Sitemizde iş ortağı internet sitelerine bağlantılar bulunur ve sitemizden bu bağlantılara tıklayarak iş ortağı internet sitelerinden yaptığınız satın alımlar için komisyon alırız. Daha fazla bilgi. Değerlendirmelerimiz, bu programlara katılımımızdan etkilenmemektedir.
Hostinger’in ucuz hosting planlarını ilk duyduğumda, onlara güvenip güvenemeyeceğimden emin değildim. Bir hizmet bu kadar ucuz olduğunda, genellikle pek bir şey bekleyemezsiniz. Gerçek bir site oluşturarak Hostinger’in performansını üç ay boyunca test etmeye karar verdim. Öğrendiklerim beni oldukça şaşırttı.
İnanılmaz Bir Fırsat Mı, Yoksa Ucuz Fiyata Ucuz Hizmet Mi?
Ağ hostingi söz konusu olduğunda Hostinger, aylık $1.39’dan başlayan fiyatlarıyla şu anda mevcut en ucuz seçenek. Diğer şirketler buna yaklaşamıyorlar bile. Çoğu bu ücretin beş katı gibi rakamlara temel planlarını sunuyorlar.
Bunun bir kandırmaca olduğunu düşünebilirsiniz, ancak öyle değil. Size bir sır vereceğim. En iyi fiyatlardan yararlanmak için Hostinger ile birkaç yıllığına çalışmayı kabul etmeniz gerekiyor.
Bu akıllıca bir şey olabilirdi, tabii hizmet mükemmelse. Sitenize gelen ziyaretçiler için hostinge kaç para ödediğiniz önemli değildir. Yüksek yüklenme hızları ve ihtiyaçları olduğunda sitenize erişebilmek onlar için daha önemlidir. Ayrıca kişisel verilerinin korunduğundan ve güvende olduğundan da emin olmak isterler.
Hostinger bunlar sunabiliyor mu? Kendi fikirlerim var, ancak bu incelemeyi sadece kendi fikirlerime dayandırmak istemedim. Website Planet’ın birçok farklı dilde mevcut olması gibi dünyanın dört bir yanında ağ hosting uzmanlarımız da var. Bu, büyük ölçekli bir test gerçekleştirmek için benzersiz bir fırsattı ve ben de bunu yapmaya karar verdim.
30 uzmanımız Hostinger’e 30 ülkeden kaydoldu ve test sitemizin yerel versiyonlarını 30 ülkeden yayınladılar. Tüm mevcut özellikleri test ettiler, yüklenme hızlarını ve performansı izlediler ve hatta destek hizmetine çeşitli sorular sordular. Ardından sonuçları SiteGround ve InterServer gibi popüler hostlarınkilerle karşılaştırdılar.
Tüm sorularımı hızlıca yanıtlamam gerekirse, Hostinger’in oldukça iyi performans gösterdiğini söyleyebilirim. Rusya gibi bazı ülkelerde 4. oldu. İsrail gibi diğer ülkelerde ise Hostinger 1. oldu.
Uzun yanıt için okumaya devam edin. Hostinger ile tam kişisel deneyimimi detaylandırdım ve şirketin sunduklarından nasıl en iyi şekilde yararlanılacağını açıklarım. Hostinger’in diğer hizmetlerle karşılaştırmasını görmek için en iyi hostlar listemize göz atın.
Fiyatlar bu kadar düşük olunca, aklıma hemen Hostinger’in özellikler ve performans konusunda eksik olabileceği geldi. Elbette rakiplerin ücretinin yarısını ödemeye bayılıyorum, ancak sunduklarının yalnızca yarısıyla yetinmek istemiyorum.
Üç adet paylaşımlı hosting planı mevcut: Single, Premium ve Business. Bunların üçü de Hostinger’in kendi kontrol paneli olan hPanel üzerinnden çalışıyor. Panelde WordPress ve düzinelerce farklı içerik yönetim sistemi (CMS) için kolay otomatik yükleme imkanı bulunuyor.
