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2022 훌륭한 프리랜서들의 베스트 프리랜서 사이트 7

나의 요구에 맞는 베스트 사이트 알아보기

최고의 프리랜서를 찾는 과정에서 유명한 프리랜서 사이트들을 샅샅이 살피고 비교해 보았다. 각 사이트마다 수십 명에 달하는 프리랜서를 채용해 해당 사이트들이 과연 이용하기가 쉽고 신뢰할 수 있으며 우수한 서비스를 자랑하는지를 직접 알아봤다. 가장 유능한 프리랜서가 많이 포진한 서비스도 알아봤다. 이번 기사에는 엄격한 기준을 통과한 프리랜서 사이트만이 소개됐다. 지금부터 믿고 이용할 수 있는 서비스를 알아보자.

    • 가장 저렴한 플랫폼
    • 사용하기 쉬운 도움말 및 지원
    • 다양한 작업 종류 포함
    • 100% 안전한 결제 시스템

    200여 개에 달하는 카테고리에 프리랜서 수천 명이 등록한 Fiverr는 가장 유명한 프리랜서 플랫폼이다. 특히 Fiverr의 저렴한 비용에 눈길이 간다. 최저 5달러부터 전문가를 고용할 수 있기 때문이다. 하지만 뛰어난 품질 보장을 원하면서 재정적으로 여유도 있다면 높은 평점의 후기를 자랑하는 노련한 프리랜서를 고용할 수 있다.

    Fiverr에서는 생각지도 못한 가격으로 놀랄 걱정을 하지 않아도 된다. 프로젝트는 작업에 따라 지불되기 때문에 전체 가격은 프리랜서를 고용할 때 정해진다. 프로젝트 시작 후 24시간 이내에 응답이 없다면, 결제 금액 없이 프로젝트를 취소할 수 있다.

    Fiverr에서는 각 프리랜서가 실력이 있고 믿을 수 있는지를 쉽게 파악할 수 있다는 점도 만족스러웠다. 모든 프리랜서 사이트에는 후기가 있지만 Fiverr에서는 후기 찾기가 훨씬 간편하다. 평가 제도는 작업 기간, 고객 만족도, 서비스 품질 등을 아우르며 숨겨진 보석 같은 인재를 발견하기도 쉽다.

    Fiverr의 자랑 중 하나로 Fiverr Pro 서비스를 꼽을 수 있다. 각 분야에서 최고의 전문가로 선택지를 좁힐 수 있다. 물론 추가 비용이 발생하지만 그만한 가치가 있다. 모든 프로(Pro) 검증 프리랜서는 학력, 경력, 고객 후기, 포트폴리오 강점 등을 평가받는다. 덕분에 사용자는 검색하느라 시간을 보낼 필요도 없고 형편없는 서비스를 마주할 리스크도 크게 줄어든다.

    상위 프리랜서 카테고리: 그래픽 디자인/로고 디자인, 웹사이트 디자인, 집필, 보이스오버 녹음, 소셜 미디어

    • 대규모 프리랜서 목록
    • 장기적인 관계에 베스트 옵션
    • 업무 다이어리, 관리 도구 및 쉬운 모니터링
    • 저렴한 수수료 및 고급 결제 보안 플랜

    Upwork는 수백만 개의 활성 프로필을 자랑하는 다채로운 프리랜서 플랫폼이다. 구인 내용을 올리거나 수천 개의 긱을 살펴봄으로써 가장 마음에 드는 프리랜서를 쉽게 찾을 수 있다.

    지원자 채용, 심사, 면접이 이렇게 쉬울 수가 없다. 플랫폼에 등록하고 30분만에 첫 번째 프로젝트를 게시할 수 있다. 플랫폼에서 자세한 프로필을 탐색하고 싶다면 검색 범위를 좁히는 데 사용할 수 있는 다채로운 필터를 이용해 보자. 프리랜서의 업무 성공 점수를 기준으로 필터링하는 방법이 무척 마음에 들었다.

    수백만 명의 프리랜서를 고용할 수 있는 Upwork는 프리랜서들과 쉽게 연결할 수 있게 해준다. 버튼 한 번으로 채팅을 시작하고, 화상 회의를 예약하고, 파일을 교환하고, 업무 일지를 확인해서 이를 모니터링할 수 있다.

