אנו מדרגים ספקים על סמך בדיקות ומחקר קפדניים, אך גם לוקחים בחשבון את המשוב שלכם ואת ההסכמים המסחריים שיש לנו עם ספקים. עמוד זה מכיל קישורים לשותפים. גילוי נאות פרסומי

ביקורת על Hostinger: אחסון זול, אבל מה הקאץ’? 2024

ריאן ג׳ונס ריאן ג׳ונס מומחה לאחסון אתרים

כששמעתי לראשונה על תוכניות האחסון הזולות להפליא של Hostinger, חשדתי שמדובר בלא יותר מאשר עוד ספק אחסון אתרים שמעגל פינות כדי לפתות לקוחות פוטנציאליים במחירים נמוכים; ואולם, כשהשקנו אתר בדיקה בשרתים שהשירות מעמיד לרשות משתמשיו, הופתענו לטובה מהתוצאות.

סקירה כללית

Hostinger הוא אחד מספקי אירוח האתרים הידידותיים ביותר לכיס, החל מ- $2.99 לחודש בלבד. המלכוד? כדי להבטיח שתקבלו את העסקה הטובה ביותר, עליכם להתחייב לארבע שנות אירוח, בתשלום מראש, כדי להבטיח תעריף מוזל קבוע למשך כמעט חמש שנים. אבל Hostinger יצטרכו לשמור על איכות השירות שלהם לאורך תקופה זו. האם הם יצליחו?

הבדיקות הנרחבות והחוזרות שלנו מצביעות על כך שרוב הסיכויים שכן. הם מתמחים באחסון WordPress משותף, מכוונים למצטרפים חדשים עם תמיכה נרחבת, מה שהופך אותם לאידיאליים עבור אתרים אישיים, דפי נחיתה עסקיים וחנויות מקוונות קטנות עד בינוניות.

עבור אתרים עתירי תנועה אשר דורשים משאבים רבים, Hostinger מציעים אירוח VPS ואירוח בענן, אך לתוכניות אלו אין לרוב ערך וגמישות בהשוואה למארחים במחירים גבוהים יותר.

המקום שבו Hostinger מצטיינים הוא כפתרון אירוח אתרים משותף ברמה בסיסית, או להעברה מספקים יקרים יותר. והכי חשוב, הבדיקות שלנו גילו ש-Hostinger מציעים ביצועי אירוח משותף המתחרים כמעט בכל שאר המארחים הזולים בשל תשתית השרתים המבוססת על LiteSpeed.

יש לציין שהאתר של Hostinger זמין במספר רב של שפות, עם ממשקי לקוחות בערבית, סינית, צרפתית, גרמנית, הינדית, אינדונזית, ליטאית, פורטוגזית (כולל פורטוגזית ברזילאית), רוסית, ספרדית (ארגנטינה, קולומביה, מקסיקו וספרד), טורקית ואוקראינית, כך שהוא משרת את הקהל העולמי.

4.8

תכונות

פלטפורמה מותאמת במיוחד עם שפע של משאבים

מאחר שהמחירים באמת נמוכים, האופי החשדני שלי זיהה מיד שני תחומים שבהם השירות עשוי לנסות למשוך אותי באף: מאפיינים וביצועים. נכון, אני תמיד אשמח לשלם פחות ממה שהמתחרים גובים, אבל אין לי שום עניין לקבל רק חלק ממה שהם מספקים.

למרבה המזל, עד מהרה גיליתי ש-Hostinger מספקים מערך נדיב של משאבים, שפע של אופטימיזציה מובנית של WordPress ואת כל התכונות הקריטיות שאתם צריכים כדי לצאת לדרך. מיקדתי את מאמצי הבדיקה שלי ב-WordPress Starter של Hostinger (כעת Managed WordPress Premium). הנה התכונות שבלטו עבורי.

ביצועים מותאמים הודות ל-LiteSpeed Web Server

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__ (21)
אתרי WordPress חדשים עוברים אופטימיזציה מראש עם Hostinger לטובת מהירות מרבית

Hostinger משתמש בשרת המהיר להפליא LiteSpeed – בפועל, מאפיין שפועל על השרת הפיזי ומספק את תכני האתר שלכם למבקרים. האחרון מתעלה על שרת האינטרנט המסורתי יותר של Apache, שעליו עדיין מסתמכים ספקי אחסון רבים אחרים בשל רישיון קוד פתוח (כלומר חינמי).

LiteSpeed עצמו כבר מספק ביצועים מעולים, אבל תוסף ה-LiteSpeed Cache הייעודי שלו ל-WordPress מאחסן עותקים טעונים מראש (שמורים במטמון) של דפי האינטרנט שלכם, שלאחר מכן ניתן להעבירם מהר יותר למבקרים באתר.

נדיבים בכל הנוגע לרוחב פס, אחסון SSD ומספר אתרים

לאור המחירים הנוחים, ציפיתי ש-Hostinger יהיה מחושב מאוד בנוגע למשאבים. שירותים חסכוניים רבים מצמצמים עלויות על ידי הקצאת פחות משאבים לכל לקוח, מה שבתכלס מאפשר להם לדחוס יותר חשבונות אחסון בכל שרת.

ואולם, השירות מציע המון משאבים בהתחשב בתעריפים הנמוכים שלו – תוכנית ה-WordPress Starter כוללת תמיכה המיועדת ל-100 אתרים, 100GB של אחסון SSD, ורוחב פס בלתי מוגבל. זה יותר ממה ששירותים זולים אחרים מציעים במסגרת התוכניות היקרות ביותר שלהם. במילים אחרות, מובטח שיהיה לכם כאן הרבה מקום לגדול ולפתח את הנוכחות המקוונת שלכם, ולאחסן אתרים רבים בבת אחת.

