7 кращих сайтів для найму талановитих фрілансерів у 2021

Проекти накопичуються на вашому робочому столі? Ваші проекти вимагають особливих навичок, якими у вашій команді ніхто не володіє? Чи має ваша робота зліти та падіння – занадто непередбачувані для наймання додаткового робітника на повний робочий день, проте забагато завдань для наявного персоналу?

Фрілансер (або навіть декілька) може стати вирішенням ваших поточних проблем. Але не переймайтеся – процес пошуку, наймання та взаємодії з фрілансером не такий складний, як вам здається, особливо якщо ви користуєтесь однією з багатьох фріланс-платформ.

Чому все більше компаній наймають фрілансерів?

Завдяки розвитку технологій, віддалена робота стала таким же безперебійним процесом, як і робота в офісі, тому все більше компаній починають користуватись послугами фрілансерів. І роблять це не лише великі компанії, але й бізнес будь-якого розміру – стартапи, малий бізнес і, навіть, мікробізнес. Приватні підприємці, такі як блогери, спікери, тренери також шукають фрілансерів, які допоможуть їм з виконанням багатьох типів робіт і дозволять зосередитись на найголовнішому.

Використання фрілансерів значно поширюється з наступних причин:

• Звільняє більше часу. Є багато речей, які можуть зробити лише ви та ваша команда. Коли ви передаєте роботи, які можуть бути виконані так само якісно (або навіть краще) фрілансером, ви зможете побудувати більш міцні зв’язки з вашими клієнтами, знайти нові чудові ідеї та реалізувати багато інших переваг, про які ви поки що не розмірковували, оскільки вам бракує часу.
• Спеціалізовані навички. Якщо ви опрацьовуєте інформаційний матеріал для нової цільової аудиторії, може так трапитись, що ваша команда не має експерта із зазначеного питання. Проте, серед фрілансерів ви зможете знайти виконавця з унікальним досвідом в бджільництві, розробці штучного інтелекту або квантових розрахунках – будь-чим, необхідним у вашому проекті. Проте, окрім експертів із визначених питань, якщо вам потрібен хтось, хто володіє найкращими знаннями про певний інструмент мови програмування, фрілансери можуть стати чудовим джерелом.
• Нижчі ціни. Під час використання штатного робітника, ви оплачуєте премії, платите за навчання, оснащення та час відпусток. З фрілансерами, ви просто платите за надані послуги. Вони є відповідальними за все, що потрібно для успішного виконання роботи.
• Гнучкість. Коли ви наймаєте штатного працівника, ви сплачуєте йому заробітну платню незалежно від об’єму роботи, який ви йому призначили для виконання. При роботі з фрілансерами, ви можете найняти їх для виконання саме того об’єму робіт, який у вас є. Ви можете створити окремий проект, встановити кількість робочих годин на тиждень або встановити оплату за регулярну участь в поточних проектах.
• Віддалена робота. У вас маленький офіс? Фізичний простір коштує грошей. Фрілансери зазвичай працюють віддалено, тобто вам не потрібно виділяти їм робоче місце у вашому офісі.
• Менше зобов’язань. Якщо ви наймаєте штатного працівника, і він виявився не ідеальною кандидатурою для цієї роботи, то взаємодія з ним може бути складною. Зазвичай, трудове законодавство передбачає певні процедури для покращення продуктивності, апробацію та, можливо, зайві витрати на виплату вихідної допомоги при звільненні працівника. З фрілансерами ваші ризики набагато нижчі – якщо вони вам не підходять, ви просто не наймаєте їх повторно.

Які типів робіт є найбільш затребуваними для фрілансерів?

Ні для кого не буде сюрпризом той факт, що найбільш популярними роботами для фрілансерів є написання статей, графічний дизайн та розробка веб-сайтів. Однак, ці галузі складаються з багатьох категорій. Написання статей не є однорідним – найкращий маркетинговий копірайтер не зможе написати вам статтю на технічну тему. А розробник веб-сайтів навряд чи буде найкращою кандидатурою для участі в проекті, де використовується низькорівнева мова програмування.

Однак, не зосереджуйтесь лише на звичайних оголошеннях, коли збираєтесь найняти для проекту сторонню особу. Ви можете найняти віртуального асистента, який допоможе вам у вирішенні адміністративних питань. Або, можливо, менеджера проекту для конкретного проекту. Ви маєте клієнтів, які спілкуються іноземною мовою, якою ви не володієте? Найміть фрілансера. Вам потрібно створити мобільний застосунок? На ринку є чимало розробників, які здатні виконати цю роботу.

Проте робота фрілансера не обмежується вищезгаданими галузями. Деякі платформи пропонують фрілансерів, які виконують дубляж звукових доріжок для відео та комерційної реклами. Інші пропонують категорії щодо дизайну одягу, юридичних послуг, поширення флаєрів та навіть послуги з астрології.