    Upwork의 Payment Protection 플랜은 추가 보안을 제공한다. 클라이언트가 프로젝트를 승인할 때까지 결제 금액이 지급되지 않으므로, 프리랜서는 약속한 내용을 정확하게 전달하도록 권장된다.

    상위 프리랜서 카테고리: 글쓰기, 그래픽 디자인, 소프트웨어 개발, IT 지원 및 데이터 과학

    • 극도로 까다로운 선별 과정
    • 특별 분야 프리랜서를 만날 수 있는 최적의 플랫폼
    • 전문가가 직접 선별한 인재
    • 각 프리랜서별 2주간 체험 기간

    Toptal은 스스로 세계 최고의 인재풀을 보유한 글로벌 네트워크로 말한다. 매년 Toptal에 프리랜서로 지원하는 사람은 10만 명에 달하지만 그중 3%만이 통과한다. Toptal 카테고리는 디자이너, 개발자, 금융 전문가, 상품 관리자, 프로젝트 관리자로 총 5개밖에 되지 않지만 각 카테고리는 세부 범주로 나뉜다. 기술 섹션에만 200개가 넘는 개발자 유형이 있다.

    프리랜서 선별 과정도 까다롭다. 5단계 절차가 있고 모든 절차를 마치기까지 최대 5주가 소요된다. 1단계에서 탈락한 프리랜서는 Toptal를 이용할 수 없다. 그러니 잘할 수밖에 없다.

    새로운 프리랜서와 작업을 시작할 때마다 Toptal에서는 사용자에 2주 동안 체험 기간을 제공해 해당 프리랜서와 케미를 알아볼 수 있도록 한다. 완전히 만족하지 못했다면 그 기간에는 비용이 청구되지 않고 다른 프리랜서로 넘어갈 수 있다.

    상위 프리랜서 카테고리: 소프트웨어 개발자, 디자이너, 금융 전문가, 상품 관리자, 프로젝트 관리자

    • 소규 비즈니스를 위한 훌륭한 1회성 프로젝트
    • 다양한 디자인 유형 제공
    • 60일 환불 보장 정책
    • 24시간 고객 서비스

    DesignCrowd에 등록된 디자이너는 75만 명에 달하기 때문에 사용자는 자신의 스타일에 맞는 인재를 만날 수밖에 없다. 서비스를 이용하려면 일단 원하는 디자인 제출 개수에 맞춰 패키지를 선택하고 프로젝트 개요를 3~10일 동안 게시한다. DesignCrowd는 비용이 저렴하기 때문에 때때로 디자인 작업이 필요한 소규모 회사에 알맞다. 게다가 명함부터 웹 디자인까지 다양한 디자인을 이용할 수 있다.

    DesignCrowd의 이용 절차는 99designs와 비슷하지만 보다 저렴하다. 하지만 그만큼 디테일도 떨어진다. 개요는 1페이지로만 작성할 수 있고 디자이너 후기나 프로젝트 성공 확률 등의 기능도 없다. 물론 예산이 빠듯하다면 포기해도 괜찮을 기능들이다.

    디자이너와 1:1로 일하거나 대회를 열어 제출된 디자이너 중에 고를 수 있다. 가장 원하는 디자인을 골랐다면 피드백을 주고 무제한으로 수정을 비용 없이 받아볼 수 있다.

    상위 프리랜서 카테고리: 로고, 웹 디자인을 포함한 그래픽 디자인 프로젝트 및 프린트 프로젝트

    • 합리적인 비용으로 믿음직스런 디자이너를 만날 수 있는 최고의 플랫폼
    • 다양한 디자인 유형 사용 가능
    • 디자인 콘테스트를 통해 수가지 옵션 중에 선택 가능
    • 디자이너를 선택할 수 있는 옵션

    99designs는 2개 방법으로 사용할 수 있다. 나의 프로젝트에 고용할 디자이너를 찾거나 콘테스트를 시행할 수 있다. 필자가 디자인 프로젝트 콘테스트를 열었을 때 제출된 디자인 품질을 통해서 빠르게 디자이너를 찾을 수 있었다.

