RECENZJE I OPINIA EKSPERTA HOSTINGER

Hostinger – 15- lat hostingu internetowego w niskiej cenie

Od 2004 roku już ponad 29 milionów osób z 178 krajów wybrało Hostinger do hostowania swoich stron internetowych. Obecnie nowy klient rejestruje się w celu skorzystania z jego usług średnio co pięć sekund. Oznacza to, że gdy czytałeś ten akapit, ktoś już zdążył zarejestrować się na Hostinger. 

Firma oferuje imponującą liczbę różnorodnych planów hostingowych: współdzielonych, w chmurze i VPS. Przyglądając się bliżej każdej firmie hostingowej w celu przygotowania jej recenzji, zawsze chcę jednak wiedzieć, co kryje się za jej liczbami. Czy Hostinger rzeczywiście ma coś więcej do zaoferowania niż atrakcyjne ceny?

Gdy za hosting miesięcznie płaci się mniej niż za kubek kawy kupiony po drodze do pracy, czy naprawdę można oczekiwać od niego wysokich prędkości i dobrej wydajności?

Biorąc pod uwagę tak dużą bazę klientów, czy wciąż można liczyć na przyzwoite wsparcie i pomoc z rozwiązaniem napotkanego problemu?

I czy można odetchnąć, nie martwiąc się o skandaliczne opłaty za odnowienie usługi?

Jeśli zastanawiasz się, czy zostać jednym z 15 000 nowych klientów Hostinger, którzy dzisiaj zaczną korzystać z jego usług, koniecznie najpierw przeczytaj tę recenzję.

Tani hosting często bywa jak fast food. Może i zaoszczędzisz trochę pieniędzy, ale jakość w ogóle nie będzie zadowalająca. Funkcje, które oferuje Hostinger, są jednak zdecydowanie bardziej zbliżone do kolacji ze stekiem na talerzu w cenie taniego burgera.

Jeśli dopiero zaczynasz swoją przygodę z projektowaniem stron internetowym, Easy Website Builder jest do tego doskonałym miejscem. Potrafisz grać w Candy Crush? Jeśli tak, to poradzisz sobie ze zbudowaniem własnej strony w mniej niż godzinę. Wystarczy, że będziesz przeciągać i upuszczać poszczególne elementy.

Jeśli znasz się na technologii, na pewno docenisz nieograniczony dostęp FTP i kompatybilność z wieloma wersjami PHP. Jeśli chcesz kontrolować każdy aspekt swojej strony internetowej, z pomocą przychodzi dostęp do Secure Socket Shell (SSH) i Cron Job.

Wciąż mało Cóż, sprawdźmy niektóre z dodatków, które otrzymasz w ramach planów Hostinger.

Nielimitowana przepustowość i pamięć

Tym, co czasami frustruje w przypadku hostingów internetowych, jest ich ograniczona pamięć i ruch na obsługiwanej stronie.

Hostinger oferuje zarówno nieograniczoną przepustowość, jak i pamięć. Nie musisz więc przejmować się wielkością swojej strony internetowej, a gdy tylko zacznie być popularna, nie będziesz musiał też zamartwiać się nadmiarem ruchu.

Potrzebujesz więcej niż jednej domeny? Na pewno ucieszysz się z faktu, że Hostinger zezwala na hostowanie nieograniczonej liczby domen. Dzięki temu możesz tworzyć wszystko, co chcesz: od jednego bloga, przez małą stronę firmową, po całą sieć stron.

Nielimitowana pamięć to ogromny bonus. Nie musisz martwić się o porządki, jak ma to miejsc w przypadku niektórych hostów, którzy ograniczają możliwość hostowania nieograniczonych domen do zaledwie 10 GB.

Jeśli tworzysz swoją pierwszą stronę, możesz mieć mniejsze potrzeby dotyczące pamięci i przepustowości. Chociaż niskobudżetowy plan hostingowy Single Shared nie jest nielimitowany, oferuje 10 GB pamięci i 100 GB przepustowości miesięcznie. Doskonale sprawdza się więc w przypadku większości stron osobistych i powinien wystarczyć dla większości stron typu landing page o mniejszym ruchu.

