ÉRTÉKELÉSEK ÉS SZAKÉRTŐI VÉLEMÉNY Fiverr Logo Design

1. helyezést ért el a(z) 10 közül Logo dizájn szolgáltatások
4.9
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Grafikus tervező
A Fiverr oldala a választás, ha személyesen szeretne designert bérelni. Akár 1500 forintnyi összegért kaphat testreszabott logót. Jómagam is designer vagyok, és őszintén meglepődtem, milyen korrekt minőséget kapni ilyen kevés pénzért is.

Összefoglalás

3 Website Planet logo samples from Fiverr

Nem a Fiverr találta fel a Gig szolgáltatásformát, de jól megvalósították

2010 februárja óta a Fiverr folyamatosan uralja az online szabadúszó világ nagy részét. Nemcsak logótervező vagy más design szolgáltatásokat lehet igénybe venni itt, hanem igazából bárkit bármilyen feladatra felbérelhet. (Többet erről később.)

A Fiverr oldala angolul és németül elérhető.

A logókat illetően pedig… nos, feltehetően bármilyen nyelv használható hozzájuk, amennyiben a designer, akivel Ön együtt dolgozik, feltelepítette a megfelelő fontokat.

Az árak igen sokfélék, mivel mindenki a saját árai szerint dolgozik. Akár mindössze 1500 forintnak megfelelő összegért is kaphat logót. Az árak egyszeri fizetést jelentenek meghatározott mennyiségű munkának megfelelően.

Mindenesetre, ha magyar nyelven szeretne logót készíttetni, biztosan talál a Fiverr-en designert, aki sokkal olcsóbban dolgozik, mint ha helyben bérelne fel egy designert Magyarországon.

Míg a Website Planet számára kerestem a legjobb új logót, úgy döntöttem, három designer szolgáltatásait is kipróbálom a Fiverr-en három igen eltérő áron. Az egyik egy ötdolláros gig volt, tehát 1500 forintnak megfelelő összegért, mert látni szerettem volna, tényleg kaphatok-e jó minőségű logót ennyiért. A következő a közepes árkategóriába esett, és a legutolsó esetben egy Verified Pro Seller kategóriájú eladóval dolgoztam, aki több száz dollárt (több tízezer vagy százezer forintot) elkér egyetlen logóért.

Kíváncsi arra, vajon melyik volt a legjobb? Olvasson tovább (meg fog lepődni).

Funkciók

4.5
Fiverr sellers - screenshot

A Fiverr mindent tud, de tényleg, kivéve a vetélkedőket

Jómagam is designer vagyok, és nem szeretem a vetélkedőket. Csomó ember befektet rengeteg munkát ezekben — néhányan jól dolgoznak, néhányan meg nem annyira —, és csak az egyiküket fizetik ki érte.

Ha vetélkedő alapú designszolgáltatásról készítek cikket, mint például a 99designs vagy a DesignCrowd, megteszek mindent azért, hogy ezt ne kelljen figyelembe vennem, és az alapján értékelem a teljes szolgáltatást, hogy milyen jól hozza, amit ígér a reklámokban. De őszintén, egyáltalán nem kedvelem ezt az üzleti modellt.

Persze ez az üzleti modell nagyon kedvező az ügyfelek számára, de nagyon szemét tud lenni a designerek szempontjából.

A Fiverr üzleti modelljével személyesen csak egyetérteni tudok: böngészhet, amíg talál egy designert, aki megtetszik Önnek, megnézheti a korábbi munkáikat és elolvashatja, mit kínálnak az árért, amit elkérnek. Ön fizet, ők elkészítik a designt, és mindenki kap valamit a végén. Szinte minden más szolgáltatáshoz hasonlóan, az ügyféltől függ, mennyire bölcs módon választ szolgáltatót.

Ja, és a szolgáltatásokat “Gignek” hívják. Nem árt tudni.