גיבויים אוטומטיים עם שחזור בלחיצה אחת

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__ (22)
Hostinger מספק שליטה רבה בכל הקשור לגיבויים

אובדן נתונים יכול להיות הרסני לחלוטין עבור עסק מקוון והרי אף אחד לא רוצה להשקיע שעות בעבודה על האתר שלו רק כדי שהכל ירד לטמיון עקב תקלת wifi או בשל טעות בתום לב. למרבה המזל, השירות מציע כלי גיבוי גמיש שמאפשר למשתמש ליצור גיבויים, להוריד אותם או לשחזם.

בנוסף, הוא מספק גיבויים אוטומטיים שבועיים – ממש כפי שהוא עושה בתוכנית ה-WordPress Starter – עם שדרוג חינמי ליצירת גיבויים אוטומטיים יומיים במסגרת תוכניות אחסון משותף בדרג גבוהה יותר. לחלופין, ניתן תמיד לשלם עבור המאפיין הזה כתוספת.

SSL חינם ללא הגבלה, וחבילת אבטחה חזקה

לא משנה כמה התקציב שלכם מצומצם, אינכם יכולים להרשות לעצמכם ללכת עם שירות אחסון אתרים שישאיר את האתר שלכם חשוף למתקפות של תוכנות זדוניות או DDoS. לשמחתי אני יכול לומר, ש-Hostinger מבין את חשיבות האבטחה ומספקת הגנה מפני שורה שלמה של איומים מקוונים פוטנציאליים.

בנוסף, Hostinger מציעים גיבויים אוטומטיים שבועיים – כפי שהם עושים עם תוכנית WordPress Starter (כיום Managed WordPress Premium) – עם שדרוג חינם לגיבויים אוטומטיים יומיים עם תוכניות משותפות ברמה גבוהה יותר. לחלופין, אתם יכולים לשלם עבור תכונה זו כתוספת.

שם דומיין בחינם?
SSL בחינם?  
ערבות להחזר כספי 30 ימים
אחריות לזמן פעולה תקינה 99.9%
מרכזי נתונים 2 בארה”ב, 4 באירופה, 2 באסיה ו-1 בדרום אמריקה
4.9

קלות השימוש

Hostinger מבצע הגדרה אוטומטית כדי לאפשר למשתמשיו להתחיל

בסך הכל, הוא מגיע עם פלטפורמה נוחה להפליא לעבודה, החל בהרשמה ועד לפיתוח האתר וניהולו. לנו מצדנו לא הייתה כל בעיה לרכוש את תוכנית ה-WordPress Starter ולבנות את אתר הבדיקה שלנו.

הדבר נזקף לזכות לוח הבקרה הקנייני hPanel, שהניווט בו קל ביותר (עוד על כך בהמשך). להלן מה שאפשר לצפות כשפותחים חשבון ומקימים אתר בפלטפורמה של Hostinger.

יצירת חשבון חדש

ההרשמה ל-Hostinger הייתה קלה להפליא. תוכניות האירוח הוגדרו בבירור, ולא היו לנו שום בעיות להבין מה כלול בכל אחת מהן. תוכנית WordPress Starter (כיום Managed WordPress Premium) מציעה שם דומיין בחינם אם תבחרו במחזור חיוב שנתי או ארוך יותר – תוספת נחמדה מאד. זה נכון לגבי כל תוכניות WordPress.

מה שיפה במיוחד הוא שנדרשנו לספק ממש מינימום של מידע – לא היה שם איזה טופס עצום וגוזל זמן שדרש כמות מגוחכת של נתונים אישיים ויותר מזה, ניתנה לנו אפשרות להירשם עם חשבון פייסבוק או גוגל לצורל פישוט התהליך.

שיטות התשלום המקובלות כוללות את כל כרטיסי האשראי העיקריים, PayPal, Google Pay, AliPay, ואפילו כמה מטבעות קריפטוגרפיים כמו ביטקוין. למרבה השמחה, השירות לא בחר מראש כל תוסף או ניסה לדחוף לנו דברים נוספים במהלך התשלום. אדרבה, בכל שלב לאורך התהליך היה ברור כמה אנחנו משלמים ועבור אילו שירותים.

לאחר השלמת התשלום, החשבון שלנו הוגדר. כעת היינו מוכנים לחבר את הדומיין שלנו ולהתקין את WordPress תוך פחות מדקה.

חיבור דומיין והתקנת WordPress

לאחר יצירת החשבון, Hostinger מלווה את המשתמש במספר שלבי הגדרה. כשבדקנו אותו בעצמנו, הוצג בפנינו שאלון קצר שנועד לעזור לשירות להגדיר אוטומטית את ה-Caching של LiteSpeed לטובת מיקסום ביצועים בהתבסס על הצרכים הספציפיים שלנו. זה אפשר לנו לנצל את מלוא היתרונות של המאפיין מבלי להידרש לחשוב כיצד לייעל את ההגדרות בעצמנו.

משם, נשאלנו אם ברצוננו להתקין את WordPress באופן אוטומטי. גם התהליך היה קל ומהיר להפליא הודות לעובדה שכל מה שנדרשתי לעשות היה להזין כתובת דוא”ל וסיסמה של מנהל מערכת, ולחלופין לבחור ערכת עיצוב כנקודת התחלה.

Screenshot of Hostinger's WordPress auto-installation setup screen
Hostinger יכול להתקין באופן אופציונלי את התוסף WooCommerce עם WordPress

לאחר שדאגנו לזה, השלב הבא היה חיבור שם דומיין והיות שנרשמנו לתוכנית ה-WordPress Starter במחזור חיוב שנתי, היתה לנו אפשרות לבקש שם דומיין בחינם. חשוב לקחת בחשבון שלא כל תוספי הדומיין זמינים במסגרת מבצע השם החינמי, אם כי ה-.com הפופולרי כלול.

לאחר בחירת שם דומיין וסיומת, נדרשנו לבחור מרכז נתונים. אנחנו מצדנו השתמשנו במיקום מבוסס ארה”ב, אבל דעו שעליכם לבחור את המיקום הקרוב ביותר לקהל היעד שלכם. בכל מקרה, משהדבר נעשה, קיבלנו סיכום של המידע שהזנו ואישרנו אותו על מנת להתחיל בהתקנת WordPress ורישום שם הדומיין שלנו.

