Матеріали цього сайту надані компаніями, від яких сайт отримує комісійні винагороди. Більш детальна інформація наведена в Заяві про Рекламу

ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТА Hostinger

Бен Сарід Бен Сарід Експерт у сфері веб-хостингу

Коли я вперше почув про дешеві тарифні плани на хостинг від Hostinger, то не був впевнений, що компанії можна довіряти. Якщо ви знаходите такий дешевий сервіс, то, зазвичай, не очікуєте від нього чогось особливого. Я вирішив створити працюючий сайт і протестувати продуктивність й ефективність Hostinger протягом трьох місяців. І знаєте – був приємно здивований отриманими результатами.

Огляд

🏆Oцінка роботиA+
⏱️Гарантія на добуТак
🔒Безкоштовний SSL-сертифікатТак
🔧Види хостингівСпільний, WordPress, Хмарний, VPS, Хостинг для реселерів
💡Функції базового плану
  • Сховище: 30 GB SSD
  • Пропускна здатність: 100 GB
  • Кількість сайтів: 1
💲Початкова ціна$1.99
Спільний Реселлер Виділений Хмарний WordPress

Привабливі ціни, або дешевий сервіс за дешевою ціною?

Коли йдеться про хостинг, то можна сміливо стверджувати, що наразі Hostinger є найдоступнішим сервісом на ринку, з цінами від $1.99 на місяць. Жодна інша компанія навіть і близько не наблизилася до цього рівня. Більшість з них пропонують базові тарифні плани за цінами, що вище у п’ять разів.

І якщо ви вважаєте, що тут приховано якийсь підступний трюк, то помиляєтесь. Проте, я розповім вам, в чому секрет. Щоб отримати найнижчу ціну на хостинг, вам доведеться оформити підписку на Hostinger на декілька років.

І це буде досить розумне рішення – якщо якість сервісу виявиться достатньо високою. Оскільки для відвідувачів вашого сайту ціна за хостинг насправді не має жодного значення. Їх більше цікавить швидкість завантаження сторінки та можливість отримати доступ до сайту в будь-який момент, коли їм це знадобиться.  Відвідувачам також важливо знати, що їх персональні дані знаходяться в безпеці та надійно захищені.

Чи здатен Hostinger забезпечити ці вимоги? Я сформував свою думку про цього провайдера, проте не хочу, щоб цей огляд базувався виключно на моїх враженнях. Як ви помітили, сайт Website Planet доступний багатьма мовами: так сталося, що ми маємо експертів з хостингу по всьому світові. Для мене цей факт перетворився в унікальну можливість провести великомасштабне тестування, і я вирішив скористатися нею.

Ми відібрали 30 експертів для реєстрації на Hostinger і перегляду нашого тестового сайту в 30 різних країнах. Вони перевірили кожну функцію, відстежували швидкості завантаження та ефективність роботи, і навіть задавали безліч питань службі технічної підтримки.

Якщо коротко узагальнити результати всіх наших тестів, то можна сказати, що Hostinger зарекомендував себе дуже позитивно. В деяких країнах, таких як Росія, він посів 4 місце в загальному рейтингу сервісів. В інших, таких як Ізраїль, Hostinger зайняв почесне перше місце серед найпопулярніших хостингів.

А тепер прийшов час більш розгорнутих відповідей. Я детально розповім про всі свої враження від Hostinger та надам рекомендації, як отримати найбільшу користь з того, що пропонує компанія. Щоб дізнатися про результати порівняння Hostinger з іншими сервісами, ознайомтеся з нашим списком кращих хостингів.

4.2

Функції

Все, що необхідно початківцям

Ціни на послуги компанії встановлені на дуже низькому рівні, тому я негайно дентифікував дві галузі, де Hostinger міг би спробувати компенсувати свої витрати за мій рахунок: це функції та ефективність роботи. Звичайно ж, мені сподобалось платити лише половину від тієї ціни, що встановлена у конкурентів, проте я не хотів би отримати лише половину від інструментів та функцій, які вони пропонують.

На щастя для мене, це був зовсім не той випадок, оскільки тарифні плани Hostinger містять все, що мені необхідно для початку роботи: від більш, ніж просто достатнього об’єму ресурсів, до інструментів для підвищення ефективності роботи.

Наразі компанія пропонує три тарифні плани віртуального хостингу – Single, Premium та Business. Управління хостингом у всіх трьох планах здійснюється за допомогою панелі hPanel, яка є власною розробкою компанії та передбачає просте автоматичне встановлення WordPress та десятка інших систем управління контентом (СУК).

hostinger logo alt 3

Заощаджуйте до 75 % на підписці від Hostinger!

Обмежена пропозиція - Не пропустіть її!

7002 користувачів використали цей купон

Я оформив підписку на базовий тарифний план, який передбачає виділення 10 ГБ на дисковому сховищі, перепускної спроможності у 100 ГБ, один обліковий запис електронної пошти та підтримку одного веб-сайту. Цих ресурсів достатньо для створення дуже пристойного сайту – наприклад, ви зможете розмістити сотні веб-сторінок та тисячі зображень в HD-якості. І цього точно більш, ніж достатньо для демонстрації ваших статей, креативних продуктів, продукції, послуг чи будь-чого, що ви збираєтесь розмістити в мережі.

