7 melhores sites para contratar freelancers em 2021

O trabalho está se acumulando na sua mesa? Seus projetos requerem habilidades especializadas que ninguém da sua equipe possui? Seu trabalho varia – muito imprevisível para um novo funcionário em tempo integral, mas muito trabalho para sua equipe atual?

Um freelancer (ou sete) pode ser a resposta para seus desafios. Mas não se preocupe, pois não é tão desafiador encontrar, contratar e gerenciar um freelancer quanto você pensa, principalmente se recorrer a uma das várias plataformas freelance.

Por que mais empresas estão contratando freelancers?

Graças à tecnologia, o trabalho remoto está cada vez tão simples quanto trabalhar internamente, por isso, muitas empresas estão recorrendo ainda mais aos freelancers. E não são apenas as grandes empresas, mas negócios de todos os tamanhos – startups, pequenas empresas e até mesmo microempresas. Solopreneurs, como blogueiros, palestrantes e coaches, também estão descobrindo que os freelancers os ajudam a fazer as coisas, para que possam se concentrar em suas especialidades.

O uso de freelancers está em alto pelos seguintes motivos:

• Libera mais tempo. Existem muitas tarefas que somente você e sua equipe podem realizar. Terceirizando trabalhos que podem ser feitos tão bem (ou até melhor) por um freelancer, você pode construir relacionamentos mais fortes com seus clientes, criar novas ideias incríveis e obter muitos outros benefícios nos quais ainda nem pensou porque não teve tempo.
• Habilidades especializadas. Se você está trabalhando em um artigo técnico para um novo público-alvo, é possível que sua equipe não inclua um especialista no assunto. No entanto, com um freelancer, você pode encontrar alguém com muita experiência em apicultura, inteligência artificial ou computação quântica – quaisquer que sejam as necessidades de seu projeto. Porém, mais que apenas um assunto, se você precisa de alguém com experiência em uma ferramenta ou linguagem de programação específica, um freelancer é um ótimo recurso.
• Custos menores. Com funcionários em tempo integral, você paga os benefícios, treinamentos, equipamentos e férias. Com freelancers, você simplesmente paga pelos serviços que eles prestam. Eles são responsáveis por tudo o que precisam para fazer seu trabalho.
• Flexibilidade. Quando contrata um funcionário em tempo integral, você o paga independentemente da quantidade de trabalho que há para realizar. Com um freelancer, você pode contratá-lo para qualquer quantidade de trabalho necessária. É possível fazer um único projeto, um determinado número de horas por semana ou um serviço de plantão para projetos em andamento.
• Trabalho remoto. Tem um pequeno escritório? Um espaço físico custa dinheiro. Os freelancers geralmente trabalham de forma remota, o que significa que você não precisa de uma mesa para eles em sua empresa.
• Menos comprometimento. Se você contratar um funcionário em tempo integral, pode ser um desafio se ele não for uma opção ideal. Normalmente, há um processo para melhoria de desempenho, período de experiência e, possivelmente, custos de indenização para dispensar o funcionário. Com um freelancer, você corre muito menos risco – se ele não for adequado, você simplesmente não o contrata novamente.

Quais são os trabalhos freelance mais procurados?

Como era de se esperar, os trabalhos freelance mais comuns são escrita, design gráfico e desenvolvimento de sites. No entanto, dentro dessas áreas, existem muitas categorias. Nem toda escrita é igual – um excelente redator de marketing provavelmente não poderá cuidar do seu projeto de escrita técnica. E um desenvolvedor de sites pode não ser a melhor pessoa para contratar em um projeto complexo de programação.

No entanto, não pense apenas nos serviços comuns ao considerar projetos para terceirizar. Você pode contratar um assistente virtual para ajudar com suas necessidades administrativas. Ou, talvez, você precisa de um gerente de projeto para um projeto específico. Possui clientes que falam idiomas que você não fala? Contrate um freelancer. Pretende criar um aplicativo móvel? Há muitos designers de aplicativos à disposição em busca de trabalho.

Porém, os trabalhos freelance podem ficar ainda mais fora da caixa. Algumas plataformas incluem freelancers que fazem locuções de vídeos e comerciais. Outras incluem categorias para design de roupas, serviços jurídicos, distribuição de panfletos e até mesmo leituras de astrologia.

