Наш сайт містить посилання на сайти афілійованих компаній і ми отримуємо комісійні винагороди за будь-які придбання, що були здійснені на сайтах афілійованих компаній при переході за посиланнями з нашого сайту. Дізнатися Більше. Участь в подібних програмах жодним чином не впливає на зміст наших оглядів.

ВІДГУКИ І ДУМКА ЕКСПЕРТА Benchmark

Езекіль Бруні Езекіль Бруні Експерт у сфері маркетингу електронною поштою

Benchmark Email — це в цілому хороший сервіс з пристойним безкоштовним планом і невеликою кількістю недоліків, які можна знайти в його функціях. Сервіс підходить як для початківців, так і для досвідчених email-маркетологів, і досить добре протидіє спаму.

Єдиним справжнім розчаруванням був мій досвід зі службою підтримки клієнтів. Але ваш досвід може відрізнятись адже помилки іноді трапляються. Так, мені дуже сподобався сервіс для email-маркетингу Benchmark Email і я можу сміливо його порекомендувати.

Огляд

Безкоштовний тарифНі
Початкова ціна$15.00
Засоби автоматизаціїНі
Підтримка за допомогою живого чатаТак

Чи ставить Benchmark Email нову планку якості?

Benchmark Email позиціонує себе як простий й оптимізований для роботи сервіс. Вся ідея полягає в тому, щоб витрачати менше часу на налаштування й адаптацію під себе, а більше часу на спостереження за зростанням бази контактів.

І тут ми повинні запитати себе: «Чи відповідає це реальності?» Чи дійсно ця платформа надає все, що насправді потрібно для вашого email-маркетингу? Чи підходить цей сервіс вам і конкретно вашому бізнесу? Чи допоможе він залучити потенційних клієнтів і допоможе їх утримати? Чи краще було б вибрати інший варіант зі списку найкращих сервісів для email-маркетингу?

Я зареєструвався і під виглядом звичайного клієнта почав надсилав листи й шукати відповіді на найпоширеніші запитання. Якщо ви не проти спойлера, то я був дуже задоволений своїм досвідом використання сервісу. Я думаю, що ви теж будете.

4.8

Функції

Benchmark Email має майже все для email-маркетингу

Benchmark Email — одне з найповніших рішень для електронного маркетингу з тих, які я знайшов на сьогоднішній день. У той час як інші платформи часто зосереджуються на додаткових функціях, таких як створення сайтів, керування подіями чи навіть функціонал CRM, Benchmark Email хоче зробити для вас одну річ – якісний email-маркетинг.

Сервіс зосереджений на тому, щоб робити одну справу і робити її якнайкраще. Незважаючи на декілька нарікань, з якими ви зіткнетеся нижче, особисто мені сподобався цей сфокусований підхід.

Email-кампанії, шаблони листів і персоналізація

Так, ви можете надіслати промо-розсилку або маркетингову кампанію за допомогою звичайної електронної пошти. Про це йдеться у назві свервісу. Ви також можете автоматично надсилати інформаційні листи щоразу як оновлюється ваш RSS фід. Обожнюю цю функцію.

Якщо ви користуєтеся соціальними мережами, ви також можете автоматично публікувати контент листа в Твіттері відразу після того, як ви його надіслали. Однак інші соціальні мережі, можливо, доведеться налаштувати за допомогою сторонніх інтеграцій. Те саме стосується розсилок через SMS.

Що стосується безпосереднього створення електронних листів, у вас є три варіанти, як це зробити:

  • Drag-and-drop редактор
  • HTML-редактор для створення шаблону за допомогою власного коду
  • Простий текстовий редактор.

Останній варіант призначений для користувачів, які не хочуть “заморочуватися з дизайном” і хочуть надсилати прості листи.

Benchmark Email містить близько 50 шаблонів електронних листів і більшість із них виглядають просто чудово. Вони відрізняються за стилем від яскравих до мінімалістичних і стриманих. Скоріш за все ви знайдете те, що підходить саме вам. А якщо ж ні, то завжди можете почати з порожнього шаблону і зробити все, щоб виглядало саме так, як вам подобається.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
50 готових шаблонів листів достатньо для будь-якої кампанії

Сам drag-and-drop редактор досить простий проте хороший. Є напівгнучкі варіанти макету, попередньо визначені блоки листа, і все це можна налаштувати. Ви навіть зможете побачити необроблений HTML-код для кожного його фрагменту. Обирайте будь-які кольори, які вам подобаються, але зверніть увагу, що вибір шрифту досить обмежений. Є лише деякі базові системні шрифти Windows.