10 GB disk alanı, 100 GB bant genişliği, 1 e-posta hesabı ve tek bir site desteği ile birlikte gelen temel plana kaydoldum. Saygın bir site oluşturmak için bu kaynaklar yeterlidir. Örneğin site, yüzlerce sayfa ve binlerce HD görsel barındırabilir. Yazılarınızı, yaratıcılığınızı, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve diğer türden sitelerinizi sergilemek için fazlasıyla yeterli.
İki gelişmiş plan sınırsız bant genişliği, sınırsız e-posta hesabı ve sınırsız site ile geliyor. Single planı ile alamadığınız bazı ekstra bonuslar arasında Linux seven geliştiriciler için SSH erişimi, sınırsız alt alan adı ve sınırsız veri tabanı bulunuyor. Otomatik günlük yedeklemeler temel planda olmayan önemli bir özellik. Yani yedeklemeleri ya kendiniz yapacaksınız ya da hizmeti ayrıca satın alacaksınız.
Hostinger’in Zyro, adında sürükle bırak site oluşturucusu da var. Ancak hosting planlarına dahil değil.
Hostinger’in en iyi özelliklerine yakından bakmadan önce VPS ve bulut planlarından da bahsetmek istiyorum. Hostinger paylaşımlı hosting sağlayıcıdır. Şehirdeki en iyi pizzacıya gidip pizza sipariş eden biri gibi olmayın. Örneğin Liquid Web ve Kinsta, gibi VPS ve bulut hizmetlerde uzmanlaşmış hostlar bulunmaktadır. Hostinger’in bu alanda sundukları çok kötü olmamakla birlikte, onu tercih etmek için de bir neden yok.
hPanel’de Tüm Temel Özellikler Mevcut, Ancak Bazı Gelişmiş Özellikler Eksik
Daha önce söylediğim gibi Hostinger kendisine özgü kontrol paneli geliştirmiş. Yani bilindik cPanel’i kullanmayacaksınız.
hPanel Hostinger’in panel dünyasına girişidir ve ihtiyacınız olan her şeyi sunar. Kolay otomatik yüklemelerden DNS bölgeleri yapılandırmalarına ve e-posta hesaplarından dosya yöneticisine ve MySQL veri tabanlarına kadar cPanel sundukları ile benzer özelliklere sahip.
Ancak bazı şeyler farklı. Örneğin cPanel’deki otomatik yüklemeler aynı zamanda sitenizi de kopyalamanızı, kademeli versiyon ayarlamanızı ve yedekleme planı yapılandırmanızı sağlayan Softaculous ile yapılır. hPanel’in Otomatik Yükleyicisi WordPress’i otomatik yükleme konusunda harika bir iş çıkarmasına rağmen bazı kullanışlı ekstraları eksik.
E-posta listeleri, filtreler ve yönlendirmeler gibi gelişmiş e-posta özellikleri de hPanel’de yok. Bu özellikleri kullanabildiğim zamanda da kullanmadım ve kimlerin bunu yaptığından emin değilim. Ancak hPanel genel olarak böyle tanımlanabilir. Her şeyi yapamıyor olabilir, ancak çoğu kullanıcı için yeterlidir.
LiteSpeed Ağ Sunucusu ile Güçlü Önbellekleme
LiteSpeed fiziksel bir sunucu değil, Hostinger’in kullandığı ağ sunucusu teknolojisidir. Sürekli olarak en hızlı ve en güvenilir ağ sunucularından biri olarak değerlendirilir, ayrıca GoDaddy gibi hostların kullandığı daha eski Apache’den daha iyi performans gösterir.
Yapılandırmak için herhangi bir şey yapmanız gerekmez. Özellikle WordPress siteleri için sunduğu üstün performansın keyfini çıkarın.
