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  5. 5 款最佳 Twitter 工具:其中一款完全免费 【2023 年更新】

5 款最佳 Twitter 工具:其中一款完全免费 【2023 年更新】

艾莉·德克尔 艾莉·德克尔社交媒体专家 2022 十一月 17
2022 十一月 17
Twitter表面上看起来很简单,但是任何使用Twitter来与客户联系、推广产品或发展业务的人都知道Twitter可能难以驾驭。社交媒体平台 Twitter 要求用户持续更新内容、保持活跃度,时效性也很强。如果没有任何协助,很难运营好。

问题是,尽管市面上有几百种工具承诺解决运营 Twitter 的各种问题,但它们的目标都不太一样。这样就很容易超支,购买一些你根本不需要的功能,或者买到的服务功能太少。

为了撰写这份指南,我测试了几十款工具,列出最好用的 Twitter 管理工具。来,喝杯咖啡往下读,了解你需要哪些功能来实施 Twitter 运营策略。

我们了解这一点 – 该平台需要不断更新内容、促进参与和效率。要做到这一点,没有外部的帮助几乎是不可能的,这就是为什么我们为最佳Twitter管理工具编写了这份指南。

时间不够?直接看结论,了解 2023 年最佳 Twitter 工具

  1. Sprout Social:针对 Twitter 高级营销战略的深度营销解决方案
  2. eClincher:无限定时功能和强大的 CRM 集成功能
  3. Social Pilot:适合小团队的简单定时功能和自动化功能

其余 4 款优质选择 | 比较一览 | 常见问题解答

最佳Twitter管理工具有什么标准

由于市场上有众多的社交媒体管理工具,因此一开始很难下手。不用担心!我们将为你完成这项艰难的工作。

我们检查了各种可让你最有效管理你的Twitter内容、参与度和报告的工具。以下是我们使用的标准:

  • 直观的仪表板:你的Twitter管理工具应该与该平台本身一样简单和智能化。
  • 智能内容安排:成功的Twitter帐户亦即活跃的Twitter帐户。提前安排内容可消除需要24小时推文的压力 – 因为谁有时间这样做?其中一些平台甚至还会建议你发布推文的最佳时间。
  • 轻松参与:Twitter不仅仅是关乎你的内容。这些工具应该还能帮助你监控、参与和回复其他人发布的相关内容。
  • 智能分析和报告:了解你的Twitter帖子的表现,并了解如何使用这些数据来为其他广告和营销决策提供信息。
把这些标准纳入考虑后,让我们直接进入正题。

Sprout social twitter tool - dashboard
用这款工具找到有价值的对话,以增加互动量或收集反馈。
如果你掌握了Twitter并且正在寻找一个深入的营销解决方案, Sprout Social 是你最好的选择。Sprout Social 凭借其社交媒体监测功能脱颖而出。设置监测关键词,Sprout Social 会进行汇总,你可以阅读、监测和回应。

该平台具备出色的分析功能,提供全天候客服。它在用户和测试团队当中都很受欢迎。欢迎阅读我们的 Sprout Social 评论全文,进一步了解它的优势。

需要注意的是,尽管 Sprout Social 提供丰富的使用指南,比如知识库文章、网络研讨会等,它实际用起来可能很复杂,对 Twitter 和社媒营销新手来说更是如此。所以我认为这个工具很棒,前提是你很清楚要用 Twitter 来做什么。

Sprout Social特色功能

  • CRM(客户关系管理)功能:内置社会化 CRM 功能,提供联系人的背景和所有历史对话。
  • 预置自动回复:采用 Suggest Replies(建议回复),这项功能为 Twitter 上的常见问题推荐统一答案。
  • 社交媒体调查:Sprout Social 的自动 DM(直接邮件)调查功能会收集客户和粉丝的反馈。
  • 支持分析:Integrate Helpdesk(集成服务软件)跟踪团队的支持表现,Professional(专业)套餐和 Advanced(高级)套餐都有这项功能。
免费试用 30天
字符节省链接缩短器 有,与bit.ly连接
分析 有,加上Google Analytics集成
其他社交网络 Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest、YouTube和多个博客平台(WordPress、Tumblr等)

