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AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Hostinger

Ryan Jones Ryan Jones Especialista em hospedagem web

Quando ouvi falar pela primeira vez sobre os planos de hospedagem altamente acessíveis do Hostinger, suspeitei que pudesse se tratar de mais um provedor de hospedagem de sites que corta custos apenas para atrair você com um preço baixo. Porém, quando lançamos um site de teste nos servidores do Hostinger, ficamos positivamente surpresos com os resultados.

Visão Geral

Uma porta de entrada veloz e acessível à hospedagem, perfeito para iniciantes

Screenshot of the Hostinger home page
O Hostinger parece ser especialmente popular entre empresas e solopreneurs

O Hostinger é um dos web hosts mais acessíveis do mercado, com preços a partir de apenas $1.99 por mês. Até mesmo quando comparado com outros provedores de hospedagem acessíveis, esse preço é muito baixo. Então, qual é a pegadinha?

A pegadinha é que, para obter o melhor custo-benefício, você deve assinar quatro anos de hospedagem e pagar todo o período de uma só vez. Esse é um grande comprometimento financeiro, mas também significa que você obterá um preço fixo com enorme desconto por quase meia década. E isso é algo positivo, contanto que o Hostinger seja capaz de oferecer um bom serviço durante todo esse período.

Será que ele é capaz? Como testamos esse host várias vezes ao longo dos anos, eu diria que isso é muito provável – dependendo das suas necessidades. Ele oferece principalmente hospedagem compartilhada e hospedagem WordPress com seu marketing voltado para novos clientes. Há um grande volume de conteúdo de ajuda para iniciantes no mundo da hospedagem de sites, e o serviço pode funcionar muito bem para sites pessoais, landing pages de negócios e lojas online de pequeno a médio porte.

O Hostinger também oferece hospedagem VPS e hospedagem em nuvem para quem deseja hospedar sites com muito tráfego e exigentes em recursos. Porém, esse não é o ponto forte do Hostinger – esses planos parecem não oferecer custo-benefício e flexibilidade quando comparados aos planos de hosts especializados em serviços de nível mais elevado.

O Hostinger é definitivamente a melhor opção se você deseja uma porta de entrada de baixo custo para o incrível mundo da hospedagem de sites compartilhada — ou caso queira migrar seu(s) site(s) a partir de um web host excessivamente caro ou ineficaz.

Também vale notar que o Hostinger oferece planos para revendedores. Eles funcionam bem se você for um web designer autônomo ou possuir uma agência de desenvolvimento web que atenda a clientes individuais ou pequenas empresas com sites que recebem um volume de tráfego intermediário.

Outra observação importante: além do inglês, o site do Hostinger está disponível em dezenas de outros idiomas, e ele está disponível em árabe, chinês, francês, indonésio, lituano, português (e português brasileiro), russo, espanhol (Argentina, Colômbia, México e Espanha), turco e ucraniano.

🏆Nota de desempenhoA
⏱️Garantia de tempo de atividadeSim
🔒SSL grátisSim
🔧Tipos de hospedagemCompartilhada, WordPress, Nuvem, VPS, Hospedagem de Revenda
💡Recursos do plano básico
  • Armazenamento: 50 GB SSD
  • Largura de banda: 100 GB
  • Número de sites: 1
💲Preço inicial$1.99
Compartilhada Revendedor Dedicada Nuvem WordPress
4.8

Recursos

Uma plataforma altamente otimizada com inúmeros recursos

Com preços tão baixos quanto os atuais, minha personalidade ansiosa identificou duas áreas em que o Hostinger pode estar tentando me pregar uma peça: recursos e desempenho. Obviamente, eu adoraria pagar menos do que o preço cobrado pelos concorrentes, mas não quero obter apenas parte daquilo que eles oferecem.

Felizmente, logo descobri que o Hostinger oferece um generoso conjunto de recursos, inúmeras otimizações integradas para WordPress e todos os recursos essenciais de que você precisa para começar. Foquei meus testes no Hostinger WordPress Starter, o plano de baixo custo mais popular que ele oferece. Confira os recursos que se destacaram para mim.

Desempenho otimizado a partir do LiteSpeed Web Server

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__
Novos sites de WordPress são pré-otimizados para máxima velocidade com o Hostinger

O Hostinger utiliza o servidor web incrivelmente veloz LiteSpeed – esse é o software executado no servidor físico que entrega o conteúdo do seu site aos visitantes. O LiteSpeed supera o servidor web mais tradicional Apache, do qual muitos outros web hosts ainda dependem devido à sua licença de código aberto (isto é, grátis).

O próprio LiteSpeed oferece um ótimo desempenho, mas seu plugin LiteSpeed Cache for WordPress armazena cópias pré-carregadas (em cache) de suas páginas web, as quais podem então ser exibidas mais rapidamente aos seus visitantes.

Generoso em largura de banda, armazenamento SSD e quantidade de sites

Com preços tão acessíveis, eu esperava que o Hostinger fosse limitado em recursos. Muitos web hosts de baixo custo cortam despesas alocando menos recursos por cliente, pois isso lhes permite “ensanduichar” mais contas de hospedagem em cada servidor.