Що потрібно знати перед тим, як найняти фрілансера

Перед тим, як ви розпочнете пошук фрілансера для найму, вам необхідно визначити, як отримати найбільше за ваші гроші. В іншому випадку, ви, найімовірніше, просто кинете гроші на вітер, та створите непотрібний стрес для себе та розчарування для свого фрілансера.

Ось декілька питань, які необхідно запитати перш, ніж ви розпочнете пошук фрілансера для найму:

• Яке завдання вам потрібно виконати? Розпочніть з чіткого розуміння того, що саме вам потрібно. І ви повинні бути в змозі пояснити ці потреби якомога детальніше. Який результат ви очікуєте отримати від фрілансера, після того як він виконає роботу? Яким критеріям повинен відповідати виконаний проект?
• Якими навичками повинен володіти фрілансер? Ви повинні вони вміти користуватись певними інструментами, наприклад, такими як Word, Excel чи WordPress? Чи повинні вони мати досвід у певних галузях? Чи є інші характеристики, якими повинен володіти фрілансер, такі як креативність або зосередженість на деталях?
• Які ресурси їм потрібні? Фрілансери забезпечують найкращий результат, коли в них є зразок для використання під час роботи. Знайдіть зразки інших сайтів, логотипів, інформаційних статей, які вам подобаються, або будь-яких інших проектів. Надайте їм ці зразки, щоб вони розуміли, з чого починати. Чи маєте ви документацію, презентації або електронні листи, які можуть забезпечити корисну стартову інформацію? Чи потрібно фрілансерам спілкуватися з експертами вашої компанії, щоб отримати необхідну інформацію?
• Хто буде контактною особою? Призначте відповідальну особу, яка введе фрілансера в курс справ, відповідатиме на запитання та керуватиме проектом. Успіх проекту залежить від спроможності контактної особи надати підтримку та задовольнити потреби фрілансера. Переконайтеся, що виділили час в графіку цієї особи для взаємодії з фрілансером.
• Яким буде процес оцінки? Найбільш вірогідно, що в перший раз фрілансер не виконає всі ваші побажання. Ви повинні визначити, хто буде оцінювати проект, як вони забезпечать відгук і хто буде головною особою при прийомі виконаного проекту. Чим більш організованим є процес, тим вище шанси на успішне та якісне завершення проекту.
• Яким буде розклад? Фрілансери використовують таке поняття, як «кінцевий термін», і їм потрібно, щоб ви розповіли, що й коли виконати. При створенні розкладу переконайтеся, що ви врахували час на оцінку роботи та доопрацювання. Розгляньте можливість виділення декількох додаткових днів на непередбачувані затримки, які, зазвичай обов’язково виникнуть.

Коли варто скористатися веб-сайтом для найму фрілансера?

Одне із перших рішень, яке варто прийняти, є спосіб найму фрілансера: напряму чи через платформу, таку як Fiverr чи Upwork. Хоча платформи і мають безліч талановитих та кваліфікованих фрілансерів, найкраще розпочати з особистих рекомендацій. Дізнайтеся, чи наймала ваша компанія фрілансерів для аналогічних проектів, якщо так – спитайте, чи доступні вони зараз. Якщо їх графік заповнений, запитайте, чи можуть вони порадити когось із своїх колег.

З переваг безпосереднього найму слід зазначити відсутність сплати додаткових комісій за публікацію проекту чи реклами на фріланс-сайтах. Серед недоліків – необхідність особисто керувати процесом та платежами після того, як знайшли фрілансера. Пошук та введення нового фрілансера в курс справ також займає чимало часу.

Якщо фрілансер вам потрібен негайно або ще вчора – тоді платформа підійде вам найкраще. Іноді пошук та наєм фрілансера займає менше години. Крім того, платформи мають фрілансерів майже всіх цінових категорій, що значно спрощує пошук виконавця, який відповідає вашому бюджетові – особливо, якщо він обмежений.

Хоча платформи і беруть певні комісії, часто їх інструменти спрощують процес керування робочим процесом фрілансера. Замість того, щоб ви особисто керували процесом написання контракту та проведення платежів, платформа робить все за вас. Ви також отримуєте певний захист (та арбітраж) від низькоякісного виконання роботи (оскільки фрілансери погоджуються з правилами використання платформи), що більш складно під час безпосереднього найму.

Як обрати найкращу платформу для онлайн-найму фрілансерів?

Ви маєте багато варіантів для пошуку фрілансера. І насправді, вони підходять не для кожного бізнесу. Кожна платформа має фрілансерів різних напрямків і здатна задовольнити потребу визначеного бізнесу. Перше питання, на яке необхідно знайти відповідь: визначити, чи має платформа фрілансерів з навичками та досвідом, які відповідають вашим потребам.

