AVALIAÇÕES E OPINIÃO ESPECIALIZADA Configr

Miguel Amado
Miguel Amado
Especialista em hospedagem web

Sediada em Brasília, a Configr aposta em uma plataforma inteligente, investimento em sistemas na nuvem e um atendimento ao cliente de primeira. Quem quiser pagar um pouco a mais comparado com hospedagens mais conhecidas do grande público não deve se arrepender.


Visão Geral

Intenção é automatizar, mas não esquecer do fator humano

página inicial Configr 2020

Uma plataforma que automatiza tudo pode ser benéfico para custos e até rapidez nos processos.

Mas para muitos, o processo de comprar o domínio, hospedar o site e instalar o CMS, seja WordPress ou qualquer outro, não é fácil.

A empresa parece ter isso em mente, com um atendimento ao cliente bastante presente.

Por exemplo, são enviados e-mails personalizados quando você cria sua conta e até uma ligação telefônica para esclarecer a situação e oferecer ajuda.

Como ainda é uma empresa que não está no mesmo patamar de popularidade e reconhecimento, o Configr resolveu investir nessa atenção especial para se diferenciar das grandes empresas que oferecem serviços similares.

E eles causam boa impressão com isso logo de cara.

Recursos

4.8

Ferramentas automatizadas facilitam trabalho

A ideia do Configr é oferecer um produto mais moderno que as empresas de hospedagem tradicionais. O armazenamento na nuvem faz poupar tempo com configuração de servidores, por exemplo.

Os sites instalados têm ação constante do PageSpeed Optimizer, instalação e gerenciamento automático de aplicativos, e-mails e outros plugins.

Todos os planos oferecem certificado SSL, backup automático e também a migração automática.
Alguns concorrentes fazem o mesmo, mas ainda há empresas que cobram por serviços como backup ou ajuda na migração. Especialmente se os planos escolhidos são os mais baratos.

Como as funcionalidades são automatizadas, isso pode deixar quem gosta de ter mais controle e adicionar aplicações manualmente um pouco de lado.

Entretanto, quem só quer criar um site e precisa de ajuda para completar o processo e melhorar a sua plataforma, todas as facilidades são bem-vindas.Ver lista completa de recursos

Facilidade de Uso

4.7

Plataforma Clean, sem complicações

A plataforma da Configr é bastante fácil de usar, já que ela é bastante clean. As informações são organizadas e quem não conhece tanto pode se movimentar sem maiores problemas.

E também é tranquilo criar seu site. Comprar o domínio e hospedagem exige poucos cliques e apontar um para o outro também.

Rapidamente seu site estará no ar e qualquer dúvida que existir o atendimento ao cliente pode esclarecer rapidamente (ver mais abaixo).

Depois de cadastrar seu domínio e criar seu site, você optar se quer instalar o WordPress. Caso a resposta seja positiva, ele será instalado em poucos cliques pelo sistema.

O mesmo serve para Woocommerce, Moodle, Joomla e mais uma boa quantidade de opções. Essas opções não são tão numerosas como em painéis de controle mais usados, mas deve acomodar suas necessidades.

Caso você queira fazer outras alterações, pode ter o acesso FTP com facilidade também pela plataforma.Veja se o Configr é ideal para você

Desempenho

4.7

A performance é de boa qualidade

A performance é algo fundamental ao contratar uma hospedagem. Tanto que as empresas sabem disso e condicionam melhores planos e mais caros a desempenhos superiores.

No caso da Configr, o fato da hospedagem ser na nuvem e a empresa vender a ideia de maior eficiência e velocidade por isso, nós estávamos com grande expectativa para saber os resultados.

E os resultados foram de acordo com a expectativa. A olho nu o site que criamos de teste funciona de forma rápida, passando de página para página com agilidade.

A ferramenta GTMetrix dá uma boa nota para o tempo de carregamento da página, demorando menos de dois segundos para carregar a página integralmente.