Porém, o Hostinger oferece inúmeros recursos por seus baixos preços – o plano WordPress Starter inclui suporte para 100 sites, 100 GB de armazenamento SSD e largura de banda ilimitada. Isso é mais do que muitos outros hosts de baixo custo oferecem em seus planos mais caros. Você terá espaço suficiente para expandir e desenvolver sua presença online, e poderá hospedar muitos sites ao mesmo tempo.

Backups automáticos com restauração em um clique

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O Hostinger oferece alto nível de controle sobre seus backups

A perda de dados pode ser totalmente desastrosa para um negócio online. Você não quer passar horas trabalhando em seu site apenas para perder tudo devido a uma falha de Wi-Fi, ou mesmo por conta de um erro honesto. Felizmente, o Hostinger oferece uma flexível ferramenta de backup que permite criar, baixar ou restaurar backups.

Além disso, o Hostinger oferece backups automáticos semanais — assim como no plano WordPress Starter – com upgrade grátis para backups automáticos diários nos planos compartilhados de nível superior. Alternativamente, você pode pagar por esse recurso na forma de complemento.

SSL grátis ilimitado e robusta suíte de segurança

Não importa o quão limitado esteja seu orçamento, você não pode se dar ao luxo de escolher um web host que deixará seu site vulnerável a malware ou ataques de DDoS. Felizmente, o Hostinger entende a importância da segurança e oferece proteção contra uma variedade de ameaças potenciais online.

Todos os planos incluem SSL grátis para todos os seus sites, além de um firewall de aplicativos web desenvolvido internamente, scanner antimalware automático e proteção contra DDoS Cloudflare para nameservers do Hostinger – não confunda isso com a rede de distribuição de conteúdo (CDN) do Cloudflare, a qual não vem habilitada por padrão. Essa pode não ser a suíte de segurança mais avançada do mercado, mas manterá você protegido das ameaças mais comuns. Ela também oferece mais do que aquilo que você obteria com a maioria dos outros hosts de baixo custo.

4.9

Facilidade de Uso

O Hostinger automatiza a configuração para você começar

Em termos gerais, o Hostinger oferece uma plataforma notavelmente fácil de se trabalhar, desde o cadastro até o desenvolvimento e gestão do seu site. Não tivemos problemas para adquirir o plano WordPress Starter e criar nosso site de teste.

Isso se deve em parte ao exclusivo painel de controle do Hostinger, chamado hPanel, que é muito fácil de usar (falaremos mais sobre isso adiante). Veja o que você pode esperar ao criar uma conta e configurar um site na plataforma do Hostinger.

Criando uma nova conta

Cadastrar-se no Hostinger foi um processo agradavelmente simples. Os planos de hospedagem estavam claramente apresentados, e não tivemos problemas para discernir o que cada um deles incluía. O plano WordPress Starter oferece um nome de domínio grátis se você escolher um ciclo de cobrança anual ou mais longo, o que foi um bom complemento. O mesmo vale para todos os planos do WordPress, exceto o Single WordPress.

Algo particularmente bacana é que só precisamos fornecer uma quantidade mínima de informações – não houve nenhum formulário enorme e demorado exigindo uma quantidade absurda de dados pessoais. Também havia a opção de fazer o cadastro com uma conta do Facebook ou Google para simplificar o processo.

Os métodos de pagamento aceitos incluem todos os principais cartões de crédito, PayPal, Google Pay, Alipay e até mesmo algumas criptomoedas, como Bitcoin. Felizmente, o Hostinger não pré-selecionou qualquer complemento ou tentou fazer vendas casadas durante o checkout. Sempre esteve muito claro o quanto estávamos pagando, e por quais serviços.

Após a conclusão do pagamento, nossa conta estava criada. Em menos de um minuto, estávamos prontos para conectar nosso domínio e instalar o WordPress.

Conectando um domínio e instalando o WordPress

Quando sua conta for criada, o Hostinger guiará você através de algumas etapas de configuração. Fomos primeiramente apresentados a um breve questionário cujo propósito era ajudar o Hostinger a configurar automaticamente o cache do LiteSpeed, a fim de maximizar o desempenho de acordo com suas necessidades específicas. Isso permite que você aproveite ao máximo o LiteSpeed sem precisar saber como otimizar as configurações por conta própria.

Em seguida, fomos questionados se gostaríamos de instalar o WordPress automaticamente. Novamente, isso foi bem rápido e fácil, pois só precisei inserir um endereço de e-mail e senha de administrador, bem como escolher um tema inicial (opcional).

Screenshot of Hostinger's WordPress auto-installation setup screen
O Hostinger oferece a opção de instalar o plugin do WooCommerce com o WordPress

Com isso, o próximo passo foi conectar um nome de domínio. Como havíamos assinado o plano WordPress Starter com cobrança anual, pudemos obter um nome de domínio grátis. Note que nem todas as extensões de domínio estão disponíveis na oferta gratuita de nome de domínio do Hostinger, embora o popular “.com” esteja incluso.