Yapabileceğiniz ve muhtemelen yapmanız gereken şey LiteSpeed’in LSCache olarak bilinen önbellekleme işlevini etkinleştirmektir. Kulağa çok teknik mi geliyor? Tek yapmanız gereken Otomatik Önbellek seçeneğini açmak. Sayfalarınızın önbelleklenmiş kopyaları oluşturulacak ve ziyaretçilerinize daha hızlı bir deneyim sunulacaktır.ç İşletme sayfaları ve portföyler gibi statik sayfalar bundan dahada fazla yararlanacaktır.
Alabileceğiniz SSL Sertifikası…
SSL sertifikası almanız gerekir. Ne düşünürseniz düşünün ve ne duymuş olursanız olun fark etmez, SSL almanız gereklidir. Neden? Çünkü ziyaretçilerinizin verilerini şifreleyip koruyacak SSL sertifikası olmazsa, sadece kendi projenizin ve ziyaretçilerinizin güvenliğini riske atmakla kalmayacak, aynı zamanda Google’ın arama sonuçlarında geriye düşeceksiniz.
Şu anda Hostinger tüm planlarında SSL sertifikası sunuyor. Ancak birkaç ay önce kaydolduğumda sertifika verilmemişti. Gelecekte olacağını bilemiyorum. Hostinger plan özelliklerini sıklıkla değiştiriyor. Planınıza SSL dahil olup olmadığını görmek için dikkatlice kontrol etmenizi öneririm. SSL dahil değilse onu ayrıca satın alabilirsiniz. Ancak böyle olacağını sannmıyorum.
Her Şey İyi Tasarlanmış, Ancak Pazarlama Açılır Pencerelerine Dikkat
Hostinger’in kullanıcı deneyimi uzmanları, hostinge kayıt olmaktan onu kullanmaya ve yönetmeye olağanüstü bir arayüz geliştirmişler. Sorun şu ki, Hostinger’in ticaret stratejisi size sürekli olarak yükseltme ve ekstralar satın almanızı söylemeye dayalı. Kafa karıştırıcı ve bazen de çok sinir bozucu.
Ancak yine de planlar açıkça düzenlenmiş. Hostinger’in kayıt olurken istediği tek şey adınız, e-posta adresiniz ve bir şifre. Diğer hostların almak için ısrarcı oldukları ilgisiz bilgileri sormadıklarına sevindim.
Alan Adı Bağlama ve WordPress Kurma
Planımı satın aldıktan sonra alan adını bağlayıp WordPress yükleme zamanı geldi. Kayıt sürecinin bir parçası olarak WordPress’i otomatik olarak yükleme seçeneği sunuldu. Ancak ben kontrol panelini kullanarak kendim yüklemeyi ve bu sayede Hostinger’in araçlarının diğer hostların sunduklarına oranla nasıl olduklarını görmeyi tercih ettim.
Single planını satın aldığımda alan adım ücretsiz olarak dahil edilmişti. Bu, alan adının hostinge bağlı olduğu anlamına geliyor. Her nedense şu anda yalnızca gelişmiş planlar ücretsiz alan adı ile geliyorlar.
Alan adınızı farklı bir sağlayıcıdan alırsanız bağlamak kolaydır. Ad sunucusu bilgileri hosting bilgileri sayfanızın üst kısmından görülebiliyor ve tek yapmanız gereken onu alan adı panelinize kopyalayıp yapıştırmaktır.
WordPress nasıl? Otomatik Yükleyici aracını açtım, CMS tercihim olarak WordPress’i belirledim ve temel site detaylarını girdim. Softaculous ile yapmaktan çok daha kolaydı ve yeni sitem bir dakika içinde yayına hazırdı.
