รีวิวและความคิดเห็นจากผู้เชี่ยวชาญ HOSTINGER

ได้อันดับ 1 จาก 42 เว็บโฮสติ้ง
4.9
115 4
ความง่ายในการใช้
4.5
คุณสมบัติ
4.9
ราคา
4.9
การสนับสนุน
4.9
ประสิทธิภาพการทำงาน
4.8
อิงจาก 120 บทวิจารณ์ใน 6 ภาษา
ตำแหน่งเซิร์ฟเวอร์
แมนเชสเตอร์
เซาเปาโล
แอชวิล
จาการ์ตา
สิงคโปร์
อัมสเตอร์ดัม
วิลนีอุส
เจมส์ กีลล์
เจมส์ กีลล์
ผู้เชี่ยวชาญในด้านเว็บโฮสติ้ง
Hostinger มีบริการโฮสติ้งแบบแชร์ แบบคลาวด์ และแบบ VPS ที่มีความสมดุลระหว่างความใช้งานง่ายและคุณสมบัติขั้นสูง ถึงแม้ว่าคุณสมบัติต่างๆจะยอดเยี่ยมแต่จุดขายที่เด่นที่สุดของทางบริษัทคือบริการสนับสนุน เพราะพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าของทางบริษัทมีความรู้และตอบคำถามอย่างมีประสิทธิภาพมาก

โดยรวม

HOSTINGER

Hostinger - 15 ปีของเว็บโฮสติ้งแบบต้นทุนต่ำ

ตั้งแต่ปีพ.ศ. 2547 มีผู้ใช้งานมากกว่า 20 ล้านคนจาก 178 ประเทศที่ใช้ Hostinger ในการโฮสต์เว็บไซต์ของพวกเขา ในปัจจุบันมีลูกค้าใหม่สมัครใช้งานทุกๆห้าวินาทีโดยเฉลี่ย ซึ่งหมายความว่าขณะที่คุณกำลังอ่านย่อหน้านี้อยู่ มีใครบางคนกำลังสมัครใช้งาน Hostinger

ทางบริษัทมีบริการโฮสติ้งแบบแชร์ แบบคลาวด์ และแบบ VPS ซึ่งมีราคาไม่แพง แต่การที่ผมจะเขียนรีวิวบริษัทโฮสติ้ง ผมต้องการดูว่ามีอะไรอยู่ภายใต้ตัวเลขเหล่านั้น ผมอยากทราบว่าจริงๆแล้ว Hostinger มีอะไรมากกว่าราคาที่ไม่แพงหรือไม่

คุณอาจจะคิดว่าบริการที่มีค่าบริการโฮสต์ถูกกว่าค่ากาแฟที่คุณแวะซื้อก่อนไปทำงานจะมีความเร็วสูงและประสิทธิภาพดีจริงหรือ?

แล้วการที่มีผู้ใช้งานเยอะขนาดนี้ หากเกิดปัญหา คุณจะได้รับการสนับสนุนที่เพียงพอหรือไม่?

แล้วค่าบริการในปีต่อๆไปจะแพงหรือไม่?

หากคุณกำลังคิดจะเป็นหนึ่งในลูกค้าใหม่ 15,000 คนที่จะสมัครใช้งาน Hostinger วันนี้ คุณควรอ่านรีวิวนี้ก่อน

คุณสมบัติ

4.9
HOSTINGER

บริการเว็บโฮสติ้งราคาถูกก็เหมือนกับอาหารฟาสต์ฟู้ด คุณอาจจะประหยัดเงินได้แต่รสชาติอาหารก็ไม่น่าพึงพอใจ แต่คุณสมบัติของ Hostinger นั้นเหมือนกับการที่คุณไปกินซูชิราคาแพงแต่จ่ายค่าอาหารในราคาเดียวกับข้าวแกงถูกๆ

หากคุณยังไม่คุ้นเคยกับการออกแบบเว็บ คุณสามารถใช้ Easy Website Builder ได้ เพราะถ้าคุณเล่น Candy Crush เป็น คุณก็สามารสร้างเว็บไซต์ได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง เพียงแค่ลากและวางส่วนต่างๆที่คุณต้องการ

หากคุณเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยี คุณจะชื่นชอบการไม่จำกัด FTP และการที่มี PHP หลายเวอร์ชัน หากคุณต้องการควบคุมทุกๆส่วนบนเว็บไซต์ Secure Socket Shell (SSH) และ Cron Job สามารถช่วยคุณได้

