Нашият уебсайт съдържа връзки към партньорски уебсайтове и получаваме партньорска комисиона за всяка покупка от партньорския уебсайт, направена след щракване върху някоя от връзките на нашия уебсайт. Научете повече. Нашите отзиви не се влияят от участието в такива програми.

РЕЦЕНЗИИ И МНЕНИЯ НА ЕКСПЕРТИ GetResponse

Бен Сарид Бен Сарид Експерт в имейл маркетинга

С мощна платформа за имейл маркетинг в комбинация с достъпни планове и отличната поддръжка лесно можем да препоръчаме достъпния GetResponse на физически лица и малки фирми. Въпреки това, с ограничения като донякъде основното аналитично табло, може да не е правилният избор за опитни маркетинг специалисти.

Преглед

Пълният имейл маркетинг пакет (почти)

GetResponse твърди, че предлага „персонализирани инструменти според това кой си“, независимо дали си предприемач или голяма компания. Едно наистина смело твърдение. Предвид, че ми е малко трудно да вярвам на маркетингови лозунги, се регистрирах, за да го тествам сам.

Не ме мисли за пълен циник – не казвам, че не може да се създаде универсално решение за имейл маркетинг. Просто през всичките ми години в бизнеса все още не съм имал удоволствието да видя такова.

След като използвах GetResponse в продължение на няколко месеца, мога да ти кажа, че за един предприемач GetResponse наистина предлага много. За операция с размер на предприятие, може би не чак толкова. А за всеки друг помежду тях… е, зависи. Това е така, най-вече защото, докато GetResponse предлага много много мощни функции, разделът с анализи има пропуски.

Какво означава това за теб? В зависимост от мащаба на кампаниите ти, GetResponse може да е това, което търсиш. Страхотна услуга, дори и да не прави всичко, поради което получи 4.7 в нашет сравение на най-добрите имейл маркетинг услуги, достъпни днес.

Сега можеш да се поучиш от моя опит в този анализ на GetResponse. Не се регистрирай, преди да разбереш какво точно може GetResponse и какво не.

4.8

Особености

Силна база, мощни разширени функции

Що се отнася до основните функции и инструменти, GetResponse ги има. Събирането на абонати, заснемането на седмични бюлетини и дори автоматизирането на действия – всичко това може да се направи лесно. Всеки, който някога е използвал Microsoft Word, може да се справи без проблем, защото нещата са направени много простичко.

Имейл кампании и персонализиране

Каквото и да планираш да изпратиш на абонатите си, ще използваш инструмента за имейл кампании. GetResponse поддържа изпращане на масови имейли – известни още като „имейл взривове“ – страхотен термин, към който ще се придържаме – на до десетки хиляди контакти.

Разбрах, че интерфейсът е изключително лесен за използване и бих казал, че ако някога си изпращал имейл преди, ще ти трябват само няколко минути, за да навлезеш в нещата.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
с GetResponse е много лесно да се направи имейл взрив.

Досадно е, че уебсайтът на GetResponse обещава „500+ шаблона за бюлетин“, а аз преброих само 116. Въпреки това тези шаблони са чудесен начин както да получиш някаква насока, така и имейлите ти да се откроят. Всички те са адаптивни към мобилни устройства, което означава, че независимо дали четецът ти използва настолен компютър, таблет или смартфон, ще се наслади на оптимално изживяване при четене.

Все пак, използвай шаблоните разумно. Въпреки че можеш да изпращаш зашеметяващо изглеждащи имейли, пълни с богата графика и HD изображения, понякога по-малкото е повече.

За щастие много от шаблоните на GetResponse са елегантни и точни. Не само ще достави съобщението ти по най-добрия възможен начин, но е и индустриалният стандарт – който Gmail и другите доставчици очакват. Имейлите, които са прекалени (съдържат твърде много код зад кулисите, твърде много прикачени файлове и други подобни), не се доставят в обикновената входяща кутия.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Харесва ми как шаблоните GetResponse са напълно адаптивни към мобилни устройства.