Sitenizi yayına sokma sürecini dahil ettik, ancak bu noktadan sonra hostinginiz ile düzenlemeleri ve değişiklikleri yapmak için hPanel kullanmaya devam etmeniz gerekiyor. E-posta hesabı kurmak, manuel yedekleme almak, veri tabanlarını yönetmek gibi işler için hPanel’i kullanabilirsiniz.
cPanel’e göre ne gibi farklar var? Bence kullanımı çok daha kolay. hPanel’in simgeleri daha büyük ve daha iyi düzenlenmiş, arayüz asla kullanmayacağınız ekstra seçeneklerle dolu değil. Ayrıca Hostinger’in diğer hizmetleri (destek, ekstra satın alma, faturalandırma) ile bağlantı sorunsuz çalışıyor.
Peki buna mükemmel kullanım kolaylığı deneyimi diyebilir miyiz? Hayır, pek değil. Bunun nedeni, daha önce de belirttiğim gibi çalışmanızın sıklıkla satış amaçlı açılır pencereler ile bölünmesi. DNS kayıtlarınızda önemli bir değişiklik yapmaya çalışırken karşınızda bir anda bunu gördüğünüzü düşünün:
Ben “çıtayı yükseltmedim.” Giriş yapmak haricinde bir şey yapmadım. Ancak Hostinger plan yükseltmelerini zorla satmayı seviyor ve sizin de sürekli olarak karşınıza çıkacak bunun gibi girişimleri bertaraf etmeye hazır olmanız gerekiyor. Bu açılır pencerelerin kaynaklarınızı tükettiğiniz ve yükseltme yapmanız anlamına geldiğini düşünmeyin.
Test Ettiğimiz En Hızlı Paylaşımlı Hosting Hizmeti Hostinger
Hız ve çalışma süresi, aradıklarım sadece bunlar. Maalesef, paylaşımlı hosting hizmetleri bu alanlarda başarısız oluyorlar. Bunun nedeni, adından da anlaşılacağı gibi, kaynakları diğer birçok kullanıcı ve site ile paylaşıyor olmanızdır. Bazen yüzlerce kişi aynı sunucuda bulunabilir. Sadece çok iyi hosting hizmetleri, herkesin yavaşlayıp mutsuz olacağı sıkışıklık durumundan kaçınabilir.
Hostinger’in yalnızca performans testlerinde başarılı olmakla kalmadığını, aynı zamanda SiteGround, FastComet ve InMotion Hosting gibi üst düzey diğer tümpaylaşımlı hosting sağlayıcılardan önde olduğunu görmek bizi memnun etti. Sadece küçük bir farkla daha iyi performans gösterenler yalnızca Liquid Web (Nexcess) ve Kinsta’ydı. Tabii onlar Hostinger’in 20 katı kadar falan daha pahalılar.
Hostinger’in becerileri hakkında bir fikir sahibi olabilmeniz için açılış sayfamın ortalama yüklenme süresinin 1,56 sn ve birkaç aylık çalışma süresi testlerinin söz verildiği gibi %99,99 üzerinde olduğunu belirtmeliyim.
Hostinger test sitem Hostinger’in Asheville, ABD’deki veri merkezinde barındırılıyordu. Ancak hostun Amsterdam, Singapur ve Litvanya’da da veri merkezleri bulunuyor. Sitem hala yayında ve çalışıyor. Testleri kendiniz yapmak için ziyaret edebilirsiniz. Tam işlevsel bir açılış sayfası, HD görseller ve metin bulunduruyor. Olası sitenize benzer göründüğünü düşünüyorum.
Test ettiğim tüm hostlarla yaptığım gibi, Hostinger’e sitemi optimize ederek hızlandırma şansı verdim. Bunu yapabilirsiniz (ve yapmalısınız da). Destek hizmetinden yardım almanız yeterli olacaktır. Temsilci WordPress ve PHP’yi son sürümlerine yükseltmemi ve birkaç optimizasyon eklentisi yüklememi önerdi. Tavsiyelere uydum ve teste devam ettim.