Serwery zoptymalizowane pod kątem WordPressa

Na witrynie firmy możesz zobaczyć stronę „Hosting WordPress”. Brzmi dobrze, prawda? Mogłoby wydawać się, że firma oferuje wyspecjalizowane opcje WordPress. Niestety, to tylko chwyt marketingowy. Prawda jest taka, że hosting Hostinger pod WordPressa jst dokładnie taki sam, jak jego standardowe produkty hostingowe.

Użytkownicy WordPressa ucieszą się z faktu, że serwery Hostinger są zoptymalizowane pod kątem WordPressa, w tym niestandardowych wtyczek buforujących. Zaawansowani technologicznie użytkownicy docenią to, że Hostinger korzysta z dysku SSD (Solid State Drive), dzięki któremu strona internetowa działa szybciej niż przy użyciu przestarzałego dysku SATA (Serial ATA).

W przypadku osób początkujących oznacza to, że strona internetowa będzie szybko się ładować. Nawet bardzo szybko.

Wiele funkcji bezpieczeństwa, które chronią stornę

Wydaje Ci się, że Twoja storna jest bezpieczna? To pewnie tylko kwestia czasu, zanim ktoś wymyśli nowy sposób, aby narazić ją na niebezpieczeństwo. Cyberprzestępczość nieustannie się rozwija i nigdy nie możemy być pewni całkowitej ochrony. Funkcje bezpieczeństwa Hostiinger ochronią Twoją stronę przed hakerami i złośliwym oprogramowaniem.

Wszystkie plany obejmują BitNinja, czyli program, który stale szuka podejrzanych działań użytkowników, takich jak hammering stron internetowych, próby złamania hasła i nie tylko. Pomyśl o tym jak o dodatkowym zabezpieczeniu swojej witryny, które monitoruje wszystko, co do niej dociera i co z niej wychodzi.

Inne dostępne funkcje bezpieczeństwa to ochrona Cloudflare, certyfikaty SSL i SpamAssassin, które regularnie skanują wiadomości e-mail wysyłane na konta e-mailowe Hostinger i automatycznie usuwają spam.

Ten programy znacząco redukują liczbę ataków na stronę internetową. Pomagają też chronić dane klientów i ich tożsamość. W ten sposób możesz liczyć nie tylko na mniejszą liczbę kradzieży tożsamości, ale też na brak obciążeń zwrotnych w Twojej firmie na skutek nieautoryzowanych zakupów.

Należy zaznaczyć, że niektóre funkcje bezpieczeństwa, takie jak ochrona Cloudflare czy certyfikaty SSL, mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

Możliwości e-commerce w ramach wszystkich planów

Jak byś się czuł, gdybyś kupił dobry lokal przy najbardziej ruchliwej ulicy w mieście, aby następnie dowiedzieć się, że nie wolno Ci otworzyć w nim sklepu? Brzmi trochę niedorzecznie, prawda? Niestety, w przypadku tanich hostingów internetowych ten problem występuje dość często. Bywa tak, że możesz stworzyć podstawową stronę internetową, jednak bez możliwości wdrożenia e-commerce, chyba że przejdziesz na droższy plan.

Hostinger nie nakłada ograniczeń co do rodzajów hostowanych stron. Nawet plan Single Shared umożliwia stworzenie sklepu internetowego. Jeśli więc masz bloga i chcesz sprzedawać produkty powiązane ze swoją marką, zawsze możesz to zrobić i to bez obowiązku płacenia szalonych opłat za aktualizację planu.

Pamiętaj, że niektóre funkcje mogą podlegać dodatkowym opłatą. Użytkownicy planów Single Shared i Premium, na przykład, muszą płacić za certyfikaty SSL. Obowiązuje tylko jednorazowa opłata. Jeśli planujesz hosting jednego sklepu internetowego, i tak będzie to tańsze rozwiązanie niż przejście na plan Business.

Hosting Business Shared obejmuje darowe certyfikaty SSL. Jeśli zamierzasz hostować kilka stron, ta opcja będzie dla Ciebie bardziej ekonomiczna niż hosting Premium Shared, która wymaga zakupu certyfikatu dla każdej strony.

Automatyczny instalator zawiera wiele narzędzi e-commerce, jednak możesz też zainstalować własne, jeśli tylko chcesz. Jeśli projektowanie stron internetowych wciąż jest Ci opcje, najlepiej będzie Ci pozostać przy narzędziach dostępnych w automatycznym instalatorze, dopóki nie poznasz podstaw projektowania e-commerce.