Szerencsére könnyű designert választani. A Fiverr egy igen nagy közösséggel rendelkezik, és mindenki találhat magának megfelelő designert. Egyes designerek sajátos stílusban dolgoznak, mások pedig ismerhetnek többféle stílust is. Jónéhány designer kifejezetten minimalista logókat kínál, de gyakorlatilag mindenfajta stílust megtalál a weboldalon valahol.

Nos, azt illetően, hogy hányféle opcióból választhat, mennyi ideig tart a logók elkészítése, hány felülvizsgálat vagy javítás elérhető, vagy milyen fájlformátumokban kaphatja meg a logót: ez mind attól függ, hogy melyik designert választja, és hogy mennyit fizet a szolgáltatásáért.

Például az olcsóbb csomagoknak általában nem része a vektoros fájlokhoz vagy forrásfájlokhoz való hozzáférés, míg a drágább csomagokhoz minden Ön által igényelt fájlformátumban megkapja a logót, sőt céges levélpapírra is megtervezik a logódesignt. Ugyanakkor vannak olyan designerek, akiknél az ötdolláros (kb. 1500 forintos) csomagban megkapja a vektoros fájlformátumokat is.

Ha szükség van a felülvizsgálatra, vagy esetleg udvariasan megkérné a designert, hogy elküldje a logót valamelyik kevésbé ismert fájlformátumban is (például WEBP, vagy… CorelDraw?), közvetlenül felveheti a kapcsolatot vele a Fiverr üzenetküldő rendszerén keresztül. Ez az üzenetküldő rendszer úgy néz ki, mintha egy csevegőfelületet egyesítettek volna egy projektmenedzsment alkalmazással.

Természetesen értékelheti a designerek munkáját, adhat visszajelzést és kifejtheti a véleményét, láthatja emellett a korábbi munkáikat, stb.

Kérhet garantált minőségű Pro szolgáltatást

Ez általában drágább opció, de elvileg “biztonságosabb”. Ha szigorúan vesszük, persze bárki feltölthet néhány designt, amit nem is ők készítettek, portfólió gyanánt, és átverhetik vele az embereket online. Nyilván az ilyen szabadúszók nagyon rossz értékeléseket kapnak, de ha biztos akar lenni a dolgában, kereshet “Pro” kategóriájú designereket.

A Fiverr platformján a “Pro” kategóriájú szabadúszók olyan kreatív alkotók és szolgáltatók, akiket maga a Fiverr ellenőrzött, szűrt, és így szavatol értük. Ezek a szabadúszók kicsit drágábban dolgoznak a többiekhez képest, de igazából ilyenkor a garanciáért fizet, hogy amennyiben bármiféle probléma felmerülne, a Fiverr rendbehozza a szituációt (valahogyan).

Teljes stúdiót is bérelhet

Ha Ön egy teljes csapatot szeretne bérelni, de nem kívánja az egész idejét a koordinációjukkal tölteni, akkor bérelhet akár egy egész stúdiót a projektjéhez. Intézze el a márkafejlesztést, a logótervezést és a honlapkészíttetést egyszerre. Esetleg még a reklámszövegírás is belefér ráadásnak.

Aktív a közösség

Vannak összejövetelek a kreatív alkotók számára, blog, sőt podcast is, ha azt szereti. Ügyfélként Önt esetleg a fórum jobban érdekli, ahol segítséget kaphat a közösségtől magát a weboldalt vagy a Fiverr alkalmazásokat illetően, sőt véleményeket is kérhet a designokról, amelyeket éppen készítenek Önnek.

Bármilyen feladatra talál szabadúszót itt

Tudom, már említettem ezt korábban, de külön kiemelném ezt itt egy pillanatra: a Fiverr hivatalosan nem “design” weboldal. Ezen a weboldalon találhat szabadúszókat, akik videókat készítenek vagy szerkesztenek, szövegeket írnak, zenét komponálnak, prezentációkat állítanak össze, marketingszolgáltatásokat biztosítanak, kutatásokat végeznek, vagy akár  ilyen furcsa szolgáltatásokat is képesek kínálni.