    99designs는 가장 저렴한 서비스는 아니다(그렇다고 아주 비싸지도 않다). 하지만 괜찮은 디자이너를 보장받을 수 있는 서비스다. 특히 대회 기능을 통해 다양한 선택지 중에 고를 수 있어서 자신과 잘 맞는 디자이너를 만날 수 있다.

    99designs는 이용성도 만족스러웠지만 특히 디자이너로부터 깊은 감명을 받았다. 대회 구성도 간편하지만 사용자가 자신의 스타일을 파악할 수 있도록 초반에 여러 질문을 하는 것도 마음에 들었다. 이 기능으로 디자이너들은 사용자가 원하는 로고 스타일을 알 수 있는데 비 디자인 전문가들에게 아주 유용하다.

    프로젝트를 선불로 결제하는데 디자인을 승인하면 결제 금액은 디자이너에게 지불된다. 디자인에 대한 모든 권리를 갖게 되며 프린트와 디지털 프로젝트 파일을 수신받게 된다. 필자가 콘테스트에서 약간의 문제가 있었을 때 상담원은 재빨리 응답했으며 순식간의 필자의 문제를 해결해 주었다.

    상위 프리랜서 카테고리: 로고부터 옷 디자인까지 다양한 디자인 프로젝트

    • 실력 있는 프리랜서를 찾을 수 있는 베스트 플랫폼
    • 다른 플랫폼보다 높은 가격
    • 유용한 프로젝트 관리 툴
    • 전 세계 프리랜서

    먼저 짚어야 할 사실은 Guru의 비용은 대다수 프리랜서 플랫폼보다 훨씬 비싸다는 거다. 하지만 그만큼 Guru에서는 실력이 뛰어나고 경험이 풍부한 프리랜서를 만날 수 있다. 이례적으로 아주 뛰어난 프리랜서가 필요한 경우라면 그만한 투자 가치가 있는 서비스다.

    평점과 피드백 스코어 찾는 게 훨씬 쉬워서 다른 사이트들보다 Guru에서 프로필 조작하는 게 훨씬 쉬웠다. 한 번의 클릭으로 개인 프리랜서에게 금액 제안을 받을 수 있다.

    대부분 다른 플랫폼과 비슷했지만 Work Room 기능이 정말 유용했다. 다른 사이트에서는 할 수 없는 프로젝트 1개에 다수 프리랜서를 추가할 수 있다. 또한, 커뮤니케이션, 결제, 작업 등 모든 걸 한 곳에서 관리하고 역할을 할당할 수 있는 게 좋았다.

    상위 프리랜서 카테고리: 디자인 & 아트, 집필 & 번역, 프로그래밍 & 개발

    • 최고의 사용 용이성
    • 국제 회사를 위한 우수한 선택지
    • 프로젝트를 시작할 수 있는 다양한 템플릿
    • 프로젝트 포스팅 무료

    Freelancer.com은 250개 국가 내 다양한 프리랜서들이 애용하는 사이트이지만 Upwork와 Fiverr에서 찾을 수 있는 다양한 프리랜서 유형이 부족하다. 프로젝트를 생성하거나 프리랜서를 검색할 수 있는 옵션으로 다른 프리랜서 사이트와 비슷하지만, 사이트 조작이 쉽고 사용하기 더 직관적이었다. 게다가 플랫폼은 한국어를 포함한 다양한 언어를 지원하기 때문에 훨씬 편리하다.

    Fiverr나 Upwork에 비해 Freelancer가 비용 효율이 떨어지는 건 애드온 기능에 부과되는 추가 비용 때문이다. 프로젝트 게시, 비밀글 설정, 리크루터 채용, NDA 요청 등에는 별도의 비용이 들고 비용도 빠르게 늘어난다. 물론 이런 애드온을 전혀 쓰지 않는다면 크게 문제 될 건 없다.

    Freelancer.com는 타 사이트보다 이용하기가 아주 수월하다. 일부 플랫폼에서는 새 프로젝트 게시가 오래 걸리고 지루한데 Freelancer.com에서는 아주 간단하다. 사용자는 자신의 니즈에 맞는 프로젝트를 찾은 후 이를 템플릿으로 활용해서 자신만의 프로젝트를 만들면 된다. 시간만 절약할 수 있을 뿐 아니라 생각지 못한 조건이나 기술 등도 생각할 수 있도록 도와준다. 심지어 광고를 게시할 때도 비용이 들지 않는다.