Шаблони адаптивні, зручні для мобільних пристроїв, а також «дружні до міжнародної спільноти», тобто є підтримка RTL мов для всіх, хто хоче вести email-маркетинг івритом або арабською.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Редактор листів від Benchmark Email простий та ефективний

Також є і функції персоналізації. Персоналізація email-розсилок – це інструмент, який використовує змінні для вставки спеціального вмісту, унікального для кожного читача. Наприклад, ви можете сказати «Доброго дня, Сергій» замість «Доброго дня, шановний клієнт». Це виглядає більш особистим і цільовим. А значить, буде більш ефективним.

У Benchmark Email ви можете включати такі змінні, як їх ім’я, адреса, номер телефону, посада, місцезнаходження, місцезнаходження компанії тощо. Ви також можете включити опитування та кнопки «Подобається» у Facebook. Я не знаю, чому останні дві функції є у функціях з персоналізації, але вони там є.

Проте немає змінних, які б змінювалися за певних умов. Це функція дозволяє відображати цілі розділи електронного листа залежно від інформації, яку ви маєте про свої контакти. По суті, ви можете показати певний блок тексту з інформацією про доставку окремо для України чи, наприклад, для Польщі. Але цього функціоналу в даному сервісі чомусь не існує.

Останнім для цього розділу є A/B тестування. A/B-тестування – це методика, за допомогою якої ви надсилаєте дві різні версії електронного листа своїм читачам: перший варіант до однієї частини, а других – до іншої. А вже потім використовуєте свою аналітику, щоб побачити, який варіант листа працює краще. Наприклад, вашій аудиторії більше подобаються зображення тварин чи квітів?

У Benchmark Email ви можете створювати A/B-тести для простих речей, як то тема розсилки, так і тестувати різні варіанти фактичного вмісту вашого листа. І це дуже добре адже деякі сервіси дозволяють тестувати лише тему листа.

Списки контактів та сегментація

Імпортувати свої контакти досить просто. Ви можете збирати базу контактів через форми підписки і опитування. Також можна вручну додавати контакти один за одним, щоб заповнити всі необхідні дані. А ще можна імпортувати контакти з таблиць тощо.

Щоб зробити це ще простіше, ви можете імпортувати контакти з файлу. Сервіс підтримує файли XLS (Microsoft Excel), CSV та текстові файли, розділені комами. Більше того, можна імпортувати контакти зі сторонніх інструментів, таких як Google Contacts, Zoho, Microsoft Dynamics CRM, Slack, Formstack та багато інших.

Кожен спосіб імпорту, який я спробував (здебільшого імпорт файлів та їх копіювання/вставку), проходив без проблем.

Сортування бази контактів у списки також відбувається дуже легко. Ви можете відсортувати контакти за адресою електронної пошти, ім’ям, прізвищем, датою останнього оновлення та загальною оцінкою контакту. Можна шукати також за більш розширеними критеріями. Майте на увазі, це все выдноситься до “Regular Lists”, а є і інші типи списків.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
В Benchmark Email списки легко відображаються і сортуються

Рекомендую вам також ознайомитися з Targeted Lists. Ці списки Benchmark Email створює самостійно. Ви вибираєте декілька кампаній, які вже надіслали, і проаналізує статистику цих кампаній. Після цього сервіс створить список людей, які раніше вже взаємодіяли з вашими електронними листами і дозволить вам «націлися» на них більш ефективно. Як ви можете здогадатись, ця функція доступна лише з тарифного плану Pro і вище.

Сегментація — це ще одна дуже важлива річ для email-маркетологів і вона тут до ваших послуг. Ця функція дає змогу створити фільтр для певних типів контактів незалежно від того, до якого списку вони додані. Ці фільтри зберігаються як власні списки та автоматично оновлюються, коли більше контактів починають відповідати встановленим критеріям.