Testi yaparken üç araç kullandım: GTmetrix PRO, Sucuri Yüklenme Süresi Testi ve Uptime Robot’un Pro planı. Dallas, TX, GTmetrix sunucusu, ABD’deki hız ve optimizasyon puanlarını ölçmek için kullanıldı. Sucuri küresel performans bilgileri için kullanıldı. Uptime Robot ise sitenin çalışma süresini çevrimiçi oranını görmemizi sağladı.
GTmetrix
Birkaç ay boyunca GTmetrix testleri yaptım. Sonuçları derledim ve en iyi, en yavaş, ortalama hızları buldum.
Hostinger bana 1,56 sn ortalama yüklenme süresi sundu. Kaydedilen en iyi süre 1,0 sn iken en yavaş 1,9 sn oldu. En yavaş süre 3 sn (çoğu ziyaretçinin muhtemelen sitenizi terk edeceği süre) altında kalmakla kalmadı, ortalama hızlar da Hostinger’in son derece güvenilir olduğunu kanıtladı.
Testlerimden birinin sonucu:
Here is the result of one of my tests:
Hostinger’’den böyle yüksek hız aldığıma şaşırdım
İki B’li puanlar aldığımızı görebilirsiniz. Bu tamamen kabul edilebilir olmanın yanında testlerimde gördüğüm en yüksek puanlardan biri. Tam puan almak için yapmak gereken tek şey görselleri daha iyi optimize etmek.
Hostinger’in sektörün diğer büyük isimlerine oranla nmasıl olduğunu görmek için aşağıdaki tabloya göz atın (hepsini geride bıraktı):
Hostinger
SiteGround
FastComet
InMotion Hosting
GoDaddy
Ortalama yüklenme süresi
1.56s
2.02s
1.848s
1.973s
2.94s
En hızlı yüklenme süresi
1.0s
1.4s
1.1s
0.8s
2.2s
En düşük yüklenme süresi
1.9s
2.5s
2.8s
5.0s
5.0s
Sucuri Yüklenme Süresi Testi
GTMetrix ile olduğu gibi Sucuri testlerini de defalarca yaptım. Sucuri size birçok küresel konum için yüklenme süresi sonucu veriyor. Ben de en hızlı (veri merkezime yakın olan ABD’de), en yavaş (dünyanın öbür ucu olan Bangalore, Hindistan) ve küresel ortalamanın ortalamalarını hesapladım.
En hızlı konum için ortalama 0,117 saniyeyken, Bangalore’da bile ortalama tatmin edici 1,11 saniye düzeyindeydi. Küresel ortalama 0.499 saniyeydi. Bu da siteme küresel olarak A puanı aldırdı.
Dürüst olacağım. Bu sayılardan oldukça etkilendim. Paylaşımlı hostlar için 0,499 saniye duyulmamış bir süredir. Sitemi “optimize etmek” için yaptığım tek şey de birkaç eklenti kurmaktı. Etkin CDN (İçerik İletim Ağı) bile yoktu. Karşınızda LiteSpeed ve LSCache etkisi. Sıcakken alın.
İzleme keyfiniz için testlerden biri:
Küresel olarak bile Hostinger yüklenme hızlarında oldukça yüksek puan alıyor.ç
Uptime Robot
Siteniz sıklıkla erişilebilir değilse yüksek hız size yardımcı olmaz. Neyse ki Hostinger birkaç ay boyunca %99,997 oranıyla neredeyse mükemmel çalışma süresi sundu. İzlemeye ve sonuçları güncellemeye devam ediyorum. %100’e yakın olması hosting şirketlerinden beklediğim bir şeydir.
Çalışma garantisi açısından ise işler biraz daha farklı. %99,99 çalışma garantisi verilmiş olması gerekiyor. Ancak Hostinger’in paranızı geri almak konusunda oldukça şüphe uyandıran bir yasal açıklaması var. Okuduğumda iade alamayacağımızı düşündüm. Ancak bir şekilde iade alabilecek durumda olursanız (ki bu tamamen onların kararı), aylık ücretinizin yalnızca %5’ini alabiliyorsunuz. Ayrıca sadece mağazada kullanabiliyorsunuz. Peh.