UK Hostinger KCF
Hostinger дозволяє вам зосередитись на створенні сайту без постійних хвилювань через дуже обмежені ресурси

Два більш розширених тарифних плани передбачають виділення необмеженої перепускної здатності, необмеженої кількості 100 облікових записів електронної пошти та розміщення 100 сайтів. До деяких додаткових переваг, які ви не зустрінете в межах плану Single, можна віднести SSH-доступ для розробників та необмежену кількість та баз даних.

Тарифні плани «Single» та «Premium» також пропонують щотижневе автоматичне резервне копіювання даних. Як для такої низької ціни, це досить непогано, особливо з урахуванням того факту, що багато більш дорогих хостингів взагалі не здійснюють резервного копіювання даних. Для того, щоб мати щоденне резервне копіювання даних, вам доведеться придбати більш дорогий тарифний план «Business».

Hostinger має конструктор сайтів Zyro, який працює за принципом «drag-and-drop», проте він не включений до тарифних планів.

Варто зазначити, що Hostinger пропонує широкий асортимент хостингових рішень, серед яких хостинг WordPress, ресселинговий хостинг, VPS-хостинг та «хмарний» хостинг.

І хоча ціна віртуального хостингу Hostinger є його найсильнішою стороною, інші рішення також варті вашої уваги. Наприклад, хостинг WordPress від Hostinger пропонує більше виділених ресурсів за нижчою ціною, порівняно з тарифними планами віртуального хостингу. Крім того, якщо вам потрібне хостингове рішення преміум-класу, то VPS-хостинг від Hostinger має дуже дешеві тарифні плани.

hPanel має всі базові функції, проте їй не вистачає деяких розширених

Як я згадував раніше, Hostinger розробили власну панель управління, тобто вам не доведеться використовувати cPanel, до якої ви встигли звикнути і яку полюбили. Що це таке? У вас не виникає емоційних прихильностей до панелей управління хостингом? Що ж, у вас просто немає серця.

В будь-якому разі, хоча cPanel і була стандартною панеллю управління хостингом, яку ви отримували в багатьох різних хостинг-провайдерів (серед яких і Hostinger), з часом все змінюється. Через нудну корпоративну драму, яка мала місце в нещодавньому минулому, хостинги поміняли місцями ліву та праву панелі.

hPanel є ризикованою спробою Hostinger увійти в світ панелей управління, і, на диво, вона містить все, що вам знадобиться. Від простих автоматичних інсталяторів та конфігурації зон DNS до облікових записів електронної пошти, файлового менеджеру та баз даних MySQL, все це дуже подібне до того, що пропонує cPanel.

hPanel control panel_UK
Я був дуже задоволений hPanel, яка дозволяє робити все, що мені потрібно

Проте… дещо все-таки відрізняється. Наприклад, автоматичні інсталятори у cPanel створені за допомогою Softaculous, зка також дозволяє вам клонувати ваш сайт, створювати «експериментальну» версію та, навіть, складати розклад резервного копіювання даних. Автоматичний інсталятор hPanel чудово справляється з автоматичним встановленням WordPress, проте йому явно не вистачає цих корисних додаткових функцій.

Розширені функції для роботи з електронною поштою, такі як списки розсилки, фільтри та маршрутизація, також відсутні на hPanel. Насправді ж, я ніколи не використовував ці функції, навіть тоді, коли вони були доступні мені, і я не впевнений, що взагалі хтось ними користується. Проте, саме так виглядає hPanel – можливо, вона не здатна робити все, проте її спроможностей більш ніж достатньо для більшості користувачів.

Потужна кеш-пам’ять завдяки веб-серверу LiteSpeed

Насправді, LiteSpeed це не фізичний сервер, а технологія веб-серверів, що використовується компанією Hostinger. Вона постійно оцінюється, як найбільш швидкодійний та надійний веб-сервер, який за своїми показниками значно випереджає старішу технологію Apache, яка й досі використовується такими хостингами, як GoDaddy.

Для її налаштування вам не доведеться нічого робити. Просто насолоджуйтесь винятковою продуктивністю, яку вона забезпечує, особливо для сайтів на базі WordPress.

Hostinger caching feature_UK
Кешування від LiteSpeed це найкраще, що ви можете зробити для свого сайту

Єдине, що ви можете зробити, і що ви точно маєте зробити, то це активувати функцію кешування LiteSpeed, більш відому як LSCache. Звучить дещо складно? Добре, єдине, що треба зробити, то це ввімкнути опцію Automatic Cache (Автоматичне Кешування). В результаті, будуть створені кеш-копії веб-сторінок, завдяки яким значно скоротиться час завантаження вашого сайту на пристроях відвідувачів. Статичні сторінки, такі як бізнес-сторінки та портфоліо, виграють навіть ще більше.

