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2024년 호스팅어(Hostinger) 후기: 저렴한 호스팅, 속셈이 뭘까?

라이언 존스 라이언 존스 웹 호스팅 전문가

호스팅어의 매우 합리적인 호스팅 플랜에 관해 처음 들었을 때, 저렴한 가격으로 사용자를 낚기 위해 꼼수를 쓰는 여러 웹 호스팅 업체 중 하나라고 의심했다. 하지만 호스팅어 서버에 테스트 웹사이트를 실행하자, 예상과 상반된 결과를 보여 매우 놀라웠다.

개요

Hostinger는 최저예산 웹 호스팅 제공업체 중 하나로, 월간 $2.99부터 시작하는 요금제를 제공한다. 수상할 정도로 저렴한 이 요금제를 즐기려면 4년의 월간 사용료를 미리 지불해야 한다는 단점이 있다. 4년어치를 미리 지불하면 거의 5년 동안 할인된 가격을 그대로 이용할 수 있다. 그런데 Hostinger가 과연 이 긴 기간 동안 서비스 품질을 유지할 수 있을까?

필자의 광범위하고 반복적인 테스트 결과에 따르면 정답은 ‘그렇다’이다. Hostinger는 워드프레스 호스팅을 전문적으로 제공하여 신규 사용자들에게 풍부한 지원을 아끼지 않는다. 따라서 개인 웹사이트, 비즈니스 랜딩 페이지, 소규모 온라인 스토어 등에 가장 이상적인 웹 호스팅 서비스로 자리 잡았다.

트래픽이 무겁고 리소스가 많이 소모되는 웹사이트의 경우, Hostinger의 VPS 및 클라우드 호스팅을 권장한다. 하지만 더 비싼 호스트와 비교했을 때 이들 플랜은 가성비가 떨어지며 설정이 유연하지도 않다.

Hostinger가 진가를 발휘하는 부문은 기본 공유 웹 호스팅 솔루션을 이용하거나 더 비싼 서비스로부터 사이트를 이전하는 경우이다. 무엇보다도, 테스트에 따르면 Hostinger는 LiteSpeed 기반 서버 시설 덕분에 다른 저예산 호스트를 모두 뛰어넘는 공유 호스팅 성능을 제공한다.

Hostinger의 또 다른 특징은 웹사이트를 여러 언어로 이용할 수 있다는 점이다. 아랍어, 중국어, 프랑스어, 독일어, 힌디어, 인도네시아어, 리투아니아어, 포르투갈어(브라질 포르투갈어 포함), 러시아어, 스페인어(아르헨티나, 콜롬비아, 멕시코, 스페인), 튀르키예어, 우크라이나어로 고객 인터페이스를 설정하여 전 세계의 사용자를 끌어들일 수 있다.

4.8

기능

다양한 리소스를 갖춘 최적화 플랫폼

호스팅어의 저렴한 비용을 확인한 필자는 가장 먼저, 해당 서비스의 기능과 성능 중 어느 하나가 필연적으로 부족할 것이라고 생각했다. 당연히 경쟁 업체가 청구하는 비용보다 더 적은 돈을 지불하고 싶지만, 그렇다고 제공 서비스의 일부만을 사용하고 싶진 않기 때문이다.

필자는 다행히도, Hostinger가 풍부한 리소스와 내장 워드프레스 최적화 도구, 그리고 중요한 모든 기능을 제공하여 매우 쉽게 시작할 수 있었다. 필자는 Hostinger의 워드프레스 스타터(현 매니지드 워드프레스 프리미엄)에 집중하여 테스트를 진행했는데, 이때 발견한 특별한 기능들은 다음과 같다.

LiteSpeed 웹 서버의 최적화된 성능

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새 WordPress 사이트는 호스팅어에 미리 최적화되어 최고의 속도를 제공한다

호스팅어는 인상적으로 빠른 LiteSpeed 웹 서버를 운영한다. 이는 사용자 웹사이트의 콘텐츠를 방문자에게 전송하는 소프트웨어로, 실제 서버에서 작동된다. LiteSpeed는 기존의 Apache 웹 서버의 성능을 능가한다. 하지만 수많은 웹 호스트들은 여전히 오픈 소스(예: 무료) 라이센스를 Apache 웹 서버에 의존하고 있다.

LiteSpeed는 그 자체로 훌륭한 성능을 제공하지만, WordPress 플러그인을 위한 LiteSpeed Cache는 웹 페이지의 사전 설치된(캐싱된) 복사본을 저장해 방문자에게 더 빨리 전송하도록 해준다.

넉넉한 대역폭, SSD 스토리지, 사이트 수

너무나도 합리적인 가격 때문에 필자는 호스팅어가 불충분한 리소스를 제공할 것이라 여겼다. 여러 저예산 웹 호스트는 고객당 더 적은 리소스를 분배해 비용을 절감하는데, 이렇게 해야 각 서버에 더 많은 호스팅 계정을 욱여넣을 수 있기 때문이다.