Ви можете фільтрувати контакти за їх поштою, датою додавання, даними по взаємодії із вашими розсилками, а також за їх загальним рейтингом. Можна додати стільки фільтрів/критеріїв, скільки забажаєте.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Сегментація в Benchmark Email проста та доступна навіть у безкоштовному плані

Коли справа доходить до сегментації, то всім нам дійсно потрібен простий спосіб видалити контакти з неіснуючими імейлами або тих, хто тривалий час не відкривав жодного з ваших листів. І Benchmark Email для цього є простий і легкий у використанні інструмент.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Benchmark Email має простий і легкий інструмент для очищення бази контактів

В кінці цього розділу є списки з контактами, які відписалися. Це списки людей, яким ви ніколи вже не повинні надсилати електронні листи. Зазвичай такі списки використовуються щоб переконатися, що ви випадково не надсилаєте електронні листи людям, які відписалися від отримання листів. Адже скарги на спам шкідливі для бізнесу.

І на додачу до цього Benchmark Email дає вам лише один список придушення. Це не те щоб і проблема, а скоріш придирка від того, хто сильно любить упорядковувати інформацію.

Судячи з усього, у сервісі немає способу додати більше одного такого списку. Лише один такий список створюється, коли ви вперше відкриваєте свій обліковий запис. І всі, хто відписався від розсилок, автоматично попадають у цей єдиний список. Звичайно, ви також можете додати контакти до цього списку і вручну. Для більшості людей цього має бути достатньо, хоча для організаційних цілей може бути корисно мати більше одного такого списку.

Так, ви можете створити ще один звичайний список людей, яким ви не хочете надсилати електронні листи. Потім, коли ви надсилаєте новий електронний лист, є поле, де ви можете вибрати списки контактів, які ви хочете виключити зі списку розсилки. Але потім ви повинні робити це щоразу в рамках кожної нової кампанії.

Лендінги

Лендінги або цільові сторінки — це чудовий спосіб продавати конкретні послуги та продукти, особливо якщо ви не хочете захаращувати свій основний веб-сайт додатковими сторінками для маркетингових цілей або тимчасових пропозицій та знижок. На щастя, Benchmark Email має досить пристойний конструктор лендінгів.

Що стосується дизайну, на жаль, він не має великої різноманітності елементів. Загалом в Benchmark Email є 9 готових шаблонів лендінгів: це 3 шаблони без вмісту та 6 готових шаблонів для певних ніш.

Ці 6 готових шаблонів досить непогані та адаптовані до мобільних пристроїв. Вони чудово поєднуються з шаблонами електронних листів. Також є можливість розробити свій власний шаблон з нуля, адаптуючи його під ваш корпороватний стиль.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Benchmark Email не є конструктором сайтів, тому шаблонів цільових сторінок не так багато

Фактично, редактор лендінгу точно такий же як і drag-and-drop редактор для створення електронних листів. У ньому є достатньо готових блоків та варіантів макету щоб закрити більшість потреб. Також є підтримка RTL мов (наприклад, арабської та івриту).

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Конструктор лендінгів в Benchmark Email має достатньо функцій для більшості користувачів

Також ви можете підключити власний домен, щоб ваші цільові сторінки виглядали для відвідувачів як частина вашого існуючого веб-сайту. Загалом це добре для брендингу та допомагає користувачам вашого веб-сайту відчувати себе в безпеці та знати, що вони дійсно мають справу безпосередньо з вами.

Автоматизація

Автоматизація — одна з найкрутіших речей сучасного email-маркетингу, принаймні для таких гіків, як я. По суті, це дає змогу налаштувати весь процес, до якого вам потім не доведеться повертатись часто.

Це може бути щось просте, як от автоматична відправка вітального листа тому, хто підписався на вашу розсилку. А можна зробити і щось складніше. Наприклад, це може бути система, що сортує контакти у різні списки залежно від того, якими продуктами вони цікавились. Потім ця система буде через певний час надсилати їм електронні листи з відповідними пропозиціями.

Benchmark Email дозволяє робити різні налаштування залежного від вашого тарифу.

В сервісі є Automation Lite. У безкоштовному тарифному плані ви можете застосувати просту автоматизацію до своїх списків розсилки. Можна надсилати вітальні листи, розсилки до дня народження чи ювілея та листи з нагадуванням будь-якому зі своїх контактів. Це не дуже гнучка система, але вона цілком підійде для новачків і людей на безкоштовному тарифному плані.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Автоматизація в Benchmark Email легка, хоча й трохи негнучка на безкоштовному плані

Для розширеної автоматизації потрібен план Pro або вище. Він називається Automation Pro і включає такі опції, як додавання контактів до іншого списку розсилки, якщо вони натискають певне посилання в одному з ваших листів. Ця розширена система автоматизації дозволяє здійснювати набагато складніші процеси. Тому я б рекомендував план Pro всім, кому потрібно керувати своїми контактами у великих масштабах.