Едно наистина страхотно нещо, което GetResponse ти позволява да правиш с шаблоните, е да ги персонализираш. Не забравяй, че ще събираш много информация за твоите контакти: рождени дати, имена, местоположения и др. Използването на тази информация в текста е много важна, ще накара абонатите да се почувстват, сякаш получават подходящи, лични съобщения, което от своя страна ги прави лоялни, дългосрочни читатели.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Опциите за персонализиране на имейли на GetResponse разкриват много възможности.

Например, представи си, че рекламираш нова колекция бански. „Вълнуваш се за лятото?“ е хубаво, но не е ли по-добре „Хей Дейзи, гръцкото лято идва! А и не мисли, че сме забравили за рождения ти ден през юни… очаквай специален подарък!”.

Едно нещо, за което лесно се забравя, но може буквално да направи имейлите ти нечетими, е проблемът с RTL езиците (отдясно наляво). Това няма особено значение, ако ще изпращаш имейли на българки или друг LTR език (отляво надясно), но ако езикът ти се чете отдясно наляво (като арабски или иврит), имаш нужда от пълна RTL поддръжка. GetResponse не само поддържа и двата RTL езика, но и незабавно подравнява и структурира целия шаблон съответно. Потребителският интерфейс на GetResponse е наличен на много езици като руски и румънски, но не и на български. Само трябва да избереш език, а GetResponse ще се погрижи за останалото.

На последно място в имейл кампанията на GetResponse е опцията за A/B тестове. Те работят точно като обикновените кампании за бюлетин, но ти позволяват да тестваш две версии на имейла и да видиш коя от тях конвертира по-добре. Най-добре е да промениш само едно нещо (изображение на корицата, начален ред, реда на елементите на страницата), а GetResponse ще го вземе оттам, като тества и двете опции и ще избере победителя.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
A/B тестването може да звучи сложно, ако досега не си го правил, но интерфейсът на GetResponse го прави достатъчно лесно.

Списъци с контакти и сегментиране

Докато в най-основната си форма списъкът с контакти е просто колекция от имейл адреси на контакти, съвременните маркетингови платформи го издигнаха на друго ниво. GetResponse се отличава в тази сфера, предлагайки това, което смятам, че са едни от най-модерните опции изобщо.

Ето, малко числа първо. Ще попълваш списъците си с контакти и е важно да запомниш, че броят на контактите е ограничен – Плановете на GetResponse започват от 1000 контакта и стигат до 100000. Няма ограничение за броя на имейлите, които можеш да изпратиш до всеки контакт.

Добре ли звучи? А и имай предвид, че ако един и същ контакт се появи в два отделни списъка, той се брои като два контакта. Ако планираш да създадеш множество списъци и наистина искаш да прецизираш работата си, работата може да се раздуе доста бързо. Но няма как да го избегнеш – всички други услуги го правят.

Оценяваме, че житотът на маркетолога е сложен, така че да поговорим за това как можем да запълним тази квота за контакт. Въпреки че може да добавиш ръчно някои от имейл адресите на съотборниците, повечето от абонатите ти ще идват от целеви страници, реклами в социалните мрежи и импортирани списъци.

GetResponse върши много добра работа в улесняването на процеса. Потенцилните клиенти от целевите страници незабавно се плъзгат в определените им списъци, а импортирането също не е твърде объркано. Можеш да копираш партиди с адреси и да оставиш автоматичния инструмент да ги идентифицира, да импортира голямо разнообразие от типове файлове с електронни таблици (включително XLS, CSV, TXT, VCF, XLSX и ODS) и дори да се интегрира с предишната ти услуга за имейл маркетинг, за да импортираш съществуващите си контакти.

Разбира се, ще бъдеш помолен да потвърдиш, че имаш разрешение да добавяш тези хора – знак, че GetResponse е честна услуга за честни хора, а не машина за спам.

Когато импортирах честен списък с контакти, не срещнах никакви проблеми. Зарадвах се и да видя колко гъвкав е инструментът за импортиране. Позволи ми да импортирам разширени колони и метаданни, като дата на раждане, пол и полета тип да/не, а типовете полета се идентифицират автоматично от услугата. Създаването на персонализирани типове полета (например булево да/не за брак, допълнителни полета за дата) също е възможно, което означава, че можеш да получиш колкото искаш подробности с контактите си.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Бях впечатлен от опциите за импортиране на списък с контакти на GetResponse.