Uma das ferramentas que pode ajudar a melhorar esses números é o PageSpeed Otimizer, disponível na aba de configurações. O uso dela, com outras ações, como otimizar e comprimir imagens, pode trazer resultados consideravelmente melhores na performance.

O uptime teve alguns picos, mas de forma geral se manteve estável e sem downtime.

Ao fazer o teste pelo Google Chrome, o resultado também foi satisfatório.

pagespeed configr 2020

uptime Configr 2020Confira o desempenho do Configr

Suporte

4.9

É o destaque do Configr e uma boa razão para contratar

Logo ao criar sua conta você será recebido com e-mails personalizados e atenção especial. Uma ligação telefônica também pode ser feita para esclarecer as suas necessidades e ajudar a direcionar.

O lema do site é que foram criados robôs para cuidar do sistema e humanos para cuidar do cliente e ele é bastante pertinente.

atendimento ao cliente chat Configr

Por exemplo, com o feriado de 15 de novembro se aproximando, foi enviado um email explicando os horários de funcionamento.

Todas as mensagens tiveram rápida resposta e as enviadas fora de horário comercial também eram prontamente atendidas.

É possível também entrar em contato pelo chat, que tem uma grande abertura de horários – das 07h da manhã até 01 da manhã – e o mesmo atendimento com qualidade.

atendimento ao cliente email UOL Host

Além dos tradicionais chamados e o contato por email e chat, há também um número no WhatsApp que você pode entrar em contato caso você prefira esse meio.

Preço

4.2

Preços mais salgados (mas por um serviço diferente)

Na seção de perguntas frequentes da Configr, uma delas é “por que escolher a Configr mesmo que o preço seja mais caro”.

De fato os planos são mais caros.

Os planos começam em 79 reais mensais quando fizemos este review, com uma queda por volta de 10% se o pagamento for feito uma vez para o ano.

Isso é consideravelmente mais caro que a concorrência, que chega a oferecer planos inferiores a 20 reais por mês.

Há um teste grátis por até 7 dias e planos mensais, trimestrais e anuais. A diferença nos descontos para comprometimentos maiores não é tão acentuada como em outras empresas.

Por isso, ao selecionar uma hospedagem para o seu site, você precisa colocar na balança as suas necessidades.

Se você não quer ter dor de cabeça, dá um grande peso para o bom atendimento ao cliente – que se mostra presente e disposto – e gosta da ideia de uma plataforma mais tecnológica e fácil de usar, a opção pela Configr é boa.

Se preço é algo fundamental, você tem algum conhecimento de como instalar o site e não dá tanta importância para o atendimento, dá para poupar optando por outras empresas.

Avaliações do usuário

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Comparação

Como o Configr se compara à concorrência?

HostingerFechar 4.9 Fechar
InterServerFechar 4.8 Fechar
ConfigrFechar 4.6 Fechar
BluehostFechar 2.5 Fechar

Conclusão sobre o Configr

Prós

  • Atendimento ao cliente rápido e atencioso
  • Certificado SSL em todos os planos
  • Plataforma fácil de usar e clean, ótimo para quem não tem tanto conhecimento
  • Hospedagem na nuvem 
  • Boa performance

Contras

  • Preço mais alto que a concorrência
  • Desconto não tão grande para plano anual
Miguel Amado
Miguel Amado
Miguel Amado já escreveu textos sobre tecnologia, esportes, gestão, cultura, música e mais. Como criador e editor do site Quinto Quarto (esportes americanos) sabe a importância do hosting e já penou bastante para achar o melhor VPS possível.

Alternativas ao Configr

Hostinger
4.7
Excelente desempenho
Ler Análise
KingHost
4.7
Atendimento ao cliente rápido e versátil
Ler Análise
UOL HOST
4.7
Atendimento ao cliente rápido
Ler Análise
HostMídia
4.7
Atendimento ao cliente rápido e prestativo
Ler Análise
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