Додатковий функціонал

А тепер давайте швидко подивимося на додаткові можливості Benchmark Email. Існує понад 1500 інтеграцій та доповнень на вибір. Серед них найпопулярніші Google Analytics, eBay, Shopify, Flickr (привіт із минулого), PayPal і Zapier, що і забезпечує основну частину із цих 1500 інтеграцій.

Тож, якщо вам потрібна платформа Benchmark для роботи з тими чи іншими сервісами, все це можливо з мінімальними зусиллями.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Benchmark Email дозволяє працювати майже з будь-яким великим онлайн-сервісом

Існує також і додаток Benchmark Email для Shopify, який ви можете використовувати для синхронізації своїх облікових записів Shopify та Benchmark Email.

Є і плагін Benchmark Email для WordPress. Ви можете збирати базу контактів за допомогою сайту, автоматично формувати списки контактів в Benchmark Email й відправляти клієнтам необхідні розсилки. Якщо ви працюєте з WordPress (а це понад 40% веб-сайтів), то це один з найпростіших способів розпочати вашу розсилку.

4.8

Доставка користувачеві

Benchmark Email має всі функції для забезпечення високих показників доставки листів

Для людей дещо складно читати ваші листи, коли вони їх не отримують. Чи не так? Давайте подивимося, як кампанії у Benchmark Email справляються з цим питанням.

Багато тестів з доставки листів роблять одну велику помилку: вони намагаються дати вам числову оцінку, яка показує, наскільки ймовірно, що ваш електронний лист дійде до адресата. Такі твердження як «73% шанс на доставку» мало що означають, якщо ви не можете вручну перевірити кожен сервер і кабель між вашим комп’ютером і комп’ютером читача. В цьому огляді ми робимо по-іншому, щоб надати вам інформацію, яка дійсно потрібна.

Найкраще, що кожен може зробити — це оцінити функції, які покращують ваші шанси на доставку. Тому пам’ятайте, що оцінка нижче стосується функцій, а не фальшивого «показника доставлення».

І після такого застереження, давайте перейдемо до наступного етапу:

По-перше, важливо переконатися, що кожна розглянута платформа для email-маркетингу має DKIM аутентифікацію. DKIM аутентифікація – це система, яка перевіряє, чи електронний лист насправді надсилається вами, а не потенційно небезпечною ​​третьою стороною. Електронна пошта, яка виглядає так, ніби належить комусь іншому, ймовірно, буде заблокована.

DKIM для такої задачі підходить найкраще і він присутній в рамках цього сервісу.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Якщо ви знаєте, як налаштувати своє доменне ім’я, то DKIM аутентифікацію в Benchmark Email теж буде легко налаштувати.

Далі потрібно переконатись, що платформа для email-маркетингу не дозволяє нікому надсилати через неї спам. Такі провайдери як Gmail борються зі спамом блокуючи джерело. Тому будь-який сервіс для розсилок, який дозволяє спам, може бути повністю заблокований. Обмежувати небажаний спам на платформі корисно як для вас, так і для сервісу.

Benchmark Email має сильну антиспам-політику і відмінні функції, які гарантують, що спам не пройде. Перш ніж імпортувати контакти, ви повинні підтвердити, що всі контакти надали вам дозвіл надсилати їм електронні листи. Не можна купувати списки і, звичайно, не можна просто зібрати список для розсилки з випадкових сайтів.

Списки контактів, які ви імпортуєте, можуть підлягати перевірці. Це процес, коли всі ваші електронні адреси перевіряються в базі даних поганих адрес. Для цього Benchmark Email співпрацює зі службами перевірки електронних пошт BriteVerify та Kickbox.

Я також перевірив цю функцію. Зокрема, я завантажив список спам-адрес щоб перевірити, чи пройдуть вони перевірку. Список було негайно проскановано і жодна із спам-адрес не була додана. Тест пройдено успішно!

А як бути, якщо ви хочете зайнятися афіліатним маркетингом? Технічно це дозволено, але після перевірки. Таким чином, якщо ви хочете розмістити партнерські посилання у своїх розсилках, доведеться узгодити це з командою Benchmark Email. Така обережність з боку сервісу є виправданою оскільки багато партнерських програм є чистим спамом.

Простіше кажучи, мати поганих партнерів для email-маркетингу це все одно що працювати зі спамерами. І це точно матиме негативний вплив на показник доставки ваших розсилок.

