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Posts de compra do Instagram: os fundamentos
A primeira coisa a notar é que os posts de compra do Instagram são projetados para que as empresas compartilhem os seus produtos com os clientes. Isso quer dizer que nem todos com uma conta podem começar a colocar itens à venda. Você precisa ter a Instagram Business Account, que está conectada a um catálogo de produtos do Facebook. A criação de uma conta comercial é um processo bastante simples, mas exigirá algum tempo e esforço prévios. A sua empresa precisará atender a determinadas qualificações e, é claro, cumprir as regras e regulamentos do Instagram. Depois que a sua conta comercial estiver configurada, você poderá começar a promover os seus produtos no Instagram. As empresas agora têm a opção de marcar produtos (assim como você marcaria as pessoas) nos posts, dando aos consumidores acesso rápido ao nome do item e ao preço, e permitindo que eles naveguem diretamente para a página de compra do produto. Este é um grande negócio, já que as empresas anteriormente só podiam incluir um link na sua biografia. Gosta do que você vê? Os consumidores só precisam tocar no link específico para obter mais informações sobre o item e podem navegar facilmente pela linha completa de produtos da empresa, tudo isso enquanto permanecem no aplicativo de compartilhamento de fotos. É claro que os clientes também podem compartilhar a postagem com amigos ou adicionar às suas “postagens salvas”. Pronto para comprar? Quando o marketing funciona, os consumidores podem clicar no link específico do produto e acessar diretamente a página do produto pronto para compra no site da marca, finalizar a compra e concluir toda a transação de compras rapidamente. É mais rápido, mais fácil e mais simples do que nunca.O que o Instagram está dizendo sobre os posts de compra
De acordo com o Instagram, essa jogada não é uma estratégia para ganhar dinheiro. Para deixar claro, a plataforma não cobra mais por fazer compras pelo Instagram. Em vez disso, os representantes do Instagram foram citados dizendo que essa é uma mudança que foi solicitada várias vezes por clientes e marcas. A adição de recursos de compras foi o próximo passo óbvio para o aplicativo de compartilhamento social e atende diretamente ao que os usuários estão procurando. É a esperança do Instagram e das marcas de produtos que essa adição torne a experiência de compra ainda melhor para os clientes. É uma forma sutil de as empresas interagirem com os seus públicos atuais e potenciais, permitindo que elas exibam os seus produtos de maneira natural, discreta e perfeitamente integrada ao aplicativo.Mas compensa?
Esse novo recurso parece surpreendente, especialmente para marcas que já possuem uma presença e acompanhamento de mídia social estabelecida. Há muitas empresas que se perguntam: “Os posts de compra são a escolha certa para o meu negócio?” Com tanta coisa para oferecer, a resposta parece óbvia, mas vamos dar uma olhada mais de perto para ver os dois lados da história.Quando os posts de compra são adequados para você?
Não é difícil ver o apelo de promover a sua marca e os seus produtos no Instagram. Considere as seguintes estatísticas:- 1 bilhão de usuários e o número continua crescendo
- 500 milhões de usuários ativos todos os dias
- 1,6 bilhão de curtidas registradas por dia
- 60% dos usuários descobriram novos produtos
- 25 milhões de empresas no Instagram
- 80% dos usuários seguem pelo menos um negócio
- 96% das marcas de moda têm uma conta
- 86% das grandes marcas já está na plataforma
- Mais de um terço dos usuários fizeram uma compra pelo celular
Quando os posts de compra podem não ser o ideal para você?
Existem várias razões pelas quais, como marca, você iria gostar de aproveitar as postagens de compra do Instagram e outras oportunidades de marketing. No entanto, esta opção não está disponível para todas as empresas. Considere o seguinte:- Se você estiver fora da jurisdição
- Se a sua empresa não pode ou não suporta a versão mais recente do Instagram
- Se a sua empresa vende produtos ou serviços que não aderem ao contrato do comerciante
- Se você se preocupar com mudanças de política
Os postos de compras vão expandir as suas oportunidades de conversão?
No final do dia, você precisará decidir se os posts de compra são bons ou não para a sua marca e os seus clientes. Leia o contrato de comerciante do Instagram para ver se a sua empresa está qualificada, verifique sua tecnologia e faça seus próprios cálculos antes de se inscrever. Se decidir que é ideal para você, comece a promover os seus produtos e veja que tipo de conversão você pode obter com esse recurso.Imagens: Imagem do cabeçalho dos posts de compra do Instagram: https://marketingweek.imgix.net/content/uploads/2018/03/19164326/instagram-shopping.png?auto=compress,format,&crop=faces,entropy,edges&fit=crop&q=60&w= 750 & h = Imagem do corpo dos posts de compra do Instagram: https://static.adweek.com/adweek.com-prod/wp-content/uploads/2017/03/instagram-tag-products-CONTENT-2017.jpg