Após escolher um nome de domínio e extensão, precisamos apenas escolher um data center. Nós utilizamos uma localização nos EUA, mas você deve escolher a localização mais próxima do seu público-alvo. Portanto, caso esteja visando o Brasil, recomendo que você escolha o data center brasileiro; porém, caso esteja visando Portugal, sua melhor opção é escolher o data center na França ou Holanda. Após resolver isso, recebemos um resumo das informações inseridas, as quais confirmamos para iniciar a instalação do WordPress e o registro do nosso nome de domínio.

Cinco minutos depois, a instalação do WordPress e o registro do domínio estavam concluídos. Nosso domínio foi automaticamente conectado ao nosso site como parte do processo de configuração, mas tivemos que esperar algumas horas até a conclusão da propagação de DNS (sistema de nomes de domínio). Esse é um processo inevitável que ocorre sempre que você conecta um novo domínio, e o qual pode impedir que sua instalação do WordPress esteja acessível online até a conclusão.

Enquanto isso, configuramos nosso e-mail. O Hostinger inclui a solução externa Titan Email gratuitamente. Para fazê-la funcionar, tivemos que configurar nossos registros de DNS para que os e-mails pudessem ser enviados e recebidos a partir do nosso domínio.

Copy of Copy of 2023 Hostinger Review Rewrite __IMAGES__ (2)
Esperamos que o Hostinger automatize esse processo no futuro

Esse processo foi um pouco complicado – porém, o hPanel exibiu todos os registros que eu precisava adicionar, portanto foi apenas questão de copiar e colar esses dados no Editor de Zona DNS. Isso envolveu configurar um registro SPF, que impede que spammers enviem e-mails aparentemente provenientes do seu domínio.

Com essa parte concluída, e após uma ou duas horas de espera, a propagação de DNS foi finalizada. Em seguida, conseguimos fazer o upload do nosso tema de WordPress customizado e acessar nosso site de teste online. Em termos gerais, com exceção do serviço de e-mail, o Hostinger configura quase toda a hospedagem e a estrutura básica do WordPress para você.

Intuitivo hPanel facilita para gerenciar a hospedagem

O Hostinger desenvolveu seu próprio painel de controle, chamado hPanel. É muito agradável usá-lo – ele é fácil de navegar, conta com um design clean, está disponível em português e oferece acesso a todos os processos básicos de que você precisa para gerenciar seus sites.

No entanto, ele pode ser um pouco lento às vezes, dependendo das configurações que você acessar. Por exemplo, o File Manager (Gerenciador de arquivos) pode levar vários segundos para carregar. Acessar a área administrativa do WordPress também pode levar muitos segundos – porém, o fato de que o processo de login do WordPress seja reduzido a um único clique no hPanel compensa o tempo de carregamento.

Flexível criador de sites drag-and-drop incluso gratuitamente

Se você quer criar um site de maneira rápida e fácil sem precisar aprender a usar o WordPress, o Hostinger inclui um criador de sites grátis cujo editor está disponível em português. Assim como o hPanel, ele também foi desenvolvido internamente pelo Hostinger e permite criar sites por meio de uma interface drag-and-drop. Você pode facilmente adicionar ao site elementos como texto, botões, galerias, formulários de contato e mais em poucos cliques.

Mesmo que já tenha um site baseado em WordPress, você pode tentar alternar para o app do criador de sites por um período limitado — e, caso não goste dele, seu site original será restaurado sem cobranças adicionais.

Instalador de 100+ apps com um clique

Além de uma instalação simples do WordPress, o Auto Installer do Hostinger permite instalar facilmente mais de 100 aplicativos. Isso inclui CMSs (sistemas de gerenciamento de conteúdo) alternativos como Joomla ou Drupal, além de apps para gerenciamento de bancos de dados, quadros de mensagens e mais.

A variedade pode não parecer tão extensa quanto a de alguns outros instaladores automáticos, mas ele oferece todos os apps mais úteis e populares.

4.9

Desempenho

Um dos web hosts de baixo orçamento mais velozes do mercado

Apesar de custar muito menos que muitos hosts populares de entrada, o Hostinger se saiu muito bem em nossos testes de desempenho. Ele foi certamente um dos provedores de hospedagem compartilhada de melhor desempenho que já testamos, além de não ter ficado muito atrás de alguns dos melhores provedores de hospedagem premium.

O Hostinger oferece data centers nos EUA, Europa, Ásia e América do Sul. Caso seu site seja destinado a visitantes da África, Austrália ou Oriente Médio, você deve escolher o data center disponível mais próximo da região-alvo.

Para testar o Hostinger de maneira justa, criamos um site para simular um site promocional comum, incluindo texto, imagens de alta qualidade, fontes customizadas e uma grande quantidade de códigos complexos para elementos interativos. Em seguida, passamos esse site por várias ferramentas externas de testes – especificamente, GTmetrix, Sucuri Load Time Tester e UptimeRobot.