Давайте також розглянемо приватні IP-адреси. Наявність IP-адреси, призначеної для вашої електронної адреси (і лише для вашої) означає, що якщо хтось інший використовує Benchmark Email для надсилання спаму, то це не вплине на ваші розсилки. Навіть якщо їх IP-адреса буде заблокована, ваша – не буде.

Така послуга доступна лише на Enterprise плані. Зазвичай вона не потрібна, якщо тільки ви не надсилаєте електронні листи у космічних масштабах. Це звісно корисна функція, але не найнеобхідніша.

5.0

Аналітика та Звітність

Чудова аналітику навіть у безкоштовному плані

Звісно, аналітика – це найкращий спосіб перевірити, чи справді ваш email-маркетинг з Benchmark Email працює належним чином. Хоча люди та їх інтуїція завжди будуть необхідною складовою маркетингового світу (не можна залишати все на розсуд машин!), маркетологам потрібно знати, чи дає маркетинг бажаний ефект.

Звичайно, можна стежити за своїм банківським рахунком і сподіватися на краще. Або ж можна в режимі реального часу отримати уявлення про те, хто відкриває ваші листи та як клієнти з ними взаємодіють. А вже потім визначити свою стратегію на основі цих даних.

Аналітика Benchmark Emai, навіть у безкоштовному плані, надає низку корисних статистичних даних, які можуть допомогти вам зробити необхіжні висновки. Ви отримаєте не тільки дані по відкриттям листів, клікам і відмовам, але й також побачите, хто саме з ваших контактів відкрив електронні листи та натиснув конкретні посилання.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Аналітика Benchmark Email пропонує багато доступної інформації.

Крім того, ви можете отримати індивідуальні статистичні дані щодо ефективності розсилок, а також один із моїх улюблених показників – статистика по геолокації. Є карта, яка покаже вам, де саме люди відкривають ваші листи. Більшість сервісів для розсилок не мають такого функціоналу.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Ви можете побачити, де саме люди відкривають ваші листи

Також ви можете побачити графіки, які показують, в який саме час відкриваються ваші електронні листи. Загалом, я цілком задоволений запропонованою статистикою. Але ви можете отримати ще більше даних, якщо перейдете на план Pro.

4.0

Підтримка

Онлайн-чат служби підтримки Benchmark Email – найкраща опція для вас

Benchmark Email використовує електронну пошту, телефон і онлайн-чат як основні канали зв’язку зі службою підтримки. Електронна пошта та онлайн-чат доступні 24/7. На превеликий жаль служба підтримки недоступна українською мовою.

Також є база знань із багатьма корисними статтями, але жодна з них не пропонується українською. Є також відеоуроки та вебінари. Ви навіть можете дивитися вебінари в прямому ефірі або переглянути пропущені вже в записі.

Для початківців є дуже зручні підручники з інтеграції, що дуже допомогло вирішити деякі моменти. Інші платформи мають докласти стільки ж зусиль і переконатися, що їхні клієнти можуть легко налаштовувати інтеграцію.

Проте загалом моя взаємодія з командою підтримки була не такою вже й простою.

Підтримка по Email

Я написав в службу підтримки сервісу через електронну пошту і запитати, чи є спосіб створити спеціальні чорні списки email-адрес, на які не можна відсилати листи. Як я згадував раніше, ви отримуєте один список автоматично коли створюєте обліковий запис, але не можете створювати додаткові списки вручну.

І перш ніж я зміг отримати цю відповідь, виникла невелика плутанина щодо змісту і теми мого звернення. Спочатку я отримав електронний лист з вибаченнями за «проблему з авторизацією» і й був поінформований, що мій запит пересилається до відповідної служби підтримки. Мені довелося написати ще один лист і повідомити, що проблем із авторизацією в мене не було.

Припускаю, що потім хтось зі спеціалістів таки уважно прочитав мій початковий запит адже далі я все ж отримав потрібну мені відповідь.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
3 години на відповідь – це дуже довго, особливо якщо вам потрібна термінова допомога.

Телефонна підтримка

Якщо вам дійсно подобається спілкуватися з людьми напряму, ви завжди можете скористатися телефоном. То ж давайте поговоримо і про підтримку по телефону.

