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KingHost é bom em 2024 : vale a pena optar pela hospedagem de sites?

Miguel Amado Miguel Amado Especialista em hospedagem web

A KingHost se orgulha de ser uma empresa brasileira de hospedagem – com sede em Porto Alegre – que investe em tecnologia e oferece segurança a seus usuários. Além de sua trajetória premiada, o cliente pode contar com a marca para ter um atendimento ao cliente presente e belos preços. Antes de tomar qualquer decisão final, confira os planos acessíveis do Hostinger.

Visão Geral

100% brasileiro e com tecnologia de ponta

Página inicial KingHost 2020

Com mais de uma década de atuação, a KingHost destaca sua “brasilidade” em diversos pontos de seu site, especialmente citando que seus datacenters estão localizados no país.

Além disso, a empresa se orgulha de ter uma boa qualificação no site ReclameAqui e estar constantemente entre as 100 melhores empresas para se trabalhar no segmento de TI e Telecom no Brasil pela pesquisa do Great Place to Work.

Mas claro que por melhor que seja saber que os colaboradores estão satisfeitos e a estrutura esteja instalada no Brasil, o usuário quer saber o que é que ele ganha ao escolher a KingHost.

Como veremos abaixo, os preços dos planos são muito competitivos. Ainda é comum ter adicionais gratuitos como SSL ou Anti-Spam ao escolher certos planos.

É positivo também que o desempenho é acima da média e o atendimento ao cliente é solícito, respondendo rápido e oferecendo ajuda.

Destacaremos todos esses pontos abaixo, mas já vale destacar que a boa credibilidade no mercado da empresa gaúcha faz sentido.

4.6

Recursos

Adicionais importantes em planos maiores

É curioso que o KingHost logo em seu primeiro Call to Action já destaque que todos os planos contam com proteção do SSL (Secure Sockets Layer). Esse é um adicional importante, sem dúvidas.

Outra funcionalidade importante de destacar é que há backups diários para você não correr o risco de perder seus dados e arquivos. Os bancos de dados são em SSD, a migração é gratuita e as contas de email ilimitadas.

Todas essas funcionalidades são bem-vindas para os usuários, aumentando a segurança de seus sites. A KingHost ainda oferece uptime de 99,9% em contrato.

4.7

Facilidade de Uso

Tranquilidade ao usar

Depois de criar a conta, comprar o domínio e a hospedagem, chega a hora temida para quem não conhece tanto sobre a criação de sites. Mas na KingHost isso não é um grande problema.

O painel de controle é fácil de usar, podendo acessar e gerenciar os bancos de dados e FTP além de instalar aplicativos como WordPress e Joomla.

Ele não é o cPanel, mas é bastante similar e intuitivo. O lado negativo é que não há tantos aplicativos disponíveis para instalação fácil. Se você procura isso, é um problema. Se seu site será um WordPress básico, não há com o que se preocupar.

4.8

Desempenho

Números que impressionam

Como dissemos, o KingHost garante em contrato o Uptime de 99,99 e na nossa análise tivemos a garantia do cumprimento dessa cláusula.

uptime KingHost 2020

Ao ver o carregamento de páginas pelo GTMetrix, mais um bom sinal.

É normal que alguns concorrentes puxem o número de load speed para próximo dos 2s. No site que hospedamos no KingHost esse número estava na metade. O mesmo serve quando se faz o teste pelo navegador Google Chrome.

Velocidade GTMetrix 05 12

Como todos os critérios desta análise, o peso é relativo. Esse 1 segundo de diferença pode ser enorme para quem dá importância para esse fato ou não ser tão relevante.

O que vale destacar no caso é que ter uma página rápida é um ganho no SEO, já que páginas bem acertadas na parte técnica são mais valorizadas pelos mecanismos de busca. E também proporcionam uma experiência melhor para o usuário.

4.7

Suporte

Vários canais e rapidez nas respostas

Ao criar sua conta no KingHost dá para perceber que há uma preocupação com o cliente. A primeira delas é a autenticação em dois fatores, mandando uma mensagem para seu celular para confirmar o acesso na conta.

Sobre o atendimento ao cliente especificamente, são vários os canais que podem ser utilizados. Quem quiser rapidez pode contactar o chat, que é realmente ágil para resolver dúvidas.

