ÉRTÉKELÉSEK ÉS SZAKÉRTŐI VÉLEMÉNY AWeber

Árazás
500 Subscribers $19
501-2500 Subscribers $29
2,501-5000 Subscribers $49
Főbb jellemzők
Ingyenes kipróbálás
Email sémák
Felhasználók szegmentálása
Képkönyvtár
Egyéni automatikus válaszüzenetek
Dale Cudmore
Dale Cudmore
Email marketing szakértő
Az Aweber felsőfokú email-marketing szolgáltatásokat kínál, ami minden méretű vállalkozás számára hasznos lehet. Teljes értékű sablonok százai, tökéletes mobil marketing funkciók, ezek miatt tényleg érdemes kipróbálni az AWebert.

Összefoglalás

AWeber overview image

Több mint 20 év után is email-marketing szolgáltatást nyújtanak kisebb vállalkozásoknak

Az AWeber célja az, hogy a kis vállalkozások és vállalkozók elsődleges email-marketing eszköze legyen.

Harmadik fél használata helyett az AWeber birtokolja az emailtovábbító-rendszer minden részét, és úgy néz ki, folyamatosan dolgoznak az újításokon, hogy versenyképesek maradhassanak.

Régóta – nos, 1998 óta jelen vannak, ami email-marketing nyelven egy örökkévalóságot jelent. De ez jó dolog? Az email sokat változott 1998 óta, és nem tudom ti hogy vagytok vele, de én biztos nem foglalkoznék olyan marketingessel, aki a múltban ragadt.

Képes az AWeber kiállni az idő viszontagságait, vagy voltak már job napjai? Ezt akartam kideríteni. Megnéztem mennyire egyszerű a használata, teszteltem a funkcióit, az elemzéseket, hogy lássam, mennyire naprakészek, és még az ügyfélszolgálatot is elvittem egy próbakörre.

Olvass tovább, hogy megtudd, vajon az AWeber a neked való eszköz, vagy job, ha újabb alternatíva után nézel.

Funkciók

4.0

Alapvető dolgok, amire egy üzletnek szüksége van

Bár az AWeber volt az egyik első eszköz, ahol az automata válaszokat kidolgozták, többé már nincs az élmezőnyben. Ugyanakkor, az AWeber folyamatosan új funkciókat fejleszt, például automatizálást, próbálnak a versenytársakhoz felzárkózni.

Szeretnék a kiemelkedő dolgokra fókuszálni, így nem fogok részletekbe bocsátkozni az olyan dolgok kapcsán, mint a drag-and-drop email-szerkesztő, vagy a meglévő feliratkozók importálásának lehetősége.

Drag-and-Drop Kampányépítő (Automatizálással)

A közvetítő emaileken (pl. egyszeri alkalommal küldött email) túl, lehetőséged van emailek sorozatát is elkészíteni, ezt nevezi az AWeber egy kampánynak.

A kampányépítő használata nagyon egyszerű. Csak megfogod és behúzod a három elérhető akció egyikét (üzenet küldése, várj és címke hozzáadása) a baloldali panelről:

aweber-features1

Létrehozhatsz egy alapvető automata választ az üzenet és “várj” blokkok kombinálásával. De ennél fontosabb, hogy az automatizálás néhány fejlettebb opciójához is hozzáférést kapsz.

Amikor rákattintasz egy általad behúzott üzenetre, kiválaszthatsz egy emailt (amit már elkészítettél), hogy az elküldésre kerüljön. Újra rákattintva a job oldalon nyílik meg az automatizálás lehetőségeinek panelja:

aweber-features2

Hozzáadhatsz vagy eltávolíthatsz egy címkét attól függően, hogy a felhasználó megnyitotta a levelet, vagy rákattintott egy benne található linkre.

Mivel a kampányok elindíthatók egy címke hozzáadásával, így egy kampány elindíthat egy újabbat.

Ez valószínűleg elég, ha egy kisvállalkozásod van, de nem lesz elég részletes, ha már tapasztaltabb vagy a területen. Más email marketing eszközök több indító opcióval rendelkeznek (pl. meglátogatott egy URL-t az oldaladon, nem nyitott meg egy emailt, stb.), és több feltételes blokkal is dolgozhatnak (felhasználói viselkedéstől függően más és más akciók).