A tapasztalatom a Fiverr-rel

Itt külön megállnék, hogy eláruljak egy kis titkot: nemcsak megrendelem a teszthez a logókat ezektől a szolgáltatóktól, hanem a legjobb logót ki is választom arra, hogy a Website Planet logója legyen.

A Fiverr tesztjével elég hosszú időt töltöttem más platformokhoz képest, mert három különböző designerrel is dolgoztam együtt. Először választottam egyet, aki öt dollártól (kb. 1500 forint) felfelé kínál szolgáltatást (innen ered a “Fiverr” név), és a legdrágább logóért pedig több száz dollárt (kb. 110 ezer forint) kiadtam végül.

A weboldalon böngészve máris belefutottam az első problémába: ez a weboldal nem kedvez a lassú internetnek. Voltak pillanatok, amikor a PC-t össze kellett kötnöm a telefonommal azért, hogy a designerek kilistázásakor egy oldalnál többet be tudjak tölteni. Ez elég fontos probléma – csak emiatt vontam le pontot a Fiverr értékelésekor ebben a szakaszban.

Minden más simán ment. Ha látta a videót, akkor már tudja, kiket választottam ki a feladatra, és látta a kezdeti koncepcióikat is.

Az 5 dolláros logó: megfelelő a minősége?

Elég gyorsan ment a munka Ei8htz esetében. Az eredeti koncepció egyszerű és korrekt minőségű volt, sőt, őszintén nem voltam benne biztos, mit kritizáljak rajta, így simán elfogadtam. Az igazán kicsi összegért, amit kifizettem, elég jó lett: jól illik a weboldalhoz, normálisan néz ki kis méretben, és illik a témához is. Talán kicsit klisés, de az árhoz képest tényleg elég jól működik a dolog.

Website Planet sample logo

A 40 dolláros logó: mire számíthat?

A juancharles nevű designerrel csak picit tovább tartott a folyamat, ugyanakkor nagyon kommunikatív volt, és tényleg gyorsan dolgozott. A csomag, amelyet megvásároltam, nem tartalmazta a teljes kabalafigurát (ez volt a specialitása), de amikor megkértem, hogy adjon hozzá egy arcot az eredeti koncepcióhoz, hajlandó volt a kívánságomat teljesíteni.

Volt egy kis probléma a kommunikáció során, de fáradt voltam, és nem igazán fejeztem ki magam világosan. Átváltottam spanyol nyelvre, hogy mindent pontosan fogalmazzak meg, és mivel juancharles is beszél spanyolul, ez működött.

Végül kétféle végleges logót is kaptunk: az egyik az a logó volt, amit én igényeltem, a másik pedig egy ráadás volt, mert neki annyira tetszett, hogy szerette volna elküldeni nekünk. Ez a fajta bónusz bizonyára nem jellemző, de szerencsém volt.

Website Planet sample logo

Ezt a logót kértem.

Website Planet sample logo

Juancharles kedvence.

A 400 dolláros logó (Pro eladó): megéri a pénzt?

Végül az animteam nevű designerrel dolgoztam még együtt, akit a Fiverr Pro programjának keretében béreltem fel. Ígéretének megfelelően több kezdeti koncepciót is kaptunk tőle, és én ezt választottam, egy tényleg icipici javítás igénylése után:

Website Planet sample logo

Nem lehet erről a logóról sokat mondani azon túl, hogy: megláttam, beleszerettem, és annyit kértem a designertől, hogy egy pöttyöt szedjen le, amelyik a “Planet” szótól jobbra volt megtalálható eredetileg. A designer gyakorlatilag a kezdeti koncepcióhoz ragaszkodott, és ez szerintem jól működött.

Melyik designer készítette a legjobb logót?