Obsługa dużej bazy danych z phpMyAdmin

Większość dostawców usług hostingowych nie oferuje dużej bazy danych. Dlaczego są one jednak istotne? Bazy danych to miejsca, w których przechowywane są produkty, dane dotyczące klientów i dane płatnicze. Wraz z czasem mogą stać się one ogromne, przekraczając nawet 1 GB.

Niestety, wielu dostawców ogranicza rozmiar baz danych do 500 MB – 1 GB. Wszystkie plany Hostinger oferują maksymalnie 3 GB. To więcej niż potrzeba większości sklepów internetowych.

Jeśli zarządzanie dużymi bazami danych wciąż Cię przeraża, nie martw się! Wszystkie plany obejmują phpMyAdmin, więc możesz dynamicznie konfigurować swoje bazy danych. Nie przejmuj się, jeśli nie wiesz jak korzystać z phpMyAdmin – dział wsparcia udostępnia wiele samouczków.

Nielimitowane adresy e-mail

Adres e-mail to istotny aspekt Twojej działalności. Wielu dostawców usług hostingowych nakłada ograniczenia dotyczące liczby kont e-mail i dostępnych funkcji.

Jeśli zamierzasz skorzystać z planu hostingowego Premium lub Business od Hostinger, otrzymasz nielimitowaną liczbę adresów e-mail. TO idealne rozwiązanie, jeśli potrzebujesz osobnych kont do pomocy technicznej, obsługi klienta i zapytań ogólnych.

Usługi e-mail obejmują funkcję automatycznych odpowiedzi oraz przekazywanie wiadomości ze strony internetowej na Twoje główne konto. Co więcej, wszystkie plany e-mail oferują dostęp do poczty internetowej, dzięki czemu swoje wiadomości możesz sprawdzić z dowolnego miejsca.

Hostinger zapewnia idealną równowagę między użytecznością a zaawansowaną funkcjonalnością. Stanowi połączenie funkcji zaprojektowanych z myślą o osobach początkujących i ekscytujących narzędzi, które idealnie sprawdzają się nawet u najbardziej doświadczonych webmasterów.

Założenie konta nie może być łatwiejsze i zajęło mi zaledwie dziesięć minut. Warto uważnie rejestrować się, ponieważ niektóre funkcje, na przykład darmowe domeny, są tylko dostępne w przypadku rejestracji z rocznym wyprzedzeniem. Przeczytaj więcej o procesie zakładania konta na Hostinger.

Kreator stron internetowych z prawie 200 szablonami

Hostinger pomoże Ci zaprojektować idealną stronę internetową, która będzie spełniać Twoje potrzeby. Nie masz doświadczenia w projektowaniu? Żaden problem! Wystarczy, że skorzystasz z własnego kreatora stron internetowych od Hostinger z prawie 200 szablonami w 22 różnych kategoriach.

Tworzenie strony internetowej przy użyciu kreatora jest  szybkie i proste. Wszystkie szablony mają funkcję przeciągana i upuszczania, dzięki której swoją stronę zbudujesz bez napisania nawet linijki kodu.

Niektórzy jednak potrzebują pewnej wsparcia z tworzeniem stron, a Hostinger służy im pomocą. W oferowanych przez niego szablonach podoba mi się ich to, że każdy z nich ma własny animowany przewodnik online, który dokładnie pokazuje sposób ich używania.

Chociaż projekty większości szablonów przypadły mi do gustu, miałem wrażenie, że brakuje im różnorodności. Na przykład, kategoria „Rozrywka” ma tylko siedem szablonów, z czego dwa to szablony klubów a dwa są przeznaczone dla teatrów. Niestety, nie znalazłem żadnych szablonów dla zespołów muzycznych, koncertów czy wydarzeń sportowych. Inne popularne kreatory stron internetowych, takie jak Wix, oferują zdecydowanie więcej opcji.

Automatyczny instalator z ponad 100 aplikacjami

Kreatory stron internetowych są świetnie, ale zawsze korzystasz z czyjegoś projektu. Możliwe, ze wolisz używać WordPressa lub innej platformy CRM. W takim przypadku sprawdź automatyczny instalator Hostinger. Znajduje się w nim ponad 100 aplikacji, które możesz zainstalować za pomocą jednego kliknięcia, w tym WordPress, Joomla i Drupal.