Garanti sorununu bir kenara bırakırsak, Hostinger beni performans testi ile gerçekten etkiledi.
Hostinger’i uzun süredir kullanan biri olarak, bu hizmeti defalarca test etme fırsatım oldu. Hizmetin en sevdiğim yönlerinden biri de destekti. Telefon desteği yoktu (hala yok). Ancak canlı sohbet yardım almanın etkili bir yoluydu.
7/24 hizmet, profesyonel çalışanlar ve devasa bir bilgi tabanı mevcut. Tek sorun ne mi? Eskiden temsilciler anında yanıt verirlerdi, ancak şimdi bunu yapmaları 40 dakika kadar sürebiliyor. Bazen canlı sohbete hiç erişilemiyor ve benim şu ana kadar şansımın pek iyi gitmediği bilet/e-posta sistemine aktarılıyorsunuz.
Bunun ne anlama geldiği konusunda tamamen dürüst olacağım: Bilgi tabanına güvenmeniz gerekiyor. Sadece beklemek için bir saatinizi ayıramazsınız. Ayrıca temsilcilerin yanıt vermesi de sadece bu sürecin başlangıcı anlamına geliyor. Mesajlara yanıt vermeler arasında 3-4 dakika geçebiliyor. Birkaç basit soru sormak tam bir iş gününü boşa harcayabilir.
Kayıt olmadan önce destek hizmetine erişmek istediğimde, canlı sohbet seçeneği yoktu. E-posta kullanmak zorunda kaldım. En azından yanıt geldiğinde, temsilcinin sadece bilgili değil aynı zamanda dürüst olduğu da açıktı:
Sitemi kurmakla ilgili konularda bana yardım edip edemeyeceklerini sordum (soru 3). Çoğu hosttan istediğiniz cevap olan “evet”i duyarsınız. Ancak yardıma ihtiyacınız olduğunda onları bulamazsınız. Dürüst olmaları beni memnun etti. Hosting hizmeti dürüst bir şekilde “Siteni kurmak senin işin dostum” dediğinde mutsuz olmam.
Kayıt olduktan sonra temsilcilere ulaştığımda farklı sonuçlar elde ettim. Bazen yanıt vermeleri “birkaç saat” sürdü:
Bilgi tabanı çok daha kapsamlı bilgiler sunuyor. Hosting deneyiminizi her açıdan kapsayacak şekilde oluşturulmuş ve düzenlenmiş. Örneğin WordPress yüklemek için süper kolay anlaşılır, adım adım eğitim bulunuyor:
Canlı destek ile iletişime geçmeyi başarınca onlara sitemi optimize etme ve daha hızlı hale getirme hakkında sorular sordum. Yanıt, çok ayrıntılı olmamakla birlikte, Performans bölümünde gördüğünüz gibi sitemi hız sıralamasında en üste çıkarmaya yetecek düzeydeydi.
Peki sonuç ne? En iyi destek deneyimi olduğu söylenemez. Bilgi mevcut, ancak erişilebilirlik artırılmalı. Hostinger’in destek hizmetinin bir zamanlar en iyilerden biriyken işlerin kötüye gittiğini görmek gerçekten rahatsız edici. Ancak talimatları ve kılavuzları izlemek de yeterince kolay. Hosting dünyasında yeniyseniz bile zorlanmazsınız.
Fiyatlandırma
5.0
Açık Ara Farkla Piyasanın En Uygun Uzun Vadeli Ücretleri
Dürüst olmak gerekirse bunu okuyor olma sebebiniz de bu. Bugün mevcut olan birçok hosting seçeneğine baktığımızda Hostinger’in ücretleri çok makul. Aylık $1.39 ne demek? Bu neredeyse fazla ucuz. Peki nesi eksik?