하지만 호스팅어는 저렴한 가격에도 불구하고 다양한 리소스를 제공한다. WordPress Starter 플랜에는 100개의 웹사이트 지원, SSD 스토리지 100GB, 그리고 무제한 대역폭이 포함된다. 이는 다른 저예산 호스트들이 가장 비싼 플랜에서 제공하는 것보다 훨씬 많은 리소스이다. 따라서 사용자의 온라인 영향력을 키우고 개발할 무궁무진한 가능성을 주고 한 번에 여러 사이트를 호스트하게 해준다.

원클릭 복구로 자동 백업 가능

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호스팅어는 사용자가 백업을 다양하게 통제하게 해준다

데이터 손실은 온라인 비즈니스 운영자에게 악몽과 같다. 누구도 수 시간 동안 사이트를 구축해놓고 와이파이 문제나 심지어는 단순한 실수 때문에 한순간에 모든 것을 잃고 싶진 않을 것이다. 다행히도, 호스팅어는 백업을 생성, 다운로드, 또는 복구하게 해주는 유동적인 백업 도구를 제공한다.

게다가 Hostinger는 워드프레스 스타터 플랜(현 매니지드 워드프레스 프리미엄)에 제공하는 것과 동일한 주간 자동 백업 기능도 선사한다. 더불어, 이보다 상위 공유 플랜을 구매하면 일일 자동 백업으로 무료 업그레이드를 해주기도 한다. 혹은 이 기능을 추가로 구매하는 것도 가능하다.

무제한 무료 SSL과 탄탄한 보안 세트

예산이 얼마나 한정됐는지와 상관없이, 멀웨어나 디도스 공격을 막아주지 못하는 웹 호스트에게 사이트를 맡기면 안 된다. 하지만 호스팅어는 보안의 중요성을 이해하고 잠재적인 온라인 위협에 대한 보호를 제공한다.

모든 플랜에는 전체 사용자 사이트를 위한 무료 SSL과 업체에서 개발한 웹 애플리케이션 방화벽, 자동 멀웨어 스캐너, 호스팅어의 네임 서버를 위한 Cloudflare 디도스 보호 기능이 포함된다. 다만, 이를 Cloudflare의 콘텐츠 전송 네트워크(CDN)와 혼동하면 안 되는데, CDN은 기본으로 활성화되지 않기 때문이다. 이 기능들이 가장 고급화된 보안 세트는 아닐지라도, 가장 일반적인 위협으로부터 사용자를 지켜준다. 또한, 다른 대부분의 저비용 호스트가 제공하는 것보다 훨씬 많은 기능을 제공한다.

무료 도메인명?
무료 SSL?
환불 보장 서비스 30일
보장 업타임 99.9%
데이터 센터 미국에 2곳, 유럽에 4곳, 아시아에 2곳, 남아메리카에 1곳
4.9

간단한 사용법

시작을 위한 설치 자동화 기능을 제공하는 호스팅어(Hostinger)

전반적으로, 호스팅어는 가입부터 웹사이트 개발 및 관리까지 놀라울 정도로 쉬운 플랫폼을 갖추고 있다. 필자의 Website Planet 팀은 아무 문제 없이 WordPress Starter 플랜을 구매하고 테스트 웹사이트를 구축할 수 있었다.

이는 호스팅어가 소유한 컨트롤 패널인 hPanel 덕분이기도 한데, hPanel을 사용하는 것은 매우 쉽다(추후 더 설명 예정). 호스팅어 플랫폼에 계정을 생성하고 사이트를 설정할 때 사용자가 마주할 것들을 아래에서 설명해보았다.

새 계정 생성하기

Hostinger 가입은 매우 간단했다. 호스팅 플랜에 관한 설명은 명료했으며, 명시된 포함 사항의 기능을 모두 이용할 수 있었다. 연간 플랜 혹은 더 긴 구독 기간을 선택할 경우, 워드프레스 스타터(현 매니지드 워드프레스 프리미엄) 플랜으로 무료 도메인명을 이용할 수 있어 매우 만족스러웠다. 이는 모든 워드프레스 플랜에 적용된다.

특히 인상적인 것은 최소한의 정보만을 제공해도 괜찮다는 것이다. 몇 시간을 허비하며 말도 안 되는 양의 개인정보를 입력할 필요가 없다는 의미이다. 가입 절차를 간단하게 해주는 페이스북 또는 구글 가입 옵션도 존재한다.

페이팔, 구글 페이, 알리페이, 심지어는 비트코인 등 일부 암호화폐까지 이용해 결제할 수 있었다. 결제할 때 호스팅어가 사전에 유료 추가 기능을 선택해놓거나 더 많은 기능을 판매하려 하지 않는 점이 좋았다. 지불해야 하는 금액과 구매하는 서비스를 항상 명확하게 확인할 수 있었다.

결제 후 계정이 생성됐다. 그리고 1분 이내에 도메인에 연결해 WordPress를 설치할 준비를 마칠 수 있었다.