Ezt a szakaszt a következő gyors összehasonlítással zárom le: a legolcsóbb logó az Ei8htz nevű designertől használható minőségűnek bizonyult. Nem fér bele sok felülvizsgálat a csomagba, de ha van körülbelül 1500 forintja, és gyorsan van szüksége valamilyen logóra, akkor ez az opció tökéletes. (Ne feledje, hogy minden designer más és más szolgáltatást kínálhat, még akkor is, ha ugyanannyi pénzt kérnek el érte.)

A közepes árfekvésű logó, amelyet a juancharles nevű designer készített, a kedvencem ténylegesen, és a munkavégzés gyors volt. Ezzel szemben, i animteam Pro szolgáltatása, bár kitűnő volt, kicsit lassúnak is bizonyult. Ez részben külső tényezőknek volt köszönhető, pl. utazás, de meg kell említsem azt is, hogy mivel a tisztességes jövedelemhez nem kell ennek a designernek annyi logót készítenie, megengedheti magának, hogy lassabban dolgozzon

Végső soron, a Pro szolgáltatás valódi előnye, hogy a Fiverr garanciát ad rá, de lehetséges, hogy a közepes árkategóriában dolgozó designerek is szuper logót tudnak készíteni, jóval olcsóbban.

Egyszerű használat

4.5
Fiverr profile - screenshot

Nagyjából jó, de attól függ

Rendben, hadd magyarázzam el. A weboldal és a teljes szolgáltatás maga, ahogyan azt a Fiverr-nél megtervezték, elég jó, és elég könnyen használható. Nem minden magától értetődő elsőre, és esetleg meg kell néznie a wikit/tudásbázist időnként, ha még soha nem használt ilyen weboldalt korábban, de nem nehéz hozzászokni az egészhez.

Azonban az egyéni profilok és kínált szolgáltatások (a Gigek) leírását (általában) nem szövegírók készítették, hanem maguk a szabadúszók. Gyakran ipari zsargont használnak, és nem mindig fogalmaznak kerek mondatokban.

Ehhez hozzátartozik, hogy néha nem mindig van sok “hely” a szöveg megírásához. (Lásd a fenti képernyőképet.) Ha meg szeretné könnyíteni a dolgot saját magának, akkor ne felejtse el, hogy általában a jobban megírt profilokra, amelyekhez jó korábbi előzmények is tartoznak, jobb értékelések jellemzők.

Könnyen szűrheti a szabadúszókat/Gigeket

A Gig kereső/böngésző könnyen használható, és igazán kézre áll. A logótervezőkről beszélve továbbra is példának: érthető okokból kereshet designerekre stílus, árkategória, beszélt nyelvek, tartózkodási ország, átadási idő, profilértékelések, és sok más alapján.

Elmentheti a Gigeket, és megnézhetők később megint

Ez a funkció nem ugyanúgy működik, mint a befejezetlen projektnél vagy vetélkedőnél a mentési lehetőség. Inkább… arról van szó, hogy egy helyre összegyűjtheti az összes jelentkezőt, hogy később dönthessen róluk. Bejelölheti a szimpatikus Gigeket “kedvencnek”, szortírozhatja őket listákban, és általánosságban szépen rendezhetők a dolgok.

Lépésről lépésre segít a követelmények részletezésekor

Ha kiválasztott egy szimpatikus Giget, a Fiverr kérdéseket fog feltenni, amelyek segítik a követelmények részletes meghatározását. Ezek a kérdések természetesen attól függenek, Ön milyen szolgáltatást keres. Logók esetében olyan dolgokra kérdez rá, mint például: a név, amelyiket a logó részeként látni szeretne, a szlogen, színek, külön megjegyzések. Nagyjából a standard cuccok logókhoz.

Összességében a Fiverr használata nem túl bonyolult, és nem kerül semmibe szétnézni. Még regisztrálnia sem kell ahhoz, hogy nböngészhessen a weboldalon és megnézze a designerek vagy más szolgáltatók kínálatát. A designerek profiljaiban láthatja az értékeléseket, véleményeket, korábbi munkákra példákat, a kínált szolgáltatások teljes listáját, sőt a designer által beszélt nyelveket is feltüntetik.