ถ้าคุณยังไม่ประทับใจกับสิ่งเหล่านี้ ลองมาดูคุณสมบัติอื่นๆที่คุณจะได้รับจาก Hostinger กัน

 

ไม่จำกัดแบนด์วิธและพื้นที่เก็บข้อมูล

สิ่งที่น่ารำคาญอย่างหนึ่งก็คือการที่เว็บโฮสต์บางเว็บมีการจำกัดพื้นที่เก็บข้อมูลและจำนวนทราฟฟิคบนเว็บไซต์

Hostinger ไม่จำกัดทั้งแบนด์วิธและพื้นที่เก็บข้อมูล คุณไม่จำเป็นต้องกังวลเกี่ยวกับขนาดของพื้นที่เก็บข้อมูลของเว็บไซต์ และเมื่อเว็บไซต์ของคุณกลายเป็นไวรัล คุณก็ไม่ต้องกังวลว่าจะมีทราฟฟิคมากเกินไป

 และหากคุณต้องการโฮสต์โดเมนมากกว่าหนึ่งอัน Hostinger ก็อนุญาตให้คุณโฮสต์โดเมนได้ไม่จำกัด ดังนั้นคุณจึงมีอิสระในการสร้างทุกๆอย่าง ไม่ว่าจะเป็นแค่บล็อกหรือเว็บไซต์สำหรับธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงเครือข่ายเว็บไซต์ต่างๆ

พื้นที่จัดเก็บข้อมูลไม่จำกัดก็ถือเป็นข้อดี เพราะคุณไม่จำเป็นต้องกังวลเรื่องการแบ่งสรรปันส่วนพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอย่างการใช้งานเว็บไซต์อื่นๆที่ให้คุณโฮสต์โดเมนไม่จำกัดแต่จำกัดพื้นที่แค่ 10GB

หากคุณกำลังสร้างเว็บไซต์แรก คุณอาจจะไม่ต้องการพื้นที่เก็บข้อมูลหรือแบนด์วิธเยอะ มีแพลนแบบ Single Shared Hosting ที่มีพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้ 10GB และแบนด์วิธ 100GB ต่อเดือนซึ่งเหมาะกับเว็บไซต์ส่วนตัวและเว็บไซต์หรือแลนดิ้งเพจของธุรกิจขนาดเล็กที่มีทราฟฟิคไม่เยอะ

เซิร์ฟเวอร์สำหรับ WordPress

คุณอาจจะเห็นหน้าเพจ “WordPress Hosting” บนเว็บไซต์ของ Hostinger ซึ่งฟังดูดีและเหมือนกับว่าทางบริษัทมีบริการตัวเลือกสำหรับ WordPress โดยเฉพาะ แต่น่าเสียดายที่นั่นเป็นแค่กลยุทธทางการตลาด เพราะที่จริงแล้วการโฮสต์ WordPress ของ Hostinger นั้นไม่แตกต่างจากการโฮสต์แบบมาตรฐานเลย

แต่ข่าวดีสำหรับผู้ใช้งาน WordPress ก็คือการที่เซิร์ฟเวอร์ของ Hostinger นั้นได้รับการออกแบบมาสำหรับ WordPress โดยเฉพาะ รวมถึง plug-in ต่างๆด้วย และสำหรับผู้ใช้งานที่มีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค  Hostinger  ทำงานบนตัวเก็บข้อมูล SSD (Solid State Drive) ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะมีความเร็วสูงกว่าเว็บไซต์ที่ใช้ตัวเก็บข้อมูลแบบ SATA (Serial ATA)

สำหรับผู้ใช้งานมือใหม่ นี่หมายความว่าเว็บไซต์ของคุณจะโหลดได้อย่างรวดเร็วมาก

มีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยหลายๆข้อที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณปลอดภัย

ถ้าคุณคิดว่าเว็บไซต์ของคุณปลอดภัย ลองรอไปอีกซักพักและก็จะมีใครบางคนพยายามทำให้มันตกอยู่ในอันตราย เพราะอาชญากรรมบนโลกไซเบอร์นั้นกำลังพัฒนาอย่างที่ไม่เคยเป็นมาก่อนและคุณก็จะไม่ปลอดภัยอีกต่อไป แต่คุณสมบัติด้านความปลอดภัยของ Hostinger จะช่วยปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากแฮ็คเกอร์และมัลแวร์ได้

