AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Buffer

Classificado como o 3º de 7 Ferramentas de Mídia Social
4.5
Recursos
4.7
Facilidade de Uso
4.8
Reporting
4.5
Suporte
4.6
Preço
4.6
Preço
Free $0
Pro $15
Small $99
Social media supported
Facebook
Twitter
LinkedIn
Instagram
Pinterest
Lucas Turner
Lucas Turner
Especialista em mídias sociais
O Buffer possui uma interface limpa e minimalista que se destaca facilmente em relação à facilidade de uso. Ele pode parecer que não contém tantos recursos quando comparado a produtos mais estabelecidos, como o Hootsuite, mas é mais econômico, mais fácil de aprender e inclui os principais recursos de que você precisa para uma gestão de redes sociais eficiente. Além disso, o Buffer fica à frente por conta de um recurso exclusivo – Pablo –, o qual permite criar imagens incríveis para compartilhar facilmente nas redes sociais. Note que o Buffer não contém recomendações de conteúdo, portanto, os anunciantes de redes sociais novatos na área precisarão aprender em outros locais.

Visão Geral

Buffer

Uma plataforma de gerenciamento de mídia social líder

O Buffer é uma forma mais simples e mais fácil de agendar postagens, rastrear o desempenho do seu conteúdo e gerenciar todas as suas contas em um único lugar. Embora seja muito novo no mercado, o Buffer conseguiu vencer uma concorrência difícil e agora tem mais de 4 milhões de clientes em todo o mundo.  Com uma excelente equipe de suporte internacional e uma lista de recursos em rápido crescimento, o Buffer ajuda os profissionais de marketing e empresas a obter mais controle sobre as suas atividades de mídia social, aumentando a popularidade ao mesmo tempo que economizam tempo precioso.

Por que escolher o Buffer?

  • Plano gratuito para sempre
  • Aplicativo dedicado para Android e iOS
  • Agendamento de publicações em massa
  • Feeds RSS

Quer saber se o Buffer é a melhor opção para a sua estratégia de mídia social?
Nós lhe diremos!

Recursos

4.7
Buffer

O Buffer oferece todos os recursos padrão que você pode esperar de uma plataforma de gerenciamento de mídia social e muito mais.

Em primeiro lugar, ele suporta todas as redes populares, incluindo Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn, Pinterest e Google+. Tenha em mente que um perfil do Facebook e uma página do Facebook contariam como 2 contas sociais diferentes, por isso, certifique-se de escolher um plano que suporte todas as suas contas existentes.

O recurso de gerenciamento de equipe permite que várias pessoas publiquem conteúdo através do Buffer, o que o torna a opção ideal se você tiver uma grande equipe de marketing.

Existem também inúmeras extensões que você pode usar para integrar o Buffer com serviços de terceiros, como WordPress, YouTube e Tumblr, para citar apenas alguns.

O recurso mais exclusivo no Buffer é a capacidade de criar e editar imagens usando o criador Pablo Image, incorporado com todos os planos, inclusive no gratuito.

Abaixo estão alguns recursos adicionais incluídos nos planos premium.

Fácil de usar

4.8
Buffer

Excelente usabilidade para celular e desktop

O Buffer é uma plataforma elegante, limpa e bem projetada para gerenciar as suas contas sociais. O processo de inscrição é realmente rápido e fácil, e assim que entrar na interface baseada na Web você poderá encontrar o seu caminho em pouco tempo.

Uma coisa que eu não gostei da interface é que, embora todos os recursos estejam rotulados e sejam acessíveis, muitos deles exigem upgrade, por isso, você acaba andando para frente e para trás apenas para descobrir isso.

O aplicativo móvel para iOS e Android facilita a publicação de postagens e responde aos comentários em tempo real, onde quer que você esteja. Da mesma forma, a extensão do navegador do Buffer é uma ferramenta útil que você pode usar ao navegar na Internet.

Suporte

4.6
Buffer

O Buffer se orgulha pelo excelente suporte fornecido pelos membros da equipe em todo o mundo, para permitir tempos de resposta mais rápidos em vários idiomas.

A sua extensa seção de FAQ provavelmente pode responder a todas as suas perguntas de forma detalhada. Embora eles não tenham os seus próprios vídeos de tutorial, muitos vídeos foram publicados por terceiros e podem ser encontrados no YouTube.

Para solicitar suporte, tudo o que você precisa fazer é um tweet sobre o Buffer usando a hashtag #BufferSupport, e um representante local vai entrar em contato com você.

  • Suporte pelo Twitter
  • FAQ abrangente
  • Sem suporte por telefone
  • Sem suporte por e-mail
  • Sem chat ao vivo

Preço

4.6

Preços acessíveis para empresas e indivíduos

O modelo de preços freemium do Buffer pode atender às necessidades de qualquer negócio, grande ou pequeno

O plano gratuito só permite ter 1 membro na equipe, adicionar 3 contas sociais e agendar até 10 postagens em cada um dos seus perfis sociais. No entanto, é uma ótima forma de testar o serviço e decidir qual upgrade é mais adequado para você. Você também pode experimentar qualquer um dos planos por 14 dias completamente de graça.

O número de membros da equipe, contas sociais e postagens cresce com cada upgrade, com recursos adicionais como análises, feeds RSS e links curtos incluídos em todos os planos empresariais.

As organizações sem fins lucrativos obtêm 50% de desconto na plataforma Buffer, pois elas podem fornecer a documentação apropriada.

Free

$0
/ Month
Começar

Pro

$15
/ Month
Começar

Small

$99
/ Month
Começar

Conclusão sobre o Buffer

O Buffer é a ferramenta ideal para enviar novos conteúdos para as suas contas de mídias sociais, seguido pelo acompanhamento da qualidade do desempenho deles. Com a capacidade de agendar um número ilimitado de postagens para qualquer data ou hora no futuro, ele é uma excelente economia de tempo para qualquer profissional do marketing.

Se estiver procurando uma ferramenta que possa fornecer relatórios e tenha mais em atenção o monitoramento e engajamento das coisas, então você pode querer considerar outras ferramentas como o Hootsuite que custa o mesmo preço e permite relatórios e engajamento.

Além disso, o Buffer é uma ótima ferramenta de nível de entrada para pequenas empresas, pois oferece alguns recursos úteis por um preço incrível.

PRÓS

  • Preço atrativo
  • Agenda de publicação
  • Excelente usabilidade para dispositivos móveis e computadores desktop

CONTRAS

  • Pouquíssimos recursos no plano gratuito
  • CTAs irritantes
Lucas Turner
Lucas Turner
Lucas é desenvolvedor web full-stack. Ele atua como parte essencial na criação de diversas startups, desde a prova de conceito até a obtenção de posições de liderança no mercado.
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