We used a custom test site with text, images, fonts, and complex code
Nosso site de teste customizado conta com todos os elementos típicos de um site promocional
Nosso site de teste com o Hostinger apresentou um tempo de carregamento típico de aproximadamente 0,8s e 100% de uptime ao longo de um mês. Para simplificar, seria difícil encontrar um desempenho melhor que esse pelos preços do Hostinger – veja por conta própria os resultados impressionantes abaixo ou fique à vontade para pular para a seção Suporte.

GTmetrix

Usamos o GTmetrix para testar o desempenho do nosso site em um cenário local. Para isso, selecionamos um servidor fonte nos EUA, não muito distante do data center do nosso site de teste. Então, fizemos uma análise de desempenho durante uma semana com testes de velocidade de hora em hora.

Screenshot of a GTmetrix test performed on Hostinger.
O GTmetrix forneceu ao Hostinger uma classificação A

Então, o que descobrimos? Durante uma semana de testes, nosso site no servidor do Hostinger apresentou um tempo de carregamento completo típico de apenas 0,8s. Para colocar em perspectiva, a maioria dos outros hosts de baixo orçamento gira em torno de 2s a 3s – o Hostinger consegue ser várias vezes mais rápido.

Como ele faz isso? Bem, em parte se deve às configurações padrão de otimização do LiteSpeed habilitadas pelo Hostinger quando instalamos o WordPress. Por exemplo, a compressão de imagem padrão reduziu o conteúdo total da nossa página de teste de cerca de 1 MB para menos de 800 KB, permitindo que ela carregasse mais rapidamente.

GTmetrix graph showing Hostinger's performance over a week
Com exceção de alguns contratempos, o desempenho do Hostinger foi consistente

Houve alguns casos em que nosso site levou de 1,5s a 2,0s para carregar. Porém, mesmo esses resultados estão dentro do aceitável para a retenção de visitantes. Além disso, notavelmente, como cada um dos nossos testes é conduzido a partir de uma nova instância do navegador, algumas das configurações de cache não afetam esses resultados – porém, um visitante real do site deve ver a página carregar ainda mais rápido após fazer visitas recorrentes.

Os resultados para “Time to First Byte” – o tempo necessário para o servidor começar a enviar dados do site – foram geralmente em torno de 0,2s. Essa é uma ótima velocidade – não é incomum ver esse número em 0,5s ou mais em serviços de hospedagem compartilhada.

Sucuri Load Time Tester

Em seguida, queríamos verificar o desempenho do Hostinger em uma escala global. Para isso, usamos o Sucuri Load Time Tester.

Para obter as melhores velocidades de carregamento em uma escala internacional, você geralmente deve ter uma CDN (rede de distribuição de conteúdo) ativa. Ela salva cópias do conteúdo do seu site (imagens e códigos, por exemplo) em servidores ao redor do mundo, para que visitantes distantes do seu data center escolhido possam acessar parte do seu conteúdo em um servidor mais próximo. A maioria dos provedores não tem uma CDN pré-ativada, o que requer que você configure uma por conta própria.

Embora o Hostinger ofereça suporte à CDN do Cloudflare, você deverá criar uma conta e configurá-la por conta própria, mesmo que esteja apenas usando o plano grátis do Cloudflare. Como esse não é um processo simples, não a habilitamos – testamos os planos de hospedagem “prontos para uso” em sua condição padrão, para que possamos informar a você o quão bem eles funcionam para usuários iniciantes.

Hostinger performance test results from Sucuri Load Time Tester
Com uma CDN, o Hostinger apresentou um desempenho melhor globalmente, mas esses resultados são muito bons

Os resultados foram surpreendentes. Nosso site de teste apresentou velocidades de carregamento de aproximadamente 1s na Europa e América do Sul, apesar de estar hospedado em um dos data centers do Hostinger nos EUA.

Embora tenha sido bem mais lento em Cingapura e na Austrália, alcançando cerca de 2s, esse tempo ainda está bem dentro dos limites aceitáveis. De fato, esses resultados são melhores que aquilo que alguns hosts de baixo orçamento nessas regiões podem apresentar em seu próprio quintal.

UptimeRobot

Por fim, avaliamos a confiabilidade do Hostinger. Afinal, não importa o quão rápido um host seja capaz de fazer seu site ser carregado se este raramente estiver online.

Para testar o uptime do Hostinger, monitoramos nosso site de teste com o UptimeRobot durante um mês inteiro. Sempre que um evento de indisponibilidade ocorria, ele era registrado.

Screenshot of an UptimeRobot test for Hostinger
Realmente não fica melhor do que isso – parabéns, Hostinger

Incrivelmente, não houve instâncias de indisponibilidade para registrar. Nosso site de teste permaneceu online e disponível durante todo o período de testes. Provedores de hospedagem com planos muito mais caros às vezes têm dificuldades para igualar esse resultado.