2. eClincher:适合小型社媒运营团队

eClincher's scheduling tool
如果想接触更多用户,这项建议功能很方便。
虽然 eClincher 不是最优秀的 Twitter 管理工具,但它的定时工具弥补了所有不足。它用起来不但非常简单,还会根据帖子内容给出建议标签和用户。这项功能虽然很简单,但如果一下子有太多帖子需要安排发布,它就可以节省大量的时间。

此外,所有 eClincher 套餐的定时功能都没有限制。Basic(基础)套餐很划算,里面包含了一些很高级的功能。我们在 eClincher 评论中列出了基础套餐里面有很多适用于自由职业者和小企业的功能。

要注意的是,增加团队成员会导致费用大大增加。

eClincher 的亮点功能

  • 社交媒体监测。可监测无限个关键词、提及次数、标签和 Twitter 用户,以追踪有价值的对话。
  • 策划 Feed 流。建立内容经过精心筛选和推荐的 Feed 流,附带链接以在 Feed 流中安排或排列相关内容。
  • 中央收件箱。可以在同一个地方快速查看所有信息和推文的回复,甚至包括在 eClincher 之外安排的 Twitter 活动。
  • 自定义报告。创建定制化报告(支持拖曳分析数据,非常方便),帮助你集中精力达成目标。
免费试用 14 天
节省字符的长链接缩短功能 有,支持 goo.gl
分析功能 有,加上谷歌分析集成
支持的其他社交网络 Facebook、Instagram、Pinterest、LinkedIn、YouTube 和 Blogger

3.SocialPilot:低预算团队的优质选择

socialpilot-features2
你还可以在 SocialPilot 中使用 Canva,无需切换选项卡。
如果你的预算有限,不希望花大价钱购买更高级的 Twitter 工具,SocialPilot 的简单定时工具就是不错的选择。SocialPilot 的价格跟 Sprout Social 和 eClincher 差不多,包含 3 个用户名额,支持多达 25 种社交网络。除了标准的定时工具,还会推荐 Feed 流内容,移动应用也非常棒。

SocialPilot 最大的缺点是缺乏社交媒体监测功能。虽然对于它的价格来说确实是意料之中,但没有这项实用功能实在是太可惜了。

但 SocialPilot 是市面上最好用的工具之一,支持在数十个平台批量定时发布帖子。我们在 SocialPilot 评论中详细评测了这个平台。

SocialPilot 的亮点功能

  • 批量发布。上传 .csv 或 .txt 文件,可提前安排发布多达 500 条帖子。SocialPilot 甚至会从文件中的所有公共链接当中提取图片,帮你节省大量的编辑时间。
  • 浏览器扩展程序。SocialPilot 的浏览器扩展程序可以帮助你在上网网时轻松分享文章、图片或定时发布帖子。
  • 关键字搜索。如果你在寻找灵感,SocialPilot 的内置关键词搜索功能可以帮你找到热点内容,并加入发送队列中。
  • 内容审批。账户管理人可以在发布帖子前审批内容,确保工作流程,让合作变得更轻松。
免费试用 14 天
节省字符的长链接缩短功能 有,支持 Sniply、Rebrandly 和 Bitly
分析功能
支持的其他社交网络 Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest、Google My Business、抖音、VK、Tumblr

SocialPilot's scheduling tool
Sendible 的优先级收件箱支持自定义设置,可在一个 Feed 源中集中查看重要对话。
Sendible 的解决方案可以同时满足个人公司和大公司的需求。它的个人用户套餐非常实惠,
支持设置社媒帖子发布时间,几秒钟就能生成报告,还支持在一个收件箱内管理所有的更新。我们在 Sendible 评论中提到了它获得高分的原因。

Sendible平台内进行协作非常容易。你的社交媒体团队可以享受轻松的任务分配和管理、用户层次结构和推文批准工作流程,以帮助你保持工作的一致性和高效率。然而,你必须为每个用户付费。

需要注意的是你需要为每名用户额外付费。

Sendible的特色功能

  • 社交媒体监测。监测关键词以跟踪品牌提及率、广告覆盖率和公司趋势。
  • 高级分析方法。Sendible 账户集成了谷歌分析,报告功能更高级。
  • 灵活定价。可按需增加用户或 Sendible 服务。
  • 白标报告。Expansion 套餐支持用户以自己的品牌风格来自定义客户报告或企业报告。
免费试用 30天
字符节省链接缩短器 有,与bit.ly连接
分析 有,加上Google Analytics集成
其他社交网络 Facebook、LinkedIn、Instagram、Pinterest、YouTube和多个博客平台(WordPress、Tumblr等)

