend votre versement mensuel puis vous laisse vous débrouiller, Freelancer.com n’oublie pas sa part de votre salaire. La seule chose qui justifie cela ainsi que les prix exorbitants des comptes premium, c’est que vous pourrez économiser beaucoup d’argent en engageant des freelancers qui ne coûtent rien via le site de Freelancer.

Vous commencerez par un compte entièrement gratuit, mais vous devrez payer pour débloquer des options et baisser les frais de transaction. Les tests disponibles pour les freelancers coûtent tous 5$ et plus. Vous pouvez payer pour que votre offre d’emploi ou votre candidature apparaisse en premier dans la liste des offres similaires.

Il y a plusieurs façon de payer ou de retirer de l’argent avec Freelancer. Vous pouvez utiliser votre carte bancaire vérifiée, PayPal, Skrill ou Moneybookers pour déposer ou retirer des fonds.

Le mécanisme de protection de paiement permet aux freelancers de demander un paiement d’avance, et aux clients d’exiger la satisfaction complète en retour. Il y a une section entière sur le site, dédiée à la résolution de disputes entre freelancers et clients.

L’essai d’un mois gratuit permet aux freelancers et aux clients de l’essayer sans payer de frais de service, mais bien évidemment, ça ne veut pas dire que vous pourrez obtenir du travail sans le payer, il faudra quand même rémunérer les freelancers que vous employez.

Comparaison

Comment Freelancer.com se compare à la concurrence ?

ToptalComparerNotre note4.8Comparer
FiverrComparerNotre note4.8Comparer
Freelancer.comComparerNotre note3.0Comparer
PeoplePerHourComparerNotre note3.0Comparer

Avis Freelancer.com : Conclusion

Freelancer était et reste toujours un géant du marché du freelance en ligne. Le site lui-même est excellent, mais il est trop avide pour offrir quoi que ce soit gratuitement ou promouvoir votre profil. Le succès et le modèle commercial agressif de Freelancer ont joué des tours à la plateforme : c’est le site le plus populaire et le plus peuplé, ce qui fait baisser sa valeur aux yeux des clients. Cependant, tant qu’il y aura des personnes prêtes à recourir à la main-d’œuvre la moins chère possible pour obtenir de beaux profils, Freelancer restera l’un des plus grands sites de freelancing sur le marché. Si vous recherchez un freelancer, nous vous recommandons Fiverr. Il propose de nombreux freelancers et les frais ne sont pas élevés.

POURS

  • Grand nombre de freelancers qualifiés et abordables
  • Fonctionne avec plusieurs méthodes de paiement
  • A un service technique fiable

CONTRES

  • Trop de nouveaux freelancers sans talent
  • Énormément de fausses offres et candidats
  • Facture chaque petite étape
  • Il vous faudra peut-être engager un développeur compétent ou un correcteur pour vérifier le travail qui vous a été envoyé
Max Anderson Max Anderson
Max est architecte de produit et informaticien. Il enseigne le HTML, le CSS et le Javascript aux jeunes développeurs web et il a écrit quelques-uns des premiers guides de développement d’applis mobiles pour Android et iOS.
1.5
Avis d'utilisateurs
Basé sur 180 avis en 13 langues
Les avis des utilisateurs ne sont pas vérifiés
Écrire un avis
Langue
  • English (121)
  • Français (4)
  • Български (1)
  • Suomi (3)
  • Italiano (1)
  • Polski (1)
  • Русский (16)
  • Українська (1)
  • العربية (3)
  • 简体中文 (1)
  • Español (22)
  • Português (2)
  • Deutsch (4)
Trier par
Nouveautés
  • Nouveautés
  • Vieux
  • Le meilleur
  • Le pire
Répondre à l'avis
Répondre
Visitez Freelancer.com
reply
fr
Erreur
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'freelancer', this, true );"
View 1 reply
Voir %d réponses
Gestion administrative catastrophique

En tant que client, je note que l équipe administrative de Freelance Lyon n est pas en mesure d émettre des devis sans erreur, et ceci pour tous les renouvellements. Et de surcroît, aucune communication réelle... puisque je change sans cesse d interlocuteur. Désespérant.

avatar
Jeome, USA
04 Octobre 2023
1
Une grosse blague

Ce site est tout sauf sérieux, quant au support client... J'ai passé 2 jours à travailler pour un client, non seulement je n'ai pas été payée mais en plus j'ai été débitée d'une somme sur mon compte bancaire !! Le support client m'a fourni de vagues explications irrecevables. À ce jour je n'ai toujours pas été payée et je ne sais toujours pas pourquoi j'ai été débitée. À fuir !!

avatar
Verguet, USA
13 Janvier 2021
1
pratique

moins élégant que d'autres mais beaucoup plus de membres et des aspects pratiques pour le payement, j'approuve ce site que j'utilise depuis 5 ans , il y a pas beaucoup d'autres site aussi transparents que freelancer , tout type de job y sont proposé

avatar
Massageur, USA
20 Octobre 2020
4
Beaucoup trop d’amateurisme chez les freelances

Une très mauvaise expérience pour moi. Après avoir déposé mon annonce de projet, un pakistanais m'a contacté et m'a assuré de réaliser mon travail pour quelques euros (mises à jour et évolution comprises). Une fois terminé, il était nécessaire de réaliser des mises à jour de conformité. Le freelance est revenu sur ses paroles, et à commencé à négocier un tarif (bien plus élevé). Il savait que le projet était entre ses mains, et en a profité pour faire pression. J'ai du embaucher un Belge talentueux pour reprendre le projet. Après avoir contacté l'assistance Freelancer.com pour expliqué la situation, je n'ai jamais eu de retour de leur part malgré l'accusé de reception. Que dire en résumé? 90% de fraudeurs malhonnêtes. Mettez-y le prix avec un compétent, sinon vous allez sombrer dans le dégoût et la colère. Bonne journée

avatar
yo2b, France
03 Août 2020
1
Partage familialPartage multi-utilisateursAssistance d'expertsSauvegardeSynchronisation intelligenteSolution personnelleSolution professionnelleOptions pour les équipesDossiers hors ligneHistorique et récupération des fichiers
Freelancer.com Alternatives
Fiverr : freelances pas chers de qualité
Notre note
4.8
La plateforme la plus économique
Lire les avis
Upwork : Idéal pour les relations à long terme
Notre note
3.0
Un gigantesque vivier de talents
Lire les avis
Toptal : le top pour les meilleurs freelances
Notre note
4.8
Processus de sélection extrêmement rigoureux
Lire les avis
GrowTal : GrowTal est un excellent choix si vous avez le budget pour des services de marketing premium
Notre note
4.7
Talents de grande compétence, vérifiés au préalable
Lire les avis
63710
Plateforme la plus fiableimage

Obtenez l'aide dont vous avez besoin pour seulement 5 $ !

Trouvez le freelancer idéal pour votre projet