แพลนทุกแบบมาพร้อมกับ BitNinja ซึ่งเป็นโปรแกรมที่คอยตรวจสอบสิ่งผิดปกติจากผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือการพยายามขโมยรหัสผ่านและอื่นๆ โปรแกรมนี้เหมือนกับพนักงานรักษาความปลอดภัยที่จะคอยสอดส่องทุกอย่างที่ถูกรับส่งผ่านเว็บไซต์ของคุณ

นอกจากนี้ยังมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยอย่าง การปกป้อง Cloudflare, SSL certificates, และ SpamAssassin ซึ่งจะคอยตรวจสอบอีเมลที่ส่งมายังบัญชีอีเมล Hostinger ของคุณและจะลบอีเมลสแปมโดยอัตโนมัติ

โปรแกรมเหล่านี้จะช่วยลดจำนวนการโจมตีเว็บไซต์ของคุณลงและก็ช่วยปกป้องข้อมูลและอัตลักษณ์ของผู้ใช้งานเว็บไซต์ของคุณด้วย ซึ่งไม่เพียงแต่จะช่วยลดการขโมยอัตลักษณ์เท่านั้น แต่ยังช่วยปกป้องการซื้อสินค้าที่ไม่ถูกต้องซึ่งจะทำให้คุณต้องเสียเงินชดเชย

โปรดทราบว่าอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติด้านความปลอดภัยบางประการเช่นการป้องกัน Cloundflare และ SSL certificates

สามารถใช้งานกับ E-commerce ได้

ลองนึกถึงการที่คุณซื้อตึกบนถนนกลางเมืองแล้วก็มาทราบทีหลังว่าคุณไม่สามารถเปิดร้านในตึกนั้นได้ ฟังดูตลกใช่ไหมล่ะ แต่นี่แหละคือปัญหาที่มักเกินขึ้นกับบริการเว็บโฮสต์ราคาถูก คุณสามารถสร้างเว็บไซต์จนเสร็จแล้วก็มาพบว่าไม่สามารถเปิดร้าน e-commerce ได้นอกจากจะอัปเกรดเป็นแพลนที่มีราคาสูงขึ้น

แต่ Hostinger ไม่จำกัดประเภทเว็บไซต์ที่คุณสามารถโฮสต์ได้ เพราะแม้แต่แพลนแบบ Single Shared ก็ให้คุณสร้างเว็บไซต์ขายของได้ ดังนั้นหากคุณมีบล็อกและต้องการขายของที่เกี่ยวกับแบรนด์ คุณก็สามารถเปิดร้านได้โดยไม่ต้องเสียเงินค่าอัปเกรดแพงๆ

โปรดทราบว่าอาจจะมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติมบางประการ โดยสำหรับผู้ใช้งาน Single Shared และ Premium Plan Shared จะมีค่าใช้จ่ายสำหรับ SSL certificates ซึ่งจะต้องจ่ายเพียงครั้งเดียวเท่านั้น หากคุณวางแผนจะสร้างเว็บเดียวก็ยังถูกกว่าการอัปเกรดเป็นแพลนแบบ Business

Business Shared Hosting มาพร้อมกับ SSL certificates ฟรี ดังนั้นหากคุณต้องการโฮสต์เว็บไซต์หลายเว็บ ตัวเลือกนี้จะถูกกว่าแพลนแบบ Premium Shared Hosting ที่คุณจะต้องซื้อ SSL certificate สำหรับแต่ละเว็บไซต์

นอกจากนี้ยังมีตัวติดตั้งอัตโนมัติ (auto-installer) ที่มาพร้อมกับเครื่องมือสำหรับ e-commerce มากมายและหากคุณต้องการ คุณก็สามารถติดตั้งเครื่องมือของตัวเองได้ด้วย หากคุณเป็นมือใหม่ในด้านการออกแบบเว็บไซต์  ขอแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือที่มากับ auto-installer จนกว่าคุณจะเคยชินกับพื้นฐานของการออกแบบ e-commerce

มีการสนับสนุนฐานข้อมูลขนาดใหญ่ด้วย phpMyAdmin

การสนับสนุนฐานข้อมูลขนาดใหญ่เป็นสิ่งที่เว็บโฮสต์ส่วนใหญ่ยังขาด แล้วมันสำคัญอย่างไร? ฐานข้อมูลเป็นที่ที่เก็บสินค้าของคุณ ข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า และข้อมูลเกี่ยวกับการชำระเงิน ซึ่งเมื่อเวลาผ่านไปอาจจะมีขนาดใหญ่มากขึ้นโดยส่วนใหญ่มักจะเกิน 1GB