O Hostinger também oferece uma garantia de 99,9% de uptime. Isso significa que, se o Hostinger não cumprir esse uptime em qualquer mês, você pode solicitar uma compensação por meio de créditos de serviço. Isso não é nada especial – 99,9% é o padrão do setor para garantias de uptime.

O Hostinger é um pouco pão duro com créditos se você tiver direito a uma compensação. Você recebe apenas 5% de crédito em sua próxima fatura mensal. Felizmente, de acordo com nossos testes, não parece que você precisará reivindicar uma compensação com frequência, se é que um dia precisará.

4.4

Suporte

Educado, mas depende principalmente de links para documentos

O serviço de suporte do Hostinger está disponível 24/7 em português via chat em tempo real e e-mail. Embora hosts de baixo orçamento costumem afirmar que oferecem suporte técnico 24/7, você talvez precise esperar um longo tempo até que um agente fique disponível.

A qualidade do suporte em si também pode variar – alguns hosts economizam terceirizando o suporte para equipes externas que não entendem questões de hospedagem em termos gerais, não importa qual seja seu problema específico.

Portanto, o Hostinger sofre desses problemas? Para descobri, fingi ser um completo iniciante no mundo da hospedagem de sites e fiz algumas perguntas básicas.

Você pode falar facilmente com o suporte do Hostinger a partir de qualquer lugar no hPanel clicando no ícone de balão de diálogo na parte inferior direita do painel. Você será levado à tela de suporte, na qual precisará selecionar um tópico relevante ao seu problema. Quando você clicar em um deles, o Hostinger exibirá links para documentos da base de conhecimento referentes ao seu tópico escolhido.

Para consultas básicas, isso pode ser muito útil, pois você provavelmente encontrará a resposta para sua dúvida em um dos artigos. A base de conhecimento do Hostinger é relativamente ampla e repleta de guias passo a passo concisos que percorrem todo o básico – alguns tutoriais até mesmo incluem guias em vídeo.

Se nenhum dos artigos sugeridos ajudar, você tem a opção de contatar o suporte. Fiz o contato via chat em tempo real, esperando obter uma resposta rápida.

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O agente de suporte do Hostinger foi educado e amigável

Fui contemplado com um banner afirmando que os agentes do chat em tempo real geralmente respondem em menos de 10 minutos – um tempo de resposta perfeitamente medíocre. Digitei uma pergunta questionando como poderia otimizar meu site para agilizar seu desempenho, e aguardei.

Após 14 minutos, recebi minha resposta. O agente de suporte do Hostinger foi amigável e rápido para responder às questões subsequentes. Ele respondeu a todas as minhas perguntas com links para a base de conhecimento (que também está disponível em português), até mesmo quando tentei pedir recomendações mais diretas de plugins de otimização do WordPress.

Isso foi apenas razoável. Os artigos ofereciam informações úteis e relevantes, mas eu esperava obter um auxílio mais personalizado. Em nenhum momento o agente de suporte perguntou detalhes sobre meu site ou minha velocidade de carregamento atual. Você pode me chamar de cínico, mas, se seus agentes de suporte em tempo real só conseguem enviar links para documentos, eles podem muito bem ser bots.

Em seguida, testei o suporte por e-mail. Perguntei como fazer para configurar uma CDN a fim de melhorar a velocidade do meu site. O suporte por e-mail do Hostinger promete responder apenas dentro de um dia útil, por isso me preparei para esperar ainda mais.

Surpreendentemente, após apenas alguns minutos, recebi uma resposta de um agente afirmando que ele estava verificando minha questão. Então, 22 minutos após meu e-mail inicial, recebi uma resposta detalhada para minha pergunta, o que é um prazo muito rápido para suporte via e-mail. Ele não ficou muito longe do tempo de espera do chat em tempo real.

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Parecia que os agentes de suporte do Hostinger realmente sabiam do que estavam falando

O nível de qualidade foi similar ao da minha experiência anterior no chat em tempo real. Eles me enviaram links para guias de configuração da CDN, os quais forneceram tudo de que eu precisava saber. Também recebi alguns materiais extras sobre como otimizar o desempenho do site, o que foi um bom toque adicional pelo qual fiquei grato.

Em termos gerais, o suporte do Hostinger é um pouco lento, mas útil. No entanto, os agentes de suporte pareceram relutantes em ir além do básico ou fornecer uma ajuda detalhada para questões que são complexas demais para ser respondidas por um breve artigo da base de conhecimento.

Ainda assim, comparado com as péssimas experiências que tive com alguns outros serviços de suporte de hospedagem, a qualidade do suporte foi muito boa em termos gerais.

4.9

Preço

Enormes descontos para clientes novos (e nome de domínio grátis incluso em alguns planos)

Os preços são geralmente o que atrai os clientes para o Hostinger em primeiro lugar. O Hostinger é facilmente uma das opções mais acessíveis em hospedagem compartilhada e hospedagem WordPress, com preços a partir de apenas $1.99 por mês. Elas podem ser adquiridas em ciclos de cobrança mensal, anual, bienal e quadrienal (a cada quatro anos!).