חמש דקות לאחר מכן, ההתקנה ורישום שם הדומיין כבר היו מאחורינו. הדומיין שלנו חובר אוטומטית לאתר כחלק מתהליך ההגדרה, אך נאלצנו להמתין מספר שעות עד להשלמת תהליך הפצת ה-DNS (מערכת שמות הדומיין). מדובר בתהליך בלתי נמנע שקורה בכל פעם שמחברים דומיין חדש והוא עלול למנוע מה-WordPress שלכם להיות נגישה אונליין עד להשלמת התקנתו.

כשהשלב הזה הסתיים, ובחלוף שעה או שעתיים של המתנה, הפצת ה-DNS הושלמה ואז הצלחנו להעלות את ערכת העיצוב המותאמת אישית שלנו ולגשת לאתר הבדיקה באופן מקוון. בסך הכל, מלבד שירות הדואר האלקטרוני, Hostinger הגדיר עבורנו כמעט את כל מסגרת האחסון וה-WordPress הבסיסית.

hPanel ידידותי למתחילים שמקל על ניהול האחסון

Hostinger פיתח לוח בקרה קנייני בשם hPanel שפשוט תענוג להשתמש בו – הוא קל לניווט, מעוצב בצורה נקייה ומעניק גישה לכל התהליכים הבסיסיים שאליהם המשתמש נדרש כדי לנהל את אתריו.

עם זאת, הלוח יכול להיות קצת איטי לפעמים, תלוי לאילו הגדרות ניגשים. כך למשל, כניסה למנהל הקבצים יכולה לקחת מספר שניות של טעינה וכך גם הגישה לאזור הניהול של WordPress, אבל העובדות הן שתהליך הכניסה מצטמצם ללחיצה אחת ב-hPanel, וזה מחפה על משך הטעינה הארוך.

בונה אתרים גמיש הפועל על בסיס גרירה ושחרור – כלול בחינם

אם אתם מעוניינים לעצב אתר במהירות ובקלות מבלי ללמוד כיצד עובדים עם WordPress, דעו שהשירות מגיע עם בונה אתרים חינמי, שפותח אף הוא בחברה עצמה, ושהוא מאפשר בניית אתרים דרך ממשק גרירה ושחרור. כמו כן, הוא מתיר הוספה פשוטה של רכיבים כגון טקסט, כפתורים, גלריות, טפסי יצירת קשר ועוד בכמה לחיצות בלבד.

אגב, גם אם יש לכם כבר אתר מבוסס WordPress, תוכלו לנסות לעבור לאפליקציית הבונה לזמן מוגבל ואם הוא לא ימצא חן בעיניכם, האתר המקורי שלכם ישוחזר ללא תשלום.

מתקין בלחיצה אחת עבור למעלה מ-100 אפליקציות

בנוסף להתקנה פשוטה עבור WordPress, ה-Auto Installer של Hostinger מאפשר לכם להתקין בקלות יותר מ-100 אפליקציות, כולל מערכות CMS חלופיות (מערכות ניהול תוכן) כמו Joomla או Drupal, יחד עם אפליקציות לניהול מסדי נתונים, לוחות הודעות ועוד.

המבחר אולי לא נראה נרחב כמו מתקינים אוטומטיים אחדים, אבל הוא מציע את כל האפליקציות השימושיות והפופולריות ביותר.

4.9

ביצועים

אחד מספקי האחסון החסכוניים הכי מהירים שיש

למרות היותו זול משמעותית מספקים פופולריים רבים ברמת כניסה, Hostinger הצטיין בבדיקות הביצועים שלנו. הוא ביי פאר אחד משירותי האחסון המשותף הטובים ביותר שבדקנו אי פעם והביצועים שלו לא נמצאים כל כך חוק משירותי פרימיום מובילים שניסינו בעבר.

יש כאן מרכזי נתונים בארה”ב, אירופה, אסיה ודרום אמריקה. בהקשר זה, אם האתר שלכם מיועד למבקרים מאפריקה, אוסטרליה או המזרח התיכון, עליכם לבחור במרכז הנתונים הזמין הקרוב ביותר למיקום שאליו אתם מכוונים.

כדי לבדוק את השירות בצורה הוגנת, בנינו אתר שדימה אתר קידום מכירות ממוצע, מלא בטקסט, תמונות באיכות גבוהה, פונטים מותאמים אישית ומלוא החופן קודים מורכבים עבור אלמנטים אינטראקטיביים. בשלב הבא העברנו את האתר דרך כלי בדיקה מרובים של צדדים שלישיים – GTmetrix, בודק זמן הטעינה של Sucuri ו-UptimeRobot.

We used a custom test site with text, images, fonts, and complex code
אתר הבדיקה המותאם שלנו כולל את כל המרכיבים האופייניים לאתרי קידום מכירות
כשכבר הגענו ל-Hostinger, אתר הבדיקה הגיע לזמן טעינה טיפוסי של כ-0.8 שניות ו-100% זמן פעילות לאורך חודש. במילים פשוטות, קשה למצוא ביצועים טובים יותר מזה במחירים שהשירות מציע – ראו את התוצאות המרשימות בעצמכם להלן או פשוט דלגו קדימה לסעיף התמיכה.

GTmetrix

השתמשנו ב-GTmetrix כדי לבדוק את ביצועי האתר שלנו בסביבה מקומית. לשם כך, בחרנו שרת מקור בארה”ב, לא רחוק מדי ממרכז הנתונים של אתר הבדיקה ובשלב הבא השלמנו ניתוח ביצועים של שבוע במסגרת בדיקות מהירות שעתיות.

Screenshot of a GTmetrix test performed on Hostinger.
GTmetrix העניק ל-Hostinger דירוג A

אז מה מצאנו? במהלך שבוע של בדיקות, האתר שלנו בשרת של Hostinger השיג זמן טעינה מלא טיפוסי של 0.8 שניות בלבד. לצורך הפרספקטיבה, רוב שירותי האחסון הנגישים לכיס נעים סביב 2 עד 3 שניות – ובמלים אחרות, השירות מגיע למהירות גבוהה פי כמה.