    상위 프리랜서 카테고리: 그래픽 디자인, 마케팅, 글쓰기 및 앱 디자인

프리랜서를 고용하려고 한다면?

해야 할 프로젝트가 쌓여간다면? 프로젝트에 필요한 특정 스킬을 팀에서 찾을 수 없다면? 급격하게 변하는 프로젝트로 새로운 직원에게는 예측할 수 없고 현재 직원들에게는 과한 업무량이라면?

프리랜서(또는 위의 7개 서비스)가 위의 질문에 대한 답일 거다. 하지만, 걱정하지 말자. 다양한 프리랜서 플랫폼 중 하나를 선택하면 프리랜서를 찾고, 고용하고, 관리하는 건 그렇게 어렵지 않다.

왜 더 많은 회사들이 프리랜서를 고용해야 할까?

이제는 기술 덕분에 매끄러운 원격 근무가 가능해졌기 때문에 많은 회사들이 더 많은 프리랜서들을 고용하기 시작했다. 그리고 이는 큰 기업뿐 아니라 스타트업, 소규모 비즈니스, 마이크로 비즈니스처럼 모든 사이즈의 비즈니스들이 그렇다. 블로거, 연사, 코치처럼 홀로 사업체를 경영하는 이들도 프리랜서를 고용하고 자신의 업무에 더 집중할 수 있다.

프리랜서 고용이 늘고 있는 건 아래의 이유들 때문이다:

  • 더 많은 시간 확보. 나와 동료들만 할 수 있는 일들은 많다. 프리랜서가 처리할 수 있는 일을 정하면, 고객과 더 강력한 관계를 형성하고, 놀라운 새로운 아이디어를 생각할 수 있게 되고, 시간이 없어서 생각하지 못했던 다른 장점들을 깨닫게 될 거다.
  • 특정화된 스킬. 새로운 타깃 고객을 위해 백지부터 시작한다면, 이에 대한 전문가가 없을 확률은 높을 거다. 하지만 프리랜서와 함께라면 비키핑, 인공 지능 또는 퀀텀 컴퓨팅처럼 프로젝트에 필요한 다양한 경험을 갖춘 전문가를 포함시킬 수 있다. 하지만 또한 특정 툴 또는 프로그래밍 언어에 실력이 있는 전문가가 필요하다면 프리랜서는 훌륭한 리소스이다.
  • 저렴한 비용. 정규직 직원을 고용하면, 혜택, 트레이닝, 장비 및 휴가 비용을 지불해야 한다. 프리랜서를 고용하면 이들이 제공하는 서비스에만 비용을 지불하면 된다. 일을 위해 필요한 모든 건 프리랜서 책임이다.
  • 유연성. 정직원을 고용하면, 프로젝트를 완성하기까지 필요한 시간에 상관없이 월급을 지불해야 한다. 프리랜서라면 필요한 일의 시간만큼만 고용할 수 있다. 단일 프로젝트, 주당 몇 시간 또는 지속적인 프로젝트에 지속적으로 고용할 수 있다.
  • 원격 근무. 작은 오피스라면? 실제 공간은 비용이 든다. 프리랜서들은 주로 원격으로 근무하기 때문에 그들을 위한 실제 공간을 만들 필요도 없다.
  • 낮은 책무. 정직원을 고용한다면, 완벽한 핏이 아니라면 꽤 힘들다. 주로, 성능 향상, 수습 기간 과정이 있고, 직원이 그만두면 실업급여도 제공해야 한다. 프리랜서를 고용하면 이러한 위험 부담이 적어지고, 이들이 마음에 들지 않으면 다시 고용하지 않으면 된다.

프리랜서가 가장 필요한 일자리는?

아무래도 가장 흔한 프리랜서 일자리는 작문, 그래픽 디자인, 웹 개발이다. 하지만 이 안에도 상당히 많은 카테고리가 있다. 모든 작문이 동일하지는 않으니 말이다 – 화려한 마케팅 카피라이터는 기술적인 집필 프로젝트를 감당할 수 없을 거다. 그리고 웹사이트 개발자는 하드코어 코딩 프로젝트에 고용할만한 최고의 인재는 아닐 거다.