Безкоштовний сертифікат SSL та безпекове рішення

Вам однозначно потрібен SSL-сертифікат. Не важливо, що ви думаєте з цього приводу, і неважливо, хто що вам сказав – вам все одно потрібен сертифікат SSL. Чому? Тому що без сертифіката SSL, який шифрує та захищає персональні дані ваших відвідувачів, ви будете не тільки ризикувати безпекою вашого проекту та захистом ваших відвідувачів, але й отримаєте останні місця в пошукових результатах Google.

На щастя, Hostinger надає сертифікати SSL безкоштовно в усіх своїх тарифних планах. Крім того, ви будете надійно захищені від шкідливих програм та дій комбінацією таких інструментів, як Imunify360, BitNinja та корпоративний брандмауер. Ви також отримаєте DDoS-захист Cloudflare та Wanguard.

Огляд характеристик Hostinger

Безкоштовне ім’я домену? (лише в тарифних планах Premium та Business)
Безкоштовний SSL?
Гарантія повернення коштів 30 днів
Гарантія безперебійної роботи 99,9%
Інструменти керованого хостингу?
Центри обробки даних 1 в США, 3 в Європі, 2 в Азії, 1 в південній Америці
4.5

Легкість користування

Все гарно зроблено, проте остерігайтеся реклами

Експерти галузі взаємодії з користувачами компанії Hostinger створили фантастичний інтерфейс та процес використання, від реєстрації до користування й керування вашим хостингом. Проблема полягає в тому, що стратегія розвитку бізнесу компанії Hostinger значною мірою передбачає постійне підштовхування вас до оновлення планів підписки й придбання додаткових послуг. Це спантеличує, а іноді й добре дратує.

Але, знову таки, тарифні плани чітко розроблені, а все, що Hostinger запитує у вас під час реєстрації, то це ваше ім’я, адреса електронної пошти та пароль. Сені сподобалось, що компанія не задавала зайвих чи не пов’язаних питань, які часто задаються іншими хостинг-провайдерами.

Підключення домену та встановлення WordPress

Після того, як я придбав тарифний план, прийшов час підключити домен та встановити WordPress. Мені була надана можливість автоматичного встановлення WordPress в якості складової процесу реєстрації, однак я обрав варіант звичайного встановлення через панель управління, щоб порівняти інструменти Hostinger з інструментами інших хостинг провайдерів.

Коли я придбав підписку на тарифний план Single, то безкоштовний домен був включений до послуг, тобто домен вже був підключений до хостингу. Нині, з невідомих для мене причин, безкоштовні домени включено в набір послуг тарифних планів лише вищої цінової категорії.

Hostinger account area_UK
Нічого складного, просто добре спроектована взаємодія з користувачем

Проте, якщо ви придбали домен в іншого провайдера, то підключити його буде досить просто. Інформація стосовно серверу імен все готова й доступна у верхній частині сторінки з інформацією про ваш хостинг, і все, що вам необхідно зробити, то це скопіювати та вставити її у панель вашого домену.

Hostinger domain connection information_UK
Це все дуже легко Мій домен було підключено за декілька секунд

А як справи із WordPress? Я відкрив інструмент «Автоматичний Встановлювач» (Auto Installer) , обрав WordPress в якості основної системи управління контентом, та зазначив необхідні деталі свого сайту. Зробити це було ще простіше, ніж з використанням Softaculous, а мій новий сайт було підключено і опубліковано в мережі менше, ніж за хвилину.

Hostinger WordPress auto installer_UK
Я скористався Автоматичним Встановлювачем, і встановив WordPress за лічені секунди

Керувати хостингом за допомогою hPanel дуже просто

Ми розкрили процес публікації вашого сайта в мережі Інтернет, проте відтепер ви будете використовувати hPanel для внесення змін до вашого хостингу та редагування. За допомогою hPanel ви зможете налаштувати обліковий запис електронної пошти, проводити резервне копіювання даних в ручному режимі, керувати базами даних та робити багато іншого.

Але як це можна оцінити, порівняно до cPanel? Що ж, на мою думку ця панель набагато зручніша. Іконки hPanel набагато більші та краще організовані, інтерфейс не перенасичений всіма цими додатковими інструментами, які ви ніколи не використовуєте, а інтеграція з іншими сервісами Hostinger (служба підтримки, придбання додаткових послуг, перегляд платіжних документів) є бездоганною.

Проте, чи можна назвати процес користування панеллю ідеальним? Насправді – ні. Причина, як я вже згадував, в тому, що ваш робочий процес буде часто перериватися спливаючими вікнами з пропозиціями додаткових послуг. Уявіть, що ви вносите критично важливі зміни в свої записи DNS, і раптом перед вами з’являється ось таке:

Copy of Hostinger Review Body_UK
Я ненавиджу ці спливаючі вікна Без цієї реклами життя було б набагато кращим

Я ще не «Підняв планку». Та я взагалі ще нічого не зробив, окрім того, що увійшов до облікового запису. Hostinger полюбляє підштовхувати вас до переходу на більш дорожчі тарифні плани, і ви маєте бути готові припиняти ці спроби, яких буде дуже багато. Не думайте, що ці спливаючі вікна означають вичерпання виділених вам ресурсів і необхідність оновити підписку.