Телефонна лінія доступна з понеділка по п’ятницю, якщо ви хочете говорити англійською або однією з інших підтримуваних мов, як-от китайська, японська або французька. Примітка: насправді існує чимало номерів підтримки, на які можна телефонувати по всьому світу, включаючи Мексику, Бразилію, Францію, Італію, Великобританію, Індію, Японію тощо.

Я зателефонував на лінію США щоб запитати, як створити автоматичний електронний лист для «покинутих кошиків».

Коли я подзвонив вперше, то довелося трохи почекати. А потім отримав повідомлення, що всі оператори зайняті і мені треба залишити повідомлення. Так і зробив. Теоретично, хтось міг би мені перетелефонувати. Але я не зміг це перевірити бо телефонував через Skype.

Через кілька годин я зателефонував вдруге і хтось підняв слухавку. Але мабуть не почув мене і з рештою слухавку поклав. Справедливо. З поганим зв’язком нічого не поробиш.

Я зателефонував ще раз і, нарешті, отримав можливість задати своє запитання. Консультант сказав мені надіслати своє запитання електронною поштою. Відповідь консультанта могла б бути набагато краще, чи не так? Тож рекомендую звертатись в службу підтримку через пошту або чат.

Онлайн-чат

Під час тесту служби підтримки в онлайн-чаті я запитав, чи підтримує конструктор листів RTL мови, як-от арабська та іврит. Приблизно через хвилину я отримав відповідь, що підтримує.

Мені сподобалася простота взаємодії зі службою підтримки через чат. Ця спроба взятувала весь досвід комунікації із службою підтримки.

1-UK_Benchmark Email Review 2022 - Ukrainian version (1)
Коротка і лаконічна розмова з менеджером служби підтримки. Ідеально.
4.5

Ціни

Справедливі ціни за хороший функціонал

Структура ціноутворення Benchmark Email дуже проста. Є безкоштовний план, який дозволяє надсилати 250 електронних листів на місяць. Легко! Ви можете мати навіть більше ніж 250 контактів, головне не перевищувати певну кількість електронних листів.

План Pro – це єдиний план, ціни на який загальнодоступні на сайті. Всі ціни залежать від того, скільки контактів ви маєте чи за яку кількість готові заплатити. Можна надсилати скільки завгодно електронних листів на місяць, а план починається з 500 контактів $15.00 на місяць. Крім того, ви отримуєте розширену статистику та автоматизацію.

Потім є план Enterprise. Сюди входить White Label (у футері електронного листа не буде зазначено Benchmark Email), виділена IP-адреса та пріоритетна підтримка. Однак щоб дізнатися ціну потрібно буде поговорити з відділом продажів або зареєструватися та перейти на сторінку оплати. Ціни можна побачити лише таким чином. Я ці ціни бачив і можу сказати, що вартість Enterprise тарифу досить хороша.

Якщо вам все підішло, то можна розрахуватися всіма основними банківськими картками, банківськими переказами, чеками чи PayPal.

Єдиний реальний мінус – немає рефанда, тобто відшкодування в разі відмови від подальшого використання сервісу після тестів. Тому я рекомендую почати з помісячного плану, якщо ви хочете оцінити платні функції сервісу. Проте за умов оплати за цілий рік ви отримаєте знижку.

Загалом це непогано. Ціни Benchmark Email є одними із найдешевших, беручи до уваги функціонал. Якщо ж вам потрібно більше тому що любите аналізувати цифри, ми детально проаналізували ціни Benchmark Email і пропонуємо з цим ознайомитися. А якщо ви хочете отримати знижку, то ознайомтеся з нашими промокодами від Benchmark Email.

Порівняння

Який бал Benchmark заробили на цих змаганнях?

Active CampaignПорівняти4.8Порівняти
SendinblueПорівняти4.7Порівняти
BenchmarkПорівняти4.6Порівняти
StreamSendПорівняти3.9Порівняти

Benchmark: Загальний висновок

Benchmark Email — в цілому доволі хороший сервіс для email-маркетингу з лише декількома незначними недоліками. Завдяки непоганому безкоштовному плану новачок може створити і відправити базову промо розсилку і розвивати її в часом. Досвідчений маркетолог також не буде розчарований набором функцій в рамках Pro/Enterprise.

Я б хотів, щоб було більше шаблонів цільових сторінок, але це не критично. Єдиним справжнім розчаруванням був мій досвід комунікації зі службою підтримки. Але ваш досвід може бути іншим, оскільки іноді помилки трапляються.

Загалом мені дуже подобається Benchmark Email і я щиро його рекомендую.