Assinar por quatro anos garante os melhores preços, mas também deixa você preso por um período maior. Os planos mensais oferecem um custo-benefício ruim, embora ainda seja possível fazer um bom negócio com os planos anual ou bienal. O Hostinger oferece uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos — portanto, caso não fique satisfeito, você pode cancelar dentro do primeiro mês e obter o reembolso integral.

hostinger logo alt 3

Economize até 75 % no seu plano do Hostinger!

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7002 usuários utilizaram este cupom

Vou contar um segredo – você pode obter uma oferta ainda melhor se fizer a coisa certa. O plano WordPress Starter inclui um nome de domínio grátis, enquanto o plano de entrada WordPress Single não inclui – o que significa que você economizará mais com o plano superior no seu primeiro ano de hospedagem. Além disso, você contará com largura de banda e contas de e-mail ilimitadas, o que o torna o plano com melhor custo-benefício em termos gerais.

Um nome de domínio grátis está incluso em alguns planos de hospedagem do Hostinger

Comparação

Como o Hostinger se compara à concorrência?

InterServerFechar4.8Fechar
SiteGroundFechar4.8Fechar
HostingerFechar4.8Fechar
BluehostFechar2.5Fechar

Avaliação do Hostinger: conclusão

Os acessíveis planos de hospedagem compartilhada do Hostinger valem seu tempo e dinheiro. O desempenho é fantástico pelo preço, e a intuitiva plataforma é fácil de ser usada tanto por iniciantes quanto por desenvolvedores mais experientes.

Ele ainda oferece um generoso conjunto de recursos e funcionalidades que superam grande parte da concorrência. Se você está apenas começando com seu primeiro site ou pretende administrar vários sites com baixo a médio volume de tráfego enquanto mantém os custos reduzidos, o Hostinger deve ser uma das suas principais opções.

FAQ

O Hostinger é o melhor host?

Depende das suas necessidades. Não recomendamos os serviços compartilhados do Hostinger para um site de e-commerce que receba um enorme volume de tráfego pesado — nem para um desenvolvedor que queira criar uma aplicação web customizada em um ambiente de hospedagem altamente flexível.

Porém, e para quem quer hospedar um site básico com baixo ou médio nível de volume ou tráfego? Ou àqueles que precisam de uma conta de hospedagem com painel intuitivo? Nossa opinião é a de que o Hostinger é uma das suas melhores opções em qualquer um desses casos. Ele é muito acessível e apresenta o desempenho mais rápido que já vimos em um host compartilhado.

Quais são os pontos negativos do Hostinger?

O Hostinger é principalmente conhecido como um provedor de hospedagem compartilhada. Embora ele ofereça soluções premium como hospedagem VPS e hospedagem em nuvem, essas não são sua especialidade – e esses planos tendem a não oferecer um custo-benefício quando comparados a soluções concorrentes de outros provedores. Além disso, o suporte 24/7 pode demorar um pouco para responder, além de não ter ido além do básico durante nossos testes.

O que é melhor que o Hostinger?

O Hostinger ficou no topo da nossa lista dos melhores provedores de hospedagem de sites em 2023. Isso se deve principalmente porque ele combina um excelente desempenho e pacotes de planos generosos com baixos preços. Porém, ele não é ideal para todos. Recomendo conferir os outros provedores de hospedagem da nossa lista, caso o Hostinger não pareça ser adequado para você.

O Hostinger fica mais caro após a renovação?

Sim. Quando os descontos do seu período de hospedagem inicial expiram, o Hostinger faz a renovação pelo preço integral. Isso pode significar um aumento bem acentuado, portanto fique atento durante o cadastro. No entanto, o Hostinger ainda permanece relativamente acessível até mesmo após a renovação, quando comparado aos preços a longo prazo de outros hosts de baixo custo.
Ryan Jones Ryan Jones
Ryan é um escritor freelance especializado que passa a maior parte de seu tempo livre mexendo em seu site, garantindo que tudo esteja de acordo com seu alto padrão. Ele adora testar novos serviços de hospedagem e criadores de sites para ajudar os usuários a obter o melhor custo-benefício. Quando ele não está escrevendo, geralmente você pode encontrá-lo jogando videogame, a menos que seu gato esteja deitado sobre o teclado, o que infelizmente é uma ocorrência muito comum.
4.1
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O peior empresa voce pode encontrar!

A pior empresa de todos os tempos, depois do primeiro problema eu comprei hosting de outra empresa, infelizmente fui obrigado a renovar meu domínio com eles, eles me roubaram. Depois que paguei a renovação do domínio com PIX e eles receberam o pagamento, eles descontaram a mesma compra do meu cartão de crédito, então paguei duas vezes. agora eles não estão mais respondendo, são ladrões. o que está mostrando tudo é mentira.