도메인에 연결 및 WordPress 설치하기

계정이 생성되면 호스팅어가 사용자를 설치 단계로 안내한다. 처음에는 짧은 설문을 진행해야 했는데, 이는 호스팅어가 LiteSpeed의 캐싱을 자동으로 구성하는 것을 도와 사용자의 특정 요구에 따라 성능을 최대화하기 위함이다. 이 덕분에 사용자가 설정을 직접 최적화할 필요 없이 LiteSpeed를 최대로 활용할 수 있다.

이후, WordPress를 자동으로 설치하겠냐는 질문을 받았다. 이 과정 또한 매우 빠르고 쉬웠는데, 관리자 이메일 주소 및 비밀번호를 입력하고 필요에 따라 시작 테마를 고르기만 하면 됐다.

Screenshot of Hostinger's WordPress auto-installation setup screen
호스팅어는 선택적으로 WordPress와 함께 WooCommerce 플러그인을 설치할 수 있다

다음 단계는 도메인 이름을 연결하는 것이다. 필자는 연간 비용 지불 주기의 WordPress Starter 플랜을 구매했으므로, 무료 도메인 이름을 요청할 수 있었다. 이때 제공되는 호스팅어의 무료 도메인 이름에 대중적인 “.com”이 포함되더라도, 이를 모든 도메인 확장 프로그램에 이용할 수 있는 것은 아님을 명심해야 한다.

도메인 이름과 확장 프로그램을 선택한 후에는 데이터 센터를 선택하기만 하면 된다. 필자는 미국 기반 위치를 사용했지만, 일반적으로는 목표 시장에서 가장 가까운 위치를 선택해야 한다. 이를 완료하면, 이전 단계에 입력한 정보의 요약을 보게 되는데 이로써 WordPress 설치 시작과 도메인 이름 등록을 확정하게 된다.

그리고 5분 뒤, WordPress 설치 및 도메인 등록을 완료할 수 있었다. 필자의 도메인은 설치 과정의 일부로서 웹사이트에 자동으로 연결됐지만, DNS(도메인 이름 시스템) 전파가 완료될 때까지 몇 시간 정도 기다려야 했다. 이는 새 도메인에 연결할 때마다 발생하는 피할 수 없는 과정인데, 이것이 완료될 때까지 온라인으로 사용자의 WordPress 설치에 액세스하지 못할 수도 있다.

이를 완료하고 1~2시간 정도 기다리면 DNS 전파가 완료된다. 완료 후, 커스텀한 WordPress 테마를 업로드하고 테스트 웹사이트에 온라인으로 접속할 수 있었다. 호스팅어는 전반적으로 이메일 서비스를 제외한 대부분의 호스팅과 기본 WordPress 프레임워크를 구성해준다.

쉬운 호스팅 관리 제공 & 초보자 친화적인 hPanel

호스팅어는 hPanel이라고 불리는 자체 컨트롤 패널을 개발 및 보유하고 있다. 이를 사용하는 것은 매우 즐겁다. 사용이 쉽고, 디자인이 깔끔하며, 사이트 관리에 필요한 모든 기본 프로세스를 사용하게 해주기 때문이다.

하지만 접속하는 설정에 따라 가끔 조금 느릴 수 있다. 예를 들어, File Manager를 실행할 때 몇 초 가량의 로딩 시간이 발생하기도 한다. WordPress Admin 구역에 접속하는 데도 몇 초가 걸린다. 그래도 hPanel에서 한 번의 클릭으로 WordPress에 로그인할 수 있다는 사실이 이 긴 로딩 시간을 만회해주긴 한다.

무료로 즐길 수 있는 유연한 드래그 앤 드롭 사이트 빌더

WordPress를 배우지 않고도 웹사이트를 빠르고 쉽게 제작하길 바란다면, 호스팅어의 무료 사이트 빌더를 이용해보자. hPanel처럼 이 사이트 빌더도 호스팅어가 자체 개발한 기능으로, 드래그 앤 드롭 인터페이스를 통해 웹사이트를 제작하게 해준다. 텍스트, 버튼, 갤러리, 문의 양식 등의 사이트 구성 요소를 몇 번의 클릭으로 쉽게 추가할 수 있다.

WordPress 기반 웹사이트를 이미 보유하고 있더라도, 제한된 횟수 내에서 빌더 앱으로 전환할 수 있다. 또한, 이것이 마음에 들지 않는 경우, 무료로 기존 웹사이트를 복구하는 것도 가능하다.

100개 이상의 앱을 위한 원클릭 인스톨러

호스팅어의 Auto Installer는 WordPress를 위한 간단한 설치와 더불어, 100개 이상의 애플리케이션 또한 쉽게 설치하게 해준다. 여기에는 Joomla나 Drupal 같은 대체 CMS(내용 관리 시스템)와 함께 데이터베이스 관리와 메시지 보드 등을 위한 앱이 포함된다.