น่าเสียดายที่เว็บโฮสต์ส่วนใหญ่จะจำกัดขนาดของฐานข้อมูลที่ประมาณ 500MB-1GB แต่แพลนทุกแบบของ Hostinger จำกัดที่ 3GB ซึ่งเพียงพอสำหรับร้านค้าออนไลน์ส่วนใหญ่

การจัดการฐานข้อมูลขนาดใหญ่อาจจะดูน่ากลัว แต่ไม่ต้องห่วง เพราะแพลนทุกแบบมาพร้อมกับ phpMyAdmin ดังนั้นคุณจึงสามารถตั้งค่าฐานข้อมูลได้หลายแบบ และหากคุณไม่ใช้ phpMyAdmin ไม่เป็นก็ไม่ต้องห่วง – เพราะมีสื่อการสอนใช้งานมากมาย

ไม่จำกัดจำนวนอีเมล

อีเมลเป็นสิ่งที่สำคัญต่อการดำเนินธุรกิจ โดยมีโฮสต์หลายรายที่จำกัดจำนวนอีเมลและคุณสมบัติอื่นๆ

หากคุณเลือกสมัครใช้ Hostinger ด้วยแพลนแบบ Premium หรือ Business จะไม่มีการจำกัดอีเมลซึ่งเหมาะกับผู้ที่ต้องดูแลเว็บไซต์หลายเว็บหรือต้องการอีเมลแยกสำหรับฝ่ายสนับสนุน บริการลูกค้า และสำหรับตอบคำถามทั่วๆไป

บริการอีเมลมาพร้อมกับการตอบอัตโนมัติและการส่งต่ออัตโนมัติเพื่อส่งข้อความที่เว็บไซต์ของคุณได้รับไปยังอีเมลส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้อีเมลทั้งหมดยังมาพร้อบกับการเข้าถึงเว็บเมลซึ่งหมายความว่าคุณสามารถเช็คอีเมลได้ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

ความง่ายในการใช้งาน

4.5
HOSTINGER

Hostinger มีความสมดุลระหว่างการใช้งานและคุณสมบัติขั้นสูง โดยเป็นการรวมกันระหว่างคุณสมบัติที่ได้รับการออกแบบให้เหมาะสมกับผู้ใช้งานมือใหม่และก็มีเครื่องมือที่น่าตื่นเต้นแม้กระทั่งสำหรับเว็บมาสเตอร์ที่มีประสบการณ์แล้วก็ตาม

การตั้งค่าบัญชีก็ทำได้ง่ายๆโดยผมใช้เวลาตั้งค่าไปเพียงสิบนาทีเท่านั้น โดยระหว่างการสมัครใช้งานจะต้องตรวจสอบให้ดีเพราะมีคุณสมบัติบางข้อ เช่น โดเมนฟรี ที่มีให้ก็ต่อเมื่อคุณสมัครใช้งานล่วงหน้าหนึ่งปีเท่านั้น อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของ Hostinger

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตเกือบ 200 แบบให้เลือก

Hostinger ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ที่เหมาะกับความต้องการของคุณ และหากคุณไม่มีประสบการณ์ในการออกแบบเว็บไซต์ก็ไม่มีปัญหา เพราะ Hostinger มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ที่มีเทมเพลตให้เลือกเกือบ 200 แบบโดยแบ่งเป็น 22 ประเภท

การสร้างเว็บไซต์ด้วยเครื่องมือสร้างเว็บไซต์สามารถทำง่ายๆและรวดเร็ว โดยเทมเพลตทุกแบบเป็นแบบลากและวาง (drag-and-drop) ทำให้คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ทั้งเว็บได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ดแม้แต่คำเดียว

เราทราบดีว่าผู้ใช้งานบางคนอาจจะต้องการความช่วยเหลือในการสร้างเว็บไซต์ และ Hostinger ก็มี เพราะสิ่งหนึ่งที่ผมชอบเกี่ยวกับเทมเพลตเหล่านี้ก็คือการที่เทมเพลตแต่ละแบบมาพร้อมกับคู่มือสอนการใช้งานแบบมีภาพเคลื่อนไหว