איך הוא עושה את זה? ובכן, הדבר קשור חלקית להגדרות האופטימיזציה הדיפולטיביות של LiteSpeed שהופעלו על ידי השירות כשהתקנו את WordPress לראשונה. לדוגמה, דחיסת התמונה הדיפולטיבית הפחיתה את סך התוכן בדף הבדיקה שלנו בגודל של כ-1MB לקצת פחות מ-800KB, מה שאפשר לדף להיטען מהר יותר.

GTmetrix graph showing Hostinger's performance over a week
מלבד כמה הפרעות מינוריות, הביצועים של Hostinger היו עקביים

היו כמה מקרים שבהם לקח לאתר שלנו 1.5 שניות עד 2.0 שניות להיטען, אבל גם התוצאות הפחות טובות עדיין נמצאות במסגרת ההנחיות המקובלות לשימור מבקרים. כמו כן, היות שכל אחת מהבדיקות שלנו נערכת מדפדפן שאנו מתקינים מחדש, חלק מהגדרות הקאש לא משפיעות על התוצאות – אם כי מבקר אמיתי באתר אמור לראות את הדף נטען אפילו יותר מהר בביקורים חוזרים.

התוצאות של Time to First Byte – משך הזמן שלוקח לשרת להתחיל לשלוח נתוני אתר – היו בדרך כלל בסביבות 0.2 שניות. זוהי מהירות טובה מאוד, וככל שמדובר בשירותי אחסון משותף, לא נדיר לראות את המספר הזה עומד על -0.5 שניות ומעלה.

בודק זמן טעינה של Sucuri

לאחר מכן, רצינו לבדוק את ביצועיו שבו Hostinger בקנה מידה עולמי. כדי לעשות זאת, השתמשנו בבודק זמן הטעינה של Sucuri.

כדי לקבל את מהירויות הטעינה הטובות ביותר בקנה מידה בינלאומי, יש לרוב צורך ב-CDN (רשת אספקת תוכן) פעילה.זו שומרת עותקים של תכני האתר (תמונות וקוד, למשל) בשרתים ברחבי העולם כך שמבקרים רחוקים ממרכז הנתונים שבו המשתמש בוחר יוכלו לגשת לחלק מהתוכן משרת שנמצא בקרבת מקום אליהם. רוב הספקים לא מציעים CDN מופעל מראש ולפיכך המשתמש נאלץ להגדיר אחד בעצמו.

הגם שהשירות תומך ב-CDN של Cloudflare, עליכם להירשם לחשבון ולהגדיר אותו בעצמכם, גם אם אתם רק משתמשים בתוכנית החינמית של הספק. מאחר שהתהליך אינו פשוט, אנחנו לא מאפשרים אותו אלא בודקים תוכניות אחסון “מחוץ לקופסה” במצב ברירת המחדל שלהן, כדי שנוכל לומר כמה טוב הן צפויות לעבוד עבור משתמשים מתחילים.

Hostinger performance test results from Sucuri Load Time Tester
עם CDN, השירות היה יכול להגיע לביצועים טובים יותר גלובלית, אבל התוצאות האלה די טובות

התוצאות היו מפתיעות. אתר הבדיקה שלנו השיג מהירויות טעינה של 1 שניות לערך באירופה ובדרום אמריקה חרף העובדה שהוא מאוחסן באחד ממרכזי הנתונים של השירות בארה”ב.

המהירויות אמנם היו הרבה יותר נמוכות כשהגענו לבדוק את סינגפור ואוסטרליה, ובפועל הגיעו לסביבות 2 שניות, אבל הכל עדיין נשאר בגבולות המקובלים. למעשה, התוצאות היו טובות יותר ממה שחלק מהשירותים החסכוניים הפועלים באזורים אלה יכולים לספק במגרשים הביתיים שלהם.

UptimeRobot

בשלב האחרון מדדנו את האמינות של Hostinger. אחרי הכל, אין זה משנה באיזו מהירות שירות אחסון יכול לגרום לאתר להיטען אם הוא מלכתחילה נמצא במצב מקוון רק לעתים רחוקות.

כדי לבדוק את זמן הפעולה, עקבנו אחרי אתר הבדיקה בעזרת UptimeRobot במשך חודש שלם, וכל אימת שאירע מקרה של השבתה כזו או אחרת, דאגנו לתעד זאת.

Screenshot of an UptimeRobot test for Hostinger
לא תמצאו משהו טוב מזה – כל הכבוד, Hostinger

למרבה הפלא, לא נתקלנו בכל מקרה של השבתה ואתר הבדיקה היה מקוון וזמין למשך כל פרק הזמן שבו ביצענו את הטסטים. ספקי אחסון עם תוכניות הרבה יותר יקרות מתקשים לפעמים להגיע לתוצאה שכזו.

כמו כן, השירות מספק ערובה של 99.9% לזמן פעולה, מה שאומר שאם הוא לא ממלא את הבטחתו בתוך חודש נתון כלשהף המשתמש יכול לתבוע פיצוי שיוענק לו בקרדיטים פנימיים של החברה. אגב, לא מדובר באיזה מופע נדיר – 99.9% הוא הסטנדרט בתעשייה לזמן פעולה מובטח.

השירות קצת מקמץ בקרדיטים במקרים של זכאות לפיצוי ומשמעות הדבר היא שהמשתמש מקבל זיכוי של 5% בלבד עבור החשבון החודשי הבא שלו. עם זאת, לפי הבדיקות שלנו, לא נראה שמשתמשי השירות צריכים לתבוע פיצויים לעתים קרובות, אם בכלל.