선택 가능한 앱이 다른 자동 인스톨러에 비해 광범위하지 않은 것처럼 보일 수 있지만, 유용하고 대중적인 대부분의 앱을 모두 이용할 수 있다.

4.8

성능

시중 가장 빠른 저비용 웹 호스트

다른 대중적인 입문용 호스트에 비해 현저히 저렴함에도 불구하고, 호스팅어는 필자의 성능 테스트에서 매우 훌륭한 결과를 보였다. 지금까지 테스트한 공유 호스팅 제공 업체 중 최고 성능을 보유한 업체에 해당하며, 일부 탑 프리미엄 호스팅 제공 업체와 비교해도 그다지 많이 뒤처지지 않는다.

호스팅어는 미국, 유럽, 아시아, 남아메리카에 데이터 센터를 보유하고 있다. 웹사이트의 타겟 방문자가 아프리카, 호주, 중동으로부터의 방문자라면 타겟으로 하는 위치에서 가장 가까운 데이터 센터를 선택해야 한다.

호스팅어를 공정하게 테스트하기 위해, 필자가 직접 웹사이트를 제작해 일반적인 홍보 사이트를 시뮬레이션했다. 이 사이트는 텍스트, 고품질 이미지 맞춤 폰트, 대화형 구성 요소를 위한 여러 복잡한 코드를 포함했다. 그리고 이 웹사이트를 GTmetrix, Sucuri Load Time Tester, UptimeRobot 등 다양한 타사 테스트 도구에 적용했다.

We used a custom test site with text, images, fonts, and complex code
필자의 커스텀 테스트 사이트는 홍보 사이트의 전형적인 구성 요소를 모두 갖췄다
호스팅어로 구축한 테스트 사이트는 0.8초 정도의 일반 로딩 시간과 한 달이 넘는 100%의 가동 시간을 달성했다. 간단히 말하자면, 호스팅어의 가격으로 이보다 더 좋은 성능을 가진 업체를 찾기는 힘들다. 아래에서 인상적인 결과를 확인할 수 있다. 혹은 Support 섹션으로 넘어가자.

GTmetrix

필자는 로컬 설정으로 웹사이트 성능을 테스트하기 위해 GTmetrix를 사용했다. 이를 위해, 테스트 사이트의 데이터 센터에서 너무 멀지 않은 곳에 위치한 미국 소스 서버를 선택했다. 그리고 시간대별 속도 테스트와 함께 일주일 동안의 성능 분석을 완료했다.

Screenshot of a GTmetrix test performed on Hostinger.
GTmetrix는 호스팅어를 A급이라고 평가했다

그렇다면 필자의 팀이 무엇을 알게 됐을까? 한 주간의 테스트 동안, 호스팅어 서버의 Website Planet 웹사이트는 0.8초에 불과한 Fully Loaded Time을 달성했다. 조금 더 설명하자면, 대부분 저예산 호스트는 약 2~3초를 기록한다. 즉, 호스팅어가 몇 배 더 빠른 것이다.

어떻게 이것이 가능할까? 이는 부분적으로는 처음 WordPress를 설치했을 때 호스팅어가 활성화한 기본 LiteSpeed 최적화 설정 덕분이다. 예를 들어, 기본 이미지 압축 기능이 테스트 페이지의 전체 콘텐츠 크기를 1MB에서 800KB까지 줄여서 페이지 로딩이 더 빨리 이루어지도록 해줬다.

GTmetrix graph showing Hostinger's performance over a week
아주 적은 문제를 제외하면 호스팅어의 성능은 꾸준했다

사이트 로딩에 1.5~2초가 걸렸던 몇몇 상황이 있었다. 하지만 이 최악의 결과마저도 방문자 보유를 위한 가이드라인에서는 허용 가능한 수준이다. 특히, 필자의 모든 테스트가 “신선한” 브라우저 사례에서 진행됐으므로 일부 캐시 설정은 이 결과에 영향을 주지 않는다. 하지만 실제 웹사이트 방문자는 재방문 시보다 훨씬 더 빠른 페이지 로딩을 경험할 수 있어야 한다.

Time to First Byte(TTFB), 즉 서버가 웹사이트 데이터를 전송을 시작하는 데 걸리는 시간에 대한 결과는 대개 0.2초 언저리였다. 이는 매우 훌륭한 속도인데, 공유 호스팅 서비스는 일반적으로 0.5초 이상의 속도를 제공하기 때문이다.

Sucuri Load Time Tester

필자는 다음으로 호스팅어가 전 세계적인 규모에서 어떤 성능을 보이는지 확인하고 싶었다. 궁금증을 해소하기 위해 Sucuri의 Load Time Tester를 사용했다.