자사는 Website Planet의 로고를 제작할 프리랜서를 고용했다. 어떤 프리랜서 사이트를 선택했는지 궁금하다면? i베스트 로고 디자인 서비스를 확인해보자.

하지만, 외주 프로젝트를 고려한다면 일상적인 프로젝트만 생각하지 말자. 가상 어시스턴트를 고용해서 행정 요구를 처리할 수 있다. 아니면 특정 프로젝트를 위한 프로젝트 매니저를 고용할 수도 있겠다. 내가 하지 못하는 언어를 사용하는 고객이 있다면? 프리랜서를 고용하자. 모바일 앱을 제작하려고 한다면? 이러한 프로젝트를 기다리는 다양한 앱 디자이너들이 존재한다.

하지만 프리랜서 일은 이처럼 평범하지 않을 수도 있다. 몇 플랫폼들은 비디오와 광고를 위한 보이스오버가 가능한 프리랜서를 보유하기도 한다. 그 외 카테고리로 의류 디자인, 법률 서비스, 전단지 유통, 점성술까지 다양하다. 어떤 특별한 서비스를 희망하든 간에 적합한 프리랜서를 찾을 수 있다.

프리랜서를 고용하기 전 알아야 할 사항들

고용할 프리랜서를 찾기 전에 지불한 비용만큼 결과를 얻을 방법을 결정해야 한다. 그렇지 않으면 돈을 낭비하게 되고 나에게는 스트레스를, 프리랜서에게는 불만을 만들어낼 수 있기 때문이다.

아래는 프리랜서를 고용하기 전에 스스로에게 물어보면 좋을 몇 가지 질문들이다:

  • 완료하려는 작업은 무엇인가? 원하는 게 무엇인지 정확하게 이해하고 시작해야 한다. 그리고 이를 최대한 명확하게 설명할 수 있어야 한다. 프리랜서가 작업을 마치면 어떤 결과를 원하는지? 어떤 기준에 부합해야 하는지?
  • 프리랜서가 필요한 스킬은? 워드, 엑셀 또는 워드프레스처럼 특정 툴을 사용할 줄 알아야 하는지? 특정 분야에 경험이 있어야 하는지? 창의성 또는 세부 사항에 집중하는 것처럼 갖춰야 할 특징이 있어야 하는지?
  • 그들이 필요한 리소스는? 프리랜서들은 프로젝트에 사용할 샘플이 있을 때 최고의 결과를 가져온다. 예를 들어, 다른 웹사이트, 로고, 백서 도는 프로젝트가 수반하는 사항에 대한 예시를 찾자. 이러한 예시를 공유하고 시작할 포인트를 제공한다. 서류, 프레젠테이션이나 이메일로 유용한 백그라운드 정보를 제공할 수 있는지? 프리랜서들은 정보를 얻기 위해 회사 내 전문가와 얘기를 해봐야 하는지?
  • 연락 담당은 누구인가? 프리랜서를 고용하고, 질문에 답변하고 프로젝트를 관리할 사람을 정하자. 프로젝트 성공은 프리랜서가 필요한 지원과 답변을 제공할 수 있는 연락 담당 직원의 능력으로 결정된다. 연락 담당자에게 프리랜서를 관리할 수 있는 시간을 할당하도록 하자.
  • 리뷰 과정은 어떻게 되는지? 프리랜서는 처음 원하는 만큼 정확히 작업물을 제공하지 않을 거다. 누가 이 프로젝트를 리뷰할 건지, 어떻게 피드백을 제공할 건지, 마지막 승인을 누가 할 건지 결정해야 한다. 절차를 체계화할수록 높은 품질의 프로젝트를 완성할 확률이 높아진다.
  • 스케줄은 어떻게 되는지? 프리랜서들은 마감일에 익숙하고, 무엇을 언제 제출할지 알려주길 바란다. 스케줄을 생성할 때, 리뷰하고 수정하는 시간을 꼭 포함하도록 하자. 예상치 못한 딜레이를 위해 2-3일 정도 여유 있게 준비하자.

언제 온라인 사이트에서 프리랜서를 채용할까?