4.8

Продуктивність

Hostinger є найбільш швидкодійним сервісом віртуального хостингу, які ми зустрічали

Швидкість та безперебійність роботи – ось на що я звертав увагу. На жаль, сервіси віртуального хостингу зазвичай демонструють негативні результати в цих категоріях. Причини містяться в самій назві – ви поділяєте ресурси з багатьма іншими користувачами та їх сайтами – а іноді їх сотні. Лише високоякісні хостинги здатні утримувати баланс і уникати «пробок», коли все сповільнюється і всі незадоволені.

Я радий повідомити, що Hostinger не лише продемонстрував відмінні результати тестів, а ще й перевищив показники всіх інших віртуальних хостингів, які ми тестували, iв тому числі й таких визнаних лідерів як SiteGround, FastComet та InMotion Hosting. Лише два сервіси продемонстрували кращі результати, і лише з незначною перевагою, – це Liquid Web (Nexcess) та Kinsta. Проте, їх послуги коштують разів в 20 дорожче, ніж у Hostinger.

Щоб ви краще зрозуміли спроможності Hostinger, зазначу, що середній час завантаження мого лендингу становив рекордні 1,56 сек., а безперебійність роботи протягом декількох місяців тестування склала 99,99%, як і було обіцяно.

Я збираюся поринути в деталі і ретельно пояснити вам результати тестів (дізнатися більше про нашу методику проведення тестів можна тут), проте, якщо вам не потрібна детальна технічна інформація, можна сміливо прокрутити вниз і дізнатися про мої враження від служби клієнтської підтримки Hostinger. Я зазначу це знову – продуктивність та ефективність Hostinger просто вражає.

Мій тестовий сайт Hostinger фізично було розміщено в центрі обробки даних Hostinger в США, Ешвілі. Однак крім нього, провайдер використовує ще й центри обробки даних у Великій Британії, Нідерландах, Литві, Індії, Сингапурі та Бразилії.

Для глибшого розуміння поясню, це був повноцінний тест – мій сайт являв собою цілком працездатну сторінку лендінгу, наповнену світлинами в HD-якості та текстом, тобто була повним аналогом стандартного веб-сайту.

Як і під час випробування інших провайдерів, я надав Hostinger можливість оптимізувати свій сайт і зробити його швидшим. Це завдання відноситься до тих, які ви можете (і повинні) виконати самотужки – просто зверніться в службу підтримки за підказками. Оператор служби підтримки порадив мені оновити WordPress та PHP до найновіших версій та встановити декілька загальних плагінів для оптимізації. Я виконав всі поради і перейшов до тестування.

Для тестування я використав три інструменти: GTmetrix PRO, інструмент перевірки часу завантаження Sucuri Load Time Tester та план «Pro» від Uptime Robot. Сервер GTmetrix розташований в Далласі, Техас, був призначений для вимірювання швидкості та оцінки оптимізації в США. Sucuri використовувався для вимірювання продуктивності на глобальному рівні, а Uptime Robot – для оцінки безперебійності роботи та доступності сайту в мережі у відсотках.

GTmetrix

Протягом декількох місяців я неодноразово проводив тести GTmetrix, узагальнив результати та обрахував кращу, нижчу та середню швидкості.

Hostinger продемонстрував досить пристойний середній час завантаження сторінки у 1.56 секунди. Найкращий час становив 1,0 секунди, а найповільніший – 1,9 секунди. І наразі не лише найповільніший час завантаження добре перевищує позначку в 3 секунди (час завантаження, при якому більшість відвідувачів просто залишать ваш сайт), але й середній час свідчить, що Hostinger є надзвичайно надійним провайдером.

Нижче наведено результати одного з моїх тестів:

GTmetrix performance results_UK
Я був досить здивований такими високими швидкостями від Hostinger

Як ви бачите, ми отримали результат, вдвічі вищий за оцінку «В». Це не лише цілком сприйнятливо, але й один з найвищих результатів, які я отримував в результаті проведення тестів. Єдине, що лишилося зробити для отримання остаточної оцінки, це оптимізувати зображення.

Ознайомтеся з наведеною таблицею, щоб дізнатися результати Hostinger в порівнянні з іншими лідерами галузі (він переміг їх всіх):

Hostinger SiteGround FastComet InMotion Hosting GoDaddy
Середній час завантаження 1.56 секунди 2.02 секунди 1.848 секунди 1.973 секунди 2.94 секунди
Найшвидше завантаження 1.0 секунди 1.4 секунди 1.1 секунди 0.8 секунди 2.2 секунди
Найповільніше завантаження 1.9 секунди 2.5 секунди 2.8 секунди 5.0 секунди 5.0 секунди

Sucuri Load Time Tester

Як і у випадку з GTmetrix, тести Sucuri я проводив декілька разів. Sucuri надає вам інформацію про швидкість завантаження вашого сайту в багатьох світових центрах. Я підрахував середні показники для міст, де швидкість завантаження була найвищою (результат не здивував – це були міста в США, недалеко від мого центру обробки даних), міст, де вона була найнижчою (Бангалор, Індія – на іншому боці планети), та середній глобальний показник.