국제적인 규모에서 최고의 로딩 속도를 즐기려면, 대개 CDN(콘텐츠 전송 네트워크)를 활성화해야 한다. 이는 전 세계 서버의 웹사이트 콘텐츠(예를 들어, 이미지와 코드 등) 복사본을 저장해, 선택한 데이터 센터에서 먼 곳에 있는 방문자도 본인에게 가까운 서버를 통해 일부 웹사이트 콘텐츠에 접속하게 해준다. 대부분 업체는 사전 활성화된 CDN을 보유하지 않아, 사용자가 직접 이를 설치해야 한다.

호스팅어가 Cloudflare의 CDN을 지원하긴 하지만, 사용자가 직접 계정을 생성하고 구성해야 한다. 이는 무료 Cloudflare 플랜을 사용할 때도 마찬가지다. 이것이 간단한 작업이 아니므로, 필자는 이를 활성화하지 않았다. 필자는 업체의 기본 설정을 유지한 채 플랜을 테스트해, 초보 사용자가 이를 얼마나 잘 이용할 수 있는지 알려주고 싶었다. 이 얼마나 독창적인 테스트 방법인가!

Hostinger performance test results from Sucuri Load Time Tester
CDN을 이용했다면 호스팅어의 글로벌 성능이 더 나았을 테지만, 이 결과도 꽤 훌륭하다

결과는 놀라웠다. 필자의 테스트 사이트는 호스팅어의 미국 데이터 센터에서 호스트됐음에도 불구하고, 유럽과 남아메리카에서 약 1초 정도의 로딩 속도를 달성했다.

싱가포르나 호주에서는 약 2초를 기록해 훨씬 느렸지만, 이 결과 또한 여전히 허용 가능한 수준이다. 사실, 이 결과는 해당 지역에 위치한 저비용 호스트가 본인의 지역으로 전송할 때 나타나는 수치보다 훨씬 뛰어나다.

UptimeRobot

마지막으로 호스팅어의 안정성을 평가했다. 결국 호스트에 거의 접속할 수 없다면, 웹사이트 로딩 속도가 얼마나 빠른지는 하등 중요하지 않기 때문이다.

호스팅어의 가동 시간을 테스트하기 위해 한 달 내내 UptimeRobot으로 테스트 웹사이트를 모니터링했다. 가동이 정지된 다운 시간이 발생하면 언제든 UptimeRobot이 이를 기록한다.

Screenshot of an UptimeRobot test for Hostinger
이보다 더 나은 결과를 보일 수는 없다, 호스팅어에 박수를 보내고 싶다

놀랍게도 다운 타임 기록은 전혀 없었다. 테스트 기간 내내 필자의 테스트 사이트는 온라인이었으며 방문자가 이용 가능했다. 가격이 훨씬 비싼 호스팅 업체마저도 이러한 결과를 달성하려 고생한다.

호스팅어는 또한 99,9%의 가동 시간을 보장한다. 즉, 호스팅어가 어떤 달이든 이 가동 시간을 충족하지 않는 경우 서비스 크레딧을 통해 보상을 요구할 수 있다. 이는 그다지 특별하지 않다. 99.9%는 업계 표준 가동 시간 보장 수치이기 때문이다.

호스팅어는 사용자 보상 및 크레딧에 관해 조금 인색한 편인데, 다음 월간 비용 청구의 오직 5%만 크레딧으로 제공한다. 하지만 다행히도, 테스트 결과를 봤을 때 이렇게 보상을 요청할 일이 거의 혹은 아예 발생하지 않을 것 같다.

4.4

지원

친절하지만, 주로 문서 링크에 의존하는 서비스

호스팅어의 지원 서비스는 라이브 채팅 및 이메일로 24시간 내내 이용 가능하다. 저비용 호스트는 24시간 기술 지원을 제공한다고 말하지만, 상담원과 연결되려면 아주 오랜 시간을 기다려야 할 수 있다.

지원의 품질 또한 매우 다르다. 일부 호스트는 타사 지원팀에 고객 서비스를 아웃소싱하여 비용을 절감한다. 하지만 이 타사 지원팀은 대개 호스팅에 관한 이해가 부족하며 사용자의 특수한 문제를 신경 쓰지 않는다.

그렇다면 호스팅어도 이런 문제를 가지고 있을까? 이를 알아보기 위해, 필자가 직접 웹 호스팅 입문자인 척하며 몇몇 기본적인 질문을 던졌다.

hPanel 어디에서든 말풍선 아이콘을 클릭해 호스팅어 지원팀에 쉽게 문의할 수 있으며, 이 말풍선은 대시보드 우측 하단에 있다. 말풍선을 누르면 지원 화면으로 이동하게 되는데, 이곳에서 당면한 문제와 관련된 주제를 선택해야 한다. 주제 중 하나를 선택하면 호스팅어가 해당 주제에 관한 지식 베이스 문서로 향하는 링크를 표시해준다.

해당 링크의 글에서 질문에 관한 답을 찾을 수 있으므로 기본적인 문의의 경우, 이 기능이 매우 유용할 수 있다. 호스팅어의 지식 베이스는 꽤 광범위하며 간결한 단계별 가이드로 가득 차있다. 심지어 일부 튜토리얼에는 영상 가이드까지 있다.