O que você deve saber antes de contratar um freelancer

Antes de começar a procurar um freelancer para contratar, você deve determinar como obter o máximo custo-benefício. Caso contrário, provavelmente desperdiçará dinheiro – e causará um estresse desnecessário para si mesmo, além de frustração para seu freelancer.

Veja algumas perguntas para se fazer antes de começar a buscar um freelancer para contratar:

• Quais tarefas você precisa que sejam concluídas? Comece com uma compreensão muito clara daquilo de que você precisa. E você precisa ser capaz de explicar essas necessidades da forma mais concreta possível. Quando o freelancer terminar, quais resultados você espera? Quais critérios o projeto concluído precisa atender?
• De quais habilidades o freelancer precisa? Ele precisa saber como usar certas ferramentas, como Word, Excel ou WordPress? Deve ter experiência em setores específicos? Existem outras características que ele precisa ter, como criatividade ou orientação aos detalhes?
• De quais recursos ele precisa? Freelancers fornecem os melhores resultados quando têm uma amostra para usar em seu trabalho. Encontre exemplos de que você goste de outros sites, logotipos, artigos técnicos ou o que quer que seu projeto implique. Compartilhe esses exemplos para oferecer a eles um ponto de partida. Você tem documentos, apresentações ou e-mails que possam fornecer informações úteis? O freelancer precisará falar com algum especialista em sua empresa para obter informações?
• Quem será a pessoa de contato? Atribua alguém para integrar o freelancer, responder a perguntas e gerenciar o projeto. O sucesso do projeto depende da capacidade da pessoa de contato em fornecer o suporte e atender às necessidades do freelancer. Certifique-se de alocar tempo na carga de trabalho dessa pessoa para gerenciar o freelancer.
• Como é o processo de revisão? Seu freelancer provavelmente não alcançará exatamente o que você deseja da primeira vez. Determine quem revisará o projeto, como fornecerá feedback e quem tem autoridade de aprovação final. Quanto mais organizado for o processo, maiores serão as chances de um projeto de alta qualidade.
• Qual é o cronograma? Freelancers estão acostumados com prazos e querem que você diga quando eles precisam entregar o quê. Ao criar o cronograma, certifique-se de incluir tempo para avaliações e revisões. Considere adicionar alguns dias extras para atrasos inesperados – o que quase sempre acontece.

Quando você deve usar um site online para contratar freelancers?

Uma das primeiras decisões a tomar é se você contratará um freelancer diretamente ou através de uma plataforma como Fiverr ou Upwork. Embora as plataformas disponham de muitos freelancers qualificados e talentosos, sua melhor opção é começar com uma indicação pessoal. Verifique se sua empresa já está usando freelancers em projetos similares e, nesse caso, pergunte se eles têm disponibilidade. Caso a agenda deles esteja cheia, confira se podem indicar colegas a você.

O lado positivo da contratação direta é que você não paga nenhuma tarifa adicional para publicar anúncios ou projetos em sites freelance. O lado negativo é que você precisará gerenciar o processo e o pagamento por conta própria após encontrar um freelancer. Além disso, encontrar e integrar um novo freelancer pode levar um tempo considerável.

Se você precisa de um freelancer agora mesmo ou para breve, uma plataforma pode ser a melhor opção. É possível encontrar e contratar um profissional em menos de uma hora. As plataformas também contam com freelancers em todas as faixas de preços, o que torna mais fácil encontrar um compatível com seu orçamento – especialmente se você estiver com fundos limitados.

Embora as plataformas cobrem sua parte, as ferramentas disponíveis nelas às vezes podem facilitar o gerenciamento do freelancer. Em vez de precisar criar um contrato e um processo de pagamento, tudo isso é feito para você. Além disso, você conta com proteção (e arbitragem disponível) contra trabalhos de qualidade inferior (porque os freelancers concordam com esses termos para usar a plataforma), o que é mais desafiador quando você contrata diretamente.

Como escolher o melhor site para contratar freelancers online?

Você tem muitas opções para contratar um freelancer. E realmente não há uma única escolha certa para todos os negócios. Cada plataforma oferece diferentes tipos de freelancers e atende a diferentes necessidades comerciais. A primeira consideração deve ser determinar se uma plataforma possui freelancers compatíveis com suas necessidades de habilidades e experiência.