4.4

תמיכה

מנומס, אבל מסתמך בעיקר על קישורים לתיעוד

שירות התמיכה של Hostinger זמין 24/7 דרך צ’אט ודוא״ל. בעוד שספקי אחסון חסכוניים אחרים אומרים לעתים קרובות כי הם מספקים תמיכה טכנית 24/7, ייתכן שתצטרכו לחכות זמן רב עד שנציג מטעם מי מהם יתפנה לענות לכם.

איכות התמיכה עצמה עשויה להשתנות גם היא – ישנם שירותים שחוסכים כסף באמצעות העברת סוגיית התמיכה למיקור חוץ, מה שבפועל אומר צוותים נעדרי הבנה באחסון ככלל, לא משנה מהי הבעיה הספציפית שאליה המשתמש נדרש.

אם כן, האם Hostinger סובל מהבעיות האלה? כדי לגלות זאת, שיחקתי אותה טירון בתחום האחסון אתרים ושאלתי כמה שאלות בסיסיות.

אפשר ליצור קשר בקלות עם התמיכה מכל מקום ב-hPanel באמצעות לחיצה על סמל בועת הדיבור בפינה השמאלית התחתונה של לוח המחוונים. פעולה זו מעבירה את המשתמש למסך התמיכה שבו הוא נדרש תחילה לבחור נושא רלוונטי לבעיה שלו. לחיצה על נושא זה או זה מעלה קישורים למאגר ידע רלוונטי.

הדבר יכול להיות מאוד שימושי במקרה של שאילתות בסיסיות כיוון שיש סיכוי טוב לקבלת תשובה באחד המאמרים הללו. בסיס הידע של השירות רחב למדי ויש בו מדריכים מדורגים תמציתיים עבור כל הבייסיקס כאשר חלקם אפילו כוללים קטעי וידאו.

במקרה שאף אחד מהמאמרים המוצעים לא עוזר, המשתמש מקבל אפשרות לפנות לתמיכה. אני עצמי עשיתי זאת דרך צ’אט בתקווה שאקבל תגובה מהירה.

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__ (23)
נציג התמיכה היה מנומס וידידותי

הגעתי לבאנר שלפיו נציגי הצ’אט מגיבים בדרך כלל תוך פחות מ-10 דקות, זמן תגובה בינוני לחלוטין. מפה לשם, התחלתי להקליד ושאלתי כיצד אוכל לבצע אופטימיזציה של האתר שלי לטובת ביצועים מהירים יותר, וחיכיתי.

14 דקות לאחר מכן, קיבלתי את התגובה שלה המתנתי; הנציג שהשיב לי היה ידידותי והגיב לשאלותי הבאות במהירות תוך העלאת קישורים למאגר הידע, לרבות כאשר ניסיתי לבקש המלצות ישירות יותר לתוספי אופטימיזציה של WordPress.

זה היה בסדר, לא יותר. המאמרים המקושרים הציעו מידע מועיל ורלוונטי, אבל אני מצדי קיוויתי לקבל עזרה אישית יותר. לא פעם קרה שהנציג כתב שאלות בנוגע לספסיפיקציות של האתר או למהירות הטעינה שלי נכון לזמן שבו שוחחנו. תקראו לי ציני, אבל אם נציגי תמיכה בלייב יכולים לקשר רק לתיעוד, הם יכולים באותה מידה להיות בוטים.

טוב, בשלב הבא עברתי לנסות את התמיכה בדוא”ל. שאלתי כיצד מגדירים CDN לטובת האצת האתר ונאמר לי שאקבל תשובה רק לאחר יום עסקים, אז הכנתי את עצמי להמתנה ארוכה יותר.

באופן מפתיע, לאחר מספר דקות קיבלתי תשובה מנציג שאמר כי מה שהעליתי נבדק ואז, 22 דקות לאחר המייל הראשון ששלחתי, קיבלתי תשובה מפורטת לשאלה. בסך הכל, פרק הזמן הזה היה מהיר למדי ביחס לתמיכה בדוא”ל ולא יותר מדי רחוק מזמן ההמתנה לצ’אט.

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__ (26)
נראה היה שנציגי התמיכה של Hostinger באמת ידעו על מה הם מדברים

רמת האיכות כאן היתה דומה לזו של חוויית הצ’אט הקודמת שלי; קיבלתי קישורים למדריכים שהורו לי כיצד להגדיר CDN ובפועל כללו את כל מה שהייתי צריך לדעת. לכך הצטרפו גם כמה משאבים נוספים על אופטימיזציה של ביצועי אתרים, מה שהתברר כטאץ’ נחמד שהייתי אסיר תודה עליו.

בסך הכל, אפשר לומר שהתמיכה של השירות קצת איטית אבל מועילה. עם זאת, נראה שהנציגים אינם ששים לעשות את האקסטרה מייל ואף לא לספק סיוע מדוקדק בשאילתות שמורכבותן עולה על מה שמאמרים קצרים בבסיסי ידע מסוגלים להתמודד עמו.

ובכל זאת, בהשוואה לחוויות הנוראיות שעברתי עם כמה שירותי תמיכה אחרים בעולם האחסון, אני יכול להגידד בלב שלם שאיכות התמיכה הייתה די הגונה בסך הכל.

4.9

תמחור

הנחות ענק ללקוחות חדשים (ושם דומיין בחינם במסגרת תוכניות מסוימות)

התמחור הוא בדרך כלל מה שמושך לקוחות ל-Hostinger מלכתחילה; מדובר ללא ספק באחד השירותים הזולים ביותר בכל הנוגע לאחסון משותף ואחסון WordPress ולראיה, מחיריו מתחילים ב-$2.99 בלבד לחודש. ניתן לבצע את הרכישה במחזור חיוב חודשי, שנתי, דו-שנתי וארבע-שנתי (כלומר 4 שנים!).