След това проверих способностите на GetResponse за сегментиране, като исках да видя колко мощни са те. Ако не си запознат с термина „сегментиране“, това е възможността да вземеш съществуващ списък с контакти и да го стесниш чрез добавяне на правила и критерии.

Да кажем, че целевата ти страница е довела до няколкостотин регистрации. Въпреки че може да има моменти, в които ще искаш да изпратиш един и същ имейл до всички, друг път може да искаш да изпратиш имейл до конкретни групи в един и същ списък.

Например, финансов съветник може да използва сегментиране, за да изпраща на абонати на възраст между 20 и 25 години статии за живота след колежа, с връзки към съответните заеми и услуги. Абонатите на възраст над 40 години може да се интересуват повече от инвестиционни възможности. Ти целиш да караш абонатите си да се чувстват така, сякаш ги разбираш и получават подбран имейл, а не общ.

С GetResponse всъщност можеш да навлезеш доста по-дълбоко със сегментации. Чрез добавяне на правило след правило е възможно да се добавя колкото искаш конкретика. Отне ми няколко секунди, за да създам сегмент само с женски контакти, родени след 1990 г., които са щракнали върху конкретна връзка в конкретен бюлетин, изпратен няколко седмици по-рано. Мощна работа.

Няколко други важни аспекта на имейл маркетинг услугата са списъците за потискане и проблемът с отписаните абонати. Списъкът за потискане е списък с контакти, които няма да получават имейлите ти, дори ако са в основния ти списък. Това могат да бъдат отписани абонати или контакти, които си избрал да поставиш в черен списък.

GetResponse ти позволява ръчно да блокираш адреси и цели домейни (например всички адреси, които завършват с @something.com), но няма интелигентен алгоритъм за почистване на нежелана поща, който да ти помогне да запазиш списъците си непокътнати.

По отношение на отписващите се е изключително важно да ги следиш. Както заради бранда, така и по правни причини – не искаш да бъдеш смятан за разпространител на спам, който не разбира какво означава „не“, и законно нямаш право да изпращаш имейл до контакти, които са избрали да се отпишат.

GetResponse автоматично потиска отписаните абонати и ги обозначава като „неактивни контакти“. След това можеш да експортираш списъка с отписани абонати, което е решаващо, ако някога решиш да смениш услугата.

Целеви страници

През дългия път, по който ще придобиеш хиляди абонати, целевите страници ще бъдат най-добрият ти приятел. Те са чудесен начин да привлечеш потенциални абонати и да ги накараш да се регистрират, оставяйки ценната си информация за контакт в твоите ръце.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
GetResponse разполага с впечатляващо количество шаблони и опции за персонализиране на целевите страници.

За разлика от имейлите, където по-малкото е повече, целевите страници могат да бъдат толкова крещящи, колкото смяташ за подходящо. GetResponse ти позволява да се развихриш с десетки адаптивни шаблони за целеви страници, всички адаптивни към мобилни устройства, и можеш да конфигурираш кои данни ще се събират – само имейл адрес или допълнителни полета като пълно име, град, възраст, интереси и други. Допълнителните полета могат да забавят потенциалните ти абонати и дори да ги накарат да се уплашат и да се върнат обратно, така че внимавай да не прекалиш.

Зад кулисите можеш да избереш списък с контакти, към който ще бъдат добавени твоите контакти и това е почти всичко. 10 минути и си онлайн. Целевата ти страница ще бъде достъпна в поддомейн GetResponse („youraddress.gr8.com“).

Поддомейнът не е точно оптимален, поради което може да предпочетеш да използваш свой собствен домейн. Това е лесно осъществимо и има цяло ръководство, което да ти помогне. Не се нуждаеш от собствен хостинг или нещо подобно.

Автоматизация

Простичко казано, страхотната автоматизация ти позволява да правиш по-малко, а да получаваш повече. След бърза настройка новите абонати могат да получават лични имейли за добре дошли. Можеш дори да задаваш интервали, така че след няколко дни те да получат специален списък с препоръки, заедно със сърдечната ти благодарност за техния избор да се регистрират.