HOSTINGER

แต่ถึงแม้ว่าผมจะชอบดีไซน์ของเทมเพลตต่างๆแต่ผมก็รู้สึกว่ามันยังขาดความหลากหลาย เช่น สำหรับประเภทบันเทิง (Entertainment) มีเทมแพลตแค่เจ็ดแบบ โดยมีสองแบบสำหรับคลับและสองแบบสำหรับโรงละคร ไม่มีเทมเพลตสำหรับวงดนตรี คอนเสิร์ต หรือแม้แต่การแข่งขันกีฬา เครื่องมือสร้างเว็บไซต์ยอดนิยมอื่นๆอย่าง Wix มีตัวเลือกให้เลือกมากกว่าเยอะ

Auto Installer ที่มีแอปมากกว่า 100  แอป

เครื่องมือสร้างเว็บไซต์นั้นดี แต่หากคุณไม่ต้องการใช้ดีไซน์ของคนอื่น คุณอาจจะอยากใช้ WordPress หรือแพลตฟอร์ม CRM อื่นๆ ลองดูที่ auto-installer ของ Hostinger ที่มีแอปมากกว่า 100 แอปที่คุณสามารถติดตั้งได้ภายในคลิกเดียว เช่น WordPress, Joomla, Drupal และอีกมากมาย

ไม่ว่าคุณจะต้องการสร้างอะไรคุณก็สามารถหาได้จาก auto-installer ที่มีทั้ง e-commerce การสร้างคอมมิวนิตี้ แบบสอบถาม แอปสำหรับแต่งรูป และอีกมากมาย คุณไม่จำเป็นต้องไล่ดูแอปนับร้อยเหมือนกับการใช้บริการเว็บโฮสต์อื่นๆ เพราะ Hostinger ได้รวบรวมแอปที่ได้รับความนิยมมากที่สุดมาแล้ว

การติดตั้งแอปส่วนใหญ่ทำได้ง่ายและใช้เวลาประมาณห้านาทีเท่านั้น ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาให้คุณไปได้เยอะถ้าแอปนั้นได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง

สำหรับผม การติดตั้ง WordPress เป็นกระบวนการที่น่ารำคาญใจ เพราะแทนที่จะใช้เวลาห้านาทีแต่มันกลับใช้เวลาเป็นชั่วโมง คลิกที่นี่เพื่ออ่านต่อเกี่ยวกับการตั้งค่า WordPress บน Hostinger

Hostinger-ease-of-use2

เครื่องมือจัดการแบบ Point-and-Click ที่เหมาะกับผู้ใช้งานมือใหม่

ช่วงหลายปีที่ผ่านมาผมเคยใช้บริการโฮสติ้งหลายแบบแต่ไม่ค่อยเจอแบบที่มี cPanel ที่ใช้งานง่ายเหมือนกับ hPanel ของ Hostinger โดยมีอินเทอร์เฟซแบบเน้นไอค่อนที่ทำให้ใช้งานง่าย อินเทอร์เฟซนี้ดูเหมือนกับ Microsoft Windows เวอร์ชันเก่าๆ

หากคุณใช้สมาร์ทโฟนได้คุณก็ใช้ hPanel ได้เนื่องจากมันเป็นการจัดการแบบ point-and-click และหากคุณไม่เข้าใจตรงไหนก็ไม่เป็นไรเพราะมีสื่อการสอนใช้งานหรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือได้จากฝ่ายบริการลูกค้า

ประสิทธิภาพการทำงาน

4.8

ใครๆก็ไม่ต้องการให้เว็บไซต์ของตัวเองใช้งานไม่ได้ และ Hostinger ก็ทำงานได้ดีในการรักษาเว็บไซต์ของคุณให้ใช้งานได้อยู่เสมอ โดยช่วงเวลา uptime โดยเฉลี่ยของเซิร์ฟเวอร์คือ 99.99% และก็มีการล่มแบบไม่ได้ตั้งตัวน้อยมาก

ความเร็วก็เป็นเรื่องสำคัญเพราะผู้ใช้งานเว็บไซต์อาจจะตัดสินใจปิดหน้าเว็บนั้นถ้ามันช้า เซิร์ฟเวอร์ของผมทำงานกับ Hostinger ได้อย่างรวดเร็วและผมก็ลองใช้เครื่องมือทดสอบเวลาที่ใช้ในการโหลดของ Sucuri ทดสอบและก็ได้รับคะแนนเกรด B และมีระยะเวลาการเชื่อมต่อเฉลี่ย 0.244 วินาทีและมีเวลาที่ใช้ในการโหลดรวมเพียงหนึ่งวินาทีกว่าเท่านั้น