Якщо ж ви потребуєте більш уважної підтримки клієнтів, то можете спробувати GetResponse або Sendinblue, який також має непоганий безкоштовний план.

Якщо вам потрібно багато додаткових функцій, не пов’язаних із електронною поштою, як-от конструктор сайтів, то можете спробувати Constant Contact.

Хочете побачити, які сервіси перевершують Benchmark Email? Перегляньте наш список найкращих платформ email-маркетингу.

Часті питання

Що таке Benchmark Email?Платформу Benchmark Email розроблено, як можна зрозуміти з назви, для відправки електронних листів. Великої кількості. І одразу. Але більше того, сервіс може допомогти вам відстежувати, хто цікавиться вашими товарами, як люди взаємодіють з електронними листами та хто саме їх читає. Ви можете автоматизувати процеси привітання нових клієнтів, додавання чи вилучання людей зі списків, надсилання нагадуваннь та привітаннь з днями народження. Ви також можете створювати цільові сторінки щоб допомогти продавати свої продукти або заохочувати ще більше людей підписуватись на ваші розсилки. Це повноцінне рішення для email-маркетингу, і ви можете спробувати безкоштовний план для тесту і не витратити ні копійки. Якщо ж ви не впевнені, що Benchmark Email вам підходить, то перегляньте наші огляди найкращих сервісів для email-маркетингу.Скільки коштує Benchmark Email?Початковий тарифний план коштує $15.00 на місяць за 500 контактів. Чим більше у вас контактів, тим вище буде ціна. Але ви можете надсилати необмежену кількість листів. По правді кажучи, це досить стандартна модель ціноутворення і Benchmark Email має непогану тарифну сітку. Однозначно хороша ціна за той функціонал, який ви отримуєте. Якщо ж ви шукаєте знижку, то перегляньте нашу сторінку з промокодами на сервіси email-маркетингу. Як скасувати підписку на Benchmark Email?Перейдіть на сторінку Account Settings, а потім виберіть Plan Information. Прокрутіть донизу сторінки до посилання, яке дозволить вам скасувати підписку на послуги та закрити свій обліковий запис. Можливо після цього вам доведеться поговорити з менеджерами сервісу щоб остаточно здійснити відміну. Якщо ж вільних менеджерів не буде, вам все одно потрібно залишити повідомлення. Скасування рано чи пізно все ж таки відбудеться.Чи має Benchmark Email безкоштовний тарифний план?Так, має, і досить непоганий. Безкоштовний план Benchmark Email дозволяє надсилати до 250 електронних листів на місяць, а також протестувати простіші версії таких функцій, як автоматизація та аналітика. Це чудовий спосіб оцінити сервіс або навіть відправити свою першу email-кампанію. Це не найщедріший безкоштовний план (лише подивіться на Sendinblue), але він набагато кращий, ніж в більшості інших платформ.

Езекіль Бруні Езекіль Бруні
Езікель є уродженцем Канади і громадянином Мексики, хоча сам відносить себе до “ботанів”. Він займається веб-дизайном ще з підліткового віку, і особливо любить ділитися своїм досвідом і порадами з початківцями. Езікель також любить відеоігри, тако, відкрите програмне забезпечення, наукову-фантастику та фентезі у всіх формах і проявах. Він ненавидить писати від третьої особи.
5.0

Відгуки користувачів

На основі 2 відгуків на 2 мовах
Станьте першим користувачем, який написав огляд про Benchmark українською!
Напишіть відгук
Ви можете читати огляди й іншими мовами
Відповісти на відгук
Відповісти
Перейти Benchmark
reply
uk
Помилка
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'benchmark', this, true );"
View 1 reply
Переглянути %d відповідей
Excellent service

I used this service on the advice of guys from the field of email marketing! Great service at a great price! It is easy to use the tool of this service, the support of the service works with a bang and I recommend it to everyone who is engaged in email marketing

avatar
Goswin, Нідерланди
13 Січня 2021
5
Поширення між членами родиниПоширення між багатьох користувачівПідтримка від експертівРезервна копіяСмарт-синхронізаціяПерсональне рішенняРішення для бізнесуВаріанти для командиОффлайнові текиІсторія файлів та відновлення
Альтернативи Benchmark
56795
Краща доставкаimage

Перетворюйте потеційних клієнтів на реальних

Обирайте з понад сотен шаблонів електронних листів та створюйте ефективну кампанію