Basit. Hostinger uzun süre için kaydolmanızı istiyor ve bunu yapmanız için size gerekçe vermek istiyor. Dört ödeme periyodu bulunuyor: Aylık, yıllık, iki yıllık ve dört yıllık. Neredeyse hiçbir host o kadar uzun süreliğine abone olma seçeneği sunmadığı için dört yıllık seçenek neredeyse hiç kullanılmaz.
Diğer hostlar aynı ücret karşılığında yıllık planı satıyorlar. Kendiniz hesaplayabilirsiniz.
Daha kısa süre için kaydolunca durum nasıl? İki yıllık ve yıllık planlar da pahalı değil, ancak piyasa ortalamasına daha yakın olduklarını söyleyebilirim. Aylık planlarda kurulum ücreti ödemek gerekiyor ve onları satın almak finansal açıdan mantıklı değil.
Değer olarak SSL de dahil edildiği için planların sektör standardına yakın olduğu söylenebilir. Ayrıca 30 gün para iade garantisi ile hizmetin kendinize uygun olup olmadığını deneme imkanınız da var.
Ödeme sırasında dikkat etmeniz gereken bir nokta bazı isteğe bağlı ek hizmetlerdir. Neyse ki hiçbiri önceden seçili olarak gelmiyor. Hepsini atlamanızı tavsiye ederim. Daha sonra onları aynı fiyattan satın alabilir veya bir destek temsilcisini size daha iyi bir fırsat sunması için ikna edebilirsiniz. Bu konuda hizmetten ayrılma tehditleri çok işe yarayabiliyor.
Ücretsiz alan adı mı arıyorsunuz? Bazen planlara dahildir, bazen değildir. Gelişmiş planları bir yıl veya daha uzun süreliğine aldığınızda genellikle birlikte gelir. Ben kayıt olduğumda temel plana alan adı da dahildi. Artık değil.
Ödeme seçenekleri olarak da kredi kartı ve PayPal seçeneğinin yanı sıra bitcoin ve diğer kripto paralar da bulunuyor. Sitenizin barındırma hizmetini alırken neden anonim olmak istersiniz bilemiyorum ama kripto paralarla bunu yapabilirsiniz.
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'hostinger', this, true, ReturnPopup);"
View 1 reply
%d yanıtı gör
1
Michael Wilk
United States
17 Mayıs 2021
they advertise 30 day money back guarantee – they have still not refunded
they advertise 30-day money-back guarantee. I tried their service for about 4 hours and did not like their web-based tools for server and hosting management. Consequently, I decided to go with a different hosting company, a "green" company that uses renewable energy. I contacted Hostinger many many times in order to get a refund - they still have not refunded my money. BUYER BEWARE. Since Hostinger is not an American complaint I cannot file a complaint with the US Better Business Bureau. I am now looking to file a complaint against them in the EU.
Dear Michael, thank you for sharing your concerns with us. Please rest assured that it is vital for us to guarantee your satisfaction with our services, including the refunds. We have located your account with us to review the situation and ensure that your questions are answered. It seems that our team has already assisted you; it will take up to 7 business days for the money to return to the original payment source you made the payment from. There is also a refund confirmation email in your mailbox. Thank you for your patience and understanding! Please feel free to contact our team if you have any other questions.
I have used this provider for 3 months to host my WordPress blog, the speed of the servers is very good, and support is also okay. So I will recommend this hosting company to all my friends and family! But the prices are a little bit high, so if you are finding a cheap solution then you should go with any other provider, but if you are looking for quality then just use them :)
Hello, Marvi, thank you for choosing us! We are delighted to have you on board. We hope that you have found the right price for your hosting package. If you wish to discuss the costs further, our team would be more than happy to do so! Please feel free to contact us via email at [email protected] or via your Hostinger account-we are available 24/7.