지식 베이스의 글이 도움되지 않을 경우 지원팀에 직접 연락하면 된다. 필자는 빠른 응답을 기대하며 라이브 채팅으로 호스팅어에 문의를 남겼다.

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호스팅어의 상담원은 친절하고 상냥했다

라이브 채팅 상담원과 평균 10분 이내에 연결될 것이라는 배너가 필자를 반겼다. 이는 평범한 수준의 응답 시간이다. 필자는 더 빠른 성능을 위해 사이트를 최적화하는 방법을 문의하는 글을 채팅창에 입력하고 기다렸다.

답변은 14분 뒤에 받을 수 있었다. 호스팅어 상담원은 친절했으며 잇따른 관련 질문에 빠르게 답변해줬다. 필자가 WordPress 최적화 플러그인에 관한 더 직접적인 추천 사항을 물어봤음에도, 상담원은 지식 베이스로 이동하는 링크로 모든 질문에 관한 답을 대신했다.

이는 그저 괜찮은 수준이었다. 링크와 연결된 글은 유용하고 질문과 관련 있는 정보를 제공했지만, 필자는 조금 더 개인화된 도움을 기대했다. 상담원은 단 한 번도 필자 소유 웹사이트의 특정한 사항이나 현재 로딩 속도에 관해 묻지 않았다. 필자가 까다로운 것일 수 있지만, 라이브 채팅 상담원이 문서로의 링크만을 제시한다면 이는 채팅봇이나 다름없다고 생각한다.

다음으로는 이메일 지원을 테스트했다. 웹사이트의 속도를 향상하기 위해 CDN을 설치하는 방법을 문의했다. 호스팅어의 이메일 지원은 영업일 기준 하루 이내의 답변을 약속하므로, 필자는 빠른 답변을 받을 기대를 내려놓고 있었다.

하지만 놀랍게도, 몇 분이 지나자 호스팅어 측에서 필자의 질문을 확인하고 있다는 상담원의 답장을 받았다. 그리고 첫 이메일을 보내고 22분 뒤에 질문에 관한 자세한 답변을 받았다. 이는 이메일 지원치고는 꽤 빠른 속도였다. 라이브 채팅의 답변을 기다리는 시간보다 훨씬 많이 기다려야 하지도 않았다.

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호스팅어의 상담원은 고객의 문의와 관련된 지식이 풍부한 듯 보였다

이메일 상담의 답변은 이전 라이브 채팅으로 받은 답변의 품질과 비슷했다. 호스팅어 측은 CDN 구성 관련 가이드 링크를 보내줬는데, 이곳에서 필자에게 필요한 모든 것을 찾을 수 있었다. 또한, 사이트 성능 최적화에 관한 추가 리소스도 제공해 매우 인상적이었다.

전반적으로 호스팅어의 지원은 조금 느리지만, 유용하다. 하지만 상담원이 고객을 위해 더 노력하거나, 문의에 관해 섬세한 도움을 제공하는 것을 주저하는 듯한 느낌을 받았다. 이는 특히 짧은 지식 베이스의 글로 답변하기 복잡한 질문에서 더 느껴졌다.

그러나 다른 호스팅 지원 서비스에서 받은 끔찍한 경험과 비교했을 때, 호스팅어의 지원 품질은 전반적으로 꽤 훌륭했다.

4.9

가격

신규 고객에게 제공되는 엄청난 할인(및 특정 플랜 이용 시 즐길 수 있는 무료 도메인 이름)

많은 호스팅어 고객이 호스팅어를 선택한 이유는 대개 가격이다. 호스팅어는 시중 가장 합리적인 가격의 공유 및 WordPress 호스팅으로, 최저 월간 $2.99의 가격부터 시작한다. 구매는 월 1회, 연 1회, 연 2회, 4년에 1회 등 다양하게 진행할 수 있다.

4년을 등록하면 가장 저렴한 가격을 즐길 수 있지만, 동시에 가장 오랜 시간 동안 호스팅어를 사용해야 한다. 월간 플랜은 가치가 그다지 높지 않지만, 연간 또는 연 2회 플랜으로 훌륭한 딜을 구매할 수 있다. 호스팅어는 위험 부담 없는 30일 환불 보장 정책을 운영하므로, 기능이 만족스럽지 않다면 첫 달 이내에 취소해 전체 환불을 받을 수 있다.

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독자 여러분에게만 살짝 알려주자면, 머리만 잘 굴리면 훨씬 좋은 혜택을 이용할 수 있다. 워드프레스 스타터(현 매니지드 워드프레스 프리미엄) 플랜은 무료 도메인명을 제공하지만, 기본 플랜인 싱글 웹 호스팅 플랜은 이를 제공하지 않는다. 즉, 호스팅 1년 차일 때는 상위 플랜을 구매해야 비용을 더 절약할 수 있다. 이와 함께 무제한 대역폭과 이메일 계정도 이용할 수 있으니, 가성비 최고의 플랜이 아닐 수 없다.