Разширената автоматизация е неограничена. Отнема само няколко минути за конфигуриране. Контактите ти ще се чувстват така, сякаш редовно получават персонализирано съдържание, а всъщност то е настроено по-отрано. Също толкова е лесно да стартираш задача за автоматизация за целия списък, която маркира контактите според нивото им на ангажираност, или да създадеш специално съобщение с много специален талон, което да се доставя само на рождени дни.

GetResponse върши отлична работа за това, превъзхождайки лесно добре познатите конкуренти като Mailchimp. Целият интерфейс за автоматизация е визуален, с функция за плъзгане и пускане, която ти позволява да планираш подробни работни процеси.

Не само това, но GetResponse предлага предварително готови шаблони за автоматизация, за да ти улесни живота. Настройването на последователност от три имейла за автоматичен отговор ми отне около минута. Лесен беше и автоматичен план за оценяване, базиран на начина, по който контактите ми се ангажираха с имейлите ми (отваряха ги или не, щракваха или не щракваха върху връзка). След като оставих функцията да работи, резултатите на моите контакти бяха актуализирани, което ми позволи да достигна по-добре до най-ангажираните и да премахна някои неангажиращи се.

GetResponse изглежда избягва и някои често срещани клопки, в които попадат други услуги. Задаването на период на изчакване между имейлите е страхотно, но още по-добра е възможността да контролираш точното време, в което читателите ти да получат имейла. Това е така, защото най-новите имейли са тези, които се четат първи и ако разпределиш правилно времето на взривовете, ще ти се получи страхотно.

Супер популярният бюлетин Morning Brew разбира това, поради което предоставя своите бизнес и технологични актуализации всяка сутрин, когато пътуващите проверяват телефоните си. Имейл, свързан с пазаруването, обикновено е по-добре да се изпраща в ранните вечерни часове – когато всички имаме внезапно желание да похарчим това, за което сме работили цял ден.

Всичко това може да се направи с GetResponse.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
GetResponse ти позволява лесно да създаваш сложни последователности за автоматизация

С мощна автоматизация на електронната търговия, като изоставена количка и последващи действия след покупка, почти бях изкушен да дам пълна оценка за автоматизацията на GetResonse. Но ме спря, че основният план на Basic идва само с шаблониш редактираш своя собствена автоматизация. Средният план, Plus, ти позволява да изградиш само 5 персонализирани работни процеса, от които също не бях много доволен.

Функционалност за фунии за продажба и електронна търговия

Да, правилно разбра. За простичка електронна търговия, GetResponse всъщност може да замени специално решение за електронна търговия, като ти спестява много пари и разправии. Стига да става въпрос за простички нужди.

Какво имам предвид под „простички?” Да приемем, че искаш да предложиш на читателите си пътеводител или електронна книга, която си написал на някаква примамлива тема, като пътешествие из Родопите. Това може да бъде настроено и лесно интегрирано в имейлите ти. Ще насочат читателите ти към страница за продажби, където може да се направи покупка. Какво ще кажеш за цял каталог от стоки за доставка? Мне. Прекалено е. Няма инструменти за поддържане на инвентара, няма усъвършенствани колички за пазаруване и инструменти за удовлетвореност на клиентите.

Като цяло, гледай на нещата по този начин – ако продаваш само няколко различни артикула (физически или дигитални) и предлагаш на читателите си шанс да ги купят като част от промоция („Изяви се с тази коледна декорация! Една страхотна колекция от идеи за коледна декорация!”), Функционалността на GetResponse за електронна търговия може да е всичко, от което се нуждаеш.

За по-сложни ситуации GetResponse може да работи със специални решения за електронна търговия. Зарадвах се да видя, че се интегрира добре със самостоятелни платформи като WooCommerce, Shopify, Magento и др. Интеграциите с WooCommerce, например, се извършват чрез плъгин и могат да се използват за изпращане на съобщения за изоставени колички и проследяване на обещаващи потенциални клиенти.