I have been using Kamatera for several weeks, and I was facing performance issues. I applied to the technical support team, and in a matter of hours, with their help and advice, the problem was solved.
it is a pleasure to know that you can rely on such excellent service.
Hello, Dan! Our team is more than happy to help you, so feel free to contact us at any time. We wish you to carry on your online projects successfully! Sincerely, Team Hostinger
Hostinger is cheap, no doubt, but it comes with a catch. They will find every possible reason to permanently suspend your account, but only after the refund period has ended. Support is lazy and has a standard reply to your query.
Choose Hostinger only if u want a cheap but unreliable hosting provider. Don't buy there hosting for more than a year, so when they suspend your account, you don't lose much money
Hello, Sameer, we are sorry to hear about such an inconvenient situation, and hopefully, we can turn around your experience for the better! Regarding your account's suspension, we had no other choice, as our clients and our team must comply with terms of usage. We always try to help out in every possible way for our clients, and we truly could not do anything else regarding your situation. We are happy that you have decided to stay with us. Therefore, our Customer Success agents have given you guidelines on avoiding this situation in the future! We hope that we can start on a new page and continue our cooperation successfully. If you need any assistance whatsoever, feel free to contact us, and we will assist you!
I was trying to pay for my hosting with Hostinger and I was getting errors about the server. the next thing I saw was an sms showing a debit alert from Hostinger. I refreshed my page hoping that it will reflect in my account but it didn't. It was super messed up as I fell behind my deadline and wasted time trying to figure out how to get my money back. Please consider other countries in payment methods so as to prevent such an issue from recurring.
Hello, Chisom, thank you for bringing this up, and let’s find a way to solve this situation immediately! If you have a spare minute, please contact us via mail at [email protected] with more details. We promise to find a solution and fully explain this situation you had to go through. Meanwhile, we are sorry that you had to experience this, and we hope that we will be able to upscale your insights shortly. Best regards, Team Hostinger.
I'm satisfied with the service and the hosting, at the beginning I was a bit skeptical but the staff is really at the little care as soon as you have a boo-boo. There is also the wordpress cache manager which is delivered with wordpress with the enterprise version, which is a must!
Hello, Nathan! Thank you for letting us know that all your doubts have vanished! Our team is more than happy to assist you and make sure that you can enjoy our services to the maximum.
The GUI beautiful, the customer service is always friendly, helpful and blazing fast. I hate having an issue, having to send a mail to an email hidden somewhere or navigating through a lot of questions only to be referred to a forum. You just press the chat, pick your issue, if the bot doesn't solve it a human comes in after a few seconds/minutes, solves the issue and you're done.
Being using this service for years, and while I have tried other hosting services in the meantime, I never find a reason to switch. All in all, great service.
Actually, everything is working as they should for me. And thank you for listening and caring, cuz to be sincere I thought nobody will listen to me but the actual do listen and offer help. The hosting and domain services are one of the best that I have come across so far. Thank you.👍
Hostinger’in paylaşımlı hosting planları zamanınıza, paranıza ve ilginize değiyor. Performans şaşırtıcı bir şekilde iyiydi. Ayrıca en bol özellik sunan seçenek olmamakla birlikte ihtiyacınız olan her şeye sahip.
Satın almalı mısınız? Blog, işletme sayfası, kişisel proje veya benzer bir küçük ya da orta ölçekli site kuruyorsanız kesinlikle evet derim.
E-ticaret mağazası veya çevrimiçi kurs portalı gibi karmaşık hizmetler sunacağınız bir site kurmak istiyorsanız, paylaşımlı hosting yeterince güçlü olmayacaktır. 2021 için en iyi web barındırma hizmetleri listemizde harika seçenekler bulabilirsiniz.
Ben hem ön hem arka taraftaki kodlarla uğraşmayı seven çalışkan bir ağ geliştiricidir. Dünyanın en iyi internet sitesi hostunu arar. Artan vakitlerinde ise çizgi roman, seyahat ve ev yemekleri ile uğraşır.