Середній показник для міст з найшвидшим завантаженням становив 0,177 секунди, в той час як навіть в Бангалорі час завантаження був досить задовільним і становив 1,11 секунди. Середній час завантаження в глобальному масштабі становив 0,499 секунди, і в загальному рейтингу отримав оцінку «А».

Бажаєте дізнатися мою думку? Я був вражений цими результатами. Середній глобальний показник в 0,499 секунди це нечуваний результат для віртуального хостингу, а все, що я зробив для «оптимізації» свого сайту – встановив декілька плагінів. Тут навіть не було ввімкненої системи доставки контенту (CDN – Content Delivery Network). LiteSpeed та LSCache – до ваших послуг, пані та панове, – саме завдяки ним були отримані ці вражаючі результати. Скористайтесь цією гарячою пропозицією.

До вашої уваги пропонуються результати одного з проведених тестів:

Sucuri global loading speeds_UK
Навіть на глобальному рівні, швидкість завантаження сайтів на Hostinger демонструє дуже високі результати

Uptime Robot

Висока швидкість завантаження вам не допоможе, якщо ваш сайт має низький рівень доступності в мережі. На щастя, Hostinger утримує високу планку завдяки майже відмінній безперебійності роботи – 99,997% за останні декілька місяців. Я продовжую відстежувати та оновлювати результати, проте показник, наближений до 100%  – саме цього я очікую від свого хостингу.

UptimeRobot uptime_UK
Hostinger виконує свої обіцянки, і я, як клієнти компанії, цілком задоволений.

Гарантія безперебійної роботи досить заплутана, і ситуація з нею цікава. Компанія надає гарантію безперебійної роботи в 99,99%, проте Hostinger має дуже обрізане та скорочене правове пояснення того, в якій ситуації ви можете отримати свої гроші назад. Для мене це звучить як «ніколи», і навіть якщо у вас виникла гарантійна ситуація (а відповідність випадку вимогам надання гарантії визначається самою компанією), сума повернення коштів становить лише 5% вашої місячної сплати. І ці кошти надаються лише для придбання додаткових послуг в їх магазині. Оп-па.

В будь-якому випадку, окрім цієї проблеми з гарантією, насправді Hostinger приємно вразив мене результатами тестів на продуктивність.

4.0

Підтримка

Чудова в минулому, а тепер… Вимагає терпіння

Як давньому користувачеві Hostinger, мені подобається тестувати цей сервіс знову і знову…і знову.  Одним з найбільш улюблених розділів сервісу є служба клієнтської підтримки.  Компанія не надавала (і досі не надає) будь-яку підтримку по телефону, проте «живий» чат є ефективним способом отримати допомогу.

Цілодобовий сервіс, укомплектований професіоналами та посилена базою знань колосальних розмірів. Які тут є проблеми? Хоча оператори служби підтримки мають відповідати негайно, нині я був змушений чекати відповіді 40 хвилин. Іноді «живий» чат взагалі недоступний і вас спрямовують до системи подання запитів, якою я був не дуже задоволений.

Я буду чесним з вами і розповім, що це означає: ви можете покладатися лише на базу знань. Ви не можете розраховувати на те, що ваше звернення відбудеться в робочий час, щоб просто зачекати на відповідь. Проте, навіть якщо оператор відповість, то це лише початок процесу. Якщо взяти до уваги той факт, що протягом спілкування між повідомленнями доводиться чекати по 3-4 хвилини, то просте запитання може зіпсувати весь ваш робочий день.

До того ж, коли я намагався отримати допомогу до процесу реєстрації, то «живий» чат навіть не відображався у варіантах отримання технічної підтримки. Мені довелося скористатися електронною поштою. Єдине, що мені сподобалось, то це те, що коли, нарешті, відповідь надійшла, то з листа стало зрозуміло, що оператор служби підтримки був не лише обізнаним, але й чесним і щиро розповів, чого слід очікувати:

Hostinger pre sales email support_UK
Мені не подобається використовувати електронну пошту для отримання технічної підтримки, проте я був приємно вражений оператором

Я спитав, що допоможе мені служба підтримки «налаштувати мій сайт та все необхідне» (питання №3). Більшість хостингів нададуть вам відповідь, яку ви бажаєте почути – так – проте «вмиють руки», коли дійде до справи. Мені подобається чесні відповіді, і я дуже поважаю, коли хостинг каже: «Чоловіче, веб-розробка і все інше – то твоя справа і твоя відповідальність».

Пізніше, коли я пройшов процес реєстрації і звернувся до служби підтримки, то отримав зовсім інші результати. Іноді служба підтримки змушувала мене чекати на відповідь «кілька годин».

