Colocamos à prova a política de reembolso da GreenGeek. Temos a satisfação de informar que recebemos nosso reembolso integral, apesar de termos nos inscrito no plano mais barato.
A GreenGeeks é um host adequado para iniciantes com algumas credenciais verdes incríveis, mas não é o host perfeito para todos.
Se você se inscreveu e percebeu que não é adequado para você, este guia mostrará as etapas exatas a serem tomadas para cancelar sua conta.
Se você achou a GreenGeeks muito básica e está procurando um host mais adequado para desenvolvedores, confira o SiteGround ou uma das outras other alternativas recomendadas.
Como cancelar sua conta da GreenGeeks e obter reembolso
A GreenGeeks oferece uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os seus planos se você não estiver 100% satisfeito. Isso significa que você pode comprar um plano e testá-lo sem riscos. No entanto, quando os primeiros 30 dias terminarem, você terá menos chances de receber um reembolso.
Se percebeu que gostaria de cancelar, o processo é bem simples. Primeiro, você precisa fazer login no seu painel e criar um ticket de suporte. É importante solicitar um cancelamento e um reembolso.
Até aqui tudo bem. A seguir, esperei cerca de 12 horas antes de obter uma resposta.
Infelizmente, a resposta não confirmou o cancelamento. Em vez disso, foi um e-mail de vendas perguntando como a equipe poderia ajudar a resolver meus problemas.
Não é nada demais, mas significou um passo extra para eu dar antes de meu reembolso ser processado. Simplesmente respondi que gostaria de cancelar e receber o reembolso.
Tive o prazer de receber uma resposta quase imediatamente confirmando que o reembolso seria processado.
Em seguida, recebi um e-mail adicional confirmando que meu cartão havia sido reembolsado. Dentro de alguns dias, o dinheiro estava de volta no meu cartão.
As melhores alternativas da GreenGeeks
- Se estiver procurando por um host mais adequado para o desenvolvedor, experimente o Cloudways.
- Se tem interesse em hospedagem gerenciada, você definitivamente deve ler sobre a Liquid Web.
- Procurando por hospedagem de qualidade com ótimo preço? Confira a Hostinger.
Processo fácil, mas um pouco orientado para vendas
Eu não posso culpar a GreenGeeks por tentar me fazer ficar. A equipe não foi muito insistente e tudo foi tratado por e-mail, mas atrasou o processo em cerca de um dia.
Independentemente disso, o processo foi fácil – poderia ser facilmente realizado por um iniciante.
Fico feliz em informar que a empresa cumpriu com sua garantia de reembolso.