הרשמה לארבע שנים מגיעה עם התמחור הטוב ביותר, אך גם נועלת את המשתמש בחוזה הארוך ביותר. התוכניות החודשיות מניבות תמורה קטנה למדי, אבל ניתן להשיג עסקה טובה במסגרת התוכניות השנתיות או הדו-שנתיות. כך או אחרת, השירות מספק ערובה בת 30 יום (ונטולת סיכונים) להחזר כספי כך שאם המשתמש אינו מרוצה, הוא יכול לבטל במהלך החודש הראשון ולקבל את כל כספו בחזרה.

hostinger logo alt 3

חסכו עד $75.00 על חבילת Hostinger שלכם!

מבצע לזמן מוגבל - אל תפספסו!

7681 השתמשו בקופון זה

אני אגלם לך סוד קטן – אתם יכולים להשיג עסקה טובה עוד יותר אם תתנהלו בצורה חכמה. תוכנית WordPress Starter (כיום Managed WordPress Premium) מגיעה עם שם דומיין חינמי, בעוד שתוכנית Single Web Hosting, ברמה הבסיסית, אינה מעניקה תכונה זו – כלומר למעשה תחסכו יותר כסף עם התוכנית ברמה הגבוהה יותר בשנת האירוח הראשונה שלכם. תקבלו רוחב פס בלתי מוגבל וגם חשבונות דוא”ל, מה שהופך אותה לתוכנית המשתלמת ביותר בסך הכול.

שם דומיין חינמי כלול בכמה מתוכניות האחסון של Hostinger

השוואה בין שירותים

איך הביצועים של Hostinger בהשוואה למתחרים?

MyHostלהשוואההציון שלנו4.9להשוואה
InterServerלהשוואההציון שלנו4.8להשוואה
Hostingerלהשוואההציון שלנו4.8להשוואה
DreamHostלהשוואההציון שלנו3.8להשוואה

ביקורת Hostinger: השורה התחתונה

תוכניות האחסון המשותף הזולות של Hostinger לגמרי שוות את הזמן והכסף שמשקיעים בהן. הביצועים פנטסטיים בהשוואה למחיר והפלטפורמה הידידותית קלה לעבודה עבור מפתחים מתחילים ומנוסים כאחד.

הוא כולל גם מערכת משאבים ומאפיינים נדיבה שמתעלה על רוב המתחרים. אם אתם רק מתחילים להפעיל אתר ראשון שלכם או מחפשים להפעיל קבוצת אתרים עם תנועה נמוכה עד בינונית תוך שמירה על עלויות נמוכות, Hostinger בהחלט צריך להיות אחת האפשרויות המובילות עבורכם.

שאלות נפוצות

האם Hostinger הוא ספק אחסון האתרים הטוב ביותר?

תלוי בצרכים שלכם. אנחנו לא ממליצים על השירותים המשותפים שלו עבור אתרי מסחרי אלקטרוני שמקבלים נפח עצום של תעבורה כבדה או למפתחים שמבקשים לבנות אפליקציה מותאמת אישית בסביבת אחסון גמישה מאוד.

אבל מה בקשר למי שמחפש לאחסן אתר בסיסי עם נפח תנועה קטן עד בינוני? ומה עם אלה שזקוקים ללוח מחוונים ידידותי למתחילים של חשבון אחסון? לדעתנו, Hostinger הוא אחת האפשרויות הטובות ביותר בכל אחד מהמקרים.  הוא מאוד נגיש לכיס וביצועיו ללא ספק נמנים עם הטופ של תחום האחסון המשותף.

מהם חסרונותיו של השירות?

Hostinger ידוע בעיקר כספק אחסון משותף. הוא אמנם מציע פתרונות פרימיום כמו VPS ואחסון בענן, אבל אלה אינם תחומי המומחיות שלו – מה גם שתוכניותיו במקרים אלה נוטות להיות נעדרות ערך בהשוואה למה שמציעים ספקים מתחרים. בנוסף, פונקציית התמיכה הזמינה 24/7 עשויה להיות מעט איטית בתגובה ובמקרה הספציפי שלנו היא אף הביעה חוסר נכונות לעשות את האקסטרה מייל.

איזה שירות עושה עבודה טובה יותר מ-Hostinger?

בתכלס, השירות הגיע אצלנו לראש רשימת ספקי אחסון האתרים הטובים ביותר לשנת 2024. הסיבה העיקרית לכך היא שיש בו שילוב של ביצועים עילאיים וחבילת תוכניות נדיבה עם תמחור נמוך. יחד עם זאת, הוא לא נופל לגדר ההתאמה המושלמת בכל מקרה ומקרה. מסיבה זו, אם נראה לכם שהוא ספציפית לא עונה על מה שאתם צריכים, אני ממליץ שתבדקו את השירותים האחרונים שמופיעים ברשימה שלנו.

האם Hostinger עולה יותר במקרה של חידוש מנוי?

כן. כאשר ההנחות על תקופת האחסון הראשונית מסתיימות, חידוש המנוי מותנה בתשלום מחיר המלא ומשמעות הדבר יכולה להיות עלייה תלולה למדי. לפיכך, היזהרו כשאתם נרשמים. עם זאת, בהשוואה לתמחור לטווח ארוך של ספקי אחסון חסכוניים אחרים, מחירי השירות סבירים למדי גם בהינתן חידוש.
ריאן ג׳ונס ריאן ג׳ונס
ריאן הוא כותב עצמאי מומחה שמבלה הרבה מזמנו הפנוי בהתעסקות באתר שלו, כדי להבטיח שכל דבר בו עומד בסטנדרטים הגבוהים שלו. הוא אוהב לבדוק שירותי אחסון ובוני אתרים חדשים במטרה לעזור למשתמשים לקבל את התמורה הטובה ביותר עבור כספם. מחוץ לזמן הכתיבה, אפשר למצוא אותו משחק בווידאו – אלא אם כן החתול שלו שוכב על המקלדת, מה שלמרבה הצער קורה לא מעט.
4.0
ביקורות משתמשים
מבוסס על 296 ביקורות ב-18 שפות
ביקורות המשתמשים אינן מאומתות
כתבו ביקורת
שפה
  • English ‏(240)
  • 简体中文 ‏(2)
  • Česky ‏(1)
  • Français ‏(8)
  • Deutsch ‏(1)
  • Ελληνικα ‏(1)
  • עברית ‏(6)
  • Magyar ‏(1)
  • Italiano ‏(1)
  • Polski ‏(6)
  • Português ‏(12)
  • Română ‏(1)
  • Русский ‏(5)
  • Español ‏(5)
  • Svenska ‏(2)
  • ไทย ‏(2)
  • Việtnam ‏(1)
  • العربية ‏(1)
מיין לפי
החדש ביותר
  • החדש ביותר
  • הישן ביותר
  • הטוב ביותר
  • הרע ביותר
תגובה לביקורת
הגיבו לתגובה
בקרו Hostinger
reply
he
שגיאה
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hostinger', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
צפו ב-%d תשובות
על הפנים