Bez względu na to, co chcesz stworzyć, szanse na to, że znajdziesz to w automatycznym instalatorze są bardzo wysokie. Możesz liczyć na aplikacje do e-commerce, tworzenia społeczności, ankiet, zdjęć i nie tylko. Co więcej, nie musisz przeglądać setek aplikacji jak w przypadku niektórych dostawców usług hostingowych, bo Hostinger skupia się na tych najczęściej używanych.
Proces instalacji większości aplikacji jest prosty i zajmuje około pięciu minut. Pozwala to zaoszczędzić sporo czasu, jeśli tylko aplikacja będzie instalowana poprawnie.

Nie podobała mi się natomiast instalacja WordPressa. To, co powinno zająć pięć minut, ostatecznie sprawiło, że zmarnowałem kilka godzin. Kliknij tutaj, aby przeczytać więcej o instalacji WordPressa na Hostinger.

Narzędzia do zarządzania Point-andClick, idealne dla początkujących

Od wielu kat korzystam z różnych usług hostingowych, ale nie spotkałem wielu z cPanel, który byłby tak prosty jak hPanel, czyli wersja Hostinger. Jest to interfejs oparty na ikonach, bardzo prosty w obsłudze. Bardzo przypomina mi on starsze wersje Microsoft Windows.

Jeśli potrafisz obsługiwać swój smartfon, poradzisz sobie z hPanel, bo pozwala on na zarządzanie typu point-and-click w ramach wszystkich swoich funkcji. Nie przejmuj się, jeśli nie rozumiesz. Na pewno dostępny jest jakiś samouczek albo po prostu możesz poprosić o pomoc dział wsparcia.

Na pewno nie chcesz, aby Twoja strona znalazła się w trybie offline, a Hostinger bardzo dobrze sobie poradzi, obsługując ją. Średni czas pracy serwerów wynosi 99,99%, co oznacza, że nieplanowanych awarii jest bardzo mało.

Duże znaczenie ma również szybkość działania stron, bo użytkownicy porzucają te, które długo się ładują. Mój serwer na Hostinger działał bardzo szybko. Przetestowałem stronę, korzystając z testera czasu ładowania Sucruri, który przyznał jej ocenę B. Średni czas połączenia wynosił 0,244 sekundy, a całkowity czas ładowania – nieco ponad sekundę.

Co to oznacza? Moja strona testowa ładuje się trzy lub cztery razy szybciej niż jesteś w stanie przeczytać to zdanie. Gdy moja strona pojawiła się online, działała zadziwiająco sprawnie, a ja nigdy nie doświadczyłem żadnego opóźnienia (znajduję się w Stanach Zjednoczonych). czy może być coś lepszego? Oczywiście, ale w przypadku większości stron nie zauważysz żadnego problemu.

Bardzo kompetentny personel działu wsparcia o wyjątkowo szybkim czasie reakcji

Możesz z łatwością znaleźć odpowidzi na wiele ogólnych pytań dotyczących usług Hostinger, korzystając z doskonałej bazy wiedzy tej firmy. Została ona podzielona na tematy ogólne, dotyczące stron internetowych i domen.

Jeśli potrzebujesz pomocy z określoną funkcją lub korzystaniem z aplikacji, możesz skorzystać z wielu samouczków, które są odpowiednie dla użytkowników początkujących i zaawansowanych. Dostępne samouczki obejmują różnorodną tematykę: proste działania, taki jak instalacja WordPressa, jak również te bardziej zaawansowane – na przykład wysyłanie e-maili za pomocą poczty PHP.

Jeśli potrzebujesz dodatkowego wsparcia, możesz skontaktować się z działem obsługi klienta za pomocą wiadomości e-mail lub czatu na żywo. Chociaż firma nie oferuje wsparcia telefonicznego, co jest trochę rozczarowujące, nadrabia doskonałymi agentami czatu na żywo i e-mail.

Test wsparcia

Skontaktowałem się z działem wsparcia Hostinger kilka razy i za każdym razem zaimponował mi zarówno czas odpowiedzi, jak i zakres wiedzy agentów.