Hostinger live chat unavailable_UK
Кількагодинне очікування неприпустиме

А іноді мене просто спрямовували на сторінку системи подання запитів:

Hostinger support contact form_UK
Мені також не запропонували ні «живий» чат, ні подання запиту

База знань, яка регулярно оновлюється, доведено зарекомендувала себе значно кращим джерелом інформації, оскільки була створена та організована в такий спосіб, який дозволяє вам знайти інформацію стосовно будь-якого аспекту взаємодії з хостингом. Наприклад, встановлення WordPress було описано в дуже зрозумілій змістовній покроковій інструкції:

Hostinger support knowledge base_UK
Ну хоч база знань була відмінною

Мені вдалося зв’язатися з живим оператором служби підтримки та попросити його оптимізувати мій сайт і зробити його більш швидкодійним. Хоча відповідь і не була дуже деталізованою, проте її вистачило, щоб мій сайт піднявся на вищі сходинки таблиці швидкодійності, як ви могли бачити в розділі Продуктивності.

То які ж будуть висновки? Висновок наступний – це не найкраща служба підтримки і враження від неї мають негативний відтінок. База знань отримує досить високу оцінку, проте доступнісьт операторів служби підтримки потребує вдосконалення. Більше всього мене дратує той факт, що служба підтримки Hostinger була однією із кращих на ринку. І тепер дуже прикро бачити, що ситуація змінюється на гірше. Знову таки, інструкції та керівництва мають бути достатньо простими й зрозумілими навіть для початківців галузі хостингу.

4.9

Ціни

Наразі, найдешевші ціни для довготривалої підписки на ринку

Якщо бути чесними, то це основна причина, з якої ви читаєте цю статтю. Коли оглядаєш різноманітні варіанти хостингу, які доступні на ринку нині, то розумієш, що Hostinger пропонує виняткові ціни. Я маю на увазі – $1.99 на місяць? Це здається занадто дешевим. В чому ж тоді «підступ»? Які «підводні камені» ховаються за такими фантастичними умовами?

Насправді все дуже просто. Hostinger бажає, щоб ви оформили підписки на максимально тривалий період часу і надає вам привабливий стимул. Наразі компанія пропонує вам чотири періоди для підписки: місячний, річний, дворічний та чотирирічний. Останнє слово означає підписку на чотири роки, яка використовується дуже і дуже рідко, оскільки майже жоден інший провайдер не пропонує такий довгий період обслуговування.

Гарні новини полягають в тому, що при оформленні підписки на чотири роки ви отримуєте беззаперечно найкращу на ринку ціну на віртуальний хостинг. Інші провайдери стягують таку суму за річну підписку. Скільки ви заощаджуєте – підрахуйте самотужки.

А як щодо підписки на більш короткі терміни? Добре, дворічна та річна підписки не можна назвати дорогими, проте їх ціна більш наближена до середніх ринкових показників. Місячні тарифні плани передбачають додатковий збір за встановлення і з фінансової точки зору не мають жодного сенсу.

Зосереджені на якості, тарифні плани цілком відповідають стандартам галузі. Крім того, компанія надає 30-денну гарантію повернення коштів, тому у вас буде достатньо часу, щоб протестувати сервіс і визначитись, чи підходить він вам.

Щоб отримати найкраще співвідношення ціни та якості, я раджу обрати тарифний план Hostinger «Premium Shared Hosting» (Віртуальний хостинг преміум-класу). Хоча його базова ціна дещо вища, за ціну тарифного плану від Hostinger «Single», ви отримуєте домен на рік безкоштовно – через це цей тарифний план є найдешевшим варіантом на перший рік користування. Ви також отримаєте більше ресурсів для розвитку та непоганий кредит від Google Ads.

Звичайно ж, після продовження підписки ви втратите ціну безкоштовного домену. Тим не менш, цей тарифний план коштує лише на пару доларів на місяць дорожче за тариф «Single».

hostinger logo alt 3

Заощаджуйте до 75 % на підписці від Hostinger!

Обмежена пропозиція - Не пропустіть її!

7002 користувачів використали цей купон

Одна річ, яку слід мати на увазі протягом процесу перевірки полягає в тому, що сервіс пропонує декілька додаткових платних послуг. На щастя, жодна з них не надається за замовчуванням. Я рекомендую відмовитися від них. Ви завжди зможете додати їх пізніше за ту ж ціну, що й при реєстрації, або навіть «вимагати» в оператора служби підтримки більш вигідну ціну…Погроза відмовитись від послуг провайдера іноді тут спрацьовує.

Шукаєте безкоштовний домен? Іноді він включений до тарифних планів, іноді – ні. Плани більш високого рівня зазвичай містять безкоштовний домен при оформленні підписки на рік або на більш довгий термін. Коли я оформлював підписку на цей сервіс, то безкоштовний домен був включений навіть у базовому тарифному плані. Нині цього немає – і спробуй розберися чому.