4.6

Доставяне

Не е идеално, но се доближава

Установихме, че в основата си услугата GetResponse е доста добра, но има още въпроси, на които трябва да отговорим. Един важен въпрос е следният: След като настроиш списъци, автоматизации и кампании, ще достигнат ли имейлити действително до входящите кутии на абонатите ти? Ще бъдат ли маркирани като спам или ще бъдат поставени в страховитата секция „Промоции“?

Някои сайтове за анализи се опитват да отговорят на този въпрос с процентна цифра. Например, „83% от имейлите, изпратени чрез услуга X, ще достигнат до входящата кутия и го знаем, защото проверяваме от 5 години.“ Въпреки това, като погледнеш голямата картинка, тези твърдения са почти безсмислени. Прочети цялото ми обяснение защо „тестовете за доставяне“ са напълно ненадеждни. Ще откриеш и някои полезни съвети как да увеличиш степента на доставяне.

Ето кратката версия. Степента на доставяне се влияе от много различни фактори. Когато клиент ми каже, че само определен процент от списъка им е отворил имейла, това не означава, че текущата му услуга не може да направи повече – това означава, че имам работа да свърша. Може би техният домейн се регистрира като подозрителен и може да се възползва от малки взривове до някои от моите собствени адреси. Ще отварям всяко съобщение и Gmail бавно ще научи, че това е законна операция. Или може би техните имейли съдържат ключови думи или HTML код, които са засечени като спам.

Сега, какво можем да направим ние, честните хора, за да осигурим доставяне? Първото нещо, което можеш да направиш, е да удостовериш своя GetResponse акаунт с домейна си. Само едно лице или организация може да регистрира име на домейн („@toursontheseine“, например), но всяко имейл съобщение, където и да е, може лесно да бъде променено, за да показва този домейн като подател. Това е вид кражба на самоличност.

Да… имейлът не е разработен като най-сигурната технология. Всъщност е изненадващо лесно съобщението да изглежда сякаш е от Банка ДСК, че е изпратен от фалшив имейл адрес като[email protected] Все пак не сме в 90-те и ако Gmail получи имейл като Scammy Scammy Ani, ще го маркира като възможна измама и ще го изпрати направо в папката за спам. Знае, че е подозрителен, защото имейлите не са удостоверени с домейна – това може да бъде направено само от лицето, което всъщност притежава домейна. И тази хипотетично фалшива личност не притежава Банка ДСК.

Всъщност първата ти работа е да се удостовериш и да докажеш, че притежаваш домейна и адреса, от които планираш да изпращаш имейли. Прост начин за това би било GetResponse да изпрати имейл за потвърждение на този адрес и ти да влезеш и да го потвърдиш. Но и тук има пропуски.

Златният стандарт в индустрията днес е да удостовериш домейн и имейл маркетингова услуга с помощта на токени. Аларма за акроним – двете популярни опции са SPF и DKIM, като DKIM е този, който наистина искаш.

Разширеното удостоверяване на DKIM може лесно да бъде внедрено в GetResponse, което доказва извън всякакво съмнение пред Gmail и други доставчици, че наистина си този, за който се представяш. Това ги кара да ти се доверяват и да доставят имейлите ти направо във входящата кутия.

Следвах простия урок на GetResponse за активиране на DKIM удостоверяване и изпратих имейл, за да проверя дали работи. Наистина всичко беше добре.

Второто нещо, което можеш да направиш, за да увеличиш възможностите си за доставка, е да се увериш, че избраната от теб услуга се бори активно със спамърите, които могат да съсипят репутацията на подателя ти, и да се увериш, че заема ясна позиция в условията си за използване по отношение на спама и партньорския маркетинг.

След това проверих как GetResponse се справя с всички неща, свързани със спам, като се опитах да импортирам кратък списък с контакти, пълен с изглеждащи като спам имейл адреси като [email protected] и [email protected] Веднага бях уведомен, че импортирането ми очаква допълнителни проверки и след няколко часа в крайна сметка беше напълно отхвърлен.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
GetResponse отказа тестовия ми списък с фалшиво-изглеждащи имейли. Диста добър знак.