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비교

다른 서비스와 비교했을 때 Hostinger의 스코어는?

InterServer비교평점4.8비교
SiteGround비교평점4.8비교
Hostinger비교평점4.8비교
DreamHost비교평점3.8비교

Hostinger 리뷰: 결론

호스팅어의 합리적인 공유 호스팅 플랜은 시간과 돈을 투자할 가치가 있다. 가격에 비해 성능이 환상적이며, 사용자 친화적인 플랫폼 덕분에 초보자는 물론 숙련된 개발자들도 쉽게 이용할 수 있다.

또한, 넉넉한 리소스와 기능을 제공하여 경쟁 업체를 능가합니다. 첫 번째 웹사이트 제작을 위해 시작 단계에 있다면 또는 중저 트래픽 사이트를 저렴한 가격에 여러 개 운영하고자 한다면, 호스팅어는 최고의 선택 중 하나입니다.

FAQ

호스팅어가 최고의 호스트일까?

사용자의 필요 사항에 따라 다르다. 방대한 양의 무거운 트래픽을 받는 이커머스 사이트나 아주 유연한 호스팅 환경에서 커스텀 웹 애플리케이션을 제작하려는 개발자에게는 호스팅어의 공유 서비스 사용을 권장하지 않는다.

하지만 중소 규모 트래픽을 받는 기본 웹사이트를 호스트하고 싶다면? 혹은 입문자 친화적인 호스팅 계정 대시보드가 필요하다면? 호스팅어가 최고의 선택지가 되리라는 것이 Website Planet의 의견이다. 합리적인 가격을 자랑하고 역대 공유 호스트 중 가장 빠른 성능을 제공하기 때문이다.

호스팅어의 단점은?

호스팅어는 주로 공유 호스팅 업체로 알려져 있다. VPS와 클라우드 호스팅 등 프리미엄 솔루션을 제공하긴 하지만, 이를 전문으로 하진 않는다. 이 플랜들은 다른 업체의 경쟁 솔루션과 비교하면 가치가 조금 떨어지는 경향도 보인다. 또한, 24시간 지원팀의 도움을 받는 데 시간이 조금 걸릴 수 있으며, 필자의 테스트 중 고객을 위해 더 노력하는 모습을 볼 수도 없었다.

호스팅어보다 나은 업체는?

사실 호스팅어는 Website Planet의 2024 년 베스트 웹 호스팅 업체 순위에서 1위를 차지했다. 이는 주로 뛰어난 성능과 관대한 플랜 패키지 조합을 저렴한 가격에 제공하기 때문이다. 즉, 호스팅어가 모두에게 완벽한 선택지는 아니라는 의미이다. 호스팅어와 맞지 않는다고 느낀다면, 해당 순위의 다른 호스팅 업체를 확인해보길 바란다.

호스팅어 플랜을 갱신할 때 가격이 비싸질까?

그렇다. 호스팅어 사용 시 첫 호스팅 기간의 할인이 종료되면, 기존 가격으로 갱신된다. 이때 가격이 꽤 많이 오를 수 있으니, 가입할 때 신중을 기해야 한다. 하지만 다른 저예산 호스트의 장기 플랜 가격과 비교했을 때 호스팅어가 제시하는 가격은 갱신 이후라도 여전히 꽤 합리적임을 명심하자.
라이언 존스 라이언 존스
라이언은 전문 프리랜서 작가로, 대부분의 시간을 그의 높은 수준에 맞는 사이트를 만들기 위해 할애한답니다. 그는 새로운 호스팅 서비스와 웹사이트 제작자를 테스트해서 사용자들이 가격 대비 가장 좋은 서비스를 사용할 수 있도록 돕습니다. 휴일에 그는 키보드에 고양이가 누워있지 않으면(아쉽게도 거의 매일이지만) 비디오 게임을 즐긴다고 합니다.
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Dhocking communications.

After signing up I tried to start the migration process for a WordPress site built using the Divi builder. Divi is crucial to me as I’ve paid for a lifetime license and I like it. I tried searching on the subject and found endless articles on WP but no mention of Divi. I tried to open a chat but the window was unintuitive despite my 25 years of being a hosting customer with multiple suppliers. Sending an email to support@... I got replies directing me to knowledgebase articles but ignoring my question. The screen shots didn’t match what I saw on the screen. Even in those emails no mention of Divi. Even trying to find the chat window or ask the question the next day I couldn’t find the chat window, the floating icon is there (sometimes) but even then it still seemed to send me to the knowledgebase. This is all despite their basic stating that it’s suitable for hobbyists. Eventually, I managed to initiate a chat but only when I was asking for a refund. It’s a great value service but if you are not doing this every day or you have to do a new process occasionally expect to be left high and dry. It’s almost as though this is a company that doesn’t want to communicate with its customers.