Valójában a designerekkel az együttműködés igen egyszerűen megy: az adott Gighez tartozó minden üzenet és fájl egy helyen megtalálható. A korábban említett, a weboldal betöltésével kapcsolatos problémán túl semmi panaszt nem tudok felhozni igazán.

Támogatás

4.0
Fiverr customer support - screenshot

Az ügyfélszolgálati lehetőségek kicsit korlátozottak

A Fiverr ügyfélszolgálata olyan, mint amikor egy tényleg szerető és törődő szülőnek van még hat gyereke és rengeteg munkája. Foglalkozni fognak Önnel, és jó minőségű a támogatás, de lehet, eltart egy darabig a dolog.

… Esetleg ez túl személyes volt? Mindegy, tökéletes az analógia szerintem, úgyhogy benne hagyom a leírásban, hacsak a szerkesztőm másképp nem gondolja.

A segítség (a Fiverr részéről, nem a keményen dolgozó édesanyám részéről) háromféle módon érkezhet: van tudásbázis, jegyrendszer és közösségi fórum. A tudásbázis igen alapos, bár személyesen nem minden kérdésemet válaszolta meg. Mindenesetre jól rendezett a tudásbázis, és szépen elkülönítik a vevők és az eladók számára a cikkeket. Határozottan javaslom, hogy először itt nézzen szét, ha problémája akad.

Az emberek által nyújtott segítségről:

Jegyrendszer

A jegyrendszert konkrét kérdésekhez használhatja, ahol kiválaszthatja a problémát a legördülő menük sorozata segítségével. Ha az Ön problémája nem található meg a listában, nincsen “általános” kategória, amit használhatna. Az általános vagy különös problémák számára készülhetett a fórum.

A becsült válaszidő 24-48 óra, bár mindkét problémámat egy napon belül megoldották. Megemlítik, hogy ne nyisson egyszerre több jegyet, ha lehetséges, mert ez lelassítja a válaszadást (nem vagyok benne biztos, pontosan miért). Fontos megjegyezni, hogy bár véletlenül kétszer is beküldheti ugyanazt a jegyet (velem megtörtént), nem büntetik meg ezért.

Fiverr Help & Education Center - screenshot

Az első kérdésem a szerzői jogokról szólt, mert a tudásbázisban ezt a témakört nem magyarázzák el igazán. Körülbelül hét óra múlva kaptam választ.

Fiverr Support Ticket - screenshot

A második kérdésem arról szólt, hogyan számítják ki a Fiverr szolgáltatási díját, mert ezt sem magyarázzák el. Ebben az esetben 13 órát kellett várnom.
Fiverr Support Ticket - screenshot

A fórumról

A feltett kérdéstől függően a közösségi fórum vagy bejön vagy sem. Elég sok embert látok, aki feltesz kérdést, és legalább kap valamilyen választ néhány órán belül. Az én esetemben azonban, hát…

Érdeklődtem, van-e a weboldalnak valamilyen “light”, egyszerűsített verziója (nem, a mobilalkalmazás nem számít), és jelenleg, amikor a cikket írom, még semmilyen választ nem kaptam, két nap alatt. Még annyit sem, hogy “nincs”.

Fiverr Support Ticket - screenshot

Talán tele kellett volna tűzdelnem a kérdésemet poénokkal.

Frissítés: hét nap telt el, és még mindig semmi válasz. Azonban ne felejtse el, hogy a fórumon a segítséget a közösség biztosítja, nem fizetett személyzet. Amennyire tudom, nincsen kötelezettségük a fórumos kérdések megválaszolását illetően.

