Подложихме политиката за възстановяване на сумата на GreenGeek на тест. С радост потвърждаваме, че ни бе възстановена цялата сума, въпреки че се бяхме абонирали за най-евтиния план.
GreenGeeks са приятелски настроен към начинаещите доставчик на уеб хостинг услуги, полагащ впечатляващи грижи за околната среда, но далеч не са идеалният доставчик за всеки.
Ако сте се регистрирали и сте разбрали, че този доставчик не е съвсем подходящ за вас, това ръководство ще ви преведе през точните стъпки, които трябва да направите, за да закриете профила си.
Ако сте установили, че GreenGeeks са на прекалено базово ниво и търсите по-удобен за разработчици хостинг, разгледайте SiteGround или някоя от другите препоръчвани от нас алтернативи.
Как да закриете профила си в GreenGeeks и да получите парите си обратно
GreenGeeks предлагат 30-дневна гаранция за възстановяване на сумата с всичките си планове, в случай, че не сте 100% удовлетворени. Това означава, че можете да закупите план и да го тествате без риск. След изтичането на първите 30 дни обаче, е много по-малко вероятно да ви бъде предложено възстановяване.
Ако сте осъзнали, че искате да закриете профила си, процесът е много прост. Първо, трябва да влезете в работното си табло и да създадете билет за поддръжка. Важно е да поискате закриване и възстановяване на сумата.
Дотук добре. След това изчаках около 12 часа, преди да получа отговор.
За съжаление, отговорът не потвърди, че закриването на профила е извършено. Вместо това, той дойде във формата на целящ продажба имейл, който питаше как екипът може да помогне за разрешаването на проблемите ми.
Не е кой знае какво, но означаваше допълнителна стъпка, която трябваше да направя, преди възстановяването на сумата да бъде обработено. Просто отговорих, че бих искал да се откажа и да получа обратно парите си.
За мое удоволствие получих отговор почти веднага, потвърждавайки, че възстановяването ще бъде обработено.
След това получих допълнителен имейл, потвърждаващ възстановяването на сумата към картата, от която е била платена. След няколко дни парите бяха постъпили обратно в картата ми.
Най-добрите алтернативи на Green Geeks
- Ако търсите по-удобен за разработчици хостинг, опитайте Cloudways.
- Ако ви интересува управляван хостинг, определено трябва да прочетете повече за Liquid Web.
- А може би търсите качествен хостинг на отлична цена? Прегледайте Hostinger.
Лесен процес, но твърде натрапчиво ориентиран към продажбите
Не мога да виня GreenGeeks, че се опитват да ме накарат да остана. Екипът не беше прекалено натрапчив и цялата комуникация протече по имейл, но забави процеса с един или два дни.
Въпреки това, като цяло процесът беше лесен – всеки начинаещ може да се справи с лекота.
С радост мога да съобщя, че компанията остана вярна на гаранцията си за възстановяване на сумата.
Някакъв коментар?