Különválasztott teszt funkció

Ez egy viszonylag új funkció, amivel az elválasztott tesztelést egyszerűsíthetjük le.

A vezérlőpulton, „Üzenetek” menüpont alatt található az „Elválasztott teszt” felirat. Fontos tudni, hogy ez csak az értesítések esetén működik.

Beállíthatod, hogy a feliratkozóid hány százaléka kapja meg az egyes emaileket (legfeljebb három email):

aweber-features3

Ezután hozzárendelhetsz email sablonokat az egyes szegmensekhez, mielőtt beidőzítenéd az emaileket:

aweber-features4

Az Elválasztott teszt funkció kicsit korlátozott a többi eszközhöz képest, máshol a sikeres teszt után a jobban teljesítő emailt automatikusan elküldheted a tesztben részt nem vevő felhasználóknak.

Így is kipróbálhatod, melyik megközelítés működik a legjobban a te közönségeddel.

Több mint 850 integráció

aweber-features5

Bármikor, amikor meglátogatom az AWeber weboldalát, úgy látom, mintha az integrációk száma eyre csak nőne. Ezek segítségével könnyen csatlakoztathatod az AWebert bármilyen más eszközhöz.

Jelenleg több mint 850 integráció érhető el, rengeteg eszközhöz. Itt vannak a legnépszerűbbek:

Részletesen testreszabható regisztrációs űrlap építő

aweber-features6

Az alapértelmezett AWeber sablonok csúnyák, és nem igazán változtak az elmúlt 10 évben, ha jól emlékszem.

Ugyanakkor, az űrlapépítő javult, és szinte teljes egészében testreszabhatod az űrlapok kinézetét. Így kicsit sok időbe fog telni, de egyszerűen készíthetsz a weboldaladba beágyazható, csinos űrlapot.

Fontos megjegyezni, hogy csak beépíthető űrlapot készíthetsz, ha más fajtára van szükséged, például egy felugró űrlapra, harmadik fél integrációjára lesz szükséged, például az OptinMonsterre.

AWeber Mobilalkalmazások

aweber-features7

Nem sok másik marketing eszköznek van mobilalkalmazása.

Az AWebernek három is van, mind elérhető Androidon és iOS-en.

Mindegyik alkalmazásnak saját célja van:

  • Az AWeber Stats segítségével megnézheted az emailjeid élő statisztikáit.
  • Az Atom App lehetővé teszi, hogy a telefonodról feliratkozókat adj hozzá egy listához (például boltban vagy egy eseményen kihelyezett készüléken).
  • A Curate segítségével pedig emaileket hozhatsz létre a készülékeden.

Kicsit frusztráló, hogy három különálló alkalmazást is le kell töltened, ha mindhárom funkcionalitásra szükséged van, de a választás néha jól jön.

Teljes Opt-in kontroll

aweber-features8

Egyszerűen megőrít, hogy néhány másik szolgáltatónál a felhasználóidnak külön meg kell erősíteni a feliratkozást, ha kézzel importáltad őket a rendszerbe. A legtöbb helyen nem is lehet választani, hogy elég-e egyszer vagy kétszer megerősíteni a feliratkozást.

De az AWeber ebben is jobb. Eldöntheted, hogy szeretnéd-e hogy az importált vagy újonnan feliratkozó embereknek meg kelljen-e erősíteni az email címüket.

Ha úgy gondolod, jó minőségű új feliratkozóid vannak, az egyszeri megerősítés talán javíthat a konverziós rátádon.

Egyszerű használat

4.0
aweber-ease-of-use1

Egy viszonylag egyszerű vezérlőpult

Az AWeberben könnyű navigálni. Nincsenek eldugott beállítások, minden, amire szükséged van a felső két menüben található.

Űrlapok, feliratkozók és jelentések, ezek sokványos, maguktól értetődő menüpontok.

De néhány rész nem ilyen intuitív. Az „Üzenetek” menüben találsz minden emailt, értesítőt, elválasztott tesztet, kampányépítőt.