Това е отлична новина, защото ако дадена услуга позволи на други потребители да изпращат спам, степента ти на доставяне ще бъде негативно засегната. За да се осигури добра степен на доставяне, всички потребители на сървъра трябва да играят честно, а GetResponse прави възможното това да се случва.

Партньорският маркетинг е разрешен на GetResponse, което обикновено би било причина за безпокойство – маркетинг партньорите са известни с това, че бомбардират контактите си с безкрайни предложения за продукти. Това може се превърне в проблем за теб, защото споделяш IP адрес с тях, което означава, че доставчиците на имейл услуги като Gmail ви групират заедно. Все пак условията за използване на GetResponse са много ясни по темата и активното му наблюдение гарантира, че нищо не излиза извън контрол.

Най-доброто нещо, което можеш да направиш, за да подобриш степента на доставяне, е да изпращаш имейлите си от частен, фиксиран IP. С GetResponse, за съжаление, тази опция е достъпна само с най-скъпия план.

Една наистина страхотна функция, наречена Perfect Timing, помага малко – активирането й ще накара GetResponse да научи поведението на абонатите ти и да изпрати имейли на всеки от тях в момента, когато е най-вероятно да ги прочетат.

4.2

Анализ и отчет

Ама наистина ли? Очаквах много повече

Анализите или таблото за отчети е мястото, където се вземат всички големи решения. Когато си пуснал разширена имейл маркетингова операция, трябва да знаеш кои имейли са приети добре и кои не, колко ангажирани са твоите абонати, какъв вид абонати са и какво ги е накарало да се ангажират. След като разбереш това, е възможно да действаш въз основа на тази информация и да извлечеш ползите.

Например, да кажем, че разбирам, че абонатите в България са отворили повече от имейлите ми в сравнение с абонатите от Румъния, но по-висок процент от румънските абонати всъщност са щракнали върху връзките вътре. Това ми помага да разбера, че моята българска аудитория иска да намери нещо в имейла ми, но аз не им го давам. От друга страна, съдържанието ми изглежда е подходящо за британците, но по някаква причина (може би часа, в който изпращам имейлите?), ги губя преди това.

Добре ли звучи? Може, но не и с GetResponse. Тук няма нищо подобно. Няма да можеш да разбиваш резултатите от кампаниите по местоположения, операционна система, размер на екрана или нещо подобно.

До голяма степен си ограничен до това колко контакта са отворени, щракнали, отписани или отхвърлени – което е важна информация, но също така е само върхът на сладоледа. Не можеш да извлечеш достатъчно данни от това. Как можеш да разбереш дали има проблем, свързан с мобилни устройства, който би показал, че на екрани малки по размер не се отварят? Или за да разбереш дали има някакви грешки в конкретна версия на Windows?

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Бях разочарован от аналитичното табло на GetResponse.

Може ли това да ме откаже? Ами зависи. Ако искаш да оптимизираш нещата максимално, инструментът за анализ на GetResponse няма да ти даде нужните разширени данни. Услуга като AWeber, от друга страна, предлага цял набор от подробни отчети за всичко – от тенденциите в данните до местоположението на контакта. От друга страна, използвайки A/B тестване и сегментиране, можеш да научиш някои неща за това какво работи и какво не. И все пак всичко това те дърпа назад, вместо да разгърне потенциала ти.

4.9

Поддръжка

Професионалната помощ на един чат разстояние

След провала с анализа имам добри новини. Екипът за поддръжка на GetResponse е страхотен. Професионален, любезен и лесно достъпен.

Няма поддръжка по телефона, но сериозно – на кого му пука? Аз, например, никога не искам да говоря по телефона. Знам, че веднъж годишно трябва да се обадя на „Гласът на България” и отново да поискам отстъпка на половин цена, което ми спестява 120 лв. на година и ми отнема 10 минути, но в общи линии това ми е границата.

GetResponse гарантира, че ще получиш помощта, която ти трябва и можеш да я заявиш по три различни начина – чат на живо, достъпен 24/7; поддръжка по имейл, достъпна на 8 различни езика (английски, руски и други) и супер подробна база от знания, но за съжаление не български.