Щодо оплати послуг провайдера, то окрім очікуваних кредитних карт та PayPal, ви зможете сплатити біткоїнами та іншими криптовалютами. Якщо, з будь-яких причин, вам буде необхідно розмістити сайт на хостингу анонімно, то використання криптовалют допоможе вам в цьому.

Чудове співвідношення «ціна — якість»

А ось і головна причина, чому Hostinger очолює наш рейтинг веб-хостингів —він вдало поєднує найнижчі на ринку ціни з найвищими ефективністю та продуктивністю. Крім того, компанія пропонує дуже зручну, навіть для початківців, панель управління та змістовну базу знань, в якій зосереджено всю інформацію, необхідну тим, хто робить свої перші кроки в галузі веб-хостингу.

Проте, сервіс не бездоганний. Команда служби підтримки Hostinger потребує розвитку та вдосконалення, оскільки час очікування відповідей навіть на найпростіші питання є занадто довгим – я сподіваюся, що скоро ми побачимо зміни на краще, оскільки сама служба підтримки досить непогана.

Hostinger: Загальний висновок

Привабливі тарифні плани віртуального хостингу від Hostinger варті вашого часу, ваших грошей та детального розгляду. Продуктивність та ефективність сервісу виявилася напрочуд високою, іхоча набір функцій не можна назвати найповнішим, все рівно ви отримуєте все необхідне для роботи.

Чи варто вам спробувати цей сервіс? Якщо ви намагаєтесь створити блог, сторінку для власного бізнесу, персональний проект чи подібний сайт малого або середнього розміру, то моєю відповіддю на це питання буде – однозначно так.

Якщо ви збираєтесь створити електронний магазин, чи комплексний сервіс, такий як навчальний електронний портал, тоді вам знадобиться щось потужніше за віртуальний хостинг. Цікаві варіанти можна знайти в нашому списку кращих веб=хостингових сервісів2023року.

Найчастіші запитання

Чи збільшує Hostinger ціну при продовженні підписки?

При продовженні підписки, послуги Hostinger будуть коштувати трохи дорожче, оскільки на вас більше не буде розповсюджуватись знижка для нових користувачів. Однак, ви маєте можливість заощадити, якщо оформите підписку на один із довготривалих тарифних планів.

Чи потрібно сплачувати додатково при створенні резервних копій на Hostinger?

Тарифний план віртуального хостингу «Single» передбачає автоматичне щотижневе створення резервних копій ваших даних. Щоб створювати резервні копії ваших даних щоденно, ви можете сплачувати щомісячну додаткову комісію, або обрати тарифний план віртуального хостингу «Business», який передбачає безкоштовне створення резервних копій щоденно.

Чому послуги Hostinger такі дешеві?

Hostinger надає суттєві знижки своїм новим користувачам, особливо, якщо вони придбали 48-місячний тарифний план. Найдешевший тарифний план компанії містить всі необхідні інструменти та функції, але йому не вистачає додаткових інструментів преміум-класу, які входить в набори більш дорогих тарифів. Щоб отримати чудову пропозицію від Hostinger, регулярно перевіряйте нашу сторінку з купонами. Якщо ви новачок в галузі веб-хостингу, я раджу ознайомитись з керівництвом зі створення веб-сайту у 2023 році.

Наскільки складно перенести свій сайт з одного хостингу на інший?

Більшість хостингів виконують всю пов’язану з цим роботу за вас. Наприклад, команда служби підтримки Hostinger за вашим запитом безкоштовно проведе міграцію вашого сайту. Більшість хостингів, зазначених в нашій статті про кращі хостинги2023 надають аналогічні послуги.
Бен Сарід Бен Сарід
Бен є затятим веб-розробником, який дійсно полюбляє гратися з кодом, незалежно від своєї ролі в «back-end» чи то у «front-end». Він шукає найкращі в світі веб-хостинги, але також і намагається знайти трохи часу для власних інтересів – комедій, подорожей та приготування страв вдома.
4.1
Відгуки користувачів
На основі 284 відгуків на 18 мовах
Станьте першим користувачем, який написав огляд про Hostinger українською!
Відгуки користувачів не верифіковані
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Відповісти
Перейти Hostinger
reply
uk
Помилка
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hostinger', this, true, ReturnPopup );"
View 1 reply
Переглянути %d відповідей
Ovepriced

I thought hosting plans were affordable but after checking the price of their cloud hosting plan for 1 month which is 50$ I will rather buy from Hostgator, where I am getting the plan for 14$. They are charging way overpriced if u buy for 1 month not recommended if u plan to buy for 1 month

avatar
Abhi, Індія
06 Грудня 2022
2
Completly unreliable

I paid for a domain for the whole year. One week after the payment, they informed me that they haven't received the payment and suspend the domain. When I emailed them, they said that they will try to solve the problem, but they never did it. Hostinger is simply a scam.