Primeiro, escolha duas ou três plataformas que você acha mais prováveis de atender às suas necessidades. Em seguida, explore cada um desses sites e pesquise freelancers para seu projeto. Então, você poderá conferir a tabela de custos abaixo para encontrar o site que oferece o melhor custo-benefício – o equilíbrio entre acessibilidade e as melhores correspondências profissionais.

Quanto custa para usar uma plataforma freelance?

Cada site freelance tem preços ligeiramente diferentes, e é importante calcular as tarifas antes de se cadastrar.

A maioria dos sites usa um dos seguintes modelos ou uma combinação entre eles:

• Porcentagem. Com esse modelo, você paga uma porcentagem definida, geralmente variando de 2% a 5% da tarifa geral. Se você tem necessidades esporádicas de trabalho freelancer, a porcentagem pode ser a forma de pagamento mais econômica.
• Tarifa única. Essa estrutura oferece recursos e privilégios definidos, como um determinado número de pesquisas ou tipos de contratações por mês. Ela funciona melhor para empresas com um volume maior.
• Assinaturas premium. Muitos sites oferecem complementos ou serviços premium que garantem acesso a freelancers com excelentes avaliações ou selecionam freelancers para você. Suas estruturas de custos e tarifas variam.

Como contrato um freelancer?

Depois de encontrar um freelancer com quem você deseja trabalhar, seu trabalho estará apenas começando. Um freelancer é muito mais do que um perfil. Você precisa ter certeza de que ambos são compatíveis além apenas do currículo do profissional.

Embora você possa ficar tentado a encontrar um freelancer em um site e, em seguida, contratá-lo diretamente fora da plataforma para economizar dinheiro, fazer isso vai contra a política de muitos sites de contratação. E, com alguns sites (como Upwork), você pode enfrentar penalidades e/ou ser banido. Como as plataformas fornecem um serviço útil e valioso, permanecer na plataforma é a forma ética de se trabalhar.

Depois de encontrar um freelancer que pareça adequado, é hora de dar os próximos passos:

• Comunique-se com o freelancer. Todas as plataformas que analisamos possuem um sistema de mensagens que permite que você se comunique com um freelancer antes da contratação. Algumas plataformas têm a opção de fazer uma chamada de vídeo ou áudio. Embora uma mensagem curta seja provavelmente o suficiente para um projeto rápido, recomendo fortemente uma conversa se for um projeto maior.
• Verifique a disponibilidade. Se você precisa de um prazo de resposta rápido, precisará ver se eles podem encaixar seu projeto em seus calendários. E, se você tiver necessidades contínuas, certifique-se de que o freelancer tenha o horário disponível. Um freelancer com uma alta carga de clientes não conseguirá assumir um projeto que precisa de 20 horas por semana.
• Fale sobre o projeto e suas expectativas. Volte para onde você definiu claramente o que precisa e compartilhe essas informações com o escritor. Fale sobre quais seriam seus resultados ideais, bem como o que você espera ao longo do caminho, como verificações e entrega de marcos.
• Descubra se a personalidade e os pontos fortes e fracos dele combinam com você. Para projetos maiores e em andamento, você precisa de um freelancer que tenha um estilo de trabalho semelhante ao da sua equipe e pontos fortes/fracos que atendam às suas necessidades. Depois de saber que alguém preenche seus requisitos básicos, você deseja procurar uma conexão e alguém que se encaixe.
• Peça ao freelancer para fazer um teste. Embora isso não seja adequado para todos os projetos ou freelancers, muitas plataformas oferecem essa opção. E ela é uma boa maneira de garantir que o freelancer esteja à altura do trabalho.

Obtendo o máximo de seu relacionamento com um freelancer

Sim, escolher o freelancer certo para seu trabalho é uma das partes mais importantes do processo. Porém, mesmo que encontre a pessoa perfeita para seu projeto, é muito fácil obter resultados pouco brilhantes. Os melhores relacionamentos (e resultados) acontecem quando tanto a empresa quanto o freelancer veem o projeto como uma parceria.

Um freelancer não consegue ler sua mente. Ele não sabe exatamente o que você quer ou como seu negócio funciona. Você deve fornecer os recursos necessários e estar disposto a responder a perguntas e fornecer o feedback construtivo de que ele precisa para tirar máximo proveito. Sim, cabe ao seu freelancer criar resultados de qualidade. Mas isso só vai acontecer se você investir tempo e esforço no projeto.