Os chamados, que são o mais usado quando se trata de hospedagem de site também tem respostas rápidas e os atendentes são bastante solícitos.

atendimento ao cliente KingHost

Além desses métodos há também telefones para entrar em contato para quem prefere falar e expor suas dúvidas. E ainda uma central de ajuda com diversos tutoriais sobre instalação de site e programação deles.

Ou seja, canais não faltam e os atendentes são bastante solícitos. A nota só não é perfeita porque falta o atendimento por WhatsApp, que é bastante prático e começa a ser usado por algumas empresas do setor.

4.8

Preço

Não pesam no bolso

A estrutura de preços do KingHost segue o que é realizado no mercado.

Em seus três planos de hospedagem mais básicos (chamados de I, II e III), os preços caem se você optar por comprometimentos maiores: há o mensal, o trimestral e o anual.

As novas contratações pagam respectivamente R$16,10, R$22,40 e R$35 por mês nos planos, mas se você opta pelo pagamento anual, elas caem para 12,50, 17 e 26 reais por mês.

O desconto não parece tão grande, mas ele fica considerável ao ver que o KingHost aumenta bastante depois desse primeiro pagamento.

Pegando o Plano Hospedagem III, por exemplo, caso você opte pelo pagamento mensal ele custará 35 reais no primeiro mês, mas R$87,20 no segundo.

Então se você opta pelo pagamento anual, poderá estender esse grande desconto por um ano e economizar R$312 reais no total, que é a oferta que está em destaque na página inicial.

Além disso a plataforma oferece SSL grátis, criador de site, acelerador, AntiSpam e o Banco de Dados MongoDB.

Aqui vale o mesmo que em outras empresas de hospedagem: se você tem como investir em um plano anual, faça isso porque o desconto vale a pena e você ainda terá adicionais importantes.

Comparação

Como o KingHost se compara à concorrência?

InterServerFecharNossa Pontuação4.8Fechar
SiteGroundFecharNossa Pontuação4.8Fechar
KingHostFecharNossa Pontuação4.7Fechar
DreamHostFecharNossa Pontuação3.8Fechar

Avaliação do KingHost: conclusão

Pros

Preços ótimos
Desconto considerável no pagamento anual, especialmente no plano Hospedagem III
SSL em todos os planos
Atendimento ao cliente rápido e versátil
Painel de controle fácil de usar
Ótima performance

Contras

Não há tantas opções de aplicativos para instalar no Painel de Controle
Não tem cPanel
Miguel Amado Miguel Amado
Miguel Amado já escreveu textos sobre tecnologia, esportes, gestão, cultura, música e mais. Como criador de conteúdo e de sites sabe a importância do hosting e já penou bastante para achar o melhor VPS possível.”
1.0
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Qualidade de atendimento caiu absurdamente.

O atendimento é feito por robôs. Tiraram o acesso pelo telefone, ou seja, resposta imediata não existe. Antes conseguia falar com um técnico que realmente sabia e resolvia logo as demandas. Hoje... espere... espere e nada.

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anonymus, EUA
12 de Março de 2024
1
Já foi boa

Depois que a Locaweb a comprou, o suporte e atendimento caíram absurdamente, serviços que antes eram muito bons perderam totalmente a qualidade, quanto ao suporte, lastimável, a maioria das respostas é ctrl c + ctrl v, atendentes não estão nem aí para seu problema, escutam sua explicação, dizem que o problema está em seu código e encerram o chamado. Realmente lamentável o que aconteceu com a King Host.

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Anonymous, Brasil
11 de Agosto de 2020
1
Site fora do ar

Estou com o meu site fora do ar e eles estão pedindo um senha de acesso para poder corrigir o erro, o atendente do suporte, viu que realmente não estava funcionando mas só vai resolver se eu falar esta tal senha de acesso. Acho um absurdo, você liga pra informar um problema e eles vem com um monte de burocracia para resolver. só quero o meu site no ar

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anonymus, Brasil
15 de Janeiro de 2020
1

É para sua própria segurança que eles pedem a senha. Vc deve ter sido comunicado disso, quando recebeu o primeiro e-mail deles - KingHost.

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Sonia , Brasil
25 de Abril de 2020
Compartilhamento familiarCompartilhamento multiusuárioSuporte especializadoBackupSincronização inteligenteSolução pessoalSolução corporativaOpções para equipesPastas offlineHistórico e recuperação de arquivos
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