แบบนี้ถือว่าเร็วหรือไม่? เว็บไซต์ที่ผมทดสอบนั้นสามารถโหลดได้เร็วกว่าเวลาที่คุณใช้อ่านประโยคนี้ประมาณสามถึงสี่เท่า และเมื่อผมสร้างเว็บไซต์นี้สำเร็จแล้วมันก็ทำงานได้อย่างราบรื่นและผมก็ไม่พบความล่าช้าใดๆและผมอยู่ในสหรัฐฯ​ ถ้าถามว่ามันยังดีกว่านี้ได้อีกไหมก็คงต้องบอกว่าได้ แต่สำหรับเว็บไซต์ส่วนใหญ่คุณจะไม่สังเกตเลย

HOSTINGER

การสนับสนุน

4.9
HOSTINGER

มีพนักงานฝ่ายบริการสนับสนุนที่มีความรู้เป็นอย่างดีและตอบคำถามอย่างรวดเร็ว

คุณสามารถหาคำตอบของคำถามทั่วๆไปได้บนฐานข้อมูลความรู้ของ Hostinger ซึ่งถูกแบ่งเป็นหลายประเภท คือ คำถามทั่วไป คำถามเกี่ยวกับเว็บไซต์ และคำถามเกี่ยวกับโดเมน

หากคุณต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับการทำงานเฉพาะหรือการใช้งานแอพก็มีสื่อแนะนำการใช้งานที่เหมาะกับทั้งผู้ใช้งานมือใหม่และผู้ใช้งานที่มีประสบการณ์แล้ว โดยสื่อแนะนำการใช้งานนี้มีตั้งแต่การใช้งานง่ายๆเช่น การตั้งค่า WordPress ไปจนถึงการใช้งานยากๆ อย่าง การส่งอีเมลและการใช้เมล PHP

หากคุณต้องการใช้งานความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อพนักงานได้ผ่านอีเมลและการแชท ถึงแม้ว่าการไม่มีบริการสนับสนุนทางโทรศัพท์อาจจะน่าปิดหวังแต่พวกเขาก็ชดเชยด้วยบริการผ่านแชทสดและอีเมลที่ดี

ทดสอบบริการสนับสนุน

ผมเคยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hostinger หลายๆครั้งและก็ประทับใจทั้งในด้านเวลาที่ใช้ในการตอบและความรู้ของพนักงาน

อีเมล

ตอนนี้ผมสมัครบัญชีแบบ Single Shared Hosting  ผมก็ได้รับใบเสร็จสำหรับการใช้งานรายไตรมาสถึงแม้ว่าจะเลือกชำระเงินรายเดือน ผมติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อถามเกี่ยวกับเรื่องนี้ และพวกเขาก็ตอบแทบจะทันทีและก็ยกเลิกค่าบริการที่เกินมา

ระยะเวลาที่ใช้ในการตอบรวมถึงการรับส่งอีเมลไปมาทั้งหมดประมาณ 15 นาที

ถ้าเทียบกับเวลาที่ใช้ในการตอบอีเมลของบริการโฮสติ้งอื่นๆที่มีค่าเฉลี่ยประมาณ 4 ชั่วโมงหรือมากกว่าก็ถือว่าบริการของที่นี่น่าประทับใจมาก

HOSTINGER

แชทสด

ผมเคยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านแชทสดสองครั้งและก็พอใจกับบริการทั้งสองครั้ง

ครั้งแรกที่ติดต่อก็คือการที่ไม่สามารถตั้งค่าโดเมนให้ถูกต้องได้ ผมคิดว่ามันเป็นเพราะผมเลือกโดเมน .test ที่ไม่ใช่โดเมนมาตรฐาน และพนักงานก็ติดตั้งให้ภายในไม่กี่นาที

อีกครั้งที่ติดต่อก็คือตอนที่ผมมีคำถามเกี่ยวกับคุณสมบัติของแพลนต่างๆ ผมอยากทราบว่าแพลนโฮสติ้งแต่ละแบบมีพื้นที่เก็บข้อมูลให้เยอะแค่ไหนเพราะผมหาข้อมูลเกี่ยวกับข้อจำกัดของฐานข้อมูลไม่เจอ

ครั้งนี้ทางพนักงานตอบมาภายในเวลาประมาณหนึ่งนาที และภายในสองนาทีผมก็ได้รับคำตอบของคำถามทั้งสองข้อ สิ่งที่ทำให้ผมประทับใจก็คือพนักงานมีความรู้เกี่ยวกับบริการของทางบริษัทอย่างชัดเจนมาก โดยที่เขาไม่ต้องหาคำตอบแต่สามารถตอบคำถามของเราได้ทันที ผมเคยติดต่อฝ่ายบริการลูกค้ามาหลายๆที่แต่ไม่ค่อยเจอพนักงานที่ตอบคำถามได้อย่างมีประสิทธิภาพขนาดนี้