Bár a kampányépítőt könnyű használni, beletelhet némi időbe, mire megtalálod.

aweber-ease-of-use2

Ezen kívül mindig látni fogod az „aktuális listád” az oldal tetején. Minden liste egymástól különálló. Ez jó is lehet, de ha elfelejtesz listát váltani, és rossz listához készítesz egy űrlapot, az elég frusztráló lehet (nem is beszélve arról, hogy utána kezdheted az egészet elölről).

Címkézd és szegmentáld a feliratkozókat

aweber-ease-of-use3

Az AWeberben a címkék nagyon fontos részei az email marketingnek. Több címkét is hozzárendelhetsz a feliratkozókhoz, akár kézzel, vagy tevékenységük alapján (pl. linkre kattintás az emailben). Segítségükkel célzottan küldhetsz emaileket vagy értesítéseket a kampányaidban.

Fejlett feliratkozószegmenseket is készíthetsz a címkék, vásárlások, viselkedés, vagy sok más alapján. Ezután küldhetsz nekik egy újabb emailt, vagy újabb címkéket rendelhetsz hozzájuk.

Email sablonok szerkesztése és mentése

aweber-ease-of-use4

Az AWebernél email sablonok százai érhetők el. Jó részük már elavult ugyan, de az AWeber folyamatosan újakat ad hozzá, így elég sok jól kinéző sablon közül lehet választani.

Az igazán kiemelkedő, mondhatni életmentő funkció az a sablonok elmentésének lehetősége. Egy email szerkesztésekor a fogd-és-vidd szerkesztőben, az eredményt bármikor elmentheted sablonként.

aweber-ease-of-use5

Ha sok emailed hasonlóan fog kinézni, elég egy sablont készítened, és a jövőben ezt újra felhasználhatod, így sok időt spórolhatsz az emailjeid testreszabásán.

Ingyenes stock képek

aweber-ease-of-use6

Ha egy kép blokkot adsz az email szerkesztőhöz, feltöltheted a saját képed, vagy választhatsz az AWeber képgalériájából.

Több mint 6500 ingyenes stock kép érhető el a galériában, melyet kulcsszó vagy kategória alapján is böngészhetsz. Rengeteg időt takaríthatsz meg, ha rendszeresen képek után szoktál keresni az emailjeidhez.

 

Analytics és jelentéskészítés

3.0

Az alapok, de nem sokkal több

Jelenleg az AWeber kétféle jelentést kínál: a klasszikus, régi verziót és az új, újratervezett verziót.

A régi verzió számos különféle jelentést tartalmaz, de többségük nem túl hasznos. Úgy tűnik az AWeber rájött erre, és csak a kulcsfontosságú dolgokra összpontosítottak az új dizájnnál.

aweber-analytics-reporting-image1

Ugyanakkor van néhány olyan dolog, ami hasznos, például a leiratkozások száma, de még nem található meg az új jelentések között.

Most még lehet, hogy váltogatnod kell a két felület között.

Egy letisztult, intuitív, új vezérlőpult

aweber-analytics-reporting-image2

Egy napon csak az új jelentések lesznek elérhetők, így most ezekre koncentrálok.

Az AWeber vezérlőpultja és az elemzései vonzóak és könnyű őket használni. Öt fő jelentést kínál, amik grafikonnal és táblázattal is rendelkeznek:

  • Megnyitások száma
  • Kattintások száma
  • Eladások száma (egy eladásokat követő kódot kell hozzá elhelyezned)
  • Új feliratkozók (az aktuális listán)
  • Összes feliratkozó (az aktuális listán)

Standard CSV jelentések exportálása

Ha szeretnéd az adatokat exportálni, csak CSV-ben teheted azt. Minden jelentés alján találsz ehhez egy gombot.

Nincsenek testreszabási lehetőségek. Azokat az adatokat kapod, amik a jelentés oldalon találhatók:

aweber-analytics-reporting-image3

Ez is hasznos, de eléggé fapados.

Nincs igazi optimalizálási lehetőség

Néhány email-marketing eszköz segít a jobb emailek küldésében – főként az email elküldésének legjobb idejének megtalálásában.

Bár ezt egy elég bonyolult művelet során itt is elérhetjük az elválasztott teszteléssel, az AWeber által szolgáltatott adatok nem fognak segíteni.