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Mahmoud Daoud, EUA
18 de Fevereiro de 2021
1

Hello, thank you for sharing your feedback here with us. We are aware of this particular situation, and we would like to reassure you that we are doing everything in our power to resolve this situation as soon as possible! Our team has already contacted the company which is responsible for the payments. We have also stressed out that we need to resolve this issue urgently. At this moment, we are waiting for a response from the payment provider, and we will contact you instantly once we have more information. We genuinely understand that such a situation is really inconvenient, but we will do everything to fix it. We will keep you updated as soon as we receive the information regarding your payment. Thank you for your patience and understanding. If you have any more questions, please contact our team at any time. Sincerely, Team Hostinger

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Hostinger , Lituânia
22 de Fevereiro de 2021
Não há suporte em chat e SSL só em um domínio

Estou bem despontado com a migração que fiz. Pagas por SSLs adicionais em 2020 é uma lástima. Não sei se devido pandemia mas o suporte é só via e-mail. Ponto positivo é a interface fácil de mexer mas realmente fica complicado indicar ou usar esse serviço.

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Rafael Cintra, Brasil
12 de Outubro de 2020
1

Olá! É muito legal saber que você acha nossa interface fácil de usar. Pois saiba que a sua experiência como um todo não deixa a gente totalmente satisfeito - e é por isso que queremos melhorá-la! Sobre o certificado SSL, encorajamos nossos usuários a instalá-lo por contra própria. É uma opção que não custa nada, e ainda temos um tutorial que pode ajudar você a completar a instalação: hostinger.com.br/tutoriais/lets-encrypt/ A opção de ter um Certificado SSL Vitalício por uma tarifa inicial na Hostinger é uma solução bem acessível, pois você não precisaria se preocupar com a renovação dela nunca mais - tudo é feito pela gente e seu site fica protegido pelo tempo em que ele estiver ativo! Claro, isso é opcional, mas saiba que a maioria dos usuários tende a escolher esse recurso. No caso dos emails, você está certo. Recentemente, mudamos para uma comunicação feita apenas por email devido a um aumento gigantesco na nossa base de clientes. A nova plataforma tem ajudado a gente a lidar com o grande volume de chamados de um jeito mais eficiente. A boa notícia é que o Live Chat está de volta! Se você quiser falar com a gente, você pode fazer isso agora mesmo pelo seu painel de controle. E, caso precise de mais alguma coisa, estamos aqui para você. Se quiser deixar mais feedbacks, use o email [email protected] Seus comentários, dicas e sugestões não vão passar despercebidos. Até mais! Equipe Hostinger

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Hostinger , Lituânia
23 de Outubro de 2020
Não é bom

Realmente para usario actual esse avaliação é falso, o suporte muito fraco e devegar e não é profissional você solicita resolver problema e sai com mais problemas, e servadores ruim e overloaded, e aqora para resolver qualquer problem precisa mais de um dia para sulista no e-mail nas dias úteis.

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Mahmoud, Brasil
06 de Julho de 2020
1

Caro Mahmoud, Sentimos muito que não tenha tido uma experiência satisfatória com a gente! Estamos melhorando nossos serviços constantemente para garantir que cada um dos nossos clientes receba o que quer. Sua satisfação é a coisa mais importante pra nós e realmente agradecemos seu feedback, pois ele nos ajuda a melhorar cada vez mais. Queremos assegurar que somos uma empresa transparente e nossos reviews de usuários são todos genuínos, frutos de experiências únicas de uma diversidade de clientes. Queremos investigar o que aconteceu, mas não conseguimos localizar sua conta. Por favor, entre em contato com a gente pelo email [email protected] para mais comentários, dúvidas ou sugestões que você tiver para compartilhar. Nossa intenção é fazer tudo certo, se você nos der uma nova chance. Agradecemos demais pela sua paciência! Fique bem, Equipe Hostinger

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Hostinger , Lituânia
07 de Julho de 2020
Suporte lento

Pior suporte que já precisei. Nos respondem de 5 em 5 minutos. Demoram até 15 minutos para responder. Não recomendo a ninguém. Saí da fastcomet e achei que iria encontrar algo a altura. Infelizmente me enganei e terei que suportar 2 anos do plano que comprei.

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Júlio Vilela, Brasil
28 de Abril de 2020
1

Caro Júlio, Obrigado por ter investido tempo escrevendo uma resenha. Agradecemos seu feedback, porque ele nos impulsiona a crescer e a melhorar. Entendemos que pode ser muito frustrante quando nossas dúvidas não são respondidas imediatamente e, por isso, sinceramente pedimos desculpas. No momento, estamos trabalhando para melhorar o fluxo de trabalho da nossa equipe de Suporte, para que eles possam responder todas as suas mensagens imediatamente. Como sua opinião importa muito para nós, convidamos você a compartilhar com a gente mais informações sobre seu problema, pelo email [email protected], para que possamos investigar mais. Esperamos que sua experiência melhore e que você possa alavancar seu negócio com a gente! Atenciosamente, Time da Hostinger

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Hostinger , Lituânia
30 de Abril de 2020
O serviço de e-mail é PÉSSIMO

não entendo porque eles oferecem um serviço de e-mail, sendo que eles claramente não conseguem dar conta de processa-los! Por três semanas não consigo acessar meu e-mail de forma satisfatória, sendo que muitos dias ele simplesmente não abre! Péssimo e você fica na mão desse péssimo serviço!!!