E-mail

Po rejestracji mojego konta w ramach planu hostingowego Single Shared od razu otrzymałem rachunek za plan kwartalny, pomimo opcji opłaty miesięcznej. Skontaktowałem się z działem wsparcia przez e-mail, aby to wyjaśnić. Agent udzielił mi odpowiedzi niemal natychmiast i usunął dodatkowy rachunek.

Całkowity czas odpowiedzi, wliczając w to wysłanie wiadomości w obie strony, wynosił około 15 minut. Biorąc pod uwagę, że średni czas odpowiedzi e-mail innych dostawców usług hostingowych wynosi średnio przynajmniej cztery godziny, od razu widać, dlaczego jestem pod wrażeniem.

Czat na żywo

Skontaktowałem się z działem pomocy technicznej za pomocą czatu na żywo dwa razy i za każdym razem byłem zadowolony ze wsparcia, jakie otrzymałem.

Za pierwszym razem skontaktowałem się, gdy moja domena nie została poprawnie skonfigurowana. Wydawało mi się, że wybrałem niestandardową domenę .test. Agent zakończył instalację w moim imieniu i w ciągu kilku minut mogłem przystąpić do dalszych działań.

Następnym razem skontaktowałem się z obsługą ze względu na kilka pytań dotyczących funkcji planu hostingowego. Chciałem widzieć, ile pamięci oferowały poszczególne plany. Nie mogłem też znaleźć żadnych informacji na temat ograniczeń baz danych.

Na odpowiedź działu wsparcia tym razem czekałem minutę, a w ciągu dwóch minut otrzymałem odpowiedź na oba pytania. To, co zaimponowało mi szczególnie podczas kontaktu, była wyraźna znajomość produktu przez agenta. Nie musiał sprawdzać odpowiedzi na zadawania pytania, a ja od razu je otrzymywałem. Często kontaktuję się z obsługą klienta w mojej pracy, ale rzadko kiedy trafiam na tak skutecznych agentów.

Hostinger oferuje trzy współdzielone plany hostingowe, z których każdy cechuje się doskonałym stosunkiem jakości do ceny – ale zwracaj szczególną ocenę na cennik. Firma zachęca możliwością zaoszczędzenia 50-87%, ale gdy tylko spróbujesz się zarejestrować, dowiesz się, że musisz zapłacić za 48 miesięcy z góry, aby otrzymać zniżkę.

Jeśli zależy Ci na miesięcznym rozliczeniu, nie będziesz mieć szczęścia. Najkrótszy okres rozliczeniowy dostępny u tego dostawcy to trzy miesiące, a w większości przypadków Twoja opłata miesięczna będzie nawet ponad dwa razy wyższa niż ta, która jest reklamowana na stronie internetowej. Przedstawiona „miesięczna cena” jest tak naprawdę ceną miesięczną, którą zapłacisz, decydując się na opłacenie czterech lat z góry. Pomimo tak zwodniczych taktyk wyceniania, plany tej firmy i tak wciąż wypadają atrakcyjnie w porównaniu do cen podobnych dostawców.

Plan Single najlepiej sprawdzi się w przypadku małych i osobistych stron internetowych, które nie wymagają zaawansowanych funkcji bezpieczeństwa. Plan Premium z kolei przydaje się do hostowania kilku stron, gdyż oferuje nielimitowaną liczbę domen i nieograniczoną przepustowość.

Jeśli jednak chcesz hostować sklepy online, powinieneś skorzystać z planu Business. W ten sposób otrzymasz darmowe certyfikaty SSL i codzienne kopie zapasowe.

Opłata za usługę jest bardzo prosta. Możesz wybrać płatność za pomocą następujących metod: Visa, MasterCard, American Express, Diners Club International, Discover, PayPal, JCB lub bitcoin.

Jeśli nie wiesz, czy Hostinger spełni Twoje oczekiwania, na pewno ucieszy Cię fakt, że wszystkie plany obejmują 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy (ale jest kilka wyjątków). Wielu dostawców usług hostingowych oferuje gwarancję wynoszącą 7 dni lub mniej, co z reguły nie wystarcza, aby przetestować nową stronę.

Sprawdziłem też proces anulowania usługi i uważam, że jest bardzo sprawny. Nie mogę jednak zapewnić, że nie będziesz miał co do niego pytań, jak twierdzi strona internetowa dostawcy. Przeczytaj więcej o moim doświadczeniu z polityką anulowania usługi Hostinger.