Спочатку оберіть дві або три платформи, які, на вашу думку, мають фахівців необхідного вам профілю. Далі, уважно вивчить кожен з цих сайтів та спробуйте знайти фрілансерів для вашого проекту. А вже тоді уважно вивчить таблицю з цінами, що наведена далі, щоб знайти сайт, який забезпечить найкращу якість за ваш бюджет – баланс між привабливими цінами та необхідними навичками й досвідом.

Скільки коштує користування послугами фріланс-платформи?

Кожен з фріланс-сайтів збирає свої комісії, і важливо розрахувати їх розмір перш, ніж зареєструватися.

Більшість сайтів використовують одну із перелічених нижче моделей, або їх комбінацію:

• Відсоткова ставка. В цій моделі ви сплачуєте визначену відсоткову ставку, яка зазвичай становить від 2 до 5% вартості проекту. Якщо ваша потреба у фрілансері має нерегулярний характер, то відсоткова ставка може бути найбільш економним варіантом сплати комісій.
• Одноразова комісія. Цей тим комісії забезпечить вас набором інструментів та переваг, таких як певна кількість пошуків або наймів на місяць. Ця схема найкраще підходить компаніям, які часто наймають фрілансерів.
• Членство преміум-класу. Багато сайтів пропонують преміальні додатки або сервіси, які або надають вам доступ до найкращих фрілансерів або обирають фрілансерів для вас. Ціна та структура комісій таких сервісів має різний характер.

Як найняти фрілансера?

Після того, як ви знайшли фрілансера, який, на вашу думку, відповідає вашим вимогам, ваша робота тільки починається. Фрілансер – набагато більше, ніж просто профіль в мережі. Переконайтеся, що відповідність проекту набагато глибша за дані в резюме.

Іноді виникає бажання знайти фрілансера на сайті, а потім найняти його поза платформою, щоб заощадити гроші, проте такі дії порушують правила користування багатьох платформ. А деякі сайти (наприклад Upwork) можуть накласти на вас штраф та/або заблокувати ваш профіль. Оскільки платформи надають корисні та якісні послуги, працювати через платформу є етично прийнятним способом досягнення своїх цілей.

Після того, як ви знайшли фрілансера, який підходить для проекту, час перейти до наступних дій:

• Спілкування з фрілансером. Всі перевірені нами платформи мають систему обміну повідомленнями, які забезпечують зв’язок з фрілансером до підписання контракту про наєм. Деякі платформи навіть дозволяють робити голосові або відео-дзвінки. Хоча обміну повідомленнями цілком достатньо для невеликого короткотермінового проекту, я дуже рекомендую мати співбесіду перед початком великого проекту.
• Перевірка доступності. Якщо ви маєте дуже мало часу на виконання проекту, вам потрібно дізнатися, чи має фрілансер час в своєму графіку на його виконання. А якщо ви маєте необхідність регулярно звертатися до фрілансера, переконайтеся, що фрілансер має години для роботи на вас. Фрілансер, який має щільний графік роботи з постійними клієнтами, не зможе взяти участь в проекті, який вимагає 20 годин роботи на тиждень.
• Розмова про проект та ваші очікування. Повертаємось до того моменту, де ви чітко визначили, що вам потрібно, – вам слід поділитися цією інформацією з виконавцем. Поспілкуйтесь про те, як має виглядати ідеальний результат, а також про те, що ви очікуєте отримати під час проекту, наприклад: відмітки про робочу сесію та доставка проміжних результатів.
• Вивчіть особистість фрілансера, його сильні та слабкі сторони, і чи відповідають його професійні якості вашим вимогам. Для великих та довготермінових проектів вам потрібен фрілансер, стиль роботи якого схожий на стиль роботи вашої команди, а сильні та слабкі сторони відповідають вашим вимогам. Після того, як ви знайшли особу, яка відповідає вашим основним вимогам, ви повинні організувати спілкування з нею.
• Запропонуйте фрілансеру виконати тестове завдання. Хоча це порада не підходить для всіх проектів або фрілансерів, багато платформ пропонують цю опцію. І це гарний спосіб пересвідчитись, що фрілансер дійсно підходить для вашого проекту.

Максимально ефективно скористайтеся відносинами з фрілансером

Так, обрання найбільш підходящого фрілансера для вашої роботи є найбільш важливим етапом всього процесу. Проте, навіть якщо ви знайшли ідеального виконавця для свого процесу, отримати не найкращий результат дуже просто. Найкращі відносини (та результати) складаються коли обидві сторони, роботодавець та фрілансер, ставляться до проекту, як до партнерства.

Фрілансер не може знати ваших думок. Вони не можуть знати, що саме ви бажаєте чи як працює ваш бізнес. Ви повинні забезпечити ресурси, які їм потрібні, та бути готовими відповісти на їх запитання та надати конструктивний відгук, який їм потрібен щоб покращити якість своєї роботи. Так, якісний результат повинен забезпечити фрілансер. Проте, це може трапитись лише в тому випадку, якщо ви будете витрачати час та зусилля на успіх проекту.