Árazás

5.0

Az árképzést illetően pedig… (dobpergés, kérem) attól függ! Minden Gig saját árképzéssel rendelkezik, saját kiegészítőkkel (például fizethet külön a gyorsabb munkáért) és saját ajánlatokkal. A Fiver-nél igazán szabad kezet hagynak sok mindenben.

A lényeg, minden pénztárcához található Gig, egyes logókat már öt dollárért, azaz 1500 forintnak megfelelő összegért megkaphat, másokért pedig több százezer forintnyi összeget is fizethet. A tapasztalataim szerint ezek az ötdolláros designerek sem rosszak ám, egyesek közülük meglehetősen minőségi munkát nyújtanak.

Megjegyzendő, hogy a Fiverr felszámít egy úgynevezett “szolgáltatási díjat”, ami valószínűleg a weboldal üzemeltetéséhez szükséges. A legalacsonyabb díj 2 dollár (kb. 600 forint) volt, és a legmagasabb 30 dollár (kb. 9000 forint) a “Pro” Gig esetében. Ne felejtse, hogy ezek a díjak változhatnak, és a jövőben esetleg már másra számíthat.

A következő módokon fizethet:

  • Visa, Mastercard, Discover és még pár másféle bankkártya, amelyeknek az (igen kicsi) logói nem voltak ismerősek
  • PayPal
  • Apple Pay
  • iDEAL (csak Hollandiában)

Nem elérhetők ingyenes minták a logók esetében. A logó megtervezése után kérhet extra javítást vagy felülvizsgálatot, de valószínűeg ezért külön kell fizetnie.

Van pénzvisszatérítésre lehetőség, és szinte bármikor visszakérheti a pénzét, de csak a visszavont rendelések esetében. Ha végigmegy a folyamaton a logó tervezésével, és elfogadja a végleges fájlokat, onnan már nincs visszaút. Akkor már nem kérhet pénzvisszatérítést, bár, ha komoly probléma merül fel, a Fiverr rendelkezik konfliktuskezelő részleggel, ahol esetleg tudnak segíteni.

Használati jogok

Az ügyfélszolgálat válasza szerint minden logó az Ön birtokába kerül a legtöbb esetben. Öné a szerzői jog és minden. Csak akkor nem ez a helyzet, ha a designer külön díjat számít fel a használati jogok átruházásáért az általa tervezett logót illetően. Ebben az esetben a designernél marad a szerzői jog, hacsak Ön nem pengeti ki érte a pénzt.

Összegzés: Fiverr Logo Design

A Fiverr oldala a választás, ha személyesen szeretne designert bérelni (vagy akárki mást, tulajdonképpen). Ez a specialitásuk. Minden stílushoz és minden pénztárcához találhat designert, így igazán nehéz ezt “elrontani”, feltéve, hogy elolvassa a véleményeket, és alaposan átnézi a designer korábbi munkáit.

Három designert is teszteltem, és azt tapasztaltam, hogy a közepes árkategóriában a designer képes volt olyan szolgáltatást nyújtani, amelyik vetekedett a sokkal drágább designer szolgáltatásával, sőt néhány szempontból meg is haladta azt. Természetesen mindegyik designer más, így az Ön tapasztalatai eltérhetnek, de legalább kb. 15 ezer forintot szánnék a dologra az Ön helyében, ha van annyi pénze rá. Ha nincsen, akkor azok az ötdolláros designerek is még mindig elég jók.

Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni
Ezequiel Bruni biológiailag kanadai, jogilag mexikói, saját bevallása szerint pedig totális kocka. Tinédzserkorától kezdve időnként webdizájnerként és felhasználói élmény tervezőként tevékenykedett, és örömmel osztja meg a kezdőkkel azokat a tanácsokat, amikről ő is szívesen hallott volna, mikor elindult a pályán. Szereti a videójátékokat, a taco-t, a nyílt forráskódú szoftvereket, a videójátékokat, a sci-fi és a fantasy minden formáját és a videójátékokat. Nem szeret harmadik személyben írni.

Fiverr Logo Design alternatívák

957813