프리랜서 고용에 있어서 가장 먼저 결정해야 하는 사항은 직접 할 건지 Fiverr 또는 Upwork와 같은 플랫폼을 사용할 건지이다. 플랫폼들은 실력 있고 경험이 풍부한 프리랜서가 더 많겠지만, 가장 좋은 옵션은 개인 추천으로 시작하는 거다. 회사가 이미 비슷한 프로젝트에 프리랜서를 고용하고 있는지를 확인하고, 그렇다면 이들의 스케줄을 물어보자. 스케줄이 꽉 차있다면, 다른 동료를 추천해달라고 하자.

직접 고용하면 프리랜서 웹사이트에 애드 광고나 프로젝트 포스팅에 추가 수수료를 지불하지 않는다는 장점이 있다. 단점은 직접 과정과 결제 금액을 관리해야 한다는 점이다. 새로운 프리랜서를 찾고 고용하는 데에도 꽤나 긴 시간이 소요된다.

지금 또는 내일 당장 프리랜서가 필요하다면, 플랫폼이 최고의 옵션이다. 1시간 안에 프리랜서를 고용할 수 있다. 플랫폼은 여러 비용대로 프리랜서를 보유하고 있어 사용자는 자신의 예산에 따라 프리랜서를 쉽게 찾을 수 있다. 예산이 한정적이라면 특히나 말이다.

플랫폼에 수수료를 지불해야 하지만, 프리랜서 관리가 훨씬 쉽다. 직접 계약서와 결제 과정을 생성하는 대신에 플랫폼이 이를 대신해준다. 또한 낮은 품질의 작업에 대한 보안(그리고 중재 가능)을 제공하기 때문에(프리랜서들도 플랫폼 사용을 위해 이러한 약관에 동의) 직접 고용하는 것보다 훨씬 편리하다.

온라인 프리랜서 채용을 위한 최고의 사이트는 어떻게 찾을까?

프리랜서를 고용하는 다양한 옵션이 있다. 그리고 모든 비즈니스에 적합한 선택 사항이 있는 건 아니다. 각 플랫폼은 다양한 유형의 프리랜서와 다양한 비즈니스 요구를 제공한다. 가장 먼저 고려해야 할 사항은 필요한 스킬과 경험을 갖춘 프리랜서가 있는 플랫폼인지 선택하는 거다.

먼저 나의 요구에 가장 근접하다고 생각하는 2-3개의 플랫폼을 선택한다. 그다음, 각 사이트를 둘러보면서 프로젝트를 위한 프리랜서를 검색한다. 먼저 각 사이트별로 선택한 프리랜서 명수와 작업이 얼마나 만족스러웠는지 기록한다. 이후에 아래 가격표를 확인해 가장 가성비가 좋은 사이트를 찾는다. 가격과 만족도 사이에 균형을 찾는 작업이다.

프리랜서 플랫폼 사용 시 비용은?

각 프리랜서 사이트는 조금씩 다른 비용을 선보이기 때문에 가입 전에 비용을 계산하는 게 중요하다.

대부분의 사이트들은 아래의 사항들을 사용한다:

  • 퍼센트. 이는 퍼센트로 수수료를 지불하는데, 주로 총비용의 2-5% 정도이다. 산발적으로 프리랜서가 필요하다면 퍼센트가 가장 비용 효과적인 모델이겠다.
  • 1회성 수수료. 이 구조는 특정 검색 수와 매월 고용하는 유형과 같은 기능과 특권을 제공한다. 이는 높은 작업량의 회사에게 적합하다.
  • 프리미엄 멤버십. 많은 사이트들이 프리미엄 애드온 또는 서비스를 제공해서 높은 평점 프리랜서를 소개하거나 프리랜서를 선택해준다. 이러한 비용과 수수료 구조를 상이하다.
포스트 비용 서비스 수수료 프리미엄 서비스
Fiverr 무료 프로젝트가 4만 원 이하라면 2천 원, 4만 원 이상이라면 비용의 5% Fiverr Pro 프리랜서들은 높은 평점이지만 퍼센트는 5%로 같다
Upwork 프리랜서 초대 3번 무료 3% 프리미엄 및 비즈니스 플랜은 매월 5만 원-30만 원까지 + 요금제에 따라 추가 퍼센트, 유료 플램은 더 많은 프리랜서 초대 가능
Toptal 시작 단계에서 500달러 예치. 첫 인보이스에서 크레딧으로 활용. 추가 비용 없음 없음 없음
DesignCrowd 콘테스트에 따라 고정된 가격, 11만 원부터 시작 4% X
99Designs 콘테스트 패키지에 따라 고정된 가격, 로고 20만 원부터 시작 X X
Guru 무료 2.9%, 하지만 eCheck이나 은행 송금을 사용하면 수수료 돌려받음 X
Freelancer.com 무료 총 비용의 3% 또는 3천원, 둘 중 높은 가격으로 결정 프로젝트 당 프리랜서 검색 비용 1만 원 포함된 고용 수수료

