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AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA UOL HOST

Miguel Amado
Miguel Amado
Especialista em hospedagem web

A maior empresa de hospedagem do país, o UOL Host é um dos braços que também tem o enorme portal de notícias e um serviço de email que ainda é popular. Quem opta pelo UOL Host com certeza confia no poder da marca e sua estrutura gigantesca.
Mas o ponto positivo para nisso ou o produto se suporta além de seu nome? É isso que iremos analisar aqui.


Visão Geral

página inicial UOL Host 2020

Estrutura enorme e descontos bons

O UOL é um dos gigantes da internet brasileira, construindo sua marca ao longo dos anos. Seja com seu portal de notícias, seu email, suas salas de bate-papo, o UOL Host, a máquina de cartões Moderninha, enfim, boas ideias não faltam ao longo das duas décadas de trabalhos.

Portanto quem quer criar um site obviamente se sente direcionado a saber pelo menos o que o UOL oferece. E também ciente que a estrutura de servidores e atendimento ao cliente pode ter maior alcance e investimentos.

E é exatamente isso que acontece. São mais de 200 mil clientes, servidores 100% no Brasil com 99,8% de uptime garantido e suporte 24 horas por dia, sete dias por semana.

Os preços também são bastante competitivos, com descontos muito bons para quem opta pelo plano anual. Falaremos em mais detalhes abaixo.

Resumindo, a estrutura do UOL é realmente um diferencial, a credibilidade da marca é inegável e os preços são bons. Há pontos negativos? Alguns pontos positivos além dos citados? Claro. E falaremos mais abaixo.

Recursos

4.6

“Escadinha” tradicional com adicionais inclusos

As funcionalidades do UOL Host são similares à de alguns concorrentes. O certificado SSL é oferecido de forma gratuita nos planos mensais – tem um extra se o plano for anual -, assim como backup armazenado por sete dias.

Os planos M e G também tem domínio .com.br grátis no primeiro ano.

Quem optar pelo UOL Host terá um instalador de aplicativos e um painel de controle desenhados especificamente pela empresa.

Entre outras funcionalidades estão também a integração com o GitHub e a possibilidade de sites ilimitados a serem hospedados a partir do plano M.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

4.7

Painel de controle próprio é limitado

O UOL Host, assim como a Locaweb, tem painéis de controle especificamente desenhados. No caso do UOL, ele é bastante simples e clean, o que facilita a vida dos usuários, sejam eles experts ou pouco conhecedores desses ambientes e suas linguagens.

Por exemplo, comprar um domínio e uma hospedagem e apontar um para o outro é bastante fácil. Instalar o aplicativo desejado, seja o WordPress, Joomla, Drupal etc, também não é difícil.

Entretanto, não é tão fácil como usando um instalador de aplicativos como o Softaculous Apps Installer.

E as opções também não são tão numerosas.

Fica claro portanto que esta é uma plataforma mais indicada para quem quer criar sua loja virtual, blog ou site institucional e não se preocupar tanto com ferramentas ou “turbinar” sua página.Veja se o UOL HOST é ideal para você

Desempenho

4.6

Boa qualidade e uptime prometido

Optamos pelo plano Hospedagem P para criar nosso site e testar sua velocidade. O resultado do carregamento foi satisfatório, ficando em 1,7s e com boa qualidade no score do GT Metrix.

pagespeed uol host 2020

O teste pelo navegador Google Chrome também confirma o desempenho satisfatório mesmo com o plano mais básico.

O número de uptime também é positivo, cumprindo a meta de pelo menos 99,8% que é estabelecida pela empresa.

uptime UOL Host 2020Confira o desempenho do UOL HOST

Suporte

4.8

Vários canais evidenciam estrutura

Um dos pontos mais benéficos de escolher uma grande empresa é o atendimento ao cliente, já que a tendência é que empresas menores não possam oferecer o mesmo nível de atendimento. Pelo menos não as mesmas horas seguidas de serviço.

O UOL sabe disso é já coloca em seu site que o atendimento é sete dias por semana, 24 horas por dia.

Para começar, no canto inferior direito há o acesso a um atendente virtual (chamado de Uoly). Como todo chat automatizado ele tem suas limitações, mas pode ser bom para ter acesso a perguntas frequentes e tutoriais disponíveis na plataforma.

Ao conversar com um atendente a resposta é realmente rápida, como pode ser visto no print abaixo.

atendimento ao cliente chat UOL Host

A resposta pelos chamados também é algo que impressiona. Ao observar uma queda no meio da noite, abri um chamado e em menos de uma hora ele foi respondido e o problema resolvido.

atendimento ao cliente chamado UOL Host

A estrutura do UOL portanto dá as caras quando surgem essas necessidades urgentes e você não precisa aguardar uma hora no chat para um atendente. Ou ver seu chamado sem resposta por quase um dia.

Preço

4.7

Valores baixos, limitação no pagamento

Em seus planos de hospedagem compartilhada o UOL Host tem preços bastante competitivos. São três opções – P, M e G – de 9,90 a 44,99 por mês. A variação é pela memória, espaço  e contas de email principalmente.

Uma boa oferta é a possibilidade de testar o serviço por sete dias sem custos, podendo cancelar ao fim deles.

O preço do plano mais básico é excelente, especialmente para quem quer um site que não precisa de grandes capacidades. É possível pagar pelo ano diretamente, apesar de não ter um grande desconto.

Um ponto negativo no caso é que o pagamento só pode ser feito por cartão de crédito ou débito automático de três instituições: Bradesco, Banrisul e Caixa Econômica Federal.

Ou seja, não há a possibilidade de boleto, que é uma opção acessível e que a maioria das outras empresas de hospedagem usam.

De forma geral a flexibilidade de planos também não é como os da concorrência, que permite que você tenha grandes descontos case opte por planos de maior duração.

Mas o preço em si é bastante competitivo, o que deixa esse “problema“ sem tanta importância.

Avaliações do usuário

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Comparação

Como o UOL HOST se compara à concorrência?

HostingerFechar 4.9 Fechar
InterServerFechar 4.8 Fechar
UOL HOSTFechar 4.7 Fechar
BluehostFechar 2.5 Fechar

Conclusão sobre o UOL HOST

Pros

  • Atendimento ao cliente sempre disponível
  • Certificado SSL para todos os planos
  • Backup disponível
  • Preços competitivos
  • Bom Desempenho

Contras

  • Painel de controle sem tantas opções
  • Opções de pagamento limitadas
Miguel Amado
Miguel Amado
Miguel Amado já escreveu textos sobre tecnologia, esportes, gestão, cultura, música e mais. Como criador e editor do site Quinto Quarto (esportes americanos) sabe a importância do hosting e já penou bastante para achar o melhor VPS possível.

Alternativas ao UOL HOST

Hostinger
4.7
Excelente desempenho
Ler Análise
KingHost
4.7
Atendimento ao cliente rápido e versátil
Ler Análise
HostMídia
4.7
Atendimento ao cliente rápido e prestativo
Ler Análise
Configr
4.6
Atendimento ao cliente destacável
Ler Análise
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