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Andy, 대 브리튼 섬
2024 사월 11
2
Scam Hosting company

Dont choose this hosting, as they are scamming money from people, giving no service. Charging for the what they are not providing, hosting is extra slow compare to other hosting in the market. If you want a slow hosting/server than only choose this Hostinger.

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Manoj Kumar, 헝가리
2024 이월 28
1

Hello there, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your feedback is invaluable in helping us identify improvement opportunities, so we can do our best to deliver a solid and reliable service. If you have any further thoughts you'd like to share with us, don't hesitate to do so via [email protected]. After all, without our customers' feedback, we wouldn't be able to improve. Best regards, Team Hostinger

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anonymus , USA
2024 사월 05

Hello there, Thank you for taking the time to share your experience with us. Your feedback is invaluable in helping us identify improvement opportunities, so we can do our best to deliver a solid and reliable service. If you have any further thoughts you'd like to share with us, don't hesitate to do so via [email protected]. After all, without our customers' feedback, we wouldn't be able to improve. Best regards, Team Hostinger

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Hostinger , USA
2024 사월 05
Under performing. All talks but no work

There website boasts shitload of features and whatnot but our simple wordpress/elementor sites failed to load or unable to edit. constantly giving 503 errors. can't even upload a plugin or simply move a post to trash. completely unreliable and under performing. If you've WordPress sites that you're looking forward to host please don't bother.

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Saman, 스리랑카
2023 십일월 17
1

Hello, Saman, The concerned teams received your review to investigate the situation, but don't hesitate to share any improvement suggestions vis [email protected]. We'll love to learn how to upscale this partnership! Best, Team Hostinger

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Team Hostinger , USA
2024 이월 02
Good

Hostinger is a good company. Prices are affordable for a small website, but they skyrocket when the site starts consuming resources (when you have many visitors to the website). I have been hosting my site on their server since 2017. I had 2 major issues with them, each issue after they upgraded the servers. Last time I gave up hosting the site with them.

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anonymus, 루마니아
2023 십일월 15
4

Hello, Thanks for the feedback! We're constantly working towards offering a hassle-free service to our customers, thus, your insights are always welcomed. Best, Team Hostinger

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anonymus , USA
2024 이월 02

Hello, Thanks for the feedback! We're constantly working towards offering a hassle-free service to our customers, thus, your insights are always welcomed. Best, Team Hostinger

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Team Hostinger , USA
2024 이월 02
Scam

I paid for a domain registration and after the payment was made the domain wasn't registered and had "Reviewing" status. There wasn't any information about any kind of reviewing before I paid. I wrote to the support and told to make a refund as I didn't want to wait for the completion of a review. Support told me they can make a refund only to my account balance because I paid via crypto. And I don't want it on my balance. It's my money and I want it where it came from - on my crypto wallet. So if you pay with crypto they just steal your money, they won't return it to your wallet if they refuse to provide you their services for some reason. Also they don't inform customers about domain names reviewing before customers make payments

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Anais Letourneau, USA
2023 구월 24
1

Hello, Anais, While it's heartbreaking to hear about your dissatisfaction, we thank you for sharing your voice. We aim to ensure everything's clear! As a domain reseller, Hostinger must abide by the Registrar's (the organization that manages domains) rules, including our responsibility to monitor how our services are used. To learn more about this process, you can check our Domain Registrant Agreement (hostinger.com/domain-registrant-agreement). Due to their volatile and transitory nature, refunds from payments made with cryptocurrency are only available to your Hoatinger Balance, as stated in our Refund Policy (hostinger.com/refund-policy). You also have the option of registering another .xyz domain with this value, so let our Customer Success Team know what's the best option for you, and we'll be happy to proceed with it. All the best, Team Hostinger

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Team Hostinger , USA
2023 시월 06
Ovepriced

I thought hosting plans were affordable but after checking the price of their cloud hosting plan for 1 month which is 50$ I will rather buy from Hostgator, where I am getting the plan for 14$. They are charging way overpriced if u buy for 1 month not recommended if u plan to buy for 1 month

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Abhi, 인도
2022 십이월 06
2
Completly unreliable

I paid for a domain for the whole year. One week after the payment, they informed me that they haven't received the payment and suspend the domain. When I emailed them, they said that they will try to solve the problem, but they never did it. Hostinger is simply a scam.

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Arek, 폴란드
2022 십일월 30
1
Can’t Upload a Tiny backup File

I subscribed to the premium shared hosting today and straightaway experienced poor performance. I was trying to upload a small backup file of 67 MB in the newly subscribed hosting but tried more than 5 hours without any success. The upload rate was consistent at 50-60 KBPS which was not enough to make the All in One WP Migration plugin work perfectly. Never experienced such an insanely poor uploading speed in a hosting service.

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anonymus, 방글라데시
2022 십일월 25
1
가족 공유다수 사용자 공유전문가 도움백업스마트 동기화개인 사용자 솔루션비즈니스 솔루션팀 옵션오프라인 폴더파일 기록 및 복원 더 많은 리뷰 보기
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