Hostinger-support2

ราคา

4.9

Hostinger มีแพลนการโฮสติ้งให้เลือกสามแบบ โดยทุกแบบนั้นมีคุณสมบัติที่คุ้มราคา แต่ควรสังเกตให้ดี เพราะทางบริษัทจะล่อคุณว่าคุณสามารถประหยัดได้ 50-87% แต่เมื่อคุณทดลองและสมัครใช้งาน คุณจะพบว่าคุณจะต้องจ่ายเงินล่วงหน้า 48 เดือนถึงจะได้รับส่วนลดนี้

หากคุณต้องการชำระเงินรายเดือนก็ลืมไปได้เลย เพราะระยะเวลาที่สั้นที่สุดที่เลือกได้คือสามเดือน และส่วนใหญ่แล้วค่าบริการรายเดือนก็มีราคาประมาณสองเท่าของราคาที่โฆษณาบนเว็บไซต์ โดย “ค่าบริการรายเดือน”​ ที่แสดงนั้นเป็นค่าบริการสำหรับการที่คุณชำระเงินล่วงหน้าสี่ปี แต่ถึงแม้ว่าจะมีการแสดงราคาที่ลวงตาขนาดนี้แต่ก็ถือว่าราคาจริงๆนั้นไม่ได้แพงมากเมื่อเทียบกับผู้ให้บริการในระดับเดียวกัน

แพลนแบบ Single นั้นเหมาะกับเว็บไซต์ส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องมีคุณสมบัติด้านความปลอดภัยขั้นสูง ส่วนแพลนแบบ Premium นั้นเหมาะกับผู้ที่ต้องการโฮสต์เว็บไซต์หลายๆเว็บเนื่องจากคุณจะได้รับโดเมนและแบนด์วิธไม่จำกัด

อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการโฮสต์เว็บไซต์ e-commerce คุณจะต้องอัปเกรดเป็นแพลนแบบ   Business ที่มี SSL certificate และการสำรองข้อมูลรายวันฟรี

การชำระเงินค่าบริการก็ทำได้ง่ายๆ โดยคุณสามารถชำระได้ผ่าน Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, Discover, PayPal, JCB หรือ BitCoin

หากคุณยังไม่แน่ใจว่า Hostinger จะเหมาะกับคุณหรือไม่ โปรดทราบว่าแพลนทุกแบบมีบริการรับประกันความพึงพอใจคืนเงินภายใน 30 วัน (แต่มีข้อยกเว้นบางประการ) ผู้ให้บริการโฮสต์ส่วนใหญ่มีระยะรับประกันคืนเงินภายในเจ็ดวันหรือน้อยกว่านั้นซึ่งไม่ค่อยเพียงพอต่อการทดลองเว็บไซต์ใหม่

ผมทดลองยกเลิกบัญชีด้วยและขั้นตอนการยกเลิกก็มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตามแม้ว่าทางบริษัทจะเขียนไว้บนเว็บไซต์ว่า “ไม่มีการถามคำถาม” แต่จริงๆแล้วไม่ใช่อย่างนั้น ลองอ่านประสบการณ์ของผมกับนโยบายยกเลิกของ Hostinger

เว็บโฮสติ้ง

ชื่อแพลน
การจัดเก็บ
แบนด์วิธ​
จำนวนไซต์
ราคา
ชื่อแพลน
การจัดเก็บ
แบนด์วิธ​
จำนวนไซต์
ราคา
10 GB
100 GB
1
$1.45
Unlimited
Unlimited
Unlimited
$2.95
Unlimited
Unlimited
Unlimited
$3.95
รายละเอียดเพิ่มเติม

โฮสติ้งสำหรับ VPS

ชื่อแพลน
การจัดเก็บ
แบนด์วิธ​
CPU
RAM
ราคา
ชื่อแพลน
การจัดเก็บ
แบนด์วิธ​
CPU
RAM
ราคา
20 GB
1000 GB
1 x 2.40GHz
1 GB
$3.95
40 GB
2000 GB
2 x 2.40GHz
2 GB
$8.95
60 GB
3000 GB
3 x 2.40GHz
3 GB
$12.95
80 GB
4000 GB
4 x 2.40GHz
4 GB
$15.95
120 GB
6000 GB
6 x 2.40GHz
6 GB
$23.95
160 GB
8000 GB
8 x 2.40GHz
8 GB
$29.95
รายละเอียดเพิ่มเติม