Ha szeretnél több információt kapni, több képet látni, olvasd el a teljes beszámolóm.

Támogatás

5.0

Email marketingesek legjobb ügyfélszolgálata

Mindenek felett az AWeber ügyfélszolgálata emelkedik ki a legjobban.

Segítenek, ha technikai jellegű problémába ütközöl, de segítenek akkor is, ha többet szeretnél tudni a jó marketing stratégiákról.

Technikai segítségnyújtás három csatornán érhető el:

  • Telefonos segítség Észak-Amerikai munkaidőben (08:00-20:00, keleti parti idő, Hétfőtől Péntekig)
  • 24/7 élő chat
  • Support jegyrendszer

Ezen kívül részletes tudástárral is rendelkeznek, valamint oktatóanyagot is találunk az AWeber blogon. Végül rendszeres webinarokon is résztvehetünk, ahol jobb marketinges szakemberré válhatunk.

Szóval rengeteg lehetőség közül választhatunk, de mi a helyzet a segítség minőségével? Leteszteltem az AWeber ügyfélszolgálatát.

Először felhívtam őket és arról érdeklődtem, lehet-e több felhasználót egy fiókhoz hozzáadni. A válasz sajnos (jelenleg) nem, de a kapott segítség jó volt. Kevesebb mint egy perc alatt már egy ügyfélszolgálati munkatárssal beszéltem, kedvesek voltak és tisztán, érthetően beszéltek.

Ezután az élő chatet teszteltem, és az árazásról kérdeztem, mert egy link épp nem működött az oldalon.

aweber-support1

60 másodpercen belül megkaptam a választ. Nyilvánvalóen személyre szabott, nem sablonválasz. Az ügyfélszolgálatos munkatárs itt is rendes volt, ennél többet nem is kívánhatnék.

Végül elküldtem egy jegyet is, és a support nem csak válaszolt, de minden várakozásomat felülmúlta.

aweber-support2

Olyan alapvető kérdést tettem fel, hogy ha egy emailcím több listámra is feliratkozott, akkor az több feliratkozónak számít-e (mefjegyzés: igen). 9 percen belül megkaptam a választ.

A válasz első bekezdése érthetően megválaszolja a kérdést. De itt nem álltak meg, az ügyfélszolgálatos megértette, miért kérdeztem ilyet, és több magyarázattal is szolgált a témával kapcsolatban.

Még nem találkoztam ennyire előretekintő support csapattal egy marketinges eszköznél sem, és nagyon jó érzés volt velük dolgozni. Ha úgy érzed, segítségre lesz szükséged valamivel kapcsolatban, ez nagyban befolyásolhatja a választásod.

Árazás

4.0

Minden AWeber csomag egy 30 napos, korlátlan próbaidővel kezdődik. ÉS bár az AWeber drágább a többi marketing eszköznél, mindegyik fizetős csomagban elérhető minden funkció.

Figyelembe véve, hogy mit kapsz, szerintem nem vészesek az árak. Az árazás főként a kisebb listákra összpontosít (kisvállalkozások részére), de igényeidnek megfelelően skálázható, csak kérj egyéni árszabást, ha nagyobb igényeid vannak.

A csomagokat így fizetheted:

  • Hitelkártya (Visa, Mastercard, American Express, és Discover)
  • Betéti kártya (csak Visa vagy MasterCard logóval ellátott kártyával)
  • Csekk
  • Átutalás

Pénzt takaríthatsz meg, ha a havi csomagok helyett negyedéves vagy éves előfizetést választasz.

Visszavonás és visszatérítés

A fiókod törlése viszonylag egyszerű.

Egy, a számlázás menüben tisztán látható „Fiókom törlése” gombbal egyszerűen törölheted az adataidat. Egy sor felugró ablakon keresztül zárhatod le az azonosítód.

Egyedül akkor kell az ügyfélszolgálattal kapcsolatba lépned, ha visszatérítést szeretnél. Például ha 12 hónapot előre kifizettél, és egy hónap után szeretnéd törölni a fiókodat, érthető, hogy visszatérítést szeretnél a fennmaradó időre.