5. Hootsuite – 适合多平台营销人员

Hootsuite dashboard - Twitter tool
Hootsuite 的自定义面板让所有信息一目了然。
如果你必须发布帖子到多个Twitter帐户或者有多个人管理你的社交媒体, Hootsuite 可能会非常适合你。Hootsuite 是本榜单上最知名的品牌之一,但可能比较贵,价格具体取决于你所选择的套餐。

不过,Hootsuite 的定时功能很直观,支持大量平台提供详细的分析数据绝对物有所值正如我们在 Hootsuite 评论中所说,我们特别喜欢它简单明了的设置和运行过程。

该平台使团队协作变得轻而易举 – 不论是分配内容、设置评论、批准工作流程,及通过评论、回复和备注分享反馈,一应俱全。此外,Hootsuite还在一个收件箱中显示所有Twitter DM,并允许你分配和检查已完成的任务。

Hootsuite的特色功能

  • 自动定时发布。用 Hootsuite 的数据驱动工具来设置帖子自动发布时间。
  • Twitter 广告支持。在 Hootsuite 平台上即可规划和投资 Twitter 广告。
  • 内置 Twitter 媒体。直接在用户面板上创建新的 Twitter 内容和媒体。
  • 集成大量应用。Hootsuite 集成了超过 150 种应用,包括 Slack 和 WordPress。
免费试用 30天
节省字符链接缩短器 有,owl.y
分析 仅限付费计划(专业计划无法提供可自定义的报告)
其他社交网络 支持20多个社交网络,包括Facebook、Instagram、YouTube、Google +、LinkedIn和Pinterest

究竟哪种Twitter管理工具最适合你?

不同的 Twitter 管理工具通常针对不同的需求。在选择工具时要记住这一点,能帮助你找到适合自己业务的工具。

Sprout Social 的高级功能套件对于 Twitter 营销专家来说是优质选择。总体而言,它是我心目中最棒的 Twitter 管理工具。

但如果你还是社媒营销新手,或者预算紧张,那么 Sendible 可能是更好的选择。

在选择工具之前,确定业务目标总没错。为了帮助你更好地作出选择,我用表格的形式比较了不同工具的基本情况。

Twitter管理工具 试用期限 适合对象 不适合对象
Sprout Social 30 天 你希望能够“倾听”有关你品牌的内容  你只对计划工具感兴趣
eClincher 14 天 你需要额外帮助,了解在预定发布的帖子中使用哪些标签 你想为社交媒体营销团队或机构配置一款工具

SocialPilot
14 天 没有隐藏消费、价格合理的 Twitter 管理工具 你想知道客户对你的品牌的评价
Sendible 30 天 你为需要访问权限的客户管理Twitter帐户 你正在寻找一个简单易用的软件
Hootsuite 永久有限制性的免费计划否则,可尝试付款计划长达30天 你有一个团队,并需要进行协作 你的预算有限

常见问题解答

如何管理 Twitter 帖子?

Sprout Social、eClincher 等 Twitter 管理工具可以帮助你轻松管理发布内容。定时工具让你可以提前安排好内容,而面板一站式显示了所有回复、提及和消息。这些工具能够很好地帮助你提高 Twitter 互动量。

最有效的 Twitter 管理工具是哪一款?

这取决于你的商业目标。Sprout Social 最适合进阶 Twitter 营销人员,但对于经验不够丰富的营销人员来说,它可能比较难学。SocialPilot 是更加经济实惠的 Twitter 定时发布工具,但它没有社交媒体监测等高级功能。欢迎阅读我们的 2023 年最佳社交媒体营销工具,找到最适合你的工具。

可以自动发布帖子吗?

好的 Twitter 管理工具支持定时发布帖子,设置好后能在未来自动发布。更棒的是,像 Sprout Social 这样的高级工具还会推荐最佳发布时间,让互动量最大化。这样,你可以确保在受众活跃时段发布内容,即便那时你不在线。

可以用哪些工具来管理 Twitter?

目前为止,Twitter 管理工具是最好用的管理工具。市面上有像 SocialPilot 这样简单易用的定时发布工具,也有 Sendible 等高级社交媒体代理工具。各式各样的工具可以满足不同的业务需求,帮助你实现自己的商业目标。

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