avatar
Arek, Польща
30 Листопада 2022
1
Can’t Upload a Tiny backup File

I subscribed to the premium shared hosting today and straightaway experienced poor performance. I was trying to upload a small backup file of 67 MB in the newly subscribed hosting but tried more than 5 hours without any success. The upload rate was consistent at 50-60 KBPS which was not enough to make the All in One WP Migration plugin work perfectly. Never experienced such an insanely poor uploading speed in a hosting service.

avatar
anonymus, Бангладеш
25 Листопада 2022
1
Hostinger is the worst hosting company

Hostinger is the worst hosting company i have come across and the support is just horrible. Do not spend your hard earned money on this hosting provider because you will be sorry and frustrated in the end. I bought the business hosting package and have been having issues from the very start. Nearly every week at least twice i get a CPU fault and the percentage of CPU usage is less then 10% in most cases which makes me believe that they use extremely low quality and also apply throttle limits no matter which package you are using. Support is just simply dumb and comes up with copy paste responses of plugin issues even when you have 0 plugins you will come across this issue. Secondly the logs do not point to any plugin related issues and thirdly when you ask for an RCA they just disappear and do not respond. My current issue has been ongoing for last 4 days now and still i am waiting to hear back from there technical team. I have been documenting this and if any one is interested to read the whole chat then feel free to click on this link >>> https://1drv.ms/b/s!ArpS5TtZ-RRvgtJ3XX8RGFKr1tRpPA?e=jQJcoQ Don't forget you will always get low server response and DB related issues on top of this. Live support chat takes at least 1 hour before responding and they claim five mins lol. In the document you can see the following in detail 1. Issue was with performance and as usual CPU faults. The support staff creating a blank HTML page with the words hostinger and claimed that our server response time is excellent :D. Can you imagine a blank HTML page being used to test server response lol 2. Issue is related to redirect from non www to www domain. 3. Trying to Transfer a website from Zoho Builder to Hostinger. You can see the knowledge of the support staff and how someone completely new to hosting can mess up things if they follow them 4. Error establishing a database connection. Once again i am facing this issue and this has been very consistent. This time they admitted that they are doing some maintenance and as usual no one informed about it. 5. CPU Fault once again and this time i had enough so decided to post everything online.

avatar
Hammad, Індонезія
17 Жовтня 2022
1
End up paying more and more and still can’t handle visitors to our sites fast enough

No other complaints - service has been fine when there have been glitches - given up on the hosted emails but never mind. The problem is that the speed is never good enough and we have upgraded about 3 or 4 times already. So getting sick of paying more and more for still not good enough. And feeling rather frustrated. I see I am part of a chorus here. They are not terrible, but in hindsight, I wish I hadn't gone with them. Such a big job to move, again, too. I am creating a new website soon - will use it to test out a rival platform, and see how it performs.

avatar
Alex, Саудівська Аравія
05 Жовтня 2022
2
Hostinger is good for small websites

Overall, I think Hostinger is a good company. Prices are affordable for a small website, but they skyrocket when the site starts consuming resources (when you have many visitors to the website). I have been hosting my site on their server since 2017. I had 2 major issues with them, each issue after they upgraded the servers. Last time I gave up hosting the site with them. Basically, now their technical support is almost non-existent, they answer late and the answers have nothing to do with reality. Basically, you have to send the same question several times until you find the one who knows. As usual, you are told that your website is to blame, that there is an enigmatic script that consumes resources. Even if your site has never been modified in recent years. And then they recommend upgrading the site.

avatar
Nonea Fofescu, Румунія
26 Червня 2022
3
Difficult, frustrating Minecraft server

Attempted to use for a Minecraft server. UI was confusing and difficult. Help center/support was misleading and confusing. Server stopped working and it lead to a cascade of issues trying to fix it. Customer support refused to refund the remainder of the year I had purchased. I just give up feeling let down and mislead.

avatar
Josh Weihnacht, США
06 Червня 2022
1
גרוע

Not recommended at all I bought from them hosting for 3 years and it did not suit my needs and they were not willing to give me anything back even though I asked for only partial refund they wanted to give partial refund only to buy their products (which do not suit my needs) just shame they have no humanity

avatar
דוד אלמקיס, США
30 Травня 2022
1
Поширення між членами родиниПоширення між багатьох користувачівПідтримка від експертівРезервна копіяСмарт-синхронізаціяПерсональне рішенняРішення для бізнесуВаріанти для командиОффлайнові текиІсторія файлів та відновлення Читайте більше відгуків
Альтернативи Hostinger
Україна: глобальні центри обробки даних
4.9
Велика кількість дата центрів у різних країнах світу
Читати відгук
HostPro: найкраща підтримка клієнтів
4.8
Власна CDN з низькими тарифами
Читати відгук
HOSTiQ: зручний для початківців хостинг
4.8
Дбайлива служба підтримки, що буде з вами на кожному кроці
Читати відгук
UA-Hosting.company: найвищі швидкості
4.7
Найшвидша відповідь сервера з протестованих українських хостингів
Читати відгук
56496
Кращі швидкості та час безперебійнох роботиimage

Отримайте Хостинг за Чудовою Ціною

Плюс, безкоштовне ім'я домену та електронна пошта