Az AWebernek nincs visszatérítési irányelve, így az ügyfélszolgálattal kell felvenned a kapcsolatot, akik elbírálják a visszatérítési kérelmed. Ahogy már láttuk, az AWebernek van talán a legjobb ügyfélszolgálata, így nem igazán izgulnék emiatt.

Ha szeretnél egy részletes leírást a törlési folyamatról, kattints ide, hogy elolvasd a részletes beszámolót.

500 Subscribers

$19
/ Month
  • E-mailek száma havonta: Limitálatlan
  • Feliratkozók száma: 0-500
  • Többfelhasználós bejelentkezés: No
  • Automatizálás: Yes
  • Szegmentálás: Yes
  • Elemzések: Yes
Kezdje el most

501-2500 Subscribers

$29
/ Month
  • E-mailek száma havonta: Limitálatlan
  • Feliratkozók száma: 501-2,500
  • Többfelhasználós bejelentkezés: No
  • Automatizálás: Yes
  • Szegmentálás: Yes
  • Elemzések: Yes
Kezdje el most

2,501-5000 Subscribers

$49
/ Month
  • E-mailek száma havonta: Limitálatlan
  • Feliratkozók száma: 2,501-5,000
  • Többfelhasználós bejelentkezés: No
  • Automatizálás: Yes
  • Szegmentálás: Yes
  • Elemzések: Yes
Kezdje el most

Felhasználói értékelések

3.5
4 véleményen alapul 1 nyelven
Filter by
Szolgáltatás
  • Choose servise
    • All
  • 500 Subscribers
  • 501-2500 Subscribers
  • 2,501-5000 Subscribers
Nyelv
  • Értékelés nyelvének kiválasztása
    • English (4)
Rendezés
  • Legújabb
  • Legújabb
  • Legrégibb
  • Legjobb
  • Legrosszabb
Legyen az első felhasználó, aki véleményt ír a(z) AWeber szoftverről magyar nyelven!
Írjon értékelést
Elérhetők vélemények más nyelveken
Reagálás a véleményre
Reply
Honlap meglátogatása: AWeber
hu
Hiba
onClick="trackClickout('event', 'clickout', 'Vendor Page - Visit User Reviews', 'aweber', this, true);"
1
Sam
Fülöp-szigetek
1
Hidden fees yearly charged

It really doesn’t compare to other alternatives. What of the thing I disliked the most is the hidden fee charged yearly. When you compare the prices with other auto responders, you should add the $193.80 for « email marketing and analytics ».

4
Ailish Bridges
USA
4
I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based

I am a traveling admin, and I really appreciate how Aweber is entirely cloud-based. I can work on my email promotions from any of my work sites without worrying about whether the computers will be compatible. The features for Aweber are fantastic. You can send broadcast emails, pre-programmed campaign emails, autoresponder emails and more. The email parser functionality allows me to pull contacts and other information directly from emails, saving me loads of time. It works well with other software I already use and is one of the most helpful promotional tools my company uses.

5
Sanna Clarke
USA
5
Great automation tools

I seldom have a business investment that pays for itself in less than 60 days, but that's what I got with Aweber. What amazed me about this software is how well it integrated with other programs I was already using. The automation tools made it easy to keep in touch with customers and get them to revisit my site. A recent new client told me that the only reason they even visited my site was that my email looked remarkably professional. Their business alone more than paid for the service.

avatar
4
Soniya
USA
4
Aweber Review

AWeber is very easy to use and offers lot of features. But, when you extend the limit of email sending, it charges you very high. So, I switched to MailGet that charges only $29 for 10,000 emails whereas AWeber costs $69 for it.

Összegzés: AWeber

Az AWeber minden olyan funkcióval ellát, amire egy kisebb vállalkozásnak szüksége lehet, de nem elég ahhoz, hogy egy tapasztalt email-marketinges automatizálási igényeit kielégítse.

Ugyanakkor a platform folyamatosan fejlődik és próbál kompetitív maradni, valamint az egyik legjobb ügyfélszolgálati csapattal rendelkezik, akikkel valaha találkoztam.

Dale Cudmore
Dale Cudmore
Dale szabadúszó író, honlapfejlesztő és félprofi focista. Olyan piacvezető marketingblogokra írt, mint a Crazy Egg vagy az Ahrefs.
57742