รีวิวจากผู้ใช้งาน

Filter by
บริการ
  • Choose servise
    • All
    • เว็บโฮสติ้ง
    • Single
    • Premium
    • Business
    • โฮสติ้งสำหรับ VPS
    • plan 1
    • plan 2
    • plan 3
    • plan 4
    • plan 5
    • plan 6
ภาษา
  • เลือกภาษารีวิว
    • English (113)
    • Español (2)
    • Français (1)
    • Česky (1)
    • Italiano (1)
    • Việtnam (1)
จัดเรียงตาม
  • ใหม่ล่าสุด
  • ใหม่ล่าสุด
  • เก่าที่สุด
  • ดีที่สุด
  • แย่ที่สุด
เขียนรีวิว
ตอบกลับรีวิว
Reply
เข้าชม HOSTINGER
th
ผิดพลาด
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'Hostinger', this, true);"
5
Josh
สหรัฐอเมริกา
5
Affordable and easy to use

I am using their business shared hosting and the quality for the price that they offer is sick! The resources that they offer is enough not to mention that they have great custom panel which is easy to navigate, it takes time to get used to it if you used cpanel, but it does not take long.

5
Donald
Europe
5
Glad to use Hostinger

They have one of the best chat systems that I really like and can't agree more that their services are easy to use. I wasn't so happy when I found out that they don't have cPanel but with everything what's happening here right now, I can't be happier about it haha. Glad to use them.

5
Fletcher Parmen...
ฝรั่งเศส
5
Fast and reliable

As a man in business I need everything to work well and fast. I have used several different hosting providers searching for the one that meets all of my requirements and all I needed was good speed. I tried hostinger and I am satisfied with it. Fast and reliable.

5
Amelie Butcher
ประเทศเยอรมัน
5
Polite support agents

I wasn't used to businesses having a live chat. It seemed odd to write my problems directly to some person instead of writing an email. But I tried. I loved it. I'm never changing it back to those old-school emails. Ovation to Hostinger for having this feature and for the remarkably polite agents.

5
Doris
เดนมาร์ก
5
Caught a promotion woohoo

After reading this review I went down to check Hostinger and was pleasantly surprised when I found out about the SSL promotion they have for all the plans, so got it totally for free. Already set it up and my website is working there for a week now, very proud of myself that I managed to migrate it. All is good and that's why I give them 5 stars out of 5.

1
anonymus
ประเทศไทย
1
down down and down - uptime is terriable

fast if up down about 3 percent of the time and if you contact them they lie about it being down. then you complain they say get clod server. At writing this even their server is offline. The host's selling site. I wish I had not moved my site. It was the worst mistake I ever made.

เน้นในเรื่อง HOSTINGER

Hostinger เป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเพียงไม่กี่รายที่มีความสมดุลระหว่างคุณสมบัติและการใช้งาน แม้ว่าคุณสมบัติที่มีจะสุดยอดแต่จุดแข็งที่สุดของบริษัทก็คือบริการสนับสนุน เพราะพนักงานฝ่ายบริการลูกค้าของทางบริษัทมีความรู้และทำงานอย่างมีประสิทธิภาพมาก

โปรดทราบว่าค่าใช้จ่ายเริ่มต้นอาจจะแพงกว่าที่คุณคิดเพราะคุณจะต้องจ่ายเพื่อใช้งานตัวเลือกเสริมต่างๆเช่น SSL certificates และการป้องกัน Cloudflare อย่างไรก็ตามเนื่องจากค่าใช้จ่ายนี้มีการเก็บเพียงครั้งเดียว ซึ่งตรงกันข้ามกับบางที่ที่เก็บเป็นรายเดือน การใช้ Hostinger จึงช่วยประหยัดเงินได้ในระยะยาว

เจมส์ กีลล์
เจมส์ กีลล์
เจมส์ กีลล์ เป็นนักเขียนรุ่นเก๋าที่มีพื้นฐานในการสนับสนุนด้านไอที เขาทำงานให้กับบริษัทที่ใหญ่ที่สุดในโลก เช่น Ericsson, Compaq, GE, ธนาคารแห่งอเมริกาและ Dell
56494
© 2019 WebsitePlanet.com. สงวนลิขสิทธิ์