פאנל מסורבל ולא נוח, תמיכה שאין להם תשובות או טיפים מה לעשות, האתר שם מהיר ואיטי לפרקים, נראה כמו שרתים סופר עמוסים. חוזר חזרה לספק ישראלי.

avatar
סופי, ארה"ב
24 מרץ 2024
1
מה שרואים זה לא מה שמקבלים

עד כה התנסיתי ב-5 חברות אחסון סך הכל, אין ספק שהחוויה אצל הוסטינגר היא מהקשות והגרועות שחוויתי עד היום, אני תמיד מתחיל בתוכנית המומלצת(אמצעית) של שרת שיתופי ומשדרג בהתאם, אצל הוסטינגר יעשו הכל כדי שתשדרג, השרת שתהיה עליו יהיה עמוס 22 שעות ביממה ולכן האתר יזחל, הם יקפיצו לך הודעות בכל רגע שמיצית את התוכנית הנוכחית בלי כל סיבה, אף על פי שהאתר אפילו לא מפורסם עדיין ואין שום Cron Jobs שיכולים לאמת חריגה זאת(האתר היה ב-siteground הטעינה שלו הייתה בממוצע 800ms והעמודים שקלו בממוצע כ-600KB), כמובן שהמבקר היחיד באתר הוא אני כאשר נכנסתי אחת לכמה ימים. תאמינו לי חקרתי לעומק ורק אצל הוסטינגר הודעות המניפולציה והעומס המתוזמן שלהם הגיחו בלי סוף. התמיכה שלהם מהגרועות שחוויתי גם כן, כפתור הצ'אט רוב הזמן מושבת ולכן ניתן רק לשלוח מייל, אבל כאשר הוא פעיל והם מגיבים רק לאחר כ-שעה (כי תמיד הם עמוסים עקב בעיות כאלו ואחרות השירות שהם נותנים מאוד שטחי ולא מועיל כמו כן, הם משתמשים תמיד באפקט זה לא אנחנו זה אתה, עד שאני מוכיח אותם על טעותם לאחר שעתיים של שיחה איטית וממושכת רווית צילומי מסך(בניתי למעלה מ-30 אתרי וורדפרס) אין הסבר למה האתר כאן מקדם את הוסטינגר יותר מכולם למרות שהם כנראה הכי פחות טובים, גם לפי הביקורות שרואים כאן מאנשים אחרים שמרגישים כמוני אני לא מבין איך הדירוג שלהם עדיין מעל 4, יש כלכך הרבה שרתי אירוח טובים שבאמת מציעים ערך נוסף שאתם ממליצים עליהם, תשקלו לקדם אותם יותר מהוסטינגר כדי שעוד אנשים לא ייפלו בפח שלהם.

avatar
גל אהרון, ארה"ב
06 נובמבר 2021
5

שלום. צר לנו לשמוע שהשירותים שלנו לא תאמו לציפיות שלך. חווית הלקוח חשובה לנו מאוד ואנחנו מעוניינים לעזור לפרויקט שלך אונליין להצליח, אך המצב הזה נראה משונה. לכן, הצוות שלנו ישמח לשנות את החוויה שלך, ונתחיל בניתוח מעמיק של המצב שלך. מכיוון שאנחנו לא יכולים לאתר את החשבון שלך במערכת שלנו, נשמח שתיצור איתנו קשר באמצעות דוא״ל - [email protected]. צוות האיכות שלנו מחכה להודעה ממך!

avatar
Hostinger , ליטא
10 נובמבר 2021
הביקורת מטעה. לא להתקרב.

הביקורת מטעה מאוד. בכותרות הכל נראה מבטיח, אבל בין השורות ובעיקר במציאות - זה אחרת לגמרי. התמיכה בקושי זמינה וגם אז בתשובות מאוד שטחיות והפניה ל'מרכז העזרה', ובעיקר - זמני טעינת האתר הם נוראיים. אז אם חשבנו שאפשר לקנות אכסון בזול ולהנות... מסתבר שלא ממש... מציע לאתר - למען המוניטין שלכם - לעשות בדיקה נוספת ולשנות את הדירוג בהתאם.

avatar
anonymus, ישראל
30 ספטמבר 2020
2

שלום לך! הצטערנו לשמוע על החוויה שלך איתנו. שביעות הרצון שלך חשובה לנו יותר מהכל ואנחנו מודים לך על הפידבק שלך כיווון שהוא עוזר לנו להמשיך ולהשתפר. זמני ההמתנה התארכו. זה לא משהו שהיינו רוצים לשמר וזו הסיבה מדוע אנחנו בוחנים טקטיקות חדשות כדי לקצר את זמני ההמתנה של הלקוחות ולענות באופן כמעט מיידי לכל בעיה! אנחנו שמחים לבשר שאנחנו מקצרים את זמני ההמתנה מיום ליום והמטרה שלנו היא לענות לכל שאלה בהקדם האפשרי. אנחנו רוצים להודות לך על הסבלנות וההבנה שלך בעת ההמתנה למענה מהנציג שלנו. זה משמעותי מאוד עבורנו! בנוגע למהירות האתר, זה משתנה ותלוי במספר נסיבות, זה קשור לרוב לאופטימיזציה של האתר. מסיבה זו, אנחנו תמיד מציעים לכל בכל אתר לעשות אופטימיזציה לאתר כדי לקבל את הביצועים הטובים ביותר. אנחנו בוחנים כל מקרה בנפרד, היינו רוצים לבחון גם את שלך. לכן אנחנו מבקשים ממך לשלוח לנו מייל לכתובת [email protected] עם כל המידע הנוגע לבעיה שלך והצוות שלנו יבחן את העניין ויעשה כל מה שניתן כדי לסייע לך! אנחנו מקווים שנרכוש את האמון שלך ושביעות רצונך מהשירות שלנו תשתפר בעתיד הקרוב. בברכה, צוות Hostinger