Средно време за получаване на отговор в чата на живо? Около 3 минути. Понякога дори по-бързо. И без значение коя опция избереш – всички разговори се записват и са достъпни за справка по-късно.

Питах за лимита за контакти и имейли и веднага получих отговор.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Можеш да си сигурен в едно нещо – че с поддръжката на GetResponse наистина ще получиш отговор – и той ще бъде бърз и професионален.

Питането за сегментиране беше също толкова лесно, като агентът ми изпрати точната статия от базата знания, от която се нуждаех, и също така сам ми обясни процеса.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Оценявам, че агентът на GetResponse ми обясни какво трябва да направя и ми изпрати връзка, за да прочета повече.

Същото беше и когато се поинтересувах от активиране на DKIM удостоверяване.

1BG_GetResponse Review – When (and When Not) to Use It (4922) BG
Не съм имал проблеми с поддръжката на GetResponse.

Какво да кажа? Агентите си разбират от работата. Можеш да си сигурен, че с каквито и проблеми да имаш, екипът на GetResponse ще ти помогне.

4.8

Цени

Справедливо и достъпно, но трябва да се увериш, че си избрал правилния план

Общо казано, основният план на GetResponse Basic е нещо, което смятам за евтино, дори страхотна стойност срещу плащане. Цените на другите планове са по-близки до предлаганите от другите услуги, като същевременно остават конкурентни.

Не забравяй, че моделът GetResponse има ограничени контакти, неограничени имейли. Това означава, че можеш да изпращаш колкото искаш имейли, до ограничен брой контакти. Ако нуждите ти са различни и искаш да изпратиш по-малко имейли до много по-голяма аудитория, можеш да разгледаш услуга като Sendinblue.

Дори и да те устройва модела за контакти, цените на GetResponse са особени, защото едно малко нещо може да означава различен план. Например, ако шаблоните за автоматизация са достатъчни за теб, основният план може да е всичко, от което се нуждаеш. От друга страна, ако имаш нужда от повече персонализиране и желаеш да изградиш свои собствени автоматизирани работни процеси – това ще ти струва над три пъти повече за 1000 контакта.

Не само това, но и цялата идея за оценяване и маркиране на контакти не е налична в основния план. Това до голяма степен го свежда до прости приложения и само малки аудитории – бюлетини с управляем списък с контакти, който не се нуждае от твърде много бърникане.

От друга страна, ако имаш нужда от повече контакти (до 100 000), разликата в цената между плановете става незначителна. А ако искаш да се задълбочиш малко в това, което правиш и не правиш, сме събрали пълна разбивка на ценовите планове на GetResponse.

Има 30-дневен напълно безплатен пробен период (не е необходима информация за плащане), за да провериш всичко, а имай предвид, че почти всички функции ще бъдат отворени за теб. Може и да се подмамиш. Не изпробвай функции, налични само в професионалния план Professional, ако не си готов да похарчиш поне $59.00 на месец.

Плащанията могат да се извършват само с кредитна карта, а периодите на плащане са месечни, годишни или двугодишни, като се дават отстъпки за по-дълги регистрации. НПО може да отговарят на условията за допълнителни отстъпки, така че се свържи с екипа, ако това е твоето положение.

Преглед на GetResponse: Заключение

Чудесно за ангажирания бизнес собственик, но за професионалния маркетолог – не толкова

Наистина исках да обикна GetResponse и почти стана така. Докато не изпратих имейлите си, проверих анализите и не разбрах, че нещо липсва. Това не означава, че GetResponse не е опция, а просто както повечето неща – не е перфектен.

Най-очевидната слабост на GetResponse е в анализите. Просто няма да можеш да разбиеш имейл отчетите си по интересни начини, което сериозно ограничава потенциала на твоето маркетингово приключение. Все пак има заобиколни решения.

Бих казал, че основният план Basic, за цената си заслужава времето и парите ти, ако предоставените функции покриват нуждите ти (има само шаблони за автоматизация и няма оценяване на контакти). Ако искаш само от време на време да изпращаш имейли, това е налична опция.