프리랜서는 어떻게 채용할까?

함께 작업하고 싶은 프리랜서를 찾았다면, 이 과정은 시작 단계에 불과하다. 프리랜서는 단순히 포트폴리오로 판단할 수 없다. 이력서를 넘어서 실제로 프리랜서와 잘 맞는지를 확인해야 한다.

사이트에서 프리랜서를 찾고 플랫폼 밖에서 고용하고 비용을 절약하고 싶겠지만, 이는 많은 고용 사이트 정책을 위반하는 행동이다. 그리고 몇 사이트들은(Upwork) 범칙금 및/또는 사이트로부터 차단된다. 플랫폼은 유용하고 높은 가치의 서비스를 제공하기 때문에 플랫폼 사용을 유지하는 게 올바른 일이다.

적합한 프리랜서를 찾았다면, 다음 단계로 넘어가 보자:

  • 프리랜서와 의사소통하기. 필자가 리뷰한 모든 플랫폼들은 메시지 시스템이 있어서 프리랜서 고용 전에 의사소통을 할 수 있다. 몇 플랫폼은 비디오 또는 음성 전화 옵션도 있다. 짧은 메시지는 빠른 프로젝트에 적합하지만, 큰 프로젝트라면 직접 의사소통하는 걸 추천한다.
  • 스케줄 확인하기. 빠른 마감일을 원한다면, 그들의 스케줄에 나의 프로젝트를 넣을 수 있는지 확인해봐야 한다. 그리고 지속적인 도움이 필요하다면, 프리랜서도 이에 맞는 스케줄이 가능하도록 하자. 프로젝트로 가득한 프리랜서는 매주 20시간이 필요한 프로젝트에 집중할 수 없을 거다.
  • 프로젝트와 기대 사항 이야기하기. 정확히 필요한 게 무엇인지 이에 대한 정보를 프리랜서와 공유한다. 이상적인 결과물이 무엇인지와 리뷰, 중간 확인과 같이 기대하는 사항이 무엇인지도 얘기한다.
  • 이들의 성격, 장점과 약점이 부합하는지 알아보자. 큰 규모의 지속적인 프로젝트에는 나의 팀과 요구에 맞는 장점/약점을 갖춘 프리랜서가 필요할 거다. 기본 요구사항을 충족시킨 사람을 안다면, 연결점이 무엇인지 어떤 사람이 적합한지 알아보자.
  • 프리랜서에게 테스트를 제공해보자. 모든 프로젝트 또는 프리랜서에 적합한 사항은 아니지만, 많은 플랫폼들이 이 옵션을 제공한다. 프리랜서가 프로젝트에 얼마큼 진지한지 알 수 있는 좋은 방법이다.

프리랜서 고용 최대한 활용하기

올바른 프리랜서를 선택하는 건 고용 과정 중 가장 중요한 부분이다. 하지만, 프로젝트에 완벽한 프리랜서를 찾아도 뛰어난 결과보다는 덜한 결과를 받는 게 더 쉽다. 나의 비즈니스와 프리랜서가 프로젝트를 바라볼 때 나올 수 있는 베스트 관계(및 결과)는 파트너십이다.

프리랜서는 내 마음을 읽지 못한다. 내가 정확히 뭘 원하는지 나의 비즈니스가 어떻게 진행되는지 알 수 없다. 그들이 필요한 리소스를 제공하고 질문에 답변을 제공하며 구조적인 피드백을 제공해야만 한다. 그렇다, 질 높은 결과를 생성하는 건 프리랜서에게 달려있다. 하지만 이는 프로젝트에 나의 시간과 노력을 얼마나 투자하는지에 따라서 발생한다.

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