avatar
Hostinger , ליטא
19 אוקטובר 2020

אני מסכימה איתך. האחסון של הוסטינגר היתה טעות מבחינתי. ועוד רכשתי תכנית ל-2 שנים.. האחסון היה איטי מאד! מלא בעיות איטיות. אפילו עדכון פלאגינים בלוח הניהול ארכו פי 3 או 4 מאחסונים אחרים שאני משתמשת. פשוט מבאס אותי שסמכתי על ביקורות "מעולות" והלכתי על זה.. ועכשיו זה כמו עציץ (שאפילו לא רואים אותו), כי אני לא משתמשת באחסון ומתביישת לאחסן שם עבור לקוחות. פשוט אכזבה!

avatar
קרן , ישראל
31 יולי 2021
שרתים איטיים להחריד. שירות מזעזע.

גם אני לא מבין איך אתר השוואות שמתיימר לעשות עבודה מקצועית ממליץ על החברה הזאת. הזמנתי בשביל לקוחות שלי את אחת התכניות ב cloud hosting שלהם. בכמה ימים הראשונים הכל עבד בסדר. ואז הכל הפך איטי להחריד. והתמיכה שלהם פשוט מזעזעת. אם זה לא היה עצוב זה היה אולי מצחיק: אחרי שלושה שבועות של תמיכה רק באימיילים עם זמן תגובה ממוצע של 10 שעות בערך, הלייב-צ'אט שלהם שוב עובד, ואז צריך לחכות לתשובה בין חצי שעה לשעתיים. ואז מתחילות התשובות הרובוטיות. על קשר ישיר לתמיכה הטכנית אין על מה לדבר, והתמיכה בצ'אט עסוקה בעיקר בלשלוח אמוג'יז ולהבין כמה אתה כועס

avatar
Chan, גרמניה
24 ספטמבר 2020
1
שישה ימים של נסיונות להעלות קובץ 6GB גיבוי אתר ללא הצלחה. זמן תגובת תמיכה של 12 שעות.

תגובות התמיכה מאוד אמפאתיות ועם המון רצון טוב. עובדתית, שישה ימים של נסיונות להעלות קובץ 6GB גיבוי אתר, ללא הצלחה. זמן תגובת תמיכה של 12 שעות דרך אי-מייל בלבד. לאחר שבקשתי ביטול רישום והחזר כספי, התמיכה נפתחה לצ'ט שוטף ואפילו הצעה להעלות בעצמם ובחינם את הקובץ לאתר. מאחל להם הצלחה. חבר'ה נחמדים מאוד.

avatar
מיכאל גורדון, ישראל
28 יולי 2020
1

מיכאל היקר, תודה שכתבת לנו את הביקורת הזו. אנחנו באמת מעריכים את זה ששיתפת את התובנות שלך משום שזו דרך מעולה עבורנו להמשיך ולהשתפר. תודה לך גם על המילים החמות על צוות שירות הלקוחות שלנו. חקרנו את המקרה שלך ואנחנו רואים שכבר החלטת לגבי החזר כספי. אנחנו באמת מקווים שיום אחד בעתיד תוכל להעניק לנו הזדמנות נוספת להוכיח את עצמנו. נשמח לקבל אותך בחזרה. אנחנו גם רוצים להבטיח לך שלא נתעלם מהפידבק שלך, אנחנו נעשה את מיטב יכולתנו כדי לשפר את תהליך העלאת הקבצים הגדולים שלנו כדי להפוך אותו למהיר וחלק יותר. בברכה, צוות Hostinger

avatar
Hostinger , ליטא
30 יולי 2020
>מיכה על הפנים

לא עונים, לוקח להם שעות לענות והתשובות שטחיות. הצוות שלהם לא קיים או שבגלל שהם מכרו עכשיו המון עם המבצע שלהם אין להם זמן להתייחס לאף אחד. ממש שרות מזעזע. שרות על הפנים - לא להתקרב. לא ברור לי איך הביקורת כאן כל כך חיובית זה ממש מטעה. מציע בחום לעשות בדיקה חוזרת.

avatar
anonymus, ישראל
16 ינואר 2020
1
שיתוף בין בני משפחהשיתוף מרובה משתתפיםתמיכת מומחיםגיבויסנכרון חכםפתרון אישיפתרון עסקיאופציות לצוותיםתיקיות אופלייןהיסטוריית ושחזור קבצים
אפשרויות חלופיות ל-Hostinger
IONOS: מחירי הפתיחה הנמוכים ביותר
הציון שלנו
4.6
ההנחות הגדולות ביותר ללקוחות חדשים
לקריאת הביקורת
VANGUS: תקופת ניסיון ארוכה + משאבים רבים
הציון שלנו
4.8
אחסון איכותי עם משאבים רבים
לקריאת הביקורת
SiteGround: האחסון מרובה האתרים הטוב ביותר
הציון שלנו
4.7
זמינות גבוהה ומאפייני אבטחה עוצמתיים
לקריאת הביקורת
uPress: הוורדפרס המנוהל הטוב ביותר
הציון שלנו
4.7
מערכת ניהול ייחודית עם אפשרויות מתקדמות רבות
לקריאת הביקורת
56310
הכי מהיר ויציבimage

אסחון נהדר במחיר נהדר

קבלו גם שם דומיין ואימייל חינם