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anonymus, Brasil
22 de Abril de 2020
1

Olá, Lamentamos que tenha tido uma experiência tão frustrante e agradecemos que tenha trazido este assunto à nossa atenção. Desta forma podemos melhorar os nossos serviços e torná-los ainda melhores. Para manter os nossos serviços atualizados e nos mais elevados padrões, periodicamente, fazemos a manutenção dos emails. É por isso que, por vezes, este não funciona. No entanto, pode sempre saber quando será realizada uma manutenção em statuspage.hostinger.com. Ao subscrever esta opção irá receber uma notificação sempre que estiver ligado evitando demasiadas interferências no seu horário de trabalho! Esperamos que esteja satisfeito com todos os outros serviços. Se tiver qualquer outra questão, não hesite em deixar-nos uma mensagem através do Chat ao Vivo e os nossos agentes terão todo o gosto em responder-lhe! Com os melhores cumprimentos, Equipa Hostinger

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Hostinger , EUA
23 de Abril de 2020
Sema email gratuito incluso no plano mais barato

Estou usando o hostinger, mas já estou pensando em migrar para outro servidor porque a hostinger não oferece um email corporativo no plano básico. Nos dias atuais acho um absurdo ter que recorrer a opção de terceiro (gratuito) para abrir uma contar de email para minha empresa.

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Newton, Brasil
21 de Abril de 2020
2

Oi, tudo bem? Obrigado pelo seu review! Pedimos desculpas por não conseguirmos atender às suas expectativas quanto aos emails grátis. Ainda assim, queremos assegurar que você pode criar seu email profissional de graça usando todos os nossos planos de hospedagem compartilhada. Se quiser algo mais específico, também sugerimos upgrades para o GSuite ou o Flock. Estamos sempre tentando crescer e melhorar. Adoramos receber feedbacks. Por isso, você se importaria em enviar uma mensagem para [email protected] contanto a sua experiência insatisfatória com a gente? Assim, vamos saber o que mais podemos fazer para ajudar você! Se cuida por aí! Equipe Hostinger

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Hostinger , Lituânia
22 de Abril de 2020

comprei um dominio e uma hospedagem que ja vinha com dominio e SSL grátis no entanto expirou o dominio que eu havia comprado e quando fiz a solicitação não quiseram dar o dominio gratuito achei uma sacanagem por parte deles decepção total...

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anonymus, Brasil
02 de Abril de 2020

Olá! Obrigado pelo tempo que levou para nos deixar uma crítica! Agradecemos todo o feedback que recebemos pois é uma excelente oportunidade para crescermos. Pedimos as mais sinceras desculpas pelos inconvenientes que enfrentou connosco! Isto não representa de forma alguma os serviços que queremos prestar aos nossos clientes. Queremos investigar o que aconteceu mas não conseguimos encontrá-lo no nosso sistema. Pedimos que entre em contacto connosco através do email [email protected] e faremos o nosso melhor para resolver o problema o mais rapidamente possível. Aguardamos o seu contacto! Com os melhores cumprimentos, Equipa Hostinger

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Hostinger , Lituânia
07 de Abril de 2020
Pessimos! amadores

Pior serviço de hospedagem! criei uma campanha de impulsionamento no faebook e google, onde tivemos otimo retorno, porém quando os clientes realizavam cadastro no site, o HOSTINGER bloqueava o site ao enviar email de confirmaçao do cadastro. diziam que a confirmaçao era SPAM/ Email marketing. São amadores, se vc quer vender, ter um ecommerce ou mesmo um site com cadastro de clienrtes, esqueçam! é o pior serviço, so funciona se teu site no tiver visitas ou vc não anunciar! Amadores!

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Alexandre Hetmanek, Brasil
27 de Fevereiro de 2020
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Caro Alexandre, Obrigado pela sua crítica - agradecemos o seu feedback. É o feedback dos nossos clientes que nos ajuda a melhorar e a crescer! Pedimos desculpas pela situação que passou connosco. Queremos assegurar-lhe que apontamos sempre para os padrões mais altos e que a satisfação do cliente é a nossa principal prioridade. Averiguamos a sua situação para descobrir o que aconteceu. Parece que estava enviando um grande volume de emails para os seus clientes - o que não cumpre com os nossos Termos de Serviço. Aconselhamo-lo a utilizar outra ferramenta para campanhas de email em grande escala. Se quiser saber mais sobre esta política pode fazê-lo aqui: www.hostinger.com/how-to/do-you-support-mailing-lists-or-mass-mail. Obrigado pela sua compreensão! Desejamos-lhe um dia fantástico, A Equipa Hostinger

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Hostinger , Lituânia
02 de Março de 2020
Compartilhamento familiarCompartilhamento multiusuárioSuporte especializadoBackupSincronização inteligenteSolução pessoalSolução corporativaOpções para equipesPastas offlineHistórico e recuperação de arquivos Ler mais avaliações
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