От друга страна, ако планираш да микро-таргетираш абонатите си с хирургически детайли, имаш нужда от платформа, която наистина ти позволява да го направиш. Виж AWeber, Sendinblue, или се порови още в нашия списък с 10-те най-добри имейл маркетинг услуги за 2022.

Често задавани въпроси

Колко струва GetResponse?Цените на GetResponse зависят от две неща: планът (Basic, Plus, Professional или Max) и ограниченията на контакти. За $0 на месец, план Basic с 1 000 контакта е най-изгодната опция. Добавш още контакти или избереш по-висок план – и цената се покачва. Но не забравяй, че можеш да използваш от нашите купони за GetResponse, за да спестиш малко пари.Кое е по-добре: AWeber or GetResponse? И двете са фантастични услуги, без съмнение, и не можеш да сбъркаш с нито едната – ето защо те са в нашия списък с най-добри имейл маркетинг услуги за 2022. Бий казал, че ценовите планове на GetResponse са по-евтини и блестят малко по-ярко по отношение на всичко, свързано с функции, особено по отношение на електронната търговия. Но AWeber не са по-назад: тяхното аналитично табло е значително по-добро от всяко друго на пазара, включително GetResponse.За какво се използва GetResponse?За надеждна доставка на големи имейли, независимо дали са бюлетини, имейли за транзакции за електронна търговия или други. Допълнителните функции включват целеви страници, които могат да действат като фунии за продажби, основна платформа за електронна търговия и различни екстри, като персонализирани анкети и формуляри.

Бен Сарид Бен Сарид
Бен е запален уеб разработчик, който наистина обича да работи с програмен код, независимо дали е от страната на сървъра (back-end) или на клиента (front-end). Той издирва най-добрия уеб хостинг в света, но също така се опитва да намери време за другите си интереси – комикси, пътувания и домашна кухня.
3.1

Потребителски рецензии

На базата на 18 рецензии на 6 езика
Бъдете първият потребител, който ще остави мнение за GetResponse на български!
Напишете рецензия
Можете да прочетете потребителски мнения и на други езици
Коментирайте рецензията
Отговори
Посетете GetResponse
reply
bg
Грешка
onclick="trackClickout('event', 'clickout', 'Visit User Reviews', 'getresponse', this, true );"
View 1 reply
Вижте %d отговори
Do not get GetResponse

Your policy of blocking your account if you have had too many unsubscribes from your newsletter is really not okay. The tone of how they inform you about this via email is also really bad! the same thing happened to Harry! we have used get response for 4 months but are now blocked. But don't get the other months back. The reason for blocking is that our emails often ended up in spam, which affects their system. However, we never had any problems with Mailchimp and we have made all the adjustments that are recommended.

avatar
Marre, Холандия
20 Юли 2021
1
one of the best decisions I made

A colleague recommended GetResponse for our email marketing needs, and it was one of the best decisions I made last year. What I like most about this software is that it didn't require extensive training. My office admins were able to pick up the software quickly, and they haven't needed a lot of hand-holding like you do with some products. The functionality I would rate as mid-range, so unless you are managing a large company, this product should do everything you need.

This is an excellent tool for any small business

This is an excellent tool for any small business looking for reliable email market software. I really appreciated the drag and drop functionality as it didn't require a ton of tech expertise. You can create promos emails, newsletters and more with just a few clicks. Better still, you can assign multiple admins, allowing you to split up the workload. One of us does newsletters while the other does general promotional emails. The templates are great as well and make our job so much easier.

GetResponse Review

Great product with great pricing. The new email editor is awesome and simple to use. I recommend GetResponse for every who want doing great email marketing.

avatar
Jerry Winter, САЩ
27 Август 2017
5
Семейно споделянеСподеляне с множество потребителиЕкспертна поддръжкаРезервно копиеСмарт синхронизацияПерсонално решениеБизнес решениеОпции за екипиОфлайн папкиИстория на файловете и възстановяване
GetResponse Алтернативи
57242
Най-добра доставкаimage

Превърнете потенциалните си клиенти в продажби

Избирайте от стотици шаблони за имейли и създавайте ефективни кампании.